个人销售年终总结报告10篇

—个人销售年终总结报告10篇对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。下面给大家带来关于个人销售年终总结报告，希望会对大家的工作与学习有所帮忙。个人销售年终总结报告篇120X年的上半年已阅历去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时辰，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力原来挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信X地产的稳定性和升值潜力，在稍后的多个月里，房市上升，我和同事们抓紧机遇，到达了公司指标，制造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与群众共享：（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反成效。（二）明白客户需求。第一时间明白客户所必要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。（三）推选房源要有把握，明白全部的房子，包含它的优劣势，做到对客户的全部疑问都有合理睬释，但对于清晰硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有圆满的，要使客户明白，假设你看到了圆满的，那必定存在谎话。（四）保持客户联系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程标宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。（五）确定自身的身份，咱们不是在卖房子，而是参谋，以咱们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都能够添加客户的信任度。（六）团结、协作，好的团队所必需的。自身也还存在一些必要改进之处：一、有时缺乏耐烦，对于一些疑问较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。原来，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，添加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有信任。二、对客户关切不够。有一些客户，必要销售人员的时时关切，否则，他们有疑问可能不会找你询问，而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨，这样，咱们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要增加与客户的联络，时时关切，议决询问引出他们心中的疑问，再委婉处理，这样不但能够把握先机，操控全局，并且还能够添加与客户之间的感情，添加客带的机率。现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完备自身，提高自身，添加各方面的学问和对X各个地区的明白，不但要做好这个工程，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。个人销售年终总结报告篇2光阴飞逝，回首间，20X年又过去了一半，下面将阜新市场上半年的工作做一下总结。一、销售与回款20X年1—6月，阜新市场累计完成销售五年口子窖3698件，御尊XXX件，二十年口子窖30件，老口子400件，乳白口子酒500件，真藏实窖口子酒500件；上半年方案任务900000元，实际现金回笼1450450元，完成比161.2%。二、市场建设阜新市场经过一年的建设，酒店终端渠道根本健全，现有酒店网点536家，其中：阜新市区216家，县城（彰武县，阜蒙县，新丘等）320家。这些网点大多是中低档小店，根本上都是金红顶在送啤酒啤酒时带进去的。消费档次不高，主要销售乳白口子酒，真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然货都铺进去了，但白酒消费两极分化非常明显，高档消费群集中在茅台五粮液泸州老窖等名酒，低端主要是地产酒三沟和金蒙贞。经过厂商不断努力，口子在阜新取得一部分消费者认可，由于当地经济水平很低，口子窖及口子酒在酒店的整体销量仍然不大。团购方面，在海翔商贸中心老寇的努力下，成效比拟显著，一些单位渐渐成了口子窖的忠诚消费群，如阜新消防支队、阜新市委、阜新大金集团、阜新春城集团、阜新矿务局等。一方面，老寇在阜新市找好友托关系做团购，尤其是在市委秘书王斌的帮忙下，很顺当的和市政单位建立联系；另一方面，老寇发动其伯父在黑龙江省军区任职的便利，把黑龙江省军区做成了口子窖的团购单位。这半年来，黑龙江省军区每个月都要从海翔商贸中心买走300件左右的口子窖。稳定的销售量带来了高额的回报，据老寇说，这引起X的哥们杨奇峰的眼红。于是杨奇峰于五月份突然造访阜新，和老寇商议要求参加合作，老寇执意不容许，杨奇峰无奈之下求其次，要拿几件御尊回家喝，碍于X情面，老寇只得让杨奇峰拿走7件御尊。于是月底市场部便在濉溪的酒店发现了有人自带阜新专供的御尊。紧接着关于阜新的串货惩罚送达了海翔商贸中心，老寇感觉既委屈又无奈，厂里的惩罚是硬性的必需接受，但自己又没有资金，这也导致了目前阜新市场的为难局面!目前，阜新海翔商贸中心正处在做与不做的冲突中!三、市场开拓为了加快东北市场的开发，我主动响应公司领导号召，雄纠纠气昂昂的奔赴黑吉辽的开发前线。从三月份开头，集中在沈阳开发新客户，经过不断拜见沈阳酒水经销商，接触到沈阳兴徽商贸的李纯杰先生，几次拜见之后，通过邀请竭力促成李纯杰的淮北之行，最终也促成了沈阳兴徽商贸有限公司和我公司的合作。后又接触到沈阳翔宇商贸的冀总，经过调查发现沈阳翔宇商贸有着非常强势的酒店终端网络资源，其经济实力也非常雄厚，假如能促成其与口子的合作，将对沈阳市场有个非常大的促进。经过几次拜见，冀总本人也对口子这个产品很感爱好，之前始终在做金易的口子二批，而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。虽经我几次邀请冀总去淮北考察，但都因种种原因未能成行。我个人认为，合作有时分也要靠机缘。机缘未到，这个时分，我只能尽人力而知天命。我们常说，谋事在人成事在天。我相信只要保持沟通，彼此建立信任，总有一天会水到渠成地促成合作。佛渡有缘人，我想合作亦是如此。否则，玄奘也无需历经九九八十一难了。四五月份集中在黑龙江查找新客户，脚印先后踏遍黑龙江七台河市、大庆市、哈尔滨市等地，主要目的拜见各地酒水经销商，从中筛选出前五名的以备分公司领导洽谈。跑了不少的路，落得个债台高筑。孙子兵法云：兵马未动粮草先行。然我长途奔袭，孤军奋战，后顾之忧奈何？古人云：陈设就位，不能者止。不在其位不谋其政。无辎重，可以轻装上阵，然无粮草给养，何以图千里？达则兼济天下，穷则独善其身。如今我虽有满腔热忱也只能独善其身了。佛说“我不下地狱谁下地狱”？终于明白自己为什么成不了佛了!原来心里总是想着这俗世：出来谋生，一家老小还等着米下锅呢!然芸芸众生，既希望马儿跑又希望马儿不吃草的事情可为否？!惋惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狭隘，真是太狭隘了，为什么不能舍小我成大我呢？我佛慈善也难渡我这俗事缠心之人啊!个人销售年终总结报告篇3光阴转瞬即逝，不知不觉的度过了20X年前半年，但是，我仍然清楚的记得，当时刚就任的时分，阅历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比从前更过的劳动和努力，公司布置我接任围场宽广XX专柜店长一职，而面对剧烈挑战。我有些彷徨，自己是否有力量挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度洪亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的进展前景，使我对将来有了更大的目标。一、业绩1-6月份总体任务X，实际完成X.X，完成任务的96%这半年经过锲而不舍的努力工作，成果突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份XX撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丧失了。二、促销活动，5月份XX进行大型促销活动，6.4-6.12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很抱负，从中我吸取了许多的教训，1派单不主动，有些顾客都不明白宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供应不按时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。三、结账5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到如今还不是很懂，但我明白，努力完成超市下达的促销任务（任务完成不超额）来削减公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。对于半年的工作，我明白要做好化装品导购，要做到一下几点。1一直保持良好的工作心态，比方工作中会遇到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有胜利，我们很容易泄气，心情不够好，光想着是今天运气不好，这样留意力会不集中，在看到顾客也会没有主动性，信念缺乏，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不同的顾客运用不同的销售技巧，比方同学，我发现这类顾客比拟喜爱潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比拟吃力，所以更需要耐烦，可先简洁介绍一下产品，然后对他讲同学为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应留意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比拟专业，可以增加他对我们的信任度，最终再针对于他的问题推举产品，如此胜利率会比拟高。3当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，如今的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，现实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接受你的产品，我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。日常工作中，我们会遇到许多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的管理，我想过离职，每天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信念，她告知我有问题不能躲避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的激励，我明白我不是一个人，我们是一家人，他们会帮忙我，使我更有信念努力走下去，我记得有一条短信，对我鼓励很大，我与大家共享一下，职场必备，1勤劳不懒散2找问题不找借口3主动向上的心态4遇事不退缩。个人销售年终总结报告篇4转瞬20X年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，X市场完成销售额X万元，完成年方案X万元的X%，比去年同期增长X%，回款率为X%；低档酒占总销售额的X%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的X%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的X%，比去年同期增加3个百分点。2、市场管理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设，并发动和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。3、市场开发情况上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的X购物广场，所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是X大酒店和X大酒店，其中X大酒店所上产品为52°的四星、五星、X年，X大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“X酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部，联系并帮助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。5、销售数据管理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并按时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20X年的销售情况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。二、下半年工作计划尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务力量，做好各项工作，确保X万元销售任务的完成，并向X万元奋斗。1、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道X市场的销售渠道比拟单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位浸透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并按时调整营销策略。4、与经销商亲密协作，做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充足拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时分肯定要皮厚，听他埋怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时分再给他解释原因，让他明白，刚刚的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去进展，学会用多种方法掌握事态的进展。最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。个人销售年终总结报告篇5我有幸成为X公司营销部一员，回忆和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮忙下，我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作力量上都取得了长足进步。现将上半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：一、努力学习，全面提高自身综合素养在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务学问（专业技术学问、心理学），坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，坎坷曲折地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通力量，同时他必需要学习产品技术学问，如不虚心学习，主动求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作力量进展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，根本顺应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素养和力量才能得以不断提高。二、扎实工作，全力培育敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了从前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，强化对其它工作的了解和把握，尽快顺应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的时机，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力，以饱满的热忱和良好的状态，主动投入到销售工作中，同时以努力完成好领导交给的工作任务。三、严谨细致，全心做好服务保障工作作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从XX公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到骄傲，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，主动主动的看法融入到这个集体当中。四、存在问题一个人有缺点并不行怕，但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。在工作中，我也看到自己还存在很多缺乏之处。主要表现：主观性不够强，技术学问了解甚少，我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。个人销售年终总结报告篇6进入贵公司工作已经快一个月了，在公司领导和广阔同事的支持和帮忙及岗位师傅的指挥下，我坚持不断的学习行业理论学问、提练以往工作经验、强化自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下：在岗试用期间，我在销售部学习工作。这个部门的业务是我从前接触较少的一块，曾经也一度为电话方面所苦恼；但是在各部门领导和同事的耐烦指导下，使我在较短的时间内顺应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我坚持不懂就问，我会将不懂的专业学问虚心向同事学习请教，不断提高充实自己；同时，也不断强化在业务方面的力量，多在外面跑跑，多熟识业务的流程。当然，我难免会犯些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断成熟，也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢X总以及同事对我的指引和帮忙，感谢他们对我工作中显现的失误的提示和指正!经过这两个月努力，我如今已经能够简洁的做客户的需求分析，明白如何上门拜见，怎样取得拜见时机。当然在这方面我还有许多缺乏，在处理问题的经验方面也有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己业务力量。语言是门博大精深的学问，在这方面的路还很长，我需要不断的进步!以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的工作方案，认真工作，努力完成自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续锤炼自己、完成抱负的时机。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来!个人销售年终总结报告篇7六月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应当对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我相信通过不断的总结，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。本月各店指目标按时下到达店，做好重点货品的陈设。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严峻店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：1.超市合同到期撤场商铺较多；2进店客流较少；3.连单率降低；4.畅销款七分裤货品到货未按时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低（主要部分顾客觉的价格还是高）。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”，由于活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。3.对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已根据公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。4.针对泰州二店显现的丢货问题，本月公司领导针对此次大事提出了相关赔款方案，对此店员们都深入领悟了领导的关怀，对显现这样的问题都感到惭愧，纷纷表示在今后的工作中肯定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。个人销售年终总结报告篇8如今进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了许多新的东西，比方业务上的谈判，产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等，现就本周的工作总结如下：X月份截至目前出了三单的成果，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢X，X的帮忙，没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺当拿下来的。以下是我对这个月工作的总结：1、首先确定产品的运用目标，在和客户沟通之前，要充足的了解客户，由于我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不答应他们在别人面前成认自己某方面缺陷，因此他们对保健品非常排斥，或者他们本身非常健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他们在不是很忙。有的情况下会很热心的告知你一些情况，假如在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感谢赶紧挂电话。3、再者要有主动地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多质疑甚至污辱，但我明白，自己必需承受压力和调整好个人心情的改变，每天工作时都要保持一个很热忱很主动的心态，用你的热忱去打动对方。4、对于意向客户。对于意向客户要时时按时的跟踪，锲而不舍的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，得悉他们徘徊的原因，从根本下手，争取一举拿下。5、但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，或许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不肯定永远卖不出。个人销售年终总结报告篇9不知不觉中，20X已接近尾声，参加X房地产进展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和经验。20X是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锤炼我们的业务力量，更让自己的人生阅历了一份冲动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，从前同学时期做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个工程的时分，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时分，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和帮忙下，我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充足证明了这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮忙关怀是休戚相关的，这样的工作气氛也