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文档简介

2021-2022学年河北省唐山市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.如果领导风格不适应领导情景,菲德勒认为应该()

A.放弃该工作B.什么也不做,环境的动态变化最终会适应领导风格C.改变情景以适应领导风格D.改变领导风格以适应环境

2.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理理论代表人物的是()

A.亨利·法约尔B.亨利·甘特C.马克斯·韦伯D.切斯特·巴纳德

3.工作多变性较大同时可分析性较大,工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术()

A.常规型B.非常规型C.工艺型D.工程型

4.影响有效管理幅度的诸多因素中,与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是()

A.主管和下属的工作能力B.工作内容和性质C.工作条件的优劣D.组织环境稳定与否

5.西方学者菲德勒1962年提出了一个有效领导的权变模型,即菲德勒模型。他认为:在最有利和最不利的情境下,宜采用的领导方式是()

A.开放型领导方式B.封闭式领导方式C.关系型领导方式D.任务型领导方式

6.个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在()

A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.以上都不是

7.下列不属于激励的内容型理论的是()

A.需要层次论B.ERG理论C.波特—劳勒模型D.双因素理论

8.某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()

A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策

9.某一研发公司有多个同期在研的项目,这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成,在这种情况下,该公司适合采用哪种组织结构模式()

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.动态网络结构

10.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策()

A.所涉及的问题B.环境因素的可控程度C.重要性D.主体

二、填空题(10题)11.用来进行有效控制的标准是指反映或衡量系统预期稳定状态的水平或尺度。决定这种标准最主要的依据是____

12.双因素理论研究的重点是____

13.1990年,____和____在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》,提出了著名的核心能力概念,并以此作为基础建立了企业核心能力理论

14.影响____的因素有:环境、战略、技术、组织规模与生命周期

15.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于____领导者

16.管理方格图中的纵轴表示领导者对____的关心程度,横轴表示领导者对____的关心程度

17.____就是维持和创新

18.创新首先是一种____及在这种思想指导下的____,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整

19.领导的核心在____

20.期望理论的假说是____

三、名词解释(10题)21.标准

22.社会契约道德观

23.组织冲突

24.战术决策

25.集权式领导者

26.全面预算

27.统计性标准

28.决策

29.核心能力

30.组织变革

四、案例分析(2题)31.请你为陈某提出改善的建议

32.在国际化经营的第二阶段,企业的进入方式主要是()

A.出口贸易B.国际间接投资C.合同安排D.对外直接投资

五、论述题(2题)33.法国管理学家亨利·法约尔被尊称为经营管理之父,他的研究成果主要集中在1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中,其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利·法约尔一般管理理论中企业的基本活动和管理职能

34.论述创新的过程

参考答案

1.DD菲德勒的领导权变理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效。当领导风格与领导情景不适应时,领导者应改变自己的领导风格以适应环境

2.BB亨利·甘特是科学管理理论的代表人物,其主要贡献有两个,即甘特图和计件奖励工资制

3.DD本题考查佩罗的观点,考生应理解记忆

4.DD此题考查管理幅度的影响因素。环境的稳定性决定了组织活动内容及政策调整频度和幅度

5.DD菲德勒的研究结果表明,在对领导者最有利和最不利的环境类型1、2、3和7、8,采用任务导向型效果较好;在对领导者环境条件一般的情况下,采用关系导向型效果较好

6.CC道德发展有三个层次,原则层次的描述:个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则

7.CC波特—劳勒模型属于激励的过程型理论的内容

8.CC本题考查决策的类型。题干中表述即为非程序化决策定义,非程序化决策又称为例外决策、非常规决策

9.CC本题考查组织结构。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成横向系统结合而成的组织。矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则

10.C

11.计划

12.组织中个人与工作的关系问题

13.普拉哈拉德、哈默尔

14.组织设计

15.民主型

16.人员

17.管理内容的核心

18.思想、实践

19.权力

20.管理者指导什么对员工最有吸引力

21.标准是指用以衡量组织中的各项工作或行为符合组织要求的程度的标尺,表现为一些具体的衡量指标

22.社会契约道德观认为,只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的

23.组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性导致彼此相抵触、争执甚至攻击等行为

24.战术决策,又称管理决策,是指确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策,具有局部性、中期性与战术性的特点

25.集权式领导者就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者

26.全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的预算,它概括了企业互相联系的各个方面在未来时期的总体目标

27.统计性标准,也叫历史性标准,是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准

28.决策是指管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程

29.核心能力是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力

30.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时明确组织活动的内容或重点,并据此对组织中的岗位、机构(岗位的组合)以及结构(机构间的权力配置)进行调整,以适应组织发展的要求

31.为了提高其沟通的有效性,应注意以下几点:①应自觉遵循有效沟通的原则,特别是目标明确、及时反馈原则;②注意倾听别人的意见和建议;③应积极消除沟通障碍,特别是语言方面的沟通障碍

32.CC合同安排,又称为非股权安排,是国际化经营的第二阶段,该方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所涉及的财务风险较小

33.法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。这六种基本活动是:①技术活动,指生产、制造和加工;②商业活动,指采购、销售和交换;③财务活动,指资金的筹措、运用和控制;④安全活动,指设备的维护和人员的保护;⑤会计活动,指货物盘点、成本统计和核算;⑥管理活动,指计划、组织、指挥、协调和控制。其中,计划是指预测未来并制定行动方案;组织是指建立企业的物质结构和社会结构;指挥是指使企业人员发挥作用;协调是指企业人员团结一致,使企业中的所有活动和努力统一和谐;控制是指保证企业中进行的一切活动符合制定的计划和所下达的命令。法约尔对管理的上述定义明确了管理与经营的关系。法约尔写道,所谓经营,就是努力确保六种基本活动的顺利运转,从而把组织拥有的资源变成最大的成果,从而促使组织目标的实现。而管理只是六种活动中的一种

34.(1)寻找机会。创新活动是从发现和利用旧秩序内部的不协调现象开始的。不协调为创新提供了契机。旧秩序中的不协调既可存在于系统的内部,也可产生于对系统有影响的外部。

(2)提出构想。敏锐地观察到了不协调现象的产生以后,还要透过现象究其原因,并据此分析和预测不协调的未来变化趋势,估计

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