深圳市第三人民医院

需求说明书/r/n /r/n深圳市/r/n第三人民医院/r/n信息科/r/n/r/n页/r/n:/r/nPAGE/r/n8/r/nof/r/nNUMPAGES/r/n8/r/n签名栏：/r/n深圳市第三人民医院/r/n软件/r/n产品（/r/n系统/r/n、/r/n服务/r/n）招标需求说明书/r/n产品（/r/n系统/r/n）名称:/r/n医院物价精细化管理系/r/n维护项目/r/n文档识别码:/r/n需求代码：-/r/n任务代码：-/r/n基本描述:/r/n我院/r/n医院/r/n物价精细化管理系统免费维保已经到期，为保障我院/r/n医院/r/n物价精细化管理系统得到良好的维护及良好运作，需要对该系统维保进行采购。/r/n1.0/r/n文档历史:/r/n版本/r/n日期/r/n作者/r/n修改描述/r/n1.0/r/n2022/r/n初始版本/r/n投标人资格要/r/n求/r/n1/r/n、投标人必须具有工商营业执照及独立法人资格。/r/n2、投标人必须保证无行贿犯罪记录，三年内的经营活动中没有重大违法违规记录，无骗取中标、无严重违约及重大安全及质量问题，否则，一经查实将有被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与深圳市第三人民医院采购活动的风险。/r/n3、本项目不接受进口产品，不接受联合体投标，不允许分标或转标。/r/n投标文件制作要求/r/n1/r/n、投标文件必须包含一份正本、三份副本（投标文件首页应注明正本、副本字样），必须密封加盖公章投递。正、副本的内容必须保持一致，如果发生正本、副本内容冲突的情况，投标文件一切内容以正本为准。/r/n2/r/n、投标文件的内容应当包含原件复印件或扫描件，采购人有权对原件进行核实。/r/n3/r/n、采购人对投标人提交的投标文件有最终的处置权，不予退还投标人，同时也有保密义务。/r/n项目评分标准标/r/n评分方式：/r/n综合评分法/r/n综合得分：/r/nP/r/n＝/r/nP1/r/n＋/r/nP2/r/n＋/r/nP3/r/n（计算分数时四舍五入取小数点后两位。）/r/nP1./r/n价格部分（满分20分）/r/n/r/n计算方法：价格分/r/n=/r/n（最低价/r/n/投标报价/r/n）/r/n×/r/n价格权重/r/n×/r/n100%/r/n当价格分/r/n<0/r/n时，取/r/n0/r/n。/r/nP2./r/n技术部分（满分50分）/r/n/r/n计算方法：由各技术专家独立评分，然后加权平均计算得分。/r/nP3./r/n综合实力部分（满分30分）/r/n序号/r/n评分项/r/n分值/r/n一/r/n技术部分/r/n40/r/n序号/r/n评分因素/r/n分值/r/n评分方式/r/n评分准则/r/n1/r/n对项目需求的认识和理解/r/n20/r/n专家打分/r/n投标人对项目背景、技术要求和服务的认识和理解是否符合采购方的要求和实际业务需求。/r/n根据招标文件的内容，对投标文件响应情况进行分档评分：评价为优得15-20分；评价为良得9-14分；评价为中得3-8分；评价为差不得分。/r/n2/r/n项目质量保障措施及方案/r/n10/r/n专家打分/r/n投标人项目质量保障措施及方案是否满足采购方的实际需求进行分档评分：评价为优得8-10分；评价为良得5-7分；评价为中得2-4分；评价为差不得分。/r/n3/r/n技术参数要求符合度/r/n10/r/n专家打分/r/n投标人的投标文件中对全部招标/r/n技术参数/r/n做出了逐条实质性的响应即得基本分/r/n10/r/n分。带/r/n“▲”/r/n为重要参数，每负偏离一项扣/r/n3/r/n分，其他参数每负偏离一项扣/r/n2/r/n分，扣完为止。正偏离不加分。/r/n二/r/n商务部分/r/n40/r/n序号/r/n评分因素/r/n分值/r/n评分方式/r/n评分准则/r/n1/r/n同类业绩/r/n5/r/n专家评分/r/n评审内容：/r/n投标人近三年（自2019年1月1日至本项目招标公告发布之日，以合同签订日期为准）具有/r/n同类型/r/n医院物价精细化管理系统维护服务、医疗收费智能审核管理系统维护服务类项目业绩每提供一项得2分，最多得/r/n5/r/n分。/r/n评分依据：/r/n提供项目合同扫描件，原件备查，未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。/r/n2/r/n服务能力公认度/r/n12/r/n专家评分/r/n评审内容：/r/n具有政府部门委托的地方政策内医疗服务价格项目或价格收付费政策等研究评估项目案例的，每提供一份得2分，本项满分12分。/r/n评分依据：/r/n提供项目合同扫描件（或复印件）并加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供或提供不清晰导致专家无法有效判断的不得分/r/n3/r/n证书/r/n14/r/n专家评分/r/n评审内容：/r/n投标人具有/r/n同类型/r/n医院物价精细化管理系统软件著作权，得/r/n2/r/n分；/r/n投标人具有/r/n同类型/r/n医疗收费智能审核管理系统软件著作权，得/r/n2/r/n分；/r/n投标人具有CMMI3级证书得/r/n2/r/n分；/r/n投标人具有国家级高新技术企业证书得2分；/r/n投标人具有/r/nISO27001信息安全管理体系认证证书/r/n得2分；/r/n投标人具有/r/nISO20000信息技术服务管理体系认证证书/r/n得2分；/r/n投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书/r/n得/r/n2分。/r/n评分依据：/r/n提供证书扫描件，原件备查，未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。/r/n4/r/n本地化服务措/r/n4/r/n专家评分/r/n评审内容：/r/n投标人在深圳市有固定的服务机构，有常驻的技术服务人员，本地化服务措施完善、便利的，得4分；投标人深圳市外，但提供承诺函（格式自拟）承诺如或中标将在深圳市内设定服务机构的得1分；投标人在广东省内（深圳市除外）设有服务机构的得2分。/r/n评分依据：/r/n投标人提供投标人（或投标人分支机构）营业执照或租赁合同扫描件，原件备查；在投标文件中就设立的机构类型进行说明；未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。/r/n5/r/n诚信评价/r/n5/r/n专家打分/r/n根据《深圳市财政委员会关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[2017]42号）相关规定，投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且在相关主管部门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由评标委员会根据采购系统的查询结果评分。/r/n三/r/n价格部分/r/n20/r/n序号/r/n评分因素/r/n分值/r/n评分方式/r/n评分准则/r/n1/r/n价格/r/n20/r/n专家评分/r/n评审标准：/r/n满足本项目需求且价格最低的报价为评分基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=(评分基准价／报价)/r/n×/r/n20。/r/n

/r/n项目预算情况/r/n序号/r/n采购品名/r/n预算金额（单位：元）/r/n时间/r/n单位/r/n1/r/n医院物价精细化管理系统/r/n维护项目/r/n43000/r/n1/r/n年/r/n合计（单位：元）/r/n43000/r/n投标人需在《投标报价表》中报投标总价和分项报价。投标总价或分项报价不得高于对应的财政预算限额的，三个分项报价总和需等于投标总价，否则视为未能通过符合性审查。/r/n投标文件制作要求：/r/n1/r/n、投标文件必须包含一份正本、三份副本（投标文件首页应注明正本、副本字样），必须密封加盖公章投递。正、副本的内容必须保持一致，如果发生正本、副本内容冲突的情况，投标文件一切内容以正本为准。/r/n2/r/n、投标文件的内容应当包含原件复印件或扫描件，采购人有权对原件进行核实。/r/n3/r/n、采购人对投标人提交的投标文件有最终的处置权，不予退还投标人，同时也有保密义务。/r/n4、谈判（开标）时间：/r/n2/r/n0/r/n22/r/n月日00：00/r/n(/r/n北京时间/r/n)/r/n。/r/n需求/r/n背景/r/n我院/r/n医院/r/n物价精细化管理系统免费维保已经到期，为保障我院/r/n医院/r/n物价精细化管理系统得到良好的维护及良好运作，需要对该系统维保进行采购/r/n。/r/n医院物价精细化管理系统/r/n可以/r/n通过信息化技术建立物价收费的事前预防、事中控制、事后分析全流程闭环管理新模式，对住院患者的医疗费用进行智能审核、监控与分析，避免异常收费的发生，并以此为基础完善医院物价监督体系，实现医疗服务价格、耗材的重点监管、实时监管、精准监管和主动监管，提高医疗服务监管工作质量和水平，全面提升医院智慧医疗信息化水平。/r/n维护时间/r/n自合同签订之日起一年。/r/n维护内容/r/n医院物价精细化管理系统/r/n维护内容/r/n：/r/n1/r/n、对/r/n医院物价精细化管理系统/r/n进行维护，确保系统的安全稳定运行。/r/n2、在维护期内提供项目系统最新版本升级服务。/r/n3、软件故障报修的响应时间为2小时内，若电话或远程无法解决，中标方须在4小时内到达现场进行维护；在系统发生重大故障时，中标方安排技术人员应4小时内到达事故现场，并应于8小时内完全解决故障。/r/n4、/r/n若/r/n系统出现重大故障，解决需要超过/r/n24/r/n小时以上，/r/n中标方/r/n安排技术工程师现场驻点处理解决。/r/n5/r/n、提供7/r/n×/r/n24小时的/r/n电话服务/r/n。/r/n6/r/n、功能维护：对原系统中出现的BUG进行修改。/r/n7/r/n、用户管理：给采购方新老员工新增、修改权限。/r/n8/r/n、巡检服务：提供每两个月进行1次巡检服务，检测系统运营情况并做好运行记录。/r/n9/r/n、中标方有责任确保维护工作不影响采购方正常经营和医疗服务工作；有责任按照标准、规范的流程完成对采购方的日常维护和服务工作。/r/n付款方式和条件/r/n合同/r/n签订/r/n6个月后/r/n，/r/n中标方提供合法发票/r/n，/r/n采购方向中标方支付/r/n50/r/n%/r/n维护费款项/r/n；维保满12个月后，/r/n采购方向中标方/r/n支付剩下的50%维保费用/r/n。/r/n投标报价/r/n1、本项目费用采用包干制，应包括成本、法定税费和企业的利润。由企业根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价；一经中标，投标报价总价作为中标单位与采购方签定的合同金额，合同期限内不做调整。/r/n2、投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；评标时，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。/r/n3、投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人在投标文件中提出的综合单价或总价为依据。/r/n4、投标人应充分了解项目的位置、情况