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201*年市场销售工作总结201*年市场销售工作总结
这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的缘由吧!首先是访问客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!
总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上其次梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。
1.自己的订的工作目标
自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我信任终有一天我会胜利的,就是只想不做是不行以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!
2.今年应当和去年比起来市场应当是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费力呢!就是自己就没有自己的客户群,开头就没有根据王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应当有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应当还有36个客户吧!有吗?没有假如自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!
3.市场不一样
现在就今年的状况应当是我们为主,但是就是我们的心软导致应当似乎是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的缘由吧!就像今日客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必需交全款我们给你发货,结果就是差五百,由于有的银行规定只能汇五万!
总结一下就是现在我们应当更好的更亲密的观看市场的动向,才能更好的把握我们行业是形式!
提高我们自己的业务力量和自己本身的素养!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际力量强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的学问是肯定不行缺少的,所以要想做好业务就必需在有限的时间内学习无限的学问,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈力量!
现在我做的就是提高自己效劳质量和业务力量,使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在将来的工作中,我要更加提高自己的工作力量和专业素养:
(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改良自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理;
(3)准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后效劳。
扩展阅读:201*年12市场销售部工作总结
201*年市场销售部工作总结
一、整体经营完成状况二、各产品完成状况三、各项活动开展状况
(一)3G活动开展状况(二)2G活动开展状况
1、优化佣金构造。2、全力抢夺它网中高端用户。3、有针对性的面对空闲基站开展话务量营销。4、群策群力开展校园营销工作。5、全面加强存量用户保有工作。
(三)固网活动开展状况1、私接清理转化活动。2、宽带业务营销活动。
3、标准宽带市场,统一价格体系。
4、下发相关文件,加强宽带业务根底治理。
5、进一步梳理固话资源,加强线路整治和驻地网的争夺力度,提升资源利用率。
6、掌握欠费增长,加强欠费考核
7、加强用户欠费的事前预防和事中预警工作8、协作沟通,处理业务问题及系统问题9、对高结算风险及低效资费进展清理10、对固话包月区内及区间优待资费进展调整11、对公众客户资费进展迁转工作
12加强对宽带、IPTV增值业务的标准13、开展对固话
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