2022年贵州省初级经济师之初级经济师人力资源管理自我评估预测题库含答案

《初级经济师之初级经济师人力资源管理》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、建立薪酬体系要以（）为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】B2、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）。

A.60天／季

B.62天／季

C.62.5天／季

D.65天／季【答案】C3、排序法作为工作评价的一种方法，一般为()企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型【答案】C4、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。

A.人力资本投资理论

B.X效率理论

C.生产要素理论

D.人力资源理论【答案】A5、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。

A.人力资源部

B.人力资源咨询公司

C.外部专家

D.业务部门【答案】A6、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.公平性原则

D.激励性原则【答案】A7、（）是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系【答案】B8、（）是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。

A.经济性裁员

B.优化性裁员

C.结构性裁员

D.企业重组【答案】A9、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性【答案】C10、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】D11、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标【答案】B12、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本，这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂【答案】A13、（）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】B14、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A15、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A16、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境【答案】C17、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】C18、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】C19、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】C20、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是（）。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略【答案】C21、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。

A.无固定期限劳动合同

B.口头劳动合同

C.固定期限劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】A22、人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】B23、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】B24、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。

A.工作描述书

B.工作摘要书

C.职位说明书

D.工作职责书【答案】C25、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。

A.职位评价

B.绩效考核

C.职位评价和绩效考核

D.职位说明书和绩效考核【答案】C26、西奥多?舒尔茨开创的（）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论【答案】A27、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】C28、企业把（）看成是企业发展的根本前提之一。

A.员工素质的提高

B.生产能力的提高

C.领导者管理能力提高

D.团队竞争力【答案】A29、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B30、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略【答案】D31、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）。

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主，是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准【答案】C32、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内倾—稳定特质相对应的气质类型是（）。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质【答案】D33、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D34、G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】C35、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。

A.工作分析

B.动作分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】B36、劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】D37、“组织文化的核心所在”指的是组织的()

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】A38、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】A39、关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（）。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措【答案】C40、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】B41、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】C42、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】B43、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训【答案】B44、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】C45、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规【答案】B46、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

A.将招聘范围限定于某一地区

B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸

C.需要迅速扩大企业影响

D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】D47、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】C48、下列方法中，不属于工作分析方法的是()。

A.因素比较法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.访谈法【答案】A49、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】B50、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A51、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】C52、霍兰德的职业兴趣测试认为，（）的人适合从事教育、咨询等方面工作。

A.社会型

B.常规型

C.现实型

D.艺术型【答案】A53、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额【答案】B54、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【答案】C55、关于工作单调感的表述，正确的是（）。

A.单调感使人思维机械，但不会不愉快

B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变

C.单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳

D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣【答案】B56、一般来讲，参加职业技能鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开【答案】B57、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B58、下列不属于影响工资水平确定的因素是（）。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力【答案】A59、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】A60、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D61、方法研究包括过程分析、动作分析和（）。

A.行为分析

B.作业分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】B62、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验【答案】D63、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】B64、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.自我监控高的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】A65、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】D66、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】C67、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.兼职关系

D.聘用关系【答案】B68、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。

A.采用稳定战略

B.需要巨大变革

C.时间和经费有限

D.外部环境稳定【答案】B69、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解【答案】B70、关于人事管理和人力资源管理，下列说法错误的是()。

A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的

B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的

C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的

D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】B71、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度【答案】A72、关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格在很大程度上受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】C73、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：

A.市场跟随策略

B.基于成本的策略

C.市场领先策略

D.市场滞后策略【答案】C74、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】C75、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】A76、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】C77、在一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000～8000元，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000～2000元，这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。

A.补偿

B.垄断

C.随机

D.竞争【答案】D78、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】B79、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】C80、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法【答案】B81、（2019年真题）失业登记范围不包括（）。

A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生【答案】D82、关于离职面谈的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】D83、下列选项中，不属于企业补充福利中员工服务计划的是（）。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】D84、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】A85、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】C86、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】A87、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B88、对决策层进行培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识的提升

C.经营技能

D.领导技能【答案】B89、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（）。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】C90、根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为（）。

A.空间知觉、记忆和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、内容、产品

D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】B91、法律规定中所指的未成年工，是指（）的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】C92、下列选项中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】B93、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】B94、根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（）。[2012年真题]

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地劳动行政部门

D.人民法院【答案】D95、关于培训开发的说法，错误的是()。

A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性

B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能

C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易

D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】C96、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态属于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】B97、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D98、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息【答案】A99、根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为（）。

A.空间知觉、记忆和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、内容、产品

D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】B100、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁【答案】C二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间

A.缺少对工作相关背景信息的收集

B.工作分析方法的选择不当

C.缺少工作分析结果的反馈

D.没有进行工作评价【答案】ABC102、失业的类型包括（）。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.政策性失业

E.周期性失业【答案】ABC103、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体人数

B.团体凝聚力

C.成员在团体中的地位

D.成员的家庭背景【答案】AB104、下列团体规范的作用，正确的是（）。

A.有助于维护团体一致性

B.可以为成员提供认知标准与行为准则

C.增加团体凝聚力

D.具有惰性作用

E.有利于高绩效【答案】ABD105、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求

B.对实习学生进行背景调查

C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会

D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD106、工作满意度受许多因素的影响，重要的有（）。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.上下班交通的便利

E.社会影响【答案】ABC107、奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括（）。

A.枢纽特质

B.关键特质

C.核心特质

D.基本特质

E.次要特质【答案】AC108、个体培训与开发的方法有（）。

A.准备

B.传授

C.练习

D.跟踪观察

E.讨论【答案】ABCD109、工作分析的内容包括（）。

A.工作设立的目的和工作内容

B.工作联系

C.工作发生时间和工作环境

D.工作任职者要求

E.工作成本【答案】ABCD110、在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，投资模式的具体措施是（）。

A.借助“外脑”

B.采用权变的组织结构

C.工作丰富化

D.采用以资历为基础的报酬体系

E.实施长期薪酬【答案】C111、相对于其他绩效考核方法，行为锚定法的优点有()。

A.可以保存动态的行为记录

B.操作简单，节省人力物力

C.具有良好的反馈功能

D.评估结果具有较高的信度

E.考核标准更加明确【答案】CD112、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督

B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督

C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定

D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结【答案】ABD113、适用观察法的工作有（）。

A.紧急情况下的间歇性工作

B.周期较短的工作

C.脑力工作

D.大量标准化的工作

E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD114、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.可以让更多的人参与决策

B.使决策有更多的选择余地

C.使决策更加节省时间

D.使决策更具合法性【答案】ABD115、对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体有（）。

A.上级

B.下级

C.专家

D.同事

E.员工自己【答案】ABD116、劳动法确立的主要制度包括（）。

A.促进就业制度

B.奖金分配制度

C.集体合同制度

D.劳动标准制度

E.企业规章制度【答案】ACD117、小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有()。

A.趁主管心情好的时候提出请求

B.向主管承诺，假期之前加班完成工作任务

C.向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大

D.采用多种方式反复向主管提出申请

E.趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝【答案】ABC118、材料题

A.人力资源数据库搜索

B.通过猎头公司招聘

C.由内部人推荐

D.在报纸上刊登招聘广告【答案】AC119、关于培训与开发需求分析的说法,正确的是()。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D.需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC120、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.改善公司的工作环境和条件

B.从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

C.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理

D.提高员工福利待遇【答案】ABC121、根据以下材料，回答84-85题

A.心情

B.遗传

C.环境

D.情境【答案】BCD122、关于培训与开发需求分析的说法，正确的有（）。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D.需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC123、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的有()。

A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同

B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同

E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同【答案】BD124、E公司是一个民营企业．经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后．公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。

A.制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突

B.加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧

C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制

D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC125、团体沟通的作用主要包括()。

A.控制行为

B.过滤

C.表达情感

D.激励E:编码信息【答案】ACD126、某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。

A.恰当的时间

B.恰当的来源

C.恰当的比率

D.恰当的人选【答案】ABD127、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。

A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法

B.讨论法的目的是解决复杂的问题

C.讨论法不需要讨论主持人

D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发

E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD128、人员招聘的步骤包括（）。

A.人力需求诊断

B.制定招聘计划

C.人员招募

D.回收应聘资料【答案】ABCD129、激励型工作设计方法中的工作特征模型理论认为,能够供员工了解王作意义的核心维度包括（）

A.任务完整性

B.任务重要性

C.工作自主性

D.工作反馈性

E.技能多样性【答案】AB130、关于说服的说法,正确的是（）

A.当人们对该问题题了解较少时,预先警告有日时能够促进说服

B.心情好的更容易被说服

C.双面说服的效果更好

D.认知需求高的人更容易被说服

E.分散注意力有助于说服【答案】AB131、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()

A.矿山井下

B.高处、低温、冷水作业

C.有毒有害

D.第四级体力劳动强度的劳动

E.娱乐场所【答案】ACD132、下列测试中属于能力测试的有（）

A.智力测试

B.特殊认知能力测试

C.知识测试

D.心理运动能力测试

E.身体能力测试【答案】ABD133、在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括()。

A.差异模型

B.影响模型

C.均衡水平模型

D.因素模型

E.同质模型【答案】ACD134、材料题

A.讲授法

B.讨论法

C.角色扮演法

D.视听法【答案】ABCD135、企业年金计划至少需要四个要素支持，包括（）。

A.建立运行规则

B.制定税收优惠政策

C.设立经办机构

D.建立风险预防和担保机制

E.国家政策扶持【答案】ABCD136、员工援助计划（EAP）的内容包括（）。

A.员工健康体检与健康增进方案

B.员工压力管理

C.企业文化建设

D.员工自身不良情绪管理的辅导

E.绩效考核改进方案【答案】ABD137、材料题

A.受训人员不能主动参与培训开发

B.耗费太多的时间和经费

C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收

D.不能同时对学员实施集体培训开发【答案】AC138、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.提高员工的工资报酬

B.处理造成问题的外部压力源

C.处理压力所造成的反应

D.改变个体自身的弱点【答案】BCD139、引起作业疲劳的原因有（）。

A.工作条件和性质

B.工作环境因素

C.生理因素

D.心理因素

E.身体因素【答案】BCD140、下列各项中，（）原则是传统薪酬方案的要求。

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

E.可接受性【答案】ABCD141、离职的常见形式有（）。

A.解聘

B.停薪留职

C.终止合同

D.协商解除

E.辞职【答案】ACD142、制作招募广告时，通常应当遵循的原则包括（）。

A.能够引起求职者的注意

B.激起求职者对空缺职位的兴趣

C.帮助求职者判断获得空缺职位的可能性

D.唤起求职者去求职的愿望

E.促使求职者尽快采取求职行动【答案】ABD143、下列关于竞业限制的说法，正确的是()。

A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持

B.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

C.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议的，在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持

D.在竞业限制期限内，劳动者请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

E.劳动者违反竞业限制约定，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的，人民法院应予支持【答案】ABC144、这种决策方法存在的问题是（）。

A.可能造成责任模糊，导致推诿责任

B.决策的结果可能会背离最佳结果，偏向保守或冒险

C.可能会降低决策的合法性

D.社会压力可能会抑制少数人的意见【答案】AD145、下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用

E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报【答案】ACD146、关于工资差别的说法，正确的有()。

A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗位

B.只要劳动者之间存在技能差异，就会存在工资差别

C.劳动条件的差异是导致工资差别的原因之一

D.工资差别越小越好

E.政府应当通过控制劳动者之间的工资差别来强化社会公平【答案】ABC147、团体决策常用的方法有（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

E.不具名团体技术【答案】ABCD148、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.可以让更多的人参与决策

B.使决策有更多的选择余地

C.使决策更加节省时间

D.使决策更具合法性【答案】ABD149、下列关于竞业限制的说法，正确的是()。

A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持

B.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

C.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议的，在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持

D.在竞业限制期限内，劳动者请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

E.劳动者违反竞业限制约定，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的，人民法院应予支持【答案】ABC150、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.培训与开发调查

B.组织分析

C.工作绩效评估分析

D.工作任务分析【答案】AC151、企业薪酬制度必须符合国家的法律，尤其要体现（）。

A.对劳动者的尊重

B.公正

C.避免不应有的歧视

D.道德

E.经济性【答案】ABC152、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是()。

A.视力损害

B.听力损伤

C.微波伤害

D.肌肉关节损伤

E.职业性中暑【答案】ACD153、薪酬公平性的涵义包括（）。

A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同

B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献

C.同一企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同

D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍

E.不同行业、地区、规模的企业中，类似职务的报酬应当基本相同【答案】ABC154、团体规范对于团体的作用和意义包括（）。

A.控制成员的行为

B.提供认知标准

C.提供行为准则

D.提高决策质量

E.促进团体变革【答案】ABC155、外国人在中国就业必须具备的条件是()

A.年满16周岁,身体健康

B.无犯罪记录

C.有确定的聘用单位

D.已办理社会保险登记

E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC156、人格特特质理论的两个重要假设是()

A.人格特质会在长期内发生变化

B.人格特质在时间上相对稳定

C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式

D.人格特质在空画上相对稳定

E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD157、工作分析的内容包（）

A.工作设立的目的和工作内容

B.工作联系

C.工作发生时间和工作环境

D.工作任职者要求

E.工作成本【答案】ABCD158、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.间卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】ABC159、在工作分析实施流程的准备阶段，制定总体实施方案的内容应包括（）。

A.工作分析的总目标、总任务及意义

B.工作分析的组织形式与实施者

C.工作任务安排

D.工作分析所需收集的信息

E.工作分析的预期成果【答案】ABD160、克服沟通障碍的途径包括

A.杜绝小道消息

B.利用反馈

C.主动倾听

D.精简语言

E.情绪控制【答案】BCD161、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类，它们分别是高兴、惊奇（）。

A.生气

B.骄傲

C.悲伤

D.害怕

E.厌恶【答案】ACD162、关于招募范围的说法,正确的有

A.招募范围取决于职位本身的要求

B.招募范围包括所要招募的目标人群

C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性

D.招募范围取决于组织的战略定位

E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小【答案】ACD163、在工作分析的结果形成阶段,工作分析人员要将获得的信息送交审查确认的对象包括（）

A.职位的任职者

B.职位的候选人

C.职位的直接主管

D.职位的直接下级

E.企业职工代表大会【答案】AC164、相对于其他绩效考核方法，行为锚定法的优点有()。

A.可以保存动态的行为记录

B.操作简单，节省人力物力

C.具有良好的反馈功能

D.评估结果具有较高的信度

E.考核标准更加明确【答案】CD165、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD166、关于薪酬的说法，正确的有（）。

A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分

B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬

C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”

D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分

E.员工福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD167、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.降低任务指标

B.加强沟通

C.改善环境

D.增加薪酬【答案】ABC168、劳动法是调整()的法律规范的总称。

A.劳动关系

B.雇佣关系

C.经济关系

D.劳务关系

E.与劳动关系有密切联系的其他社会关系【答案】A169、某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。

A.决定组织是否能吸纳到优秀的人力资源

B.提高招聘的成本效率

C.对外宣传企业

D.为内部晋升提供候选人【答案】ABC170、材料题

A.没有考虑员工的需求

B.培训开发的方法存在问题

C.员工没有培训需求

D.没有对培训效果做评估【答案】ABD171、对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）。[2014年真题]

A.专业知识

B.业务技能

C.领导技能

D.经营技能

E.工作态度【答案】AB172、下列选项中，关于劳动合同试用期的说法，正确的有（）。

A.劳动者离职后又被聘用到该用人单位其他岗位的，可以再约定一次试用期

B.不论何种劳动合同，试用期最长都不能超过6个月

C.试用期工资不得低于劳动合同约定工资的80％

D.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的70％

E.在试用期内，劳动者离职不承担培训费用【答案】BC173、使用计算机办公时间过长，给劳动者带来的危害有（）。

A.视力损害

B.听力损伤

C.微波伤害

D.肌肉关节损伤

E.职业性中暑【答案】ACD174、劳动法确立的主要制度包括（）。

A.促进就业制度

B.奖金分配制度

C.集体合同制度

D.劳动标准制度

E.企业规章制度【答案】ACD175、关于工作满意度调查的说法,正确的是()

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB176、下列关于不良事故评估法的陈述，正确的是（）。

A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核

B.明确地确定不良事故包含的内容，并对不良事故的处罚标准加以限定

C.考核不是目的

D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息

E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平【答案】ABC177、该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（）。

A.培训要求

B.工作职责

C.知识要求

D.绩效标准【答案】AC178、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间

A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书

B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际

C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计

D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD179、在发布招聘广告阶段存在的歧视包括（）。

A.年龄歧视

B.性别歧视

C.户籍歧视

D.学历、院校歧视

E.经验歧视【答案】ABD180、根据以下材料，回答93-96题

A.薪酬理念未能体现企业战略目标的需要

B.基本薪酬体现了职位的相对价值

C.薪酬水平定位及薪酬结构缺乏科学性

D.职位分类不能体现公司薪酬激励重点【答案】ACD181、下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。

A.绩效就是最后考核的一个分数

B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC182、人格特特质理论的两个重要假设是()

A.人格特质会在长期内发生变化

B.人格特质在时间上相对稳定

C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式

D.人格特质在空画上相对稳定

E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD183、在其他条件相同的情况下，导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。

A.产品需求增加

B.产品需求减少

C.资本价格下降的替代效应

D.资本价格下降的规模效应

E.资本价格上升的规模效应【答案】BC184、一个人的自我价值感取决于（）。

A.自我价值定位

B.自我价值取向

C.自我价值支持

D.自我价值评定

E.自我价值升级【答案】AC185、2008年7月1日，王某初次就业，进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未安排王某享受带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某的仲裁申请。

A.王某已连续工作1年以上，应享受带薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月，不应享受每年的带薪年休假待遇

C.根据国家规定，乙公司应安排王某享受2016年带薪年休假

D.王某在乙公司工作期间是否能享受带