2023年企业咨询辅导年终总结报告

2023年企业咨询辅导年终总结报告2023年企业询问辅导年终总结报告

第一次在生病五年后给自己的工作室写企业询问年终报告，有点惶恐又怕写的不好，贻笑大方，就当作平常写博文的方式，给自己2023年工作做个总结，一向我喜爱对自己的工作与生活做检讨、反省与总结，2023年十二月马上完毕。圣诞节也快降临，抓紧给自己来个总结报告以及明年的规划，询问辅导培训工作总结分为四个局部，分别为1、企业询问2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个局部；生活总结分为两个局部1、生活本身2、业余生活；以下是报告的内容：

询问辅导培训工作总结前言：

2023年的企业询问工程主要以企业营销终端市场辅导为主，其中包含了以企业营销筹划为主、终端市场手册制作为辅，涵盖了以下内容：

1、手册制作的类别：

经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建立与领导力手册、终端市场手册等等；

2、制作方式与品类：

除了包含2023年工作室图文并茂的讲义（手册）制作原则，力求质量与美编技术不断寻求突破，与满意客户的要求外，连带制作的手册学员PPT、讲师的PPT、以及手册的PDF和具有翻页功能的电子书，有一些需数据支持的查询表格，以EXC表格形式报告附在相关文件夹与其他资料，以U盘形式附在手册供应给客户。

3、终端市场市场调查：

市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查，涵盖门店治理与导购员素养调查，以企业指定调查标的物与我们供应的调查标的物综合调查，以伪装客户的形式进展市场，深入了解“标的物”的作业状况与实地了解，同时以隐蔽录音为手段，最终调查报告以及分析说明，同时就报告的建议内容，提出培训辅导建议或制作相关手册。

4、培训内部调查：

以往培训我们只是做培训主管与单位的询问调查，今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象：1、企业负责人与单位主管；2、人力资源主管和培训部主管；3、参与培训受众（学员），以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象，同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进展询问与了解效果与反映，调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。

5、内训与公开课程设计：

企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”，每个月开课一次，每班招生限定在十六人以内，主要招生对象为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众（学员)为主,2023年总共开设十三个梯次，满足度在95%以上，年中参加两位新晋讲师的参加雷教师与谢教师；课程讲义版本修改版本为其次版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题，根本上围绕在终端市场相关培训为主，另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源聘请和新人培训、在职培训、职业化素养等等整厂治理培训，佛山某培训机构的MBA感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建立、领导力与讲师培育等等相关培训与课件示范培训，内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的，从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例，最终是设计课题、标题、活动、嬉戏等等，然后是教学试验与示范（含讲义、PPT课件制作），最终才是企业内训的实施。（培训实施检查不在此说明）

以上是我们针对2023年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简洁的说明，以下是是工程实施的观看与总结报告：

一、询问辅导培训工作总结：

1、企业询问

在2023年的企业询问过程中我们发觉几家集团企业和公司面对金融危机的冲击，几乎没有受到任何影响，反而在下半年有翻升表现，总结其缘由在于资金链与市场业绩接单方面早前的储藏与品牌积存够深厚，加上扩大内需的市场运作和政府家电下乡等等政策的扶持，均平安度过且业绩蒸蒸日上，这是我们看到的光明的一面，固然我们也看到晦暗危机存在，70年的优秀战将与主管，均纷纷转战更高的职务如总监、总经理与CEO等等职务，集团企业扩大新成立的事业部以及部门空缺的职务，由内部竞争或者外聘空降部队人选填补，这时候问题就产生了，原始的治理积存不够稳固，没有系统化的学问与阅历积存，造成新事业部或者部门需要新建立体系外，留下的空缺也必需让新来填补的人选有学习与融入新环境的时间，整个调整与空隙，时间与财务本钱很高，这点是许多企业集团公司急于求近（进），有的是没有考虑到，有的是由于是上市公司，反正花的是股民的钱，不花白不花，不花是白痴，企业真正需要建立的积存是在治理过程中的“学问阅历档案治理”也就是一般人所说的学问治理。这对企业来说根本不是他们所追求的，他们追求的是业绩与绩效，往往真正的业绩与绩效的整个效益与本钱，其实都是建立在学问阅历档案治理之中，前人种树后人乘凉，假如前人走的时候，连树都搬走了，后人怎乘凉呢？

2、企业辅导

在2023年企业辅导的过程中，主要是以营销体系的终端市场辅导为主要的辅导工程