新飞服务与广告管理市公开课一等奖省赛课获奖课件

目录第一章思源是新飞冰箱战略协作搭档第二章思源与二级代理管理第三章思源新飞项目内部管理本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第1页第一章广东思源广告企业——新飞冰箱企业未来战略协作搭档本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第2页第一节

广东思源广告企业为何是新飞集团冰箱企业战略协作搭档本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第3页一、新飞品牌是冰箱专业企业未来关键竞争力

中国冰箱行业正处于发展阶段，产品同质化趋向显著，市场细分与切割将会越来越显著，冰箱专业企业除了营造产品优势、通路优势、价格优势之外还得营造品牌优势。消费者已趋向认牌购置。新飞品牌已成为新飞集团冰箱专业企业战略关键资源。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第4页二、整合营销是新飞集团冰箱企业市场竞争利器

新飞集团冰箱企业日益巩固和提升市场地位，面对日益庞大消费市场，需要企业从市场调研、目标市场确定、营销定位、产品开发、价格制订、通路建设、品牌推广、区域促销、现场气氛营造等方面统一步调，协同作战，拧成一股绳。新飞集团急需处理总企业品牌推广和分企业区域销售脱节；产品开发与市场需求脱节，产品卖点与广告宣传脱节；品牌、产品广告推广与分销脱节等等历史性矛盾。这不但仅需要高层介入营销方方面面，更需要广告企业在其中起到应有作用。这种整合营销方式将是新飞市场竞争需要，也是市场竞争利器。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第5页三、广告企业是未来新飞集团冰箱企业市场成功战略搭档1、广东思源广告企业服务了一大批国际国内优异企业，积累了相当成功经验，也吸收了一些失误教训。有能力也有胸怀吸收被这些企业证实成功经验，防止犯他们一样错误。2、广东思源广告企业拥有一大批各方面专业型人才队伍，这些队伍涵盖了市场、企划、创意、设计、包装、媒介等企业主需要全部专业人才。，他们能够为广告主提供含有补充性和前瞻性专业提议。3、广东思源广告企业与新飞集团不是所属关系，所以能够比较客观地看到新飞企业成功与不足，能够成为新飞企业外部眼睛。同时，二者又不是上下级关系，思源也有胆量提出自己意见，成为新飞集团铮友。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第6页第二节广东思源广告企业与新飞集团冰箱企业战略协作搭档合作内容本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第7页一、广东思源广告企业为冰箱企业建立市场跟踪监测网

广东思源广告企业市场部将亲密关注新飞冰箱目标消费者，深入研究他们购置心理以及广告心理。同时，将对新飞冰箱主要竞争对手进行跟踪监测，了解和分析他们所采取策略、方向、行动，以及带来成效。在此二者基础上，更会提供宏观冰箱行业现实状况和趋势分析，为新飞冰箱寻找机会点，防止潜在威胁。广东思源广告企业将经过每个月消费者汇报、竞争对手汇报，每六个月消费者汇报、竞争对手汇报、行业汇报，让新飞集团冰箱企业及时地、客观地、深入地了解冰箱行业、冰箱消费者、冰箱全部竞争品牌所发生改变、带来影响及应采取对策。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第8页二、广东思源广告企业将从自己角度对新飞集团冰箱企业营销工作提出提议广东思源广告企业将经过对消费者产品需求研究，竞争对手产品线分析，结合自己专业观点，对新飞集团冰箱企业新产品开发提出专业意见，辅助冰箱企业营造单个产品和系列产品竞争优势。从现在被动地寻找卖点到主动地创造消费买点。广东思源广告企业将深入了解新飞冰箱通路建设工作，也将分析销售策略，提出合理提议，尤其是制订价格控制政策，推广区域政策、通路类型选择政策等方面有所贡献。让冰箱企业产品销售实际情况与推广现实情况相吻合。缩小二者之间存在距离，降低资源浪费。广东思源广告企业将经过消费者对冰箱产品价格接收程度，适当地参加产品定价。尤其对隐性降价政策详细执行，提出推广方面专业意见，让一分钱发挥一块钱功效，同时不伤及品牌。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第9页三、广东思源广告企业将担负起新飞冰箱品牌建设重担广东思源广告企业将对新飞冰箱品牌定位、品牌关键竞争优势、品牌个性形象等方面进行建设；将对品牌认知度提升、品牌了解度提升、品牌观赏度提升、品牌忠诚度提升，进行卓有成效工作。维护与深化新飞冰箱品牌地位，把它都塑造成下个世纪强势品牌。让新飞冰箱企业新飞冰箱品牌为短期产品销售提供强有力支撑，让品牌成为消费者购置新飞集团冰箱企业产品关键理由。同时，为新飞集团冰箱企业久远发展奠定品牌基础，创造无形品牌资产。既让冰箱企业今天活得很好，又让明天活得更精彩。广东思源广告企业将每年为新飞冰箱制订品牌建设计划并负责执行和监督，年底将请中立研究机构对品牌资产进行评定。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第10页四、广东思源广告企业将担负起新飞集团冰箱企业产品推广重担在今天市场环境下，产品本身质素依然是消费者选择产品关键要素，新飞冰箱产品功效性优势依然能够取得消费者青睐。广东思源广告企业将经过自己推广努力，让目标消费者知道、了解、观赏新飞冰箱详细产品独特功效优势，让新飞集团冰箱企业产品独特销售卖点转化成消费者购置买点。为经销商和零售商产品销售奠定基础，也为促销活动有效执行提供能够转换消费者心理资源。广东思源广告企业将为新飞冰箱对新产品提供专门上市推广计划，而且监督执行。让新产品成为冰箱企业销售永续拉动力。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第11页五、广东思源广告企业将为新飞集团冰箱企业提供整体策划、全方面创意、媒介执行等立体广告服务广东思源广告企业将为新飞冰箱每年提供独立整体策划方案、每个月提供独立广告计划。与新飞冰箱高层及执行层面确定含有突破性、操作性、详实广告计划。让广告作到有章可循，有案可查，防止盲目与冲动所带来无须要损失，维持广告计划性和延续性。广东思源广告企业将为新飞冰箱企业新飞品牌提供电视广告创意与监制服务；提供报纸广告创意、设计、制作服务；提供POP、产品手册及其它宣传资料设计、制作服务；提供动态宣传创意与写作服务等等。广东思源广告企业将为新飞集团冰箱企业新飞品牌提供媒介研究结果、媒介计划、媒介购置，为新飞品牌争取最有效媒体、最正确版位、最低折扣，让新飞集团冰箱专业企业全部广告费用花在刀刃上，落在黄金点。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第12页六、广东思源广告企业将为新飞集团冰箱企业新飞品牌提供全国性公关和促销活动广东思源广告企业因应新飞冰箱以及企业形势，策划大型、全国性公关活动，争取全国各主要媒介对新飞冰箱关注，增加新飞冰箱新闻宣传力度。新飞冰箱产品推广、广告宣传都需要全国性促销活动为此制造声势，营造气氛。广东思源广告企业将为此按年度、月度为新飞冰箱提供全国性大型促销活动，并负责监督、执行。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第13页七、广东思源广告企业将负担起对二级代理管理职责新飞集团冰箱企业新飞品牌需要区域性广告服务和促销服务，以因地制宜，增强推广时效性和针对性，而这些都是靠当地分企业和二级代理来完成。不过，当地推广必须与全国性推广实现主题与格调统一，与全国性推广亲密合作，乘全国东风，上地方青天，不过不能因一地推广而毁掉全国性努力，这都需要一家实力雄厚、经验丰富广告企业对其监督和管理。同时，各地二级代理企业因规模实力与经验等方面原因，水平参差不齐，需要广东思源广告企业对其进行指导和咨询，让他们为各地分企业提供相对专业化推广服务。广东思源广告企业将经过新飞冰箱品牌手册、导购手册、每个月推广关键点以及定时寻访，对二级代理进行指导、咨询与监督管理本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第14页八、其它服务广东思源广告企业将因新飞集团冰箱企业新飞品牌要求，提供最大程度额外服务，确保冰箱企业新飞品牌茁壮成长，市场地位日趋提升，产品销售规模年年迈上新台阶，最终奠定新飞冰箱企业在全国冰箱行业龙头地位。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第15页第三节

广东思源广告企业与新飞集团冰箱企业战略合作模式本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第16页一、广东思源广告企业将为新飞集团成立专门服务部广东思源广告企业为了确保对新飞集团服务质量与快速反应能力，特成立总经理室领导下新飞服务部。新飞服务部仅限服务新飞空调和新飞冰箱，不再服务其它客户，这么确保了整个组织更有效地全心全意服务新飞，使整个组织有着明确目标，和清楚责任。考虑到新飞冰箱与新飞空调差异性，新飞服务部对两个品牌实施各自独立运作，每个品牌拥有相对独立服务队伍，形成相对独立两个部门。新飞服务部新飞空调、新飞冰箱部门都各自配置完整服务队伍，每支队伍包含客户人员、市场人员、企划人员、创意人员、文案、平面设计、制作、媒介等专业人才。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第17页同时，新飞服务部共享广东思源广告企业所拥有一切资源，当碰到重大课题时，企业会调集全部精干人员对其支援，这么既能够确保整个组织对新飞冰箱和新飞冰箱推广有着快速反应，同时又能够充分利用广东思源广告企业所拥有规模资源，为新飞集团提供更优质服务。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第18页二、新飞部组织结构图

新飞部

总经理室常驻代表８人

新乡新飞

工作站5人北京、上海、沈阳、杭州南京、西安、重庆、武汉由客户部、企划部、创意部、媒介部主管级别人兼任一人客户经理一人创作总监企划总监一人客户主任一人企划主任两人文案一人设计三人资深文案一人美术指导一人新飞冰箱部总监一人新飞空调部总监一人冰箱企划主任两人购买主任九人冰箱企划主任两人市场总监一人冰箱市场主任两人冰箱市场主任两人一人客户经理一人创作总监企划总监一人客户主任一人企划主任两人文案一人设计三人资深文案一人美术指导一人媒介总监一人媒介策划经理一人媒介购置经理一人本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第19页三、新飞服务部全部些人员实施专员专职制度新飞服务部客户人员、市场人员、企划人员、创意人员、文案人员、设计人员、制作人员、媒介人员都形成明确分工，确保他们之间责任明确。每个专业职能内，都配置总监、指导、主任三个级别人才，确保了人员素质高度专业性。各个专业、各个层次人员工资代遇、奖金福利、升迁任命，都与新飞冰箱、新飞冰箱相关，这么确保其工作主动性，也为他们创造了工作压力。新飞冰箱品牌由何炳均担任专案总督导，负责和指导整个专业运作，同时为其配置专职服务新飞冰箱品牌企划总监、创作总监、客户总监。新飞冰箱品牌由叶宏发先生兼任策划总监，负责和指导整个专业运作，同时为其配置专职服务新飞冰箱品牌企划总监、创作总监、客户总监。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第20页四、广东思源广告企业将建立新飞冰箱、新飞冰箱新飞工作站

为了确保广东思源广告企业对新飞集团快速服务反应能力，同时也是为了确保广东思源广告企业与新飞集团深入了解、亲密合作，广东思源广告企业将成立新飞服务部新飞工作站。工作站一样按新飞冰箱、新飞空调分成两个工作组，每部份都包含客户、企划、创作、媒介人员，是一个完整决议服务班子。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第21页五、广东思源广告企业与新飞集团冰箱企业将建立多渠道沟通方式高层沟通：广东思源广告企业将派出副总，新飞服务部部长、副部长，新飞冰箱品牌责任人，每个月定时与新飞冰箱企业品牌经理召开工作总结和决议会议。执行层面沟通：广东思源广告企业新飞冰箱部各专业责任人，每七天与新飞冰箱广告科召开执行总结和计划会议。日常层面沟通：广东思源广告企业新飞部。派驻新飞工作组员与新飞冰箱广告科之间，随时随地保持沟通，加强应变能力。销售工作会议：新飞集团冰箱企业新飞品牌每个月销售工作会议，广东思源广告企业新飞冰箱企划责任人将列席会议，了解前一阶段推广销售绩效，了解前线反馈回来信息和要求，对下一阶段工作进行对应调整。新产品开发会议：新飞冰箱新产品开发会议，广东思源广告企业企划人员将列席参加，对新产品开发提出自己推广专业意见。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第22页

第

二

章

思源与二级代理管理本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第23页

一、一级广告代理企业与二级广告代理企业角色1、一级广告代理企业（简称一代）负责对客户品牌形象全方面代理（详细职责见附图于后）

（1）

制订统一战略思想一代最主要任务就是在与客户沟通协商基础上为产品制订统一品牌形象，包含品牌个性和品牌主张，使品牌能够被目标对象认同并主动传输。（2）

制订统一战略口径统一战略思想需要是统一战略口径，即统一视觉形象、统一行为形象、统一管理形象来将其加以确定。其外在表现有三点：一是在电视、报纸、杂志、户外等不一样媒体上表现一致性；二是同一媒体在一年中不一样时段表现一致性；三是大众传输与卖场导购表现信息一致性。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第24页现场指导培训咨询服务导购意义及主要性认识，加强销售力度，并在必要时候给二代以下发到各个分企业及二级广告代理企业，以到达执行过程（3）

对品牌形象管理

一代负责制订详细《品牌管理手册》，将品牌内涵详细化、规范化、详细化、明确化，不变形、不走样。（注：品牌形象管理包含对形象定位、表示、表现、产品概念提供，卖点包装和塑造）（4）

全国促销、公关活动策划与实施

负责全国性促销公关任务制订和执行，对二代所进行地方性促销公关活动给予指导和监督。（5）

确保品牌力对卖场支持力

制订切实可行、简明易懂《导购手册》，分发到分企业及二级广告代理企业处，加深其对和等技术服务。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第25页

全国促销、公关活动策划和执行对品牌形象管理统一战略口径统一战略思想本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第26页2、二级广告代理企业（简称二代）直接服务于分企业，负责分企业全部与公关促销事宜。

反馈和维护负责分企业全部促销与公关事宜g、与该地消费者协会、质检单位等相应机构公关活动f、包括三、四级市场产品推广a、地方性促销活动及媒介计划策划、制订及执行d、向一级代理提供新飞自己形象、竞争对手市场信息e、品牌或产品形象宣传品摆放、更换c、负责该地区软性新闻公布b、促销性、导购性信息宣传和推广本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第27页一级代理企业二级代理企业全国范围内品牌形象建立、推广、维护和管理工作(包含形象定位、表示、表现、产品概念提供，卖点包装和塑造)；品牌形象广告策划、设计、制作、公布。全国性促销、公关活动在当地及三四级县镇详细执行（结合地方特色促销活动推广）；当地域域性促销、公关活动策划、执行；当地工商、质检、消协各方面关系协负责全部品牌形象广告和全国性促销、公关活软性广告品牌形象部分和全国性公关、促销活动部分软性广告策划、公布。当地公关、促销活动方面软性广告策划、公布。二、怎样完善一级代理和地方二级代理运作，建立正常且久远性合作关系全国性促销、公关活动策划、组织。对于地方性大促销活动给予指导。品牌形象促销、公关媒介投放不得包括相关品牌形象广告。调。当地促销活动包括到媒介公布，由二代自行策划、设计、制作、公布。负责全部品牌形象广告和全国性促销、公关活动广告投放、公布。媒介排期表提前15天到一个月发放到二级广告代理企业和各地分企业手中，使其能安排对应促销活动来给予配合。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第28页负责品牌形象和全国性公关、促销活动POP海报、灯箱等在当地现场摆放、更换、维护；县镇等三四级市场工作，由二代派人下去执行。当地公关活动、促销活动海报，二代可自己设计制作。1、每年度，由一级代理企业、新飞集团和冰箱公司品牌管理部门共同制订《品牌管理手册》和《导购手册》，发到各个分企业和二级代理企业，确保一年中品牌形象一贯性和坚定性；同时强化各二级企业执行力，确保执行起来不走样。2、一级代理对二级代理促销执行力及效果、品牌形象POP、海报、招贴等日常维护工作进行监督。3、二代在技术上有什么难题，可向一代咨询，一代有责任帮助指导他们执行。4、每七天一代应最少有一次与分企业、二代沟通和交流，并要经常下到市场，对分企业、二代继续实地落实与交流。。POP、海报、灯箱相互监督、协作品牌形象和全国性公关、促销活动、POP、海报、灯箱等，由一代统一制作好寄给二代。二级代理企业对一级代理企业品牌工作起监督、回馈作用。二代从当地给一代提供当地市场信息反馈，一季度回馈一次市场若发生特殊情况，应及时向冰箱企业品牌管理部门或一级代理企业反映。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第29页直接攻城短兵相接

一级代理与二级代理相互协作共同服务于企业。譬如“攻坚战”需要“炮兵”和“步兵”配合一样，“炮兵”负责制造声势，炸掉堡垒，铲平障碍；“步兵”则负责，。一级代理就相当于“炮兵”角色，二级代理就是企业“攻坚战”“步兵”。

一代和二代应该分工明确，同时又应该相互配合，相互沟通，相互监督，共同探讨，一切以企业大部为重，朝着共同目标努力前进。年底（年10月），由分企业、冰箱企业品牌管理部门共同考评，评选出优异二级代理企业，由新飞集团给予奖励；做得不好，提议由分企业更换。在制订年度发展计划时，一级代理应充分听取二代意见，召开座谈会与二级代理共同探讨，相互总结，相互沟通，一切以企业大部为重。年底考评未来计划本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第30页三、二级代理选择

序号标准得分（满分5分）选择方法１２３４５拥有丰富家电区域推广经验拥有丰富SP推广经验拥有覆盖三四级市场能力拥有创意设计能力拥有媒介购置实力各地分企业推荐三家代理商给总部总部与思源从三家中选择一家作分代理总分最高优先取得考虑123本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第31页一级代理企业二级代理企业广告效果评定方式对二级代理企业评定由各省分企业进行，分为促销力、执行力、公关力三个考查指标。促销力由促销业绩来衡量；执行力是看二级企业对促销方案执行、现场配合以及日常对品牌形象POP维护；公关力是协调好与工商、消协、等各部门关系，预防和消除不利报道。四、

广告效果评定方式年底请一家中立权威调查企业对思源品牌形象建立工作进行考查，对新飞冰箱、新飞空调广告效果进行分开评定，主要考查指标有：著名度、认知度、美誉度、联想度、促销力度、品牌倾向偏好。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第32页媒介费用其它费用五、合理收费标准及提议二代有媒介公布促销活动，按媒介实价10%收费一代二代一代代理费从媒介公布费中收取按媒介收费实价收取10%，优惠部分全部转让给新飞企业电视片、平面广告、户外广告、海报、灯箱以及pop等设计、制作、印刷费用和市场调查以及对二代管理费用等，签定单项协议，实施单项收费没有媒介公布促销活动，费用由分企业和代理企业协商制订。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第33页一代二代整体行销策划制订、执行媒介投放品牌广告、全国性促销广告投放和公布，媒介排期表于15天到一个月前发到二代和各地分企业手中在代理区域包括促销部分广告制作、投放和公布软性广告大媒体通稿、落实在代理区域通稿、落实全国促销、公关制订、执行在代理区域落实区域促销、公关接收咨询，并在必要时给予帮助负责策划、推广和执行，深入三、四级市场专柜设计制作、维护POP、海报、灯箱、设计、制作摆放、更换和维护监督和协作对二代起顾问、监督作用对一代监督、回馈机构建设建立对应品牌服务部作一定对口安排广告效果评定对二代进行评定，请中立权威调查企业对本身评定对一代提出合理意见制订计划与二代充分探讨、总结、沟通基础上制订年计划就计划提出建设性意见一代、二代工作列表：本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第34页

章第三

思源新飞项目内部管理

我们根据新飞推广工作实际需要，思源所拥有最大资源以及国际成功操作经验，特成立以总经理室领导新飞服务部，为新飞冰箱、新飞空调品牌提供独立、系统操作服务。本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第35页注

艾森豪威尔：计划

无所谓科学，但计划过程一定要科学：在保证运作流程科学基础上，提高快速反应能力，特成立

新乡新飞工作站

，完成基本策划创意及媒介工作。思源新飞部客户部思源新飞部市场企划部整体传播策略与计划新飞策划组评审及同意内部广告指导广告创作及媒介计划建议广告市投放媒介监测效果评估广告制作媒介购买创作初稿及报价媒介计划及报价计划筹备策略制定场调研与分析目任务预算时间新飞公司策划组媒介购买部输出公司新飞公司确认及付款播出证明及样报等验收新飞项目工作单媒介策划指引创作策略指引媒介策划部创作设计部二、广告策划运作总流程图本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第36页新飞部客户服务三个要素对新飞对内部对工作工作标准思维方式→态度行为方式→责任工作内容→服务标准工作例会：每周工作例会

每月工作例会工作报告：每次会议记录

工作单

工作计划表

每周工作进度表

月度投放报告

月度业绩报告

赢得新飞友好与信任理解新飞需求理解新飞业务为新飞提供最好解决方案与新飞保持密切接触提供清楚指导提议与顾问提出自己见解愿意提供帮助紧密跟进和深入跟进贴近消费者与市场确保准确与时间严格控制费用有责任心及可靠团体精神费用敏感热情与果断拥有与进取理性与发散性三、客户部工作职责

AE是广东思源广告公司和新飞集团公司之间桥梁和纽带,对内协调各个部门在规定时间、费用内完成工作。对新飞他代表源与其接触、沟通思月度推广绩效汇报他代表新飞自我需求标准本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第37页思源与新飞日常工作沟通方式每周工作例会其它会议每周一上午9:00时每月最后一周周五下午2:00时每月工作例会突发性事件与问题，双方以临时性会议形式商讨解决提出会议方应在会前一天将：１内容：１回顾、总结上一期工作

２安排、调整下一步工作参加人员：１

每周例会：双方具体项目管理及

执行人员

２

每月例会：双方高层管理人员参加工作报告工作例会

每次会议记录

工作单

工作计划表

每周工作进度表

月度投放汇报

月度业绩汇报

月度推广绩效表会议议程２会议时间３会议地点４具体要求传给对方。如未提前通知，对方可以不参加会议本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第38页地点时间会议主持人1

新飞项目会议记录内容：会议人员呈送抄发记录：备注：１、

每周、每月例会、重大提案、重要临时性会议都要写出会议统计。

２、

思源在会议后24小时内向新飞提交会议记录。３、

新飞在收到会议记录后，24小时内反馈意见，否则视为

同意此会议记录内所列事项。年

月

日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第39页效。本表一式三份，新飞、AE、负担任务部门主管各执一份。注：新飞所有工作以客户签署工作单作为执行依据，其余任何口头传达皆属无新飞工作单完特客项目NO.成时间目预算AE殊要求户签名下单时间任务年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第40页

内部工作计划单客户项目部门市场组创意组媒介组AE制定时间任务实际完成时间负责人计划完成时间企划组注：为保证新飞工作按时完成，AE应加强整个工作计划性及进程控制。NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第41页新飞每周工作进度表品牌产品呈送

项

目

注：便于新抄发时间汇报

工作现状

出现情况

下一步工作

项目完成日期

投放及活动时间

付款现状

执行人飞与内部了解各项目运作情况，特制定每周工作表。NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第42页品牌产品呈送抄发月份报告人

区

域

大众媒体费用

设计制作费用

公关促销费用

计划总费用

实际总费用注：便于新飞与内部了解费用发生情况，特制定新飞月度费用报告。新飞月度费用报告NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第43页新飞月度市场业绩报告品牌产品呈送抄发月份报告人区

域

业绩指标

上月

本月

升降百分比

升降数量销售金额销售数量市场占有率销售金额销售数量市场占有率便于新飞与内部了解市场业绩情况，特制定月度市场业绩报告NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第44页新飞月度推广绩效报告金额数量市场占有率大众媒介设计制作公关促销主要对手情况新飞品牌产品报告人月份区域

当月

年度累计商业业绩费用主要运动注：为便于新飞与内部了解推广成绩，特制定新飞月度推广绩效报告表。NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第45页年月日思源新飞部款项来往单项目金额支票号码时间备注签收人号码时间签收人支票NO：本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第46页思源新飞部收货单项目类型种类数量时间签收人备注提交人NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第47页思源新飞部FAX函件发往发自页数内容FAX

NO.呈送日期传真内文NO：本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第48页四、市场部工作职责

为新飞企业建立市场跟踪监测网市场跟踪监测网日常跟踪月度分析六个月度分析系统有效地向新飞汇报电视：统计每日新产品及服务相关广告片平面：对相关平面广告及新闻进行搜集市场动态分析对手广告分析现场汇报对手媒介分析第一步：冰箱行业趋势分析第二步：对手广告运动分析第三步：对手广告投放分析第四步：品牌形象分析第五步：六个月度监测分析本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第49页新飞竞争对手日常跟踪品牌产品城市日期月份制表

竞争品牌

媒介

长度和规格

信息

性质

直接影响注：让新飞与企划组随时知道竞争对手开展广告运动。NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第50页市场动态分析主要依靠中国网页及各种渠道列出显著冰箱行业信息报告附带资料各品牌在各个媒介投放一览表业已开展及初开展广告运动媒介与现场配合对手广告分析在具代表性网点提供每月店头现场报告搜集具体数据与销售员和消费者沟通寻找新机会现场报告头十位花费按品牌地区、月份、媒介投放一览表对主要对手进行焦点分析每月主要活动哪家品牌控制部面空调市场发展趋势及意义小结与分析市场部月度分析本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第51页空调市场月度趋势分析品牌产品城市日期月份制表注：让新飞与企划组及时知道冰箱市场变化趋势类别对手广告分析市场状况店头情况其它新闻及突发事件NO：本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第52页现场报告产品信息市场信息品牌广告物料尺寸展位朝向特别展示店内促销价格

注：通过对各品牌现场收集来信息分析各品牌推广运动成功与否消费者反馈报告销售反馈报告反馈报告NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第53页注：让新飞与媒介组每月可根据竞争对手投放行为而调整媒介策略。年月日电视

报纸

杂志

广播

其它品牌北京上海广州对手月度投放报告－－按品牌／区域／媒介成都哈尔滨其它NO：本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第54页主要对手月度总结分析品牌产品城市日期月份制表注：让新飞与企划组及时知道主要对手每月主要行动竞争品牌运动性质媒介使用日期执行要点结论信息广告NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第55页市场部半年分析行业需求变动及影响原因品牌地位改变与新发展行业市场特征与趋势小结前六个月对手行为策略改变预测可能趋势环境论断含义提示行为空调行业市场分析思源跟踪监测结论第一步第二步第三步第四步第五步标出依据过去行为可能变化根据市场分割标出对手方位图小结对手在各主指出要媒介投放对手策略改变对手广告运动调查对手媒介投放调查品牌形象分析行业新战略行为行业最主要改变数量和费用品牌形象测评本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第56页品牌产品区域日期月度制表品牌产品投放城市或地区类型媒介费用对手媒介投放半年分析NO：及竞争对手次数年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第57页品牌产品城市日期月度制表对手广告运动半年分析品牌产品主要行动可发现改变预测NO：年月日竞争对手本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第58页跳五、企划部工作职责、出单纯广告服务旧框框，

为新飞空调公司提供整合营销（IMC)沟通服务环境分析环境分析环境分析环境分析环境分析环境分析环境分析战略

目标

战术战略

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战术公司层面营销层面沟通层面广告层面公关层面人员促销层面SP层面本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第59页年度推广计划品牌产品城市日期年度

制表内容市场分析STP推广目标推广策略推广时机推广模式具体推广计划注：企划组负责制定全年推广策略与计划NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第60页月度推广计划注：企划部制定每月具体详细推广计划

序号项目名称主题性质区域开始时间完成时间品牌产品城市日期月份制表NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第61页广告运动描述抄发品牌名:

运动开始日期:

运动结束日期:背景：广告要求：广告目标：目标消费者：市场定位：产品定位：对手行为：消费者基本利益：广告承诺：广告支持元素：品牌性格：表现基调：完成日期：创意策略指引格式注：为保证创意销售力企划组为创作组提供书面创意策略企划人员参与创作NO：填表人:年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第62页媒介策划指引格式品牌名目标对象媒介建议媒介费用预算目标市场销售季节广告目标完成时间广告名称呈送填表人填表日期抄发注：为保证媒介策划符合整体传讯要求，企划组向媒介组提供书面策略指引NO：年月日本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第63页SP.PR活动计划格式活动名称活动主题注：企划组负责

sp公关活动计划与执行媒介配合可行性分析目标对象品牌名时间活动计划本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第64页策略内部提案程序客户部企划部企划总监市场部经理企划经理企划主任创作部创作总监创作经理美指资深文案客户部下发工作单及资料撰写策略

讨论会议记录给各位与会人员新飞打字整理NO企划所撰写之策略必须使用公司之语言架构在未与创作部讨论前，务必让企划经理或总监看过企划人员与创作人员讨论时，参加人必须包括客户人员、企划经理、企划主任、市场经理、创作经理、资深文案美指内部讨论确定之策略经客户通过后再交创意部执行表现策略如有争议，市场行销部分由企划经理裁决，创意执行部分由创意经理裁决***本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第65页六、创作部工作职责立足本土市场，做既有民族性又有世界性、真正具有销售力大创意。艺术性创意原则策略性识别性单纯性创造新飞冰箱独有创作风格和表现风格形成一个单一视觉冲击点和广告记忆点具有吸引力与震撼力完美广告表现每一个大创意后面都有一个大策略支持本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第66页创意作品控制流程注：为确保创意作品符合上述四个创意标准,特制订上述品质控制流程.企划部与创作部连联席会议创作部酝酿形成创作意念提案AE客户总监、企划总监、创意总监签字认同

内部提案参加人员客户部企划部、创作部文案撰写、设计制作由创作总监负责督导客户通过策略指引客户部企划部工作单工作单创作部本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第67页客户部ＡＥ创作部制作会议制作会议制作一次会议交片看正片制作二前次会议录音拍摄进行看毛片制前最后会议新飞通过之脚本及预算选择制作公司并经科龙同意制作公司二次创作提案脚本新飞、思源、制作公司三方认同制作公司提案、场景、道具灯光并确认模特儿制作公司提案估价单日程表，模特儿资料修正事项确认拍摄前确认会议经新飞确认同意看场景是否符合要求，外景视剧本决定配音员、旁白字幕确定电视创意执行流程合成前（新飞、客户部参加）本人有最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。想要请联络QQ1589505898新飞服务与广告管理第68页平面设计制作流程工作单客户部

新飞企划部创作部新飞

客户部创作部客户部客户部

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新飞交付印刷－试印／看样／印刷装订／交货运送完稿／创作部客户部创作部＊确认设计需求（版本／文字／内容大纲）＊印刷条件（数量／尺寸／装