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文档简介

我的人生之舟在x行启航在这万物批绿、生机盎然的阳春时节里，单位为我们新入职员工提供了实习培训，帮助我们从一名大学生迅速转型为合格干练的银行工作人员，我由衷的感谢单位领导和支行导师给予的指导和帮助，在此请允许我深深的道一声谢谢！下面将我阶段培训的工作述职如下。一、实习培训成绩刚接触银行工作的时候，一切都很陌生，但是我没有畏惧更没有退缩，因为我深知“万事开头难”，正如我的支行导师鼓励，万事开头难，扛下来就好了。我相信踏下心来，全身心地投入到银行业务学习中，就一定能够胜任岗位工作。在实习期间，我认真学习银行业务文件，让自己迅速了解银行的基本业务，为了尽快让自己做到业务知识的对答如流，我每天晚上回家都熬夜学习。在支行导师的指导下，我认真练习岗位工作技能，提高服务水平，我时刻督促自己见贤思齐，把实际工作过程中遇到的问题及时记录下来，及时向同事与前台经理请教，尽快的解决了工作中遇到的疑点和难点，在实习期间内业务素质得到了很大的提升。二、存在缺点和不足此次实习中仍然存在很多缺点和不足，自己理论与实践还没有有效结合起来，自己对业务知识的了解已经十分熟练了，但是当面对客户的时候，仍然无法像老员工那样简单而又全面的介绍出业务。再就是像点钞、汉字录入、办公软件应用等方面自己做的还不够熟练，还需要不断实践操作。三、实习心得与体会目前我的岗位职责就是要扎扎实实的为客户办理好业务，尽自己的努力为银行揽款，增加银行效益，同时注意好风险防控工作。在实习中，我对如何才能胜任岗位有了如下心得体会。首先，要重视业务技能学习。虽然银行业务如财务报表解读、银行卡业务、电子银行业务、柜面礼仪技巧、办公软件运用、点钞、翻打百张钞票、汉字录入基本方法等专业技能的学习过程会倍感枯燥和乏味，但是这些业务知识是我们开展工作的保证，只有熟练掌握业务知识，才能更好的开展银行服务工作，让客户感受到我们行员的专业与细致。其次，要重视内控合规工作。在实习学习中，内控合规是出现频率极高的一个词汇，我也通过实习对内控合规这个名词从一知半解到了理解深刻，我们常说，理念是行动的明灯，只有坚守职业道德情操，我们才能将银行岗位的工作保质保量的做好。作为一名xx银行行员，必须坚持德为先，坚守国家单位的的相关规定，遵守合规制度，提高内控能力，协助领导做好风险管理工作，拒绝个人主义和享乐主义腐朽思想的入侵，树立高度的廉洁自律意识，以国家和人民利益为准绳严格要求自己，杜绝任何损害我们银行利益的行为。再次，要重视团队合作。作为一名优秀xx银行人，不仅要有熟练的工作技能和出色的工作业绩，还应该具备一颗感恩的心，不仅要对工作感恩，而且要关心爱护与自己并肩工作的同事，尽自己的一份力量来为大家服务。在平时工作中，如果同事有了困难，我们要毫不犹豫的向同事伸出双手，提供自己力所能及的帮助，在日常交流中，同事之间难免有磕磕绊绊，但是我们要积极站到同事的角度换位思考，包容与理解他人，以自己的行动让我们的团队更加团结、更有凝聚力。实习时间虽短，但使我学到的很多，但是在未来的日子里，我会

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