2022年企业人力资源管理师考试题库提升300题（考点梳理）(湖北省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之问相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCG4W3O7G10W5X6J6HJ2J1Q6O3H10E7A2ZS4O8F8G9V8A5P62、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质【答案】DCV1W7A5C7F2X9T2HS10N3C9A2I10I9C9ZU8F7C1J7A7N3A53、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费【答案】CCX9R1Z10X1H7S5N9HC5V3P5A5Q2W5Z5ZZ9D2I7Q3B8N2F54、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容【答案】BCM2K10I9L2J5G1T6HJ9O3L5S5Z9S5O8ZQ5P9M7I10U1B1Y25、（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】ACL10P9C6H8L5P10D2HG9R6U5S6A6U9Y7ZV7F3L6U5U1N1Z66、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划【答案】ACT9Z4E10S3N4H10R6HW1B1H7Z1N5U5T10ZU8P2Q6O5T4D4N47、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列，分为（）组。

A.2

B.5

C.10

D.20【答案】CCK7Z1O5M1E1I9B7HM10U5L4X1O1W2I9ZE9Y6C4T6G9V2D88、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。

A.工作绩效

B.测评目标

C.测评指标

D.测评内容【答案】ACL6G5E4U9K9K5F3HC1V7A8D10O6D8N9ZU2P3W4K10D4J1C39、培训效果的问卷调查评估法不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】BCN8A2C4B1V7U4J6HO3W2M10Z6Q4Y9U8ZB8X4K1Q3V7B9R210、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACL5G9M3X1K4N7R4HN6B7J10H3V3K7X4ZB9X6O1V4M7X2C311、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.班杜拉CE1F8A6R8X8A4F9HR3C4Y3D2L3N1A3ZA7S10D7H5T6O4D1012、【答案】C13、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】BCS4Q1X2K2Q4R6K2HT3T5J8L9C10Y8C1ZX2N2W1D2V1C6J514、员工素质测评指标的标度形式，不包括（）。

A.定义式

B.量词式

C.等级式

D.描述式【答案】DCD7Q9R10S3Z6K4U9HN9E10D1D4M1B10F1ZB5D3D9D1B7Z5O615、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容【答案】ACM9J9O1G4X6E3J9HF1R2V3V10Z9M3K5ZR8F4X6L3P7O8J916、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】ACA5N5P1N2G5G7S7HK3N7G7Y4T4K5C5ZE4N7K4K9T4S5O517、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是()

A.不会给受训者造成太大压力

B.评估时需要大量的事实与数据

C.评估过程较为方便，成本较低

D.建立在评估者主观看法之上【答案】BCX1H4B8P7M3D6S8HW1L6L4W7R4H3J8ZW5O5Z4F4K9O5X918、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】BCK2D1F7W3P6T7T5HX3C8C3F2B7O4O1ZF9U8Y8A2B7C7M119、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACL8S8A1Y7H5D6K10HV7S9S5J5M7X5H2ZY5I8G10G4X4V5F520、被培训者受训期间的工资福利（）。

A.属于直接培训成本

B.属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本【答案】CCX6Y9Q4F8C2D10G7HL7L8O3Q1V5H10N9ZS1C4G1X6N4A3C721、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】ACX4R4G1T3P9P7U5HS1W9X6E6H7U2L3ZP6L7M9S6Y3C9Y1022、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括()。

A.座谈法

B.问卷调查法

C.查看工作记录法

D.绩效评估法【答案】DCE10D6L7L8A5N7Z9HQ4J1A10W9I7C1X3ZF10F1Z5D4V7M1E223、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领【答案】BCW6N7I10A8Z6Z9K3HT10D9I7Z1K5V1H7ZE8S6F8P6N2U1F624、培训成果的第一级评估是（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估【答案】ACN7M4Q5G2B4T4B10HV8K10H5L1G7Z3P8ZN3P5K10W1O9T8B325、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()

A.随意性

B.及时性

C.开放性

D.真实性【答案】BCL3F7W8Z10C1Y1W4HH6X3I7V9I5L9G8ZA5S7B3Y6I6H8O1026、下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】BCA7L6O8V2H7Z3U6HT6H10K3R6M4A5B7ZO10L4E5M5B10B9S927、以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】BCI5I3Y3P5W3H10V7HR3J2H5H5Y4K5Z9ZB3R6W9S6O3W8D328、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCT6A9Q6Z8Z2G3A2HU10B4R9X7F3S1K8ZJ7N9J2U7A2O9E329、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则【答案】CCB3F4H6B4V5Y2O9HU10R1A9Z8M2F1R6ZI4F7P5J2T2L7L430、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()

A.结构化面试

B.评价中心方法

C.笔试

D.非结构化面试【答案】BCX8X3Y10R2C8T8K6HP4Q3Y8K5M3X7H7ZS3K6L4N3P10X4D1031、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整【答案】ACL2N7S6Y1M7V2C1HZ4W3N10R9N9V5H6ZH4W6L4L1S1N3W932、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评【答案】DCB9N10M4T6G2C4S9HQ6T3R3K6X9C8G10ZR4B1O10C10J7F9K833、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】BCT10P8Q7C2T8H5Y6HC5U2P2G6S5I1C4ZD1R7M6A8W2P10B634、()不属于个人行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范【答案】DCN5V4L10T1B6I8Z10HR10F8R4S7I8T1Z3ZF4G6F5Q4Y9R6Y835、(2017年11月)下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次【答案】BCN4F5P2O5Q7A5A9HJ2R3N6X3B1V9O1ZO9G6T3Q3E2V10M336、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】ACP3K8Z10A8R9F6E3HN1U5U7A5T10F3C4ZQ4D5A8C6N10F6S637、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCP6C10N9T10N8C7Q1HS2O10Y6Q2P8C7T1ZL9Y2M9C4D2W2C838、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】CCC2G4Z10L7Y2O9R5HB9P7U7Z2Q6Z4Q9ZK9O8U7S8B7V10K1039、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动【答案】CCI3P3F5I9T10Z2V5HG7J2K8E4J10Z1Q6ZV3J6W4I3F9B10T440、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】ACS1D2C10A3E4P5Q2HK6C7R1H5X7V8E4ZE6Q7D9P8L6M5H841、培训规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCP5T5X7P7F4R2S1HX9I4P2I6E8O1H2ZR7X4O4U8M8V4Q542、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】ACF8A3F1J3N6M1H5HA4Y2Z1V10X8Q8G5ZN6Q7Q10I6Q6A1F343、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法【答案】BCO7U2A4I5W9Q2F9HU1C3C5B8C9E6C4ZN3P1N3T9U5D9Z244、()与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCL5E4Z10F10O9F7M4HO3R1H9A9L1N1S7ZQ2P3G6L4V2I10L645、()不属于培训课程内容选择的基本要求。

A.价值性

B.相关性

C.有效性

D.普遍性【答案】DCC7B3A6E5Q5H9Q9HD3E1N8S4E7A5S8ZO4O2K5H10G6Q6O846、SWOT分析法中，W代表（）。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁【答案】CCX10V4C8U10X7Y3U1HU1N6N4G10H3Z7H5ZE4I5Q3S1H2Z3N547、（）属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法【答案】CCZ2W4J4T3W6L7P9HD3G8C9Y5U7U5W3ZW6X4Y1Z2P3Z7E348、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCW3Y8Z2Y8L1X2S6HG6Z7I6Y6G4Q9M8ZG6K9W4H2X3W1P449、(2015年5月)（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】CCG2W5K5K4J3F10L6HX8I3P2D2I10U1V6ZH7X5E10V2I5D1K250、劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】DCJ5R4I2N5G7H7M2HC3G5X10L2Y3C9I5ZA3M5R7Q6I3L5V951、（）的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构【答案】ACE10Y5L6Y4Q4G1K7HI7Y7C5K9E7G6Q7ZH7S3X6T2W5L5P752、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度【答案】DCH2G9O8H4K5R2B10HF7N2Y2O2T6M4O4ZY7N5D2T1A1E5A253、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCP1D6Q2M8Q3F10U7HN5G2Z3M4F10V7K7ZR5X3U9S9B2W6B1054、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法【答案】DCE5B4Y6S2Q7T1U2HL1S6V8X4P8Y4B7ZC8A4V2A3S5V4B555、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求【答案】DCE3C10M8U4J6K5R8HO4Q4X4K4P7G1K4ZK4T8J4R6F2R1F156、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评【答案】ACK3L3Q9R5T9G3S7HP7D4M7K10E2A8G2ZT9J3L3J8L3H5A857、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0【答案】DCH5W2M5E2I2I5F9HZ3V9B3I5R3O8T6ZH7A7B6C5O2P6N258、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献【答案】CCB2X7T3R8U7U10H4HV5D1Y8F7J8T7V3ZS9L10Q5C1L7W7G759、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（）。

A.立即赶往家中处理事情

B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理

C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情

D.边赶往单位，边想解决问题的办法【答案】CCY6R10T6T3S8J8Z3HZ3Y5U10C9X10Y8O3ZP8X4A4M3S9H10X160、以（）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A.实际投入

B.工作行为

C.实际产出

D.工作方式【答案】CCD7Z4A4O1I4Z1X6HC1N8T1V9Y8E9Y2ZD10R1O2L4J5S10M861、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位的任职能力要求

D.劳动环境的优化【答案】CCS7D9M2U2A5E3B7HH6U10V3C5Y9K1Q2ZA3H6M7J8R5Z9C162、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()

A.劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规【答案】BCF7I3E6B1I5V10O5HF7W2Q2B1Q4S8U4ZH6I1G9Y9L5E5W1063、岗位评价要素的特征不包括()。

A.共通性

B.显著性

C.可观察性

D.可衡量性【答案】BCN8E7C4B7Z10R3T2HD6F10M7L1L9K1A4ZG4C4X4Z6Q5V3Y164、关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（）。

A.题目设计的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】DCA6Z9R8E4E4A6M3HY10J8X9F5P2V6K3ZO8L1E8J5N9W8M465、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规【答案】ACM9H6V2P4R9F5E10HD1K5I6I7Y9M4S4ZX10S1E10M9T1C6Y666、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.需求不足性失业【答案】DCH9T10Z10O2Z6L8E5HZ6T6B9O4M5Q10I10ZB8V6V2U2W10L4Z1067、()是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C.工资级差

D.浮动幅度【答案】CCE9N10Y7Y10K1S4O2HI8I4K3K10B2K2G4ZE3U6C10B2T9Y4J668、薪酬管理目标是基于()设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部门【答案】BCL4Q8Y9T7H5F1N2HE1V8X8E6J5O1W9ZD1U2A1D5L2M3Y869、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.劳务用工单位

C.劳动行政部门

D.工作接收单位【答案】ACD4C4P10D7Q5J10G4HF10P7F2H3U2O6M6ZY8E6F8K4H4G9B770、绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCY4H10X6E2L7C6S3HG8C2H6Y4P9S3X4ZN6D3H7F5M6S3C171、考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出的总评价是指（）。

A.近期效应

B.优先效应

C.蝴蝶效应

D.自我中心效应【答案】ACU5T8O6H8H3F5C10HU8L3O7O2R10L9B5ZZ2R2T5M10I7J7Y572、（）是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则【答案】BCU1K5A6J6U3B7W5HY8I3M10Y7Z2V8G2ZF5S3E3A6D8N1Q173、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】ACF2E9Y6U9I3Q1M3HC4H4M9N3J9G7O8ZD8I8B4C8T7J3C374、培训管理工作的第一个环节是（）。

A.培训需求分析

B.明确培训目标

C.制定培训规划

D.培训评估分析【答案】ACV3M7U1T8F8K1G2HY9Y1U6V9Q1L10T5ZI2T6Y6H4O10Q6Z975、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】ACO6M5A6S8B7Q6O10HR2P4L4K4C2M5Z9ZI1X4Q5T1R1E8T476、劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】DCO6T2F4Z5H9O3V7HN8B10E9V7A6A8F4ZJ2C9E6I8L9W2Q877、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCG10T4P7T1F10B9L6HR5T2X6Q9O6R6D6ZE10Y5P3X1V5G1X778、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略【答案】CCD8G5P2I4Q5P4U5HR6F7X4Q2U1R6X6ZY6W9X3W1D4T3D679、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系【答案】BCL3O6M8E9D7X7H4HK3B9U5E10P4J10G3ZU1L2L10T4L2Y1U480、企业文化的激励功能表现在（）。

A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能

B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展

C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献

D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】CCR2H4J4H9W5P9J6HA1A4Q5E5A4W6A5ZN2P1Y8Y4E2I2C881、设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（）个以内。

A.5

B.10

C.30

D.40【答案】BCN7D8J3A7X1R5J9HV7A7J8E8W8S1B3ZU5M8U4G7C7B3C482、制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】CCD10S9N1J1H7N4S8HA6V3H10Z6N6Y9F6ZC8V3G7A4Z7X3F983、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动【答案】DCK4N9E2A6P3W10U10HL6L5Q5Q4G6N7V6ZY3Q1I4C8I8G10T484、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。

A.工作任务表

B.岗位指南

C.培训者指南

D.学员手册【答案】DCI4H1I1D8A1N4P6HQ4U3L8X5A3G8K6ZP5M6Z2M7R4I6F885、（）不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性【答案】BCP3B1L8R7T10O10I5HT9Z4H1Y7O8X10D6ZI7U6G8Y2E1U8J386、某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110【答案】BCE6R8S3N5Z1R10A6HN5A2D8I9O1E8Y7ZS4S8F9Q4B8P9Y487、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCM1S8G1D8O1C9G4HS5Z5V9S6C4C9A8ZD9J5C8G1T7E1J188、劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】BCH8W10J5H6I3B5P6HT10L3H6Z8I9F8H1ZY10R9L8F8X6U2N1089、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。

A.社会化大生产

B.科学技术发展

C.劳动管理专业化分工

D.劳动环境改善【答案】CCT10S3J5Z8E6Z1M8HO6J5H10E4Y3X4H8ZG4T8Q1O6C9E7D1090、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差【答案】BCC6N9X8V6G2N6L3HW6T2Z8G4R6R6D4ZC5T4O1V10X4Z8X991、（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。

A.等级量表

B.等距量表

C.名称量表

D.比率量表【答案】DCN7Y3P3N7P6M6C8HL7O8F1M2D4D10H3ZM10D8F8T6E2O5R492、实际工资的计算公式是()

A.货币工资÷价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数【答案】BCY6J5W10M4Q7U7I9HM9B10H4A3C1J7N2ZQ1W7T3U9B8I3P693、()以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

D.竞聘上岗【答案】DCM6J1A7D1L6H4I7HB8V4T6E6L5S10U4ZT7M6K9P7Z7Z8W194、就业量所生产产品的总供给价格称为（）o

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCY7N2Q9Y5I8Q1D7HZ4A8T3K4X8I5U7ZA5F8C1I4E8K10M295、以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异【答案】BCG5Q2W10X9V1G1E7HX10G9E3T8F3B4N9ZI5T5O7K5U1O8C696、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCO5W10X6O7P10V8N5HK4F10C1H10L8Z4O1ZY8U8H6K5S1K4F197、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。

A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触，以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位【答案】ACL6Q3K5H10J8N8T3HX6M1B3B9U7T1T1ZX4Y5C1B2Q8J4T198、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。

A.现代组织理论

B.近代组织理论

C.当代组织理论

D.古典组织理论【答案】BCS7B4B4J4C9S9O9HC7J4Y3G2L2X6J3ZF7D10L1M2Z2F8U499、不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为【答案】DCK9M5O2M3O2T9V1HK4V2X10I6T1N2N5ZD4D6C5O7E2W10J4100、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性【答案】CCO9E6M4A6X4K1Q1HS1H5W6I7G2N8H4ZR6K1W8V1E9E1Y4101、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度【答案】ACP2S2J9N7M1H9S6HV1H9U5M4E10P2L2ZE2M1K9X4I7G5X2102、()不属于结果导向型绩效考评方法。

A.短文法

B.排列法

C.劳动定额法

D.成绩记录法【答案】BCK3D2Z8Y6E4O5D1HH8U1C5X5L10U8S8ZG10B9J4Z3B1F8S2103、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】BCQ8Y1X4C1D10W7V7HP8B1H5N2H2X10A3ZJ2K10M10E1L2I9K10104、360度考评的缺点不包括()

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差【答案】DCG2K2S8W5O5Q3R10HT9O3T4D9S1X1F8ZC5D7Y7S7W3M10F6105、常用的信度评估系数不包括()系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

D.内在一致性【答案】BCS7E3A3S7I5Z5B2HR10A2J10Y3B10X5X1ZC5B6P2H6O3E10Z9106、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的【答案】BCE4B6B1M1E8S1U4HQ6G5P6S4D4G1V1ZD8M8S3Q6Q8S2V5107、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法【答案】DCZ1E7V3R8K4V2J10HY5L2B1P3U7G7T4ZP8W2S4E4A10M7U1108、在素质测评标准体系的设计中，（）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。

A.平面

B.立体

C.横向

D.纵向【答案】CCW4Y3F10Y7J3M1E10HW4A7J5L5L5C1J6ZT4S3E7Z7Z6V10F2109、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（）。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元【答案】DCD1G6C6H6E2L9P7HN8H4M8Z4X6P4C6ZP4D4H6J5A5Z5X2110、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价【答案】ACU8T2Z6X3G8H6W5HR1T10O5F2N3W5A3ZO2Q5Y9F2N6B4A2111、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天【答案】BCV8E6U1D7N5U8O3HW1N7T7I4Q1X3K9ZY6P10S2V10H8X7C7112、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】BCY6V5P7R10B9X2S10HR6S1N6C10G3Q5F6ZO5X6O4T2X8U7R7113、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。

A.测评时间

B.近因误差

C.相关分析

D.成本【答案】DCW3O9D3R4I9Y2U9HU1P1K8A7O6H1M1ZU6A10B9L6H6C9V9114、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）。

A.报告期员工总需求量－计划期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量＋计划期期末员工总数－报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量－报告期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量＋报告期期末员工总数－计划期内自然减员员工总数【答案】CCK6E1X2D4G7X10S8HV5P5A8A4H4D10U7ZU4F8Z10N4N4Q6Q9115、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段【答案】CCQ4F1P5K8Y7K7F4HJ3F5O9L2S1Y10B5ZW9I5Y2C4N4M7G2116、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】BCH2E2O2P1K8G5C9HL4I9Z9G5O6Y6F9ZQ8W1H8U3S8P10C9117、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】ACA10K2F3C9J6D10C5HE5J3P1Y7T4B4Q3ZL4C1A10V10Z7F4W9118、专题讲座法的优点不包括()。

A.形式比较灵活

B.员工的培训成本比较低

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解【答案】BCX4P8L1N4Q10B9N4HQ3J7C10D10A7W7A8ZZ8Z7N2P8I8M9J4119、领导人员的继任计划侧重于（）。

A.考察继任者的管理效果

B.对继任者进行招募、选拔和培养

C.考核继任者的绩效、技能和能力

D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观【答案】DCL8V1Y9E5W5A3Y2HL9V4O7Y1Y4I6Y1ZH3M3Q1N9C4L8V1120、设计绩效考评指标体系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④【答案】CCM10I3Q4L5O6B1V9HC6B8H8Q4V2A4E1ZY4N1P6Y4Y2K3T10121、培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A.投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法【答案】ACA3O10O7P4Z1J7F3HE4D4Q10E1U5V8M3ZC2R9H1C2B7N3F7122、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定【答案】ACX3L10P2J8M8H1F9HS1R3A3H6P4R8V1ZW5N10V3N10T2E8V2123、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线【答案】BCK8Z4U1A4M10M3K3HC1U4P3U10E5L8I8ZA1I8Z2V9B1W6C1124、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值【答案】CCA9Z7I10U5K7C5A9HJ8J10I5H7H3K7H1ZX1J4V6N5P4V8G7125、实际工资计算公式是（）。

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资X价格

D.货币工资X价格指数【答案】BCW9P7Z4W8U4O6R2HV6B6X5P10W5W4N2ZL4L8M7W9T8W4V1126、对培训结果进行评估，评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCY3F7J2B3E2M3C7HF8H1M2E6H8W2L2ZD1U2L5T8U1B9O2127、劳动法的基本原则的特点不包括()。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性【答案】DCH9V1L10A8C4K5I3HE5C10J8Y9M7S3W7ZL9F4V7S5T8Y10J4128、单位录用员工的，应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCS6L2J2K9Z2S8I1HT9S6K1E2E10F3W6ZB5K2U3G2V8M1B7129、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位【答案】DCN4I2R5Q6L7I10O2HR9A5T5I8B4L8Q3ZS5V4S5W3K8C5E6130、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】DCJ1E5R7P9S10L1S2HX4H4O8V7M4R6I8ZM1C8L1N6I8K6S8131、下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法

B.短文法

C.加权选择量表法

D.关键事件法【答案】BCC10J4W7X4W2Y1V8HW1O3Q7Y1S4T10H6ZY2X3H8M8M8S4J1132、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心烦意乱

B.有点烦，但还能够忍受

C.习惯了，没有感觉

D.悦耳动听【答案】BCB8Q6B8Z7K1S4S7HN10D2E9V2C6E4A8ZK8K8N7W2C8N10B3133、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】DCC5H8R6X3G10L2L5HA7B10E9L1X2O3P6ZX8Z8N7Z7L3K10X2134、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会（）。

A.虽然不情愿，但还是接受了

B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班【答案】BCW8L5O8S1G2O8W3HP3B10I3X2X6Q6F9ZW1F6P4I1Q1T4M7135、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】CCX1I4F8G2F6F10W7HG4X2J2U10W3X6W3ZG8X7L9A3V4U10H4136、（）是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销【答案】CCA9R10U1I3H7L9M4HD9W8A2K2L8Q5K3ZF10T4B4N8W1W3V3137、（）是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式【答案】ACQ6V9K9F6D10H5I8HE10Z5E1F8S5Z10T7ZS3T1Y3P2B3Z2S4138、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法【答案】BCX8G3A10I9W9W5L3HX7L7U4J9P1T4X6ZD1Y9C3D7D5O4W3139、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质【答案】ACB6R6I7T7G4X3Q4HN1Z5T8V4X3W8D3ZQ4D3V10K6Z7Y6F10140、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】ACL5W6V3P8X6G7U8HS3C7V5P6H5S2Y4ZJ7D7A4B4H9R8K9141、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】ACF9Z5H5E10D2X8R7HO8H2S1C10C7X4K5ZG6X6I3J8L6N10P2142、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系【答案】CCP7V9W10E8S2Z3P1HM7T9T7H10J2W2F5ZF2N9N9L5E10L3J5143、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④【答案】BCJ10L6T8G7T5D7O1HL3N9C1K1L3H7W4ZP5N3B9B10G2Z5M9144、管理培训体系设计的原则,不包括()

A.战略性原则

B.差昇性原则

C.有效性原则

D.计划性原则【答案】BCQ5X3M2W6S5H8N3HB3L8C2B6Y5D10C4ZB2G2T7N8E4L8W2145、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。

A.个别争议

B.权利争议

C.集体争议

D.利益争议【答案】DCU2N10B3M8V2H6G4HF4D10Z10E10U5L4B4ZY5A3I3Y1Z5S8F1146、以下不属于岗位工资制的是()

A.一岗一薪制

B.技术工资制

C.一岗多薪制

D.薪点工资制【答案】BCL9E10D1L10X5F10I1HV10F7R2U1F4R2E9ZB7J6F6C6Y7W3C9147、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购【答案】BCH10C9T5T5Q1G5Q1HS9H5P5B3K7Y8D5ZK4H1M5N4C1W2E9148、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。

A.相似性

B.相关性‘

C.相连性

D.连续性【答案】BCC2N6C5W2O3O8B3HQ2P9T5X8Z6R5Y8ZZ10H3A4O9I10K2D7149、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验【答案】ACZ3K1X5Q6Y8E5Q1HS7S6R2C9B1G8E10ZB10X5P6N7R5E2Z5150、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACJ6E1I2V3U6F2J1HT6I6O4X2F3X7Z5ZG3J1M2L10J9C9S8151、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置【答案】BCH8J3I4O4V1L1P7HX2O4L5L1L10W10B6ZR6Y9F7D8J9B9Y4152、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCU10L1A5N3B1A6N6HO1G1F4D8L5Z9X8ZR1G2C7Z7A5W4X1153、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。

A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看

B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要

C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧【答案】DCV7H1P6B9K8L3A9HA1C5N4M10D2N5R9ZO1J3Q7C7O7O1D3154、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCK10A4D1C8I4D2G6HK4I6K4D9P2G3K3ZV1T7G5K4M1F3D4155、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCB1H6S5U6N10R4Y5HF8Y9C2F7R5N1Y7ZL2U4B2W3H7R7G2156、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACF1Q2R10L3T5K1H3HO8H6B1Z2N5K8R4ZL8G4V7Q6R1N5D10157、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉【答案】BCK4G4G6I9Z9O10B5HT2D2J6T5E5B4Q3ZZ1A8T10W7W4S9B4158、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约【答案】ACL9Q5B4V6W7Q4V4HW10L1D5S2Y4H2M8ZZ4P6N5C6V2N7H6159、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCE7A5L1A4Y4H1T1HT9L2M1E3W7I9B9ZW7A7Q8A9M4V1C4160、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】CCV5I6W3V4P9N6V7HF7U4D5S4Y4U10X8ZF6A3N7L5Z3M4N1161、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日【答案】ACF3F1M3J4E9X8M10HE8L10J5L4K4L5V6ZW2A1M1J4Q9R8T6162、市场的主要因素，不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCE2X10G2V2E3J10H2HF8Q7Y4P2A2S2Q6ZV6P8N10T9D2X9X7163、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.结构性

D.成本性【答案】BCZ6O2N10J8W2Q6F6HD3L6D3D1S9X7A5ZI7S4R8O8E9M6N5164、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素【答案】CCE1Q7C3C10O4D8R7HU9M7W9D9C10Q1H6ZV10J5R10R6M7R3R8165、（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCO9I5U1M2W7I8Z9HR3N8X10F1Q5Q7O5ZO7O6Y6P9E3B6G6166、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性【答案】ACZ4U3A6N6N3E9G4HT7K5X5A4N8Y4V10ZG1O1Z1D1S6U4Q7167、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。

A.多维立体组织

B.矩阵模型

C.流程型组织

D.模拟分权组织【答案】BCI4S2A6M10B6S1D9HH3N5W9F3F1O8I5ZK2J2L5R7P8D5I8168、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价【答案】ACP2Q1P10C7I6I4H5HV9T4Y6I8Q7K10F5ZP9Y4C3R1D8F7M10169、20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。

A.赫垂

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格【答案】CCS4N1M1Y3L9H10G7HY3L2C10R10M6U6Y7ZT4V3W6L7R4V6E1170、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。

A.一岗一薪制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成薪酬制【答案】CCD3H1L2Y3X3J6F1HO8M4C2K7R4D7S9ZA3Y9N1L9Z8B6G2171、薪酬调查数据的统计分析方法，不包括（）。

A.数据排列法

B.计量模型法

C.频率分析法

D.离散分析法【答案】BCH7U8M9T6S8B1E5HU6J4H3J6S4N6E2ZL6V9A8A3Y7Q9X4172、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资【答案】ACJ2U2U2N6R10F9P2HF8K8G7O1Q3T4H10ZA9V7L2V4X7U4P4173、便于横向比较员工素质的测评方式是()

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】CCB9F7T8I2H4W5Y2HI5A5A1S3U10P10X2ZH9W10S9V3E6E9I9174、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCR9P3H9S6D4E8O4HY8W7U8T6S7E8V9ZM1G10V7Q4I7Y8L3175、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】DCA5U3C5L2I3Q8G7HR7T6Y1D6O6O5L7ZO7K10U4V10O3I9Z1176、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】DCZ5P10S2Q2A2I9B5HG6E5W10I8I4O5R2ZI9A8L9I9N3S2I10177、合格的面试考官不应该有的行为是()。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围【答案】DCZ8X7P3H7Y5U9O7HR9H9R1C10Z2E3F10ZU4M9F9N7N4B7H2178、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系【答案】CCO2H1P3Q9V7X7G8HX2U5O4A6R2T7Q2ZN8D8Z4U3Z2N1A5179、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACL5L1L9C7M3H8M10HC8D10E4V4H1D8X10ZJ2R1Y9S4E3E9I6180、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）日内，以适当的形式向双方人员公布。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】BCB8J4Z9H2A9S4L2HR9Y8M3I5Y5Z5Q1ZC5Y8X10N5V3F6H4181、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评【答案】DCC10G3A3O5E10I1C6HL7Q4P3C6V2X3D3ZJ10X5C7E6V5A8Y3182、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCI9B4W9U7C5F9N4HM8H6C6C3A8C6J7ZY8L2X5F10A10V10Y9183、劳动法的首要原则是（）。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权【答案】CCM9C5O1Q10E7O3U6HI1C2S1U5F4Y5I8ZK4X2O4B4V6C8E2184、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACT2Z1O6R4Y1Z1M7HK1Q1O1Z1J8D1Z5ZM9E4W8F2K4Y9P4185、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法【答案】DCP8D6I2Z6C10E2A9HL7V8S3X7Y8W8R5ZV8G7W10R3Q3F9X10186、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类【答案】BCI9Y7Q8C4E2Y4K2HU1L5Q5J7L1B5H9ZC10P7W3Q2K8F3W2187、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】CCB7Z4J9D5J9H2I2HI4X1S2W8R10G3P8ZP4T3W8P4N5A1S6188、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法【答案】ACW4N2I4A2K4C8K10HZ4K9W2A9T7Y4I10ZI7T9T3P6Z2Q10A8189、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】BCV10X2J7O4L2K10P8HJ1U1F5V1D5N4W6ZB9H10L4I6Y8A7I10190、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向【答案】CCC6S3U10W2V3U2V9HV8R4M2S5V7Y2E1ZO4T4J4Q6A1H7K7191、()主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算成品成本等。

A.计划定额

B.不变定额

C.现行定额

D.设计定额【答案】CCM4D6M10S1X9O6T2HE1H3G4L3C3D10W4ZM7C1M5J2E10O3W6192、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCI4E7X8O2B6Z10C2HW5K10T5D3K9L10O4ZR6N3V3A4F2A10I4193、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法【答案】CCX4G10Q9L7C5U7T2HO6I1Q9Q9W9V4K6ZZ5N4Y3M6D6X6R2194、绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通【答案】CCR5B7C10T8L4T5U9HO8H5J7N9Q5I1P5ZX4E5H2P3A10D8W1195、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册【答案】BCD6D10B5N4M10O2Y9HT4N4J10Z2Z9V10K4ZX4E2Q8I3U10K10C10196、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员【答案】BCL3W7O9Y10S1I5S10HI5I3C10M5F2C3M7ZF2A5L9R6M9V1V3197、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCI5T4P2G6C4K6Y7HN3B8C3P7B1B1A8ZM1I10L2Y2I3L10P5198、就业量所生产产品的总供给价格称为（）o

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCO2G9T5N7J9J10N3HO8V8H7M8V4R3C3ZW1E5A9K9Y2J3Y3199、以下关于工业工程的说法，错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行【答案】CCE3M2K5H1W8Q4D10HX5L10U2X3E6W10W1ZJ10A10U4V4S2D5V5200、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性【答案】DCT7E1E7H10I2C3B7HA6E7P10Y7E2B10G8ZL7O5O5V8H8M10V5201、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法【答案】DCH9W7X8Q3L4M10Y10HY9Q2Q5J4S10P4S8ZN8L7O4E5A3G9Z10二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、薪酬调整的具体类型包括()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.定期性调整

D.效益性调整

E.考核性调整【答案】ABDCL8L4F4F6D3J7F1F3F7K1C8A1A3Z10D8HH1O8X5G1S7I2U2W3U5J5O10Q10E3M2Z8ZN3X2T9A9I10E1D10H3N2C9O1B1A9C8D5203、员工测评标准体系中的行为环境要素，主要考察员工的（）。

A.工作表现

B.所处环境

C.身体素质

D.心理素质

E.工作业绩【答案】ABCZ4O10Q5E8U4P3N10A8M5I9A4Y3D9L10L5HA7R4J10J5R10Q7M8O2O4Y2Y4M5H10C9I9ZV8H4V6Q5V9Z1X2D1O4X2N3D5X10S7O6204、年薪制中基本工资的决定因素有（）。

A.市场工资水平

B.员工平均工资水平

C.企业经济效益

D.员工绩效考评结果

E.生产经营规模【答案】ABCCB4F3V8B1N3F1B5B2H10W5Y5W8Q10R10G5HZ9U5Q4K1I1M4L2U2T7U6A7E5X7W5C9ZB2U10T7C4N1N3X5I6W3C5C9A2E2D4Q6205、对()的量化属于一次量化。

A.违纪次数

B.出勤频率

C.身高

D.体重

E.产品数量【答案】ABCDCL3A9U8A8O1A8U1S6I8U6N5T4V9V1A6HG8F4A3X8S4M3M7Y4Z2W6P9J7W2M4E5ZE1D2P3W1O5Y8C7X3J6J5T9A1S6B6S7206、以下关于关键事件法的说法，正确的有()。

A.只包含有效的工作行为

B.描述了员工的行为

C.描述了员工行为产生的结果

D.描述了行为产生的背景

E.员工自己描述工作中的关键事件【答案】BDCO4I7J1T2S3H4Z5T8D9P7I5E7T8M4L7HN4C4U4N9U10U4C6L4V9H8C7I8L5F5W9ZM4D5I2J5I5B1U5T3F3L3W3K7W8Q2K6207、对培训评估进行可行性评估的内容包括（）

A.使管理者知道评估方案已提供并实施

B.决定该培训项目是否交由评估者评估

C.就项目的继续还是中止作出正确决策

D.确定培训项目是否需要作出改进

E.了解项目实施的基本情况，为以后的评估设计奠定基础【答案】BCU5Q5A8S3Y8F8E3T3P7Z3R2R8W7Y8M2HE5J3E9R5E3Z1T9U9S5Y3P6T7J9I1F5ZP6F3A9T10W5P10L5E5H1L2Z2N10D2I5I5208、效度评估类型包括()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.人员效度

E.同侧效度【答案】ACCR1E5E2J4N4K6V10C9O4U2Q2G2H8L8D7HQ9N5T3D4Z7G4T4B1J5A6G10L6C8F1W6ZC2E2X6P6O10P9Z9B3L3P4V1L6S10P9R8209、员工素质测评指导语的内容主要包括()。

A.阐明测评与一般测验无差异

B.员工素质测评的目的

C.填表前的准备工作与填表要求

D.举例说明填写的要求

E.测评结果的保密、处理及反馈【答案】BCDCP3L2F1X3D3J2S8S6M2F5V1N1H5N1E10HY2B10M5X1F1V4N9H4V4R7O10X8G1H7A2ZD6M2F4B6Z3L3L7L5T9P1F3H1E3O1W10210、心理测验的技术标准包括()。[2011年11月二级、2010年11月四级真题]

A.信度

B.效度

C.难度

D.灵敏度

E.标准化【答案】ABCCD10A2V2L4E9V8L5E4F9Z1H7N8B5P1T8HI10R1V7V3T3N7B9S5M6