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文档简介
珠宝销售顾问必修标准化课程知识测试[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________分店名称:________________________员工工号:________________________1.下列哪些货品不可用超声波清洗()【单选题】[单选题]*A.铂金货品B.钻石货品C.翡翠货品(正确答案)D.18K金货品2.以下哪个产品会被指甲刻划出痕迹。()【单选题】[单选题]*A.翡翠吊坠B.钻石戒指C.17916项链D.福星宝宝(正确答案)3.周大福首推9999时间。()【单选题】[单选题]*A.1990年B.1956年(正确答案)C.1938年D.1964年4.NGTC证书上的CMA标识是指()【单选题】[单选题]*A.国家级质检机构计量认证(正确答案)B.国家级质检机构授权认证C.中国合格评定实验室认可D.GIA授权5.“GIA”的机构中文名称是()【单选题】[单选题]*A.国宝石协会B.美国宝石学院(正确答案)C.美国钻石协会D.美国珠宝联盟6.我司钻石三大供应商分别是()【单选题】[单选题]*A.戴比尔斯必和必拓爱罗沙B.戴比尔斯力拓爱罗沙(正确答案)C.戴比尔斯力拓哈里温斯顿D.戴尔比斯力拓罗沙7.钻石的冠部有()个刻面【单选题】[单选题]*A.24B.25C.33(正确答案)D.348.GIA证书上,荧光标识为Medium意指荧光强度为()【单选题】[单选题]*A.微弱B.强C.中度(正确答案)D.无9.以下不是圆钻特点的选项是()【单选题】[单选题]*A.同品质下价格略低(正确答案)B.火彩、亮度、闪烁程度的最好结合C.市场接受程度高D.损耗率较高,同品质下价格略高10.下述几种琢型中对称性及比例最难把握的是()【单选题】[单选题]*A.公主方B.祖母绿C.橄榄型D.心型(正确答案)11.在分店POS上切工一栏出现的字母“PF”意指()【单选题】[单选题]*A.有DTC印记B.配GIA证书C.Percetmark产品(正确答案)D.力拓产品12.根据产品造型以下哪个摆件没有进行脱蜡处理()【单选题】[单选题]*A.寿桃B.蟠龙(正确答案)C.一帆风顺D.玉如意13.龙凤手镯的制作过程中()工序是纯手工制作且对师傅的技艺有严格要求【单选题】[单选题]*A.打磨B.批花(正确答案)C.焊接D.整形14.()是用激光镭射技术,改变产品外表【单选题】[单选题]*A.黄铂金工艺B.拉丝工艺C.七彩金工艺(正确答案)D.花丝工艺15.我司金币、金条是采用()工艺制作【单选题】[单选题]*A.花丝工艺B.油压工艺(正确答案)C.车花工艺D.失蜡铸造工艺16.以下哪项不是钻石常见的镶嵌工艺()【单选题】[单选题]*A.爪镶B.微钉镶C.包边镶D.铂金镶(正确答案)17.有关精致黄金与普通黄金的差异,以下说法错误的是()【单选题】[单选题]*A.精致黄金由专业师傅制作,工序繁复,是普通黄金3倍工时B.精致黄金不影响纯度情况下,可呈现彩色视觉效果C.精致黄金款式设计传统保守(正确答案)D.以上皆是1、以下哪些关于合成钻石的说法是正确的()*A.合成钻石不是天然钻石(正确答案)B.合成钻石可以通过仪器鉴别(正确答案)C.合成钻石的GIA证书与天然钻石的GIA证书有区别(正确答案)D.合成钻石是近几年才生产出来的2、以下哪几项是是无敌系列的产品寓意()*A.代表了陪伴与守护(正确答案)B.象征现代女性的璀璨人生(正确答案)C.破茧重生,追求“无敌“人生(正确答案)D.是粤语“蝴蝶”的谐音(正确答案)3、以下哪几项是公司当下的重点推广产品系列()*A、17916(正确答案)B、传承(正确答案)C、骄人D、偏爱(正确答案)E、TMARK(正确答案)F、和平天使(正确答案)4、以下哪几项是我司钻石产品优势()*A.从矿源到指尖”,成熟的一体化钻石产业链(正确答案)B.同时拥有全球最大的三大钻石供应商直接“看货商”资格(正确答案)C.出色的打磨技巧,独家工厂精工打造(正确答案)D.严谨检测终成精品(正确答案)E.分店覆盖面广,优质服务,良好的终端体验(正确答案)1.拿取翡翠时,一定要双手戴手套,并将翡翠放在毛毯上。[判断题]*对错(正确答案)2.分店工作区域内垃圾,在第二日早班点数完成且数字准确后,才能够进行丢弃。[判断题]*对(正确答案)错3.分店拿取狮头柜货品时,一定要有一位同事在旁边协助,目的是防止高买。[判断题]*对(正确答案)错4.所有的钻戒都可以视顾客需求进行改圈服务。[判断题]*对错(正确答案)5.为避免黄金项链变长尽量不要搭配过重的吊坠。[判断题]*对(正确答案)错1.周大福企业使命:_____、______[填空题]*空1答案:真诚空2答案:永恒2.偏爱系列产品SLOGAN:______、______[填空题]*空1答案:不是特立独行空2答案:而我本就不同3.______年推出TMARK品牌。[填空题]*空1答案:20164.无敌系列产品设计者是公司执行董事(全名)______[填空题]*空1答案:陈世昌5.我司钻石戒指镶嵌的优势为:一凹、______、三圆圈、______、______[填空题]*空1答案:二弧空2答案:四细节空3答案:五舒适内弧6.TMARK的4T是指哪4个T:______、______、______、______[填空题]*空1答案:可寻空2答案:可知空3答案:可信空4答案:可颂7.切工的3EX是指______、______、______达到excellent(极好)[填空题]*空1答案:尺寸比例空2答案:抛光空3答案:对称性8.和平天使采用__
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