建筑业企业战略的实施与控制

第8章

建筑业企业战略的实施与控制在建筑业企业战略管理中，明确了战略目标，制定和选择了企业发展战略之后，着手企业战略的实施和控制。本章主要从建筑业企业战略行动计划、资源配置、组织结构调整等方面对建筑业企业战略实施全过程进行论述，并阐述了建筑业企业战略控制的原则、控制过程、控制类型与方法。一、概述建筑业企业战略实施与控制的意义建筑业企业战略实施与控制的重点和趋势

（1）以顾客满意为导向

（2）重视关系建设

（3）提高资本运营能力

（4）整合业务流程管理

（5）全球导向的经营模式

（6）加强战略联盟和网络组织

（7）重视权力关系及其影响

（8）追求不断改善的企业文化二、建筑业企业战略实施建筑业企业战略实施的步骤建筑业企业战略的评价与选择外部环境评价协

调协调指在评价战略时既要考察单个趋势，又要考察组合趋势。战略必须对外部环境和企业内发生的关键变化做出适应性反应。在战略制定中将企业内部因素和外部因素相匹配的困难之一在于绝大多数变化趋势都是与其他多种趋势相互作用的结果。优

越战略必须能够在特定的业务领域使企业创造和保持竞争优势。竞争优势通常来自以下三个方面的优越性：资源、技能和位置。对资源的合理配置可以提高整体效能，好的位置是可防御的，即攻占这一位置需要付出巨大的代价，这会阻止竞争者向本企业发动全面的进攻。只要基础性的关键内外部因素保持不变，位置优势便趋向于自我延续。内部环境评价一

致一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。组织内部的冲突和部门间的争执往往是管理失序的表现，但它也可能是战略不一致的征兆。建议采用以下准则：（1）如果一个组织部门的成功意味着或被理解为意味着另一个部门的失败，那么战略间可能存在不一致：（2）如果政策问题不能被上交到高层领导层来解决，那么便可能存在战略上的不一致。可

行一个好的战略必须既不过度花费可利用资源，也不造成无法解决的派生问题。对战略的最终的和主要的检验标准是其可靠性，即依靠企业自身的物力、人力及财力资源能否实施这一战略。（1）战略评价和选择的标准（2）战略评价和选择的影响因素①企业过去的战略②高层管理者对风险的态度③企业文化与权力④基层管理者或职能部门人员的态度⑤竞争者的行为和反应⑥时限的长短建筑业企业战略实施的行动计划要点第一阶段第二阶段第三阶段业务组合1）拓宽大型房屋建筑、特种房屋建筑业务

2）开辟基础设施施工项目

大型/特种房屋建筑业务成熟，全面拓展房地产业务，路桥、市政等业务占到一定业务份额，成为支撑业务1）基础设施业务成熟2）各项业务均衡发展组织机构1）组织机构进行初步的调整2）初步明确总部和下属公司的权责分配1）面向市场/客户的组织，具有灵敏性2）总部与下属公司协调发展

与企业战略适应的灵活的组织结构，总部对下属公司实现强大的支撑和协调财务/投融资1）财务管理能力得到强化，实现核算型财务到管理型财务的转变2）有大型项目的融资能力3）风险控制体系初步建立1）实现财务分析与决策支持2）有一定程度的投资规模3）能与BOT等项目匹配，实现融投资一体化，并从中获利1）完备的财务分析与控制机制2）完备的融投资风险控制体系人力资源/企业文化1）初步梳理岗位/职责分析2）确定人力资源战略3）有针对性的进行人员招聘与培训4）初步建立协作、创新、复制的企业文化1）明晰的岗位/职责设计2）建立有效的绩效考核体系3）根据业务拓展维系一批高素质人才4）企业文化基本建成，相关理念深入人心1）能够完成二级单位中层管理人员的职业生涯设计2）作为优秀的企业吸引大批人才进入3）员工富有凝聚力和朝气，团结向上项目管理1）完善现有的施工项目管理模式2）开展设计与施工的一体化尝试3）有针对性的进行项目总承包业务1）丰富的项目总承包经验，开始尝试BOT项目2）设计/施工一体化能力得到完善1）已经有工程总承包（EPC）经验2）丰富的BOT与BOOT等项目管理经验IT建设

完善现有的办公自动化软件，实现与财务软件的集成，启动项目管理软件试点应用，客户关系管理应用考察1）项目管理软件成熟应用2）启动客户关系管理软件的选型与实施

完成已有系统的集成，启动知识管理项目建筑业企业战略实施的资源配置战略实施与资源配置的关系（1）资源对战略的保证作用（2）战略促进资源的有效利用（3）战略促使资源的有效储备资源配置的主要内容（1）组织结构调整（2）人才战略支撑（3）企业文化改善建筑业企业战略实施的组织结构调整企业战略与组织结构的关系（1）企业战略的前导性与组织结构的滞后性（2）组织结构影响企业战略的实施建筑业企业组织结构类型的选择建筑业企业应根据自身所处的发展阶段和战略类型选择适合的组织结构类型。（职能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织结构、柔性化组织结构、混合型组织结构、网络型组织结构、流程型组织结构）三、建筑业企业战略控制建筑业企业战略实施过程中，由于企业外部环境和内部条件发生了变化，或战略本身存在缺陷等原因，战略实施的结果可能偏离预定的战略目标。建筑业企业战略控制是通过实际效果与预期目标之间的比较，向管理者提供必要的反馈，并采取纠正措施或调整战略，使战略实施结果符合战略总体目标。战略控制是战略实施的保证，是企业战略管理的重要内容。1、建筑业企业战略控制的原则（1）确保目标原则（2）适度控制原则（3）时机控制原则（4）优先控制原则（5）例外控制原则（6）适应性原则（7）激励性原则（8）信息反馈原则2、建筑业企业战略控制程序衡量执行效果的标准定性评价标准：①战略内部各部分内容具有统一性；②战略与环境保持平衡性；③战略执行中注重其风险性；④战略在时间上保持相对稳定性；⑤战略与资源保持匹配；⑥战略在客观上具有可行性和可操作性。定量标准：①以历史数据为基础拟订的标准；②以同行的平均水平、先进水平，或竞争对手所达到的水平作为标准；③按照一定的准则，以大家所公认的标准作为评价标准。具体指标包括销售增长额、市场占有率、利润额、利润率、投资受益率、股票价格、股息支付、每股平均收益等。形成差异的原因环境变化短期行为目标移位常见的纠正方法常规战略变化有限的战略变化彻底的战略变化企业转向3、建筑业企业战略控制的类型和方法类型：事前控制

过程控制

事后控制方法：人员控制

财务控制

作业控制

信息控制

综合控制4、建筑业企业战略控制的工具——平衡计分卡平衡计分卡的基本原理与流程1）以组织的共同愿景与战略为内核，运用综合与平衡的哲学思想，依据组织结构，将公司的愿景与战略转化为下属各责任部门（如各事业部）在财务、客户、内部业务流程、学习与成长等四个方面的系列具体目标，并设置相应的四张计分卡。2）依据各责任部门分别在财务、客户、内部业务流程、学习与成长等四种计量上可具体操作的目标，设置一一对应的绩效评价指标体系。3）由各主管部门与责任部门共同商定各项指标的具体评分规则。平衡记分卡的绩效评价指标体系课程考试方式——论文6000～8000字的论文，叙述范围：建筑业企业竞争性战略（成本领先战略、差异化战略、集中化战略）、市场开拓战略、跨国经营战略、职能战略（人才战略、资本运营战略、技术创新战略、品牌战略）。题目、姓名、学号、摘要、关键字、正文、参考文献。2012年8月20日前，以书面稿件形式和电子文档格式提交。luhuimin@1建筑业企业如何实施成本领先战略？090986、110973、111044、1110542建筑业企业如何实施集中化战略？090988、110974、111045、1110563建筑业企业如何实施差异化战略？101006、110992、1110464建筑业企业如何实施市场开拓战略？110945、111036、111047、1110575建筑业企业如何实施跨国经营战略？110962、111037、1110486建筑业企业如何实施人才战略？110966、111038、111049、1110587建筑业企业如何实施资本运营战略？110967、111039、1110518建筑业企业如何实施技术创新战略？110968、111041、111052、1110619建筑业企业如何实施品牌战略？110969、111043、111053、1124481.建筑业企业如何实施成本领先战略？090986、110973、111044、1110542.建筑业企业如何实施集中化战略？

090988、110974、111045、1110563.建筑业企业如何实施差异化战略？101006、110992、1110464.建筑业企业如何实施市场开拓战略？110954、111036、111047、1110575.建筑业企业如何实施跨国经营战略？110962、1