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文档简介
项目四C2C电子商务C2C电子商务第1页任务引入客户背景:同学小高,大学四年级,市场营销专业。面临离校实习,有许多诸如书本,生活用具,多出闲置物品,如图4-1所表示,要带回家太麻烦,丢了又太可惜,故决定利用网络将这些东西转卖给有需要人,既能让这些东西充分实现价值最大化,同时自己也能取得一点点零花钱。C2C电子商务第2页C2C电子商务第3页任务分析离校在即,闲置物品处理是大部分大学生都见面临事情。怎样充分利用网络将闲置物品送到更需要它人手里,我们能够从以下几个方面来考虑。首先从信息公布上,要多渠道大范围进行信息公布。当然还要重视其有效性。第二,对于相关物品进行图片整理,物品说明。第三,保持通畅联络方式非常主要。第四,信息公布时应该注意营销技巧。第五,要考虑到交易中支付与物流。对此我们要需要掌握以下内容:(1)网络平台选择,我们能够依据网站人气,受众,有效范围来进行信息平台选择。(2)熟悉各网站操作方法,进行相关操作(3)营销技巧利用。(4)支付方式与物流选择C2C电子商务第4页相关知识4.1C2C概念c2c即ctoc是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间电子商务。通俗地讲就是个人与个人之间经过网络进行交易电子商务类型。C2C电子商务第5页4.2C2C在中国发展
1.网民规模连续扩大,网购人数不停增多C2C电子商务第6页2.网络购物渗透率较低,提升空间和潜力较大C2C电子商务第7页C2C电子商务第8页C2C电子商务第9页C2C电子商务第10页3盈利模式初步探索与国外C2C电子商务发展不一样,中国C2C网站当前仍没有在发展和盈利中找到好平衡方式,而伴随C2C电子商务交易规模和用户规模扩大,C2C购物网站除了承载交易功效外,还直面消费终端、掌握海量用户购置路径和习惯数据、加上覆盖群体广泛等特征,其蕴含巨大媒体价值被逐步释放和认可,网络营销等相关盈利模式探索也初步取得成功;C2C电子商务第11页4网购逐步加深渗透在产品上,除了数字化标准化产品外,早期网购尝试者渐渐成熟,并逐步影响周围人群和新加入者购置行为,网购用户购置品类逐步向家居百货等生活日惯用具转移,从整个网购活动最终端影响整个市场发展;在城市渗透上,二线城市网购市场也展现了快速增加势头,伴随二线城市网络渗透提升及网民增加,这部分用户将成为未来网购用户规模增加生力军。C2C电子商务第12页5不一样模式相互融合C2C融合B2C——在已经有业务模式基础上,C2C运行商开始纷纷向B2C等其它模式寻求发展可能和空间,模式融合不但能实现互补,而且能为C2C提供新盈利模式;搜索、小区融合C2C——搜索是购物入口、小区是购物黏性起源,这两大服务都能与C2C模式互动和互补,不论是现有运行商还是新加入者都将推进新模式发展和进步;C2C电子商务第13页4.3中国当前C2C市场格局分析C2C电子商务第14页C2C电子商务第15页C2C电子商务第16页4.4C2C工商管理和税收制度C2C电子商务第17页C2C电子商务第18页1C2C电子商务第19页任务实施任务4.1淘宝网注册与认证1注册(会员名、密码)C2C电子商务第20页C2C电子商务第21页2申请认证认证经过我们就能够买卖东西
C2C电子商务第22页任务4.2C2C个人物品销售1了解交易流程。C2C电子商务第23页网上购物基本流程C2C电子商务第24页查询卖家信息查看宝贝详情、卖家信用指数、好评率、注册时间以及宝贝所在地等感兴趣宝贝卖家直接信息点击进入可查看详细信息C2C电子商务第25页与卖家联络方式淘宝旺旺——站内信件——商品页面留言——店铺留言——C2C电子商务第26页2进入“我要卖”,公布物品信息C2C电子商务第27页C2C电子商务第28页1)宝贝名称C2C电子商务第29页2)宝贝图片C2C电子商务第30页3)宝贝描述
4)价格设置
(1)同价销售术(2)分割法(3)非整数法(4)弧形数字法C2C电子商务第31页5)物流费用邮局省钱快递省钱6)使用期C2C电子商务第32页3淘宝店铺推广技巧1)店名上满10件宝贝,就能够开店,店名要起好,店名是能够修改。2)店标、店铺介绍与店铺公告漂亮店标、店铺介绍与公告是不可缺乏,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮店标,公告写上您促销说明,店铺介绍能够写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你专心,专心卖家往往是会令买家感到安心和贴心。3)头像与署名C2C电子商务第33页项目总结本项目以个人卖家小高为引入案例来介绍C2C,小高问题也是大部分同学所需处理问题。在引入了C2C概念之后,对于当前我国C2C发展现实状况与趋势以及市场格局作了一定了解,需要强调是C2C与B2C本质上区分,请同学们清楚认识B2C与C2C之间区分和界定。在任务实施过程中从开设个人店铺准备,到商品公布,图片处理,取名技巧,以及之后支付方式,物流控制都有所包括。C2C电子商务第34页课堂训练1.分析C2C盈利模式?2.比较baidu、淘宝、易趣、拍拍四大网络平台优势?3.讨论C2C税收制度,是否会影响C2C发展脚步?4.B2C与C2C区分和联络?C2C电子商务第35页课外练习1.到淘宝中找出三个金冠以上卖家,分析其成功主要原因。2.你会选择哪一个
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