战胜危机课件

战胜危机

——学校危机干预吴思孝温州市中小学教师培训中心一、危机是什么危机在我们身边危机的特征一种关键的压力事件或长期的压力情景个体的悲伤经历存在损失、危险和羞辱有一种无法控制的感觉事情的发生是预料之外的日常工作遭到破坏未来的不确定性紧张持续时间过长（约2－6周）二、对待危机紧张的反应短时期的不现实和麻醉感觉睡眠紊乱没有食欲，消化不良肌肉紧张头痛、心痛、皮肤搔痒，感染焦虑和抑郁推理、判断和注意的集中等出了问题逃避问题（思想上和行动上）对问题的心理专注愤怒、羞耻和犯罪感Coplan的情绪危机模型

－个体与环境之间是动态平衡状态；－面临危机时会产生紧张、焦虑、抑郁或悲观失望等消极情绪；－平衡的维持与否与个体对逆遇或事件的认知水平、环境或社会支持及应对技巧三方面有关。Swanson和Carbon(1989)发展模型－危机前的平衡状态；－危机的产生；－危机后的平衡状态。危机干预的适用范围－损失因素涉及人员、财产、职业、躯体、爱情、职业、地位、尊严等的丧失；－适应问题包括新生入学、退伍、离休、动迁新居、初为人媳、移民等情况，多指对新的环境或状态时需要重新适应的心理应激；－矛盾冲突面临各种急需作出决断的矛盾及长期的心理冲突等状态，如弃学经商、现实的趋俗与良心道德价值观的激烈冲突等；－人际紧张或持续的人事纠纷导致的危机。危机干预的步骤第一阶段（问题的评估）第二阶段（制订治疗性干预计划）第三阶段（治疗干预）（一个复杂的危机案例）消极的“自我对话”我过不了这一关。我要疯了。这太可怕了：我的整个生活都给毁了。我永远也高兴不起来了。没有人能帮助我或理解我的感受。将会有更可怕的事情发生。我太孤独了。这么可怕的事都会发生，生活没指望了。我敢肯定我的心脏病发作了：它的跳动紊乱了。解决问题－搜集信息－寻求帮助－改变生活方式－恢复信心－提供信息和建议什么时候需要专家的帮助心情非常压抑、没有起伏达两周以上，个体对任何事情都没有兴致。反复出现自杀念头或是已经打算自杀。伴随下列状况的抑郁：对从前喜欢的活动失去兴趣、社会退缩、对未来绝望、注意力涣散、筋疲力尽；缺乏食欲、内疚、异常迟缓、早醒。在一个月内有四次或四次以上惊恐发作。由于焦虑而回避购物、上班或乘坐公共交通工具等日常活动。帮助者的帮助是否有效的三个标准他们的脑子里是否有危机的内在图式；他们是否清楚应怎样帮助危机的受害者，才能调动这些受害者的个人积极性；对人们所处的困境，他们是否有较深的同情。－判断被帮助者需要什么帮助－你实际上可以提供什么帮助－了解自己助人的真实动机－你所能提供的只是某一方面的帮助－评价你所给予的帮助对帮助者的忠告（问卷）克服错误的信念－请求帮助是很丢人的事。－只有自发的、主动提供的帮助才是有价值的，主动请求帮助是丢人现眼的。－帮助者具有高度的同情心，总是能够准确地判断出我需要什么，然后给予我满足。对被帮助者的忠告（问卷）－选择正确的人提供正确的帮助（判断什么是合理的请求/判断一个人实际上能够提供那种帮助）－帮助与被帮助是社会交互作用，符合互惠的社会规则（角色互换/互惠原则/感激）

树立正确的信念学校危机的定义：凡是发生在学校内或与学校成员有关的事件或情境，而对其身心造成不安、压力、伤害；而以现有的人力与资源，难以立即解决者均可称之为学校危机。学校危机的种类－抑郁以及自杀企图，多在15-19岁期间出现－焦虑，特别是害怕学校和社会性情境（孤独、不愿交际）－行为问题和犯罪－进食障碍（贪食、厌食）－滥用毒品（或药品）学校危机的防范－加强学校安全警戒及防护措施。－营造和谐校园文化。－重视师生双向沟通，了解学生具体情况，合理解决冲突事件。－培养学生生活的适应力，培养学生处理冲突、容忍挫折的能力。－寻求社区人士、家长会、校友会之支持，与警网及社教机构、医疗机构、辅导机构等合作。学校危机干预－评估问题的真正状况及严重程度。－了解问题的原因及发展。