精彩的华为管理三部曲简介

文档编码:CY1Z8E6P4I6——HS5B4R7L2W1——ZM10I9L6W10F4杰出的华为治理三部曲简介随着2022年华为在公共视野的不断显现,特殊是美国总统的大力宣扬,更是让华为成为全世界关注的企业；接近年底,公司高层开头热衷学习华为治理方法和理念,经常

支配专人到华为高校听课学习,回来后支配公司治理层学习华为治理三部曲,即《以

客户为中心》《以奋斗者为本》《价值为刚》；三部作品经任正非批阅！轮值 CEO审读,集华为人力资源、业务、财务治理之精髓,为华为治理层近 30年实践之果；主编团队历时5年整理,是明白和学习华为的必读之作！主编介绍：黄卫伟:中国人民高校商学院教授,华营导师；争辩方向：运营治理、创业治理、治理政策； 1996年起,受聘担任华为技术有限公司高级治理顾问至今,现为华为公司首席治理科学家,曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》；. 华为治理“三部曲” 《以客户为中心》黄卫伟 怎么成长为一家世界级的高科技企业？怎么治理一家世界级的高科技企业？怎么不断为客户制造价值使企业长期有效增长？这是摆在中国高科技企业面前的重要课题；《以客户为中心：华为公司业务治理纲要》的出版,将使读者明白华为是怎样一一应对挑战的,将有助于社会各界熟识一个真实的华为；内容简介： 企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的；华为从成立至今,始终坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,最终进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列； 《以客户为中心：华为公司业务治理纲要》是之前出版的《以奋斗者为本：华为公司人力资源治理纲要》一书的续集,将从业务治理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制；《以客户为中心：华为公司业务治理纲要》分为三篇；第一篇,以客户为中心；这是贯穿华为业务治理的主线；在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主见、质量治理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户中意度作为衡量一切工作的准绳的理念；其次篇,增长；围绕长期有效增长这一价值制造主题,系统阐述了华为的业务治理战略和政策；第三篇,效率；围绕将来的竞争是治理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程连续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原就,并深化争辩了华为治理变革的指导方针；杰出书摘： 从企业活下去的根原先看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来；华为的生存本身是靠中意客户需求,供应客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下唯独给华为钱的,只有客户；我们不为客户服务,仍能为谁服务？客户是我们生存的唯独理由； （来源：《华为公司的核心价值观》, 2022年修改版） 无为而治中必需要有灵魂；华为的魂就是客户,客户是永久存在的；我们要琢磨客户在想要什么,我们做什么东西卖给他们,怎么才能使客户的利益最大化；我们每天围着客户转,就会像长江水一样循环,川流不息,奔向大海；一切环围着客户来运作,运作久了就忘了企业的领导了； （来源：《静水潜流,围绕客户需求连续进行优化和改进》, 2022） 我们要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的治理体系,而不是依靠于企业家个人的决策制度；这个治理体系在进行规范运作的时候,企业之魂就不再是企业家,而变成了客户需求；牢记客户永远是企业之魂； （来源：《在理性与平实中存活》, 2022）. 华为治理“三部曲” 《以奋斗者为本》黄卫伟 传承于《华为公司基本法》,华为治理层 25年人力资源治理思想精髓, 5年整理；华为公司内训教材,首次大公开！作为华为公司内部培训教材,原汁原味,是继《华为基本法》之后华为的标志性著作,对国内外企业治理者＆争辩者具有高度的争辩及借鉴价值；内容简介： 自1988年至今,华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业；靠的是什么？ 靠的是竞争力；华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗；当把15万学问型人才集合在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的仍是人力资源治理； 《以奋斗者为本》由华为治理层联合编著,取材于任正非及其高管的人力资源治理思想精髓,是对《华为公司基本法》的继承与创新；知灼见,也为供应可参考之体会！内部读物,公开出版,以期吸取社会各界的真杰出书摘： 十年来我每天摸索的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感；或许是这样才存活了下去；我们大家要一起来想,怎样才能活下去,或许才能存活得久一些；失败这一天是确定会到来的,大家要预备 接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律； （来源：《华为的冬天》, 2022） 我们仍要指出,活下去才是硬道理；华为公司不是为了追求名誉,而要的是实在,期望大家对待老产品、常规产品有正确的心态,不要老想着搞最先进的设备,搞最新的技术；我们不是做院士,而是工程商人；工程商人就是做的东西有人买,有钱赚； （来源：《公司的进展重心要放在中意客户当前的需求上》, 2022） 队形要依据市场进行变化,不能 （来源：《熟识驾僵化和教条,要有灵敏机动的战略战术,我们的宗旨就是活下去；驭客观规律,发挥核心团队的作用,不断提高人均效益,共同努力度过困难》, 2022）华为没有任何可依靠的外部资源,唯有靠全体员工勤奋努力与连续艰苦奋斗,不断清

除影响我们内部保持活力和创新机制的东西,才能在猛烈的国际化竞争中存活下去；历史和现实都告知我们,全球市场竞争实质上就是和平常期的战争,在猛烈竞争中任何企业都不行能常胜,行业变迁也经常是·云覆雨,多少世界级公司为了活下去不得不忍痛裁员,有些已途中消逝在历史风雨中；前路茫茫布满变数,特殊不确定,公司没法保证自己能长期生存下去,因此不行能承诺保证员工一辈子,也不行能容忍懒人,由于这样就是对奋斗者、贡献者的不公平,这样对奋斗者和贡献者就不是勉励而是抑制；幸福不会从天降,只能靠劳动来制造,唯有艰苦奋斗才可能让我们的将来有期望,除此之外,别无他途；从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要制造幸福的生活,全靠我们自己； （来源：《关于近期公司人力资源变革的情形通告》, 2022）. 华为治理“三部曲” 《价值为纲》黄卫伟 怎么成长为一家国际化高科技企业？怎么治理一家国际化的高科技企业？怎么不断为客户制造价值使企业长期有效增长？这是摆在中国高科技企业面前的重要课题；本书的出版,将使读者明白华为是怎样一一应对挑战的,将有助于社会各界熟识一个真实的华为；内容简介： 作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经治理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值制造的理念、政策和规章； 与前两部正式出版的治理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲：华为公司财经治理

纲要》的全部内容均摘自华为公司内部公开的高管讲话、文章以及经营治理团队

（EMT）和华为财经体系的文件,并一一注明白出处；同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的次序,时间跨度从公司成立到2022年6月；这样的编排方式有助于读者争辩华为公司财经治理哲学的演进及其内在一样性；杰出书摘： 企业能否活下去,取决于自己,而不是别人,活不下去,也不是由于别人不让活,而是自己没法活；活下去,不是苟且偷生,不是简洁地活下去；活下去并非简洁之事,要始终健康地活下去更难；由于它每时每刻都面对外部变化无常的环境和猛烈的市场竞争,面对内部的复杂的人际关系；企业必需在不断地改进和提高的过程中才能活下去； （来源：任正非,《活下去,是企业的硬道理》, 2022） 企业的目的特殊明确,是使自己具有竞争力,能赢得客户的信任,在市场上能存活下来； （来源：任正非,《逐步加深懂得“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化》, 2022）华为是不是互联网公司并不重要,华为的精神是不是互联网精神也不重要,这种精神能否使我们活下去,才是最重要的；乌龟就是坚决不移往前走,不要纠结、不要攀附,坚信自己的价值观,坚持合理的进展,别隔山仰慕那山的花；（来源：“用乌龟精神,追上龙飞船“—任正非在公司 2022年度干部工作会议的讲话,电邮文号【 2022】255号） 我们通过保持增长速度,给员工供应了进展的机会,公司利润的增长,给员工提供了合理的酬劳,这就吸引了众多的优秀人才加盟到我们公司来,然后才能实现资源的正确配置；只有保持合理的增长速度,才能永葆活力；（来源：任正非,《华为的红旗到底能打多久》,1998）一个领导者第一要能够洞悉将来,包括产业将来的走向、趋势和变化；只是看到仍不够,仍要能抓住将来,能牵引整个产业走向将来,时时刻刻扮演主导者的角色；其次,一个领导者要建立产业链的利益共享机制,让整个产业链挣钱多一点,风险小一点,这样大家才愿意跟着你往前走；为什么大家都愿意跟着苹果走,由于苹果盘子大,跟着他有市场空间和前途,而且苹果利润高,对供应商和合作伙