管理者素养与发展课件

《管理者思维与职业素养》《管理者思维与职业素养》1内容提要；一、成长中的“烦恼”二、管理者的“原点”三、管理者的“支点”四、发展中的“起点”内容提要；2一、成长中的“烦恼”管理者素养与发展课件31、面试的体会面试经历；5年3000名面试烦恼；真诚表演，上帝怜悯系统思考；人才流失，成长之路副产品喜悦中大型企业成长的烦恼，组织体系弱化3年300位，300位经理人，1、面试的体会42、区域梯度、选择与影响三大流域；黄河、长江、珠江四大梯度；三角区域，沿海，中部，西部五大级别；一类城市（上北广深）,开放度指数500万，100--200万，50万左右，

10万左右青岛，吉威，39岁上海，王英臣，29岁2、区域梯度、选择与影响三大流域；黄河、长江、珠江53、行业脉络、选择与影响分类

宏观；房地产、制造业、商业与渠道、网络信息、金融中观；工业品类，快消品类微观；资金、技术、人力、人才、信息流量案例；青岛，唐伟，37岁，

广州，孟国林，47岁，启示；本行业历史感，结构感3、行业脉络、选择与影响分类64、企业特性、选择与影响分类；大型企业；徘徊性，增长性小型企业；生存性，发展性分类；经营；周期、规模、业绩、盈利

组织；老板、管理、文化、制度敖新华：35岁，小企业，中等收入，五组织感，（吴迪南，41岁）李光明；35岁，中企业，较高收入，无组织感。刘伟平；35岁，中企业，中等收入，有组织感，4、企业特性、选择与影响分类；大型企业；徘徊性，增长性75、个人历程、影响与感悟客观；职位表现、价值与经历，专业，特长的展示主观；个人思维与表现，人脉，圈子含油量；含油与含金，真诚与虚荣，结构度；经验与知识，平衡与发展，启动性；成功与幸福，激情与创新30后=激情+历练，40后=历+启动，50后=稳健+调整，5、个人历程、影响与感悟86、成长的历程我的专业?-----张喆的提问？

97年的困惑；地理？哲学？邮电？销售？

98年的思考；

99年的思考；

展示的机会；2000年的等待----2003年1月

阶段性转型；2008年的思考---我们的专业？现实的认识；经理人的成长之路6、成长的历程我的专业?-----张喆的提问？97、启示启示；专业是------没有根据地，就没有一切背景是------平台与阅历，核心人脉自信为------本岗位、职位创造业绩创新为------自我觉醒，超越

矛盾体系;7、启示108、职业结构的五角经理人的“五角评价模型”---综合指数行区机会-----行业、区域性地位与发展性企业价值-----企业成果、上级评判与期望职业阅历-----实践性经验与成果专业经历-----知识体系与逻辑能力

个人潜质-----成果、结构、潜能与创新力8、职业结构的五角经理人的“五角评价模型”---综合指数119、中国企业的崛起改革开放的天时9、中国企业的崛起改革开放的天时1210、中国的经济模式的特点市场与计划混合制投资推动型10、中国的经济模式的特点市场与计划混合制13二、管理者的“原点”管理者素养与发展课件14内容提要；1、产业社会“危机”2、公司组织“藩篱”3、管理者的“原点”内容提要；151、近代产业史《公司的力量》产业演进轨迹----历史的，逻辑的

“我们能看多远的过去，就能看多远的未来”重商主义阶段，1621年，《论英国在印度的贸易》托马斯·曼

借助国家之手，通过贸易掠夺殖民地资源看不见的手阶段，1776年，《国富论》亚当·斯密，

揭示了财富创造和积累的秘密。看得见的手阶段；1977《看得见得手》钱特勒（美）产业发展动力

借助管理之手，分工协同，创造大型企业1、近代产业史《公司的力量》162、新时代的“崛起”全球化挑战----世界是平的AG时代25年----信息与网络渗透，新经济时代----新大陆（无国界、虚拟、金融）新文化时代----多元化与冲突农民斧头拖拉机联合收割机工人镰刀机械图纸三维数控士兵步枪56万美元56亿的驱逐舰2、新时代的“崛起”全球化挑战----世界是平的173、网络的“冲击”组织类型；人力、资金与技术型-----》知识、信息与创新型家族、人脉与权力型-----》信仰、理性与文化型现代信息型组织职位权威----管理架构…控制与监控…人性弱点知识威信----知识逻辑…自然秘密…上帝的面纱人格威信----心理认可…直觉感受…潜意识认可管理----魔力，手段3、网络的“冲击”组织类型；184、管理面临的“困境”中国问题；转型的痛楚产业大国，市场大国传承与创新，呼唤创业者与经理人的成长时代的变迁管理成本----管理对象----管理手段----4、管理面临的“困境”中国问题；195、公司是什么？

矛盾的统一体；组织？

制度？

文化？

生存方式？

生活方式？

天使—现代文明—财富—创新创造创始魔鬼--贪婪与欲望的平台---利益最大化5、公司是什么？矛盾的统一体；206、公司是家园？战场？舞台？思考一：生存与生活的基本条件思考二：人生观形成的启蒙学校思考三：成长与成熟的阶梯思考四：竞争与比赛的运动场6、公司是家园？战场？舞台？217、组织的“束缚”与“病态”组织的类型；

行业、历史、规模、资金、技术、人才、文化、开放度管理者现实；组织的四大压力从不同层面、角度与方式束缚着管理者，

致使日常经营持续陷入扰乱、阻隔、封闭与低效惯性的困

最终导致企业组织的整体低效与失效。体系结构；“城楼”“大街”和“小巷”，“城外”

7、组织的“束缚”与“病态”组织的类型；228、组织局限与“束缚”现实一：“阻隔性”，干扰被动受困现实二：“惯性”，疲于应付现实三：“冷酷性”，整体失效现实四：“封闭性”，坐井观天8、组织局限与“束缚”现实一：“阻隔性”，干扰被动受困239、管理哲学的“颠覆”

管理对象；

管理别人-管理“自己”

自我引导-观念意识-思维方式行为方式管理方式；直接管理-间接管理-->直接影响系统转化；知识创意信息…间接要素…转化直接…数量倍增…人才成本…放大精神放大；管理者…快乐出激情…自我引导…工作动力…成效…组织成效物质放大；一个铁钉…一只马蹄…一匹骏马…一位将军…一场战争（强关联性）9、管理哲学的“颠覆”管理对象；2410、产业进化企业发展个人成长有效性1、产业有效性1、管理者有效性2、公司有效性有效性是可以学会吗？10、产业进化企业发展个人成长有效性1、产业有效性25实践经验思维方式观念结构理论知识行为方式心智模式11、核心中的“原点”----心智模式实践经验思维方式观念结构理论知识行为方式心智模式11、核心中2612、组织的希望社会；大生态----大系统效率（外部世界开放体系）组织；中生态----小系统效率（组织生存价值与意义）个人；小生态----点效率（学习、实践与习惯）三者相互依存、相互作用。有效性是一种后天习惯，可通过“练习”而学会。

----《卓有成效的管理者》德鲁克（美）1966年对管理者的选择不是工作重点，对其培训才是重点。

----《管理成就生活》马利克（奥）2000年12、组织的希望社会；大生态----大系统效率（外部27三、管理者的“支点”管理者素养与发展课件28内容提要；1、“经营支点”------资源与成果2、“组织支点”------思维与方式3、“决策支点”------时间与空间内容提要；291、有效的经营支点“有限干柴，把水烧开”

有限资源----》有效成果

资源总汇；资金、技术、市场、人才、时间、品牌、

核心资源；？1、有效的经营支点302、有效的核心资源

时间三性；自然、经济、人文

时间模式；道具，主题；

组织模式；快速、极速、节奏----ZARA运营模式

个人模式；结构决定功能，效率；岁月、习惯决定命运2、有效的核心资源时间三性；自然、经济、人文313、ZARA的高速模式

企业销售额平均售价剩货欧洲一流企业20亿欧元65％20％典型国内企业（1）2亿人民币65％15％典型国内企业（2）7亿人民币60％以下40-50％以上Zara(2005年)西班牙60亿欧元85％10％飒拉

创始人阿曼西奥。奥尔特加

西班牙人，现年74岁

净资产

240亿美元

08年，

西班牙时装界之父，50万人就业3、ZARA的高速模式企业销售额平均售价剩货欧洲一流企业2324、运营策略---闪电抄袭；聘请近300名设计师…穿时装发布会…时尚场所…灵感…时尚信息…迅速反馈总部，专业设计团队改版设计，1—2万款。几千万欧元…侵权罚款。海量选优；流行时装…年推款式2千-4千款，优衣库…GAP更少，ZARA推1万多款新品…4万多款…迎对短生命周期，17次胜3次。眨眼跟进；从设计到成品上架…2周左右；上架一周…观察…如改进…两周完成，如不佳…立刻撤下…如不错…同量追加…热销款…在店里…4周内。弹性生产；投资建设18个工厂…控制50％产能（关键）控制…确保加工过程按质、按量和按期通过。每工厂都预留出一些产能……以应付紧急订单。“快速配送”投资建设大规模…两个配送中心…规模60多万平米。24到欧洲门店…48美国…60日本和中国，各个环节速度或通过能力匹配……使整个系统协调起来。4、运营策略---闪电抄袭；33

Ⅰ消费Ⅲ投资◎每日事务处理◎自我钻研、运动◎日常营业◎学习、磨炼技术、英语学习◎预约事件◎改善饮食生活◎处理重要的电子邮件◎家人团聚

Ⅱ浪费Ⅳ耗费◎参加酒会◎玩、消遣类如饮酒、◎上下班交通耗时打电子游戏其他的交通耗时◎抽烟◎回复不重要的◎无聊地看电视电话、电子邮件◎纯粹为履行义务◎毫无意义的酒会参加的会议闲聊◎观看肥皂剧重要度高紧急度高紧急度低重要度低胜间和代的时间分类重要度高紧急度高紧急度低重要34

Ⅰ花费Ⅲ投资

Ⅱ浪费Ⅳ消耗

重要度高紧急度高紧急度低重要度低60%20%15%5%一般现状比例重要度高紧急度高紧急度低重要355、企业经营支点的实践要事优先，聚焦战术不对称竞争；时间，空间，资源战争原则；竞争原则案例3；济南一诺家俬有限公司—7年，1500万市场销量---口碑—价位--新品--自信

5、企业经营支点的实践要事优先，聚焦战术366、成果来源于聚焦温州光科剃须刀产品系列；昨日黄花、如日中天、明日之星、特殊产品、

抱冷门产品、管理者自大产品、疑惑产品

教训；1、主将精力专一；两面同时开战，当前未来，追求所谓平衡、完美2、全力经营成功；如看到曙光，应全力以赴，孤注一掷3、敢于正确冒险；不最大限度降风险，应扩机会，远见，勇气

6、成果来源于聚焦温州光科剃须刀377、与客共舞（快消品）江苏洋河集团，杨廷栋、张雨柏

---—海之蓝，天之蓝，梦之蓝2007年，售24.23亿元2008年，销售37.5亿元2009年，销售47.0亿元，2010年，销售75.44亿元，洋河蓝色经典则是把品牌、渠道、终端的优势合起来，步骤一；为品牌赋予内涵，提升品牌，步骤二；强化终端，让客户体验产品，感受到洋河文化与品质；步骤三；强化后终端，抓价值客户，形成准团购模式；7、与客共舞（快消品）江苏洋河集团，杨廷栋、张雨柏388、经营支点的归纳----投入与产出

经营的误区豪情投入的情节；晚宴喝酒、眼睛肚子，

粗放经营的情节；

案例；济南一诺

顺德志众

8、经营支点的归纳----投入与产出经营的误区399、组织支点----思维与方式

组织能力“真诚表演，满场喝彩”

团伙--》团队，有机组合，超越利益

“一群平凡的人做成不平凡的事”案例；杭州新族车饰有限公司----找对人

青岛尚辉彩印包装公司----留住人

9、组织支点----思维与方式组织能力4010、组织思维---结构组织思维；《专业主义》-----（日）大前研一，2005年

专业不是职业，职业人士不一定是专家。

预言；未来任何人都可以成为专家。预见能力-----视野格局构思能力-----逻辑思考讨论能力-----辩证思考、组织与整体适应矛盾能力-----积极适应、实践与创新10、组织思维---结构组织思维；4111、组织思维；三线融合市场线、技术线与管理线《谁说大象不能跳舞？》郭士纳，外行领导内行

三突破；外部；企业圈，商业意识，机会点，进入客户价值链内部；“专业、职务或部门”界限阻隔、障碍，形成整体。自身；思维定势，傲慢偏激，固执变态、实践与学习

11、组织思维；三线融合市场线、技术线与管理线4212、组织方式

组织结构；组织方式；例6；

上海康柏医疗投资公司---未来发展需要组织功能问题；利益形成的结构，情感，纯朴文化培养新人；

培养模式----德才的比例培养路径----历练与成果（猛将出于卒武,宰相出于布衣）12、组织方式组织结构；4313、组织成长的模式《分层培训》10年第4期基层人员；三心----忠心、责任心、专心群众性运动，营造文化生态，电影，学习，会议中层人员；三力----外功力、内功力、向心力定期读书，集中引导，个别交流。高层人员；三思考----战略、组织、事业思考走出去周期，请进来阶段静下来长期13、组织成长的模式《分层培训》10年第4期4414、总结企业现实误区；

猢狲散，无功能，功能弱，形虚设，分钱营，无钱分组织功能的特点；

周期论，协同论，制度论，文化论四个阶段的实践；1、简单有效2、制度规范3、制度激励4、文化引导14、总结企业现实误区；4515、有效的决策支点路口选择，走向光明；（人生，命运在于选择）

埋下种子，收获成败。决策的时间跨度-----战略性性相近，习相远

钓鱼与织网

决策的系统思考，近期，远期，对立统一15、有效的决策支点路口选择，走向光明；（人生，命运在于选4616、有效的决策支点决策的空间跨度----辩证性物有本末，知所先后，则近道也

人事决策，经营模式的寻找、形成与建立

经营模式的创新、变换与改进16、有效的决策支点4717、有效的决策支点决策的原生态----创新性决策前提；系统思考，正面与反面有效决策；先有见解，后有事实

是否决策；益损与是非决策要素；本质与系统，主客观辩证电脑与人;目的与手段17、有效的决策支点决策的原生态----创新性48

四、发展中的“起点”管理者素养与发展课件49内容提要；

1、目标与责任2、专业与形象

3、商务与组织

4、跨越与创新

内容提要；501、责任于心奥巴马的文章儿子的引导三元张总苦闷HR经理人的忠告经营与管理思考1、责任于心奥巴马的文章512、目标在心美国耶鲁大学的测试；

有目标，模糊目标，小目标，没目标目标的牵引力，目标的设计；本月，本年，5年目标的阐述；主目标10字，分目标30字高低，远近，清糊2、目标在心美国耶鲁大学的测试；523、专业的价值专业是根据地（红军）专业是背景，个人成长的经历积累；历史的就是逻辑的专业是机会3、专业的价值专业是根据地（红军）534、“专业”结构两头思考；经典与实践选择思考；形成的经验

“选择能力是在选择中提高的”1、善选报纸；定期剪报，定期分类2、善选杂志；时间，发行量，特色3、善选书籍；西方，国内，核心思想沉淀4、善选老师；两种类型，三层知识，5、善用网站；时尚型，学术类

4、“专业”结构两头思考；经典与实践545、培养“形象”素养1、气质----历史生态、心智与能力2、服装----自信、实力与品位3、口才----综合能力、思维模式4、体态----涵养、修养与镜头感5、礼仪----行进礼、送别礼

总结；真诚+表演----有机融合（纯情+浪漫）5、培养“形象”素养556、商业能力、思维与方式

商业的第一表现力；口才声音--会泄露一切“秘密”研究；沟通中，35%是通过听觉来实现的。交流;通过“副语言”来表达的

包括；音质、音频、音调、语速、节奏、用词......等。电话；声音占效果的90%，具有独特、动听、有魅力声音的价值。6、商业能力、思维与方式

商业的第一表现力；口才567、商业思维与方式

养成“良好的思维方式”“良好的学习习惯”

阅读力：定期书店采购与阅读杂志。写作力：定期记录、总结与归纳的良好习惯。倾听力：定期与优秀的人士沟通、交谈。说话力：定期与自己或友邻团队讨论与演讲。思考力：思考问题，善于自我教育与自我反思。面试的演练，现场对话7、商业思维与方式养成“良好的思维方式”578、组织阅历“人脉”的价值人缘；做的好，不如围得好；人气；先做小，会做小，才能做大（人是靠抬起来的）人脉；经营，人际关系是生产力吗？管理，时间、成本、技巧，诚意

淘汰；人圈决定你的命运应酬；低节奏，低成本，距离性维护经营；投资---结构与节奏8、组织阅历“人脉”的价值589、透视“组织”的商务脉络决策结构五星图----三对矛盾；1、初级采购者2、初级使用者；3、资金把关者4、技术把关者5、决策者；权力重心的结构；显性，隐性权力重心的游离；动态，静态，------桌面，桌下；主题与背景9、透视“组织”的商务脉络决策结构五星图----三对矛盾5910、建立个人阅历积累的方式推荐八部最具价值的“组织阅历”优秀影片1、《优势合作》2、《解构企业》3、《惊爆内幕》4、《魔鬼营业员》5、《亮剑》6、《潜伏》7、《风》8、《杜》10、建立个人阅历积累的方式推荐八部6011、组织阅历的培养方式经验；发生在“自身”，反思过程，见识高手，学习；逻辑结构，多层思维；不懈努力1、熟悉背景；行业，区域，历史2、认清体系；权力、技术、流程、人脉、情感，部门“结构”3、读懂个人；四层面具，洞悉人性，读心术，4、把控过程；过程、结构判断，个人表现力；影响力案例；苏州鲁德贝有限公司，有无权力？是否真诚？11、组织阅历的培养方式经验；发生在“自身”，反思过程，见识6112、总结；企业==战略+组织经营模式===亮剑---》雪豹

组织模式===潜伏---》旗袍

12、总结；企业==战略+组织6213、系统的思考17年的学习经历；5年，5年，4年，3年24年的职业生涯；4年，5年，5年，10年生态与时代，始终会威胁我们而我们战胜它的勇气，唯有内心深处改变，人生的价值？（贡献）成功的含义？（梦想）13、系统的思考17年的学习经历；5年，5年，4年，3年6314、职场的“再启动”迫在眉睫新经济时代的到来新大陆经济的特点；能力主义战略经营与组织都在发生着巨变；

-----麦肯锡的需求；智者，商者，领者

成功是一种状态；“积极进取，勇于冒险”

“高瞻远瞩，百折不挠”

14、职场的“再启动”迫在眉睫6415、“再启动”的系统思考

时间；人脉；

金钱；

身体；

远见；

激情；欲望==赌性，破釜沉舟，孤注一掷，大胆实践

15、“再启动”的系统思考时间；6516、现实---新大陆企业现实；浮躁、轻狂、虚荣，但孕育巨能体制衰退；企业“猝死”？大企业会埋没优秀人才吗？网络世界；几千年生意方式，传统改变，新大陆企业；ZARA；“速度”就是生命，利润的源泉戴尔；“概念”与创意胜于“数字”思科；“模式形成高效率”沃尔玛；全球采购，卫星管理，14国6600家商场，数万家供应商亚马逊；客户体验--数据统计16、现实---新大陆企业现实；浮躁、轻狂、虚荣，但孕育巨能6617、职业规划的建议内功型经理；总体格局，营销结盟，组织着手外功型经理；积累期--》发展期--》调整期第三周期“综合征”----》“综合竞争力”五年职业规划专一信仰；形成专业主线，搭建知识结构，形成演进方式花心冲动；透视外界动态，定期进城开眼，建立微观人脉格局提升；自我管理，自我觉醒，自我修炼17、职业规划的建议内功型经理；总体格局，营销结盟，组织着手67谢谢！谢谢！68《管理者思维与职业素养》《管理者思维与职业素养》69内容提要；一、成长中的“烦恼”二、管理者的“原点”三、管理者的“支点”四、发展中的“起点”内容提要；70一、成长中的“烦恼”管理者素养与发展课件711、面试的体会面试经历；5年3000名面试烦恼；真诚表演，上帝怜悯系统思考；人才流失，成长之路副产品喜悦中大型企业成长的烦恼，组织体系弱化3年300位，300位经理人，1、面试的体会722、区域梯度、选择与影响三大流域；黄河、长江、珠江四大梯度；三角区域，沿海，中部，西部五大级别；一类城市（上北广深）,开放度指数500万，100--200万，50万左右，

10万左右青岛，吉威，39岁上海，王英臣，29岁2、区域梯度、选择与影响三大流域；黄河、长江、珠江733、行业脉络、选择与影响分类

宏观；房地产、制造业、商业与渠道、网络信息、金融中观；工业品类，快消品类微观；资金、技术、人力、人才、信息流量案例；青岛，唐伟，37岁，

广州，孟国林，47岁，启示；本行业历史感，结构感3、行业脉络、选择与影响分类744、企业特性、选择与影响分类；大型企业；徘徊性，增长性小型企业；生存性，发展性分类；经营；周期、规模、业绩、盈利

组织；老板、管理、文化、制度敖新华：35岁，小企业，中等收入，五组织感，（吴迪南，41岁）李光明；35岁，中企业，较高收入，无组织感。刘伟平；35岁，中企业，中等收入，有组织感，4、企业特性、选择与影响分类；大型企业；徘徊性，增长性755、个人历程、影响与感悟客观；职位表现、价值与经历，专业，特长的展示主观；个人思维与表现，人脉，圈子含油量；含油与含金，真诚与虚荣，结构度；经验与知识，平衡与发展，启动性；成功与幸福，激情与创新30后=激情+历练，40后=历+启动，50后=稳健+调整，5、个人历程、影响与感悟766、成长的历程我的专业?-----张喆的提问？

97年的困惑；地理？哲学？邮电？销售？

98年的思考；

99年的思考；

展示的机会；2000年的等待----2003年1月

阶段性转型；2008年的思考---我们的专业？现实的认识；经理人的成长之路6、成长的历程我的专业?-----张喆的提问？777、启示启示；专业是------没有根据地，就没有一切背景是------平台与阅历，核心人脉自信为------本岗位、职位创造业绩创新为------自我觉醒，超越

矛盾体系;7、启示788、职业结构的五角经理人的“五角评价模型”---综合指数行区机会-----行业、区域性地位与发展性企业价值-----企业成果、上级评判与期望职业阅历-----实践性经验与成果专业经历-----知识体系与逻辑能力

个人潜质-----成果、结构、潜能与创新力8、职业结构的五角经理人的“五角评价模型”---综合指数799、中国企业的崛起改革开放的天时9、中国企业的崛起改革开放的天时8010、中国的经济模式的特点市场与计划混合制投资推动型10、中国的经济模式的特点市场与计划混合制81二、管理者的“原点”管理者素养与发展课件82内容提要；1、产业社会“危机”2、公司组织“藩篱”3、管理者的“原点”内容提要；831、近代产业史《公司的力量》产业演进轨迹----历史的，逻辑的

“我们能看多远的过去，就能看多远的未来”重商主义阶段，1621年，《论英国在印度的贸易》托马斯·曼

借助国家之手，通过贸易掠夺殖民地资源看不见的手阶段，1776年，《国富论》亚当·斯密，

揭示了财富创造和积累的秘密。看得见的手阶段；1977《看得见得手》钱特勒（美）产业发展动力

借助管理之手，分工协同，创造大型企业1、近代产业史《公司的力量》842、新时代的“崛起”全球化挑战----世界是平的AG时代25年----信息与网络渗透，新经济时代----新大陆（无国界、虚拟、金融）新文化时代----多元化与冲突农民斧头拖拉机联合收割机工人镰刀机械图纸三维数控士兵步枪56万美元56亿的驱逐舰2、新时代的“崛起”全球化挑战----世界是平的853、网络的“冲击”组织类型；人力、资金与技术型-----》知识、信息与创新型家族、人脉与权力型-----》信仰、理性与文化型现代信息型组织职位权威----管理架构…控制与监控…人性弱点知识威信----知识逻辑…自然秘密…上帝的面纱人格威信----心理认可…直觉感受…潜意识认可管理----魔力，手段3、网络的“冲击”组织类型；864、管理面临的“困境”中国问题；转型的痛楚产业大国，市场大国传承与创新，呼唤创业者与经理人的成长时代的变迁管理成本----管理对象----管理手段----4、管理面临的“困境”中国问题；875、公司是什么？

矛盾的统一体；组织？

制度？

文化？

生存方式？

生活方式？

天使—现代文明—财富—创新创造创始魔鬼--贪婪与欲望的平台---利益最大化5、公司是什么？矛盾的统一体；886、公司是家园？战场？舞台？思考一：生存与生活的基本条件思考二：人生观形成的启蒙学校思考三：成长与成熟的阶梯思考四：竞争与比赛的运动场6、公司是家园？战场？舞台？897、组织的“束缚”与“病态”组织的类型；

行业、历史、规模、资金、技术、人才、文化、开放度管理者现实；组织的四大压力从不同层面、角度与方式束缚着管理者，

致使日常经营持续陷入扰乱、阻隔、封闭与低效惯性的困

最终导致企业组织的整体低效与失效。体系结构；“城楼”“大街”和“小巷”，“城外”

7、组织的“束缚”与“病态”组织的类型；908、组织局限与“束缚”现实一：“阻隔性”，干扰被动受困现实二：“惯性”，疲于应付现实三：“冷酷性”，整体失效现实四：“封闭性”，坐井观天8、组织局限与“束缚”现实一：“阻隔性”，干扰被动受困919、管理哲学的“颠覆”

管理对象；

管理别人-管理“自己”

自我引导-观念意识-思维方式行为方式管理方式；直接管理-间接管理-->直接影响系统转化；知识创意信息…间接要素…转化直接…数量倍增…人才成本…放大精神放大；管理者…快乐出激情…自我引导…工作动力…成效…组织成效物质放大；一个铁钉…一只马蹄…一匹骏马…一位将军…一场战争（强关联性）9、管理哲学的“颠覆”管理对象；9210、产业进化企业发展个人成长有效性1、产业有效性1、管理者有效性2、公司有效性有效性是可以学会吗？10、产业进化企业发展个人成长有效性1、产业有效性93实践经验思维方式观念结构理论知识行为方式心智模式11、核心中的“原点”----心智模式实践经验思维方式观念结构理论知识行为方式心智模式11、核心中9412、组织的希望社会；大生态----大系统效率（外部世界开放体系）组织；中生态----小系统效率（组织生存价值与意义）个人；小生态----点效率（学习、实践与习惯）三者相互依存、相互作用。有效性是一种后天习惯，可通过“练习”而学会。

----《卓有成效的管理者》德鲁克（美）1966年对管理者的选择不是工作重点，对其培训才是重点。

----《管理成就生活》马利克（奥）2000年12、组织的希望社会；大生态----大系统效率（外部95三、管理者的“支点”管理者素养与发展课件96内容提要；1、“经营支点”------资源与成果2、“组织支点”------思维与方式3、“决策支点”------时间与空间内容提要；971、有效的经营支点“有限干柴，把水烧开”

有限资源----》有效成果

资源总汇；资金、技术、市场、人才、时间、品牌、

核心资源；？1、有效的经营支点982、有效的核心资源

时间三性；自然、经济、人文

时间模式；道具，主题；

组织模式；快速、极速、节奏----ZARA运营模式

个人模式；结构决定功能，效率；岁月、习惯决定命运2、有效的核心资源时间三性；自然、经济、人文993、ZARA的高速模式

企业销售额平均售价剩货欧洲一流企业20亿欧元65％20％典型国内企业（1）2亿人民币65％15％典型国内企业（2）7亿人民币60％以下40-50％以上Zara(2005年)西班牙60亿欧元85％10％飒拉

创始人阿曼西奥。奥尔特加

西班牙人，现年74岁

净资产

240亿美元

08年，

西班牙时装界之父，50万人就业3、ZARA的高速模式企业销售额平均售价剩货欧洲一流企业21004、运营策略---闪电抄袭；聘请近300名设计师…穿时装发布会…时尚场所…灵感…时尚信息…迅速反馈总部，专业设计团队改版设计，1—2万款。几千万欧元…侵权罚款。海量选优；流行时装…年推款式2千-4千款，优衣库…GAP更少，ZARA推1万多款新品…4万多款…迎对短生命周期，17次胜3次。眨眼跟进；从设计到成品上架…2周左右；上架一周…观察…如改进…两周完成，如不佳…立刻撤下…如不错…同量追加…热销款…在店里…4周内。弹性生产；投资建设18个工厂…控制50％产能（关键）控制…确保加工过程按质、按量和按期通过。每工厂都预留出一些产能……以应付紧急订单。“快速配送”投资建设大规模…两个配送中心…规模60多万平米。24到欧洲门店…48美国…60日本和中国，各个环节速度或通过能力匹配……使整个系统协调起来。4、运营策略---闪电抄袭；101

Ⅰ消费Ⅲ投资◎每日事务处理◎自我钻研、运动◎日常营业◎学习、磨炼技术、英语学习◎预约事件◎改善饮食生活◎处理重要的电子邮件◎家人团聚

Ⅱ浪费Ⅳ耗费◎参加酒会◎玩、消遣类如饮酒、◎上下班交通耗时打电子游戏其他的交通耗时◎抽烟◎回复不重要的◎无聊地看电视电话、电子邮件◎纯粹为履行义务◎毫无意义的酒会参加的会议闲聊◎观看肥皂剧重要度高紧急度高紧急度低重要度低胜间和代的时间分类重要度高紧急度高紧急度低重要102

Ⅰ花费Ⅲ投资

Ⅱ浪费Ⅳ消耗

重要度高紧急度高紧急度低重要度低60%20%15%5%一般现状比例重要度高紧急度高紧急度低重要1035、企业经营支点的实践要事优先，聚焦战术不对称竞争；时间，空间，资源战争原则；竞争原则案例3；济南一诺家俬有限公司—7年，1500万市场销量---口碑—价位--新品--自信

5、企业经营支点的实践要事优先，聚焦战术1046、成果来源于聚焦温州光科剃须刀产品系列；昨日黄花、如日中天、明日之星、特殊产品、

抱冷门产品、管理者自大产品、疑惑产品

教训；1、主将精力专一；两面同时开战，当前未来，追求所谓平衡、完美2、全力经营成功；如看到曙光，应全力以赴，孤注一掷3、敢于正确冒险；不最大限度降风险，应扩机会，远见，勇气

6、成果来源于聚焦温州光科剃须刀1057、与客共舞（快消品）江苏洋河集团，杨廷栋、张雨柏

---—海之蓝，天之蓝，梦之蓝2007年，售24.23亿元2008年，销售37.5亿元2009年，销售47.0亿元，2010年，销售75.44亿元，洋河蓝色经典则是把品牌、渠道、终端的优势合起来，步骤一；为品牌赋予内涵，提升品牌，步骤二；强化终端，让客户体验产品，感受到洋河文化与品质；步骤三；强化后终端，抓价值客户，形成准团购模式；7、与客共舞（快消品）江苏洋河集团，杨廷栋、张雨柏1068、经营支点的归纳----投入与产出

经营的误区豪情投入的情节；晚宴喝酒、眼睛肚子，

粗放经营的情节；

案例；济南一诺

顺德志众

8、经营支点的归纳----投入与产出经营的误区1079、组织支点----思维与方式

组织能力“真诚表演，满场喝彩”

团伙--》团队，有机组合，超越利益

“一群平凡的人做成不平凡的事”案例；杭州新族车饰有限公司----找对人

青岛尚辉彩印包装公司----留住人

9、组织支点----思维与方式组织能力10810、组织思维---结构组织思维；《专业主义》-----（日）大前研一，2005年

专业不是职业，职业人士不一定是专家。

预言；未来任何人都可以成为专家。预见能力-----视野格局构思能力-----逻辑思考讨论能力-----辩证思考、组织与整体适应矛盾能力-----积极适应、实践与创新10、组织思维---结构组织思维；10911、组织思维；三线融合市场线、技术线与管理线《谁说大象不能跳舞？》郭士纳，外行领导内行

三突破；外部；企业圈，商业意识，机会点，进入客户价值链内部；“专业、职务或部门”界限阻隔、障碍，形成整体。自身；思维定势，傲慢偏激，固执变态、实践与学习

11、组织思维；三线融合市场线、技术线与管理线11012、组织方式

组织结构；组织方式；例6；

上海康柏医疗投资公司---未来发展需要组织功能问题；利益形成的结构，情感，纯朴文化培养新人；

培养模式----德才的比例培养路径----历练与成果（猛将出于卒武,宰相出于布衣）12、组织方式组织结构；11113、组织成长的模式《分层培训》10年第4期基层人员；三心----忠心、责任心、专心群众性运动，营造文化生态，电影，学习，会议中层人员；三力----外功力、内功力、向心力定期读书，集中引导，个别交流。高层人员；三思考----战略、组织、事业思考走出去周期，请进来阶段静下来长期13、组织成长的模式《分层培训》10年第4期11214、总结企业现实误区；

猢狲散，无功能，功能弱，形虚设，分钱营，无钱分组织功能的特点；

周期论，协同论，制度论，文化论四个阶段的实践；1、简单有效2、制度规范3、制度激励4、文化引导14、总结企业现实误区；11315、有效的决策支点路口选择，走向光明；（人生，命运在于选择）

埋下种子，收获成败。决策的时间跨度-----战略性性相近，习相远

钓鱼与织网

决策的系统思考，近期，远期，对立统一15、有效的决策支点路口选择，走向光明；（人生，命运在于选11416、有效的决策支点决策的空间跨度----辩证性物有本末，知所先后，则近道也

人事决策，经营模式的寻找、形成与建立

经营模式的创新、变换与改进16、有效的决策支点11517、有效的决策支点决策的原生态----创新性决策前提；系统思考，正面与反面有效决策；先有见解，后有事实

是否决策；益损与是非决策要素；本质与系统，主客观辩证电脑与人;目的与手段17、有效的决策支点决策的原生态----创新性116

四、发展中的“起点”管理者素养与发展课件117内容提要；

1、目标与责任2、专业与形象

3、商务与组织

4、跨越与创新

内容提要；1181、责任于心奥巴马的文章儿子的引导三元张总苦闷HR经理人的忠告经营与管理思考1、责任于心奥巴马的文章1192、目标在心美国耶鲁大学的测试；

有目标，模糊目标，小目标，没目标目标的牵引力，目标的设计；本月，本年，5年目标的阐述；主目标10字，分目标30字高低，远近，清糊2、目标在心美国耶鲁大学的测试；1203、专业的价值专业是根据地（红军）专业是背景，个人成长的经历积累；历史的就是逻辑的专业是机会3、专业的价值专业是根据地（红军）1214、“专业”结构两头思考；经典与实践选择思考；形成的经验

“选择能力是在选择中提高的”1、善选报纸；定期剪报，定期分类2、善选杂志；时间，发行量，特色3、善选书籍；西方，国内，核心思想沉淀4、善选老师；两种类型，三层知识，5、善用网站；时尚型，学术类

4、“专业”结构两头思考；经典与实践1225、培养“形象”素养1、气质----历史生态、心智与能力2、服装----自信、实力与品位3、口才----综合能力、思维模式4、