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文档简介

《企业人力资源管理师之四级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制【答案】A2、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】B3、(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性【答案】D4、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法【答案】C5、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()

A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性【答案】B6、在面试活动中,面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位【答案】B7、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】A8、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理【答案】B9、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系【答案】C10、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况()。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任【答案】A11、在填写调查表时应注意的问题不包括()。

A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句【答案】D12、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资【答案】D13、(2015年11月)2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到()工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月【答案】B14、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训【答案】C15、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】B16、在选择职业的过程中,你最看重的是什么?()

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能【答案】D17、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】D18、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】B19、()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练【答案】B20、事业部制结构遵循的主要原则是()。

A.以成果为中心

B.集中决策,分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策,分散投资?【答案】B21、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员【答案】C22、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。

A.说明情况,自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助【答案】D23、下列各项属于无形资本费用的是()。

A.受训者在接受培训期间的工资

B.设备、器材的购置费用

C.培训会场地的租赁费

D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】D24、员工信息管理的作用不包括()。

A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】D25、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?【答案】B26、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性?【答案】D27、下列关于企业的组织文化的理解,错误的是()

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险【答案】C28、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】C29、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过()实现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场【答案】D30、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金【答案】D31、在填写调查表时应注意的问题不包括()。

A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句【答案】D32、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】B33、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。

A.36

B.48

C.12

D.72【答案】A34、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】B35、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间【答案】C36、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系【答案】B37、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准【答案】C38、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%【答案】D39、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,坚持()的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”【答案】D40、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围【答案】A41、所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义

B.老实厚道,诚恳待人

C.一视同仁,不留情面

D.折中骑墙,平均对待?【答案】A42、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权?【答案】B43、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表?【答案】D44、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】A45、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度【答案】B46、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议【答案】A47、属于初次分配的是()。

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工【答案】A48、关于劳动定额,下列说法不正确的是()。

A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响

C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动【答案】B49、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

C.路径—目标理论

D.参与模型【答案】D50、在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则【答案】A51、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕

B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已【答案】D52、培训需求调查计划的内容不包括()

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】A53、衡量收入差距最常用的指标是()

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】B54、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习【答案】D55、()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险【答案】D56、企业员工统计包括()。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计【答案】D57、关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】A58、编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括()。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用【答案】D59、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精【答案】B60、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.在试用期内

B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位非法限制人身自由【答案】A61、应聘者的背景调查包括以下四个方面:①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同?【答案】A62、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法【答案】D63、(2017年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法【答案】D64、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】C65、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】B66、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘【答案】D67、下列不属于劳动法律关系特点的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.具有平等性和隶属性【答案】D68、(2016年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论【答案】B69、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体【答案】C70、岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训【答案】D71、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是()。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性【答案】D72、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异,区别考虑

D.继续修改【答案】B73、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由【答案】A74、外部招聘的具体来源不包括()。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募【答案】D75、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度【答案】B76、下列项目中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理【答案】A77、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式【答案】B78、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】B79、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。

A.明确告诉对方,自己无法办到

B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购【答案】B80、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法【答案】D81、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责【答案】B82、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网【答案】C83、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查【答案】C84、绩效管理在员工层面的功能不包括()

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能【答案】A85、(2017年11月)脱产培训的目的不包括()

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员【答案】D86、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢【答案】B87、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。

A.最高;非强制性

B.最低;非强制性

C.最高;强制性

D.最低;强制性【答案】D88、确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见【答案】C89、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕

B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已【答案】D90、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法【答案】D91、通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络【答案】D92、劳动参与假说性的前提观点是()的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】A93、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志【答案】C94、()又称T小组法,简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练【答案】D95、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工【答案】A96、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】B97、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴【答案】B98、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】B99、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围【答案】A100、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断【答案】A二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,其基本特点表现为()。

A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率

B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理

C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度

D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统【答案】ABD102、阿伦和梅耶所提出的组织承诺包括()。

A.感情承诺

B.书面承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

E.继续承诺【答案】AC103、岗位抽样的特点包括()。

A.节约费用

B.适用范围广

C.节省时间

D.数据真实可靠

E.增加了工作量【答案】ABCD104、安全生产责任制度一般由()。

A.企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任

B.各部门负责工人岗位安全责任

C.总工程师负安全卫生技术领导责任

D.生产组织部门负责在各分管的工作范围内对安全卫生负责

E.企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任【答案】AC105、用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。

A.用人单位代扣代缴的个人所得税

B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用

E.由劳动者个人额外收人的各项社会保险费用【答案】ABCD106、影响消费者购买行为的主要因素有()。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

E.经济状况因素【答案】ABCD107、某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同,根据劳动法,该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效,由()确认。

A.企业管理者

B.企业工会

C.劳动争议仲裁委员会

D.劳动争议调解委员会

E.人民法院【答案】C108、进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效,评估依据有()

A.员工同事的评价

B.员工主管的书面评价

C.员工的技能测试成绩

D.员工业绩考核的记录

E.员工个人填写的培训需求调查问卷【答案】CD109、下列有关员工培训的说法正确的是()

A.员工培训有利于员工和企业共同发展

B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同

C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点

D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度

E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的【答案】ABCD110、集体合同与一般协议的相同特点有()

A.合法性

B.主体平等性

C.内容一致性

D.客体平等性

E.法律约束性【答案】AB111、()属于人力资源生理开发研究的内容。

A.温度

B.湿度

C.情感

D.噪声

E.辐射【答案】ABD112、调解劳动争议应贯彻自愿原则,具体包括()

A.申请调解自愿

B.接受调解自愿

C.调解过程自愿

D.达成协议自愿

E.履行协议自愿【答案】AC113、人本管理原则包括()。

A.人的管理第一

B.和谐人际关系

C.员工和组织共同发展

D.满足社会需要

E.构建以人为中心的组织机构?【答案】ABC114、劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。

A.退休

B.患病

C.因工伤残

D.失业

E.辞职【答案】ABCD115、以下属于经济性福利的是()。

A.工作环境保护

B.交通性福利

C.津贴和补贴

D.住房性福利

E.培训性福利【答案】BCD116、绩效考评表格通常包含()。

A.绩效考评主体

B.绩效考评权重

C.绩效考评标识

D.审核意见

E.备注说明【答案】ABCD117、战略层次的培训需求分析的主要内容包括()

A.调查并了解员工对企业的满意度

B.考察可能对企业目标发生影响的因素

C.找出可能对培训有利的各种辅助方法

D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察

E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势【答案】AC118、企业信息采集和处理的基本原则包括()。

A.准确性

B.系统性

C.针对性

D.科学性

E.经济性【答案】ABC119、提高笔试的有效性应注意阅卷及成绩复核,这其中的关键是要()

A.客观

B.公平

C.打分的宽严尺度

D.成绩复核制度

E.不徇私情【答案】AB120、领导者与众不同的特质包括()

A.自信心

B.领导动机

C.内驱力

D.随机应变的能力

E.创造性【答案】ABCD121、在面试过程中,面试考官可以考察应聘者()

A.相关知识的掌握程度

B.判断、分析问题的能力

C.衣着外貌、风度气质

D.应聘者现场的应变能力

E.是否符合岗位的要求【答案】ABCD122、选择报纸刊登广告的好处包括()。

A.为公司做了广泛宣传

B.成本低且查询方便

C.信息传播速度快

D.广告大小可适合选择

E.保存时间较长【答案】ACD123、劳动者应当被认定为工伤的情况包括()

A.患职业病

B.受到机动车事故伤害

C.外出期间受到伤害

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害

E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害【答案】AD124、员工绩效的多因性是指绩效受到()等因素的影响。

A.心情

B.激励

C.技能

D.环境

E.机会【答案】BCD125、为了保证绩效面谈的质量,提高信息反馈的有效性,信息反馈应具有()

A.真实性

B.系统性

C.针对性

D.主动性

E.及时性【答案】ACD126、个别指导法的缺点主要在于()

A.指导者可能有意保留自己的经验

B.不利于新员工在工作岗位的创新

C.指导者的水平对学习效果有较大影响

D.不利于新员工融入团队、与同事合作

E.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】ABC127、人员招聘信息收集中,任职资格应包括()

A.工作经验

B.其他相关的识别信息

C.学历要求

D.心理品质和能力要求

E.身体条件【答案】ACD128、采用招聘洽谈会方式时应了解招聘会的档次,收集的信息包括()

A.招聘会规模有多大

B.招聘会面对的对象

C.都有哪些单位参加

D.招聘会的信息宣传

E.场地在哪里【答案】AC129、员工福利管理的原则包括()

A.共享性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.合理性原则

E.计划性原则【答案】BCD130、劳动力市场的制度结构要素包括()。

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C.劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会?【答案】BD131、()可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。

A.获得高层领导的支持

B.聘请外部专家

C.赢得一般员工的理解和认同

D.建立企业工会

E.寻求中间各层管理人员的全心投入【答案】AC132、需求差别定价法通常有()形式。

A.以顾客为基础的差别定价

B.以地理位置为基础的差别定价

C.以空间为基础的差别定价

D.以时间为基础的差别定价

E.以产品为基础的差别定价【答案】ABD133、伤亡事故报告和处理制度的内容包括()。

A.伤亡事故分类

B.伤亡事故报告

C.伤亡事故调查

D.伤亡事故处理

E.伤亡事故总结【答案】ABCD134、以下关于工作岗位设计的说法正确的是()

A.要遵循明确任务目标的原则

B.“因人设岗”是设置岗位的基本原则

C.岗位应以“事”“物”为中心设置

D.组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的

E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配、使用权【答案】AC135、下列各项中,属于职业化各层次的内容有()。

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化监管体系?【答案】ABC136、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法,正确的是()。

A.员工在试用期间对其进行必要的考核

B.对试用的员工在生活上给予更多关怀

C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧

D.在工作上要指导和帮助员工取得进步

E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】ABCD137、合理的工资总额可以用()的方法来推算。

A.工资总额占附加值比例

B.盈亏平衡点

C.损益表

D.资产负债

E.工资总额与销售额比【答案】AB138、工作岗位分析信息的主要来源有()

A.书面资料

B.同事的报告

C.任职者的报告

D.直接的观察

E.任职者家属的报告【答案】ABCD139、我国《劳动法》规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。

A.矿山井下作业

B.森林业伐木及流放作业

C.第四级体力劳动强度作业

D.建筑、电力、电信高空作业

E.标准以下的负重作业【答案】ABCD140、以下各项中,用人单位可以单方随时解除劳动合同的是()。

A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

E.女职工严重失职,但在怀孕期间【答案】BCD141、人力资源费用预算的确定应遵循()。

A.合理合法原则

B.客观准确原则

C.整体兼顾原则

D.严肃认真原则

E.公开透明原则【答案】ABCD142、当用人单位无故拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位不但要及时补发相应的工资,还应给予员工月工资报酬的()的补偿金。

A.20%

B.25%

C.30%

D.1/4

E.1/5?【答案】BD143、使用岗位归类法进行岗位评价时,主要步骤包括()等。

A.获取岗位信息

B.岗位分类,将相似的岗位划分为一类

C.选择等级参照物并划分岗位等级

D.岗位分级,将复杂程度相似的岗位划为一级

E.对岗位进行排序【答案】BD144、选择报纸发布招聘信息的程序包括()。

A.选择招聘报刊登广告

B.决定在报刊广告发布时间

C.编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请

D.广告文稿的拟订、修改与审批

E.决定刊登广告时间【答案】CD145、对于企业来说,校园招聘方式存在着一些明显的不足,主要表现在()。

A.校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排

B.要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时

C.学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高

D.针对性不强

E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点?【答案】ABC146、()属于劳动合同的约定条款。

A.福利待遇

B.工作任务

C.变更合同

D.培训

E.劳动条件【答案】ACD147、下面属于劳动法律渊源的有()

A.国务院劳动行政法规

B.劳动法律

C.宪法中关于劳动问题的规定

D.个案判例

E.我国立法机关批准的相关国际公约【答案】ABC148、外部招聘的优点包括()。

A.树立良好的企业形象

B.费用较低

C.带来新思想、新方法

D.准确性高

E.有利于招到一流人才【答案】AC149、以下各项中,属于工厂安全技术规程的主要内容的是()。

A.电气设备的安全措施

B.机器设备的安全措施

C.动力锅炉、压力容器的安全装置

D.工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施

E.安全生产责任教育【答案】ABCD150、根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()

A.单向劝导式面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.综合式绩效面谈

E.单向指导型面谈【答案】ABCD151、我国的养老保险由()组成。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.个人储蓄性养老保险

D.医疗保险

E.失业保险【答案】ABC152、以下关于目标管理法的说法正确的有()

A.能为晋升决策提供依据

B.很少出现评价失误

C.能提高员工工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合对员工提供建议,进行反馈和辅导【答案】BC153、劳动经济学的研究对象包括()。

A.劳动力市场

B.劳动力市场运行规律

C.劳动力市场现象

D.资本市场

E.就业与失业【答案】BC154、工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。

A.计算经济补偿金

B.了解人民的收入水平

C.计算离休退休金

D.了解人民的生活水平

E.计算最低工资标准【答案】ABCD155、面试考官和应聘者双方面试目标的区别是()

A.双方面试目的并不完全相同

B.双方之间是双向选择的关系

C.面试考官始终处于主导地位

D.应聘者始终处于主导地位

E.双方需要创造融洽的气氛【答案】ABC156、内部回报包括()

A.参与企业决策

B.更大的责任

C.更大工作空间

D.免费工作餐

E.更加有趣的工作【答案】ABC157、()等信息反映了员工的现状。

A.目前的个人状况

B.奖励和先进模范事迹事件

C.与工作相关材料

D.处分、取消处分相关材料

E.甄别复查的材料【答案】ABCD158、以员工行为为对象的考评方法包括()。

A.书面法

B.硬性分配法

C.排队法

D.生产能力衡量法

E.顺序法?【答案】BC159、绩效信息失真的原因包括()。

A.使用实地调查法采集信息

B.组织内部绩效信息传输渠道不畅

C.绩效信息提供者提供虚假数据

D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格

E.绩效信息监督机制的缺失【答案】BC160、员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,其具体培训内容包括()

A.管理理论教程

B.人际关系教程

C.基础管理教程

D.高级管理教程

E.总体管理教程【答案】ACD161、下列各项中,不需缴纳个人所得税的项目有()

A.经营所得

B.退休工资

C.退职费

D.薪金所得

E.偶然所得【答案】BC162、下列选项,属于领导者与众不同的特质的是()。

A.自信心

B.创造性

C.领导动机

D.内驱力

E.人格健全【答案】ABCD163、在明确了企业的薪酬政策与目标之后,企业薪酬管理的基本程序还包括()

A.工作岗位人员的确定

B.不同地区、行业的薪酬调查

C.企业工资制度结构的确定

D.设置工资等级

E.设置工资标准【答案】BCD164、关于工作地组织,下列说法正确的有()

A.要有利于工人进行生产劳动

B.增加工人辅助生产的时间

C.要为企业创造良好的工作环境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】ACD165、以下关于考评数据的收集说法正确的是()

A.应与负责考评的人及时沟通

B.明确规定填报考评表格的时间

C.在考评期限前,应及时了解考评进度

D.若在规定时间内未能收集考评数据,可待其完成后收回

E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料【答案】ABC166、关于如何培养职业情感,正确的认识是()

A.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感

B.向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感

C.以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感

D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感一【答案】BCD167、劳动关系的调整方式包括()。

A.劳动法律、法规

B.民主管理制度

C.内部的劳动规则

D.劳动争议处理制度

E.国家劳动监督检查制度【答案】ABCD168、()属于新型组织结构模式。

A.多维立体组织结构

B.子公司与母公司

C.模拟分权组织结构

D.分公司与总公司E:企业集团【答案】ABCD169、撰写招聘广告应该注意()。

A.全面

B.系统

C.真实

D.合法

E.简洁【答案】CD170、以下关于工作岗位设计的说法正确的是()

A.要遵循明确任务目标的原则

B.“因人设岗”是设置岗位的基本原则

C.岗位应以“事”“物”为中心设置

D.组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的

E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配、使用权【答案】AC171、关于养老保险的特点,以下说法正确的是()。

A.由国家立法强制实行

B.企业单位和个人都必须参加

C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担

D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大

E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险【答案】ABCD172、重大事故隐患管理制度的实施要点包括()。

A.重大事故隐患分类

B.重大事故隐患报告

C.重大事故隐患预防措施

D.重大事故隐患整改措施

E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收【答案】ABCD173、培训需求分析模型包括()

A.循环评估模型

B.绩效差距分析模型

C.全面性任务分析模型

D.薪酬差距分析模型

E.前瞻性培训需求分析模型【答案】ABC174、计时工资制的主要优点是()。

A.能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高

B.能够鼓励和促使员工提高出勤率

C.计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广

D.工资与劳动量之间往往存在着不相关的矛盾

E.能够准确反映劳动的内涵量即劳动强度【答案】ABC175、在选择具体的绩效考评方法时,应当考虑()

A.管理成本

B.工作实用性

C.工作责任

D.工作适用性

E.能力素质【答案】ABD176、分析工作绩效差距的具体方法有()

A.行为比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

E.横向比较法【答案】BC177、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()

A.集体合同的争议处理

B.集体合同的检查

C.集体合同的违约责任

D.集体合同的监督

E.集体合同的有效期限【答案】ABCD178、人本管理原则包括()。

A.人的管理第一

B.和谐人际关系

C.员工和组织共同发展

D.满足社会需要

E.构建以人为中心的组织机构【答案】ABC179、用人单位在招聘方面经常运用的人事文件包括()。

A.公告

B.宣传手册

C.杂志

D.招聘广告

E.招工简章【答案】D180、对过细的劳动分工进行改进的方法包括()

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.小组工作法

E.个人包干负责【答案】ABCD181、汇总作业测时数据时,需计算稳定系数,对其正确的表述是()。

A.稳定系数超过规定的限度,就需要重新测定

B.稳定系数越接近1,说明测时数列波动小,比较可靠

C.稳定系数越大于1,说明测时数列波动大,可靠性低

D.计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和

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