【幼儿园管理案例-我的不一样体验-】

【幼儿园管理案例——我的不一样体验-】【幼儿园管理案例——我的不一样体验-】【幼儿园管理案例——我的不一样体验-】资料仅供参考文件编号：2022年4月【幼儿园管理案例——我的不一样体验-】版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：案例一：走失的孩子——虚惊后的反思【细节描述】在某幼儿园下午的户外活动已经结束了，中班的幼儿在老师的带领下，从幼儿园外面活动场地回到了教室，准备晚饭前的工作——清点人数。这时，当班的H老师傻眼了，“我们班丢了一个孩子”，她跑到了副园长办公室。该园的园长头也懵了，怎么会丢了孩子呢也就在老师报告的当下，幼儿园办公室的工作人员早已朝着孩子可能丢失的方向寻找，校园里广播在播着寻人启事，家长们、同班的小朋友们也都帮忙寻找着。直到幼儿的家长打来电话说，孩子已经回家了。得知此消息后，虚惊一场的家长、当班教师和园长都松了一口气，园长悬着的心才放了下来。为什么会在幼儿园户外活动走丢幼儿呢幼儿园户外活动结束要做哪些工作呢【理论透视】户外活动结束清点幼儿这看似平常的不能再平常的常规工作了。清点幼儿在一日活动中重要的管理，是幼儿园全园性制度的一个重要组成部分。幼儿园建立健全安全制度具有极其重要的意义，因为该制度将直接关系到幼儿的生命安全和家——园关系的和谐稳定。然而，在当前我国的幼儿园管理实践中，还有相当比例的幼儿园存在着忽视建立健全安全制度的问题，缺少科学、规范的接送制度或者不认真执行该制度，导致在清点、接送幼儿工作中存在着无章可循或者有法不依等现象，管理上的漏洞必然埋下安全隐患，有的甚至直接酿成了无法挽回的惨剧。为防止与本案例类似的情况发生，在幼儿园的规章制度建设中，管理者必须重视安全、接送制度的建立与健全，明确各个环节及其当事者的责任，消除安全隐患，防患于未然。针对幼儿在入园、户外活动、离园时最易发生问题的情况，在建立健全安全制度、接送制度时，应详细规定好幼儿在入园、户外活动、离园时老师、家长应如何与教师交接，以及教师如何与教师交接等工作的具体程序，从细节上堵住管理的漏洞。幼儿园首先应为每个幼儿制作一张接送卡，上面可以印制幼儿的照片和姓名，然后以班级为单位进行管理。如果有的家庭并不是同一人接送幼儿，为了方便家长接送幼儿，幼儿园可以为这类家长制作两张接送卡，但是幼儿园和班级必须有备案和相应的记录，并监督家长不能同时使用两张接送卡来园接送幼儿。各班教师对接送卡的使用情况负责，应当严格做好接送卡的收发和存放工作。在幼儿入园时，教师可以将幼儿的接送卡发给家长，让家长带回。凡是接送卡在班级的，则表明该幼儿并未来到幼儿园。在幼儿离园时，教师应先回收家长手中的接送卡，然后再让幼儿离园。凡是接送卡未到班级的，则表明该幼儿仍在幼儿园。如果有家长确实忘记带接送卡来接孩子，那么，教师应进行积极宣传，以求家长的理解和配合，并严格实行“有卡先行、无卡签名”的程序，即让有接送卡的家长先接走幼儿，然后再让未带接送卡的家长签名、接走幼儿，从而使家长逐渐能自觉地执行使用接送卡的规定。如果有的家长因特殊情况，确实需要在规定时间之外接送幼儿，那么，教师同样需要按照规定发放和收回接送卡。针对每天离园时间都会有些幼儿未被及时接走的情况，幼儿园可以采用各班教师轮流值班的方法，将这些幼儿集中起来，由每天的值班教师负责照看。在各班的带班教师与值班教师进行交接时，各班的带班教师要当面与值班教师交待清楚，核对好本班未接走幼儿的人数，并填好“未及时接走幼儿交接记录表”。在值班教师统一照看未接走的幼儿期间，家长来接幼儿时同样要出示接送卡，值班教师回收接送卡后才可让幼儿离园，并要在交接记录表上做好相应记录。这样，就可以避免孩子走失的情况发生了。在实际的管理活动中，各幼儿园可以根据本园实际和家长的需要，制定切实可行的幼儿园安全制度、接送制度，并严格管理，加大执行检查的力度，从而使制度中的各项规定得到真正落实，为幼儿的生命安全保驾护航。案例二：常规工作检查前后【细节描述】在新学期第一次全园大会上，园长向全体教职工宣布了新学期的各项工作重点，特别向各班的保教人员强调指出，幼儿入园后一个月左右，园领导就将对各班幼儿的常规习惯养成情况开展一次全面大检查，并将该常规工作检查的结果作为期未考核的依据。园长向保教人员反复强调了此次常规工作检查的重要意义，它既是对幼儿园各项制度的一次贯彻与落实，又可以从中看出各班保教人员的工作态度和带班水平，因此，幼儿园决定以此次检查来督促各班保教人员真正重视幼儿常规习惯的养成。园长的宣传和动员确实达到了预期的效果。为了迎接一个月后的常规工作检查，全园各班的保教人员都行动起来了。老师们只要一有空闲时间，就带领幼儿们练习一日生活中各个环节的常规内容。为了让幼儿能熟练、掌握“鞠躬问好”、“双手端水杯”、“轻收小椅子”、“按步骤洗手”、“上下楼梯靠右行”等常规内容，有的老师会腾出大段时间，让幼儿专门练习这些常规要求。以“轻收小椅子”这个常规要求为例，有的老师会先让幼儿们搬着小椅子到桌边坐下，接着再让幼儿们搬着小椅子回到自己原来的位直上坐好；然后，再让幼儿们搬着小椅子到桌边，接着再让幼儿们把小椅子搬回去……如此反复，直到老师认为幼儿们已经熟练掌握了“轻收小椅子”这个常规要求为止。随着一个月的检查评比期限日益临近，有些班级的保教人员干脆进行“全天候”常规强化训练，不论是幼儿一日生活中的集体教育活动时间，还是游戏活动和户外活动时间，全部被老师们用来进行常规习惯养成强化训练。而通过强化训练，幼儿们的常规习惯还真有了进步与提高。一个月后的一天，园长果然带着副园长和保教主任等人来到各班检查幼儿常规习惯了。园长等人不论走进哪个班级，只见幼儿们都非常安静而听话，都在按部就班地做着老师安排好的事情，搬动小椅子的时候也不会把小椅子弄出一点儿响声。对于各班幼儿的表现，园长等人表示很满意。望着园领导们离开的背影，老师和保育员都如释重负，一个月的紧张训练生活总算结束了。此次常规工作检查以后，园长和其他领导再也没有提出过常规工作检查的要求，老师们也不再向幼儿强调“双手端水杯”和“轻收小椅子”这类常规要求了。各个班级又逐渐恢复了以往的样子……【理论透视】在幼儿园这个幼儿共同生活的场所，培养幼儿良好常规习惯的养成，其重要性是毋庸置疑的。养成幼儿良好的常规习惯不仅可以保证幼儿的安全和健康，而且也是幼儿园建立正常保教秩序的前提，同时，良好常规也是教师进行班级保教工作管理、提高保教工作质量的重要手段。因此，本案例中的园长在开学伊始就强调各班常规工作的重要性，对各班常规工作进行检查，其工作的重心与方向无疑是正确的。然而，在落实《常规工作检查制度》的前后，园长的管理工作还是出现了一些不容忽视的问题，这些问题直接导致该园的常规工作效果大打折扣。具体来说，园长在常规检查工作中出现的问题主要表现在三个方面。首先，园长没有正确把握常规工作检查的经常性特点，仅仅依靠一次检查，是不能保证幼儿常规习惯培养效果的。由于幼儿常规习惯培养工作具有日常性和长期性等特点，这就决定了幼儿园的常规工作检查必须坚持经常化、制度化，而不能仅仅依靠一次或两次检查，否则，很难保证幼儿常规习惯培养的成效。其次，园长没有通过宣传教育使教职工真正理解常规习惯培养工作的日常性和长期性特点。作为幼教工作者，必须明确，幼儿良好的常规习惯要在日常生活的各个环节中逐渐去养成，而不是通过临时性的强化机械训练来掌握的。固然，通过强化训练，幼儿的常规习惯也许真有了进步与提高，但是，教师如果不加强日常的、长期的培养工作，这种短期强化训练的效果很快就会消失殆尽的。最后，园长没有引导保教人员掌握常规习惯培养的正确方法，导致日常生活中的常规习惯养成教育异化为临时性的强化机械训练。在本案例中，园长没有强调对幼儿进行一日生活环节中的常规习惯养成教育，当全园出现了保教人员采用强化机械训练的方式来培养幼儿常规习惯这一不良现象时，并没有加以制止，这就导致后来“全天候”强化训练现象的出现，严重影响了幼儿一日生活程序的正常进行。纵观当前我国的幼儿园管理实践，应当说，本案例所反映的上述问题还是具有一定的典型性与代表性的。在幼儿园管理实践中，很多管理者却不能坚持执行这项规章制度的经常性、一贯性和一致性，不同程度地存在临时突击、前紧后松、因人而异等问题，使这项制度的执行效果打了折扣。针对上述存在的问题，幼儿园的管理者必须重视经常性的常规检查，抓好日常的常规检查工作，引导保教人员注重幼儿一日生活中的常规习惯养成教育。此外，幼儿园可以组织多种形式的培训，对保教人员加以正确指导，使其能运用适宜、有效的方法来培养幼儿的常规习惯。第一，幼儿园可以通过培训、考核，让保教人员熟记幼儿一日生活中各个环节的常规要求。这样，保教人员才能在各个环节进行之前就提示幼儿，用简明的、童趣化的语言告诉幼儿应该做什么、怎么做以及达到什么要求。如果保教人员自己都不清楚这些常规要求，则很难想象她能够帮助幼儿养成良好的常规习惯。第二，幼儿园应引导保教人员在日常生活中严格要求自己，以较高的标准来规范自己的言行举止，为幼儿树立起随时可以效仿的好榜样，给幼儿以潜移默化的良好影响。第三，幼儿园可以组织保教人员寻找或创编一些歌曲、儿歌或故事，借助文艺作品，帮助幼儿掌握常规要求。例如，在收拾玩具时，可以播放《玩具进行曲》，用欢快的旋律提示幼儿应该把玩具“送回家”了。在准备进行户外活动时，可以播放《运动员进行曲》，让幼儿在雄壮有力的音乐声中进行排队准备。在幼儿叠放衣服时（户外回来）可以联系“衣服也会做早操”，让幼儿有序叠放衣服，让幼儿在生动有趣的情境中既学会本领，又能得到愉悦的体验。第四，幼儿园可以引导保教人员创设一些游戏情境，让幼儿通过童趣化前游戏情境来学习和巩固常规要求。例如，针对幼儿在盥洗室中经常会相互拥挤的现象，保教人员可以在盥洗室的地面贴上小蘑菇的标记，创设出小兔子采蘑菇的游戏情境，让幼儿扮演采蘑菇的小兔子，进入盥洗室后，一定要踩在小蘑菇标记上，才算是采到了蘑菇。通过这种游戏化情境的创设，幼儿在盥洗室里就不会再相互拥挤了。第五，幼儿园可以组织保教人员展开讨论，哪些常规要求是应该直接告诉幼儿的，哪些常规要求是可以让幼儿共同参与制定的。尤其针对中、大班儿自主性逐渐增强的特点，保教人员应该意识到，如果在制定常规要求时，能让幼儿多发表一些自己的见解和想法，师生共同参与制定常规要求，那么，幼儿就能明确知道自己之所以要这样做的理由，他们就会更主动自觉地遵守常规了，幼儿常规习惯养成教育的效果就会更好。案例三：“三把手”的作用【细节描述】开不动的小火车幼儿园小（1）班的幼儿午睡起床了。吃过水果后，带班的王老师准备带领幼儿到一楼户外去进行游戏活动，于是，她请幼儿们像“小火车”一样排成一队。老师耐心地组织前面的幼儿排好队，然后又高声提醒后面的几名幼儿赶快排到队伍里去。可是，长长的队伍使毕老师根本无法照顾到那些排在后面的幼儿，而后面的幼儿也不听老师的要求，有几名幼儿甚至一边唧唧喳喳地说笑，一边相互推搡打闹起来。正在小王老师感到有些力不从心之时，该班的保育员杨老师回到了班级，刚才她去厨房送水果盆了。保教经验丰富的杨老师一进入班级，马上就发现了王老师面临的问题。还没等老师开口，杨老师已经来到了队伍的后面。只见杨老师用双臂揽住了那几名推搡打闹的幼儿，但是，她并没有严厉地批评他们，而是俯下身，亲切地向他们问道：“昨天老师教你们的那首歌真好听，你们还记得吗”几名幼儿齐声回答道：“记得。”接着，杨老师饶有兴致地提议道：“那我们一起来唱这首歌，好吗”于是，在杨老师的带动下，幼儿们齐声唱起了那首欢快的歌曲……不一会，这列“小火车”一边唱着歌，一边向户外的大型游戏区“开”去。红花宝贝甜甜是某幼儿园小班新来的小朋友，尽管进入该班已经有一段时间了，可是，她在班里却依然显得比较特殊，她还不能很好地适应幼儿园的生活，苦恼是常事，这让班主任卫老师颇伤脑筋，她要帮助甜甜尽快适应幼儿园的生活。对于卫老师的心思，该班的保育员杨老师很清楚，其实，她也一直在为甜甜的问题而着急。这一天下午，在吃午饭前的一段时间，卫老师组织幼儿们坐好后，便拿出了很多漂亮的小红花，她告诉幼儿们：“从今天开始，老师每天都要给表现好的‘红花宝贝'发一朵漂亮的小红花。现在，小朋友们看一看，老师今天应该先发给谁小红花呀谁能成为我们班第一个‘红花宝贝’呢”老师的话音刚落，小朋友们便七嘴八舌地说开了，这时，保育员杨老师站到了活动室的中间，对全班小朋友大声说道：“我推荐甜甜做今天我们班的第一个‘红花宝贝’。”听了杨老师的话，卫老师立刻明白了她说这番话的用意，她知道杨老师是想用鼓励和赞许的方法来帮助彤彤尽快适应幼儿园的生活。于是，卫老师会意地冲着杨老师点了点头，并说道：“好，现在我们就请杨老师说一说，她为什么推荐甜甜做今天我们班第一个‘红花宝贝’”杨老师真诚地说道：“甜甜今天的表现，非常好，来园也没哭，主动与妈妈说再见，这几天在幼儿园吃饭也吃得好，不用老师喂饭了，所以，我觉得她可以当今天我们班第一个‘红花宝贝’，其他小朋友都要向甜甜学习哦。”老师说完这番话后，再看甜甜，她那稚嫩的小脸上先是有些惊愕，继而便洋溢着难以掩饰的喜悦之情。【理论透视】在幼儿园，曾有保育员把自己戏称为“三把手”，即每天拿着拖把、扫把，并拿着抹布“抹一把”。“三把手”这一戏称实际上反映了保育员对于其社会价值与地位的自我评价。长期以来，由于保育员特殊的工作性质，加之人们对保育员工作的重要意义缺乏正确认识，因此，造成不少保育员认为自己在幼儿园的地位低下，其自卑感很强。保育员这种自觉低人一等的心态会给幼儿的健康成长带来诸多消极影响。对于一位有远见的园长来说，她必须改变包括保育员在内的所有教职工的思想观念，使教职工深刻认识到：在幼儿健康成长的过程中，保育员这个所谓的“三把手”是不可或缺的，她们应当发挥更为重要的作用，而不仅仅是“每天拿着拖把、扫把，并拿着抹布‘抹一把’”那么简单。本案例从正面反映了保育员在幼儿园保教工作中不可或缺的重要作用。本案例的杨老师，她们不但热爱自己的职业，而且非常明确自己在幼儿身心发展中的角色地位，即保育员也是教育工作者，自己的行为同样对幼儿具有潜移默化的教育作用。正是有了这种正确的教育观念，因此，在班级的日常保教工作中，她们才能主动融入其中，积极开展保教工作，并与教师密切配合，主动促进幼儿的健康发展。然而，在幼儿园的实际工作中，能够积极开展保教工作的保育员还不多，整个保育员队伍的质量还不高，其整体状况还不能令人满意。目前，在不少幼儿园，很多新招收的保育员在未经过岗前培训、不具备专业知识技能的情况下就匆匆上岗了，其保育工作往往凭借经验或照搬他人操作方式，随意性大。对此现象，有人曾这样形容：幼儿园的保育员岗位就是下岗职工的“安置点”家庭妇女的“就职地”，落聘教师的“避难所”，职业幼师的“过渡桥”。应当说，当前幼儿园保育员队伍的整体素质已经不能与幼儿教育的发展趋势相适应，其文化层次偏低，队伍不稳定，缺乏系统的专业培训和操作要求，都使幼儿园的保教工作质量难以得到保证与提高，从而制约了我国幼儿园教育高标准、高层次的快速发展。因此，在幼儿园管理中，如何建设一支高水平的、稳定的保育员队伍，就成为每位园长必须着力加以解决的问题。具体来说，园长可以从如下三个方面加强保育员的队伍建设。首先，应加强对保育员的引导与培训，帮助其树立正确的保教观念。观念是行动的先导。《幼儿园教育指导纲要》（试行）的总则中明确指出：幼儿园教育应“保教并重，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展”。换言之，在幼儿园教育中，必须把保育工作与教育工作放在同等重要的位置上。实际上，幼儿健康教育就是生活教育，教育者应当在幼儿盥洗、进餐、清洁、睡眠、锻炼、游戏等日常生活的每一个环节渗透健康教育理念，实施健康教育策略。从工作的特殊性来说，保育员与幼儿一日生活的联系最为密切，如果保育员能够在各个生活环节中适时地融入健康教育的要素，渗透健康教育的理念，其教育作用要远远超过教师专门组织的健康教育活动。具体而言，在盥洗、清洁时，保育员不仅要起到督促和帮助的作用，还应当注重培养幼儿良好的卫生习惯。在进餐时，如果保育员能不再只关注尽快收拾餐桌和餐具，以及幼儿是否吃完饭菜等情况，而是和教师一起更多地关注幼儿的进餐自理能力、进餐量变化的原因、进餐情绪等，那么，保育工作的教育价值就会得到凸现。由此可见，对于保育员来说，“处处是教育，时时是教育”，关键在于保育员能否树立正确的保教观念，能否抓住一日生活中的保育契机，真正做到“以保促教”和“保教结合”。其次，应切实关心保育员的生活福利待遇，保持保育员数量的相对稳定。幼儿园必须根据保教工作的需要，按照国家劳动人事部门规定的幼儿园人员配备标准来为每个班级配备一一名保育员，而不能随意减少保育员的数量，幼儿园必须保持保育员数量的相对稳定。从一定意义上说，保持保育员数量稳定的关键在于幼儿园要高度重视保育工作，规范班级人员配置以及切实提高保育员的福利待遇。在实际工作中，幼儿园应切实关心保育员的生活，及时给保育员兑现合同约定的合理收人及福利待遇，建立起保育员对幼儿园的信任，消除保育员的被动心态，让她们获得安全感和归属感，并彻底转变其自卑心理，更好地调动其工作的积极性与主动性。最后，应建立健全保育员的评估体系，规范保育员管理工作。目前，不少幼儿园对保育员工作缺乏科学的评价标准，而有些保育员也将其工作视为简单劳作，凭自身的生活习惯和经验工作，影响了幼儿园保育工作的质量。因此，幼儿园应建立健全保育员的评估体系，加强对保育员的规范管理。在此基础上，幼儿园可以建立健全保育员工作评估指标体系，为保育员的等级评定以及工作质量监控提供有效依据。当然，在规范保育员管理的同时，幼儿园还要注意鼓励保育员形成各自鲜明的保育特色，在保育领域中充分展示其特长，从而建设起一支高素质的、稳定的保育员队伍。案例四：如此教科研【细节描述】某幼儿园是当地一所知名度较高的公立幼儿园。近几年，面对着幼儿教育改革以及其他同类幼儿园都先后申请了省级或国家级科研课题的的压力，最后，该园的领导班子达成了共识：既然别的幼儿园都申请了科研课题，本园也必须争取拿到课题，如果再不迎头赶上，就会显得落后了。这时，恰逢正在组织各个幼儿园申报的教育规划科研课题。园长决定抓住这一机遇，在省级教育科研课题的评审工作中，该幼儿园申报的课题研究方案被评审通过了。然而，课题研究的进展情况却令人不满意，课题组的各位老师则认为，承担这项科研课题本来就不属于她们的本职工作，这是一项额外的沉重负担，加之幼儿园安全工作等不停地给她们加派其他任务，所以，分身乏术的老师们也就将这项课题研究搁置在一边，园内交流时说一说，不交流，则忙于应付其他工作了……。【理论透视】目前，用教科研锻炼教师队伍，推动幼儿园的发展，已经成为许多幼儿园管理者的共识，并已形成了一股持续升温的幼儿园“教科研热”。然而，在幼儿园教科研活动表面繁荣的背后，却存在着一些值得幼儿园管理者深思的问题。本案例就是对这些问题的集中反映。概言之，当前幼儿园的教科研活动存在着一些不容忽视的“异化”现象：一是“功利化”现象，即将教科研活动作为达到某种功利目的的手段，而非真正为了解决教育教学实际中的问题。这些功利目的包括招揽生源、应付上级部门的示范园评估等。二是“盲目化”现象，即对为什么要开展教科研活动没有正确的认识，缺乏明确的目标，为了教科研而教科研。从选题到研究没有针对和结合幼儿园教师和园内的实际情况，因此，幼儿园科研成果的科学性和应用价值也就可想而知了。这正是教科研活动“盲目化”现象的一种反映。三是“被动化”现象，即教师并非真正自觉自愿地开展教科研活动，而是被动地参与其中。教科研的这种“被动化”现象在本案例中也有所反映。幼儿园被迫参加课题组的各位老师始终处于被动的研究状态，这就导致她们在教科研活动中既缺少计划性，又没有研究思路，而只能是根据园领导的要求，被动地拼凑出课题研究方案和结题报告等材料。在这种所谓的教科研活动中，课题组的各位教师除了感到沉重的负担之外，根本感受不到自己有什么新的认识与提升，或是对自己解决实际问题有任何帮助，因而，也就不难理解，她们为什么再也不想参加这样的教科研活动了。除了上述比较明显的“异化”现象之外，当前幼儿园教科研活动还存在其他一些问题，如重形式、轻实质；重申报、轻研究；重突击、轻改进等，因此，如何切实改进幼儿园的教科研活动，使其能尽快回归到正确发展的轨道上来，这不仅是幼儿园管理者必须思考的问题，也是教育行政主管部门应该着力加以解决的问题。在此，我们仅从幼儿园管理的角度进行相关探讨。顾名思义，教科研即教育科学研究，幼儿园的教科研是幼教工作者针对幼儿园教育教学中存在的问题而开展的科学研究活动。从所属范围上讲，幼儿园的教科研活动是幼儿园整个保教队伍教研工作的有机组成部分，其存在的意义与价值就在于发现并解决教育教学中的实际问题，不断改进幼儿园的教育教学实践，促进幼儿的全面发展和教师的专业成长以及幼儿园保教质量的全面提升。因此，作为幼儿园的管理者，园长在领导教职工开展教科研工作时，应当注意做好以下几个方面的工作。首先，应在全体教职工中树立起正确的教科研态度。正确的态度是正确行为的先导。由于教科研活动是幼儿园保教工作不可或缺的重要组成部分，因此，包括园长在内的全体教职工必须端正教科研态度，将教科研活动始终围绕着幼儿园的工作重心进行，不断促进幼儿的全面发展和教师的专业成长，不断提升幼儿园的保教工作质量。唯有如此，幼儿园的教科研活动才能以教育教学实践为基础，以正确的教育教学理论为指导，不断解决实际问题和改进教育教学实践。其次，应引导教师掌握和运用正确的教科研方法。由于幼儿园教育的特性所致，，幼儿园的教科研活动主要是行动研究，以教师为研究主体，行动与研究结合起来。行动研究的主要目的不在于建立理论，而在于解决实际问题，改进教育实践，使研究成果能够直接为提升保教质量服务。因此，幼儿园应引导教师针对教育教学实践中的问题或困难，采取“教、学、研一体化的行动研究模式”。也就是说来确定一些小而具体的研究课题，并通过切切实实的行动研究来不断解决问题。第三，幼儿园应建立科学完备的教科研活动制度。幼儿园应通过建立各种形式的教科研活动小组，将全体教师组织起来，科学有序地开展经常性的教科研活动。在分组的形式上，既可以按照年龄班分组，也可以按照工作时间分组，还可以根据不同领域的研究专题分组，让教师按照自己的兴趣和能力，分组开展教科研活动。另外，幼儿园还应建立健全与教科研活动制度相关的各项具体制度，如教科研计划的制订与执行制度，教育理论与政策的学习制度，教科研成果的交流制度等，并定期进行观摩和研讨，从而使幼儿园的教科研工作在制度化的轨道上不断前进。最后，幼儿园应采取灵活多样的教科研活动形式。除了观摩、讨论、写论文和研究报告等形式之外，幼儿园还可以充分利用网络论坛等其他形式，来生动活泼地开展教科研活动。幼儿园应努力创设宽松而自由的研讨氛围，鼓励教师们畅所欲言，让教师们在相互的交流与碰撞中迸出智慧的火花，从而带来其思想与行动上的新变化。总之，幼儿园教科研活动的意义就在于它是提高保教质量的一种有效手段，也是培养教师的一条重要途径。因此，作为幼儿园的领导者，园长必须加强对教科研工作的领导，克服盲目跟风心理和华而不实的工作作风，不断夯实教育教学研究的基础，在幼儿园形成认真严谨、科学务实的教育教学研究风气，杜绝各种虚假的教科研活动，从而让教科研活动能真正服务于幼儿发展，服务于教师的专业化成长，服务于幼儿园保教质量的全面提升，真正做到以教研促科研，以科研带教研。案例五：对“教学反思”的反思【细节描述】批阅抽查教师备课笔记是园长每周必做的一项工作。但是，近来园长发现，大部分笔记的教学反思一栏，都存在内容少、重复、空泛的现象，很多教师翻来覆去总是那几句话，如：本次活动基本完成了教学目标，教学效果良；本次活动的某某环节幼儿很感兴趣，玩得很开心等。于是，在园内开会时，园长提出了这一问题，要求大家认真写好每次活动的教学反思，及时总结教学过程中的经验和不足。园长私下了解到老师们有以下顾虑和困惑：青年教师认为：“我每次写反思时，总觉得每天反思的东西都一样，不知道还能写点什么啊所以，几句话就反思完毕”。老教师认为：“我们白天要带班、照顾孩子，晚上回家要备课、制作玩教具，每天累得筋疲力尽，还要为反思写些什么、怎么写而头疼，真是觉得太累了。”还有老师说道：“我们写反思时也挺困惑的，不知道什么东西值得我们反思，不知道了为什么要天天写反思，只是为了应付检查，我们才不得不写。”更有的老师则认为：“我们的责任是教育好幼儿，每天备好课，给幼儿上好课才是我们的本分，至于写教学反思，我认为可有可无，不用那么认真的。”……教师们你一言、我一语，全都倒出了苦水，弄的园长一头雾水，她心想：“撰写教学反思也不是一年两年了，不是一直都在写吗怎么今天就出了问题呢难道要求大家认真写还有错吗”【理论透视】在本案例中，教师们对撰写教学反思的想法和意见，其实在很多幼儿教师的心里都或多或少地存在，从表面看，好像园长的要求不得民心，但是，如果深入剖析这一事件，却可以发现很多值得探讨的问题。首先，应该肯定的是，园长在批阅抽查教师备课笔记时，没有走过场，能及时发现存在的问题，并针对问题提出要求。虽然因此引出教师的一大堆牢骚，但这远比那些对问题视而不见、敷衍了事，表面上相安无事，实则问题成堆的工作状态要好很多。这种做法无论是对教师自身的发展，还是对幼儿园教育质量的提高都更有意义。其次，面对教师的牢骚，作为管理者应当有正确而清醒的认识。牢骚在任何工作环境都会存在，只是管理者有没有听到的问题。管理者没有听到牢骚，不证明教职工就没有牢骚，其管理工作就到位了；反之，管理者听到了牢骚，也不证明其管理工作就不好。对于管理者来说，重要的是如何面对牢骚，以及如何处理牢骚反映的问题。是置之不理，用“高压政策”压下；还是给教职工以“说”的机会，通过给予教职工发牢骚的渠道，疏通教职工的心结，以合适的方式处理牢骚反映出来的问题。实践证明，还是采用后一种方式更为合适。教师的牢骚反映了目前教师对撰写教学反思的心态及真实想法，对于园长来说，倾听可以了解问题的症结，找准“病根”才能对症下药。其实，这正是一个深入开展教学反思研究的契机，园长正好可以借此契机引导教师对教学反思工作本身进行一次反思。透过教师们的牢骚，可以发现，教师们对如何进行教学反思，以及反思的方法是什么还不是很清楚，所以，当园长提出更高要求时，教师们不知从何入手，自然也就把反思当成了一种负担。要想解决这一问题，园长首先应该让教师们明确以下几点。一是为什么要进行教学反思教学反思是一种有益的思维活动和再学习方式，每一位优秀教师的成长都离不开教学反思。美国著名心理学家波斯纳认为教师成长的公式是：成长=经验+反思。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入的反思，那么，即使他有20年的教育经验，也许只是一年工作的20次重复。我国学者叶澜也曾说过，一个教师写一辈子教案难以成为名师，但如果写三年反思则有可能成为名师。教学反思可以激活教师的教学智慧，探索教材内容的崭新呈现方式，构建师幼互动机制及幼儿学习新方式。它是教师成长的“催化剂”，是教师发展的重要基础。是否具有反思的意识和能力，是区别“经验型教师”与“学者型教师”的主要指标之一。二是“教学反思”思什么简单地说，教学反思就是研究自己如何教、如何学，别人如何教、如何学，如何在教中学、学中教的问题。教师要反思的内容很多，但以下几方面是反思的重点。一是反思成功之处。如教学活动组织中引起师幼互动的做法；一些精彩的师幼对答、争论等；运用教学思想、方法的体会；感受最深的教材改进和创造性的处理。教师对这些内容的反思能够为以后的教学和科研工作提供参考，有不断改进和完善教学与科研的功效。二是反思失误之处。教师可以侧重审视自己在教学过程中的失误之处，审视自己解决问题的办法与对策。如问题情境的创设没有给幼儿思考的空间，学习活动的组织不利于幼儿的自主学习，小组合作探究流于形式，教学中很少关注幼儿的情感、态度等社会性发展，没有充分调动幼儿学习的兴趣，活动中材料准备的是否欠缺等等。教师对这些问题进行回顾和梳理，并作出深刻反思、探究和剖析，可以使之成为以后教学时的借鉴，同时，也有助于教师找到解决问题的办法和教学新思路，并研究出改进的策略。三是反思教学机智。在教学活动中，随着教学内容的展开，教师与幼儿的思维发展以及情感交流的融洽，教师常常会因为一些偶发事件而在某个瞬间产生灵感。这些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的，教师若不及时利用教学后的反思去捕捉，它们很可能会因时过境迁而烟消云散，令人遗憾不已。如：小班活动中秀秀的一节课。四是反思幼儿学习。在教学过程中，幼儿是学习的主体，幼儿总会产生出一些“创新的火花”它们不仅能启发同伴，也可以拓宽教师的教学思路，提高其教学水平。这些难能可贵的"创新火花"既是十分宝贵的课程资源，也是教师应该有效利用的丰富教学资料。因此，教师应当将幼儿的创新之处加以记录和反思，为以后完善教学工作准备更充足的资料。在明确问题后，园长组织教师从学习别人的教学反思入手，在模仿学习的基础上分析他人的宝贵经验。组织老师们也读高美霞的反思日记——爬上豆蔓看自己-辛黛瑞拉的日记。然后，园长组织教师分享经验，把每个人的体会及有益经验与他人一起分享，在分享经验的过程中进一步加强对教学反思的理解和认识，在实践中进行反复验证。经过如此不断反思，不断调整，不仅可以帮助教师“知其然”，还可以帮助教师“知其所以然”，学会透过事物的表面来探究问题的本质。“学而不思则罔，思而不学则殆。”先哲孔子道出了“学”与“思”的关系，幼儿教师要养成思考的习惯，工作中做到三问自己：一问我要做哪些事情即想事；二问这些事情能在幼儿园实施了吗即做事；三问我做的怎么样呢到周末、月末、学期末检查自己的工作效果。对于幼儿园管理者来说，必须引导教师养成勤于学习、善于反思、学思结合的良好习惯。当反思成为教师的一种习惯时，教师的专业水准和幼儿园的保教工作质量都必定会迈上一个新台阶。案例六：午检留下的隐患【细节描述】某幼儿园周四的下午四点左右，该园小朋友都在吃饭，园长在检查者孩子们吃饭的情况，他发现贝贝的左脸有些肿，她心想，可能是孩子淘气把包子塞到脸边，没注意，她就走了。可是麻烦就来了，周五贝贝的家长气势汹汹找园长，硬说幼儿园空调把他孩子的脸吹的出了问题——面瘫。园长百四不得其解，一个班的幼儿怎么会单你的孩子呢何况空调风页朝上，室内温度合适呀面瘫和空调有关系吗园长生气、委屈……。她该如何做呢问题到底出在哪里呢【理论透视】从本案例中可以看出，该幼儿园的管理工作存在着一些不容忽视的问题：一是该幼儿园不重视晨检、午检工作存在问题，究其根源，这起事故虽发生在幼儿下午活动，但是，它却从晨检环节就埋下了隐患：由于保健医生对晨检工作的不负责任，使该幼儿园丧失了应有的第一道安全健康“防线”。在这种情况下，如果上午当班的老师在班级晨检时能够进行认真检查，在家长送孩子入园时及时观察幼儿的面部表情，就不会发生如此的后果。即使这样，幼儿园还有第一道安全健康“防线”可以防止事故的发生，那就是下午当班的老师认真做好午睡巡查工作，及时发现幼儿的表现。但令人遗憾的是，幼儿园的安全健康“防线”也没能发挥其应有的作用。就这样，本可以及早发现而提醒家长注意的事情，而偏偏就这样离奇在园发生了，其中的教训值得幼儿园管理者深刻反思。对于幼儿园管理者来说，出现问题后最重要的是能够妥善解决问题，并从中吸取经验教训，从而不断提高园所管理水平。如建立正常的晨检工作程序，严格执行“一摸、二看、三问、四查”的晨检环节，做好晨检工作记录；落实睡前检查、提醒工作；午睡巡视工作应注意观察幼儿的异常表现，等等。另外，还需要强调指出的是，幼儿园必须重视并认真做好晨检工作。在许多人看来，晨检不过是个形式，无非是几声问候，似乎人人都会做。其实不然，晨检绝不是一项可有可无的工作，它是一项对于幼儿的生理和心理健康都有着重要意义的工作。《幼儿园教育指导纲要》（试行）中明确规定，幼儿园要把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位，从身心两方面重视幼儿的健康。在幼儿园，促进幼儿健康的工作既包括专门的健康教育课程，又包括日常生活中的健康检查工作。晨检作为日常生活中一种常见的、不可替代的健康检查工作，其最主要的意义就是对幼儿的身体健康进行检查，防止幼儿患病，为全体幼儿的健康撑起一把“保护伞”。除此之外，通过晨检还可以有效预防其他安全事故的发生，如防止危险品被带入幼儿园、观察幼儿的精神状态等。当然，晨检还是家——园沟通的一个重要时机，有助于实现家——园的有效沟通。总之，晨检作为幼儿园日常工作的重要一环，园长必须加以重视，充做好对这项工作的监督与检查工作，从而为班级管理、幼儿的生命安全与健康设好第一道“防线”。案例七：究竟应该选派谁【细节描述】小孟和小潘在幼师时原本是同班同学，毕业后两人同时被某公立幼儿园聘用。可是，在该幼儿园工作一段时间后，小孟和小潘的工作境遇就出现了明显的差别。小孟活泼开朗，头脑灵活，能言善辩，有很强的上进心，接受新事物的能力强，技能技巧和业务素质都很好。能够很快适应新工作的要求因而，小孟工作后不久就得到了史园长的赏识，成为了班长。又过了一段时间，小孟因为在公开观摩教学和科研活动中的突出表现，很快被史园长提升为教研组长，成为幼儿园的骨干教师。与小孟相比，小潘的性格显得有些沉闷，头脑也不够灵活，适应新环境和接受新事物的能力都不强。尽管她对待工作勤勤恳恳、兢兢业业，但是，她在教育教学和科研方面的灵气却明显不如小孟，工作中也缺乏可圈可点的突出业绩。因此，她并没有得到史园长的赏识和重用。当与她同时入园的小孟已经成为教研组长和骨干教师时，小潘还仍然只是一名普通的老师。史园长所在的幼儿园经常会得到一些让教师外出考察和学习培训的机会。自从小孟成为骨干教师后，史园长总是把这些宝贵的学习机会留给小孟，而小孟也觉得让自己外出考察和学习培训是很正常的事，因为自己是骨干教师，能够看得懂、学得会，理应得到这些学习机会。面对小孟独享学习培训机会的情况，包括小潘在内的其他老师都议论纷纷，她们纷纷找到史园长，提出不同的意见。她们认为，在专业发展上，其他教师和骨干教师原本就有差距，如果只派骨干教师外出学习培训，那么骨干教师和其他教师之间的差距就会越来越大，因此，为了幼儿园的整体发展，其他教师更需要学习提高的机会。对于其他教师的意见，史园长虽然表示以后一定会考虑，但实际情况却并非如此。这一次，该幼儿园又得到了一个外出学习的机会，要选派一名教师去上海参观学习一周。消息一经传出，就在教师中引发热烈反响，绝大多数教师都非常渴望得到这个宝贵的学习机会。面对教师们的热议，史园长吸取了以往的经验教训，并没有像以前那样直接指派小孟老师去，而是采取了教师申请与园领导审核相结合的方式，来决定最终选派谁去上海学习。于是，小潘和其他教师都纷纷向史园长递交了申请，表达了自己渴望学习提高的强烈愿望。然而，出乎小潘等老师的意料，最终的结果还是小孟得到了这次去上海学习的机会。这件事发生后不久，小潘就考取了师范大学学前教育专业的函授本科。当小潘拿着录取通知书和面授上课的通知来找史园长时，史园长的脸色阴沉沉。她明确告诉小潘，按照本园的规章制度，教职工因为自己参加进修学习而占用了工作时间的，园里要扣除她应该轮休的假期以及一部分奖金。听到史园长这样说，小潘立即联想起自己来到幼儿园后的种种境遇，她觉得史园长太偏心了，平时从来不给自己外出考察学习的机会，当自己通过努力争取来进修学习的机会时，史园长竟然还要扣假期、扣奖金，这真是太不公平了！想到这里，辞职的念头在小潘的头脑中萌生了……【理论透视】听了史园长与小孟和小潘的故事，相信很多园长和教师都会从中看到自己或同事的影子，都会在她们身上找到一些似曾相识的感觉。这种似曾相识之感从一个侧面反映出本案例的代表性。透过这个案例，我们可以从不同的角度来透视当前幼儿园管理中存在的一些普遍问题。如在保教队伍建设方面，史园长只依靠像小孟这样的个别骨干老师，没有建设起一支结构合理、优势互补的教师队伍，没有发现小潘等老师的长处，没有使人才各尽其能，等等。除了上述问题之外，案例中的史园长在如何选派教师外出学习、如何对待教师自己进修学习方面，也出现了严重的管理失误。该幼儿园缺乏详细的、具有可操作性的选派保教人员外出学习制度，没有具体规定选派保教人员的要求和选派方式，仅仅凭史园长个人的喜好来决定到底选派谁，这就很容易引起教师们的争议并产生不公平感。另外，在教师自己进修学习方面，该幼儿园的规章制度也不完善，只有因耽误工作要扣除教师假期和工资的规定，而没有如何鼓励教师专业成长的相关规定。正是这些管理失误，导致小孟得到外出学习的机会却觉得是理所当然；而没有得到外出学习机会的其他老师内心则充满了失落、压抑和不公平感。可以想象，长此以往，该幼儿园必定会陷入管理危机。因此，在幼儿园管理实践中，管理者必须重视相关的制度建设；只有建立健全详细的、具有可操作性的规章制度，才能从根本上预防类似问题的发生。在如何选派教师外出学习培训的问题上，幼儿园可以制定《教师外送培训学习制度》，详细规定教师外送培训学习的目的、要求、确定人选的方式、参加人员的义务以及实施程序等。例如，当有外出学习机会时，教师可以根据自己的专业成长需要提出申请，然后，幼儿园按照规定的实施程序进行考核，并最终确定人选。同时，参加外出学习培训的人员也必须完成与之相应的义务，即向园内广大教师介绍学习培训内容，将整理好的学习笔记印发给广大教师，承担与学习培训内容相关的教研和科研任务等，尽量使外出学习培训带来的各方面效益达到最大化。这样，参加外出培训的教师可以明确自己应尽的义务，而没有被选送的教师也可以从他人的介绍中有所收获。总之，选派教师外出培训不但要保证公平和公正，而且要变成一次全园共享的学习与提高的机会。在如何对待教师自己进修学习的问题上，幼儿园也可以参照上述外送培度，来制定符合本园实际的《教师进修学习制度》。在该制度中，既要明确教师进修学习的权利，也要明确教师应尽的义务；既要有因进修学习而耽误工作的相关处理规定，也要有鼓励教师专业成长的相关规定，从而使教师个人和整个幼儿园都能从教师的进修学习中获益。通过规章制度建设，既解决了教师进修学习与工作之间的矛盾冲突，也促进了教师的专业成长和幼儿园教育教学水平的整体提升。由于上述规章制度直接关系到每位教师的切身利益和工作积极性，因此，在制定的过程中，管理者必须根据幼儿园的实际状况，与广大教师共同商量每项条款的具体内容，反复推敲和斟酌，使之能成为具体、可操作且合理的规定，并避免有争议之处。经过集思广益、共同商讨和试行改进之后，再制定出科学、合理的规章制度，从而为幼儿园的人才队伍建设和教育教学水平提升奠定坚实的基础。案例八：当科学活动“不科学”时【细节描述】一天上午，某园园长在例行的听课过程中，听了中（1）班杨老师的科学活动“有趣的影子”，教师预设的目标是：①初步了解影子的形成和变化情况。②知道有光的地方才能有影子，发现光与影子的关系。③尝试用绘画、符号等方式记录影子的变化，培养幼儿的好奇心和探究欲望。教学过程是：谜语导入——探索发现——手影游戏——户外游戏（找影子、画影子、踩影子）——巩固练习。园长发现杨老师组织的科学活动，在难易程度和知识点方面存在一些问题，便和杨老师进行了简短的交谈，了解到杨老师的设计思路充分考虑了幼儿的年龄特点，安排了深受幼儿喜爱的谜语、游戏等活动形式，让幼儿在愉快的氛围中学习知识。园长首先肯定了杨老师尊重幼儿年龄特点，充分运用游戏等手段调动幼儿学习积极性的思路，然后指出了杨老师教学中存在的问题。但是，杨老师很执拗，她认为，幼儿在教学中始终保持着较高的学习积极性，教学取得了较好的效果，因此，她不认同园长的观点。于是，园长请她对照自己的教学目标，结合教学效果认真进行一下教学反思，然后下午备课时，再与她做进一步的探讨。下午，园长和杨老师坐到一起，先由杨老师进行课后反思。园长发现，杨老师除了对自己教学的最后一个环节（巩固练习）的学习效果不太满意外，认为其他地方没有什么不合适的，仍然坚持认为教学比较成功，其主要理由是：幼儿感兴趣，学习积极性高。听完杨老师的反思后，园长首先肯定了她对最后一个教学环节的问题查找得非常准确。然后与她一起仔细分析了教学的目标、流程设计等，共同寻找问题，商议改进策略，并帮助杨老师重新改进了方案设计。问题一是教学目标中认知内容过多，对中班幼儿来说，仅用一次活动就完成这些内容，难度较大；而且认知目标过多，造成教学环节变化过于频繁。为了在有限的教学时间内完成教学任务，每个教学环节都只能是匆匆而过，幼儿的操作、发现及教师的总结、引领都不充分。这就导致该活动的教学重点不突出，特别是幼儿在户外“画影子、踩影子”的游戏中，虽然积极性很高，但幼儿还未真正发现、理解“光和影子”的关系时，此环节便草草结束了。因此，园长建议杨老师将教学目标分解，将目标①和目标②分两次活动完成，针对本次尚未突破的教学难点——光和影的关系，再组织一次教学活动。问题二是科学概念不够准确。在“探索发现”环节，杨老师引导幼儿比较阳光下与阴暗处有无影子，引导幼儿发现影子的形成，然后，杨老师小结：有光的地方有影子，没有光的地方没有影子。园长向杨老师指出，她教给幼儿的这个概念是不科学的，影子产生的条件是：有光源、有遮挡物的情况下才能产生影子。而杨老师仅仅强调有光的地方有影子，这是不准确的。园长向杨老师反复强调，在科学活动中，知识的准确性是非常重要的，教师如果不能正确理解科学概念，就会导致幼儿形成错误的科学概念。因此，园长建议杨老师在教学前一定认真钻研相关教学内容，准确把握知识点。问题三是教学环节预设虽注意到动静结合，但个别环节的安排仍不尽合理。当杨老师把幼儿由室内带到室外，进行找影子、画影子、踩影子活动时，幼儿玩得非常开心，而当杨老师提出要回到活动室做教材练习时，幼儿则迟迟不肯结束游戏，最后在杨老师的一再催促下，幼儿才极不情愿地回到了活动室。在活动室内，当幼儿看到杨老师拿来教材，准备让大家做练习时，很多幼儿都垂下了头，神情沮丧。杨老师安排的这个练习并没有达到预期的目的。也就是说，杨老师没有预见到当幼儿处在游戏的高度兴奋状态时，让其瞬间安静下来从事思考练习，幼儿是很难马上转变过来的。对此问题，杨老师的预见性不足；另外，在教学过程中，杨老师也没能根据教学的实际情况，在教学目标尚未实现时，幼儿活动兴致正浓时等，对教学环节进行临时调整，这就使得最后一个环节不但没有取得预期的练习效果，还影响了目标的完成及幼儿的好心情。园长向杨老师提出了建议，如果将此环节安排在区域活动时间进行，则会收到两全其美的效果。园长的一席话有理有据，使杨老师深受启发，她心悦诚服地接受了园长的意见和建议，并按照园长的指导，将教学方案重新进行了调整和设计。调整后的第二学时的教学活动，取得了良好的教学效果。有了前后两次教学活动的比较，杨老师对园长更加信服了。【理论透视】指导幼儿园保教工作科学、有序地开展，是园长的主要工作内容，也是促进教师提高业务水平的重要途径。但园长能否真正发挥好“指导者”和“引领者”的作用，还取决于园长的业务能力和领导艺术。如案例中的园长，如果不能准确地对教师的教学活动进行分析与指导，不能有理有据地说服固执己见的杨老师，就无法赢得教师对她心悦诚服的信任，也就无法实现其指导与引领的作用。这是一个园长指导教师转变教育行为的成功案例。在本案例中，园长对杨老师所做的教学指导工作，至少有两点值得幼儿园管理者借鉴。一是在教学指导中能做到讲究方法、因人而异。从案例中看，杨老师是一个非常执拗、自信、有主见、不肯轻易接受他人意见的人。教学结束后，她认为幼儿参与活动的积极性很高，教学效果很理想，所以，她并不接受园长第一次提出的意见。如果此时园长继续坚持与她展开深入分析和讨论，恐怕杨老师也是难以接受。于是，园长采用了“缓兵之计”：先让杨老师对照自己的教学目标，结合教学效果认真进行一下教学反思，并约定下午再与她一起进行深入探讨，从而留给杨老师一个深人反思、查找问题和平静心态的时间。这就为下一步的深入讨论奠定了基础。二是注重教学指导的实效性。园长在发现问题之后，没有直接指责杨老师，而是先了解清楚杨老师的设计思路，肯定了她的正确想法。然后，园长和杨老师一起分析目标和流程设计，查找问题，分析原因。在此基础上，园长还给杨老师提出了改进教学的建议。该园长的这些做法，不仅打消了杨老师的对立情绪，激发杨老师产生积极的教育行为，而且她从教学方法上给予杨老师的提示，更能帮助杨老师提高教育教学能力。可以说，该园长的这种公正评价和善意指导，比起那些仅仅从道理上帮助教师分析一下问题，空泛地提一些理论建议的指导要难得多，但是，这种教学指导对教师的帮助却是实实在在的，对提高教师能力的作用也是显而易见的，它是促进教师转变教育教学行为的重要影响因素。相反，如果园长发现问题后，并没有给予教师实实在在的指导与帮助，而是首先就指责教师的儿童观与教育观不正确，指责教师的教育行为不对，然后才提出意见，要求教师以后不能出现这类问题，那么，园长的这些指责就会大大挫伤教师工作的积极性，甚至会引起教师与领导的对立情绪，有时，还会让教师以为园长的业务水平过低，根本不能提出有针对性的改进意见。如若出现这种情况，教师非但不会接受园长的指导，园长还会丧失其在教师心目中的威信与地位。毋庸置疑，在教师的教育观念向教育行为转化的过程中，园长担负着重要的责任，因此说，园长必须具备更全面的业务和文化素质以及高超的领导艺术。作为幼儿园的管理者，园长只有勤学习、善思考、多总结，才能尽快成长，成为不负众望的“领头羊”。案例九：面对“另类”的幼儿教师【细节描述】这一天是刚刚从幼师毕业的在老师来到某幼儿园报到的第一天。只见面容姣好、身材苗条的在老师穿着时尚的短裙，脚下踩着一双高高的高跟鞋，走起路来，脚下发出“咯噔”、“咯噔”的响声，真是“未见其人，早已闻得其声”了。再看她那白暂的面庞上化着精致的彩妆，耳朵上那副造型奇特的耳环在阳光下闪闪发光。而她，那细长的手指不但留着精心修剪过的长指甲，每个指甲上还画了五彩图案……自从筱老师走进幼儿园，其所到之处，所有看见她的人都被她如此“另类”的穿着打扮给吸引住了。人们议论纷纷，有些年龄稍长的保教人员干脆说道：“这样的人哪里是幼儿教师呀，分明就是街头的一个时髦女郎，一点儿也没有幼儿教师的样儿啊！如果把孩子交给她带，家长会怎么想呢”在人们惊异的目光中，在老师敲开了园长室的大门。当邹园长看到筱老师如此穿着打扮时，她同样被这位“另类”的筱老师震惊了。她不由得联想起自己招聘筱老师时的情景，那时的筱老师衣着朴素庄重，举止落落大方，与现在的她简直判若两人。看着如此“另类”的筱老师，邹园长心想：“早知如此，幼儿园根本就不可能与她签订聘用合同啊。”尽管有这些想法，但邹园长毕竟是一位管理经验丰富的园长，她马上请筱老师在沙发上坐下，与她进行了一番谈话。邹园长首先对提老师追求美丽、展示个性的心理表示理解，然后话锋一转，邹园长向她强调指出了，幼儿教师的仪表一定要符合幼教职业规范。紧接着，邹园长把该幼儿园的《教取工职业规范》拿出来，找出其中关于幼儿教师穿着打扮方面的规定给筱老师看。在该幼儿园的《教职工职业规范》中明确规定：幼儿园保教人员的穿着打扮要简洁、大方而得体，不允许穿吊带装和超短裙，不允许穿高跟鞋；此外，保教人员不能佩戴饰品，不能化浓妆，也不能留长指甲，等等。给筱老师看完幼儿园的这些规定之后，邹园长语重心长地对筱老师说：“作为幼儿教师，一定要仪表端庄、自然大方，衣着打扮要有为人师表的样子，否则，会对幼儿产生不良影响的。”说完这番话后，邹园长微笑地看着筱老师，等待着自己这番谈话会产生的预期的结果。谁知，年轻气盛而富有个性的筱老师根本就没有被邹园长的这番谈话所打动，她反而质问了邹园长几句：“园长，幼儿园的规定我都知道了，我也一定会遵守。但是，我想问您一句，难道幼儿教师就没有追求美丽的权利吗现在都是21世纪了，为什么还要用那些过时的规定来束缚教师呢况且，如果教师拥有美丽的形象，也是对幼儿进行一种审美教育呀！”邹园长本以为自己那番语重心长的谈话会使在老师认识并改正自己的错误，没想到在老师反而说了这么一番“歪理”。一股无名的怒火从邹园长的心中骤然升起，邹园长表情严肃地说道：“筱老师，不要忘了，你是一名幼儿教师。我给你一本幼儿园《教职工职业规范》，你现在就回去好好学习学习，想明白了，再来见我，否则，你就不用来上班了。”看着筱老师离去的背影，邹园长陷入了沉思：面对如此“另类”的教师，自己应该如何处理呢难道只能把她辞退了吗【理论透视】幼儿教师是幼儿生活以及各项活动的组织者，幼儿教师的精神面貌、职业道德、行为模式、言谈举止和衣着服饰等无不潜移默化地影响着幼儿。因此，在各个幼儿园的教职工职业规范或工作守则中，都对幼儿教师的衣着服饰、言谈举止等方面做出了严格的规定。尽管如此，在实际的幼儿园管理中，像本案例这样的情况还是时有发生的，尤其对于一些追求时尚的年轻教师来说，其个人的审美追求经常会与幼儿教师的职业规范发生矛盾和冲突。因此，在幼儿园保教队伍建设中，如何避免和解决此类矛盾与冲突，如何对幼儿教师进行形象管理，就成为一个值得探讨的细节问题。从根本上讲，幼儿教师在穿着打扮上出现的问题来源于形象管理中组织与个人的冲突。美国社会学家欧文·戈夫曼在其“社会戏剧论”中提到形象管理，他认为，形象管理也可以称作印象整饰，他赞同莎士比亚的观点，人生是个大舞台，人与人之间的社会互动如同演员演戏一般，人们往往会按照社会剧本的需要（即一定的角色期望）有意无意地运用某种技巧来控制自己给他人留下的印象。在本案例中，筱老师追求个性化的穿着打扮，使她在进入幼儿园这一组织之后必然会遇到冲突。因为幼儿园作为一个组织，有其自身的形象管理目标，期望给社会、家长留下良好的印象，而家长因为“社会刻板印象”（即对各类人持有的一套固定的看法，并以此作为判断其人格的依据）所致，自然而然地会与幼儿园的形象管理目标达成一致，认为幼儿教师应该穿着打扮整洁、大方而得体。因此，当一部分特别喜欢追求时尚、追求个性张扬的人成为幼儿园的组织成员后，作为园长，就需要格外关注幼儿园这一组织的形象管理问题了。当然，在绝大多数情况下，由于个人的追求与价值取向往往会妥协于组织的要求，因此，为了能够在幼儿园生存与发展，那些追求时尚、富有张扬个性的教师也通常会在“硬性规定”面前收敛自己的行为，严格地按照幼儿教师的职业规范去做。一般来说，绝大多数园长的管理只停留在让教师接受“硬性规定”的层面，而没有认真思考如何更有效地对教师进行形象管理，使职业规范中的那些“硬性规定”能真正成为幼儿教师自觉自愿的内在要求。这样，也就不难理解，为什么在幼儿园会经常出现教师穿高跟鞋、化浓妆等问题了。那么，作为幼儿园的领导者，园长在保教队伍建设中应如何进行“形象管理”呢具体来说，园长应注意处理好两个方面的问题。一方面，园长应避免只使用单纯的行政干预方式，而应该辅之以柔性管理和以身作则等管理手段。当领导者要求他人服从命令时，传统的管理方式可以概括为“胡萝卜加大棒”，即用物质利益引诱他人，用惩罚威胁恐吓他人，使之能服从领导。应当说，长期以来，这种单向的、行政命令式的管理方式在一些幼儿园还是占据主导地位的，但它并不能从根本上改变教职工的思想观念，而且随着时代的发展和教职工民主意识的不断增强，单纯只依靠行政干预手段来管理幼儿园，已不能适应时代发展的要求，对幼儿园的长远发展也是不利的。因此，在幼儿园的形象管理中，同样应该避免单纯使用行政干预方式，而应该辅之以柔性管理和以身作则等管理手段。有这样一则寓言可以形象地诠释出柔性管理的巨大功效。这则寓言说的是：北风和南风比威力，看看谁能把行人身上的衣服脱掉，北风首先向行人吹来了一阵阵刺骨的寒风，结果，行人为了抵御寒风的侵袭，把大衣裹得紧紧的；南风则是暖风吹拂，行人顿感风和日丽，暖意上身，自然而然地脱去外衣，并且自在而惬意。毫无疑问，比赛的结果是南风获得了胜利。这即是著名的“南风效应”，它揭示了这样一个哲理：批评未必只能使用犀利的锐器，而完全可以是温暖的春风细雨，去沐浴和滋润每一个接受批评的人。在幼儿园的形象管理中，亦应如此。此外，园长还应以身作则，用自身的榜样示范作用去影响和帮助教师，使她们能更加愉快地接受幼儿园的形象管理。另一方面，园长应注重与教师的双向交流和民主讨论，使幼儿园的形象管理要求能真正成为教师自觉自愿的行为。以本案例为例，邹园长除了运用行政命令手段强迫筱老师执行幼儿园的规定之外，还应注重与教师的双向交流和民主讨论。例如，邹园长可以通过每周例会，组织教职工开展有关幼儿教师形象问题的大讨论，让教职工都来谈谈幼儿教师应该怎么穿着打扮。在民主讨论中，肯定会有许多经验丰富的教职工，从工作的角度来分析职业规范中为什么要做出那些规定，如“不留长指甲是为了不划伤小朋友，也不妨碍弹琴”；“不穿高跟鞋是为了不踩伤小朋友，也为了方便带操”；“不佩戴各种饰品是为了不分散小朋友的注意力，也为了避免划伤小朋友”……通过如此交流与讨论，案例中的筱老师一定会从自身以外的其他角度，如从幼儿、教师以及幼儿园的组织目标等角度来看待幼儿教师的形象问题，并从内心里真正接受幼儿园的职业规范要求。“爱美之心人皆有之”，幼儿教师追求的衣着美应该是文雅、大方、朝气蓬勃，而不是奇装异服。“不穿奇装异服”、“不穿高跟鞋”等职业规范不仅应该成为幼儿园规范教师仪表的条文，更应该成为每一位热爱幼教事业、关爱幼儿健康成长的幼儿教师的自觉意识和行为。可以说，21世纪的管理正在呈现出一种强调能力构建和鼓励民主参与的新趋向。管理不再是命令与强制，也不再是园长一厢情愿的个人行为，而更多地体现为指导、关心和服务，体现为一种双向交流式的和全员参与式的民主管理，这样才能够回归“人本位”而不是“物本位”，从而促进教职工个人与幼儿园的有效发展。案例十：无奈的公开课【细节描述】开学伊始，某公立幼儿园就接到了区教育行政部门布置的任务，该园要承担区里的公开观摩课。接到任务后，潘园长立即召开了全体教师大会，要求教师们能积极“领任务”，主动承担此次公开观摩教学任务。然而，在潘园长苦口婆心地动员了一番之后，还是有相当多的教师无论如何也不肯上公开课，并且她们都解释了各自的理由。首先说话的是张老师，她的一番话颇具有代表性，她说：“上公开课太烦了，去年为了上一次区级公开课，足足花了我一个月的时间来筹划准备。不知为什么，现在只要是上公开课，就必须得用多媒体，为了制作课件，我还几次请了相关专家来救场。当教案、课件、教具等一切准备就绪后，我还得让幼儿事先‘准备’充分，在公开观摩之前反复演练、彩排。然后，我还必须倾听多方面的意见，再反复修改和加工，以至于最后是掐着秒表来计算上课的时间。还好，尽管历尽千辛万苦，我的那次公开课最后总算没有‘砸场’。但是，我却得了‘公开课恐惧症’，再也不想上公开课了。”听了张老师的这番肺腑之言后，幼儿园资深的骨干教师李老师接着发言了：“我还有几年就退休了，现在是年轻人的舞台，公开课应当由年轻人来展示，我这个即将退休的人就不跟年轻人抢机会了，应该让年轻人有多一些机会来锻炼成长。”该幼儿园的另一位骨干教师付老师不但婉言拒绝了上公开课的任务，而且她的理由也很耐人寻味：“现在的公开观摩教学已经‘变味’了，变成了一种耗时费力、虚假失真的‘形象课’、‘表演课’，这就让包括我在内的很多教师对公开课失去了兴趣。况且，我既不会‘表演’，又不想追求虚名，所以，我就不承担此次公开课的任务了。”听到教师们如此表白之后，无奈的潘园长为了能把这次公开课的任务分配下去，不得不对教师们“软硬兼施”，既婉言劝导，又强行摊派，最后，总算是把这个任务分配给了三位年轻的教师。……自此以后，潘园长为了杜绝类似情况发生，便在幼儿园宣布了一项新的规定：凡是新上岗的教师或者在本年度需要许职称的教师，都必须至少上一次公开课；另外，幼儿园每学期要举行一次教师“教学大比武”活动，该活动的主要形式就是上公开课。……有了如此规定后，该幼儿园每次承担公开课的任务总算都可以完成了。但是，潘园长发现，承担公开课的教师均是一脸的无奈甚至痛苦，而其他教师对此则漠不关心。【理论透视】公开课往往是一所幼儿园或者一个地区教学研究的重要组成部分。之所以进行公开教学，既是为了展示优秀教师的先进经验，也是为了检测青年教师尤其是刚刚执教的新教师的教学水平。另外，公开教学更是一所幼儿园乃至一个地区的教师们互相学习、取长补短的一种有效方式。对于一名幼儿教师来说，她若想将理论知识有效地运用到实际教学中，并不断提高自己的教育教学水平，除了其自身的努力探索之外，还需要老教师的“传、帮、带”，以及不断与其他同事研讨和向优秀的教师学习，在这一过程中，公开教学是一种必不可少的重要手段。因此说，公开教学的主要目的是学习与研讨，即举行公开课的宗旨是促进教师们互相学习、取长补短。正因为如此，很多幼儿园会经常举行各种公开观摩活动，如家长开放日、幼儿园自身的观摩教学、园所之间的互相观摩、外地同行参观学习、接受专家指导、展示某项科研成果，等等，以便加强教师间的教学经验交流，促进幼儿园保教队伍的发展。然而，在大量公开教学活动的背后，也出现了一些不容忽视的不良倾向，即为了追求课堂教学的精彩与圆满，有些公开课违背了教育教学原则和幼儿的认知发展规律，表演成分明显，形式主义严重，从而导致公开课“变了味”。表现之一，公开课变成了“花样课”，即教师使出浑身解数，搜集各种材料，自制大量教具，在公开课上，呈现出一大堆令幼儿眼花缭乱的教具和玩具，并且将电视机、计算机、影碟机等设备也全部搬到了幼儿面前，只见教师一会儿拿起这个玩具，一会儿摆弄那个教具；一会儿让幼儿们听音乐，一会儿请幼儿们观看录像，教师和幼儿都是忙得不亦乐乎。表现之二，公开课变成了“表演课”，即教师为了使自己的课上得“好”，便犹如一位导演，在公开课之前“临阵磨枪”，让幼儿们反复演习与排练公开课的程序和内容，这种“彩排”的结果必然是“少数幼儿做表演、多数幼儿当陪衬”。表现之三，公开课成了“有奖问答”，即教师用各种奖励来刺激幼儿参与教学，如有的教师用小红花、智慧星和小卡片等作为奖品，以此来调动幼儿的积极性，如果某一幼儿因回答问题而得到奖品后，其他幼儿也会争先恐后地举手，使课堂气氛显得异常活跃。面对上述种种“变了味”的公开课，人们不得不对其存在的意义产生质疑。公开课的真正目的是学人之长、补己之短，交流经验、共同提高，而上述种种不良的倾向实在是有违公开课的宗旨。为了一节公开课，教师要提前一两周甚至更长的时间做准备和彩排，不仅浪费了大量的时间，打乱了正常的教学计划，而且把原本相互学习的观摩教学引入了“走形式、玩花样”的误区，更有甚者，有的教师只图自己一时得“益”，而不顾幼儿的个性发展，这样的公开课也就失去了其应有的意义与存在价值。长此以往，广大教师必然会像本案例中的几位教师一样，对公开课失去了兴趣，甚至产生了恐惧心理。可以说，这一问题在当前的幼儿园管理中具有一定的普遍性，应当引起幼儿园管理者的高度重视与深刻反思。必须承认，如何让教师愿意上公开课，如何让公开课回归其本来的意义，这些都是非常复杂的问题，涉及教育教学、评价与奖励等多方面管理工作。如果从教师队伍建设的视角来看，解决当前公开教学活动的种种不良倾向与弊端已迫在眉睫，否则，教师的专业发展必然会失去一种重要的内驱力，教师的专业成长必然会受到影响。那么，对于园长来说，该怎么改变教师不愿意上公开课的现状，并提高教师发展的内驱力呢首先，正确认识公开课。公开课在教师的教研及经验交流方面的功能是不可否认的。为了更好地交流教学经验、提高教学水平，执教的老师在公开课前做一些准备也是应当的，但教学准备应建立在正确的目的之上，教师应着重钻研教材，针对不同层次、不同个性与水平幼儿的实际情况来设计教学程序和教学方法，而不应把时间和精力放在弄虚作假、反复排练上。各个幼儿园应多开展一些公开教学活动，不仅要让优秀的教师传授经验，也应让年轻的教师多锻炼成长，并要引导他们正确看待公开课，要根据教学进度及班级实际情况来上公开课，而不是刻意地为上公开课而上课，要坚决制止排练式、花样式和形式主义的公开课。同时，幼儿园还要改进评课方法，重视教学过程，尚自然、尊个性，肯定优点，指出缺点和改进方法，从而使公开课真正达到“互相学习、取长补短”的目的。其次，建立共同愿景。幼儿园能否建立起共同愿景，不仅对幼儿具有潜移默化的影响作用，而且对教师的专业成长也会产生深刻影响，因此，幼儿园应在促进教师个人发展的基础上建立起共同愿景。幼儿园可以为每位教师建立个人成长档案，先让教师进行自我描述和自我形象设计，然后引导教师选择适合自己发展的目标，并在实现不同层次目标的过程中得到发展。在此基础上，幼儿园再建立起美好的共同愿景，使教师们在合作共同体中实现真正意义上的共融、互助、共建、多赢，从而摈弃那种画地为牢、各自为战的不良发展方式。最后，打造团队精神。增强团队力量，强调集体意识和集体荣誉感，不论是对教师个人的发展，还是对教师团队的建设，都具有十分重要的意义。因此，作为幼儿园的管理者，园长应注重团队精神的塑造，以及良好工作氛围的创设。以教师们颇感头疼的公开课为例，在确定执教的老师后，园长应组织所有教师展开讨论，启发其他教师主动把自己实施过的或看过的方案或是想到的点子告诉执教的老师，让执教的老师在集体研讨中感受到团体的力量与智慧。此外，幼儿园还应定期组织教师开展多样化的业务学习，通过集体备课、教研交流、写读书笔记、参与教学观摩等方式，增强教师主动学习的积极性和专业发展的内驱力，从而促进教师队伍整体水平的不断提升。案例十一：实行“教研积分制”评价以后【细节描述】某幼儿园为了更有成效地开展教研工作，促进教师主动发展，尝试实施了一项新的管理措施——“教研积分制”评价。在此项措施实施以后，该园教师的教研水平有了明显提升。开学初，该幼儿园便下发了“教研积分制实施细则”要求每位教师认真学习，并发给每位教师一份“教研积分表”。大（1）班的王老师在仔细研读积分表后，对自己在本学期的主要工作进行了一番规划。对于作为大班年级组长的王老师来说，她要考虑的首要问题是如何安排好大班幼儿社会性教育活动的内容、进程与时间。其次，她要和本班其他教师商量本班的“幼儿社区小组”活动内容、形式和时间。再次，日常教学研究和特色教学研究，以及与个人专业发展计划中相吻合的活动，也需要王老师安排好具体的日程和计划。另外，她近期还要思考采用何种形式推广个人已经取得的教育科研成果……经过一番详尽的规划后，王老师充满信心地开始实施“教研积分表”上的各项内容了。到了学期过半的时候，该幼儿园组织全体教师进行了展示与交流“教研积分表”的活动，让教师们汇报各自的工作成绩，以推进下半学期的工作进程。王老师的“教研积分表”已完成大半，她的工作也受到了大家的一致好评。与她不同的是，李老师虽然也是一位经验丰富的老教师，但在展示“教研积分表”时，她的表上空格较多，资料附件也过于简单，而且其他教师对她的教研工作评价也不高。通过互动交流活动，李老师看到了其他同事的教研工作都很出色，其工作量都已完成过半，尤其是青年教师成长迅速，她们出色的口头交流和详尽的资料附件，有的还是视频多媒体资料，获得了大家的高度认同。李老师有些焦虑了，她感到了后生可畏，在惊叹他人工作热情的同时，李老师也找到了自己与别人的差距，她打算奋起直追了，并为自己下一轮的教研工作制定了详尽的计划。虽然李老师想赶超其他教师，但是她也遇到了一些困难，特别是对特色教学研究——“师生互动中教师如何帮助幼儿梳理经验，推进幼儿的经验建构”这项内容，她感到有些力不从心，难以突破这一“瓶颈”。正在此时，园里推广的“镜面反思法”给了她很大帮助。她先是录下了自己的实践活动反复推敲，然后借来其他同事的活动录像，分段斟酌，逐句研究。终于，李老师组织的活动有了突破性进展，她主动邀请园领导和其他教师去观摩她的特色研究活动，并录下了当时的活动。在活动后的王动评价中，大家对她在原有基础上的进步给予了充分肯定。在学期未进行的展示与交流“教研积分表”活动中，李老师的积分表充实了许多，附件资料也丰富了许多，更可喜的是，其他同事也对她的工作给予了一致肯定。☆注：本案例编写参见了上海市黄浦区星光幼儿园的“积分制”教研【理论透视】“积分制管理模式”是现代企业中的一种管理模式。企业积分制管理模式，就是指按照已经确定的积分奖惩规则来推动企业管理，用积分来反映和衡量员工的综合表现。其中，积分奖惩规则必须是所有员工所认可的带有契约性的规则，同时，这种规则也明确了所有员工的责、权、利。概言之，企业积分制管理模式就是以制度化管理为基础，充分地吸收和利用温情化管理模式的积极因素，最大限度地调动员工的积极性和工作热情，真正使员工将企业当成自己的人生舞台，并将个人前途与企业命运紧密相连。众所周知，事物发展必须遵循客观规律。成功办园的背后，必定有先进的管理理念作为支撑。在本案例中，该幼儿园成功地借鉴了企业积分制管理模式，在教师的教研工作中，尝试