综合柜员-高级012附答案

综合柜员-高级012[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________1.在计算转供户用电量、（____）及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器损耗的有功、无功电量。[单选题]*A、电度电费B、线损电量C、最大需量(正确答案)D、基本电费2.下面哪个属于二次能源（____）。[单选题]*A、核燃料B、水能C、天然气D、电能(正确答案)3.用户通过网上国网APP办理相关业务，营业厅人员在（____）内完成资料审核接入营销系统。[单选题]*A、2个工作日B、24小时C、1个工作日D、100分钟(正确答案)4.为便于发票的使用管理，以（____）为单位一次性领用发票数量不宜太多。[单选题]*A、领用人B、受用人C、使用人(正确答案)D、经办人5.公司（____）至少组织开展一次明查暗访活动，各省公司每半年至少组织开展一次明查暗访活动。[单选题]*A、每年度(正确答案)B、每半年C、每季度D、每月6.根据《供电营业规则》，除居民客户外的其他客户电费违约金的跨年欠费部分，每日按欠费总额的（____）计算。[单选题]*A、1‰B、1.5‰C、2‰D、3‰(正确答案)7.电压互感器（____）加、减极性，电流互感器（____）加、减极性。[单选题]*A、有，无B、无，有C、有，有(正确答案)D、无，无8.对开具增值税发票客户进行资格审查,一般要求客户提供（____）的相关原件及复印件。[单选题]*A、单证B、双证合一C、三证合一(正确答案)D、四证合一9.高压电力客户业扩流程服务时限，受电工程检验合格并办结相关手续后，装表接电不超过（____）个工作日。[单选题]*A、2(正确答案)B、5C、10D、1510.办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（____）分钟。[单选题]*A、5(正确答案)B、10C、15D、2011.低压小微企业办理环节为“（____）”2个环节。客户可全程网办，办电“零上门”。[单选题]*A、申请签约、施工接电(正确答案)B、业务受理、施工接电C、业务受理、信息归档D、申请签约、装表接电12.按照《国家发展改革委关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见》要求，第一档电量，原则上按照覆盖本区域内（____）居民用户的月均用电量确定。[单选题]*A、0.7B、0.8(正确答案)C、0.95D、0.913.低压居民新装增容无工程客户申请到装表接电时限为（____）个工作日[单选题]*A、2(正确答案)B、3C、4D、514.对客户的（____），一般不允许开具增值税发票。[单选题]*A、固定建设B、临时建设C、基本建设D、临时基本建设(正确答案)15.在居民区及交通道路附近开挖的基坑，应设坑盖或可靠遮栏，加挂警告标示牌，夜间挂（____）。[单选题]*A、黄灯B、绿灯C、红灯(正确答案)D、红外灯16.收到高压电力客户申请后，应在（____）工作日内出具正式供电方案。[单选题]*A、7B、9C、10(正确答案)D、1117.（____）必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。[单选题]*A、供电企业(正确答案)B、用电企业C、用户D、客户18.二次回路接入静止式电能表时，电压互感器额定二次负荷不宜超过（____）VA。[单选题]*A、5B、10(正确答案)C、15D、2019.由于电力系统中发、输变系统故障而造成的未能在6h以前通知主要用户的停电叫（____）。[单选题]*A、内部故障停电B、外部故障停电C、故障停电(正确答案)D、预安排停电20.表计故障，少计电量的客户要核对（____）[单选题]*A、客户档案B、追补电量电费(正确答案)C、户名D、电费差错21.业扩工程是指供电部门从受理客户申请到（____）全过程业务的总称。[单选题]*A、业务归档B、装表接电(正确答案)C、签订合同D、现场送电22.收据、核查票应视同（____）管理。[单选题]*A、发票(正确答案)B、本票C、汇票D、支票23.装于室外的电能表应采用（____）式电能表。[单选题]*A、户外(正确答案)B、普通C、防水D、加固24.为了满足客户的用电需求，满足电能的生产与需用的一致性，电力工业的发展应当（____）。[单选题]*A、平行发展B、滞后发展C、稳定发展D、超前发展(正确答案)25.安装互感器的作用是（____）。[单选题]*A、准确计量电量B、加强线损管理C、扩大电能表量程(正确答案)D、计算负荷26.（____）就是通过调整组织机构、完善职责分工等办法，来进行协调。对待那些处于部门与部门之间、单位与单位之间的“结合部”的问题，以及诸如由于分工不清、职责不明所造成的问题，应当采取的措施。[单选题]*A、统一协调B、结构协调(正确答案)C、高度统一D、结构发展27.（____）的验收检查称为竣工验收。[单选题]*A、送电前(正确答案)B、送电后C、施工前D、施工后28.小微企业用电申请资料包括用电申请书（含用电设备统计表）、（____）。[单选题]*A、用电人有效身份证明和用电地址权属证明(正确答案)B、用电人有效身份证明C、用电地址权属证明D、以上都不是29.35kV以上电压互感器一次侧安装（____）。[单选题]*A、空气开关B、熔断器C、快速开关D、隔离开关(正确答案)30.国网重庆市公司深化应用国网“（____）”服务品牌，有力提升“获得电力”指标评价水平，实现“西部标杆、全国一流”的目标。[单选题]*A、三零(正确答案)B、获得电力C、网上国网D、以上都不是31.《中华人民共和国电力法》规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，由（____）责令改正，给予警告。[单选题]*A、县级以上地方人民政府B、电力管理部门(正确答案)C、当地人民政府D、供电企业32.《电力供应与使用条例》规定，因电力运行事故给用户或者（____）造成损害的，供电企业应当依法承担赔偿责任。[单选题]*A、个人B、单位C、第三人(正确答案)D、集体33.国家电网公司营业场所包括：（____）。[单选题]*A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所(正确答案)34.对客户的临时基本建设，一般不允许开具（____）。[单选题]*A、专用发票B、居民发票C、普通发票D、增值税发票(正确答案)35.电能在（____）过程中不会产生污染。[单选题]*A、直接使用(正确答案)B、间接使用C、过渡使用D、初步使用36.电费计算和审核工作应在抄表的（____）进行。[单选题]*A、当日(正确答案)B、隔3日C、第五天D、一星期37.《供电营业规则》第八章规定，电费违约金收取总额按（____）计收，总额不足1元者按1元收取。[单选题]*A、日累加(正确答案)B、月累加C、年累加D、按小时38.农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容不包括：（____）。[单选题]*A、当班人员是否已全部到岗B、检查营业厅服务设施运转情况(正确答案)C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容39.变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的（____）条款的业务工作。[单选题]*A、一项B、两项C、多项D、一项或多项(正确答案)40.电费计算应及时审核新装和（____），保证计算参数及数据与现场实际情况一致。[单选题]*A、变更工作单(正确答案)B、抄表工单C、销户工单D、业扩流程41.对应收电费封帐后出现的电费错账，通过（____）方式在次月电费账务中处理。[单选题]*A、冲正B、冲红C、电量电费退补(正确答案)D、退费42.现场检验电能表时，严禁电流互感器二次回路（____）。[单选题]*A、开路(正确答案)B、短路C、串联D、并联43.线路补偿采用熔断器作为（____）。[单选题]*A、过电流保护(正确答案)B、过电压保护C、欠电流保护D、欠电压保护44.（____）是指在购销商品、提供或服务及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。[单选题]*A、发票(正确答案)B、本票C、汇票D、支票45.既能用来固定拉线，又可调整拉线的金具是（____）。[单选题]*A、延长环B、钢线卡C、鸭嘴环D、UT形线夹(正确答案)46.《国网营销部关于进一步简化客户报装资料和受电工程资质审查的通知》规定，竣工验收环节，客户需提交的许可证有（）。[单选题]*A、施工单位安全生产许可证B、建筑业企业资质证书C、施工单位承装（修、试）电力设施许可证(正确答案)D、工程设计与施工资质证书47.电费（____）在接收领用人退回的发票时，应对发票使用情况进行核查。[单选题]*A、税务管理人员B、审核管理人员C、账务管理人员(正确答案)D、资金管理人员48.国网公司遵守《电力监管条例》，（____）向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。[单选题]*A、每月B、每季度(正确答案)C、6个月D、每年49.带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应分别（____）。[单选题]*A、开路、短路(正确答案)B、短路、开路C、均开路D、均短路50.非小微企业农村客户需要变压器容量在（____）的，可采用低压三相四线制供电。[单选题]*A、50kVA及以下(正确答案)B、100kVA及以下C、50kVA及以上D、100kVA及以上51.（____）是供电企业将申请用电者的受电装置接入供电网的行为[单选题]*A、报验B、接电(正确答案)C、验收D、申请52.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，2020年供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是（____）个工作日。[单选题]*A、1B、2CC、3(正确答案)D、553.电能销售只能是通过（____），作为销售电能和购买电能的流通渠道。[单选题]*A、供电企业B、电力网络(正确答案)C、发电厂D、售电公司54.（____）系列电动控制中心由各功能单元组合而成为多功能控制中心，这些单元垂直重叠安装在封闭式的金属柜体内。[单选题]*A、PGLB、GGDC、GCLD、GCK(正确答案)55.用户超过规定期限交付电费时，应向供电企业交付延期付费的经济补偿费用，又称（____）。[单选题]*A、电费缴纳金B、电费补偿金C、电费滞纳金(正确答案)D、电费违约金56.进户线管口与接户线第一支持点的垂直距离宜在（____）m以内。[单选题]*A、0.4B、0.5(正确答案)C、0.6D、157.因故对客户实施停电时，应严格按照（____）规定的程序办理。[单选题]*A、电力法B、供电营业规则(正确答案)C、用电检查管理管理办法D、供用服务规范58.下列属于并联电路特点的是（____）。[单选题]*A、电路总电压等于各电阻上的电压降之和B、电路中消耗的功率等于各电阻上消耗的功率之和C、电路中总电流等于各电阻中电流之和(正确答案)D、电路总电阻等于各电阻阻值之和59.农村供电所营业厅,（____）主持召开当天晨会[单选题]*A、所长B、营业班长(正确答案)C、营销员D、核算员60.电费计算时，发现客户的（____）、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。[单选题]*A、电量减少B、电量增减异常(正确答案)C、电量增大D、电量异常61.国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户，在客户明确用电需求，并提交（____）后即可预先受理，启动现场服务流程[单选题]*A、法人身份证B、客户联系信息C、公用电合同D、用电主体资格证明(正确答案)62.（____）是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。[单选题]*A、《“三公”调度“十项措施”》B、《供电服务“十项承诺》C、《员工服务“十个不准”》(正确答案)D、《调度交易服务“十项承诺”》63.团队决策效率的提高，取决于成员之间的（____）。[单选题]*A、熟悉程度(正确答案)B、领导C、目标D、激励64.“银行存款日记账”至少每月与“银行对账单”核对（____）次。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、465.获得电力业务办理时限：将小微企业从正式申请到装表接电的时间控制在15天以内，其中具备直接装表条件、不涉及配套电网工程的客户在（____）内接电；涉及立杆架线的在10天内接电；涉及地下电缆连接或中压配变改造的在15天内接电。[单选题]*A、15天B、4天(正确答案)C、10天D、10个工作日66.将“12V、6W”的灯泡接入6V的电路中，通过灯丝的实际电流是（____）A。[单选题]*A、2B、1C、0.5D、0.25(正确答案)67.国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户，原则上在客户提交（____）后，即可正式受理用电申请。[单选题]*A、居民身份证(正确答案)B、房屋产权证明C、客户联系信息D、电费结算协议68.单笔“电e宝”交电费使用小红包，最多使用（____）个。[单选题]*A、10(正确答案)B、3C、2D、569.金属导体的电阻R=U/I，因此可以说（____）。[单选题]*A、导体的电阻与它两端的电压成正比B、导体的电阻与通过它的电流成反比C、电流强度与这段导体的电阻成反比(正确答案)D、电压大小与这段导体电阻成反比70.接地电阻测试仪不准（____）摇动手柄，否则将损坏仪表。[单选题]*A、开路(正确答案)B、短路C、接地D、都不对71.按照用电客户与供电企业签订的供用电合同约定，双方以（____）为界，原则上产权分界点电源侧的电气设备由供电企业负责维护管理，分界点负荷侧的电气设备由客户负责维护管理。[单选题]*A、产权分界点(正确答案)B、电能表C、接户线D、进户线72.普通电费发票一般由电费收费人员根据需要，直接向（____）领用。[单选题]*A、出纳B、综合柜员C、电费收费人员D、电费账务管理人员(正确答案)73.低压供电，计算负荷电流在（____）时，应采用经电流互感器接入电能表的接线方式。[单选题]*A、60A及以下B、60A以上(正确答案)C、100A及以下D、100A以上74.基层（____）是供电企业服务于广大客户的基本单元。[单选题]*A、变电站B、供电服务站C、供电所(正确答案)D、营业厅75.单相低压供电方式主要适用于（____）用户。[单选题]*A、大动力B、三相小动力C、单相小动力(正确答案)D、三相小容量76.《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、（____）、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。[单选题]*A、网上营业厅(正确答案)B、自助服务C、市政代办D、社区服务77.当前我国电力市场主要存在的问题是（____）、电力法规修改滞后。[单选题]*A、合理的电价机制仍有待完善(正确答案)B、电价机制比较完善，但不适用当前经济社会高速发展C、电价机制改革过于垄断D、以上都不是78.能效电厂的发电量是需方的（____）。[单选题]*A、供电量B、实用电量C、节约电量(正确答案)D、损耗电量79.以下停电性质分类中不属于预安排停电的是（____）。[单选题]*A、内部故障停电(正确答案)B、计划停电C、临时停电D、供电网限电80.分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，（____）可接入10kV。[单选题]*A、200kW～3000kWB、200kW～6000kWC、400kW～6000kW(正确答案)D、400kW～8000kW81.在使用小量程接地电阻测试仪测量小于1Ω的接地电阻时，应将四端钮中的C2与P2间的短接片（____），且分别用导线连接到被测接地体上。[单选题]*A、打开(正确答案)B、闭合C、接地D、通电82.电容从电网（____）的无功功率是由（____）引起的。[单选题]*A、吸收，滞后电流B、吸收，超前电流(正确答案)C、发出，滞后电流D、发出，超前电流83.正确核算电费是用电营业部门进行（____）重要工作环节。[单选题]*A、差错分析B、质量检查C、电力销售(正确答案)D、负荷管理84.电流互感器铭牌上所标的额定电压是指（____）。[单选题]*A、一次绕组的额定电压(正确答案)B、一次绕组对二次绕组或对地的绝缘电压C、二次绕组的额定电压D、一次绕组所加电压的峰值85.低压架空绝缘配电线路使用500V绝缘电阻表测量，电阻值不低于（____）MΩ。[单选题]*A、0.2B、0.5(正确答案)C、1D、1.586.平伸右手，四指并拢并与大拇指（____），使磁力线（____）穿过掌心，大拇指指向导线运动的方向，则四指的指向就是感应电动势的方向。[单选题]*A、平行、垂直B、垂直、垂直(正确答案)C、垂直、平行D、平行、平行87.电容与电源之间进行能量交换的多少用（____）表示。[单选题]*A、无功功率(正确答案)B、有功功率C、视在功率D、无功功率加有功功率的和88.A点电位为65V，B点电位为35V，则UBA＝（____）V。[单选题]*A、100B、30C、0D、-30(正确答案)89.电费计算应及时审核（____）和变更工作单，保证计算参数及数据与现场实际情况一致。[单选题]*A、新装(正确答案)B、更名C、过户D、销户90.计量装接工作（____）。[单选题]*A、必须两人以上(正确答案)B、只需一人即可C、可以一人进行D、人数没有要求91.上网电价指发电厂向电网输送电力商品的结算价格，对电网经营企业而言，上网电价也称为（____）。[单选题]*A、电网的购入电价(正确答案)B、电网的销售电价C、出厂电价D、内部电价92.电费账务管理人员在接收（____）退回的发票时，应对发票使用情况进行核查。[单选题]*A、领用人(正确答案)B、受用人C、使用人D、经办人93.在进行服务承诺策划时，必须满足三个条件：（____）、承诺适度、承诺应考虑社会效益。[单选题]*A、以客户满足为导向B、以客户满意为导向C、以客户需求为导向(正确答案)D、以上都不是94.供电企业的发票应该（____）保管。[单选题]*A、设专人(正确答案)B、出纳岗位C、审核管理岗位D、资金管理岗位95.供电企业应向客户提供不少于（____）种可供选择的缴纳电费方式。[单选题]*A、五B、四C、三D、两(正确答案)96.（____）期限除经供电企业准许外，一般不得超过两年，用户申请临时用电时，必须明确提出使用日期。[单选题]*A、临时用电(正确答案)B、一年C、高压临时用电D、两年97.使用电流互感器和电压互感器时，其二次绕组应分别（____）接入被测电路之中。[单选题]*A、串联、并联(正确答案)B、并联、串联C、串联、串联D、并联、并联98.高压电力客户业扩流程服务时限，对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过（____）个工作日。[单选题]*A、3(正确答案)B、5C、10D、1599.用电营业管理是经营成果的综合体现，关系到电价水平和（____）的财政收入。[单选题]*A、客户B、企业C、政府D、国家(正确答案)100.电路负载所消耗的电能与有功功率P=UIcosФ成正比，并联电容器使电路功率因数cosФ提高后，负载所消耗的电能将（____）。[单选题]*A、增大B、减少C、不变(正确答案)D、不能确定101.架空线路导线的型号由哪几部分表示（____）。*A、导线材料(正确答案)B、结构(正确答案)C、绝缘种类D、载流截面积(正确答案)102.正确的供电方案可以为（____）等工作创造必要的条件。*A、正确执行电价分类(正确答案)B、正确安装电能计量装置(正确答案)C、优质服务D、企业盈利103.确定供电方案中，根据（____）等因素，经过技术经济比较，与客户协商一致后，拟定供电方案。*A、现场勘查结果(正确答案)B、电网规划(正确答案)C、用电需求(正确答案)D、当地供电条件(正确答案)104.对于在已建有分布式光伏发电项目的客户内部再次申请建设的分布式光伏发电项目，属于同一批文下分期建设的，原则上按发电户（____）程序办理；属于不同批文下建设的，原则上按发电户（____）程序办理。*A、增容(正确答案)B、减容C、新装(正确答案)D、业扩105.同一张工作票多点工作，工作票上的工作地点、（____）应填写完整。不同工作地点的工作应分栏填写。*A、线路名称(正确答案)B、设备双重名称(正确答案)C、工作任务(正确答案)D、安全措施(正确答案)106.操作票票面上的（____）、动词等关键字不得涂改。*A、时间、地点(正确答案)B、线路名称(正确答案)C、杆号（位置）(正确答案)D、设备双重名称(正确答案)107.用于电力线路中的绝缘子类型通常有哪些（____）。*A、陶瓷绝缘子(正确答案)B、玻璃钢绝缘子(正确答案)C、合成绝缘子(正确答案)D、橡胶绝缘子108.交流接触器主要由（____）等组成。*A、电磁系统(正确答案)B、触头系统(正确答案)C、灭弧装置(正确答案)D、辅助部件(正确答案)109.（____）是分布式电源并网服务申请流程中的必要环节。*A、接入申请及受理(正确答案)B、接入方案评审与答复(正确答案)C、工程竣工报验(正确答案)D、装表及合同协议签订(正确答案)110.根据国民经济行业分类，以下选项属于制造业的是（）。*A、农副食品加工业(正确答案)B、烟草制品业(正确答案)C、纺织业(正确答案)D、有色金属矿采选业111.电力线路的杆塔用来支撑导线和地线，并使（____）以及导线和各种被跨越物之间，保持一定的安全距离。*A、导线和导线之间(正确答案)B、导线和地线之间(正确答案)C、杆塔和杆塔之间D、导线和杆塔之间(正确答案)112.窃电的现场调查取证工作,下列说法正确的有（____）。*A、现场封存或提取损坏的电能计量装置，保全窃电痕迹，收集伪造或开启的加封计量装置的封印；收缴窃电工具(正确答案)B、收集用电客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据(正确答案)C、集专业试验、专项技术检定结论材料(正确答案)D、集窃电设备容量、窃电时间等相关信息(正确答案)113.据国家发改委〔2013〕973号文精神，以下城乡居民住宅小区共用附属设施非经营性用电执行居民生活用电的有（）。*A、小区内的公共场所照明(正确答案)B、电梯(正确答案)C、消防(正确答案)D、小区门卫(正确答案)E、小区车库114.下列应执行农业生产用电的是（____）。*A、农业基地的农田排涝(正确答案)B、农村粮食加工厂C、农业黑光灯捕虫用电(正确答案)D、农村理发店115.直接接入方式的电能表，标准电流为（____）A。*A、5(正确答案)B、10(正确答案)C、15(正确答案)D、20(正确答案)116.采取补偿无功功率的措施能（____）。*A、改善功率因数(正确答案)B、节约电能(正确答案)C、提高供电质量(正确答案)D、提高供电设备的供电能力(正确答案)117.智能电能表由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成，具有电能量计量、（____）等功能的电能表。*A、信息存储及处理(正确答案)B、实时监测(正确答案)C、自动控制(正确答案)D、信息交互(正确答案)118.电能表按其用途可分为（____）。*A、单相电能表B、三相电能表C、有功电能表(正确答案)D、无功电能表(正确答案)119.确定供电方案的基本要求（____）。*A、根据客户的用电容量、用电性质、用电时间，以及用电负荷的重要程度，确定高压供电、低压供电、临时供电等供电方式(正确答案)B、根据用电负荷的重要程度确定多电源供电方式，提出保安电源、自备应急电源、非电性质的应急措施的配置要求(正确答案)C、根据用电负荷的重要程度确定单电源供电方式，提出保安电源、自备应急电源、非电性质的应急措施的配置要求D、客户的自备应急电源、非电性质的应急措施、谐波治理措施应与供用电工程同步设计、同步建设、同步投运、同步管理(正确答案)120.下列属于降低或消除管理线损的措施选项有（____）。*A、定期抄表，提高实抄率，杜绝估抄、估算(正确答案)B、计量装置必须加封，加强防盗措施(正确答案)C、加强用户的用电分析工作，及时发现问题、解决问题、消除隐患(正确答案)D、定期进行用电普查，对可疑用户组织突击抽查，堵塞漏洞(正确答案)121.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，应（____）。*A、属于两部制电价的客户，应补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约使用电费(正确答案)B、停用违约使用设备(正确答案)C、其他客户应承担擅自使用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费。D、属于两部制电价的客户，应补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担三倍补交基本电费的违约使用电费122.除（____），居民客户及住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯外凡受电容量在100kVA（kW）及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》，计算功率因数均包括照明的有功、无功电量，计算功率因数调整电费时均包括照明电费。*A、城市亮化用电(正确答案)B、临时用电(正确答案)C、工业企业的保安电源(正确答案)D、执行居民生活电价的路灯(正确答案)123.确定供电方案的基本原则（____）。*A、应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求，并留有发展裕度(正确答案)B、符合电网建设、改造和发展规划的要求；满足客户近期、远期对电力的需求，具有最佳的综合经济效益(正确答案)C、具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量(正确答案)D、符合相关国家标准、电力行业技术标准和规程，以及技术装备先进要求，并应对多种供电方案进行技术经济比较，确定最佳方案(正确答案)124.收取支票时,应仔细检查（____）等是否清晰/正确.*A、背书人B、票面金额(正确答案)C、日期及印鉴(正确答案)D、收款人125.影响电压偏差的原因有（____）。*A、供电距离超过合理的供电半径(正确答案)B、供电导线截面选择不当，电压损失过大(正确答案)C、线路过负荷运行(正确答案)D、冲击性负荷、非对称性负荷的影响(正确答案)126.三相电源的相序指的是（____）。*A、三相电势依次达最大值的顺序(正确答案)B、三相电势依次达零值的顺序(正确答案)C、三相电势的对称关系D、三相电势的连接关系127.供电企业向客户提供坐收、（____）充值卡交费等多种方式的交费服务。*A、代收(正确答案)B、代扣(正确答案)C、自助交费(正确答案)D、网络交费(正确答案)128.构成配电变压器的基本部件是（____）。*A、铁芯(正确答案)B、套管C、绕组(正确答案)D、分接开关129.在能源消费上实施电能替代，以电能替代（____）等化石能源，提高电能在终端能源消费中的比重。*A、煤炭(正确答案)B、石油(正确答案)C、天然气(正确答案)D、核能130.客户档案资料归档工作包括（____）。*A、电子归档B、纸质归档C、信息归档(正确答案)D、资料归档(正确答案)131.非居民客户的充电设施按照设施用途可分为2类：一类是自建自用，非经营性质；另一类是对外提供充换电服务，具有经营性质。[判断题]*对(正确答案)错132.安全工器具应进行国家规定的型式试验、出厂试验和使用前的周期性试验。[判断题]*对错(正确答案)133.单一电价制度可以对用户用电起到鼓励或制约的作用。[判断题]*对错(正确答案)134.单一制电价制度是以在用户安装的电能表计每月表示出实际用电量为计费依据的一种电价制度。[判断题]*对(正确答案)错135.充换电设施，是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称，一般包括充电站、换电站、充电塔、分散充电桩等。[判断题]*对(正确答案)错136.现行目录电价以外加收的附加款如：三峡、电建等不实行峰谷电价。[判断题]*对(正确答案)错137.以清洁能源替代化石能源；在能源消费上实施电能替代，以电能替代煤炭、石油、天然气等化石能源，提高电能在