笔记本电脑键盘线路行业发展趋势分析

笔记本电脑键盘线路行业发展趋势分析营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统（MIS）由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发，为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始，直到产品交付顾客使用，为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统，它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求，分析市场潜力和竞争对手情况，及时地、准确地提供信息，用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。（1）目的性。在营销活动产出大于投入的前提下，为营销决策及时提供相关联的必要的信息，尽量减少杂乱无关的信息。（2）及时性。在激烈的竞争中，信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜，低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境，而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。（3）准确性。要求信息来源可靠，收集整理信息的方法科学，信息能反映客观实际情况。（4）系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性，是一种连续作业的系统；在空间上具有最大的广泛性，内容全面、完整。（5）广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动，是营销活动中人与人之间传递的社会信息，渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化，市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场，信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础，也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络，可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此，营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题：（1）它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。（2）它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。（3）它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。（4）它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。笔记本电脑键盘线路行业发展趋势1、产品的性能及功能日益提升随着技术进步及客户需求的变化，笔记本产品的性能与功能也在不断演进。产品的防水性、抗氧化性、耐用性、耐候性等要求越来越高，尤其是针对特殊使用场景的性能要求更高，也相应促使生产企业不断改良生产工艺。同时，笔记本电脑向轻薄化发展，对于相关结构的薄度要求不断提升。该趋势也给键盘线路产品提出了更高的生产要求，如通过缩小导电线路的线宽和线间距实现短小化设计要求，为节约键盘的整体装机空间及实现轻薄化，线路的走线空间越来越窄，对于线路设计遵循最优化原则的要求不断提升。因此，笔记本电脑行业面临的性能更新，也给行业的线路产品带来了机遇和挑战，以适应下游领域趋势变化。2、未来市场发展较为稳定笔记本电脑作为日常生活和工作的必需品，无论是商务应用市场，还是家庭应用市场，其需求带有显著的“刚性”特点，消费需求十分稳固。根据TrendForce及Statista数据显示，2020年受全球新冠疫情的影响，人们因居家办公学习、在线教育等对于笔记本电脑的需求大幅增长，全年笔记本出货量首次超过2亿台，较2019年同比增长达25.90%；2021年全球笔记本电脑市场维持良好势头，出货量预计将达到2.36亿台，同比增长14.51%。未来，随着笔记本电脑差异化定位的明确以及商用笔记本市场的稳定发展，笔记本电脑市场出货量将保持稳定增长；同时，5G技术普及、操作系统的迭代更新以及一些新技术的推广应用等也将促使更换需求增加，进一步刺激市场规模扩大。因此笔记本电脑未来市场发展稳定，键盘线路也将有稳定的发展空间。柔性印刷电子行业发展概况柔性印刷电子行业所运用的生产技术为柔性印刷电子技术，该技术是印刷电子技术在柔性印刷基底材料表面印刷功能性油墨或导电银浆的应用分支。印刷电子技术的研究、应用和发展的历史并不久远。2009年以后，国际上开始出现了以印刷电子为专题的国际学术会议，标志着印刷电子在国际上开始成为一个独立的学科与技术领域。2010年，国内第一个印刷电子技术研究中心在中科院苏州纳米技术与纳米仿生研究所成立，标志着我国的印刷电子发展开始起步。由于印刷电子技术在国内外均是一门新兴技术，理论研究和实际应用发展时间较短，因此柔性印刷电子行业属于一个较为新兴的行业。印刷电子技术指利用传统印刷技术的原理，通过增材制造进行印刷加工，在刚性基底或柔性基底上印刷功能性材料来制作电子器件或电路的技术。常见的印制电路板（PCB）制造技术，都是运用减材制造原理，即通过光刻、显影、刻蚀等技术将不需要的材料去除形成功能材料的图形结构，步骤复杂的同时还会产生一定的污染排放和原材料的损失。同时，受限于基材的厚度、硬度，其应用领域也存在一定的限制。而通过柔性印刷电子技术，可以将可印刷的功能材料以图形化方式沉积到柔性基底表面，只需要额外的烧结工艺，即可实现线路功能，过程中减少了原材料的浪费和腐蚀产生的污染，具有轻薄柔软、可弯折、制造成本低、绿色环保、下游应用领域丰富等特点。柔性印刷电子行业上游原材料包括导电银浆、柔性基底材料、胶类、油墨等，上游生产设备有印刷电子专用设备等。其中，导电银浆已成为具有一定规模的产业，而印刷电子专用设备也具备一定的产业化程度，设备类型包括丝网印刷设备、喷墨打印设备、卷对卷连续印刷设备、用于导电浆料烧结的光子烧结设备等，国内外都已出现专门提供这些设备的供应商。柔性印刷电子产品具有更环保、成本更低、柔性更好的特点，与已有传统的电子产品、计算机、汽车、医疗、工业领域结合，便可对适用的传统产品可以进行性能改良，使传统领域催生出新的业态模式，如电子产品轻薄化、可穿戴化。目前，在需要多层电路、超细电路、大电流电路的领域中，柔性印刷电子产品已发挥了重大作用，如主要依赖丝网印刷导电银浆实现的触摸屏引线电路、POS机安全线路、笔记本键盘线路、电子标签等。金融支付终端安全线路发展趋势1、新型智能终端产品为行业带来新商机随着我国移动支付等新兴方式的普及，支付终端的形态和功能也越来越丰富，借助移动支付和二维码支付市场规模的较快增长，支付终端行业积极顺应趋势，逐渐调整产品形态以符合不同类别商户的需求，在满足基础收单服务之上叠加其他数字化服务。POS机制造厂商已大力推广智能POS机产品的应用，区别于传统按键POS机，智能POS机采用触摸屏幕、搭载智能操作系统，操作方便、产品更便携。2、市场仍然保持不断增长的发展趋势目前国内银行卡消费仍具有一定规模，2020年中国POS机出货量仍有同比增长5%。与此同时，相对国内市场发展增速趋于平稳，海外移动支付方兴未艾，为数字化支付带来了新的契机。在海外移动支付环境愈成熟、当地商户对中国移动支付的了解及接受度深化的趋势下，海外商户对应用中国移动支付技术进行店铺数字化管理的意愿将逐步加深，海外新兴市场有着巨大的潜力和良好的商业环境，包括金融科技在内的很多成熟场景已经可以进行海外输出，金融支付终端市场仍然保持不断增长的发展趋势，对安全线路的市场需求仍然存在。3、安全仍将是金融支付终端的刚性需求中国银联对移动支付的管控力度不减，无论未来金额支付终端产品的样式、功能不断更新发展，保护支付数据不被恶意窃取是一项被持续要求的产品性能。因此，为了同时满足客户需求和监管要求，安全仍将是金融支付终端的刚性需求，安全线路产品仍然具有一定的稳定需求。行业竞争格局1、柔性印刷电子行业竞争格局柔性印刷电子产业链尚处于逐步发展中，柔性印刷电子技术也是一种需要与传统市场结合的技术，产业化仍存在较大的市场空间。目前，国内少有同时具备设计开发能力、大规模生产能力、良好的产品质量、能够提供一体化整体解决方案的柔性印刷电子产品的制造企业，行业中的企业较为分散、规模仍然较小。2、细分行业竞争格局由于金融支付终端涉及支付安全，中国人民银行及中国银联制定严格的行业标准和规范，同时国际银行卡组织和相关机构也对金融支付终端制定了严格的认证标准，形成了较高的市场准入门槛，业内规模企业具有市场占有优势，市场集中度较高。笔记本电脑行业发展较为成熟，行业本身具有集中度高、产品性能差异化优势明显的特征。该行业主要大制造商占有全球笔记本电脑的主要出货量，规模企业存在较强的品牌和质量优势。由于该行业发展历史较长，已经存在了广受认可的龙头企业；同时，笔记本电脑行业中核心技术仍然存在一定的壁垒，小规模企业无法与龙头企业在质量、性能上进行竞争，因此行业整体竞争格局较为稳定。受下游行业竞争格局较为稳定的影响，包括金融支付终端安全线路、笔记本电脑键盘线路在内的产业链格局较为稳定。由于下游行业集中度较高，知名厂商占有主要出货量，对纳入其采购链的供应商资格评审较为严格，会全面考察企业规模、研发能力、供应保障能力、产品质量、产品价格、服务情况等方面，从而形成较高的进入门槛，使得行业内竞争相对有序，参与竞争的市场主体以现有的金融支付终端安全线路、笔记本电脑键盘线路生产企业为主，呈现稳定的竞争格局。市场规模1、柔性印刷电子行业市场规模由于柔性印刷电子行业具有新兴、细分的行业特点，同时与传统印制电路板行业之间存在一定的区分难度，未来产业化应用仍存在发展空间。柔性印刷电子产业链尚处于逐步完善中，柔性印刷电子技术也是一种需要与传统市场结合的技术，产业化仍存在较大的发展空间和潜力。目前，国内少有同时具备设计开发能力、大规模生产能力、良好的产品质量、能够提供一体化整体解决方案的柔性印刷电子产品的制造企业，行业规模仍有发展空间。2、细分行业市场规模（1）金融支付终端安全线路行业市场规模金融支付终端安全线路行业规模与金融支付终端行业规模呈正相关。根据POS机制造商发布数据，2013-2020年，银行卡跨行支付系统联网商户及联网POS机数量呈快速增长趋势。截至2020年末，银行卡跨行支付系统联网商户2,894.75万户，联网POS机具3,833.03万台，同比增长22.51%和24.08%。全国每万人对应的POS机具数量273.78台，同比增长9.10%。随着我国移动支付等新兴支付方式的普及，支付受理终端POS机具形态和功能也越来越丰富，以及POS相关产品售价逐步下降，联网POS机具数量依然保持稳定的增长，预计未来新型POS机具会向市场进一步渗透。借助移动支付的兴起和生物识别等高新技术广泛应用的机遇，POS机具行业也正在发生积极变化，POS机具从过去只能受理银行卡物理刷卡支付方式升级为接受码付、闪付等全渠道支付方式。未来随着支付环境进一步的改善以及相关技术的进一步落地，电子支付行业增长空间依然很大。因此，我国金融支付终端行业市场规模较大，且整体呈稳中增长的态势。结合海外POS机在疫情期间的市场优势，金融支付终端行业市场规模会在此基础上有所增加。金融支付终端的市场规模，可以反映出金融支付终端安全线路存在较为稳定的市场需求。（2）笔记本键盘线路行业市场规模笔记本键盘线路行业规模与笔记本电脑行业规模呈正相关。笔记本电脑作为日常生活和工作的必需品，无论是商务应用市场，还是家庭应用市场，其需求带有显著的“刚性”特点，消费需求十分稳固。根据TrendForce及Statista数据显示，2015年以来全球笔记本电脑出货量一直保持在1.60亿台以上的较高水平；2020年受全球新冠疫情的影响，人们因居家办公学习、在线教育等对于笔记本电脑的需求大幅增长，全年笔记本出货量首次超过2亿台，较2019年同比增长达25.90%；2021年全球笔记本电脑市场维持良好势头，出货量预计将达到2.36亿台，同比增长14.51%。因此，全球笔记本及其上游相关行业市场规模较大，且整体呈现较为稳定的态势。笔记本电脑的市场规模，可以反映出笔记本电脑键盘线路存在较为稳定的市场需求。细分行业发展概况柔性印刷电子行业下游应用领域较为广泛。随着电子产品向轻薄化、便携化方向发展和制造企业对生产成本控制的要求，柔性印刷电子产品凭借其轻薄灵活、成本较低的特点，被广泛应用于电子书、电子标签、金融支付终端和笔记本电脑领域中，并逐步拓展到汽车电子、工控、医疗等领域。1、金融支付终端安全线路行业概况金融支付终端行业的供货量和供货市场已经具有一定的发展规模。自2001年中国银联设立，金融支付终端行业伴随着我国银行卡产业及POS终端交易的快速发展也实现了飞速增长。随着我国经济社会不断发展和人民生活水平的不断提高，支付结算方式也朝着便捷和安全性发展，金融POS终端需求明显。根据尼尔森数据，2020年，全球POS机全年出货量达到了1.35亿台，同比增长5%。金融支付终端行业对信息安全有针对性要求。随着信息技术在支付领域得到广泛的应用，非现金支付工具日益普及且创新不断，电子支付业务的合法合规开展，对我国金融体系的安全有着重要影响。其中，安全线路便是POS机满足国际PCI认证、中国银联对于设备安全要求所必须配备的构建之一，能够在POS机出现盗刷等情况实现保护、报警功能，避免出现信用卡盗刷等违法事件。2、笔记本电脑键盘线路行业概况我国目前已成为全球笔记本电脑最大的生产基地，笔记本电脑行业也实现了飞速发展。20世纪80年代，日本、韩国、中国台湾逐渐承接美国的电子计算机制造产业。90年代中期起，日本、韩国、中国台湾的电子计算机制造产业开始向中国大陆地区转移。凭借成本控制、管理实效、快速服务等诸多方面本土优势，目前中国大陆已经成为全球最大的电子计算机产品生产基地，带动了笔记本电脑制造行业及其上游行业的发展。在笔记本电脑行业中，键盘线路已成为笔记本电脑键盘的主流。键盘始终为笔记本电脑的最主要输入设备，是区分笔记本电脑和平板电脑的主要标志之一。目前市场上大多数笔记本电脑搭载柔性键盘线路。随着笔记本电脑向轻薄化发展，笔记本电脑键盘也随之向轻薄化发展，为柔性键盘线路及其核心部件提供了良好的发展机遇。营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化，对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初，西方企业仅将销售市场视为营销环境；30年代后，将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素；进入60年代，又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素；20世纪90年代以来，随着政府对经济干预力度的加强，愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展，国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在：营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动，但必须注意环境对营销决策的影响，不得超越环境的限制；营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会，但无法控制所有有利因素的变化，更无法有效地控制竞争对手；由于营销决策与环境之间的关系复杂多变，营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外，企业营销活动所需的各种资源，需要在环境许可的条件下取得，企业生产与经营的各种产品，也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应，但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言，企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力，避免来自环境的威胁，有效地把握市场机会。在一定条件下，也可运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境，从而进一步形成良好的企业营销行为，反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用，使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为：企业为成功地进入特定的市场，在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段，以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持，消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍，为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言，直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则，企业营销活动的成功，应为顾客、供应商和营销中间商带来利益，并造福于社会公众。即使是竞争者，也存在互相学习、互相促进的因素，在竞争中，有时也会采取联合行动，甚至成为合作者。关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。（2）战略过程的协同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（3）营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。（4）信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。扩大市场份额应当考虑的因素一般而言，如果单位产品价格不降低且经营成本不增加，企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是，切不可认为市场份额提高就会自动增加利润，还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象：当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候，企业利润会随着市场份额的提高而提高；当市场份额超过某一限度仍然继续增加时，经营成本的增加速度就大于利润的增加速度，企业利润会随着市场份额的提高而降低，主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况，则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略，比如过分地降低商品价格，过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用，承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等，则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争，防止出现市场垄断，许多国家的法律规定，当某一公司的市场份额超出某一限度时，就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解，微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解，就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。估计当前市场需求（一）总市场潜量总市场潜量是指一定时期内，在一定环境条件和一定行业营销努力水平下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。（二）区域市场潜量企业在测量市场潜量后，为选择拟进入的最佳区域，合理分配营销资源，还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法：市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用，后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量，然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主，并能准确估计每个买主将要购买的数量，则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大，花费也较高。目前我们可以利用的资料，主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如，药品制造商假定药品市场与人口直接相关，某地区人口占全国人口的2%，则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多，不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素，而现实中影响需求的因素很多，且各因素影响程度不同，因此，通常采用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。（三）行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额，同时正确估量自己的市场地位，以利在竞争中知己知彼，正确制