防止扰民和民扰的措施方案

防止扰民和民扰的措施方案1.防止扰民与民扰管理体系本工程施工场地周围距离居民楼较近，容易造成施工扰民并遭到民扰。如果我方中标，进场后就将成立“防止扰民与民扰专项工作小组”，以项目项目部项目经理为第一负责人，由项目其它副职为副组长，各部室部长组成“专项防止扰民与民扰项工作组”，各施工单位和分包单位负责文明施工的主要管理人员参加，认真组织开展日常管理工作。明确“防止扰民与民扰专项工作小组”中每个成员的职责，将现场文明施工管理工作责任落实到每个人，做到凡事有人管，事事有落实，违规必追究。2.防止扰民与民扰工作重点在此环境中组织施工，必须密切与周边单位、居民区等建立起良好的沟通关系，确保文明施工，做好环境保护和环境卫生工作，最大限度降低施工对周边居民和单位正常工作生活的影响，才能保证工程的顺利施工。针对建筑工程扰民与民扰投诉事件统计中34%以上属于夜间施工不当造成扰民与民扰纠纷，对此，结合我公司以往工作经验，可以总结出防止扰民与民扰工作重点，具体如下：2.1首先是积极联合业主，与周边的单位和居民小区居委会取得联系，并就施工期间产生扰民与民扰问题进行商讨。2.2提前与当地小区居委会就施工扰民的补偿费用问题提前公布标准与执行计划，针对特别位置的居民用户应该提高补偿金额。2.3定时每月固定日举行“防扰民与民扰工作会”，形成例会制度，给周边居民提供良好的服务形象。2.4针对夜间施工的编制专项工作方案，具体详见本章第十节的有关内容。2.5针对施工场区内的噪音、灯光、扬尘、施工垃圾、行车交通、民工日常教育管理等常规扰民问题，制定统一的预控措施，尽可能降低对周边居民日常生活的干扰。2.6在办理完毕“夜施许可证”后，积极联系周边居民委员会，在施工场地周边小区提前公示，告知夜施时间与可能产生影响，以及施工单位采取的必要的针对性措施，并针对周边居民应提供“夜施期间注意事项与建议”的贴心服务。3.防止扰民措施3.1根据工程各个阶段施工实际情况及特点，制定切实可行的环境管理方案和实施措施，严格控制噪音、污水及大气污染。3.2对环境污染尤其是噪音污染进行严格的监控，并请环保部门进行检测，确定噪音污染的程度。3.3严格遵守环保部门的规定，在22时至次日6时不进行超过国家标准噪声限制的作业。3.4施工阶段防止扰民工作控制要点：基础及结构施工阶段，如果需要进行超噪声限值施工时，提前向工程所在地建筑行政主管部门提出申请，经审查批准后到工程所在地区环保部门备案，尤其针对考期间的作业时间控制。3.5在噪声超标太多确实影响居民休息的施工区域设置噪音隔音屏，降低噪音污染。3.6加强对全体施工人员的环保教育，提高环保意识，把环境保护、文明绿色施工、最大限度减少对周边环境的影响、保护市容、场容整洁变成每个施工人员的自觉行为。3.7规范每个施工人员的举止行为和言谈，不说粗话脏话，避免和场外人员发生纠葛；对于因我单位人员造成的纠纷，将严格处理。3.8对劳务施工人员做好教育工作，采取封闭管理，专车接送工人来回现场和住地，上下班有专人负责管理，避免与周围居民产生矛盾。3.9加强与社区居委会、城管和环保等部门的沟通、协调工作。4.防止民扰措施4.1成立专项协调小组，深入场区周边派出所、居委会，了解居民的想法和愿望，并介绍我方施工的构想和准备采取的各项文明施工措施，充分考虑周边居民的愿望，增进相互了解和理解。4.2在施工过程中，加强与周边派出所、居委会的日常联系，现场设“来访接待室”，设专人负责接待来访人员，认真听取居民的各种意见和建议，做书面记录，并在规定的时间内（或承诺的时间内）给与解决或答复，切实解决居民的实际困难，从而得到他们的理解与支持。4.3严格按照有关方针政策及规定办事，尽量避免夜间施工；采取低噪音施工机械及各种降噪措施，减少噪音污染；降低光污染、扬尘污染等；注意保护周边公共场所的清洁卫生。4.4采用支付补偿金等适当的措施对施工现场周围的居民和公众进行安抚，以避免因其施工（包括夜