2021年山西省大同市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021年山西省大同市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.中国古代追求德治中庸之道境界的思想家是（）

A.韩非子B.孔子C.老子D.孙子

2.认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的，这体现的道德观是（）

A.社会契约道德观B.公平公正道德观C.权利至上道德观D.推己及人道德观

3.下列属于保健因素的是（）

A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金

4.网络计划技术的基础是（）

A.网络图B.作业明细表C.计划评审表D.关键路线

5.驱动行业竞争的五种力量不包括（）

A.供应商B.潜在进入者C.替代品生产商D.互补品生产商

6.2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于（）

A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.直接控制

7.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业高级管理者的人具有（）

A.强烈的成就需要B.强烈的自我实现需要C.强烈的依附感需要D.强烈的权力需要

8.影响企业在一定时期经营成果的主要因素不包括（）

A.关于环境特点及其发展趋势的假设B.资源投入C.组织的活动D.组织的财务管理

9.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模呈；在组织规模已确定的条件下，管理层次与管理幅度呈（）

A.正比例关系，正比例关系B.反比例关系，正比例关系C.反比例关系，反比例关系D.正比例关系，反比例关系

10.下列属于最常用的处理风险型决策的决策方法是（）

A.决策树法B.量本利分析法C.等概率法D.线性规划法

二、填空题(10题)11.和控制联系最紧密的职能是____

12.菲得勒权变理论认为，在环境较好和环境较差情况下，采用低LPC型领导方式比较有效；在环境中等的情况下，采用____领导方式比较有效

13.____就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动，以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用，从而费用的支出受到严格有效的约束

14.组织设计就是对组织的结构和活动进行____

15.员工选择与自己比较的参照物有三种：其他人____自我

16.期望理论的假说是____

17.控制过程的基本环节包括____、衡量绩效、纠正偏差

18.领导的核心在____

19.____道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

20.____是产生激励的起点，进而导致某种行为

三、判断题(10题)21.马斯洛的需要层次理论认为，在某一种需要得到相对的满足之后，这种需要就失去对于行为的动力作用，于是人们又继续采取新的行为来满足新的需要（）

A.否B.是

22.威廉·大内发表了《Z理论》，这本书系统地比较了美国企业管理同日本企业管理的差别（）

A.否B.是

23.遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律属于道德发展的最高层次（）

A.否B.是

24.罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者，被称为自由经济之祖（）

A.否B.是

25.社会契约道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的（）

A.否B.是

26.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表——韦伯（）

A.否B.是

27.企业开发新产品的决策属于程序化决策（）

A.否B.是

28.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）

A.否B.是

29.知识敏感型决策对时间要求很高，对质量要求较高（）

A.否B.是

30.在管理中，决策是每一个管理人员都可能要从事的活动（）

A.否B.是

四、简答题(5题)31.简述有效授权的原则

32.预算的种类有哪些？

33.简述控制的功能及基本原理

34.简述企业社会责任的体现

35.组织设计的任务有哪些？

五、案例分析(2题)36.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？

37.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?

六、材料题(2题)38.问题：

（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

39.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。

问题

你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点

参考答案

1.BB孔子倡导内圣外王的德治思想，追求中庸之道

2.BB所谓公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素。这种道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

3.DD双因素理论中的保健因素是和工作环境有关的因素。选项中薪金属于与环境有关的因素

4.AA网络图是网络计划技术的基础

5.DD本题考查行业环境的内容。驱动行业竞争的五种力量包括：行业内竞争者、替代品生产商、潜在入侵者、供应商和买方

6.A

7.DD麦克利兰认为权力需要是管理者取得成功的重要因素，所以倾向于成为企业高级管理者的人具有强烈的权力需要

8.DD影响企业在一定时期经营成果的主要因素有：关于环境特点及其发展趋势的假设、资源投入和组织的活动

9.DD组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模呈正比，组织规模越大，包括的人员越多，组织工作也越复杂，则组织层级也就越多；在组织规模已确定的条件下，组织层级与管理幅度呈反比，即上级直接领导的下属越多，组织层级就越少，反之则越多

10.AA风险型决策的常用方法是决策树法。决策树由决策点、方案分枝、状态节点、概率分枝和结果节点组成

11.计划

12.高LPC

13.预算控制

14.创构、变革和再设计

15.制度

16.管理者指导什么对员工最有吸引力

17.确立标准

18.权力

19.功利主义

20.未满足的需要

21.Y

22.Y

23.Y

24.N×罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者，被称为人事管理之父

25.N×公平公正道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

26.Y

27.N×企业开发新产品的决策属于非程序化决策

28.N×题干所述体现的是控制的职能。考生需区别计划与控制

29.N×知识敏感型决策对时间要求比较低

30.Y√本题考查管理具有普遍性。任向管理者为实现目标实施有效管理，都要履行决策与计划、组织、领导、控制、创新和职能

31.有效的授权必须掌握以下原则：（1）重要性原则；（2）适度原则；（3）权责一致原则；（4）级差授权原则

32.预算的种类有：（1）收入预算；（2）支出预算。支出预算包括直接材料预算、直接人工预算、附加费用预算；（3）现金预算；（4）资金支出预算；（5）资产负债预算

33.（1）控制的功能：①提高组织工作成果的质量；②正视组织环境因素的变化；③加快组织产品和服务的更新；④提升产品和服务的价值；⑤推动授权和团队工作。（2）基本原理：控制理论中有下列几个基本原理:①任何系统都是由因果关系链联结在一起的元素的集合。元素之间的这种关系就叫耦合。控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的。②为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z。控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数，即Z=f（S）。③可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的偏差，从而实现对系统的控制

34.企业社会责任的体现：（1）办好企业，把企业做强、做大、做久；（2）企业一切经营管理行为应符合道德规范；（3）社区福利投资；（4）支持社会慈善事业；（5）自觉保护自然环境

35.（1）设计组织结构；（2）规划、设计组织部门的职能和职权。明确直线、职能、参谋职权；（3）编制职务说明书

36.双重指挥链与统一指挥原则有矛盾。原因有：ABC公司建立双重指挥链，每个员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导，这与古典组织理论中的统一指挥原则是不一致的，它事实上否定了统一指挥原则。双重指挥链与统一指挥原则各有利弊，要根据组织的特点，选择与之匹配的组织结构和组织形态

37.该公司未来实行事业部制的组织结构形式比较合适。所谓事业部制结构，就是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。事业部制组织结构是当前比较流行的组织结构，应用比较广泛。它必须具备三个要素：具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位；具有独立的利益，实行独立核算，是一个利益责任单位；能自主经营，是一个分权单位，具有足够的权力。亨利公司未来准备以不同产品为单位，形成业务团队，实行自主经营，独立核算，重大决策集权化，业务运营分权化，符合事业部制的条件要求。实行事业部制既能使公司高层管理机构摆脱日常行政事务，专注于公司的决策及战略，又能使各事业部发挥经营管理的主动性，进而提高效率，还能锻炼和培养公司未来的领导人才

38.（1）管理方格理论亦称管理坐标理论，由美国学者布莱克和穆顿提出。在这种领导理论中，首先把管理人员按他们的绩效导向行为（对生产的关心）和维护导向行为（对人员的关心）进行评估，给出等级分值；然后以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标上划分出9个等级，从而生成81种不同的领导类型。

负责生产的王经理属于任务型，他只注重生产任务的完成，而不重视下属的发展和士气，不关心人的因素；负责研发的张经理属于俱乐部型，他只注重支持和关怀下属，而不关心任务和效率，认为只要员工精神愉快，任务自然会完成；负责销售的李经理属于团队型，他既关心任务又关心人，通过关心员工，充分发挥员工的智慧来完成任务。

（2）在管理方格理论五种典型领导行为中，贫乏型效果最差，俱乐部型次差，中间型和任务型在不同情境下的效果不同，团队型的效果最佳

39.三个领导的风格有明显的区别。张总经理的领导风格属于集权型；王总经理的领导风格属于民主型；李总经理的领导风格属于放任型。集权式领导的特征是把权力进行集中的行为和过程，优点是靠行政命令使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组