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文档简介

2021-2022学年宁夏回族自治区石嘴山市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录和对财务报表进行审核、鉴定,以判断真实性、可靠性,从而为控制和决策提供依据。有助于进行分权管理的审计方法是()

A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计

2.狭义的计划是指()

A.制定计划B.检查计划C.执行计划D.修改计划

3.()计划的时间通常为5年以上

A.战术B.长期C.中期D.短期

4.在企业信息化管理发展中,简称为MRP的是()

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

5.()道德观认为,能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

A.社会契约B.权利至上C.公平公正D.功利主义

6.下列哪项事由法约尔提出的()

A.谋求最高的工作效率

B.以科学方法替代旧式的经验管理

C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革

D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能

7.美国的组织文化强调能力主义、个人奋斗和不断进取;中国文化深受儒家文化的影响,强调团队合作、集体精神。说明组织文化具有()

A.相对稳定性B.超个体的独特性C.融合继承性D.发展性

8.下列选项中属于控制方法的是()

A.预算B.德尔菲法C.盈亏平衡分析法D.头脑风暴法

9.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律所属的道德发展层次是()

A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.后惯例层次

10.下列不属于预算控制的是()

A.收入预算B.资产负债预算C.盈亏平衡分析D.现金预算

二、填空题(10题)11.在竞争越来越激烈的市场环境下,任何组织只有不断变革、创新、再生,才能永葆青春,实现可持续发展。一般来说,组织变革要经历____、变革和____三个阶段

12.____的进入方式主要有:出口、非股权安排、国际直接投资

13.当组织面临较高的环境不确定性,组织目标需要反映技术和产品双重要求时,____应该是一种理想的组织形式

14.在全球化压力低、当地化压力高的情景下,全球化经营模式是____

15.诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特?西蒙提出,管理就是____

16.控制的过程都包括三个基本环节的工作:____

17.____是信息采集、加工、存储和传播的最终目的

18.被称为竞争战略之父的是____

19.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和____三大类

20.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和____

三、名词解释(10题)21.数据

22.社会责任

23.负强化

24.全面预算

25.组织变革

26.功利主义道德观

27.战术性计划

28.战略

29.绩效评估

30.组织文化

四、案例分析(2题)31.如果你作为新一公司的总经理,请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?

32.()是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,能提出建议或服务

A.直线职权B.参谋职权C.概念职权D.领导职权

五、论述题(2题)33.试论费德勒的权变领导理论

34.试述领导生命周期理论的基本内容

参考答案

1.CC内部审计是有助于进行分权管理的审计方法

2.AA狭义的计划(工作)是指制订计划,即根据组织内外部的实际情况,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标,以及实现目标的途径

3.B按计划的期限分,计划可分为长期、中期和短期。长期计划通常指5年以上

4.AAMRP是产生于20世纪70年代闭环的物料需求计划,制造资源计划简称是MRPⅡ,考生要注意区分

5.D功利主义道德观认为,能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

6.D将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能的是法约尔的一般管理理论。A、B、C三项属于泰罗科学管理理论,其核心就是提高劳动生产率,其主要内容包括:①工作定额;②标准化;③能力与工作相适应;④差别计件工资制;⑤计划职能与执行职能相分离

7.BB每个组织都有其独特的组织文化,这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。题干的例子说明了组织文化的超个体的独特性

8.AA控制的方法包括预算控制、非预算控制、经营审计和综合控制方法。B、C、D三选项属于决策的方法

9.CC原则层次的两个阶段:尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权利;遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律

10.CC预算控制包括:收入预算、支出预算、现金预算、资产负债预算等

11.解冻

12.国际化经营

13.矩阵

14.多国组织模式

15.决策

16.确立标准、衡量绩效、纠正偏差

17.信息的利用

18.迈克尔·波特

19.决策角色

20.局部创新

21.数据是指记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号,如文字、数字、图形和曲线等

22.社会责任是企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务,它超越了法律与经济对企业所要求的义务

23.负强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰

24.全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的预算,它概括了企业互相联系的各个方面在未来时期的总体目标

25.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素及其关系进行调整,以适应组织未来发展的要求

26.功利主义道德观是指能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的,核心是有用性

27.战术性计划是指规定如何实现总体目标的细化的计划,其需要解决的是组织具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案

28.战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织

29.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度

30.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和

31.目标管理的过程包括:①制定目标;②明确组织的作用;③执行目标;④评价结果;⑤实行奖惩;⑥制定新目标并开始新的目标管理循环。结合新一公司存在的问题,首先在制定目标时,应全面,根据总目标制定各分目标。注意各部门目标的衔接。其次根据新一公司情况,调整目标的期限,在目标出现问题时,及时修改。再次,修改后的系统应明确且责任分明

32.B直线职权是指某个职位、某个部门所拥有的包括发布命令、执行决策等的权力,是指管理者直接指挥下层工作的职权。参谋职权指的是某个职位、某个部门所拥有的包括提供咨询、建议审核等辅助性的权力;通过评价直线职权的活动情况,进而提出建议或提供服务。职能职权则是某个职位所拥有的原属直线主管的那部分权力,是一种权益职权,是由直线管理者向自己辖层以外的个人或职能部授权,允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权

33.美国华盛顿大学教授菲德勒在大量调研的基础上,提出了有效领导的菲德勒模型。他认为,对领导风格研究的注意力应该更多地放在环境变量上。虽然不存在一种普遍适用的最佳领导风格,但在每种情况下都可以找到一种与该特定环境相适应的有效领导风格。

菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC)的评价。如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导趋向于工作任务型领导方式(低LPC型);如果评价大多用善意的词语,则该领导趋向于人际关系型的领导方式(高LPC型)。菲德勒分析了环境因素,发现主要有三个因素影响领导风格的有效性。一是上下级关系,即领导者能否得到下属的信任、尊重和喜爱,能否使下属自动追随他。领导者与下属之间相互信任、相互喜欢的程度越高,领导者的权力和影响力就越大,领导的环境就越好;反之,则差。

二是职位权力,即领导者所处的职位提供的权力是否明确和充分,是否得到上级和整个组织的有力支持。一个领导者对其下属的雇佣、工作分配、报酬、提升等的直接决定性权力越大,其职位权力就越强,对其下属的影响力也就越大,领导的环境就越好;反之,则差。三是任务结构,即群体的工作任务是否规定明确,是否有详尽的规划和程序,有无含糊不清之处。如果所领导的群体要完成的任务是例行的、明确的、可以理解的,成员有章可循,则工作质量比较容易控制,领导也可以更加有的放矢。这种情况就属于任务结构明确。领导的环境就越好;反之,任务复杂而又没有先例,工作规定不清楚,没有标准和程序,成员都不知道该如何去做,领导就会处于被动地位。这种情况就属于任务结构不明确。

通过将这三种主要的环境因素加以组合,菲德勒得出8种不同的环境类型,并将此按一定的组合分为好环境、差环境和一般环境。菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响。对低LPC型领导来说,比较重视工作任务的完成。如果环境较差,他将首先保证完成任务;当环境较好时,任务能够完

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