由冲突走向和谐：民生新闻在构建和谐社会中转向

由冲突走向和谐：民生新闻在构建和谐社会中转向摘要广东南方电视台?今日一线?栏目的转向比拟明显：对受众的态度从迎合转入引导；同政府的关系由“背靠背〞到“面对面〞；栏目自身的定位也由混沌走向明晰。关键词和谐社会民生新闻?今日一线?转向abstratasatypialexaple,headlinestday,guangdng’stvsell-knnprgra,haslearlyfunditsndiretinbytryingtguideratherthanpleaseitsaudieneandt-perateratherthannfrntateiththelalgvernent.keyrdsharniussietynesfrpeple’slivelihdheadlinestdayturningdiretin2002年初?南京零间隔?栏目开播，2022年底，江苏播送电视总台城市频道总监景志刚用民生新闻的概念来总结?南京零间隔?栏目特色。从此,“民生新闻〞引起了新闻业界和理论界的热议。假如说概念的提出标志着民生新闻的定型，那么，从那时至今的近4年多来，经过全国性的理论与理论探究，特别是在构建和谐社会这一大的背景下，民生新闻已经发生转向，其内涵已发生很大的变化，不妨说，“后民生新闻〞时期已到来。一、民生新闻中的不和谐因素民生新闻的诞生，为它赢得了高收视率。它所标榜的“关注民生，关注热点〞，为它赢了理论界的青睐。“民生新闻，一抓就灵〞，这句话已成为另一个值得注意的变化是，转向后的民生新闻开场注意大量地以正面内容来引导受众。2022年上半年?今日一线?的“封面故事〞大量推出关于“爱心救助〞的报道，所占比例逾三分之一。而在过去的选题中，正面题材的内容根本上是不上这“头版头条〞的。同时，该栏目还以“表扬我们身边的好人好事〞为广告词，号召报料人提供这方面的线索，加以报道。从迎合到引导，这背后发生的是报道者叙事功能的变化。一些论者在谈“民生新闻〞时总是提到它的“平民视角〞，过去的“民生新闻〞为了表达与百姓的“平等〞与理解，就往往放弃了对事实有一定高度的观察角度。这样的叙事视角，貌似“平等〞，实际上是叙事主体的失语，导致的是叙事内容的失血，受众难以得到应有的营养。而“后民生新闻〞的改变在于，报道的事实只是作为剖析的案例，重要的是要帮助受众从案例中去考虑，受益。与受众关系的调整，既保持了“民生新闻〞的可视性，也提升了它的思想性。2、同政府的关系：由“背靠背〞到“面对面〞。以往的“民生新闻〞，在揭露问题和解决问题上，与政府根本上采劝背靠背〞的方式，即与政府有关部门沟通少，媒体像独来独往包打天下的侠客。“极至的表现是湖南经视?都市1时间?的‘小李飞到’小板块。这个以‘帮助需要的人’为立意的板块，把一个电视记者包装为行侠仗义、无所不能的好汉，市民有什么困难，就向小李求助。〞④民生新闻这种处理问题的方式，越俎代庖，并不利于问题的解决；同时，它既无形中间离了政府与百姓的关系，也不利于媒体与政府的合作。从?今日一线?近来的报道中可以发现，媒体与政府过去的那种“背靠背〞各行其是的相处方式开场变为“面对面〞的联络了。以2022年8月17日报道的另一条新闻?断水?为例。广州市郊一居民区已两年多断水，居民们要等到晚上三点后才能接到水，有些居民家甚至根本接不到水。记者在居民与所辖村委会双方听取意见，一不激化矛盾，二是努力去理解问题症结所在，促成双方的沟通，最终促成问题的解决。应该说，这种“面对面〞的处理问题的方式，表现出“后民生新闻〞趋于成熟的一面。2022年上半年以来，该项栏目围绕“城市创卫〞、“城中村改造〞等政府工作，通过报道与百姓平等讨论，沟通政府与百姓之间的联络，形成了良好的和谐的社会气氛。3.栏目自身的定位：由混沌走向明晰。“民生新闻〞是什么？这是所有的研究者一直在追问的问题。?南京零间隔?栏目的制片人张建赓说：“民生新闻不是一种详细的新闻体裁，也不是一种新的新闻类型。也就是说，它不是时政新闻、社会新闻之外的一种新的新闻款式。在电视新闻采编领域，这是一种全新的观念，并正在形成为一种思潮，成为一种电视新闻的全新理论。它所产生的影响，是对传统的电视新闻观念的全面冲击。〞⑤这段话非常模糊，没有阐述清楚“民生新闻〞终究是一种什么样的观念、思潮、理论，或者说“新〞的含义是什么。有人说民生新闻反映的是老百姓的真实生活和生存现状。假设真如此，大量的负面报道完全可能误导人们认知，显然这不是社会的真实记录。有人说民生新闻具有言论监视功能。其实我们仔细分析就会发现，这种监视主要是从百姓的角度来监视的，只是眼前影响到百姓生活的一些负面因素。所以它显得东一鎯头西一棒的，头痛说头，脚痛说脚。这样的监视充其量只能起个媒体催促作用，谈不上是真正意义上的言论监视。有论者认为媒体只是详细关注某一个案，这种个体关心的做法，是高射炮打蚊子，浪费了媒体资源。笔者认为这是“民生新闻〞初期运作的有效策略，是一张贴近百姓的“感情牌〞。进入“后民生新闻〞时期，这种“感情牌〞虽然还不过时，但其重要性已明显下降。作为转向后的电视民生新闻，?今日一线?栏目定位开场由上述混沌状态走向明晰。它将关注视点集中到了“急剧的城市化带来的社会不和谐现象〞上来。这一定位，提升了民生新闻监视社会的才能。从?今日一线?的报道来看，城乡结合部通常是它的新闻主要来源地。老城区开展相对来说比拟成熟，而城乡结合部那么正处于由乡村走向城市的磨合期。这里的矛盾最多，“急剧的城市化带来的社会不和谐现象〞在这里表现得极为突出与典型。同时，像广州市这样开放型城市，外来人员较多，这一批人对城市生活的生存才能与适应才能也是?今日一线?关注的主要焦点之一。根据笔者对?今日一线?的报道内容所作的统计，有近三分之二的内容都是关于这一部人生存状况的，为这一部分人排忧解难的。从广泛地“关注民生〞，到详细关注“急剧的城市化带来的社会不和谐现象〞，“民生新闻〞的定位由混沌走向明晰。它的社会功能也越来越明确起来了：一方面，它致力为百姓排忧解难，既从“鼓与呼〞这一层面入手，也从“跑腿〞干起；另一方面，它注意以正确的荣辱观引导百姓生活行为，既不回避其不文明行为，也注意以百姓生活中安康行为正面引导，使整个社会走向和谐。基于对“后民生新闻〞的上述分析，我们可以给它下一个简单的定义了：“后民生新闻〞是以急剧的城市化带来的不和谐现象为考虑起点，以呼吁和配合政府有关部门来消除不和谐因素为已任，在关注关心民生的根底上，注重对百姓生活中不文明现象正确引导。这是城市化进程中新闻媒体对百姓生活反映的一种新思维，是对“民生新闻〞的新提升。注释程道才：?对电视“民生新闻〞现象的新闻学透视?，?南方传媒研究〔第一辑〕?第89页，南方日报出版社2022年。王欣：?记者，请把你的镜头对准老百姓——从南方电视台〈今日一线〉节目创办理论说起?，?南方传媒研究〔第一辑〕?第209页，南方日报出版社2022年。李东生：?新闻工作的现状与重点?，2022年9月23日