管理序列-综合管理类题目

中国管理资源网网站：综合管理类一填空监控室有监控录像、、火灾自动告警、、背景音乐等监控功能。值班人员应具备确定的消防专业学问和技能，娴熟把握消防设备的、，能正确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散。做好监控设备、消防设备及的检查保养工作，确保设备良好运行。食堂必需健全建立各类规章制度。全部从业人员须持上岗。个人卫生做到常剪指甲、工作时间着工作服，保持洁净。保洁员在工作期间应遵守五不该原则，即：不该看的不看，，不该讲的不讲，，不该拿的不拿。中国移动客户品牌的六大驱动力是、、渠道、、。“全球通”品牌的核心价值是：。电信资费分为、和。河北通信服务公司是性质的企业，负责对公司中人员的管理。国家隐秘的密级分为、、三级。邓小平理论的精髓和活的灵魂是。我国现阶段经济发展战略的重点是、、党务管理干部应具备的基本素养包含有、、。审核是为获得证据并对其进行客观地评价，以确定充分的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。上行文是机关对具有的上级机关行文。审计工作程序有：、、、。审计人员办理审计事项，应当遵循的原则：，，廉洁奉公，。审核是为获得证据并对其进行客观地评价，以确定充分的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。内审又称第

方审核。内审的预备工作包括：、、、编写检查表等。不同年龄介绍，先将年轻者介绍给长者。不同职位人员介绍，先将者介绍给者。男女介绍，先将男士介绍给女士。组织应确定需要实施的监视和测量以及所需的，为产品符合确定的要求供应___。在末次会议上，审核组长应说明不合格报告的数量和分类，并按重要程度依次宣读不合格报告，并要求责任部门负责人认可不合格事实，尽快提出。中国移动当前的核心价值观是。公司公文种类有：、、通报、、、、函、意见等。公司公文的处理，除密级文件可接受纸质文件传送外，所属各单位、各部门一律通过行使文书的起草、校对、签发和送办等工作。文书管理人员在实施公司发文时，应加盖“电子印章”，印章上、下压。引用公文应当先引、后引，前者加号，后者加号。引用外文应当注明中文含义。纸质公文运转、交接的各个环节，必需建立、、等制度，专人负责，妥当保管。工作人员调离时，必需清退其保留的全部文件。二单选部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.直线制和事业部制某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估量投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估量投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。依据猜测，这两种拟开发的产品投产后，消失市场竞争不激烈状况的概率为0.6，消失市场竞争激烈状况的概率为0.4.假如只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么？（）A.开发甲产品比开发乙产品好B.开发乙产品比开发甲产品好C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别D.依据以上资料尚无法下结论下列关于组织文化特点对人为分类的限制的陈述不恰当的是（）A.人为的分类会导致组织中不同类别员工之间产生分裂B.当组织强调合作、团结的组织文化时，就应当对员工进行人为分类的划分C.具有浓郁组织文化的企业可以将需要实行不同人力资源实务的部门脱离出组织，成立相对独立的子单位，以避开组织内部不同员工间差中异过于显著而造成不满心情D.人为的分类会阻碍员工对共同的目标产生认同感以下说法中不正确的是（）。A.在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果B.工作岗位的特征会影响绩效考核的精确性C.接受图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估精确D.评级人参与的程度对考评效果影响很大对产品市场竞争力量的猜测，侧重于产品本身的特性和厂家、商家的销售策略，这种猜测事实上是（）A.商品价格猜测B．商品需求量猜测C．经济效率猜测D．市场占有率猜测关于绩效考核中量化指标的确定，下列叙述中正确的是（）A.除生产、销售外，大多数的工作不能量化。B.主管可要求部属叙述工作流程，从流程中可以找出量化的目标。C.无法设定之工作目标，应以抽象名词来表达。D.只须找简洁量化的工作项目来设定工作目标。下列关于X理论及Y理论的叙述中，正确的是（）A.X理论认为员工基本上是懒散、没责任感的，须严密监督。Y理论认为员工是努力工作、有责任感的，需鼓舞支持。B.X理论认为员工努力工作、有责任感，需鼓舞支持。Y理论认为员工基本上是懒散、没有责任感的，须严密监督。C.X，Y理论并没有显著的差别。D.以上皆不正确。人力资源需求猜测的方法一般分为两类，即（）：A.统计猜测方法和概率猜测方法B.局部猜测方法和全面猜测方法C.宏观猜测方法和微观猜测方法D.直觉猜测方法和数学猜测方法各责任中心相互供应的产品接受协商定价的方式确定内部转移价格时，其协商定价的最大范围应当是（）。A．在单位成本和市价之间B．在单位变动成本和市价之间C．在单位成本加上合理利润以上，市价以下D．在单位变动成本加上合理利润以上，市价以下不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指：A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B.对所拥有的资源进行方案、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程D.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程人力资本投资的重点在于它的（）A.将来导向性B.现期收益性C.潜力发展性D.可塑性及收益性公文类文体应体现（）的风格。A.严谨庄重B.明快便捷C.谈论风发D.自由活泼

下列措施中不属于绩效薪金制的有（）A.年资工资B.计件工资C.利润分成D.按利分红依据工作成果的随机性和员工本身的差异，可以将工作划分为（）A.明星型工作、护卫型工作、情境型工作B.步卒型工作、护卫型工作、明星型工作C.步卒型工作、护卫型工作、团队型工作D.步卒型工作、明星型工作、团队型工作下列陈述正确的是（）A.法律和合同规定是增进雇主和雇员之间信任的最有效方法B.法律和合同会在确定程度上损害雇主和雇员的自觉性C.法律保障和合同规定会减小交易双方的成本D.法律和合同保障会提高雇佣关系的适应性员工工作表现不好时，可归纳成哪两种缘由？（）A.一种缘由是缺乏专业学问及相关工作学问，另一缘由可能是工作环境中某些因素造成的执行不力。B.主管管理太严及部属本身无心工作。C.工作安排超出部属力量及薪资福利缺乏竞争性。D.公司规章制度不全及有良好的企业文化。管理活动既具有科学性又具有艺术性。着时间的推移，管理探究的不断深化，管理理论的不断富强，以及环境转变速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下转变：（）A.随着科学性的不断提高，其艺术性将呈下降趋势B.其科学性和艺术性都将会不断提高C.随着艺术性的不断提高，其科学性将呈下降趋势D.科学性不断提高，而其艺术性绝不会降低错误的时间观念往往表现在以下哪些方面？（）A．时间估量不切实际；B．不会说“不”；C．做事拖延且不能专心；D．工作没有做到事比躬亲。.在企业内各种沟通方式中，走动式管理（WalkingAroundManagement）属于何种类型的沟通？（）A.主管与部属的正式沟通方式。B.主管与部属的非正式沟通方式。C.部门与部门间的正式沟通方式。D.部门与部门间的非正式沟通方式。作为企业财务管理目标，每股利润最大化目标较之利润最大化目标的优点在于（）。A．考虑了资金时间价值因素B．考虑了风险价值因素C．反映了制造利润与投入资本之间的关系D．能够避开企业的短期行为企业文化的核心层次是（）A.企业理念形态文化B.制度形态文化C.物质形态文化D.精神形态文化对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（）。A.企业应把员工作为赚钱的“本钱”B.敬重员工，维护员工的正值权益C.协调员工之间的利益关系D.加强员工的职业道德建设在与他人通话的过程中，以下做法不适当的是：（）

A.协作对方的语速B.专心倾听对方说话C.保持使自己最舒适的坐姿

D.保持端正的坐姿党内集中必需以

为基础扬党内

。()

A．民主、民主B．自由言论、自由言论

C．团结协作、团结精神充分D．团结协作、民主在商务交往中呈现良好的礼仪有什么作用？（）引起他人的留意B.促进与客户的沟通表现你的别出心裁D.表现出你的个人修养全球通品牌针对的是（）岁的中产阶层：A.25-40B.30-45C.26-45D.35-50党的组织领导是指党依据

和

，建立健全党的组织，培育、选拔、用法和监督党员干部。（）

A.民主、集中原则B.公开、公正原则C.民主集中制原则、组织制度D.组织制度、公开公正原则党的宗旨是（）

A.实现共产主义

B.共同致富C.一心一意为人民眼务

D.领导工人阶级公文是指机关、团体、企事业单位在公务活动中形成和用法的文字材料。据此定义，下面不属于公文的是（）A.两公民之间签订的房屋租赁合同B.土地局召开的一次工作会议所形成的会议纪要C.上级机关下发的通知D.总理所做的政府工作报告订立合同的当事人，应当具有（）A.民事权利力量B.民事行为力量C.相应的民事权利和民事行为力量D.多种力量对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（）。A.企业应把员工作为赚钱的“本钱”B.敬重员工，维护员工的正值权益C.协调员工之间的利益关系D.加强员工的职业道德建设在商务交往中呈现良好的礼仪有什么作用？（）A.引起他人的留意B.促进与客户的沟通C.表现你的别出心裁D.表现出你的个人修养体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于()A.表层的企业文化

B.中层的企业文化

C.深层的企业文化D.一般性企业文化

将审方案分为国家审计、社会审计和内部审计的分类标准是（）

A.审计主体B．审计客体C．审计内容D．审计范围下列各项中不需要审计人员实施监盘程序的是()

A．现金B．有价证券C．销售发票D．应收票据企业文化的核心层次是（）企业理念形态文化B.制度形态文化C.物质形态文化D.精神形态文化对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（）。A.企业应把员工作为赚钱的“本钱”B.敬重员工，维护员工的正值权益C.协调员工之间的利益关系D.加强员工的职业道德建设书是读不尽的，即使读尽也是无用，很多书都没有读的价值。多读一本没有价值的书，便丢失可读一本有价值的书的时间和精力。作者想要表达的观点是（）A.读书要少而精B.读书须慎加选择C.读书多了无好处D.读书常会得不偿失在商务交往中呈现良好的礼仪有什么作用？（）A.引起他人的留意B.促进与客户的沟通C.表现你的别出心裁D.表现出你的个人修养全球通品牌针对的是（）岁的中产阶层：A.25-40B.30-45C.26-45D.35-50三多选饮食卫生：（）A.食品洁净B.卫生C.平安D.绿色环保选购的主副食品必需：（）A.验质验量B.价格优待的不新颖蔬菜C.由两人以上签字后D.方可入库。环境卫生标准：（）A.无废弃物B.垃圾C.烟头营业厅的卫生标准：（）A.2米视线范围内无污渍杂物垃圾B.无卫生死角C.墙面无蜘蛛网、无灰尘、无污渍等保洁管理员要做到：（）A.手勤 B.脚勤C.眼勤D.嘴勤如今的“全球通”已隐蔽着巨大的无形资产，代表着（）被众多中高端客户信任。A.收入高B.成功C.自信D.高品位电信市场的构成主要有（）Ａ.服务对象Ｂ.支付力量Ｃ.购买动机Ｄ.产品质量基础电信业务是指供应（）业务。私有网络基础设施B.公共网络基础设施C.公共数据传送D.基本话音通信服务目前归属河北通信服务公司的人员为：(）内退人员B.退休人员C.离休人员D.离职人员E.在职人员F.退职人员服务方面的异议主要来源于顾客自身的（）A．消费学问B．消费C．决策权力D．支付力量思想理论建设的实质，就是要用（）训练党员，提高党员克服和抵挡非无产阶级思想侵蚀的力量，坚固树立起无产阶级世界观

A．先进典型B．马列主义C．毛泽东思想

D．邓小平理论发展党员工作要认真贯彻（）的方针

A．坚持标准B．保证质量C．改善结构D．慎重发展提高党员素养的根本途径是（）

A．党员管理

B．党员训练C．干部考核管理D．干部调配管理下面哪些属于组织人事类错误（）

A．违反干部选拔任用规定B．在党内搞非组织活动C．贪污D．非法占有处理党员违纪案件的基本要求是（）

A．事实清晰B．证据确凿C．定性精确D．处理恰当E．手续完备依据有效的阅历和现实的要求，在制定党务管理工作方案的过程中，应坚持的原则是（）。

A．党性原则B．服务C．精确无误、高效、制度化、规范化D．检查督促党政领导干部应当逐级提拔，属以下状况的可以破格提拔（）。

A．特殊优秀的中青年干部B．工作特殊需要的C．文化程度高的D．上级领导特殊了解的在word2000中，在已有表格右侧提高一列的正确操作是()。A.选定整个表格，再依次从菜单中选择“表格”、“插入”、“列（在右侧）”指令B.单击表格最右列中任意一个单元格，再依次从菜单中选择“表格”、“插入”、“列（在右侧）”指令C.选定表格的最右列，再依次从菜单中选择“表格”、“插入”、“列（在右侧）”指令D.将完标移到表格底行的右侧，按Tab键在EXCEL中，关于筛选叙述正确的是（）A.自动筛选可以同时显示数据清单和筛选结果B.高级筛选可以进行更简单条件的筛选C.高级筛选不需要建立条件区，只有数据清单就可以了D.高级筛选可以将筛选结果放在制定的区域谈判队伍构成的原则有（）A.学问与力量的协调B.人际关系协调C.内外专家协调D.年龄上的协调以下哪些品牌是我们的竞争对手中国联通针对“全球通”推出的品牌（）Ａ.ＵＰ新势力Ｂ.如意通Ｃ.新时空D.世界风公司的商业隐秘内容包括：（）A.网络规模、网络容量、网络建设、网络结构B.公司客户资料、经营分析、业务发展策略、促销方案、投资决策、技术体制C.公司财务收支方案、投资方案、资金、资产状况资料以及各类会计报表D.公司的组织机构、人员编制审计人员可不进行符合性测试程序，而挺直转入实质性测试程序的状况有（）

A．内部掌握不存在B．内部掌握未有效运行C．内部掌握存在重大缺陷D．内部掌握拟予信任E．符合性测试的工作量小于因进行符合性测试所削减的实质性测试的工作量审计工作底稿编制的原则有（）。

A.全面性原则B.完整性原则C.重要性原则D.真实性与相关性原则E.责任性原则

如今的“全球通”已隐蔽着巨大的无形资产，代表着（）被众多中高端客户信任。A.收入高B.成功C.自信D.高品位四名词说明核心竞争力企业资源规划（ERP）学问管理（KM,KnowledgeManagement）战略匹配产业价值链五简答团队建立（TeamBuilding）七个特质是什么？请简述人性假设中的Y理论。试分析企业提高顾客让渡价值的途径？请简要说明迈克尔•波特的竞争优势理论。战略管理可以划分为几个层次？并简要说明。简述企业形象（CIS）系统的构成要素请简述矩阵制组织结构的优缺点。请简述马斯洛层次需求理论。请简述波特五力模型。岗位分析的目的和要求大致有哪些？组织的外部环境影响因素有哪些？请试述从4P'S到4C'S再到4R'S营销理念的裂变。六计算/分析/综合如何地解邓小平党的建设理论是马克思主义建党学说在当代中国的重大发展？党委办公室调研工作的特点某注册会计师在评估被审计单位的审计风险时，分别设计了以下四种状况，以帮助打算可接受的检查风险水平：

风险类别状况一状况二状况三状况四

可接受的审计风险4％4％2％2O%

固有风险100％80%100％80％

掌握风险100%50%100％50%

请回答：

1）上述四种状况下的检查风险水平分别是多少？

2）哪种状况需要注册会计师猎取最多的审计证据？为什么？----------------------------------------------------------------装--------------------------------订--------------------------------线--------------------------------------------------------------------------------案例分析题----------------------------------------------------------------装--------------------------------订--------------------------------线--------------------------------------------------------------------------------北斗公司王总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论规律上的简洁清晰及其预期的收益印象特别深刻。因此，他打算在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。王总认为：由于各部门的目标打算了整个公司的业绩，因此应当由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在方案完成后要依据目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺当完成。王总感到很困惑。依据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析王总的做法存在哪些问题?他应当如何更好地实施目标管理?案例分析题2005年11月初，中心电视台牵头和智联聘请主办，全国12个城市主流媒体联办，共同开展以“快乐工作”为年度主题与核心标准的“2005CCTV中国年度雇主调查”活动，随后，中心电视台确定挑战栏目组、智联聘请等国内十余家主要城市媒体联手上海大众、联想集团、爱立信、星巴克、思科、腾讯、TOM等数十家国内优秀企业，发出开展国内首个“快乐工作日”活动的倡议，并把每年12月份的第一个星期五定为“快乐工作日”，意旨让“快乐工作”成为员工生活的主题和追求。因此，在全社会主动创建和谐社会的时代背景下，把12月份的第一个星期五设立“快乐工作日”，具有特殊而重要的意义。这是全社会全部劳动者的节日，这是一个信息，透露出全社会全部企业员工的心声和追求。企业文