创业者与创业团队详解

第2章创业者与创业团队目录创业团队2.2创业者32.1

学习目的：

创业者的含义和类型创业者的基本素质和能力创业团队的特征、组建和管理创业动机的分类和驱动因素导入案例1：创业者的素质

霍英东出身微寒，1945年，他用借来的100港元，投资战时剩余物资，一转手就赚了2.2万港元。25岁的他率领100多人到人迹罕至的荒岛采集“海人草”。在荒岛上度过了半年非人的原始生活，跟随霍英东远征东沙的前两支团队因畏险作了鸟兽散。但霍英东第三次拉起队伍，继续不屈不挠地开拓。……后来霍英东闯入地产界，他首创了分层分单元出售楼宇及预售楼花的经营方法，成为房地产一领军人物。

名言：我一向喜欢接受挑战，最艰苦的事情，我一定要做好。2007年,江南时报报道无锡伟升焊管公司总经理殷伟均：

为事业痛失文凭

两次拆伙三度创业

殷伟均的财富之梦导入案例2：殷伟均创业大事记1995,殷伟均考进江南大学机械制造专业；1995,几位亲戚合伙办家族企业,殷为股东之一；1996，企业红红火火，但合伙人矛盾，殷退出；1997，殷伟均与另外几位亲戚又合办钢管企业；1999，为企业发展方向发生重大分歧，企业又拆分。期间，殷未按学校规定参加毕业答辩，未获文凭；2000，殷凑100万元，成立无锡伟升焊管公司，现已成为年生产能力超万吨，产品95%出口的知名企业。结伴创业不成最终单干成功的案例俞敏洪杜子华徐小平王强包凡一钱永强周成刚新东方的创业团队导入案例3：俞敏洪创业团队成立大事记1993，俞敏洪创办了新东方培训学校;1994，俞敏洪已投入20多万元，新东方已有几千名学员，为把新东方做大，决定寻找到更多的合作伙伴,杜子华加盟;1995,俞敏洪到加拿大温哥华，找到过去共事的朋友徐小平,到美国,找到已进入贝尔实验室工作的同学王强,均邀请加盟新东方等等，俞敏洪为新东方组建了一支年轻而又充满激情和智慧的团队。新东方威名远扬！成功创业团队的案例2.1创业者一、创业者界定二、创业者类型

三、创业者素质四、创业者能力五、创业动机2.1.1创业者界定在企业界，创业者通常被定义为组织、管理一个生意或企业并承担其风险的人，有两个基本含义：一是指企业家；二是指创始人狭义的创业者是指参与创业活动的核心人员，该定义避免采用领导者或组织者的概念。广义的创业者是指参与创业活动的全部人员，创业者可能更多地以团队的形式出现。

2.1.2创业者类型根据创业者的角色划分：

1、独立创业者，指独自创业的创业者，即个人独自出资和个人独自管理。2、创业团队，指由少数具有技能互补的创业者组成的，共同为达成高品质的结果而努力的共同体。包括星状创业团队和网状创业团队。2.1.2创业者类型根据创业者的影响力划分：1、复制型创业者：创业者复制原有公司的经营模式，创新的成分很低。

2、模仿型创业者：与复制型创业者不同之处在于，创业过程对于创业者而言还是具有很大的冒险成分。3、安定型创业者：安定型创业者从事的都是比较熟悉的业务。

4、冒险型创业者：这种类型的创业者对本身的转变大，不确定性高。2.1.2创业者类型根据创业内容划分：

1、生产型创业者：通过创办企业推出产品的创业者2、管理型创业者：综合能力较强的创业者

3、市场型创业者：善于识别技术机会、有创业的点子，有一定的资金支持的创业者

4、科技型创业者：很强的科研知识背景的创业者

5、金融型创业者：一种风险投资家创业的成功需要吃苦耐劳的执着精神1、吃苦精神霍英东艰苦卓越的创业经历对今天创业者具启迪意义

25岁的霍英东抛妻别子,率领100多人到人迹罕至荒岛上采集“海人草”,第一支队伍因畏艰苦作鸟兽散。

第二支队伍同样因受不了那份苦中苦，半途而废。霍英东又第三次拉起队伍，继续不屈不挠地开拓。

这段经历，足以让霍英东将人世间一切苦难视为小菜一碟。2.1.3创业者素质

创业者需要面对整个价值链上的所有环节，需要超强的领导能力，带领团队一起去冒险。2、冒险意识杰夫·贝佐斯亚马逊的创始人、总裁

杰夫·贝佐斯：亚马逊创始人、总裁。1994年，30岁的贝佐斯当时已是美国信孚银行史上最年轻的副总裁，但他冒着极大的风险，从父母那里拿了30万美元辞职创业。作为一个立志创业之人，首先应该立德。没有一个好的品德，肯定不会创立起事业，即便能够把企业办起来，甚至也“辉煌”一时，但终归昙花一现。3、商业品德李嘉诚真诚和信用，就是最好的担保仔细分析一下，大多数成功创业者都善于创新思维，比其他人更能够寻找或捕捉并把握住创业机会。4、创新思维江南春分众传媒董事局主席和CEO2003年5月，年仅30岁的江南春创立了分众传媒，决定绕开竞争惨烈的传统媒体,走“分众”之路，专攻楼宇液晶媒体，利用数字多媒体技术建造商业楼宇联播网，大获成功。2005年7月，分众传媒在美国纳斯达克成功上市。创业者往往拥有比常人更强的自信，这让他们能克服重重困难。5、自信自强迈克·戴尔戴尔公司董事会主席

戴尔在大学一年级新生时就开始倒卖组装计算机，按顾客需求进行设计组装，专门为医师、律师、小型企业建构完整的个人计算机系统。1987年，年仅21岁的戴尔被美国学院企业家协会评为1986年度青年企业家。创业者要具有独立性创业思维能力，不受舆论和环境的影响，选择自己的创业道路，善于设计和规划自己的未来，并采取相应的创业行动。6、自主果断凌大平江苏诚信空调设备有限公司董事长上世纪90年代，凌大平骑着自行车奔波在一个个居民小区，在一栋栋居民楼前数空调机数量，发现空调机市场空间较大，毅然放弃了舒适的机关工作，创立空调销售公司。10多年的打拼，逐渐成为镇江市场的“空调大鳄”。2.1.4创业者能力1、组织领导能力：（1）战略管理能力从全局的高度认识和把握问题是全面分析把握创业方向的基本要求。

创业者的战略管理能力表现在，创业实施的第一步是找准方向、严密论证，进而做出战略决策。

（2）领导能力第一，活力。巨大的个人能量，对于行动有强烈的偏爱，干劲十足，意味着不屈服于逆境，不惧怕变化，不断学习，积极挑战新事物的充满活力的人才。第二，鼓动力。激励和激发他人、员工的能力，能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想与主意。第三，实施力。提交结果，能够将构想和结果联系起来，不仅仅是口头说说就完了,将构想变成切实可行的行动计划并能够直接参与和领导计划的实施。（3）协调整合能力良好的协调能力有利于信息的沟通，对于加强相互理解和利益共享有着切实的好处。

善用资源是创业成功者最核心的能力，它能够巧妙地把各种创业要素整合到一起，创造性地解决各种瓶颈问题，进而满足顾客需要，自己获得财富。2、业务能力（1）经营管理能力经营管理能力是指创业者对人员、资金以及新企业的内外部运营的能力。经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响，追求的是效益，是扩张性的，要积极进取、抓住机会。管理是对内的，强调创业者对内部资源的整合和建立秩序，追求的是效率，是收敛性的，要谨慎稳妥、评估和控制风险。管理能力主要包括营销管理能力和财务管理能力等。（2）专业技术能力专业技术能力是创业者掌握和运用专业知识进行专业生产的能力。创业者要重视创业过程中知识积累的专业技术方面的经验和职业技能的训练，对于书本上介绍过的知识和经验在加深理解的基础上予以提高，拓宽；对于书本上没有介绍过的知识和经验要积极探索，认真分析，进行总结，形成自己的经验特色。（3）交际能力交际能力包括表达能力和反应能力。表达能力是充分、有效地将自己的观点阐释给对方的能力，尤其作为创业者对客户充分有效的表达能够使客户充分理解企业的产品情况。反应能力是交际能力的另一个方面，是表达能力的补充。在交际过程中，良好的反应能力能够帮助创业者随时领会和把握表达对象的需求和对表达内容的理解，有效调整表达的方式和内容。（4）创新能力在创业者的创业过程中，无论是发现新的创意、捕捉新的机遇、寻找新的市场，还是撰写一份有潜质的创业计划，以至于创业融资、创办公司和企业运作、管理和控制，都包含着创新的内容。所以，作为一个创业者或创业团队，必须具备市场、技术、管理和控制的创新能力。2.1.5创业动机1、创业动机内涵

引起和维持个体从事创业活动，并使活动朝向某些目标的内部动力。它是鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量。2、创业动机的类型（1）兴趣驱动型当兴趣出现时，创业者就无形中拥有了必备的重要创业素质。因此，可以说兴趣是创业起步的动力源泉。如周成建因为对服装设计有浓厚的兴趣，而成就了美特斯邦威集团，成为中国休闲服饰业的领军人物；比尔·盖茨因为对计算机操作系统产生浓厚的兴趣而成就了微软公司，成为个人电脑操作系统市场的霸主。所以说，兴趣是个体事业发展至关重要的因素，也是创业的原动力之一。（2）职业需求型创业者随着年龄的增长，对于相互关系和成长的需要会逐渐强烈。创业者为了增加自己的实践经验，丰富自己的社会阅历，有利于择业能力，或者为了自己以后的发展或实现自己的某个目标做好经济上、经验上的准备，在条件成熟的情况下也会走上创业的道路。这个类型的创业者往往以锻炼为目的，承受失败的能力较强。（3）就业驱动型据教育部的统计，2010年，全国普通高校毕业生630万人，比2009年增加20万人。而2011年全国普通高校毕业生将达660万人，比2010年增加约30万人，毕业生就业形势依然严峻，高校毕业生成为新的就业困难户。在这种情况下，有一部分大学生开始了创业之路，以期取得更好的经济收入。经济因素成为大学生选择创业的一个重要原因。（4）价值实现型创业者是创新、创造最为活跃的群体，他们思维活跃、创新意识强烈，接触一些新发明和新成果，或自身拥有具有自主知识产权的科研成果，还有一部分人自我意识较强，证明自己的能力，挑战自我，为实现自我价值进行自主创业，实现人生价值。3、创业动机的驱动因素胜任需要：指个体对自己的学习行为或行动能够达到某个水平的信念，相信自己能够胜任该活动。自主需要：指崇尚和强调个人奋斗、机会均等的平等思想观念。关系需要：指在团队合作中个体充分发挥或弥补各自的能力，使得成员逐步强化效能感和自信心的需要。

2.2创业团队2.2.1创业团队基本概述2.2.2创业团队的形式2.2.3创业团队的优劣势分析2.2.4创业团队的组建策略2.2.5创业团队的管理技巧和策略2.2.6领导创业者的角色与行为策略2.2.7创业团队的解散（1）概念

指由两个或两个以上具有一定利益关系的、彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的、处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体进行的创业。团队创业的模式：公司制；合伙制2.2.1创业团队基本概述

2、组成要素(1)目标：目标在新企业的管理中常以新企业的远景、战略的形式体现。(2)人：两个及两个以上的人就能形成一个群体，当群体有共同奋斗的目标就形成了团队。(3)定位：一是创业团队的定位，包括创业团队在新企业中处于什么位置，创业团队最终应对谁负责等；二是团队成员的定位，包括在创业团队中扮演什么角色等。(4)权限：创业团队越成熟，主导人物所拥有的权限相应越小。(5)计划：创业目标最终的实现，需要一系列具体的创业行动方案。1、星状创业团队郭广昌的复星“五虎”团队星状创业团队：属于核心主导创业团队2.2.2创业团队的形式星状的核心主导创业团队组织结构紧密，向心力强主导人物作用巨大决策程序相对简单，效率较高容易形成权力过分集中局面当其他团队成员和主导人物发生冲突时，因为核心主导人物的特殊权威，使其他团队成员在冲突发生时往往处于被动地位，在冲突较严重时，一般都会选择离开团队，因而对组织的影响较大徐新中华英才网初始投资者和董事会主席今日资本总裁搭配但要选出一把手

有一个权威加魅力的CEO，大家会觉得权力非常平衡，如果三个都是头,下面的人就会感觉无所适从，不知道该听谁的。星状的核心主导创业团队BillHewlett&DavePackardHP1939年创建通过抛硬币来决定公司名称2、网状创业团队

在创业团队组成时，没有明确的核心人物，各位成员基本上扮演的是协作者或者伙伴角色。HP的戴维·帕卡德和他在斯坦福大学的同学比尔.休利特就属于此类。连公司名字都是抛硬币决定的。网状创业团队：属于群体性的创业团队网状的群体性创业团队没有明显的核心，整体结构较为松散集体决策，效率相对较低容易形成多头领导的局面当团队成员之间发生冲突时，一般都采取平等协商、积极解决的态度消除冲突团队成员不会轻易离开，但是一旦团队成员间的冲突升级，使某些团队成员撤出团队，就容易导致整个团队的涣散2.2.3创业团队的优劣势分析一般来说，创业团队成员的知识、能力结构越合理，团队创业的成功性就越大。创业“群殴”成功率高过单干

我发现多人组合尤其是三人组合取代单干的趋势越来越明显，前者的创业成功率正在大幅提高。

因为市场竞争日渐激烈，机会土壤越来越少，市场留给创始人成长的时间越来越少，多人的智慧显然胜过一个。张颖经纬中国创始管理合伙人1、团队创业有理由“四大剑客”个个“孙悟空”5“兄弟”最专业四人团队郭广昌的复星团队俞敏洪的新东方团队马化腾的腾讯团队梁建章的携程团队“四大火枪手”史玉柱的巨人团队2、团队创业有范例单干——什么情况下可以个人创业如果上述问题你都能回答：是!那你可以单独干了！我的资金已经充分到位了吗？我拥有核心技术吗？目前我能够解决技术方面的所有问题吗？我已经做过详细的市场调查了吗？我已经有明确的营销渠道和方法了吗？对我自己不擅长的领域，通过招聘员工就能解决吗？3、单干，还是合伙？单干——个人创业有理由邵亦波易趣创始人安居客董事长

初创型企业失败最可能的原因是创始人之间的互相争斗加盟的第一个创业公司是一家做医疗IT的美国公司，公司当时很有雄心，公司的商业模式当时没问题，现在看也没问题，但最终还是很快失败了。原因很简单，合伙人之间互相争斗，最终分家。

单干有很多显而易见的优点：决策会很快，执行力度会很强。单干——个人创业有范例人们比较熟悉的汇源、小肥羊、安踏、万向、盛大等上市公司的创始人，他们最初都是采用单干的方式，最后获得了很大的成功。合伙或单干与行业有很大关系

不宜绝对地说哪种创业方式好,这要看创业者要进入的是哪一个行业。有些行业是必须要合伙才能创业的，如创办律师楼、顾问公司、培训机构等，如果没有合伙人，很难开展业务;对资金、技术依赖性强的行业也不宜单干，要建立起合作团队。单干，合伙，都有理由刘祖轲南方略国际营销品牌咨询机构总经理美国波士顿地区科技创业公司我国创业企业70％合伙创业30％个人创业合伙创业超过60%个人创业不到40%单干，合伙，都有理由

个人创业，团队创业都有可能成功，但团队创业已成为创业的主要形式。

一般而言，开个小门店，办个普通的小公司，一般投入不大的还是单干较为合适，经营模式越简单越好；如创办投资规模较大的、对技术性要求高的公司，可以考虑寻找几个合作伙伴一起创业。

根据具体情况来选择，这才是正道。2.2.4创业团队的组建策略

1、创业团队组建原则目标明确合理原则互补原则精简高效原则动态开放原则2、创业团队组建程序（1）明确创业愿景和目标所谓创业团队的共同愿景，是指这个组织中所有成员所共同发自内心的意愿，能够激发所有成员为实现这一共同愿望而奉献全部的精力，完成共同的任务、事业或使命。真正的共同愿景能激活每个人的愿望并产生共鸣，使全体成员紧紧地连在一起，能淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力。

（2）制定创业计划创业计划是在对创业目标进行具体分解的基础上，以团队为整体来考虑的计划，创业计划确定了在不同的创业阶段需要完成的阶段性任务，通过逐步实现阶段性子目标来最终实现创业的总目标。前提：互相信任基础：互相补充寻找合作伙伴——条件亲密的朋友并不等于最理想的合作伙伴（3）招募合适的伙伴寻找合作伙伴——家人夫妻店潘石屹与张欣SOHO公司1995年父子兵茅理翔与茅忠群方太厨具公司1996年兄弟班刘永言，刘永行，陈育新（刘永美），刘永好希望集团1991年为什么有那么多的家族企业？

创业企业初期面临的最主要是资金积累和信任选择问题寻找合作伙伴——同学、朋友、同事、战友同事杨致远和大卫·费罗YAHOO1995年朋友比尔·盖茨和保罗·艾伦Microsoft1975年同学戴维·帕卡德和比尔·休利特HP1939年起步：白手起家其他资源也缺，但不最重要最重要的是信任，有情有义就足够了谁能与我共患难成果：利益分配钱财可以也必须量化！情义无价，如何用钱财去量化？寻找合作伙伴——告别亲朋神话先“君子”后“小人”不能赚钱，拆伙能赚钱，更拆伙人少钱少时，老大说了算；可人多钱多时，老大说了也不算。人品，良好的品德是永远的第一法则互补性很强的人能沟通的人能共同承担责任的人寻找合作伙伴——告别亲朋神话先“小人”后“君子”分配，看合同拆伙，看合同特雷莎修女世界著名的天主教慈善工作者1979年诺贝尔和平奖得主为诺贝尔奖百余年历史上最受尊崇的3位获奖者之一你会做的，我不会做；你不会的，我会。我们在一起，就能做成大事!寻找合作伙伴——互补性

我在找人，找那些喜欢赢得胜利的人；如果我没找到，我就找那些憎恨失败的人。罗斯·佩罗电子资讯系统公司（EDS）佩罗系统公司（PerotSystems）创始人寻找合作伙伴——共同担当责任另一方面，要考虑适度规模，适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。团队成员太少则无法实现团队的功能和优势，而过多又可能会产生交流的障碍，团队很可能会分裂成许多较小的团体，进而大大削弱团队的凝聚力。一般认为，创业团队的规模控制在2－12人之间最佳。（4）职权划分创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要，具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。创业团队成员间职权的划分必须明确，既要避免职权的重叠和交叉，也要避免无人承担造成工作上的疏漏。（5）团队的调整融合团队成员在价值观、目标、拥有多少股份等方面会有很大的不同，如果这些方面产生分歧而不能很好地解决，将直接影响新企业的生存和发展。如某商贸有限公司的股东之一在公司成立时曾经许诺自己家族多年经营钢材、铁锭生意，有很多社会关系可用，还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的时候，自己可以负责拆借。可需要用钱的时候，他又拆借不来，完全不能实现当时的承诺。三位股东的矛盾急剧恶化，最终导致该商贸有限公司解体。2.2.5创业团队的管理技巧和策略1、创业文化的引领所谓“创业文化”是指企业在创业及成长过程中逐渐形成的，为创业团队成员所接受、传播和遵从的基本信念、共同价值观、行为准则和角色定位等的总称。（1）导向作用（2）凝聚作用（3）规范作用(2)经济利益的激励新企业的产权一般比较明晰，机制灵活，所以对创业团队成员可以把期权激励作为经济激励的一项重要内容来实施，从而把传统的以报酬为代表的短期经济激励和以期权为代表的长期经济激励结合起来，体现人力资源的价值。以华帝公司为例，华帝从无到有，一步一个脚印，发展壮大到今天，原动力就是它能在不同的发展阶段建立与之相适应的、产权明晰的现代产权制度。华帝公司最初是邓新华等7名一起长大的同乡共同成立的。当初华帝7子在结盟之际，就以清晰的产权结构为依托，以人尽其能、人适其职作为岗位界定的支点，为今后的华帝大厦打下牢固的根基。在股权分配上，开发区所在村镇占总股本的30％(当时的股权结构)、余下的70％由7人平分，各占10％，其中2人以知识入股。华帝清晰的产权制度同时也明确了分配方式，轻松跨越在国内许多企业看来最伤脑筋的股权及分配问题。(3)权力与职位的管理随着新企业的发展，创业团队领导者要注重权力和地位的激励机制，将创业成员的工作成效和职业生涯发展、地位提升有效地结合起来，建立并维护好创业团队的运作原则，使团队成员之间相互尊重和信任，能够倾听彼此的意见。基于不同的工作情景和分工，创业团队成员应该可以共享领导角色，在各自的领域中发挥领导作用。2.2.6领导创业者的角色与行为决策1、领导创业者的角色创业团队领导扮演了指导者、促进者、交易者、生产者以及风险承担者的角色。领导创业者只有在意识到组建团队可以弥补自身知识、技能、能力与创业目标之间存在的差距，才有可能考虑是否需要组建创业团队，以及对什么时候需要引进什么样的成员才能和自己形成互补做出准确判断。2、领导创业者的行为策略（1)树立正确的团队理念一是形成凝聚力。二是拥有诚实正直的品行。三是目光长远。四是承诺价值创造。（2）确立明确的团队发展目标目标在团队组建过程中具有特殊的价值。首先，它是一种有效的激励因素，共同的未来目标是领导创业者带领创业团队克服困难，取得胜利的动力；其次，它是一种有效的协调因素，只有真正目标一致、齐心协力的领导创业者和团队成员才会得到最终的胜利与成功。（3）建立责、权、