cmmi的过程域课件

CMM软件评测——CMMI的过程域蔡丽CMM软件评测——CMMI的过程域1复习CMMI的模型阶段式连续式复习CMMI的模型2阶段式模型阶段式模型3阶段式模型--5个成熟度等级初始级（Initial）已管理级（Managed）定义级（Defined）定量管理级（QuantitativelyManaged）持续优化级（Optimizing）从无序到有序、从特殊到一般、从定性管理到定量管理、最终达到动态优化阶段式模型--5个成熟度等级初始级（Initial）4阶段式模型“吃饭”的例子！阶段式模型“吃饭”的例子！5CMMI”精神”CMMI不是软件开发的方法学、也不是产品模板、更不是一套过程法律CMMI只是做事的一般方法CMMI”精神”CMMI不是软件开发的方法学、也不是产品模板6阶段式模型与过程域阶段式模型与过程域7cmmi的过程域课件8连续式模型--4个能力等级0不完整级；1已执行级；2已管理级；3已定义级；连续式模型--4个能力等级0不完整级；9能力等级能力等级（CapabilityLevel）表示一个组织在实施和控制其过程以及改善其过程绩效等方面所具备的能力。一个过程能力等级由这个过程的若干相关的特定实践和共性实践所构成。这些特定实践和共性实践如果得以执行，则将使该组织的这个过程的执行能力得到提高，进而增强该组织的总体过程能力。能力等级能力等级（CapabilityLevel）表示一个10能力等级0-不完整级的特征不完整级也称为未执行级。它的过程是一个未执行或仅仅部分执行的过程。该过程的一个或多个特定目标未被满足。能力等级0-不完整级的特征不完整级也称为未执行级。它的过程是11能力等级1-已执行级的特征已执行级的过程是一个满足过程域各个特定目标的过程。不完整级与已执行级过程之间的关键差别在于，已执行级过程满足相应的过程域的所有特定目标。能力等级1-已执行级的特征已执行级的过程是一个满足过程域各12能力等级2-已管理级的特征已管理级过程是一个具有以下特征的已执行级过程。按照预定方针予以策划和执行的；为了生成受控的输出，过程的执行都是配备有适当的资源、有熟练技能的人；各方利益相关者介入了该过程；并且依据各项要求进行了审查和评价。能力等级2-已管理级的特征已管理级过程是一个具有以下特征的13能力等级3-已定义级的特征已定义级过程是这样一种受管理的过程：它是根据本组织的剪裁指南从本组织的标准过程集合剪裁而得来；它具有受到维护的过程描述；它能为本组织的过程财富（资源）贡献工作成果、度量项目以及其他过程改进信息。能力等级3-已定义级的特征已定义级过程是这样一种受管理的过14注意ML2-3的名字与CL2-3是重叠的。但有本质的区别。ML指定了一组过程域，这组过程域包括一组必须达到的目标。CL应用于单独的过程域。注意ML2-3的名字与CL2-3是重叠的。15连续式模型与过程域连续式模型与过程域16过程域类型CMMI模型的连续式表示，按照过程域之间的关系分成四个类型：过程管理项目管理工程支持过程域类型CMMI模型的连续式表示，按照过程域之间的关系分成17cmmi的过程域课件18cmmi的过程域课件19cmmi的过程域课件20CMMI的过程域过程域的内容过程域内容的分类CMMI的过程域过程域的内容21过程域过程域（ProcessArea）是同属于某个领域而彼此相关的实践集合，当这些实践共同执行时，可以达到该领域过程改进的目标。过程域过程域（ProcessArea）是同属于某个领域而22过程域的内容过程域的内容23过程域的内容分类按模型包括的质量重要性和作用必需的（Required）期望的（Expected）提供信息的（Informative）过程域的内容分类按模型包括的质量重要性和作用24必需的内容模型和过程改进的基础。目标：代表了过程改进想要达到的最终状态，它的实现表示了项目和过程控制已经达到了某种水平。特定目标(SpecificGoals,SG)共性目标(GenericGoals,GG)必需的内容模型和过程改进的基础。25特定目标只适用于一个过程，它描述过程特性具有唯一性，即只有该过程必须实现的那些特性。特定目标是必需的部件，在评估时用来衡量该过程域是否满足要求。例如：需求管理过程域的一个特定目标是“SG1管理需求”。特定目标只适用于一个过程，它描述过程特性具有唯一性，即只有该26共性目标共性目标称为“共性”是因为同一目标的陈述对应了多个过程域。共性目标描述组织制度化实施的特征。例如：需求管理过程域的一个共性目标是“GG2 制度化已管理过程”。共性目标共性目标称为“共性”是因为同一目标的陈述对应了多个过27共性目标GG1达成特定目标GG2制度化已管理过程GG3制度化已定义过程共性目标GG1达成特定目标28期望的内容在过程改进中起到主要作用，某些情况不是必需的可能不会出现在成功的组织模型中。实践：代表了达到目标的手段和补充认识。特定实践(SpecificPractice,SP)共性实践(GenericPractice,GP)期望的内容在过程改进中起到主要作用，某些情况不是必需的可能29特定实践特定实践表明一组活动，这组活动被期望可达成某过程域的特定目标。例如：需求管理过程域的一个特定实践是“SP1.1了解需求”。特定实践特定实践表明一组活动，这组活动被期望可达成某过程域的30共性实践共性实践称为“共性”是因为同一实践的陈述对应了多个过程域。共性实践说明一组活动，这组活动被期望可达成给定的共性目标。例如：需求管理过程域的一个共性实践是“GP2.1建立组织政策”。共性实践共性实践称为“共性”是因为同一实践的陈述对应了多个过31GG1的共性实践GG1达成特定目标GP1.1执行特定实践GG1的共性实践GG1达成特定目标32GG2的共性实践GG2制度化已管理过程GP2.1建立组织政策GP2.2策划过程GP2.3提供资源GP2.4指派责任GP2.5培训人员GP2.6管理配置GP2.7再次并纳入相关干系人GP2.8监控过程GP2.9客观评估遵循程度GP2.10与上层管理人员审查各状态GG2的共性实践GG2制度化已管理过程33GG3的共性实践GG3制度化已定义过程GP3.1建立已定义过程GP3.2搜集改进信息GG3的共性实践GG3制度化已定义过程3413个共性实践GP1.1执行特定过程GP2.1建立组织政策GP2.2策划过程GP2.3提供资源GP2.4指派责任GP2.5培训人员

执行能力—执行承诺13个共性实践GP1.1执行特定过程3513个共性实践GP2.6管理配置GP2.7再次并纳入相关干系人GP2.8监控过程GP2.9客观评估遵循程度GP2.10与上层管理人员审查各状态GP3.1建立已定义过程GP3.2搜集改进信息

指导实施

验证实施—执行能力—指导实施13个共性实践GP2.6管理配置36成熟度等级与共性实践成熟度等级2级包括前11个共性实践。成熟度等级3、4、5级包括总共13个共性实践。成熟度等级与共性实践成熟度等级2级包括前11个共性实践。37提供信息的内容模型的主要部分，为过程改进提供了有用的指导，在许多情况下他们对需要和期望的构件做了进一步说明。提供信息的内容模型的主要部分，为过程改进提供了有用的指导，在38提供信息的内容目的（Purpose）介绍性说明（IntroductoryNotes）相关过程域（RelatedProcessAreas）名称（Name）特定实践与实践摘要(SpecificGoalandPracticesummary)注释（Notes）典型工作产品（TypicalWorkProducts）子实践（Subpractices）学科扩充（DisciplineAmplifications）共性实践详细说明（GenericPracticeElaborations）提供信息的内容目的（Purpose）391.目的位于每个过程域的开始。目的描述了过程域的目的。例如：需求管理过程域的目的是“管理项目产品及产品组件的需求，并界定这些需求与项目计划及工作产品间的差异”。1.目的位于每个过程域的开始。402.介绍性说明位于目的陈述之后。应用于整个过程域的多个介绍性说明。描述了过程域的范围、重要性、最佳实践的方式等。例如：需求管理过程域的部分介绍性说明是“需求管理过程管理项目所开发或接受的技术性、非技术性需求，以及组织加在项目的需求。”。2.介绍性说明位于目的陈述之后。413.相关过程域相关过程域列出了相关过程域信息，反映了过程域间更高层次的关系。例如：需求管理过程域中一个相关过程域的例子是“有关将干系人的需要转成产品需求，以及决定如何将需求分配于产品组件，请参考需求开发过程域，以获得更多信息。”。3.相关过程域相关过程域列出了相关过程域信息，反映了过程域间424.名称所有必要的和期望的内容（目标和实践）都有一个名称。名称提供了对该内容进行查询的便利方法。例如：需求管理过程域的一个特定目标的名称是“SG1管理需求”。4.名称所有必要的和期望的内容（目标和实践）都有一个名称。435.特定目标与实践摘要提供实践到目标之间的映射例如：需求管理过程域的特定目标及实践摘要如下：SG1管理需求SP1.1了解需求SP1.2取得需求承诺SP1.3管理需求变更SP1.4维护需求的双向追溯性SP1.5界定项目工作与需求间的差异5.特定目标与实践摘要提供实践到目标之间的映射446.注释注释是伴随任何一个模型部件（如目标、实践和子实践）的文字。它提供详细背景和基本原理资料，起到注释作用。例：需求管理过程域的特定目标“管理需求”的注释是“管理需求，并界定需求与项目计划及工作产品间的差异”。6.注释注释是伴随任何一个模型部件（如目标、实践和子实践）的457.典型工作产品当执行一个实践时，通常会以工作成果的形式产生输出。包括文件、文档、部分产品、服务、过程描述和规范。例如：需求管理过程域的特定实践“了解需求”的典型工作产品是：1.区别适当需求提供者的准则清单2.需求评估和接受准则3.依准则进行分析的结果4.经议定的需求7.典型工作产品当执行一个实践时，通常会以工作成果的形式产生468.子实践子实践提供了对实践的含义和活动的必要分解，以及其用途的详细说明。用于实施某个特定实践或共性实践。例如：需求管理过程域的特定实践“了解需求”的子实践是:1.建立区别适当需求提供者的准则清单。2.建立客观的需求评估及接受准则。3.分析需求，以确保其符合已建立的准则的要求。4.与需求提供者达成需求共识，使项目成员可对需求承诺。8.子实践子实践提供了对实践的含义和活动的必要分解，以及其用479.学科扩充学科扩充是一个特定学科的注释或例子。模型中覆盖的学科是硬件工程、系统工程和软件工程。每一个扩充都在标题上进行了标示，用于说明应用的学科。例如：项目策划过程域的特定实践“建立项目计划”的一个学科扩充是:软件工程适用软件的策划文件通常为下列的一：•软件开发计划•软件项目计划•软件计划9.学科扩充学科扩充是一个特定学科的注释或例子。48CMM软件评测——CMMI的过程域蔡丽CMM软件评测——CMMI的过程域49复习CMMI的模型阶段式连续式复习CMMI的模型50阶段式模型阶段式模型51阶段式模型--5个成熟度等级初始级（Initial）已管理级（Managed）定义级（Defined）定量管理级（QuantitativelyManaged）持续优化级（Optimizing）从无序到有序、从特殊到一般、从定性管理到定量管理、最终达到动态优化阶段式模型--5个成熟度等级初始级（Initial）52阶段式模型“吃饭”的例子！阶段式模型“吃饭”的例子！53CMMI”精神”CMMI不是软件开发的方法学、也不是产品模板、更不是一套过程法律CMMI只是做事的一般方法CMMI”精神”CMMI不是软件开发的方法学、也不是产品模板54阶段式模型与过程域阶段式模型与过程域55cmmi的过程域课件56连续式模型--4个能力等级0不完整级；1已执行级；2已管理级；3已定义级；连续式模型--4个能力等级0不完整级；57能力等级能力等级（CapabilityLevel）表示一个组织在实施和控制其过程以及改善其过程绩效等方面所具备的能力。一个过程能力等级由这个过程的若干相关的特定实践和共性实践所构成。这些特定实践和共性实践如果得以执行，则将使该组织的这个过程的执行能力得到提高，进而增强该组织的总体过程能力。能力等级能力等级（CapabilityLevel）表示一个58能力等级0-不完整级的特征不完整级也称为未执行级。它的过程是一个未执行或仅仅部分执行的过程。该过程的一个或多个特定目标未被满足。能力等级0-不完整级的特征不完整级也称为未执行级。它的过程是59能力等级1-已执行级的特征已执行级的过程是一个满足过程域各个特定目标的过程。不完整级与已执行级过程之间的关键差别在于，已执行级过程满足相应的过程域的所有特定目标。能力等级1-已执行级的特征已执行级的过程是一个满足过程域各60能力等级2-已管理级的特征已管理级过程是一个具有以下特征的已执行级过程。按照预定方针予以策划和执行的；为了生成受控的输出，过程的执行都是配备有适当的资源、有熟练技能的人；各方利益相关者介入了该过程；并且依据各项要求进行了审查和评价。能力等级2-已管理级的特征已管理级过程是一个具有以下特征的61能力等级3-已定义级的特征已定义级过程是这样一种受管理的过程：它是根据本组织的剪裁指南从本组织的标准过程集合剪裁而得来；它具有受到维护的过程描述；它能为本组织的过程财富（资源）贡献工作成果、度量项目以及其他过程改进信息。能力等级3-已定义级的特征已定义级过程是这样一种受管理的过62注意ML2-3的名字与CL2-3是重叠的。但有本质的区别。ML指定了一组过程域，这组过程域包括一组必须达到的目标。CL应用于单独的过程域。注意ML2-3的名字与CL2-3是重叠的。63连续式模型与过程域连续式模型与过程域64过程域类型CMMI模型的连续式表示，按照过程域之间的关系分成四个类型：过程管理项目管理工程支持过程域类型CMMI模型的连续式表示，按照过程域之间的关系分成65cmmi的过程域课件66cmmi的过程域课件67cmmi的过程域课件68CMMI的过程域过程域的内容过程域内容的分类CMMI的过程域过程域的内容69过程域过程域（ProcessArea）是同属于某个领域而彼此相关的实践集合，当这些实践共同执行时，可以达到该领域过程改进的目标。过程域过程域（ProcessArea）是同属于某个领域而70过程域的内容过程域的内容71过程域的内容分类按模型包括的质量重要性和作用必需的（Required）期望的（Expected）提供信息的（Informative）过程域的内容分类按模型包括的质量重要性和作用72必需的内容模型和过程改进的基础。目标：代表了过程改进想要达到的最终状态，它的实现表示了项目和过程控制已经达到了某种水平。特定目标(SpecificGoals,SG)共性目标(GenericGoals,GG)必需的内容模型和过程改进的基础。73特定目标只适用于一个过程，它描述过程特性具有唯一性，即只有该过程必须实现的那些特性。特定目标是必需的部件，在评估时用来衡量该过程域是否满足要求。例如：需求管理过程域的一个特定目标是“SG1管理需求”。特定目标只适用于一个过程，它描述过程特性具有唯一性，即只有该74共性目标共性目标称为“共性”是因为同一目标的陈述对应了多个过程域。共性目标描述组织制度化实施的特征。例如：需求管理过程域的一个共性目标是“GG2 制度化已管理过程”。共性目标共性目标称为“共性”是因为同一目标的陈述对应了多个过75共性目标GG1达成特定目标GG2制度化已管理过程GG3制度化已定义过程共性目标GG1达成特定目标76期望的内容在过程改进中起到主要作用，某些情况不是必需的可能不会出现在成功的组织模型中。实践：代表了达到目标的手段和补充认识。特定实践(SpecificPractice,SP)共性实践(GenericPractice,GP)期望的内容在过程改进中起到主要作用，某些情况不是必需的可能77特定实践特定实践表明一组活动，这组活动被期望可达成某过程域的特定目标。例如：需求管理过程域的一个特定实践是“SP1.1了解需求”。特定实践特定实践表明一组活动，这组活动被期望可达成某过程域的78共性实践共性实践称为“共性”是因为同一实践的陈述对应了多个过程域。共性实践说明一组活动，这组活动被期望可达成给定的共性目标。例如：需求管理过程域的一个共性实践是“GP2.1建立组织政策”。共性实践共性实践称为“共性”是因为同一实践的陈述对应了多个过79GG1的共性实践GG1达成特定目标GP1.1执行特定实践GG1的共性实践GG1达成特定目标80GG2的共性实践GG2制度化已管理过程GP2.1建立组织政策GP2.2策划过程GP2.3提供资源GP2.4指派责任GP2.5培训人员GP2.6管理配置GP2.7再次并纳入相关干系人GP2.8监控过程GP2.9客观评估遵循程度GP2.10与上层管理人员审查各状态GG2的共性实践GG2制度化已管理过程81GG3的共性实践GG3制度化已定义过程GP3.1建立已定义过程GP3.2搜集改进信息GG3的共性实践GG3制度化已定义过程8213个共性实践GP1.1执行特定过程GP2.1建立组织政策GP2.2策划过程GP2.3提供资源GP2.4指派责任GP2.5培训人员

执行能力—执行承诺13个共性实践GP1.1执行特定过程8313个共性实践GP2.6管理配置GP2.7再次并纳入相关干系人GP2.8监控过程GP2.9客观评估遵循程度GP2.10与上层管理人员审查各状态GP3.1建立已定义过程GP3.2搜集改进信息

指导实施

验证实施—执行能力—指导实施13个共性实践GP2.6管理配置84成熟度等级与共性实践成熟度等级2级包括前11个共性实践。成熟度等级3、4、5级包括总共13个共性实践。成熟度等级与共性实践成熟度等级2级包括前11个共性实践。85提供信息的内容模型的主要部分，为过程改进提供了有用的指导，在许多情况下他们对需要和期望的构件做了进一步说明。提供信息的内容模型的主要部分，为过程改进提供了有用的指导，在86提供信息的内容目的（Purpose）介绍性说明（IntroductoryNotes）相关过程域（RelatedProcessAreas）名称（Name）特定实践与实践摘要(SpecificGoalandPracticesummary)注释（Notes）典型工作产品（TypicalWorkProducts）子实践（Subpractices）学科扩充（DisciplineAmplifications）共性实践详细说明（GenericPracticeElaborations）提供信息的内容目的（Purpose）871.目的位于每个过程域的开始。目的描述了过程域的目的。例如：需求管理过程域的目的是“管理项目产品及产品组件的需求，并界定这些需求与项目计划及工作产品间的差异”。1.目的位于每个过程域的开始。882.介绍性说明位于目的陈述之后。应用于整个过程域的多个介绍性说明。描述了过程域的范围、重要性、最佳实践的方式等。例如：需求管理过程域的部分介绍性说明是“需求管理过程管理项目所开发或接受的技术性、非技术性需求，以及组织加在项目的需求。”。2.介绍性说明位于目的陈述之后。893.相关过程域相关过程域列出了相关过程域信息，反映了过程域间更高层次的关系。例如：需求管理过程域中一个相关过程域的例子是“有关将干系人的需要转成产品需求，以及决定如何将需求分配于产品组件，请参考需求开发过程域，以获得更多信息。”。3.相关过程域相关过程域列出了相关过程域信息，反映了过