医院护理人力资源管理制度

医院护理人力资源管理制度第一节护理人力资源管理整系统度为了充发散挥人事管理职能，为我院护理事业的改革和发展供应组织保证和人力支持，依照我省相关政策，结合我院工作实质，拟定护理人力资源管理制度，对护理人员的聘任、分派、晋升、核查、辞职、休假及连续教育进行规范管理。（一）护理人员聘任1、拟定护理人员准入条件，依照相应的条件聘任护理人员。2、护理部依照医院工作实质，向医院报送年度招聘计划（人的学历要求、数量），经医院赞成后由人事处负责组织应聘人员的理论考试，监考、阅卷、成绩登记，初步确定面试人员名单等，护理部参加。3、聘任护理人员经试用期核查合格后方可连续留用，不合格者予以停止聘任合同。新聘人员试用期的各项待遇依照国家相关规定推行。（二）护理人员核查1、护理部每年组织推行全院护理人员的核查工作，核查结果与年关评优选先挂钩。对表现优秀者恩赐奖励。关于核查不好者应面谈，记录存在问题、整改措施并议论收效。并将核查结果作为职称晋升的重要依照。2、推行分级核查制度。护理部关于科护士进步行核查，护理部及科护士长负责对全院护士进步行核查，病房护士长负责本病室护理人员的核查。（三）护理人员配置及分派1、护理人员配置：护理部依照护理工作量、护理人员培训计划、岗位条件及能力要求进行科学、合理配置护理人员。、护理人员的分派（1）护理人员的调动、分派由护理部一致负责，由护理部、科护士长、病房护士长分别在全院、科室、病房三个层面，以患者为中心，依照工作量分派护理人员。（2）护理部拟定紧急状况下护理人力资源分派方案并详尽推行。（3）护理部依照能级对应原则对人员与岗位发生明显不同等或外面要素造成的不适应现象进行换岗和调整。（4）护理部向科护士长发出人员调动通知，科护士长负责人员调动后相关工作的详尽安排；被调动人员接到调动通知后，任何人都不得拖故推诿，应在要求的时间内做好工作交接；接收调动人员科室同时要做好新调入人员各项工作安排。（四）护理人员考勤1、护理人员必定严格遵守医院劳动纪律，遵从科室排班，不得无故迟到、早退或旷工。若因故无法准时上班，必定提前通知护士长，否则依照旷工办理。2、护士长安排工作时应从人性化管理角度出发，充分考虑护士需求，敬爱护士意愿。3、科护士长、护士长要以身作则，严格遵守劳动纪律。4、科护士长和护士长应做好护理人员的考勤监监工作，关于违纪人员应及时教育和引导、屡教不改者予以相应经济处罚。5、科护士长负责对护士长的考勤进行督查，并抽查片区内护理人员的考勤，发现问题，实时整改。6、护理人员上班时间必定严守工作岗位，如因特别原因离岗必定获取护士长赞成，安排好工作后方可走开，并迅速返回。（五）护理人员休假1、年休假：护理人员依照国家规定享受年休假，科室应结合自己工作实质有计划的安排护理人员休假。2、病假：护理人员生病须治疗和休病假者，凭门诊医生开具的病情证明向人事处申请病假。经赞成后方可休假。长远休病假者要如期出具诊疗或治疗证明。3、事假：护理人员原则上不休事假，因特别原因需临时、短时间请假者，应提前通知病房护士长做好相应工作安排后休假，按人事做事假管理方法核算工资及绩效。4、婚假：护理人员依照国家及医院相关规定休婚假，由所在病房护士长做好工作安排。5、产假：护理人员依照国家规定休产假。详尽休假时间、休假时期的待遇依照医院相关规定履行。（六）护理人员辞职和退休1、护理人员自觉辞职者须提前提出辞职申请书，报告辞职原因。经病区护士长、科护士长签字赞成后上交护理部。护理部主任签字赞成后方可办理辞职手续，否则做擅自辞职办理。2、因护理人员自己能力无法担当相应护理岗位工作时，可由护理部酌情调整岗位，经调整工作岗位此后仍不能够胜任者，护理部依照个人表现及科室建议向医院人事处提出辞退报告。3、护理人员达到退休年限，护理部接到人事处通知后立刻通知科护士长，做好退休人员的各项工作安排。4、辞职职工需报经护理部赞成，到医院人事处办理达成相关手续后，方可辞职。第二节护士岗位管理制度（一）护士岗位管理要求：1、按需设岗/按岗合理人力配置2、将护士分层级使用和管理3、相应的岗位职责、任职条件、岗位说明书、晋级标准4、分层级规范化培训5、成立核查标准、绩效方案，按岗核查，工效联动6、达到有效、科学管理（二）结合实质，科学设岗1、护理管理岗位：护理部主任、科护士长、护士长2、临床护理岗位：N0—N43、临床授课岗位：临床授课秘书、其他护士岗位：消毒供应中心护士、导诊护士、体检中心护士、采血护士等（三）责任护士晋级指导原则1、N4；基今年资及职称，培训学时学分达标、公布文章，综合议论合格2、N3：基今年资及职称、培训学时学分达标、专科理论技术核查，授课反响合格、公布文章、综合议论合格3、N2：基今年资及职称、培训学时学分达标、基本专科核查、综合议论合格4、N1：基今年资及职称、培训学时学分达标、基础理论操作核查、综合评价合格（四）护士分层级能力核查1、自评：个人申请2、他评：患者及家属满意度及反响3、同行评：医生、护士长、护士4、考评内容：专科理论知识、操作技术及专科水平、护理质量检查、团结协作、危重患者护理抢救能力5、对议论结果护士投票表决第三节护理单元人力的配置制度一、护理单元人力的配置原则与标准护理人力资源的合理配置与使用是护理管理的重要工作，是保证护理质量与安全的根本。依照国家卫计委发出的关于推行医院护士岗位管理的指导建议、2011年《XX省综合医院评审标准》，结合本院实质更正并完满护理单元人力资源配置原时与标准以下：（一）配置原则：护士配置整体原则应依照“以病人为中心”。1、满足患者需要的原则：患者护理需要包括依照护理功能应达到的护理目的、标准和患者的合理要求。如急诊科应急状况多，配置人员为注射室、急诊科、观察室人员的总和。2、能级对应的原则：护士的资质、能力与所担当的工作职能想适应，既要以合格的人员去担负组织结构中所规定的各项任务，又要令人的职务与所担当的职责、能级相适应。3、合理比率的原则：护理人员配置不但要考虑数量还要考虑人员的结构比率。包括管理与专业技术人员；高、中、初级专业技术人员；老、中、青不同样资历人员；护士与护理员；临床护理与授课人员；不同样学历人员中，以从事护理技术、初级职务、青年护理人员比率大，以保持高、中、初和老、中、青的合理梯队或塔形结构。使护理人员整体专业、智能、素质等结构比较合理；以保证工作牢固和后继有人，保证各级各种人员优势互补，各自觉挥所长。4、经济效能的原则：应优化组合，较大限度的发挥人力资源效能。5、动向发展的原则：人员配置的影响要素很多，应依照病人需要不断进行动向调整，使护理人员合理流动。6、护理人员应依照详尽科室和护理岗位的工作内容、工作量和岗位描述合理配置。（1）护理管理岗位的人员应当拥有临床护理岗位的工作经验，具备护理管理知识和能力；经过公开竞聘，选拔吻合条件的护士从事护理管理岗位的工作。（2）临床护理岗位的人员配置应当依照临床护理岗位的分类，依照岗位的工作量、技术难度、专业要求、工作风险等要素，合理、动向地配置相应资质的护理人员。7、各科室依照工作特点、护理工作量、护理人员能级等要素科学排班，合理弹性分派使用护理人员。在护理工作量较大的时间段和科室，增加护士数量，保障患者护理工作规范、安全。8、全院合适装备灵巧护理人员，拟定护理队伍紧急分派方案，成立灵巧护士人力资源库，以补充临床护理人员临时性短缺，对付突发事件以及特别阶段临床护理的紧急需要。（二）配置标准1、病区护理人员配置标准：护理管理岗位和临床护理岗位的护士应当占全院护士总数的95%以上，每名护士平均负责的患者不高出8个。1）一般病区：①护理人员与实质床位比≥:1；②疑难重症病人很多的高风险科室，护理人员与实质床位比可达:1；③各病区在以上原则的基础上，依照收住患者特点、护理等级比率、床位使用率、患者平均住院日等护理工作量，合适增加护士配比。2）综合ICU护理人员与实质床位比不低于:1，护士长应具备中级以上专业技术职称；其他监护室参照综合ICU，依照患者病情及使用呼吸机状况合适增减护理人员。3）病房患者总数或危重患者增加时，按护理人员弹性分派制度履行，满足患者需求，保证医疗安全。2、门诊、急诊、手术室、血液透析等部门的人员配置应当依照门（急）诊量、治疗量、手术量、血液透析患者数量等要素配置护士。1）急诊科应当依照每日就诊人次、病种和急诊科医疗和授课功能等装备护理人员，保证急诊患者的医疗护理安全和护理质量；护师以上职称装备比率不低于70%；固定护理人员不低于75%；护士长应具备主管护师以上职称和2年以上急诊临床护理工作经验。（2）手术室护士与手术间比不低于3:1；工作经历2年以内护理人员数占总数≤20%；护士长具备主管护师及以上专业技术职称和5年及以上手术室工作经验。3）每台血液透析机最少装备名护士；护士长应具备必然透析护理工作经验、中级以上专业技术职称。4）再生儿室，注册护士与患儿比应不低于:1；NICU护士：患儿－.：1。5）消毒供应中心：护理人员与床位之比:100。二、护士排班原则及要求原则1）以患者为中心原则：依照患者数量及患者病情轻重合理安排护士人力，充分满足患者的需求。2）弹性排班原则：掌握工作规律，依照工作忙闲排班，增加护理巅峰时段的护理人力。如病区护理工作量较大的时段、突发状况或紧急抢救患者时增加护理人力。各科依照专科特点排一般应急班（加班）、特急应急班（抢救、紧急事件办理等）。一般应急班人员接到呼叫后15－30分钟内到岗，特急应急班人员接到呼叫后15分钟内到岗，保证患者获取实时救治和护理。3）人性化原则：在保证护理工作质量和患者安全的前提下，尽可能满足护士对排班的个体要求，但必定达成医院规定的工作时数。为减少交接班环节和减少护士晚夜班压力，可采用连续排班模式，如APN派班。4）合理搭配原则：在推行责任制整体护理的基础上，依照患者人数、病情、护理难度、技术要求及护士能力，对护士进行合理分工与搭配，充发散挥高年资护士传、帮、带作用，帮助年轻护士赶忙成长。2、要求1）在依照上述排班原则的基础上，兼顾临床需要和护士意愿，结合病区专科特点确定排班方式，合理排班，减少交接班次数。提升护士责任感和参加病房管理的能力。2）保证护士对患者推行责任制整体护理。即保证对患者履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等工作职责。3）每名责任护士相对固定负责必然数量患者的治疗护理，每名患者有相对固定的责任护士对其住院治疗过程全程负责。（4）白班每名责任护士平均负责患者数量不高出8名。三、护理人力资源分派制度（一）护理人员弹性分派制度1、为合理使用护理人力资源，满足临床工作需求，保证护理质量和患者安全。适应临床护理工作和人员变化特点，特拟定此制度。2、各科室应按我院“护理人员配置原则”合理装备本科室的护理人员。3、各护理单元依照本科室的工作特点、患者和护理人员状况推行弹性排班。4、在护理人员装备吻合“护理人员配置原则”的前提下，如科室出现短期工作量增加，人员临时短缺严重，科室内弹性分派不能够满足需求时，护士长向大科护士长提第一版面申请（申请表详见附件），由大科护士长在本系统内分派。5、大科护士长在接到申请后赶忙为其分派护理人员，如在本系统内协调困难，大科护士长应实时书面报请护理部协调解决。6、护理部接到申请后，在全院范围内分派护理人员满足科室需求（优先分派机动护士）。7、弹性分派护理人员的绩效奖金由申请科室担当。8、弹性分派的护理人员在申请科室的工作时间原则上不应高出4个月，如需求高出4个月，科室应依照状况增加本科室护理人员配置。附件1XX市XX医院护理人员弹性分派需求申请表申请科室预计使用时间申请原因

申请分派护士数量申请分派护士条件

护士长签字

申请时间：系统护士长建议

科护士长签字

时间：护理部建议说明：“护理部建议”仅在系统分派不了需护理部分派时填写。附件2护理人员弹性分派流程图科室护士长向科护士长提第一版面申请（包括所需人员数量及层次）科护士进步行评估科护士长能解决的，由科护士长在大科内进行临时分派，并记录在科护士长手册上

科护士长不能够解决的，科室护士长向护理部提第一版面申请。（包括所需人员数量及层次）护理部全面评估后申请科室护理工作量及当先人员状况护理部参照其他科室实时床护比、工作量及人员结构，拟定人员调整计划护理部发放护理人员灵巧分派通知单到被分派科室，科室护士长通知被分派护士做好工作交接后持通知单准时到新科室报到，通知单由新科室护士长保存附件3护士灵巧分派通知单科室：因工作需要，你科护士于年代日时到科报到，请恩赐安排。特此通知。感谢支持！□护理部□系统年代日时(二)紧急状态下护理人力资源分派制度1、紧急状态是指突然发生、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重要传染病疫情、集体性不明原因疾病、重要食品和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。2、在紧急状态下全院护士必定无条件遵从各科室、各系统和护理部分派。3、护士人力资源分派依照层级原则推行。当科内因护理人力资源影响本科室正常工作时，第一由系统护士长在本系统协调解决，以保证护理工作的正常运转。4、当本系统内不能够协调解决问题时，由科护士长向护理部提出申请，护理部安排灵巧库护士对申请科室进行支援。5、各科护士长要保证通讯工具的畅达，收到通知后立刻赶到指定地点。6、在紧急状态下，暂停正常休息时间，休假人员24小时待命。7、节假日各科安排应急班，应急班必定是未上班的休息人员；应急护士在应急时段内保持通讯畅达，随时处于待命状态。（三）紧急状态下护理人力资源分派方案及流程1、应急方案为了适应越来越多的应急状况做好防病救灾工作，尽可能减少群死群伤、自然灾害等公共突发事件对病人造成的机体损害和不良的社会影响，使医院护理工作在紧急状态下能有条不紊地进行，特拟定本推行方案。1）成立以分管院长领导下的、以护理部主任为组长，科护士长、护士长为成员的护理人力应急分派领导小组。组长：1名副组长：组员：做事要构：护理部做事人员：2）领导小组职责：①依照突发事件的级别分派人员，成立应急救援护理小组。②应急救援护理小组一致组织、协调、指挥，保证救援工作顺利进行。3）报告程序：凡遇到突发公共卫惹祸件、大型医疗抢救、特别病例的保卫、病房紧急缺编等突发事件，各科应实时向科护士长报告，科护士长向护理部报告，夜间、节假日向总值班报告。①护理单元突发紧急事件时。②护士应逐级上报护士长、护理部（双休日、节假日、午间、夜间同时通知行政总值班、值班护士长－）。③启动紧急状态下护理人力资源分派方案。④护士长组织病区内支援，科室人员无法满足需求时启动片区方案，片区人员无法满足时通知护理部支援人员⑤护理部按紧急状态连续时间、发展进度，病员危重程度及实质工作量，实时启动护理应急小组成员支援⑥突发紧急事件停止4）管理规定：各科室应本着以全局为重的原则，遵从医院和护理人力应急分派领导小组的分派，不得以任何原因推诿、拒绝。护理部与护理应急分派组成员，长远保持联络畅达。遇到紧急状况时，护理部主任直接与临床科室科护士长、护士长联系，安排可调人员实时、有效地上岗。（5）人力资源分派方案：①批量患者在5人以下病情较轻（危重患者2人以下），调动本病区应急护理人员（特别状况如烧伤、科室休假人员多且无法分派、节假日等除外），也可依照状况争取大科人力资源支持。②批量患者在5-10人（危重患者3-5人），调动本片区应急护理人员（特别状况如烧伤、科室休假人员多且无法分派、节假日等除外），也可依照状况争取全院护理人力资源支持。③批量患者在10人以上（危重患者5人以上），在大科分派基础上，由护理部进行全院分派。护理单元突发紧急事件逐级上报护士长、护理部（双休日、节假日、午间、夜间同时通知行政总值班、值班护士长－电话）启动紧急状态下护理人力资源分派方案批量患者在5人以下病情较批量患者在5-10人（危重批量患者在10人以上轻（危重患者2人以下）患者3-5人）（危重患者5人以上）调动本病区应急护理人员调动本片区应急护理人员在大科分派基础上，由（特别状况如烧伤、科室休（特别状况如烧伤、科室休护理部进行全院分派。假人员多且无法分派、节假假人员多且无法分派、节假日等除外），也可依照状况日等除外），也可依照状况争争取大科人力资源支持。取全院护理人力资源支持。护理部或系统评估其人力需求后，从护士灵巧库优选吻合条件的护士名单。护理部或系统通知被抽调护士科室护士长，由护士长通知被抽调护士到护理部领取护士灵巧分派通知单被抽调护士持灵巧分派通知单在规准时间内到支援科室报到抢救任务结束或紧急状况清除后，支援护士回原科室上班，由支援科室报告护理部或系统返回原科室时间片区人员无法满足时通知护理部支援人员总结经验并记录第四节护理人员绩效管理制度一、护理人员薪酬管理制度（一）本制度拟定指导思想：新医改要求医院开源节流，提升效率、降低成本，因此，健全合理的绩效评估和薪酬制度可提升绩效、降低成本，并能激发广大护理人员的工作热情。护理人员薪酬制度改革是医院整体薪酬制度改革的重要组成部分，对今后护理队伍及护理学科的发展至关重要。护理人员的薪酬制度改革应适应新医改要求，以质量和效率为核心，从根本上解决原来院科两级分派中的弊端，并成立以护理单元为主体的同工同酬的绩效薪酬核查制度。（二）基根源则1、吻合新医改和政策要求的原则新医改要求医院开源节流，提升效率、降低成本。医院应成立健全绩效评估和薪酬制度，提升绩效、降低成本。经过缩短平均住院日、提升床位使用率。减少术前等待时间，合理用药等减少病人的医疗花销、有效控制医疗成本。护理人员绩效薪酬制度改革应适应新医改要求，以质量和效率为核心的核查分派制度，并与时俱进，依照国家和医院的政策实时进行调整。2、以工作量、质量为中心原则加强综合绩效核查，突出服务质量、数量和职业道德，新的薪酬制度以科学的激励拘束系统为保障，成立以技术、职责、质量为基础的绩效薪酬制度，按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬。3、绩效核查可量化原则护理人员绩效议论坚持了绩效议论理论的SMART基根源则，即议论标准基于工作的原则（可测量）、议论标准公开化原则（客观性）、议论标准化原则、议论激励原则和议论结果公开化原则（连续性），保证了绩效议论的有效推行。护理人员绩效考察对各级护理人职工作中的成绩和不足进行系统检查、分析、反响、改进。护理人员绩效核查包括被议论人在工作中获取了哪些成就；取得这些成就的组织成本投入是多少；以及获取这些成就对组织的经济效益和社会效益带来多大影响，换而言之，就是核查和议论护理人职工作的收效、效率、效益。（三）推行及管理细则1、护理岗位绩效核查分为护理单元和个人核查。其中个人核查包括护理部主任、科护士长、护士长和护士。护理部主任由分管院长核查，科护士长由护理部主任核查，护士长由科护士长及护理部核查，护士由护士长核查上报科护士长审查，送护理部备案，核查周期为每个月一次。2、护理绩效核查的形式：（1）患者议论：是一种特别有价值的、最好的考评方式.2）手下议论3）自我议论4）同行议论5）上级议论3、护理岗位设置：（1）管理岗位：护理部主任、科护士长、护士长（2）临床岗位：办公室护士、护理组长、责任护士、辅助护士、调夜班护士、彻夜班护士、梭夜班护士（3）其他岗位：为患者间接供应服务的岗位：消毒供应中心、医院感染管理部门。、护理单元绩效核查：放在个人绩效核查工作达成、医院信息管理系统完满后进行。、护理绩效核查内容：（1）护士长绩效考评内容：①护理质量：科室护理质量；护士长考评；护士长工作满意度（科室满意度）；护士长岗位系数及年资系数。②护理效率③护理效益2）护士绩效核查内容：①护理质量：科室护理质量；护士月考评；工作满意度（护理组满意度）；职称及年资系数。②护理工作效率：技术风险层级；岗位系数；班次系数。③护理工作效益：与科室效益同步6、薪酬分派方法（1）考评指标权重比率：年资岗位积分30%、年资班次积分50%、年资工作绩效积分20%。（2）成立绩效再分派系统：护士长每个月提取绩效奖金总数的2%奖励经费，作为对护理人员个人绩效分派的有益补充（3）夜班核查：由护理部定出每一级护理人员每个月应担当的夜班数，其数量与岗位级别挂钩。岗位级别越高，值夜班数量应越少，每个夜班的酬金越高；反之，岗位级别越低，值夜班数量应越多，每个夜班的酬金相对较低。即岗位级别与夜班数量呈倒三角。4）护理质量管理核查：护理部质控办为履行单位，每个月对各护理单元的护理质量进行考评，再依照考评结果，奖优罚差，采用总量控制的原则，将扣罚的护理单元酬金奖励给优秀的护理单元，并且分等级进行奖励和扣罚。当期责任当期担当，奖罚实时，时效性强，并和护士长的核查和任职挂钩。5）成本管理核查：成本控制是医院管控的核心。为推行成本核查，设备物质部每个月5日前向院长、护理部、经管办供应各护理单元及科室配送报表，作为成本核查的依照。与工作量相关的耗资性资料是核查重点：计价资料、高值耗材与收入挂钩，保证回收应收花销；非计价资料在同类科室间比较，依照管理利害与绩效分派挂钩。成本核查的结果与护士长岗位任职挂钩。各护理单元可控成根源则上按可否满足基本要求由经管办进行核查后恩赐相应的奖励或扣减。（6）特别岗位津贴：部分工作性质较特其他护理单元，如传生病房、结核病房、精神科精神阻挡病房、核医学病房、放射检查室等，恩赐特别岗位津贴。（7）特别核查奖励：依照国家和医院的政策实时调整奖励和考察方法：每年评选最正确护士、项目睁开状况、医护合作等方面恩赐特别奖励。8）护士长管理岗位绩效核查：对护士长的核查由护理部担当，防范了护士长自己核查自己，制度难以推行和保证公正的矛盾。护理部一致尺度和政策，有益于护士长实时发现自己在护士管理中存在的问题，以期改进工作。二、XX市XX医院护士同工同酬、福利待遇、社会保险等制度为了保护护士的合法权益，规范护理行为，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康，特拟定本制度。（一）同工同酬制度1、为外聘护士成立人事代理关系，解决聘任临时护士的档案管理、技术职称评审查核、薪水福利待遇调整等问题。2、在护理人员队伍中推行“岗高薪高、以岗定酬、同工同酬、绩效薪水”的分配制度，同一岗位、同一职称、同样的技术就能享受同样的待遇。3、同工同酬的条件：1）劳动者的工作岗位、工作内容同样；2）在同样的工作岗位上付出了与别人同样的劳动工作量；3）同样的工作量获取了同样的工作业绩；4）不同样种族、民族、身份的人同工同酬。（二）福利待遇制度1、医疗每位护士都参加职工医疗保险，医院的免费体检惠及到每一位护士。2、节日津贴依照国家政策和医院规定在节日为职工发放过节费。3、防暑降温费依照国家政策和医院规定为职工发放防暑降温津贴。4、娱乐活动为了丰富职工业余生活，增加职工对医院文化的认同感，医院根据职工建议组织各种娱乐、文体、郊游活动。5、医院所有的福利政策皆为机体活动行为，个人不参加者视为自动放弃，医院不作现金或其他方式的补偿。（三）社会保险制度医院为每位护士购买“五险一金”，详尽五险即：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险和工伤保险；一金即住所公积金。（四）其他制度1、有获取与其从事的护理工作相适应的卫生防范、医疗保健服务的权益。从事直接接触有毒有害物质、有感染传生病危险工作的护士，有依照相关法律、行政法规的规定接受职业健康监护的权益；患职业病的，有依照相关法律、行政法规的规定获取补偿的权益。护士有依照国家相关规定获取与自己业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权益；有参加专业培训、从事学术研究和沟通、参加行业协会和专业学术集体的权益。护士有获取疾病诊疗、护理相关信息的权益和其他与履行护理职责相关的权益，能够对医疗卫活力构和卫生主管部门的工作提出建讲和建议。三、XX市XX医院优秀护理服务考评激励系统为提升优秀护理服务水平，调动一线护士工作热情与积极性，发挥有限护理人力资源的潜力，特拟定优秀护理考评激励系统以下：（一）成立健全激励系统1、成立“岗位公开、定编定岗、动向管理”的用人系统。1）推行岗位管理，依照“科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量”的原则，结合岗位工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素，合理设备护理岗位，动向调整护士配置，保障护理质量和患者安全。2）依照工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，对不同样岗位护士进行分类分级，推行分层管理，使护理人员能力与岗位要求相般配，促进护士的合理使用与专业发展。3）规划护士的职业发展阶梯，为护士搭建事业发展的平台，让护士有更明确的职业发展方向和目标，使其在事业舞台上各展其长，各得其所，更能够表现专业价值、人生价值和社会价值。2、成立“责任包干、工效挂钩、二级分派”的绩效分派系统。1）健全以岗位职责要求为基础，以道德、能力、业