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文档简介

广州市天龙运输工贸发展公司文件章节号1.5标题员工行为礼仪规范版本B页码1/4文件编号ZF-QW-HR-C051.0目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作生活习惯，以形成良好的企业文化，特制定本规定2.0范围：公司所有员工3.0内容：3.1生活礼仪规范3.1.1职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：3.1.1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。3.1.1.2指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。3.1.1.3胡子：胡子不能太长，应经常修剪。3.1.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。3.1.1.5女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。3.1.3.1.23.1.23.1.23.1.23.1.23.1.3公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：3.1.3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约453.1.3.1.3.1.要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。3.1.3.1.3.1.3.2日常工作礼仪：3.23.2.13.2.13.2.13.2.13.2.13.2.13.3电话礼仪：3.33.33.33.3.4工作时间内，不得打私人电话。3.4会客礼仪：3.43.4.13.4.1.2有客户来访，马上起来接待3.4.13.4.13.4.13.4.13.4.2介绍和被介绍的方式与方法：3.4.23.4.23.4.23.4.23.4.3名片的接受和保管：3.43.4.33.4.3.33.6.3.4收到的名片妥善保管，以便检索。4.0尊敬同事，信守承诺，严以律己，宽以待人；遵守制度，严守机密，不利于公司发展的话不说，不利于公司发展的事不做，在公司做一个好员工，在家是一位好成员，在社会上是一位好公民；为共同维护和塑造良好的企业文化、为共同推动公司不断向前发展而体现出你应有价值并做出你应有的贡献。5.0附则：5.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：/r/

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