年度部门工作计划

年度部门工作计划

年度部门工作计划篇1XX年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司XX年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1.根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。2.根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。3.根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。二、深挖招聘渠道，满足人力需求。1.根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。2.根据XX年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。3.自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。4.做好XX年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。5.与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。三、加强培训管理工作，构建培训体系。1.如未能招聘到适合的培训专员，XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施XX年度培训计划。2.根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定XX年度培训计划，并组织实施。3.与外部培训机构联络，XX年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。4.内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，XX年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。5.对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。四、加强绩效管理，构建合理的激励机制。1.根据公司年度经营目标，制订公司XX年度绩效考核体系。2.按照XX年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。3.根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。4.根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。五、控制人力成本、完善薪资结构。1.根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。2.根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。六、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。1.XX年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。2.XX年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3.建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。4.加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。5.员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。七、规范行政管理工作，降低管理费用。1.XX年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。2.加强废品统一管理，增创经济效益。3.易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。4.加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。5.及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。八、严格考勤管理制度，保障企业有序运行。严格考勤管理制度，保障企业有序运行。在XX年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。九、加强督查力度，维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。十、加强团队建设，打造强有力团队。1.在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。2.继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。3.与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。4.加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。5.加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。

年度部门工作计划篇2过去的一年我们取得了不错的成绩，接下来的一年，我们部门也已经做好了计划，希望能够在新的20xx取得新的突破！一、目标概述协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的'基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。20xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%；劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。二、具体实施方案1、20xx年x月x日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。2、20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。三、实施目标需注意事项1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。四、目标责任人第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源部经理助理（人事专员）五、实施目标需支持与配合和事项和部门1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助。2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

年度部门工作计划篇3在送旧迎新之际，工程部在回顾20xx年工作开展的基础上总结经验，找出不足，将以更务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作的初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。以下为20xx年工程部具体工作计划：一、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲乏情绪，需要注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。（3）合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。（4）贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。二、工程部2期接管工作1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作；2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态；4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划。总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

企业部门年度工作计划【二】一、项目任务管理工作(一)主要项目任务：1.(二)项目管理计划1.积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。2.时实通过展会、网络、客户等信息了解市场需求动态，主动探索客户新的需求，做好项目开发储备课题。3.培养部门员工全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。4.对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反溃5.对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。6.不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。7.在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门员工提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。8.加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。9.确保ERP输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。10.合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。11.严格做好技术保密工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。二、部门管理工作(一)部门团队建设1.做好人才的储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。2.做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。3.做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。(二)部门环境、安全管理1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管理制度。2.严格执行公司质量管理体系、工作规范、6S管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。3.对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。4.严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。5.做好部门ERP运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。本部门将尽力贯彻执行公司xx-xx年度目标及任务，发动部门全体员工共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

第一篇：IT技术部门经理年度工作总结和计划演讲稿众志成城，再创嘉绩演讲稿尊敬的各位同仁，大家下午好。借此机会，我向在各自岗位上默默付出的兄弟姐妹们，表示衷心的感谢。我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持，像现在的GOA系统、国外销售网站、外挂、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围。2010年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益！但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。我们现在还存在以下几个需要解决的问题：第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求！所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有GOA1.0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。谢谢大家！

第二篇：IT部门经理岗位职责1.负责公司网络基础架构建设和网络环境搭建。2.负责公司电子邮件系统管理。3.负责建立公司信息安全分级管理策略和方案。4.负责IT支持团队的日常管理。

第三篇：IT公司技术部门实习总结IT公司技术部门实习总结在天地互连的实习很快就要结束了，对我而言，这是十分珍贵的机会。一方面，让我亲身体会以一名员工的身份参与工作，熟悉了工作环境，提高了自己的人际交往能力；另一方面，也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有：1.熟悉ugccnet标准协议；2.在熟悉ugccnet协议的基础上，进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5.2节，并进行英文版文本的三轮校对，对文本中所有句子和语法进一步完善；3.熟悉ieee-sa标准模版，并针对ieee标准撰写格式规范，将ieee1888标准移植到ieee-sa标准模板，并添加工作组相关信息；4.主要学习了sip,soap，xml，ipso-wp-1,ipso-wp-2,obix,bacnet,bacnet数据通信协议的webservices及xml编码格式，以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容，并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论，实现对ugccnet标准文本的补充和完善；6.ieee1888相关材料的准备，讨论和完善。进行ieee1888投票准备，整理ugccnetq&a的整理，并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善；7.中日绿色it合作项目。项目准备工作，进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研；8.公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。回想这短短两个月的实习经历，我每天都学习到很多的新知识充实了自己，结识了新朋友，也得到了很多宝贵的经验，收获了很多，非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助，我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢！衷心祝愿天地互连所有同事身体健康，工作愉快！祝愿天地互连明天更加美好！

第四篇：IT部门年终工作计划上海电力修造总厂IT部门年终工作汇报总结一.建立CRM系统上海电力修造总厂（以下简称“总厂”）一直在使用进销存系统+ERP系统对销售进行管理，但逐渐发现该系统的功能无法适应企业的发展需求，尤其是客户数据的管理，进销存系统根本无法根据实际需要，提出与之相配套的客户数据中心，不能记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，根据实际需要，提出各类数据模型，为后期的分析和决策根据实际需要，提出支持。公司管理层在看到原有系统的不足导致企业无法实现预期的目标后，遂决定引入CRM的实施顾问公司，协助总厂建立CRM系统以增强企业的核心竞争力。1.1需求调研在CRM系统的实施顾问对总厂的销售现状和未来市场定位进行了各项调研和分析后，IT部门配合CRM开发公司，对现有进销存的应用系统作了全面了解和评估，然后以此为基础制订了CRM系统在以下几个方面的重大改进目标：1.提高销售业绩和效率：系统需要规定销售代表的拜访数量2.定位正确的目标客户：系统根据销售代表的拜访结果进行统计，从而对目标客户进行优化3.传递正确的信息：规范销售代表的活动区域以及负责的产品领域，强化拜访的针对性和范围4.开展正确的销售活动：系统针对不同地区、客户自动调整拜访量和频率，方便销售代表安排每日行程，并根据实际需要，提出正确的数据以便对销售代表进行业绩考核1.2功能分析同时IT部门还协助CRM实施顾问公司，按照总厂销售部门的业务特点及用户的使用习惯，再融入CRM先进的战略管理思想的同时，充分结合总厂本土化实施的需求，按照“以客户为中心，以流程为导向，保障客户信息安全，开发平台随需而变”的原则，制订了CRM系统的基本模块。包括：1.我的桌面2.客户管理3.营销管理4.销售管理5.服务管理6.产品管理7.知识管理8.统计分析9.公告管理10.流程管理11.系统管理1.3系统集成最后，IT部门通过对当前业务需求及业务未来发展规模的评估，为CRM系统的硬件及网络性能做出了合理的计算，由此作为CRM系统的硬件、软件及网络运行环境的选择依据。最后在系统集成商的配合下，完成了整个环境的部署。二.建立OA系统“总厂”原来使用电子邮件作为内部沟通工具，同时建立了一个内部网站用来发布企业重要信息。但是，在实际工作中，依然有大量的纸质文件需要处理，依然需要依赖大量的手工工作，随着业务的发展和企业信息化建设的需要，企业管理层逐步意识到现有的传统办公模式存在许多阻碍生产和管理效率提升的问题：1传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。2使用纸质文件，造成大量时间、纸张和耗材的浪费，效率低下。3信息流转不畅通造成的高沟通成本，低响应速度。4任务分配的不明确，缺少协作和反馈。5员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。6缺乏依据造成领导层的决策困难。为解决上述问题，总厂急需在内部建立一个知识共享与办公协作平台（简称OA系统），通过信息发布、电子邮件、手机短信、在线联系等手段，加强员工之间的沟通协作、文档及资源的共享、工作流程的审批以及企业文化的营造,全面提升和优化信息化的服务能力和应用水平。2.1需求调研IT部门在企业内部搜集了各个部门对办公OA系统的需求分析，然后对市场的主流OA系统作了细致的功能调研，最后在OA软件开发商的协助下，制订了OA系统如下的实现目标：1采用OA电子自动化的管理手段，使办公效率极大的提高，基本实现公文、签报和审批等电子化，大量减少办公用纸数量,从而降低管理成本。2通过OA知识管理系统，企业员工在内部网上学习到管理规范，各部门工作流程、产品知识、客户及企业竞争的知识、各个部门的培训教材、企业的发展现状和方向分析等。通过图书馆、档案管理、信息发布、数据中心等有关知识，逐步形成一个资源丰富、内容分类、主题相关、协作互通的知识库。3通过办公平台，将其它系统中各种流程事务融合进来。如财务系统中的费用报销。同时，OA办公自动化可以作为一个统一的入口实现对其它各种业务的综合查询。2.2功能分析技术上述的实现目标，IT部门和OA软件开发商共同制订了总厂OA系统的规划方案，包括5大平台、33个功能模块（包括24个基础模块，9个可选模块）。方案要求在充分满足当前客户需求的基础上，系统必须实现模块化，能够根据管理的要求进行扩容和升级，并且在软件平台上具有一定的先进性和前瞻性。2.3系统集成最后，总厂选择了使用上级集团公司的OA平台产品，并没有构建自主的OA系统。但是IT部门前期所做的各项内部需求、外部产品、技术调研工作，很好地满足了总厂对OA办公自动化平台及技术的全面理解，为后期系统的平稳上马做好了各项技术准备。三.建立DM桌面管理系统3.1需求调研通过和总厂领导、重要部门主管的研讨，我们总结并归纳了当前内部IT体系内急需解决的几个重要问题，并将此作为后续市场调研的主要方向。同时，IT部门结合多年来在“总厂”实行桌面电脑管理时所遇到的各种瓶颈，实地观看了多家公司的产品演示，其中包括软件、硬件等不同的管理形式。在了解桌面管理系统的未来发展方向和当前主流技术、产品的前提下，从中规划出适合我们企业特点的桌面电脑管理范围。1限制使用计算机的各种外部设备，如USB存储设备、USB设备、光驱、软盘、打印机等，禁止非法复制和传送数据2阻绝未授权的非法外来计算机与企业内部网络共享或通讯3锁定IP/Mac地址，限制员工随意修改IP地址，修改IP地址会有警报日志4实时记录各计算机/服务器的屏幕活动画面，支持同时多屏幕同时查看，并保存屏幕活动记录5支持异地多点监控，协助企业管理各地分支机构运作情况3.2功能分析结合需求调研结果，基于我们对该平台在未来的功能模块和部署范围不断扩充的展望，我们最终挑选了基于软件模式的桌面管理平台。同时选择了首要实现的主要功能，如下图红色部分。3.3系统集成最后，总厂选择了使用上级集团公司所推荐的桌面电脑管理平台。在实际部署过程中，IT部门根据我厂的系统管理原则，选择了三元管理架构。其中：1客户端的基本功能包括：定时采集资料并保存定时将采集的数据传送到服务器响应控制台发出的监视请求，传送实时的屏幕快照信息根据系统的设置控制计算机和用户的操作定时搜索网络，管理所有代理模块计算机，并向代理模块传递相关的设置和策略收集代理模块的采集的数据，并将其保存到数据库中备份历史资料根据实际需要，提出方便灵活的历史记录管理、查看、归档、搜索等功能2服务器的基本功能包括：31控制台的基本功能包括：实时获取受监视计算机的屏幕快照等信息对单个或对一组目标机进行实时监视，并可以轮流显示多个目标机的屏幕快照设置监视和控制规则查看并播放记录在服务器端的历史记录查询特定机器特定时刻的历史记录四.网络架构改造“总厂”于2006年搬迁完成后，截止2008年，许多网络设备已经接近查过硬件保修期，同时原来结构中的一些问题也逐渐暴露出来。下图是总厂的网络拓扑简图。从图上可以看出：1.3560-31为网络核心交换机，所有的数据都将使用此设备进行交换，然后再通过防火墙连接到互联网，同时它也连接着大部分的服务器。3.3560-32和3560-33连接到厂区，为6个生产车间根据实际需要，提出网络接入。DMZIP:00Fortigate00ISAWS-C3750-24TSG0/17INTERNALIP:1/233750-34G1/0/13560-31G0/17其它Server3560-32G0/13560-33G0/284.1现状分析1当核心交换机3560-31出现故障整个网络处于瘫痪状态，所有的计算机都无法访问到互联网所有的计算机都无法访问服务器，所有的计算机无法进行网络工作。设计部的网络端口在网络中分布过于散乱不利于对设计部的网络维护和管理。四台交换机中任意一台发生故障都可能影响到设计部门，故障概率过高3560-32和3560-33交换机也存在单点故障问题当交换机3560-32出现故障时，阀门车间、焊条事业部、热加工车间和热加工车间2，无法访问互联网23阀门车间、焊条事业部、热加工车间和热加工车间2，无法访问服务器当交换机3560-33出现故障时实验车间、警卫室、装配车间和金工车间，无法访问互联网实验车间、警卫室、装配车间和金工车间，无法访问服务器交换机3560-32和3560-33出现故障时，将出现大面积的计算机无法访问互联网和服务器。4.2网络改造目标对以上的问题，网络应达到如下的目标，以提高网络的可用性和可靠性：13560-31交换机的故障问题高网络的可用性，可以在短时间内恢复网络，对网络核心设备（3560-31）根据实际需要，提出备机。2设计部的网络分布散乱问题将重要的部分（设计部），在设备上进行集中在一个或两个交换机上，方便管理和维护。33560-32和3560-33交换机的故障问题对3560-32和3560-33进行相互备份，使生产环境的网络提高网络可用性。4.3实施方案为实现以上的目标，特进行如下更新，以解决当前的问题。1为交换机3560-31根据实际需要，提出备机1.1购置一台新的交换机，与当前的3560-31的型号相同（WS-C3560G-24PS），同样需要根据实际需要，提出4个SPF光纤模块。1.2将当前的3560-31的系统刷新到新购置的交换机上。1.3当正在使用3560-31交换机出现故障时，将新购置的交换机替换出现故障的3560-31交换机，然后将网线重新插好，大约在半小时内即可解决网络故障。1.4购置一台2960（型号为WS-C2960-24TC-L）交换机3对3560-32和3560-33进行相互备份1.10在上个步骤（如2.6）完成之后，3560-32和3560-33交换机上将空出15个端口。1.11更改3560-32设置：1.15当3560-33交换机坏掉时，如3.5，然后连接到3560-32上1.16购置4台光电转换器，以备步骤3.5使用。注：3560-32和3560-33同时坏的可能性很小经过改造后，新的网络拓扑无论是从结构的合理性还是故障的可保障性上讲都有了巨大提高。其次，目前我们仅仅依赖用户帐号、口令来限制和管理用户的远程访问，本身就带有极大的危险性。由于账号、口令在保管方面非常难以控制，容易外泄，而这些机密信息在外泄过程中又不会留下任何蛛丝马迹，网络管理员非常难以审计到底是谁在使用某个用户帐号，结果就会造成窃取了账号和密码的入侵者大摇大摆进入公司总网络，在没有任何阻拦下随意窃取、破坏核心资料，而给企业造成不可估量的损失。5.1改进方案用户知道的信息，如密码或个人识别码(PIN)。用户拥有的信息，如硬件令牌或智能卡。通过使用智能卡及其关联的PIN码，就可以根据实际需要，提出可靠和安全的双重身份验证。首先用户必须有他们的智能卡，一旦遗失，可以立刻通知管理员进行销毁。同时，其他人员即使获得智能卡，如果不知道PIN码，也无法问网络资源。如果连续5次错误地入PIN码，就会被系统锁死，只有管理员才能解锁。这种双重身份验证要求大大降低了未经授权访问网络的可能性。同时使用智能卡作为身份验证凭据，不但能有效大大提高系统的安全性，还具有易操作、易携带、易维护等特点。5.2部署和配置方案中型IT环境的远程访问HomeUserFactoryInternetADRASFirewallRemoteUserHTTPDatabase准备CA来颁发智能卡证书将证书部署到智能卡配置路由和远程访问服务以接受EAP身份验证为智能卡身份验证配置远程访问策略启用EAP以及远程访问策略5.3智能卡部署流程注册代理安装EnrollmentAgent证书六.落实部署双网隔离方案2008年初，电力局已经按照国家关于部属企业必须严格执行内、外网隔离的精神和指令开始在局内大力推行该方案的实施，特别是进入7月后，伴随着奥运的来临，这股网络安全控制的潮流更有凶猛不可抵挡的趋势，单单是局里下发的有关这方面的指导文件已经多达数份，可见上面重视程度之高。最后，经过“总厂”领导批示，我厂决定在电力局专网与我们现在所使用的内部网之间实施物理隔离，以预防互联网上的病毒攻击以及黑客入侵事故。6.1方案评估由此，“总厂”在2008年6月份也已经开始了详细的调研工作，以期方案能够在顺利地、平稳地在我们企业内进行实施。但是据7月和服务商上海旭升科技工程有限公司所做的一份调查，再进行了全方位的实施评估后，我们发现形势比较严峻。由于我们的外向型企业特征，为双网隔离方案在我们内部的推行造成许多不利因素，特别是使用上的冲突将给实际工作带来许多不便。我们随后在进行了详细的调研工作，详细列举了方案实施后所带来的诸多不便。6.1.1投资巨大目前两个方案中，无论是从无线方案，还是有线方案，仅仅网络设备的投资预算都超过10~15万（由于无线设备的覆盖率在大楼内的尚未得到精确测试，因此目前尚无法计算最终采用的无线设备数量），这其中不包括因此而增加的计算机、打印机设备（按照最少使用人数，大约需要增加40台计算机和5打印机，预算30万左右）和服务器管理设备（至少需要一台管理用服务器，预算1万元）。因此项目总投入大致为40~50万。1)无线方案预算虽高，但是由于牵涉线路的重新铺设工作较少，施工量可以通过增加无线接入点进行有效控制，因此作为首选方案。2)有线方案虽然预算略低，但是由于牵涉到新的网络布线，因此会对原有大楼的线路作大规模的改动，从而影响大楼内部的整体装修和布局，因此只作为本次“双网隔离项目”的备用方案。6.1.2影响工作效率双网隔离实施后，会给现有工作人员带来巨大压力和工作上的不便，从而出现工作效率有可能短期明显下降的可能性。1)工作效率将在两个网络不断切换中大大降低。在我们这样经营性的企业中，大量的人员都需要访问互联网，对网络的依赖度远胜于行政机关。一旦双网隔离，日常的工作就必须分别在不同的位置操作和进行。譬如需要发送给客户的资料，需要在办公网络编辑后，再复制到新的网络进行传递；同样，客户邮件过来的资料也必须从新的网络接收后，再复制到办公网络处理，从而才能共享给其他人员。这种不断在两个网络中切换的工作模式将大大影响工作速度，降低效率。2)工作质量可能因网络切换而出现明显下降。由于我们目前的网络办公平台已经建立多年，工作人员已经充分享用了网络所带来的便利，业已习惯利用网络来共享资料、传输文件。一旦双网隔离，势必造成许多工作将在不同的网络进行，这种异步的工作模式不仅会给工作造成巨大的心理压力，迫使其要异常注意哪些文件已经切换到办公网络，哪些文件尚再等待处理，更为关键的是这些文件在不断的切换过程中，极有可能发生遗漏、错误删除或者被其他人员不当更新的严重操作失误，这些失误会大大降低我们的工作质量，进而造成不可估量的损失。6.1.3部分业务受到影响1)对依赖电子邮件进行资料交流的人员及部门造成重大不利影响。双网隔离后，企业内部邮件的收发、Internet外部电子邮件的收发将被隔离成两个区域，以前没有毫无阻隔的邮件交流也要使用文件方式一封一封地在两个网络之间复制交换，或者通过IT人员定期将各自网络的邮件数据进行复制交换，从而保证内、外内子邮件能够融合在一起，以便于查收和回顾。由于电子邮件已经成为我们和外部一个必不可少的交流管道，因此这样的切换势必影响我们阅读、检查电子邮件的整体效率，给实际工作带来很多麻烦，影响沟通和交流的效率，甚至会造成许多工作上的失误。2)给市场、销售等主要对外业务部门的网络信息的搜集处理带来很多不便。企业行为中非常重要的市场信息的捕获和查询已经完全依赖Internet，双网隔离后，那些对互联网依赖度较重的部门可能因此受到更多的影响。原有灵活、简便的“查询”—>“归档”—>“共享交流”—>“检查回顾”这个流程会变得复杂繁琐，资料需要从一个网络移动到另外一个网络才能归档和共享，由此带来的影响可能降低工作积极性，进而造成这些部门失去原本应有的灵活性。6.2实施计划7月后关于电力局双网隔离方案的论证报告递交并讨论后，根据我企业的实际情况，IT部门提出了分步骤实施电力局双网隔离方案的计划，建议分步实施“双网隔离方案”，希望将此方案的推行影响降低到最低点，并逐渐在工作中适应该计划所造成的影响和变化。首先，搭建双网隔离的网络环境。铺设无线网络为新的互联网络，保留目前网络作为办公网络。如果有条件的话，在某一个非关键部门进行试点，缩小影响，待全部成熟后，进而逐渐推行。然后，考虑到电力局对下属机关和企业的双网隔离检查，所搭设的网路平台必须确保在检查之前的1周内能够投入正式工作（无论是否已经全面推广实施），届时要能够正确确保双网隔离6.3系统集成在综合分析了多种双网隔离的技术可行性后，IT部门决定采用物理隔离整体解决方案。在完成了网络物理隔离改造后，厂里电脑分为两部分，双网计算机可以通过所配置的安全设备切换到专用线路访问电力公司网络，但是讲无法访问互联网。而保留在原有网络中的计算机称为内网计算机，这些计算机可以访问互联网，但是从物理上被彻底隔离于电力公司的网络。从而使电力系统的专网与厂里所使用的内网完全隔离开，没有任何的信息传递。从物理上和外网彻底隔绝内网计算机双网计算机通过双网切换器可以选择性地访问内网、外网，而不会产生网络互通双网切换器3楼双网计算机内网2楼双网切换器双网计算机电力局网络双网切换器双网计算机INTERNET电力公司七.日常系统维护工作以下是IT部门的日常系统维护工作内容。7.1网络系统规划及合理化建议IT部门根据实际需要，提出企业防火墙、防毒系统、数据备份系统的合理规划和配置建议IT部门对已有网络设备进行完整检测，并提出合理的检测报告与建议，从而确保网络设备得到严格的准确性、传输性、稳定性检查7.2存储备份系统的服务IT部门根据实际需要，对存储备份系统的迁移和升级进行调试及重新部署。IT部门解决由于操作系统或应用程序升级所导致的备份系统的运行错误。IT部门做好所有服务器系统及重要应用数据的备份，并进行试验型还原操作，以应对紧急事故发生后的系统修复及数据恢复。IT部门每天检查磁带机的工作状态和备份日志，并核查每月备份的数据的可靠性。7.3电子邮件系统的服务IT部门对MDaemon电子邮件系统进行定期升级服务。IT部门对根据实际需求，对电子邮件系统的迁移和扩容进行调试及重新部署。7.4网络防毒系统的服务IT部门根据实际需要，对网络防毒系统的迁移和升级进行调试及重新部署。为防治由操作系统漏洞所导致的恶意攻击，IT部门及时更新由厂商发布的对系统内部存在的漏洞及隐患的补丁。7.5构建企业虚拟灾难恢复环境IT部门利用虚拟技术特有的封装性、整合性，以及独立于硬件平台等特性，构建基于虚拟平台的服务器灾难恢复体系。IT部门逐步将当前服务器系统迁移到虚拟平台，提高灾难恢复解决方案的可管理性和灵活性更强，也更节省开支。IT部门期更新所有服务器的测试虚拟系统，缩小和真实服务器系统的最小差异，确保灾难发生后的稳定工作。7.6分支机构支持IT部门对位于小木桥路的分支机构提供技术支持和服务。服务内容包括：计算机硬件故障检修及送修、计算机软件故障排查及解决

第五篇：部门经理就职演讲稿公司总经理就职演讲稿尊敬的各位女士们，先生们：大家上午好！我们不模仿别人，但我们要做别人的典范。在市场竞争中，能为其奋斗的人不管他是什么样的人都不会受阻拦。我将提供多种方法使大家有充分发挥自己才能的地方。我并不以此为满足，我并不依赖规章制度，反而更为依赖我们大家的爱公司如家的精神。只有这样才能面对各种不同类型的危机穿越小说网和困难。然而，尽管我们习惯于安逸的生活而不贯劳苦，但大家的勇气却来自天生而非训练所得，所以我们能够面对任何挑战。挑战在人生中比安逸会更加美妙和愉快。在挑战中，我们能够探求事物的真伪，认清真正的才智人士，我们从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝，以求安逸，我们要以公司的利益为自己的利益，以公司的荣誉为自己的荣誉，公司的命运就是自己的命运。能够做到这样，我们的公司就会蒸蒸日上。我们面临的挑战：就是使我们目前所经营的项目，能有效地开展起来，使我们公司在尽快的时间内，完成资金积累的过程，向着一个更高的目标发展和壮大迈进。

年度财务部门工作计划1公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。第二、会计工作中仍有许多待改进之处去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。第三、管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。第四、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。鉴于工作中存在的几个问题以及个人的.一些想法，计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。3、做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。4、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。5、加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：首先，从集团外部请老师，针对我们工作中共同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水平。另外，也经常组织一些内部的学习交流，把先进的管理经验让我们大家学习、分享。其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

年度财务部门工作计划2作为一名公司的财务人员，我手中掌握的财务情况是公司最需要的。因为万事离不开钱，财务部门永远是每一个公司最重要的部门，没有财务的良好运转，任何公司都是举步维艰，不可能有大的作为，这就是财务部门的重要性。我也深知我自己的责任重大，所以在公司的几年工作时间里，一直努力工作，将属于自己的财务状况处理的十分良好，没有任何假账、漏帐、死账，我会一直将这种良好的表现继续下去。20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理