2022年初级经济师考试题库高分300题（夺冠系列）(海南省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCM1V1W5O9S9H4Z2HY4S7T2N1Q9Q8O8ZO8F2R2S10Z3R6Q12、（）是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】DCL2R8P4I3D5J2Q5HB9L3Z10W1R3P8L7ZY8U8X3U5Q7F5Q23、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：从信息沟通的障碍来说，这是()，问题出在()身上。

A.语言障碍；赵总经理

B.过滤；晓丽

C.情绪；晓丽

D.选择性知觉；赵总经理【答案】DCE2Q10Y10N7F1Z4A5HA10D1W4Z9X4L10Y7ZB4N10F4E2D6O9R74、（2015年真题）国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCL2F9E10F6Z10W1A9HR10X3R7O1F8E8D7ZN7G3P1V4P7E9P25、在团体发展的()时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。

A.形成

B.冲突

C.规范

D.结束【答案】CCP2S2M4K2X10P7E1HJ1Q2L2E9J2M6E8ZE7N6X4R2W10G7H76、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性、社会、道德的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACK3F8V6U9F3P8W8HI6F10T1S6T6L8W6ZV10W8K9G9S5D4W97、（2017年真题）关于提取和使用职工教育培训经费的说法，错误的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，应列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】DCN6V2P3A10K8H4C4HO8M1C4N1A6U9G8ZZ3B6K7W8X6E1L88、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCV3M3R5Z7F3T2G1HM7J1C9Z8V6C4E10ZZ3Q6B10Q8O7C8P59、（）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】ACX8V6V7U3H4E9V8HU7R4N6E9T6D2R7ZE5B1A4E6R3S7X210、关于工作相关概念的说法，错误的是（）。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCJ2S1D7H3H9C5T7HW6G7O9R9X2M5T2ZV4I5E6M5A6A1V811、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACA3V10H5N9R8E7O10HU1S2Q10L8W6Y3M10ZL6N8N5K1P7I5H312、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能【答案】DCK10N6O7O5Q5O2O6HC9U6D6R3F10T6Q7ZV10X5J8W8X6U6M713、（2020年真题）在企业管理中，管理者如果对某个员工的工作不满，就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息，这在妨碍沟通的因素中属于（）。

A.过滤作用

B.情绪因素

C.选择性知觉

D.语言理解力【答案】CCU3K8D8M4D10P4P9HZ9L9Y7I9O2Z9S3ZY3H10K9R1Q3R1R1014、除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（）。

A.内部干预

B.外部干预

C.团体干预

D.组织干预【答案】DCT5Q9Z1W10G4S7A4HW6Y3B5W2D1F2G4ZB9A9A7H8U9E3N915、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题：该公司利用的招聘方法是()。

A.人才市场

B.猎头公司

C.招聘广告

D.毕业生主管部门推荐【答案】ACC6M10Q1A7J10R4L1HW2R1N9Y5Z8H5H3ZH5A9W4J6Y9K10A616、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。

A.斯道格迪尔

B.马斯洛

C.费斯汀格

D.海德【答案】DCM5I3A5G8C10I1V7HE10D7J6S1Q3W1M7ZH5V5V9Z4I7C1F617、（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCP8R6E3N4M2A5W7HK9P1U2I1K7K4S4ZE2E5R3K6V4Z9F418、关于工资支付的说法,正确的是（）

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCC1G7N8H10S8Y7O7HB6B9A4Y1S10J7E8ZQ8F10A4E3M10D3X1019、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】CCG4T5Q6Y2O3M8M5HX2H4X3R6X1T6G7ZO10D5F10D8O7L1D620、材料题

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资【答案】CCW9F4D10M8N3R3F1HJ7C9N4C9V7K9O6ZY8H2C8R9Q9Q4D721、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】DCJ2O4D6X4K6J3W6HH6Y7E4I8Y8S1O3ZS9E1D2P9Y2E10R122、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁【答案】CCD8A3G10E5N1G10I7HO9W9R2M7V5P5U9ZS9E2J10H10T4J4E823、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】ACK7V5A6H9X7L6G10HQ10X7S7O2C1Q2M1ZN1R6M5G1O4V4Z524、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性【答案】BCO8N4Q2I7F5E2S4HJ8W3P3G7L8J5C9ZD2J5L5V6A9O7Q625、关于验界待质分析系统的说法错误的是（）

A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】DCQ4M2S8G9T3N5P1HX6S2Q3U10B1Z3C6ZY3L8F1W1R8O6L1026、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】ACO10S10R2H5A6C1D8HC9J8D8R5S7S2Y8ZQ6C10X5D7Q4G7I927、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业状况并不是很严峻，但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出，目前国家应当重点做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率【答案】CCO10S1N6M7E10Z4F4HT10I8Q8N4R2A6M1ZE8O10R10D5G10K9V228、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入【答案】DCQ4B1Q6Y9E7N2D1HW6C10B10A7Q3W6C9ZI6Z2J3Q5A2R7W329、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。

A.需制定较为详细的结构化访谈提纲

B.访谈者应避免发表个人观点和看法

C.每天的谈话对象最好不要超过三人

D.访谈者不要与员工争论【答案】CCS10L5F4M4O5J6D6HS7B6V10D8X6F1E3ZC1J8D6O9A5T10H1030、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】ACW9G4C8F5W6H3V2HP2P5X6Q8C5O5J6ZH6M4Y5Q7C7L5O731、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCZ2O10M9B2L6C9J6HG3Q5Z2X6V3X10L7ZQ10R4E5U4O3W10R332、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】BCH8M3H10I10H6W9Z7HF9K4L2C8G7J2F1ZU10D1O9W1O6N6S133、关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCN9A8N10P5T5I10U6HE2C4G3B4Q10Z1A6ZD5Z5B9G2V5G1G334、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制【答案】CCU2N9H1I2C10I3Y10HQ4E9K7F1N9R6C6ZA9L10E6E9N3L6R335、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】ACM8M8B10V5D5K2K10HR5N1O7X1W6M4O7ZX10Q3P7Z7B5L8Y936、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆坚持每天阅读求职广告，他的目的是了解影响薪酬设定的()因素。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规【答案】CCA4N10H1T7P2S3R8HI8F7C3N9T7T8A4ZK1J2M1B6D2N6X837、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：

A.在绝大多数情况下，同事是评价员工的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价会导致结果过于宽松【答案】CCB10D7H7J7P3P1Z2HQ2U5Z8W9S6Y4I7ZH5C9U3Q7Q10M1Z638、（）是指由多人共同完成的决策过程。

A.团体决策

B.团体形成

C.团体极化

D.团体思维【答案】ACJ5G10S4Z1Z7C6L1HF10G7F7W8G4V2P5ZR2X8J7Z6R8A7X139、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金【答案】BCU3G6F2Y7S10C5K9HC6J1G5B1E3U5V4ZP5I9J8B8A1U4H140、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。

A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况

B.劳动者个人的技术、能力和经验等

C.劳动力质量要素水平

D.劳动者的社会背景【答案】DCP3O10F4H5B9O4X4HG2K5M9Z6Y2K6D9ZB1H10X3F5S6Q3M341、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标【答案】BCC6V6Y8K9Q1Q8M5HJ10H1Q6H2D2J6E7ZP3I1Y2K2A10V8L542、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度【答案】ACZ7J9J2J8O6I4O6HK3K5K8Y8C9D2R5ZG8U8C3X6A10R10E143、关于团队奖励计划的说法,错误的是（）

A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力

B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职

C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐

D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】CCN10X2R7P3E8H8Q8HK8K5P8U3K2J9D3ZW6Z7Q8I5I7S10Q544、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制【答案】CCN6W10B7Q8Y3T10I8HJ5I9R9L10B7G4R4ZI2W2U4W2M8I5S745、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高，其预测行为越准确

D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】BCA6Y3P4P9X10O4T6HC7J5P5J5L7V2G5ZH2V2E3Z3G9A10Q246、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（）。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】CCS2F6U6H5X5F7F8HF10T8O3E5X10W6M6ZU5K6C3R3J1B5N947、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。

A.社会促进

B.社会懈怠

C.群体思维

D.群体冲突【答案】BCT1X2Y6Z4A8F7R3HJ9J5Z7B3Q6R6T9ZC6L3Y3C9Z1D9E348、根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是（）。

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类【答案】CCI3Z6A8U10J9Z3E6HZ3C5Y2H5N6I7C7ZH2W2O10S9C6D5C749、工作设计的目的之一在于（）

A.使工作更天性化

B.变革组织结构

C.建立绩效指标

D.确定职位价值【答案】ACB10V9Z10J7H2K2Q6HF1J8L1U8O4K9E6ZZ5D3Q2U8P4H10B250、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】CCO10A3B5N1B9W4H3HZ9B2D7T9S4Z6A4ZZ7Q5Z9S5C1H6C951、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。

A.劳动合同的终止

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.劳动合同的中止【答案】ACH8P8D1P7E6U1G8HJ1O9T4C7M1T3D2ZI3S7D2K3Q6Y10V652、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCK6S1P9C10G7Z9O1HR8S5M10K3B9E10Z10ZG7S4Y8A8V2K1J553、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCI6P6M8O5Q10P4U9HU4W5A4P2H6Y6J10ZY8X9S5W4E4G6P554、关于工作实践法说法正确的是（）。

A.包括四个阶段

B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法

C.能获得第一手资料

D.适用于长期的工作分析【答案】CCX10O7Q3O1Y5P1X3HE2A4M2X7X2P2V2ZQ2O5J6M8S3I4I1055、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCK4J10Q5I2E2M3C2HB7R1A7B9F4B1N3ZG5U10P7T1J7U1W556、企业处理培训赔偿时，说法正确的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.只要员工违反培训协议，企业就可要求员工赔偿培训费

C.关于具体如何赔偿的问题，只能按培训合同执行

D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】ACX4H8U4W6H4B8H4HT10Y1M2J1D6E10A10ZS7N10O5S7X8S2D157、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资【答案】ACM7Z9R1H8K1N6J2HG7D6P7L9M4D10S1ZJ3K2Z7G5O9I6Q658、下列关于工资水平的陈述，错误的是（）。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.较高的工资有助于提高员工的生产率

C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等，那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平

D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】ACA1P3G7C5K9O10O4HM1P8E7K1U10B7F9ZV6J9W4V2S4A9I1059、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。

A.魅力

B.智力激发

C.激发动机

D.个人化的考虑【答案】CCL3D1T8Z3H6D2B5HR9H9U8T3H2J2F4ZO8R3J7E7E10E6Y260、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括（）。

A.青少年享有就业的权利

B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度

C.保障残疾人就业的权利

D.退役军人实行就业安置【答案】ACA9A8D7E1R5B5L1HC2Z8A1G5N2P1Z4ZO1D1Z1D4N6O5U961、随着互联网的发展，A公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。

A.结构性裁员

B.优化性裁员

C.经济性裁员

D.绩效性裁员【答案】CCI4G10X8D2J5A10Y6HB1H2N5Q8B3Z5B10ZU5Z9E6J5H7V6A662、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACD9R5K4F8D9I6G9HM4M10D5B8H1N10Y2ZD2O1V9Q9R9Q7N263、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCF9S10E6M5L2E7K6HT7O5E7V8X3W1B5ZZ6L6G6U10J8B9I564、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】DCQ5Y1E5P8E3C1Z7HB5O7U3A7X2G2M7ZY9I8L9R5L4L1B465、人类生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活【答案】DCQ1P9N5W5C2M6B7HN2G7E6F8Z4C5E4ZB10V4G4G9D8D1S266、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理【答案】ACC8W1Q1J8J7C8T9HC4R1S3V10T1K3K7ZE7U9N2N3P3I8P767、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。

A.摩擦性

B.结构性

C.季节性

D.周期性【答案】ACA7Y3T5M7F5G10N9HH3E9A6Z1T4Y6E5ZY7U5Q1K3I5H9T568、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】BCV4S2F10T4H4L3I4HX8W7J1V2B4L9F1ZG7N6E8A5Q9M5N869、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高【答案】BCX3B8M7B9X2D7S4HK2D9M10J2C4T6K10ZL1J1B6L2L4U6W670、关于从众的说法，正确的是（）。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCG6W5O7V8S8M9T9HT3H9S9J1T2A1Y3ZW5O7D2Q1Q4T9S271、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACQ6R1L10L8G1T4Q9HM9G6O1S10L8F6L7ZX5C10J2E5E7S6Z272、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCZ4W5S3W7I2U7Z7HD8O2P2Y7N6Q9L4ZI10J5O8X10X6D9C373、我国的企业基本用工形式是（）。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构【答案】BCL3R8Y5N7Z8I10F7HX3P8M1Y3V4A9X9ZN5P3I10B9M7H10P374、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是（）

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】DCV6F6G9B10Q9U5Q3HL6M9D4W4M4A2E1ZL5S6M8D6N4U1N575、吉尔福特确定的智力维度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的内容

D.智力操作的产品【答案】BCX1F5Y1D2G5J1E1HW2K4V8I4I6I10D6ZO2M9S8Z4L3H3E476、关于要素计点法的说法，正确的是()。

A.不需要专家参与

B.不同类型的工作会有不同的付酬因素

C.成本较低

D.对每个岗位进行总体评价【答案】BCV10F3D6Y5C1O1X7HK2W5S2O3E8T7U10ZD1N2I4K8Y2K9F277、（2017年真题）荷兰学者霍夫斯塔德认为，（）是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。

A.集体主义

B.个人主义

C.团体主义

D.个体主义【答案】BCE6Z5J10C8V9U1O4HQ5I9M1C3X9D4D3ZZ6H10F3I8K1H2Z878、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化【答案】DCQ6E3J3C7I10B9N6HI3J10P6E9F7D1N8ZP7L10U3D10E7O7G1079、委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】CCD5O10Z5S5D3I1P4HR3R8Z10S7J9X5X9ZW5J7P2X6S8I7F580、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCJ10T9H4Q3Q9Q4F4HS5B2D9M5E1K1W5ZT6O6P6W3L4I6T781、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCL10F8D9Y7P7X8M4HE2J1A1M6E10U10M10ZT7L8Z3Y6C2S9Z782、关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日

B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制

C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案

D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【答案】CCY4W10D5V8Z8J9T3HX2S4F1A8A4K7Z5ZV6W5Q9K2D1U5X483、关于绩效管理的说法，正确的是()。

A.绩效管理是绩效考核的一个环节

B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价

C.绩效管理的起点是绩效计划

D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】CCL7T5C9D7N10S8Q2HM5O3M3R3M5Q2E10ZH8G4C5R9I4Y2I1084、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】DCF7C7T10D4N7B6L2HF8O10X2V10K3G4G5ZQ1K10L6G2P5L2S685、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法【答案】BCW3S5I6O8N6B10Q9HN2A7M7M7M5W2T7ZM5F2M6R3V7E9T486、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的（）。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCU3N2N3P2T9Z9F1HQ5C8Y10A3Z8B10B6ZM8J9Y4J3J4N3M387、关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCO5V5Q7O4W2I10E3HF4B2N7B2W2H5Y7ZZ7A4W10A5R7K3P688、用人单位违反《劳动合同法》的规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以()为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。

A.劳动者试用期月工资

B.劳动者试用期月工资的2倍

C.劳动者试用期满月工资

D.劳动者试用期满月工资的2倍【答案】CCW6J1Y9A6R4X9U1HM8S7Y1E3N3M9G5ZU6E3E4U7A2C1O389、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCD7L7B7Q8L2P3V6HE3D9T1S6Q8F10L2ZS10Y9W1E7O2T7I1090、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACY9I3K8I3C4U3O7HB4N1W5U2X7X6A2ZG5F2A7K3T8Q3O1091、（2020年真题）在企业管理中，管理者如果对某个员工的工作不满，就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息，这在妨碍沟通的因素中属于（）。

A.过滤作用

B.情绪因素

C.选择性知觉

D.语言理解力【答案】CCB10K5A9R3P6E9S9HK3I3O6H9X5K1V1ZX4A4U3O4J8K6P392、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理【答案】BCB4K2Z5V6M2G8Z6HZ3Z3U4V7U3E2A9ZH6A10D3Z10W2C7W493、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并能够解决问题

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCT8X9R7M6B8E1V9HP9N3S1O1E4C2I7ZC6L5G7O8Y9C8T894、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCM6X10A6Q5K9S1A1HO3E6Y6S6D3U2S3ZY8Y8I6N6Y5Y8P495、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCF10Z4Z3N1Q8V7J6HE6Q9H4E4N10S1J10ZW3G9H8L2E7Y4W196、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACR6T4R8B6B7O1N4HH7M1J7B8S9J2Q1ZN9K3R2U8A7E8U297、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。

A.实际操作人员

B.专业技术人员

C.中层以上的管理人员

D.一线生产人员【答案】CCL5M6O1J10P2D4Q7HU1J2E7X4O1J7Z8ZL8E4S7X6W6X4G498、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质【答案】CCX10N9E4C10W6P9O10HF4I9Q9Z2I4I8Z8ZU3X7U5A9B10Y6F799、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】DCF3H1P4X5G10W10N6HJ8E6T7D1W3M5W5ZV3E5W7Z5B3Y7U2100、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型【答案】DCK7S2Z2W2N5I1J4HB2U8G2Z9Z9T1X10ZX6J4W1S6Z4X7D9101、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力【答案】DCN2D1C8Y8B8S2I6HS10N1P2T7C1V10I1ZI2Z2X4E8S8F8J3102、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。

A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】BCK9N10V1C4Q4O7B2HC8B10B1Y3T2O1G6ZA4O4G3Z10Y4W10G1103、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】CCR6N1C1W6S1N4B7HU4M5N8F10H2U7Z3ZI6Y10P4H2A7Y2F6104、在员工援助计划的测量方式中，主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是（）。

A.成本—效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评【答案】ACR2M4P6L9V4P7V1HP10V1K6R8Y4T10V7ZO7B10A3I8D6Y10R2105、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACO9Y9W4N8P5Z2D8HR9D5S2M9M10P9X7ZP4J5C10F8N8Q5B6106、薪酬设计的内部公平性是指（）。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致

B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似

C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近

D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同【答案】ACO6L5N2N7Y3F4T2HN8B4V8L8M5B8J1ZZ3K1V9V6T10Y7H8107、关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】ACB2N1C9O6R3M6U5HH3C7F6P7P3O5Q4ZI8H9B6U6T6M9O1108、激情具有（）的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动性和可知性【答案】ACZ6O1Z7S4V9E2G6HY5K9Y10W4B4A5B2ZI7I1E10E1X1U4W10109、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCT6C5W5P5L10F8C1HV1N7A5T9L5E1Z10ZH3T2B9H2B2D8G10110、下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的紧张程度

C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作

D.降低操作的复杂程度【答案】CCG1V6S5G2K2O6O6HG5R2R6R7D9E5D1ZX3R6H7C8Q7U10L10111、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCB9Z4B7V3T3E8F3HU1G6A8T10G3X10E4ZI6K9F1C5C9S6T7112、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。

A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%

B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%

C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】CCQ5C2Y8J1Y2G10U6HB9Z3B3L4H6G7N5ZI2S9Q5B9G3G5P5113、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。

A.部分有效

B.丧失效力

C.继续有效

D.效力待定【答案】CCN10O7H5T1G10H1C6HG5T1R5N3E5T5T5ZK5X8V4D8I4Z2S5114、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCV2G8D1E6E3V5W8HW10Z1G4Z8N2X8T8ZW5P5F3X7B7K1B2115、下列选项中，关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】DCT2U1B3K5W2J2E10HP8C5S9U6C7T9S4ZB1F10U5O9X1Z4D6116、关于招募广告的说法，错误的是（）。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCW10V6I1N7Q10E3X1HY7U1M10N9Y3X8Q6ZA9K10B1P9W8N3J9117、下列不属于正常性失业的是()性失业。

A.技术

B.结构

C.周期

D.季节【答案】CCO1W1K7C8I6P3W1HK7T5I10Z8Z3E1O2ZT3Y4D6Z9U8Y6P7118、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCK10A4Z1K8G5W4B2HP9C4Y8F7S3L7Y9ZJ5C8K5O9I2Y5Q4119、关于作业速率的描述，正确的是（）。

A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响

B.作业速率不会影响员工单调感的体验

C.可以按照作业速率调整劳动组合

D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】CCB9B10R6Y2M3J7Z9HO6T1M10V9C4M4K10ZG5N10R5L1S3K8N4120、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCU8L9C1R2E7F7J6HW5M5C5L7X4H9Z5ZD7F5Y9R6Y4V6V4121、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（）。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】DCC4H2O10M4V4C5X5HY5Q4R9I9F1V10M3ZG9U4X9F7B3M2V2122、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】ACB6D2W10Q7W3V2X5HT8L2F3N1H3H5C2ZB1H6H8W4N6B3P5123、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】CCM8Z6G9X7A7V9I9HI5P3Q9Z10B4I3I9ZF4H1O1S7A7R6C8124、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体【答案】CCG5O1P6A6E4Q10O2HY6C5T10I6U4A9W9ZX5S2Y10B3Y7S8Z1125、下列关于工作态度的描述，错误的是（）。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺【答案】BCX1G6H5I5P10P3D3HK7K5L1P8F3U7P3ZZ1N2P9P5V2V9H7126、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规【答案】BCQ3W1Z2R5Y3Z9C7HV10Q3D3M3G6Q2Z10ZR5S3J1X7K10G7O2127、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。

A.减少选择感

B.增加认知

C.改变态度

D.改变行为【答案】CCI6T4M7T8M6V2Z7HD10O3P10X6R10M7I5ZD9G9K10D8Y5K4J9128、运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（）来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况【答案】ACW7B9V6B8W6C10H10HP8P5V1D7F5I9U8ZG2L8H7Q9F6C8L7129、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会【答案】BCE1F7O9G1O8X3B2HI10T8D8F1I5D6T5ZK8M8O7S9R6A3T4130、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】CCI1X7R6R2C3J1N3HZ9D7B10I2Z3R10Z3ZX7Y8H9U1X7L8U2131、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCZ9Z4D6E6R2Q3B5HR3N10C8J2P8P1U9ZZ9E1P8S8N1G6A5132、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，诚信，重感情

D.宽和，热情【答案】CCT2Q9Z10K9K7E10G8HZ2O4T8I8M7J3L3ZK9J3H2M6Y6N1B8133、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCV7U1I5Q3D9Q7Y10HG5P4O3Y9O10W2U10ZG4P5W4K2H7T6W2134、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（）

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景【答案】BCD4K5N2C7V2N2Z4HM4D7P1U1M4K3T9ZQ7L7Y10G9S5L4F10135、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCE1L10T10A1Z6T1M2HM6G9K5U2E7F6N8ZF7D4M8N5G5H8I4136、工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。

A.独立性

B.工作环境

C.声望

D.安全感【答案】ACD6J6I1B7V1S3I1HD4D5T5M4O3V3S2ZW6D8T1F7C5A4H4137、（）不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。

A.心境

B.激情

C.应激

D.情绪【答案】ACV1U1M10C3S7Z5E2HM6Z6W5A10I10C2F6ZE2S4Y6T7P1L7L8138、下列关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACI9X4N6O10F10O2T2HD7Q4L1N9I6W3Y9ZC9H5P2K6W7X3H7139、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】CCA3Q9F4C10V7F6Q2HM3V3D7C6U5U9P9ZB1O9K1F9N6A4N10140、（2016年真题）下列关于离职面谈的说法，错误的是（）。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCF8Q5P3I10Q9E3T5HM9P1R4W10W8E7M6ZN8F1W10H3S6D10Z9141、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCS5Z8I8Y4K4Z8I7HL10N10B7R6R8C3J1ZE6V6H9D7S6C4Y2142、关于作业疲劳的说法,正确的是（）

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCM5Z9W7T7R9Z4X7HN9W4Q7E2S2K2L2ZL2U9V6X5B4P2Z3143、关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度地满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】BCR3E5B2Y10B4F9V1HE9A9G3C5B9X4P4ZS6I4R7H5X6T10S7144、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】BCA4U2O9X4U7A2V7HP5U3P7K7J4V2S9ZX3T3Y2E7A6N10B1145、实际工资是指()。

A.工资

B.福利

C.货币工资所能购买到的商品和服务量

D.货币工资【答案】CCY7M1P4I8Y2V9Z3HQ10V2Y6M7B1E5U8ZO2L5V4B9W9I9W9146、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】BCY7N9O3Y6E7Y10K7HI5S5Q7F10E10K8P6ZR3E5C6L6X3S5O9147、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCA8R10O8W10N4I6T1HF2G1V5F5P7X7G3ZO5A5N1F7N8V3N6148、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。

A.制定招募计划

B.实施招募活动

C.评估招募效果

D.确定招募需求【答案】DCA8E3S9K1X7G4K8HJ1O8I8B8T9R9G6ZH6T1G3H3O1P9W3149、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书面劳动合同的说法，正确的是()。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCX1K4E10N3T4X9Z4HD8C7E1V10O7F9X6ZU10I2B2E1B3I10C9150、工作满意度调查的首要环节是（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查【答案】ACV10H8T9C2W9J3G2HV1T8F5N5P8T6M8ZX5E4E6M2C2B8V8151、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】CCJ1J1H9C1M10L5G1HJ1F8V8A5P1O6Z5ZI5M2C8W4L6S4W2152、（）的本质是一种公平的交换或交易。

A.薪酬

B.内在薪酬

C.外在薪酬

D.福利【答案】ACT10R7C7A1F10S3G1HN7K6B8C2Y1D6A4ZK5Z1Z7O6D8D2J8153、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCF4K10Z8V7G8G2P8HT2S2K1K4P6N8Y5ZC5F2N8S6H4Z8L3154、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCU10U6U9B4I7A7E1HL10V7F1L2F9X5M4ZG6L6J4Y4K3V4G4155、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是（）

A.胜任素质模型

B.职位说明书

C.职位描述

D.任职资格【答案】ACC6B7M2T2F10J3M1HG7A7I4O8B2N9B10ZQ3W10K10U2U1C5L2156、（2016年真题）下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考