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励栋公司管理制度汇编————行政人事编制:审核:审批:编制日期:执行日期:备注:(可能存在有格式不完全统一的地方,等评审后再做统一调整,尽请谅解!)目录总则第一章办公室管理制度第二章文件档案管理制度第三章保密制度第四章印章使用管理制度第五章证照管理制度第六章证明函管理制度第七章会议、培训管理制度第八章培训管理制度第九章办公用品管理制度第十章公司车辆管制度第十一章考勤管理制度第十二章员工招聘、调动、离职等制度第十三章合同管理制度总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规,接合公司实际,制订公司管理制度大纲。一、公司管理制度大纲公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。二、员工守则遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。积极进取,勇于开拓,求实创新。办公室管理制度办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。形象规范着装、举止着装:整洁、大方、得体员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。举止:文雅、礼貌、精神遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。语言规范会话:亲切、诚恳、谦虚语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。严禁说脏话、忌语,使用文明用语。同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。日常行为规范办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。室内文件摆放有序,外观整洁。办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。要节约用电,下班后及时关闭计算机;离开办公场所超过30分钟以上,关闭电脑及其他电器。会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。未经行政人事部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。五、办公现场管理规范工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在公司逗留。公共卫生由专职人员(值班人员)打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。六、爱护财产每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政人事部负责。电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,及时向行政人事部门反映,以便及时维修,保证电脑的正常使用。公司所购的书籍资料等,由行政人事部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政人事部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。发现设备、设施有问题时,及时通知行政人事部,由行政人事部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政人事部报告的责任。第二章文件档案管理制度一、严格执行保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。二、各项目部应在每季度底向公司办公室移交上季度文书档案并履行清交手续。三、各项目部明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由行政人员负责归档。五、各工程项目预算,设计,监理,质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由本部门负责归档。六、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件及复印件均由行政人员归档并输入电脑,实行电脑化管理。七、归档资料必须符合下列要求:文件材料齐全完整;根据档案内容合并整理、立卷;根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。八、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示领导。九、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定,提交档案报告,并根据有关规定的酌情处置。十、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。第三章保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:公司经营发展决策中的秘密事项;人事决策中的秘密事项;专有技术;投标项目的标底、合作条件、贸易条件;重要的合同、客户和合作渠道;公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。七、档案室及相关机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。八、行政人事部应定期检查各部门的保密情况。第四章印章使用管理制度印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到分散管理、相互制约,为明确使用人与管理人员的责权,特做如下公司印章使用与管理条例:一、印章的刻制刻制按公司业务需要由部门提出申请,公司领导批准后,由总经理指定专人统一办理。印章刻好后由总经理指定专人办理印章登记手续,备案并留好印章样图。新公司成立,基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制,应由指定的印章管理人员负责刻制,后交由行政人事部备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。因业务发展需要申请各职能部门专用章时,由需求部门填写印章刻制申请书,经总经理核准后送交行政人事部刻制。二、印章的保管和使用印章的保管通过总经理授权赋予一些部门对其部门(专业)印章的保管权和使用权。由被授权人在总经理签字领取印章,指定专人保管。印章的使用任何部门在启用印章前,均需与公司(行政人事部)办理用章申请手续,接受相应的责权告知。印章由相应部门保管。合同章、法人私章、财务章由财务部保管。公章由行政人事部保管。盖章前须先填写《印章使用登记表》,经由公司总经理审批,印章保管人员在核对申请与资料相符无误后负责盖章。如需特殊情况需外带公章必须在用章事由中备注经总经理批准后方可带出。印章保管人的责权范畴:对于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互监督的办法。行政人事部主要职责是对印章的使用进行合理性管理,而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力,具体划分如下:公章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章的保管人对公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人(公司经理)签批的公章使用,经手人负主要责任,保管人负部分责任。原则上禁止公章、合同章、法人私章独立带离公司使用,因此保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时,需与办事人一同前往或指派代表一同前往。如遇要办理工商等年检事务,需将表格带回公司盖章。公司高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需要携带公司印章出差的,须经公司总经理审批并及时归还。所有印章的使用,必须严格执行公司的公章使用章程,做好申请和使用登记。公司印章只适用于与公司相关业务,不得从事有损公司利益之行为。印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章,如出现问题,后果自负。给公司造成重大损失的,公司将依法追究其法律责任。附件4-1印章使用登记表序号用章事由用章类型申请人批准人日期日期备注:公章如需外带,请在用章事由中注明。第五章证照管理制度一、公司证照由总经理指定专人统一管理。
二、证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。
如:营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、经营许可证等等。
三、证照的使用包括借用、复印等。
四、证照使用必须填写《证照使用申请表》。
五、证照借用程序:
借用人申请→部门负责人复核→主管副总经理审核→总经理核准→办理借用手续→归还借用完毕后,应在时限内归还证照保管人。
六、证照复印程序:
借用人申请→部门负责人复核→主管副总经理核准→办理借用手续→归还(如证照复印件未使用,应立即退还证照保管人)。
七、如需使用原件,则须总经理核准。
八、证照复印件必须加盖“再复印无效章”。
证照保管人必须做出登记,认真填写《证照使用登记表》附件5-1证照使用登记表序号用证照事由证照类型申请人批准人日期日期备注:证照如需外带,请在用章事由中注明。第六章证明函管理制度一、证明函的范围包括:介绍信、法定代表人证明书、授权委托书等。
二、公司证明函由总经理指定专人统一管理。
三、使用证明函必须填写《证明函使用申请单》,经部门经理核准后方可。
四、法定代表人证明书、授权委托书须经总经理核准。
五、使用证明函必须做好登记,做好使用登记。
六、严禁开出空白证明函或外借证明函。
七、证明函开出后,使用人应妥善保管。如发生遗失或被盗,应立即向主管领导汇报,并迅速采取相应措施,避免造成损失;如证明函未使用,应立即退还行政人事部。
行政人事部应妥善保管证明函存根。附件6-1证明函使用申请单申请人日期证明名称用途审批第七章会议管理制度一、总经理办公会议制度参加人员:公司领导、或总经理指定相关部门负责人参加,填写《会议签到表》(附件7-1),行政人员或指定人员做好会议记录。开会时间:原则上每周(每月)召开一次,或根据具体情况由总经理安排时间,参会人员必须按时到场。会议要求:各部门、各参会人员需提前准备好需在会议上汇报的工作情况及需要研究解决的问题和事项。会议研究有关经营决策、销售策略、设备更新、项目投资等重大问题必须在调查研究的基础上反复酝酿,并提出方案供领导决策时参考。会议主要内容:会议着重讨论研究公司各阶段行政工作,如安全生产、经营管理、项目投资、成本控制、资金运作、更新改造、后勤保障等方面的重要问题。会后工作:行政人事部公室应根据办公会议形成的决定,做好“总经理办公会议纪要”根据会议内容做传阅、下达任务、存档等后续工作。总经理办公会议决定的事项,其主办部门和协办部门“会议纪要”为依据,在限期内认真执行落实。如有特殊情况,难以执行时,应提前将具体原因和情况反馈到相关部门或公司分管领导。无特殊情况,对总经理办公会议决定拒不执行,拖延不办或不按原则执行的,公司将追究有关部门负责人的责任。总经理办公会议下达的决定内容由行政负责解释。有关部门必须将决定的执行情况于下达决议之日起限期内反馈。行政应对总经理办公会决议的贯彻执行情况及时跟踪调查、并督促办理,以确保公司政令的畅通。二、部门会议参照总经理办公会议制度,填写《会议签到表》(附件7-1)由专人做好会议纪要并存档。附件7-1会议签到表会议时间:2013.5.28会议地点:重庆世纪金源大饭店主要议题:2013工作目标大会序号部门姓名签到时间签退时间备注123456789如为客户或供应商相关会议还需在签到记录中增加客户或供应商的联系电话。第八章培训管理制度员工培训分入职培训、岗前培训、在职培训及外派培训四种。入职培训——凡进入公司工作的员工都必须接受行政人事部组织的入职培训。入职培训的主要内容包括:公司相关制度、公司的组织架构、企业文化、公司概况等基本情况。岗前培训。员工在正式上岗之前须进行一至二天的岗前培训。岗前培训由各部门负责人安排进行。岗前培训的主要内容包括:部门相关制度规定、岗位职责、工作程序介绍、专业知识介绍等。在职培训。部门负责人根据员工及工作需求安排相应的培训。外出培训。外出培训包括专业培训、外出学习考察等形式,公司根据公司经营发展情况安排。各种集体培训都需填写《培训签到记录表》,组织人做好跟踪、总结,需要外聘讲师或产生其他费用的培训必须写《培训申请表》(附件7-1)经总经理审批后方可组织实施。附件8-1培训申请表申请部门申请人课程名称培训地点培训性质□内培□外培培训日期月日至月日,共计天时。申请原因预定参加者经费预算申请部门经理意见签字/日期:行政人事部意见签字/日期:总经理批准签字/日期:备注:1、涉及培训经费的培训申请,须提报总经理批准后方可执行培训。2、批准后的申请表交人力资源部存档。附件8-2培训签到记录表培训主题组织部门培训性质□公司级□部门级培训对象培训老师培训时间培训地点考核方式□不考核□考核(□现场提问□笔试□实际操作□其他)培训目的及内容介绍:序号部门姓名序号部门姓名1212223234245256267278289291030113112321333143415351636培训情况简述:□现场抽问:抽问人,合格人,合格率%;□笔试考核:参考人,合格人,合格率%;记录人/日期:第九章办公用品管理制度为规范日常办公用品的采购、使用和保管,节约不必要的费用开支,降低成本消耗。现本着勤俭节约的原则,就办公用品有关事宜规定如下:一、采购、印刷品印制:1、公司日常所用办公用品,应由行政负责统一采购,经批准购买专属办公用品或工具应由行政派员陪同。2、各部门所需办公用品,应按“采购申请清单”中各项内容要求认真填写,经部门负责人审核签字后,送行政待办。3、行政应将“采购申请单”汇总分类,依据财务审批权限规定报批。除急需用品外,应集中办理采购,不得一事一办。4、行政采购物品应在有关人员陪同下办理,但陪同采购人(证明人)和验收人不得为同一人。5、采购人员应认真负责,精挑细酌,力争做到价廉物美,经久耐用。6、各部门所用的专用表格及印刷品,由各部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由行政统一印制。
二、领用:1、各部门领用办公用品必须填写“领用表”,做好登记。2、除笔墨纸张外,凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时,一律交旧换新。三、保管:1、办公用品应由行政进行登记造册,分类放置统一保管。2、保管员应认真维护和保管好所存物品,以防发生潮、锈、蛀、霉等。3、保管员应在每季度末向经理汇报物品消耗情况和台帐记录。附件9-1采购申请单申请人:申请部门:申请时间:申请理由:序号物品名称规格单位数量123456789申请部门经理审核/日期行政经理审核/日期分管副总或总经理批准/日期附件9-2办公用品领用表编号物品名称单位数量领用人领取日期库存备注第十章公司车辆管理制度为了统一管理公司的所有车辆,有效使用专车、公务用车等各种车辆,确保行车安全,提高办事效率,减少经费支出,特制订本制度。车辆管理包括车辆调派,维修保养,费用预算、核准、车辆年检及证照管理,投保、续保与出险索赔等事宜的管理。车辆行驶证,属专车的日常由专车使用人负责保管,如专车使用人出差或休假,需将专车车辆行驶证及车辆钥匙交由行政人事部保管;保险单由行政人事部统一保管,按车建立资料、费用档案。车辆驾驶人员必须持有驾照,熟悉并严格遵守交通法规。车辆使用实行派车制度。总公司:使用人向行政人事部提出申请并填写《车辆使用申请单》(附件10-1),说明用车事由、地点、时间等,部门经理签字后交行政人事部负责人审批调派。行政人事部负责人依重要性顺序派车,各部门用车不得直接与司机联系,不按规定办理申请者,不得派车。车辆使用申请尽量提前申请,以便统一安排。项目部:项目部办事人员如在綦江范围内用车,可不填写《车辆使用申请单》但是驾驶员必须做好行车记录,并让乘车人签字确认。出綦江范围到主城或其他区县都应先填写《车辆使用申请单》,审批同意后方可用车。行政人事部有权不定期抽查各项目部车辆使用管理工作。(报账时附上相关单据)遇紧急情况或突发事件经部门负责人同意后可随时派车。事后一天内由使用人补办手续,司机不可擅自出车,擅自出车一次罚款100元。用车完毕,司机填写用车实际情况记录。使用人用车完毕在《车辆行驶记录表》(附件10-2)上签字确认。当班司机使用前应核对车辆里程表与记录表是否相符,与前一次用车记录是否相符,使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途、费用明细等,对发生的票据编号整理,以备报销时核对。私车公用。必要时如需私车公用,填写《车辆使用申请单》经领导批准后给予1元/公里补贴。驾驶员每月底做当月该车辆费用明细,汇总到行政人事部备案。《车辆费用明细表》(附件10-3)驾驶人员于驾驶车辆前,应对车辆做基本的检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等)。如发现故障、配件失窃等现象,应立即报告,隐瞒不报而由此引发的后果由驾驶人员负责。每车设置《车辆加油记录表》(附件10-4),经手驾驶员在发现车辆油量不够需加油时,凭公司统一发放的针对每辆车配置的加油卡加油,同时在《车辆加油记录表》上作好记录以备查。驾驶员不得擅自将公用车开回家,或做私用,违者受罚,经公司特别批准的除外。车辆应停放于指定位置、停车场或者适当的合法位置。任意放置车辆造成违犯交规、损毁、失窃,由驾驶人员赔偿损失,并予以处分。驾驶人员应爱护车辆,保证机件、外观良好,使用后应将车辆清洗干净。车辆维修、保养程序司机发现车辆故障或者需要保养时,应先填写《车辆维修保养申请单》(附件10-4)向行政人事部提交车辆保养维修申请、申报维修保养的项目及费用预算,行政人事部会同相关人员进行确认核实后,由总经理批准后予以送指定维修厂检修。维修结束,提车时,送修人应对维修车辆进行技术鉴定,检验合格,收回更换的旧部件,并核定维修费用的合理、准确性后,方可在维修厂家的单签字。公司通过商定,确定承险保险公司。公司所有车辆的保险,统一由公司支付分担。公司车辆投保险种以及标准按照相关规定执行,不得私自增加或减少投保险种,也不得私自提高和降低额度。一旦出现车辆保险索赔事件,行政人事部应在第一时间与保险公司取得联系,并保存好索赔资料。事故处理完毕后,办理索赔手续。违规与事故处理在下列情形之一的情况下,违犯交通规则或发生事故后果,由驾驶人全部承担,并予以记过或免职处分。无照驾驶。未经许可将车借给他人使用。酒后驾车。违反交通规则,其罚款由司机自行负责,涉及驾照扣分的由当事人负担。行政人事部负责每周在网上查询维章记录一次,并做好处理。各种车辆在运行过程中遇到不可抗拒的因素发生,应先急救伤患人员,向附近公安交通管理部门报案,并主动与公司取得联系协助处理。如属小事故,可自行处理后向公司报告。意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,再视情况由司机与公司按比例承担。发生重大交通事故后,如需向受害当事人赔偿,在扣除保险金额后,再视差额由司机与公司按比例承担。附件10-1车辆使用申请单年月日申请人部门行车路径计划用车时间月日时至月日时用车事由备注(如同行人等)出车司机司机确认(签字)部门经理行政人事部审批此联由申请人填写,交行政人事部留存附件10-2车辆出行记录表车型车牌号码驾驶员日期往返地点出车里程表数收车里程表数行驶里程数高速费用停车费用使用人备注说明:紧急情况下采用现金,需在备注中注明。附件10-3
车辆费用明细表日期年月车型车牌项目部驾驶员月里程数油费过路费停车费保养费维修费合计平均每公里费用备注:如需保养维修等问题。项目负责人签字附件10-4车辆加油记录表车型车牌号码日期加油地点剩余油量(L)加油量(L)加油费油卡余额经办人备注说明:紧急情况下采用现金,需在备注中注明。附件10-5车辆维修保养申请单年月日车号里程数经办人保养/请修项目预算金额修理厂损坏原因行政人事部审核意见总经理审批意见第十一章考勤管理制度一、作息时间:总公司周六周日休息+国家法定节假日上午:9:00~13:00下午:13:00~17:30各项目部一个月4天假+国家法定节假日上午:9:00~13:00下午:13:00~17:30(项目部人员工资里包含4天的加班工资)如有调整,以新公布的工作时间为准。二、考勤(一)考勤方式公司实行员工上下班指纹打卡制度。每月考勤结算起止时间为:1个自然月,即每月1号至月末。1.打卡时间:9点之前及17:30以后必须分别打卡。(二)打卡管理因客观原因,无法打卡(打卡机出现故障等),由行政人事部督导员工签到,作为考勤依据。中途请假:在离司前及到司后必须打卡。员工因公外出需在部门负责人同意后并在前台填写《外出登记表》(附件10-1),当日不能返回打卡的需填写《考勤异常说明》(附件10-2)。忘打卡者需填写《考勤异常说明》并注明上班时间,由分管领导审批,1天内提交到行政人事部存档。无打卡记录且无正当理由者,当天作旷工处理。(三)考勤管理员工必须遵守公司劳动纪律,准时上、下班,不迟到、不早退、不旷工。如发现员工请假手续不完善,部督促改正并完善相关手续。有弄虚作假行为,给予纪律处罚。员工请假或因工作需要外出,需提前填写《请假审批单》(附件10-3)或《考勤异常说明》提交相应人员签字同意后当天,最迟第二天交于行政人事部存档。因工作需要的加班可填写《加班申请单》,领导批准的加班可安排补休。(四)请假管理员工请假,均须提前填报《请假审批单》。并按请假审批程序办理请假手续。凡经批准同意的假期,方能休假。员工需续假,须在假期满之前,提前以书面或电话方式告知所在部门直属主管,经同意后方能续假。未能及时办理手续者,应在上班后第一个工作日内补办续假相关书面手续。不允许多人填写同一张《请假审批单》。三、假期类型事假事假请假单位以2小时为单位。事假扣当时工资(按所请事假的时间计算)。病假员工每次病假以3天(含)为限;超出天数视为事假。病假需出具正规医院相关单据及证明,病假扣当日工资50%(3(含)天之内),试用期人员不享受病假工资。连续两日(含)以上者应附市级以上医院开具的证明,可先口头请假,并于三日内补办请假手续,否则,按旷工论处。婚假转正员工享有婚假。按照国家规定执行。丧假1、直系亲属(指父母、配偶、子女)死亡时,公司给与3天丧假。2、非直系亲属(指外祖父母、祖父母、岳父母、公婆、兄弟姐妹)死亡时,公司给与1天丧假。3、其他亲属的丧事如有必要参加,按事假处理。产假/陪产假1、休假按国家计划生育有关规定执行;2、员工享受产假,须向公司行政人事部提供《准生证》,进行产假休假手续办理。在生育后,补交《婴儿出生证明》。年假年休假时间按员工在本公司的实际工龄计算,员工累计工作(从入职之日起计算)满1年不满2年的,年休假5天;之后工龄每增加1年,年休假相应增加1天,最高累计不超过10天。病假累计两个月以上者,不享有此假。享有医疗期、产假的员工不享有当年年假。年假可以集中安排,也可以分段安排,每次休假不能少于0.5天。公司因工作需要要求员工不能休假的,经员工本人同意,可以不安排休假,对员工未休的年假天数,将按照该员工日工资收入的100%支付年假工资报酬。四、假期待遇婚假、产假、陪产假、丧假、年假按员工全额薪资计发,扣除休假期间补贴。产假:产假期间的工资,由生育保险机构按规定支付,扣除休假期间补贴。工伤假:按劳动部颁发相关政策执行,假期间补贴。五、惩罚标准(一)迟到、早退处罚标准110分钟以内(不含)10元/次210-30分钟以内30元/次430分钟-60分钟扣薪0.5日560分钟以上扣薪1日备注:所罚款从员工工资扣除,人事行政人事部按月提交申请从财务部领取罚款金额作为员工专项活动基金。(二)旷工按照“旷一扣三”方式扣罚员工的日工资,并按旷工天数扣当日补贴。十二、项目部、总部由专人负责考勤并在月初做好《每月考勤明细表》于每月5号前交行政人事部前台文员处。附件11-1:外出登记表日期姓名外出时间事由部门备注附件11-2:考勤异常说明姓名考勤异常说明:
(说明具体时间和原因)主管确认部门经理复核分管领导审批说明:1、因公外出1天以内,须主管及部门经理签字确认,1天以上须分管副总签字确认
2、忘打卡、未带卡审批流程:主管-部门经理-分管副总附件11-3:请假审批单请假人部门职务请假时间年月日时至年月日时,共计天时请假类别□事假□病假□婚假□产假□丧假□年休假□调休□其他请假事由请假期间,本人工作会暂时交接与负责;请假期间联系电话:经理确认年月日行政人事部门意见年月日总经理意见年月日请假报批程序:1、请假≤2天,由部门经理—行政人事部;2、请假>2天,由部门负责人-行政人事部—总经理;附件11-4每月考勤明细序号姓名应出勤日出勤天数事假病假带薪假(备注)迟到早退<10迟到早退≤30迟到早退≤60旷工迟到早退扣歀金额备注备注:加班调休??第十二章员工招聘、调动、离职等制度为规范公司员工招聘、入职、试用、转正、晋升、调薪、离职等人力资源工作相关程序,为公司发展提供相宜的人力资源,建设人才队伍,特制定本制度。一、员工招聘的准则招聘员工必须按职位、岗位及工种制定招聘条件及标准。公司员工招聘条件及标准由用人部门提供,行政人事部共同协商制定。二、招聘程序提出招聘要求——因员工离职,或因工作需要招聘新员工的部门提出招聘要求。以各用人部门为单位,在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,填写《增补员工申请表》(附件12-1)报行政人事部确定聘用标准——聘用标准应包括:文化程度、思想素质、工作经验、技术等级、特殊技能、年龄限制、健康标准等具体要求。确定招聘方式——行政人事部认真分析该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划,根据招聘人员的资格条件、工作需要和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择招聘方式。招聘方式分为外部招聘和内部招聘。外部招聘方式有现场招聘、网络招聘、社会有关部门以及社会人员推荐以及微信微博等新型的招聘方式等。内部招聘方式有内部竞岗、内部调动等。内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。外部招聘程序发布招聘信息:行政人事部根据用人需求选择招聘途径,可以通过人才招聘网站、公司网站、猎头公司等多种途径发布招聘信息。简历筛选:行政人事部筛选简历,初步符合要求者简历E-MAEL给用人部门,合者预见。应聘者填写《应聘登记表》(附件12-2)行政人事部初试,考察应聘者的工作态度,求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者推荐给用人部门复试。由用人部门负责对初试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。对于复试合格者,用人部门负责人根据实际录用人数确定最后人选,并同和行政人事部一起对应聘者定级定薪。行政人事部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。核实无误后,行政人事部报总经理审批后,确定录用人员名单。以上流程面试者均需在《面试评估表》(附件12-3)上认真填写评估意见。由行政人事部通知被录用人员前来报到。三、员工入职详细填写《员工个人信息登记表》(附件12-4)并按要求提交身份证、学历、学士学位、职称证书等复印件及1寸彩近照2张、体检报告(财务人员另需户口本主页/本人页/增减页)等资料办理入职手续。员工档案由行政人事部专人妥善保管。由行政人事部填写《员工薪资审批表》(附件12-5)确定薪资标准。由行政人事部对新入职人员进行入职引导,包含企业概况、企业文化、通用制度等介绍。合同签订。公司应最迟在员工入职之日起三十日内,与劳动者订立劳动合同公司行政人事部负责员工劳动合同的签订与管理,且对劳动合同的订立、履行、变更、解除等过程进行监督、检查和指导。订立和变更劳动合同,应当遵守平等自愿、协商一致的原则,不得违反国家法律、法规的规定。劳动合同应当以书面形式订立、并具备以下条款:劳动合同期限工作内容劳动报酬及保险福利待遇作息时间、休息、休假劳动纪律劳动合同终止的条件违反劳动合同的责任劳动合同除应具备上述规定的条款外,特殊岗位还应协商约定保守商业秘密等其它内容。劳动合同由公司法定代表人或其委托的代理人与劳动者签字盖章后,按规定报劳动行政人事管理部门备案。四、员工转正转正——试用期结束,由员工本人递交《入职心得》(初中以下文化除外)和《转正申请审批表》(附件12-6)。行政人事部准备《入职心得》、《转正申请审批表》、《员工薪资审批表》等相关资料报总经理审批转正意见。五、调薪(一)加薪或升职的条件:工作积极上进,表现优异,能力不断提升。工作业绩突出,对公司有突出贡献。(二)降薪或降职的条件:不能胜任其的工作。违反公司管理制度,但未达到严重违反规章制度。原地踏步,不能适应技术更新或所任岗位的新要求。(三)调薪或调职由部门出具该员工表现的具体事实,经行政人事人事审核并填写《员工调薪、调职审批表》(附件12-7)审批后执行。(四)调薪或调职后的工资计发以总经理批准同意的日期开始计算。六、调职(一)调职包括:部门之间调动、部门内部岗位的调动。(二)调职的种类及审批:部门内部平级调动的,由部门负责人调配,报行政人事部备案。部门内部升职或降职的调动,由部门负责人提出书面申请,行政人事部审核、总经理审批后办理调动手续。调出(入)部门依据部门工作情况向行政人事部提出部门之间调动的,经行政人事人事负责人、总经理批准后办理调动手续。员工自行向用人部门提出部门之间调动申请的,须由调出和接收部门负责人签字同意后,提行政人事部审核、总经理批准后方可办理调动手续。行政人事部根据公司运作状况进行内部调配的,行政人事部同调动人员及部门交换意见,报行政人事部负责人审核、总经理批准后发出调动通知。(三)行政人事部可根据公司整体的人力资源状况,经报批总经理批准后,对公司员工进行合理调配,员工须服从公司岗位调配方案。七、辞职在签订临时用工合同期间,员工须提前7日向用人部门及行政人事部递交辞职申请书,并获批准;签订正式劳动合同期间,员工须提前30日向用人部门及行政人事部递交辞职申请书,说明理由,并获批准;员工在获得批准后在领导批准离职之日办理离职移交手续。劳动合同终止后,员工因个人原因不愿再续签劳动合同,员工应在劳动合同到期前30天,以书面形式向用人部门及行政人事部提出不再续签劳动合同的决定,以便公司后续人员安排。若员工未完善此手续而影响工作交接,公司有权要求当事人按照本人月度薪酬的50%-100%进行赔偿。八、辞退公司因裁员或因员工不能胜任工作而辞退员工,员工在签订临时用工合同期间,公司须提前7日通知员工,在签订正式劳动合同期间,公司须提前30日通知员工。员工严重违反公司的管理制度、违反公司规章制度中明文规定辞退的条款或违反法律法规而作出的一种行为,公司可对该员工作出立即辞退的处理,并处予违约罚金;若员工未在规定时间完善离职手续,公司有权扣发当月薪酬,待其完善离职手续后,予以补发。员工有下列行为之一的,公司可作出立即辞退的处理,不需事先通知当事人,并不承担任何责任,同时保留追究当事人相应经济责任和法律责任的权利:违反国家相关法律、法规和治安管理条例。;违反公司的管理制度,履教不改。员工连续旷工3日,或1个月内累计5日、1年内累计10日。因人为失误,给公司带来较大损失。影响团队团结,在公司内打架斗殴。盗窃公司财物,泄露公司机密,给公司带来损失。拉帮结派,纠集黑社会团伙,有损公司形象和声誉。不服从公司出于工作需要的正常岗位调配。利用公司资源干私活、办私事、谋私利。刻意隐瞒与公司利益人关系。九、手续及程序办理:辞职手续由辞职员工向用人部门或行政人事部提出书面辞职申请;辞退手续由用人部门依据相关管理制度规定向行政人事部提出辞退员工的申请,并将处理意见及原始依据附后。上述手续经行政人事部及部门负责人审核、总经理批准后方可进入离职程序的办理。离职程序的办理:离职人员在部门办理工作交接手续,部门负责人应核对该员工本月的考核情况,并在《员工离职审批单》(附件12-8)《工作移交清单》(附件12-9)上作好相应的记录。离职人员到行政人事部退还办公用品、用具等,核对考核考勤情况,并由部门经办人员签名确认,如有丢失或不正常损坏应根据公司规定审批单内注明相应的赔偿项目(若有)。因部门负责人失误导致移交不清造成经济损失的,由相关负责人予以赔偿。财务部核对离职人员有无欠费情况。人力资源主管根据员工实际出勤天数及有关扣款情况结算员工当月薪酬(在次月发薪日发放)。行政人事部经理、财务部经理及有需要的部门负责人按照公司相关规定进行审核。审核无误后,将《员工离职审批单》报总经理审批,审批通过后,行政人事部向离职员工出具《解除劳动关系协议书》(附件12-10),离职人员签《解除劳动关系协议书》回执;个别特殊岗位的离职人员,若涉及到后续工作需完善,公司有权暂扣当月薪酬,待完善后补发。(三)参加过由公司承担费用培训并取得各类资格证书的离职人员,如离职时想将考取的证书带走,需在行政人事部才能为其办理离职手续。(四)公司行政人事部必须在一个月内将离职员工的社会保险等转移出单位,员工个人档案必须在公司保留两年备查。附件12-1:增补员工申请表申请部门信息申请部门申请日期本次申请人数岗位名称计划薪资希望到岗日招聘联系人联系方式岗位任职条件岗位要求员工工作岗位描述员工直接上级所属部门学历要求□大专□本科□研究生□硕士□博士□其他:;岗位描述用人部门
经理确认签字/日期:用人部门
分管领导审批签字/日期:人资部门
分管领导审批签字/日期:总经理审批签字/日期:附件12-2:应聘登记表填表日期:编号:姓名性别出生年月照片文化程度身高政治面貌户口所在地民族婚姻状况户口性质体重所学专业身份证号码技术职称现住址邮箱/qq特长/兴趣/爱好劳动关系□与原单位未解除劳动关系□与所有参加工作单位已解除劳动关系应聘职位最低薪资要求联系方式紧急联系人/电话学习/培训经历起止日期毕业院校学历/职称/职业技能所学专业工作经历(由最近工作经历依次往后,必须认真如实填写)起止时间工作单位工作部门职位离职原因主要工作内容主要业绩直属领导姓名办公室电话手机人事部负责人人事部电话是否同意作背景调查□同意,随时均可,不需通知我本人;□同意,但调查前需征求我同意;□不同意起止时间工作单位工作部门职位离职原因主要工作内容主要业绩直属领导姓名办公室电话手机人事部负责人人事部电话是否同意作背景调查□同意,随时均可,不需通知我本人;□同意,但调查前需征求我同意;□不同意起止时间工作单位工作部门职位离职原因起止时间工作单位工作部门职位离职原因我庄严承诺:以上信息全部属本人如实填写,入职后任何时期内集团发现确有不实,本人愿意无条件接受集团各种处罚或无条件解除劳动关系。本人签字:年月日附件12-3:面试评估表应聘人
姓名性别应聘时间应聘部门应聘岗位个人资料用人部门要求(标准技能要求见附件)个人概况(见《应聘登记表》人资部门评价项目(1-5分)面试一面试二面试三备注形象礼仪沟通能力岗位素质专业知识用人部门面试意见:
□不予录用□保留资料□推荐复试
签字:年月日用人部门面试意见:
□不予录用□保留资料□推荐复试
签字:年月日总经理审批审批意见:
□不予录用□保留资料□推荐复试
签字:年月日备注附件12-4:员工个人信息登记表姓名性别民族籍贯婚否照片出生年月身高体重户口性质户口所在地学历专业部门岗位入职时间身份证号码生日(旧历/新历)现住址邮箱/qq试用期时间试用工资技术职称联系电话紧急联系人/电话家庭情况(直属亲属情况)亲属关系姓名出生日期(学习)工作单位联系电话工作简介起止时间工作单位部门职位起止时间证明人其他情况(必须认真如实填写)人事档案资料提交情况□身份证复印件;□学历证书复印件;□职称证书复印件;□学位证书复印件;□社保关系材料:;□照片张;□体检报告单;□劳动关系证明材料(原单位解除劳动合同通知书);□其他材料我庄严承诺:以上信息全部属本人如实填写,入职后任何时期内公司发现确有不实,本人愿意无条件接受公司各种处罚或无条件解除劳动关系。本人签字:年月日附件12-5:员工薪资审批表公司名称姓名性别年龄籍贯学历所属部门岗位/职务名称□职称证书□职业资格证书入职时间试用期税前转正后税前执行日期用人部门负责人意见年月日公司行政人事部意见年月日公司总经理意见年月日备注:1、此表由公司行政人事部报批,原件存于财务部,复印件存于公司员工薪资档案袋和员工个人档案袋。附件12-6:转正申请审批表填表日期:年月日姓名性别年龄部门入职日期学历专业职称试用期年月日至年月日试用期个人总结主要工作内容和心得(可另附页):取得的主要成绩(可另附页):对公司及部门的期望:申请转正生效时间年月日起申请人:用人部门意见□同意从年月日起转正□不同意转正理由:直属领导签名:公司行政人事部意见□提前转正□延长试用□正常转正从年月日起为转正生效日□不同意转正签名:公司总经理意见□提前转正□延长试用□正常转正从年月日起为转正生效日不同意转正签名:注:试用期(原则为两个月)满前一周内,认真填写转正申请审批表,并附经批准通过的试用文书、个人信息登记表、培训清单、试用员工评估表、员工工资审批表、入职心得等资料。附件12-7:员工调薪、调职审批表姓名性别年龄学历入职日期申报类别岗位调动□职级晋升□现职位部门调后职位部门职位职位工资资工资调动晋升原因调动晋升生效日期用人部门意见:签字:日期:行政人事部门意见:签字:日期:总经理审批意见:签字:日期:附件12-8:员工离职审批表填表须知:本表必须按程序审批完后公司人事部门存档,并领取《工作移交清单》,工作交接完毕后方可到财务结算工资,否则一律不予结算,未移交完毕离职的,按旷工处理。姓名性别部门职务入职时间申请离职时间所属公司审批权限辞职申请书(可附页)尊敬的:申请人:年月日对公司的建议/意见:直属领导意见:□同意其辞职申请,正式辞职离岗时间定为:年月日不同意。负责人:公司行政人事部意见:负责人:公司总经理意见:负责人:备注:说明:本表请将原件交公司行政人事部保存。附件12-9:工作移交清单交接原因:□岗位调动□辞职(批准正式离职时间:年月日)□单位辞退□试用期解聘须知:1、岗位调动:到新岗位报到前必须完成2、员工辞职:必须按表格项目按程序填写,移交清楚后方可财务部结算。一、所在单位/部门(一)工作交接个人岗位职责:部门近期工作内容:3、离职员工近期负责工作具体的落实情况(包含已完成进度、未完成工作、工作衔接关联单位或个人等):移交人:接交人:监交人:(二)电子资料交接文档明细及密码:移交人:接交人:监交人:(三)纸质资料交接客服资料:相关文件:经常性往来工作业务联系人及方式:相关合同等:移交人:接交人:监交人:(四)办公用品交接各类钥匙:办公用品:各类办公器具:其他:移交人:接交人:监交人:二、公司行政人事部□宿舍已退□未办理宿舍□指纹已撤销□无罚款□有罚款元。□本月出勤天(不含周末)。□已解除劳动合同□解除(转移)社保关系□个人档案已完结□于办理完社保转出手续后的下月到社保局领取社会保险接续卡。年月——年月保险代扣额元。经办人:部门盖章:三、财务部□有欠款,元。□无欠款,应发工资元。□有绩效,共月,小计元,建议时间领取。经办人:四、其他注:本表必须按程序逐一完善签字后方可财务结算。附件12-10:解除劳动关系协议书甲方:乙方:(身份证号码:)因乙方个人原因,向甲方提出辞职申请,依照甲乙双方在劳动合同中的有关约定,经双方协商一致就解除劳动关系有关事宜达成协议如下,并承诺共同遵守:一、甲、乙双方当事人从年月日起解除双方的劳动关系。二、本协议签订后,甲、乙双方的权利义务即行终止,乙方不得再要求甲方承担任何费用和责任。三、甲、乙双方应遵守本协议之约定。四、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。五、本协议经甲、乙双方签字或盖章后即生效。甲方:乙方:签定日期:年月附件12-11:《解除劳动协议书》回执今收到公司行政人事部发给的《终止/解除劳动合同协议书》。劳动关系终止时间是年月日。送达人:被送达人:送达时间:第十三章合同管理制度为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。公司内外签订的各类合同一律适用本制度。合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。合同除一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。合同内容应注意的主要问题是:部首部分,要注意写明双方的全称、证件号、联系电话。正文部分:合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限、签约时间和签约地点。除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。严格按照合同的审批程序填写《合同签订审批单》(附件13-1)(一)一般情况下合同由发起部门根据合同各项指标要求拟写初稿。(二)将拟好的合同发给行政人事部合同负责人,由合同负责人发给委托律师提供修改意见,部门负责人、财务、总经理等合同关联人一一核对各条款,准确无误后根据《合同签订审批表》走合同流程。合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是:合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。合同依法成立,既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务,确保合同的有效性。合同履行完毕的标准,应
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