KCloudV产品培训-电商与分销-促销管理

K/3CloudV5.0产品培训

--促销管理K/3Cloud产品部1、促销管理场景介绍2、促销管理整体方案3、促销基础数据设置4、促销业务流程实现目录概念介绍促销：即促进销售（SP，SalePromotion），是指企业通过一定的方式向其他企业/顾客传递信息，并与其他企业/顾客进行信息沟通，以达到影响客户的购买决策行为，促进企业产品销售目的的营销活动。同时促销也是保证公司业绩、扩大品牌知名度、与对手竞争等为目的而进行的诸如折扣、赠送、特价等商业活动。促销管理：是企业经常采用的营销策略，灵活采用促销手段，是企业抢占市场惯用做法。企业如何管理和执行好促销，以及促销费用控制是其营销的成功关键手段之一。促销管理场景促销目的：消耗制造商的库存商品、促进促销对象购买产品。促销对象：生产厂家在产品营销流通环节中，对客户进行的促销激励政策，促销对象就是企业的客户，包括经销商、批发商、KA、大客户等。促销管理常见促销模式促销模式案例特点促销对象即时奖励促销买赠买10A送2A买10A送1B买10A+10B送1C买送。多买多送。渠道终端最终消费者换赠如花一点钱以旧换新，加1元送××产品，花10块钱买另一个等。终端/最终消费者退赠如当购买量达到1000万元之时返利5%。当购买到10个商品时，免赠1个商品，当消费三次以上时退还一次的价款等。按单总量退赠（整单折）按物总量退赠整单金额1万－2万，总金额再打2%（或200现金）折扣；3万以上，再打3%（300现金）折扣。某个产品达1万以上，该产品打2%折扣。渠道终端最终消费者降价直接降价渠道/终端/最终消费者折扣如打9折渠道/终端/最终消费者累计返利促销返利销量/金额0－100，2%；销量/金额100以上，3%；按正常单价销售，按金额返利。渠道/终端/最终消费者捆绑组合促销组合销售或捆绑销售1瓶可乐+1瓶雪碧组合/捆绑销售的产品价格低于单个产品价格综合，惠及客户。渠道/终端/最终消费者无偿赠送奖励赠品节日老客户礼品无偿直接赠送渠道/终端/最终消费者试用品新产品使用无偿直接赠送渠道/终端/最终消费者产品标准定价（中长期定价）面向通路促销面向终端促销供应链销售价目表促销管理行业扩展企业的价格分层管理面向通路促销3.促销政策1.促销方式5.促销执行4.促销品管理6.促销费用2.促销方案8.促销分析7.促销评估折扣买赠捆绑限量换赠降价方案审批编制分析费用预估利润预估发布促销品采购按订单发放促销品核销费用申请费用报销费用预算费用控制单独发放促销检查费用核销促销评估促销成果分析终止结束分析通路促销策略1、促销管理场景介绍2、促销管理整体方案3、促销基础数据设置4、促销业务流程实现目录灵活扩展：从业务模式看，促销管理在实际业务中，非常灵活，千变万化，很难穷举其所有的业务模式，K/3Cloud促销管理提供一个促销模式的配置平台，系统预设的促销模式，企业的个性化模式通过配置完成。K/3Cloud促销管理整体方案实现背景K/3Cloud促销管理是基于K/3Cloud的云平台，并结合行业的业务需求而开发的业务开放平台，并与供应链、财务无缝集成；可以满足渠道促销，并扩展到电商促销、终端促销等；促销管理从促销申请到政策到执行到结案的完整流程和促销费用的有效管理。目标客户K/3Cloud促销管理的目标客户主要为消费类电子、食品、日化、医药等工商一体化制造型企业;分销流通的贸易企业。管理目标K/3Cloud促销管理支持多种促销模式，包括常用的单品买赠、组合买赠、组合买赠并打折、组合折扣、整单折扣、单品折扣、组合价格、换赠等;在促销流程上，满足企业从促销源头进行管控，并支持与费用申请、预算集成。注：红色部分正在规划中K/3Cloud促销管理—模块蓝图促销效益分析基础资料促销申请促销政策促销分析促销类型促销方式促销申请新增促销政策新增促销政策维护促销结案报告促销模式促销申请维护促销执行随订单发放（促销政策匹配）费用报销促销策略促销策略促销核查促销核查促销费用项目K/3Cloud促销管理—业务流程促销执行研发促销申请与促销政策促销政策促销申请促销匹配网上订单/销售订单促销模式促销类型促销结案促销结案报告促销方式促销费用项目全程促销管理：促销在前端申请、促销执行、促销结案各环节紧密集成促销模式自定义：支持多种个性化模式设定，灵活制定促销政策，满足各种促销场景促销政策准确执行：按符合日期、客户、产品条件的赠品、价格、折扣匹配带出，记录促销执行过程数据促销匹配K/3Cloud促销管理应用流程促销执行研发促销申请与促销政策促销政策促销申请促销匹配（赠品/折扣）费用申请促销收益分析费用报销销售订单促销模式定义促销类型促销评估促销分析促销结案报告促销方式促销费用项目业务特性：1、全程促销管理，促销在前端申请、促销执行、促销结案各环节紧密集成；2、促销模式自定义，支持多种个性化模式设定，灵活制定促销政策，满足各种促销场景；3、促销政策准确执行，按符合日期、客户、产品条件的赠品、价格、折扣匹配带出，记录促销执行过程数据；4、费用管理清晰可控，促销申请环节对历史费用一目了然，掌握费用支出情况合理确定促销活动。促销政策促销政策是促销的核心，上游与促销申请进行衔接，按促销模式建立促销政策。促销政策促销类型依据促销的时序性，对促销类型进行归类定义，分为即时奖励促销、累计返利促销等。，用户还可以根据企业的需要自定义其他促销类型。促销方式依据促销的返还方式，对促销方式进行归类定义，分为单品买赠、组合买赠等多种方式，用户还可以根据企业的需要自定义其他促销方式促销模式促销模式由促销类别和促销方式组合完成，系统预设了7准哦个促销模式，用户还可以根据企业的需要自定义其他模式。基础资料控制策略销售组织级系统参数，启用促销管理，设置控制策略启用促销参数控制促销执行促销执行可用有多种情况，最通常的是随销售订单发放赠品和折扣、降价，也可能不随订单，而是通过其他方式走其他出库等方式执行促销政策。促销执行K/3Cloud促销管理—产品总览促销结案根据促销申请进行结案报告，对促销活动的目标达成率、促销效果及促销费用使用情况进行汇总分析。促销结案1、促销管理场景介绍2、促销管理整体方案3、促销基础数据设置4、促销业务流程实现目录基础设置1-系统参数特性介绍应用场景1、组织级参数：启用促销管理2、只有启用促销管理的销售组织，在下销售订单时可进行促销政策的匹配公司根据营销需要，可设置销售组织是否启用促销管理对使用促销管理的组织启用该参数基础设置2

-促销类型特性介绍应用场景1、促销类型，是对促销进行一级分类2、系统预置2种促销类型为：即时奖励促销及售后返利促销；3、即时奖励促销是在销售下单时立即进行奖励，奖励的方式包括：买赠、折扣、惠赠等4、本版实现的促销类型为即时奖励促销根据企业实际情况进行促销类型的定义基础设置3

-促销方式特性介绍应用场景1、促销方式，是对促销的二级分类2、支持折扣促销、赠品促销及特价促销、组合促销；3、支持单品促销、组合促销、整单促销等多方式促销；4、系统预置了8种即时奖励类型的促销方式，覆盖了最常用的通路促销方式企业需要根据营销策略及市场需要，灵活制定多种促销方式，满足促销政策的设定系统预置了8种最常用的促销方式每种促销方式均有对应的详细描述及举例说明基础设置4-促销模式特性介绍应用场景1、促销模式，是通过促销类型和促销方式的组合，定义促销模式关注的属性2、促销模式定义“参与促销政策”，决定该模式是否参与后续的匹配促销政策功能3、系统预设8种促销模式4、促销模式支持自定义：通过在促销政策中增加字段后，在促销模式中指定。促销策略的多样化需要能灵活定义促销模式，支持促销政策的执行根据预置的促销方式，系统预置了8种促销模式，且参与促销政策匹配，方便客户直接使用促销模式定义界面，勾选内容即为促销政策定义时使用的信息；用户可根据促销政策自定义，设置促销模式应勾选的属性字段。促销模式业

务场景促销模式1：

即时奖励促销+单品折价作为促销策划员，需要对单品进行折价促销（降价或折扣），如A洗发水，原价10元，本次促销价为9折扣。促销模式2：

即时奖励促销+单品买赠

作为促销策划员，需要对单品进行买赠促销，如买10A送2A，或买10A送1B。促销模式3：

即时奖励促销+组合买赠作为促销策划员，需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种，只要总量为送10，或总金额为100时，送1X。促销模式4：

即时奖励促销+组合折扣作为促销策划员，需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种，只要总量为送10，或总金额为100时，折扣2%。促销模式5：

即时奖励促销+组合买赠并折扣作为促销策划员，需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种，只要总量为送10，或总金额为100时，送1X，并折扣2%。促销模式6：

即时奖励促销+组合折价作为促销策划员，需要对商品进行组合销售，如A产品正常为10元，B产品正常为11元，如果客户同时购买A、B两种产品；则享受组合价格为20元，客户节省1元。促销模式7：

即时奖励促销+整单折扣作为促销策划员，需要对订单进行整单折扣促销，如当客户购买总额达到1万元之时，整单折扣5%。促销模式8：

即时奖励促销+换赠促销作为促销策划员，需要对商品买满多少额度时设置换赠促销，如买满1万元时，以1元的促销价格可以购买多少个惠赠商品；自定义模式如果以上的8种模式不能满足要求，系统支持自定义的促销模式，可通过二次开发扩展促销政策及促销模式的字段。基础设置

4-

促销模式详细说明系统预置以下8种促销模式，且支持客户自定义，业务场景说明：基础设置5-促销费用项目特性介绍应用场景1、共用了基础管理-基础资料-公共资料中的费用项目；2、客户可在费用项目中定义用于企业用于促销管理的费用类型（即费用分组）根据企业的营销策略，在促销费用管理中需要维护多种促销费用，并对费用项目的情况进行督促与管理可指定促销费用项目分类维护促销费用明细项目1、促销管理场景介绍2、促销管理整体方案3、促销基础数据设置4、促销业务流程实现目录K/3Cloud促销管理—业务流程业务流程-促销申请特性介绍应用场景1、促销活动费用预算、促销目标、促销品种、促销客户范围2、促销活动预计目标：预计收入、预计销量等3、支持促销费用申请发起费用申请、进行费用报销整个流程的完成营销部门对促销活动进行评估后，确定促销费用预算以及促销目标的预估维护促销费用项目下的预计费用信息可确认费用承担比例业务流程-促销政策特性介绍应用场景1、支持多销售组织、多客户分类、多产品分类编制促销政策2、可根据促销申请制定具体的促销政策3、支持各种促销模式的政策维护，包括折扣、赠品、降价等促销方式根据营销策略，设置详细可行的促销政策确定折扣促销、赠品促销等促销执行的依据可按多组织、多客户的范围定义促销政策促销的产品范围，主要包括促销的条件定义和促销的明细定义多组织促销时，可分别设置促销政策的有效期间促销组1：购买001产品数量达到10件，则赠送酸酸乳1件。赠品品种限制：1）全赠：只要是赠品，全部赠送2）指定赠送品种数量，可以设置多种赠品，用户从中选择一种或多种。促销政策案例1-单品买赠，买10送1促销组2：购买002产品数量达到10件，则赠送纯牛奶1件赠品赠送模式：1）循环：根据购买数量计算赠品，如买10送2，买135，则送【取上限（135/10）】*2=262）一次性：无论买多少，只送1次。指定单品买赠的促销模式促销政策案例2–组合买赠，买A、B满20送2促销组1：购买001、002、200产品的一种或多种，数量达到20，则送高钙奶1件。促销组2：购买100纯牛奶数量达到20，则同样的产品2件。指定组合买赠的促销模式促销政策案例3–整单折扣，买满5万折2%指定整单折扣的促销模式促销组1：购买5万，则整单折扣2%；促销组2：购买8万，则整单折扣3%。注意：两种折扣场景需要定义在两个促销组下促销政策案例4–组合买赠并折扣，打折且有赠指定组合买赠并折扣的促销模式促销组1：购买001、002酸奶一种或多种，数量达到50，则赠送高钙奶5件，同时所买酸奶享受5%的折扣。促销政策案例5–换赠促销，买满1万1元购指定换赠促销的促销模式促销组1：购买所有饮料类的商品金额达到1万元，则可以以1元价格换购芒果酸奶1件业务流程-促销执行特性介绍应用场景1、销售订单匹配促销政策；2、销售订单执行促销匹配结果，将折扣、赠品或促销价格更新到订单上；3、提供查看订单的促销执行明细信息即时促销时，在给客户下订单同时进行促销政策的匹配，及时准确执行促销政策。销售订单保存后，进行促销政策的匹配促销匹配后，显示符合条件的促销政策，同时客户也可以查看到不符合数量、金额等条件的其它促销政策。可查看销售订单执行的促销明细信息业务流程-促销结案特性介绍应用场景1、对已完成促销活动的促销申请进行结案汇报2、填写促销的实际费用及实际收入等数据，进行促销效果的评估订对促销结果进行统计分析，及时评估促销效果为促销策划提供分析数据在结案页面。对本次促销申请活动的实际效果进行评估，填写相关内容选定未结案的促销申请进行结案填写本次促销申请活动的实际收入及实际费用，系统根据目标达成率显示促销效果，特别声明没有金蝶软件国际软件集团的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶软件（中国）和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。Microsoft®、WINDOWS®、NT®、EXCEL®、Word®、PowerPoint®和SQLServer®是微软公司的注册商标。IBM®、DB2®、DB2通用数据库、OS/2®、ParallelSysplex®、MVS/ESA、AIX®、S/390®