应急处理规程

应急处理规程一、火警火灾目的：应付市场的突发大事，保障公司客户生命和财产平安。市场管理员值班期间发觉的火警。群众、档主和客户的报警。市场广播通知的报警。发觉火警时市场管理员马上赶扑起火现场，取就近灭火器材把握火情，并准时报警或向值班干部报告。公司任何人员或部门接到群众或客户的报警时，应马上实行最有效的手段报警，把握火情或通知市场管理部。听到广播通知后全部人员用最快速度赶往火警发生地点。确认的火警应在第一时间内向“119”台和市场管理部报警的原则。马上开展扑灭火警火灾的原则。乐观疏散受影响的群众、客户，抢救被困人员的原则。将易燃易爆物品快速撤离火源及毗邻场所的原则。尽力抢救公司客户财产平安的原则。公司任何员工发觉火警，应马上就近取用灭火器材快速扑灭火警。若火警有进展趋势应马上呼叫邻近人员参与把握火势，一边呼叫市场管理值班干部和相关人员前往扑救。复燃。若是机房，电器发生火灾，应先切断电源选用“1211、干粉和CO2等灭火器直接喷射火源处。向“119”报警，并派队员到必经路口引导。通知值班干部紧急组织其他值班留守人员快速赶往火灾现场，进行外围警戒和局部交通管制。市场区域内机动岗位马上赶往火灾现场进行疏散，抢救被困人员，抢救财物，把握火势的集中。市场内门岗严格把握闲散人员，保证市场财物平安。市管员在值班干部的带领下铺设水带出水或施放灭火剂进行灭火。通知工程部断开相关电源，开启消防加压系统，保证消防供水。市场经理在消防队没到之前应负责火灾现场的指挥，消防队达到之后，应快速向消防指挥员报告火情并移交指挥权，组织公司全部参战人员协作扑灭火灾。客户经营部通过市场广播装置进行广播，通知火灾状况，引导群众疏散。市管员通知受火灾影响的客户，做好疏散撤离工作。工程部切断电源后应开通应急照明电源，现场值班员引导客户有序的撤离。市场管理部当班人员对火灾现场进行交通管制和现场把握。阻拦与扑救无关的人员进入现场和影响区，保障援救车辆通行，预防火场中物品被盗窃。组织看管被抢救的公司和客户财物，在火灾扑灭前严禁任何人转移。市场经理主管和相关人员应协作公安消防部门对火灾现场进行调查分析，评估火灾造成的损失及影响。并按规定上报火灾事故报告，填写火警火灾事故报告表，组织对灭火演练方案的可行性和有效性进行争辩，必要是进行修改。市场管理部组织人员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库库存。总经办和客户经营部负责整个市场的协调工作，保障后勤供应。对受灾客户进行劝慰及解决实际问题。总经办应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的阅历及教训。市场管理部对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的应提出申请修复或者购买。二、水浸处理应急方案做好天气预报的收听工作。预备好充分的雨具，保证抢险队工作的正常使用〈雨衣、雨鞋预备好充分的处理水浸的工具〈沙袋、水带、潜水泵保证机动人员的在位。由市场经理主管或值班分队长全权处理水浸的原则。市场管理部、物业部统一指挥的原则。乐观主动处理水浸，帮忙或通知各客户转移物质的原则。尽最大努力削减公司和客户财物损失的原则。警戒联络分队人员的组成：人员由值班市管员组成，值班分队长为现场指挥员，直接行使指挥权。负责外围的警戒以及对抢救出的公司客户财物的看管。机动分队人员的组成：由备勤人员与物业部人员组成，值班经理主管为直接指挥人。工作任务：负责铺设水带，将潜水泵等排水设备安装好，抢险装填沙袋，排解积水，帮忙客户转移物品。由值班员查看区域水情，发觉状况特别时准时通知值班分队长。值班分队长通知仓库管理员，将潜水泵、水带拿出仓库，按险情位置的重点由工程部人员连接好，并通知机动分队做好抗洪的预备工作。通知工程部人员打开电源，排解积水。机动分队利用防水浸的工具，实行堵水，转移物品及通知客户等方式，削减损失。值班分队为警戒分队，对转移过来的物品监督看管，指挥车辆的行驶路线及防止