22内训a、b班讲师和录音-9促成与售后九步

售后九步642系统四

斧1、OPP（产品会、制度）--------3大优势5大需求2、如何正确起步-------------工作流程详解3、决心袋的重要性-----------售后跟进九步4、NDO 如何带线为什么做售后九步？细节决定成败1.

培养忠实的爱用者40个顾客每月重复500元=20000营业额有客户量一定有业绩量关注客户量重于关注业绩量打通人脉通路，把管道的水流下去找出潜在经营者为什么做售后九步？细节决定成败具体 步骤1-4-71第一天：陪同打开包装→写使用流程（附带产品做一次）→照相（留下对比照）→讲说明书及成分（好转反应）→留资料（ PC看小册子）→教会使用方法（让他自己做一次）、案例

）※发相关 跟进（

、第※铺垫告知对方将会打

跟进4

第四天：打

问使用手法及好转反应期问题（问问使用次数及方法）※有没有觉得哪里不适应？※有没有出现什么特殊状况？※邀约下次见面时间、地点，让对方多带一位朋友具体 步骤1-4-7品是重复消费的关键7

第七天：见面带决心袋1、看《询问开单》做功课，2、体验没有体验过的产品3、带出新的产品需求及挖掘家人的需求4、关心对方使用产品手法及效果※准备两份小礼品※你要靓丽出场※学会做个聆听者，赞美，认同，会聊天※聚会的气氛是愉悦的，邀约下一次最近的聚会具体 步骤1-4-7检查并示范产品使用方法（刷面膜）讲解产品功效、成分、故事再次展示产品优异（三大优异）4.5.新产品，同步公司新资讯等信息自己为什么做如新和他人的故事（五大需求）讲解制度、 积累、资产型收入等根据情况再留下相应工具询问这次服务是否满意约定下次见面的时间和地点具体 步骤售后九步第一步：检查并示范产品使用方法（刷面膜）例如：刷补水面膜是否完全遮盖皮肤？spa机是否每一下都贴紧皮肤用面霜是否全部拍打进皮肤？第二步：讲解产品功效、成分、故事例如：是否有 泥的来之不易？是否会

红曲的故事？是否 ageloc产品背后的善的力量？是否告知g3的难能可贵？第三步：再次展示产品优异（三大优异）再次和朋友回顾强调，如新产品的“三大优势”例如：只含好不含坏，有效成分比例

，独一无二的ageloc技术第四步：

新产品，同步公司新资讯等信息每次见面让客户体验不同产品，同步ageloc

me翻

， 案例，加强客户使用产品的信心第五步： 自己为什么做如新和他人的故事（五大需求）自己的如新故事，梦想，至少10位团队伙伴的故事第六步：讲解制度、

积累、资产型收入等结合 规划讲解制度第七步：根据情况再留下相应工具对于慢热的朋友，第一次见面未能明确了解需求点，根据不同需求留下相关资料第八步：询问这次服务是否满意通过沟通让朋友给你一些建议，达到全面提升第九步：约定下次见面的时间和地点这一点非常重要，每次见面拉近和朋友的距离要让朋友看到 每次的进步，每次都有新的资讯给朋友，让他们感受到 “优异，你看的见”邀请朋友转介绍——“既然你的产品都用的这么好了，看你身边或多或少都会有一些朋友一直在花钱保养，却效果一般的，你就帮帮他们吧！不用多，介绍两个朋友让我有机会可以帮他们改善一下皮肤或者身体，而且你自己也可以便宜点用产品，何乐而不为呢？”具体 步骤售后九步总结销售是关系建立的开始，建立长久信任的友谊，要有长远的观念。售后九步灵活运用，先后顺序可根据实际情况随时调换售后九步需要运用决心袋（娴熟地运用系统工具）售后九步需要持续做、坚持做，最终目的是为了转化经营者或通路售后九步的效果需要及时与工作者

沟