社会心理学-打印稿

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业社会心理学一、名词1、社会知觉：是对社会的刺激的知觉。“刺激”指社会中的人或群体。2、首因效应：人们在对他人形成印象的过程中往往根据最先接受到的某些信息形成印象，这种最先的信息对人形成印象具有强烈影响的现象。3、近因效应：在某些时候，人们最后所接受到的信息也能左右其形成的印象，这种最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。4、刻板印象：就是类别化的产物，它是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。5、晕轮效应：当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。6、表征性启发：是人们根据当前的信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。7、印象管理：试图控制别人对自己形成某种印象的过程。8、态度：个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。9、身体语言：指非语词性的身体信号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、身体姿势与外表、身体之间的空间距离等。10、罗密欧与朱丽叶效应：当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在条件时，恋爱的双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。11、社交测量法（社会测量法）是从团体的角度，定量的揭示整个团体的人际关系状况，以及各成员在该团体内人际关系状况的一种方法。12、侵犯，即侵犯行为，也称攻击或攻击行为，指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。13、去个体化：指个人自身同一性意识下降，自我评价和控制水平降低的现象。14、亲社会行为：指一切有益于他人和社会的行为，如助人分享谦让、合作、自我牺牲等。15、首属群体：个人直接生活在其中，与群体成员有充分的直接交往和亲密人际关系的群体。16、社会助长（社会助长作用）：个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。17、脑力激励法（群体讨论式）：群体一起来解决问题，具有个人所没有的特殊“脑力激励”作用，使人们找到更多、更具有新颖性和独创性的问题解决方法。18、社会惰化（社会惰化作用、社会逍遥）：群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。19、群体极化：群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配性地位的现象。20、合作：不同的个体为了共同的目标而协同活动，促使某种既有利于自己，又有利于他人的结果得以实现的行为或意向。21、竞争：不同的个体为同一目标展开争夺，促使某种只有利于自己的结果获得实现的行为或意向。22、从众：个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。23、依从：人接受他人请求而行动，使别人请求得到满足的行为。二、填空1、经验描绘期最有意义的事件是1908年在英国伦敦和美国纽约同时出版的两本书：英国心理学家麦孤独《社会心理学导论》；美国社会学家罗斯《社会心理学》。标志着社会心理学的诞生。2、社会心理学介于社会科学和自然科学之间的一门交叉学科，或说是一门“人科学”。3、泰勒和克洛克认为社会图式主要包括三种类型：个人图式，角色和群体图式，事件图式。4、事件图式又称脚本，是某一段时间内行为所发生的标准序列。5、当个体先接受了一个小要求后，为保持形象的一致，他更可能接受一项重大、更不合理的要求，这叫做“登门槛效应”6、如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受的要求，接着向他提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求而被接受俄可能性大得多，这种现象被称为“门面效应”。7、态度的形成是指人对某些食物从不曾有态度到出现某种态度；态度的改变是指人在对事物已有态度的基础上发生一定的变化。态度的改变分为两种：一是一致性的改变，指方向不变而仅仅改变原有态度的强度，即量变；二是不一致的改变，指以性质相反的新态度取代原有的旧态度，或说是方向性的改变，即质变。8、信息源是具有信息并试图进行沟通的人。9、从沟通意向的角度说，信息是沟通者试图传达给别人的观念和情感。10、在沟通过程中，沟通的每一方都在不断的将信息回送另一方，这种回返过程就称作反馈。11、语词沟通是指以语词符号实现的沟通。12、专门研究身体语言沟通问题的新兴研究领域，就是所谓的身体语言学。13、触摸被认为是人际交往最有力的方式。14、人际关系的本质是一种情感的社会交换。15、良好的人际关系，是在人们自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。16、属于自我最深层次的，是我们通常称为隐私的方面。17、伯克威茨提出，挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态—愤怒，侵犯行为的发生还受情境侵犯线索的影响。18、人们将武器增强侵犯行为的现象称作“武器效应”。19、任何对他人或群体乃至社会有好处的行为都属于亲社会行为。20、由人们之间的情感联系为纽带连接成的人群称作非正式群体。21、人们加入某一群体有时是为了达到某种功利目的，这是群体的工具作用。22、如果别人在场或与别人一起活动造成了行为效率的下降，就称作社会干扰。23、林格伦提出，脑力激励方法的问题解决促进作用，表现在他的“预热效应”24、弗里德曼进一步解释，群体背景之所以能够引起行为内驱力的增加，是因为它唤起了人们的竞争和被评价意识。25、群体决策币个人决策更具有冒险性的现象，就称为“冒险转移”。26、在从众、服从、与依从等几种个人接受社会影响的方式中，从众较多涉及群体对个人的影响；服从涉及个人由于社会角色关系连带而发生的影响作用；而依存则涉及更为一般的人际影响。三、单选1、人道原则是人文科学研究中的伦理原则，指的是进行有关人的研究不要作损害被研究者身心的事，应是为了利人的目标。2、个体在评价他人时，往往更多的对他人做出积极的、肯定的评价，即评价他人时总有一种特别宽大的倾向，这就是积极性偏差，也称“宽大效应”。3、人加工信息的能力有限，在认知他人时并不对所有信息进行感知，而是抄近路，感知那些最明显、对形成判断最必要的信息。这就是认知启发。4、获得性启发：人们根据某种信息容易在心里想起来的程度来进行判断方法。5、人们进行判断时，先抓住某一锚定点开始，然后逐渐地调整，最终得出一个结论，这就是调整性启发。6、自我表露指个体与他人交往时自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。7、单成分说认为：态度主要是感情的表现。8、双成分说认为：态度是感情和认知统一的表现。9、最早研究态度和行为的是美国社会心理学家拉皮尔。10、平衡论是有海德提出的有关人际关系和态度变化的一种社会认知理论。11、从自己发送信息的过程或以发出的信息获得反馈被称为自我反馈。12、人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。13、定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。双方关系的性质开始出现实质性的变化，双方在人际关系安全感已经得到确立是情感交流阶段。人们已经可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域，分享自己的生活空间的财产是稳定交往阶段。14、社交测量法——莫雷诺。15、研究表明，一般化非特异性的唤起水平的提高，会直接导致人们侵犯性的增加。16、其他人在场减少了人们干预的可能性。他人在场情境的一个重要效应是责任分散。17、家庭、邻里、青少年的有伴群体等，都属于首属群体。18、次属群体指区别于首属群体、按照一定规范建立起来，有明确社会结构的群体。19、在人们意识到不能单独完成一项工作，或者是通过多个人的共同努力可以更顺利完成一项工作时，就倾向于组成群体。20、高压力的情境会直接促进人们形成群体或加入群体。四、多选1、社会心理学产生与发展经历时期：思辨期；经验描绘期；实验期。2、印象形成过程中信息整合的法则：平均法则、叠加法则、加权平均法则。3、卡茨认为态度的基本功能有：适应功能、自我防御功能、价值表现功能、认识或理解功能。4、凯尔曼曾指出态度形成及变化形成的三个阶段：顺从、认同、内化。5、可信性通常包括：专场性、可靠性6、通过外现行为推断态度的行为观察具体包括：任务完成法、社会距离法、7、侵犯概念的三个要素：伤害行为、伤害意图与社会评价8、侵犯的影响因素：①情绪唤起水平②道德发展水平与自我控制③社会角色与群体的影响④大众媒介9、利他主义和助人行为成为我们社会的规范是出于社会规则：互惠、社会责任10、群体形成的基本条件：交往、共同活动和目标一致11、影响合作与竞争的因素：奖励、奖励方式、沟通五、简答1、卡内基让别人喜欢你的六种方法：①真诚的对别人感兴趣②微笑③要记住名字是一个人所有语言中最美、最重要的声音④做一个好的聆听者、鼓励别人谈论他们自己⑤谈论别人感兴趣的事⑥真诚的是别人觉得他是重要的。2、琼斯赢得他人喜欢的讨好策略：①恭维或抬举他人②在意见、判断和行为上遵循别人。③自我表现④给予好处3、什么是态度，如何理解态度的概念：态度：个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。理解：①态度是一种内在的心理倾向。②态度总有一定的对象。③态度具有价值判断的成分和感情色彩。④态度具有一定的稳定性和持续性。4、作为信息来源的劝说者，哪些因素影响态度改变：①可信性：一个劝说者被人们所信赖的程度即可信性。高可信性比低可信性者具有更大的说服力，可信性通常包括专场性和可靠性两者。②喜爱性：一个传达者是否收到听众或他人的喜欢，对于能否引起目标靶态度改变颇有关系。5、目标靶的哪些因素影响劝说效应：①信奉或承诺：一个人对某事所已持有的信念与态度，或承担了义务就成为难以放弃立场的全部力量，即信奉。②预防注射：一个人以形成的态度与看法若从未接触过相反的意见并有与之交锋的经验，就易于被人说服而发生改变。③人格因素：自尊、智力、性别差异。6、沟通的意义：①作为信息加工和能量转化系统的人类有机体必须与外部环境保持相互作用，必须接受外界的各种刺激，才能够维持正常的生命活动。②有智慧活动和智力发展方面，沟通是必要的前提。③人际沟通对人的身心健康有重要的影响。7、非语词沟通的方式：①通过动态无声性的目光、表情动作、手势语言和身体运动等实现沟通。②通过静态无声性的身体姿势。空间距离和衣着打扮等实现沟通。③通过非语词的声音。8、人际吸引的条件：①熟悉：能导致喜欢。②个人特征：才能、外貌吸引力、个性品质。③相互与互补9、爱情与喜欢的区别：喜欢的两个最重要的因素：①人际吸引的双方有共同的理解，②喜欢的主体对所喜欢的对象有积极的评价和尊重。爱情：①依恋②关怀与奉献③亲密10、长期和短期人际关系的不同作用：（1）长期人际关系通常都与重要的社会角色关系相联系，是人们长期社会角色关系伴随的人际情感关系。短期人际关系则是偶然生活事件使人们发生交往所产生的人际情感关系。（2）长期人际关系与人们的社会角色关系是交织在一起的，关系双方从社会角色上与情感上都有相互的依赖，因此关系性质对双方的影响持久而深远。短期人际关系由于它的偶然性，也因为关系所涉及到的对象通常咋人们生活中没有长久的影响，因而短期人际关系往往只影响具体的、表面的行为，通常难以影响人们深层的态度与价值观。11、犯罪心理学家强调的成熟个性特征主要有：①有道德责任意识和成熟的敏感性②关心别人的福利和得失③不保留敌意和怨恨④不歪曲现实⑤自我认识客观⑥对自己的行为负责⑦懂得自己的角色是权力和责任的统一。12、犯罪心理学家强调的不成熟个性特征主要有：①社会退缩，不会建立正常的良好人际关系②留恋家庭，行为目的的自我中心③缺乏独立性，自发性④情绪不稳定，行为方式倾向于侵犯性和逃避性⑤自我行为责任意识缺乏，缺乏忍受延迟落后的能力⑥对外部世界和自我缺乏客观的认知。13、影响亲社会行为的因素：（1）助人者的特征①人格特征②心理状态（2）外部因素：环境和被救助的人。14、具有以下特点的人容易被助：①善良、聪明、未伤害过自己的人②与自己相似的人③有吸引力的人④不被责备者15、群体的特征：①群体成员之间具有一定的共同目标②群体是组织化的人群，具有一定结构③群体成员心理上有依存关系和共同感并存在一定的相互作用与相互影响。16、以下几种情境较少出现社会惰化作用：①群体成员之间关系密切。②工作本身具有挑战性、号召性或有效的激发人们的卷入水平。③以群体整体成功为目标的奖励引导。④群体有鼓励个人投入的“团体”精神。⑤个人相信团体成员也像自己一样努力。17、造成冒险转移现象的原因：①个人假设群体鼓励富有冒险性的见解。②责任分散。③文化价值倾向于对高冒险性有较高评价。18、影响从众的因素：群体的一致性；群体的规模；肯定程度与个性特征；个人的自我卷入水平；文化差异。六、论述1、社会知觉的偏差：①晕轮效应：当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。是一种“以偏概全”的评价倾向。②积极性偏差：个体在评价他人时，往往更多的对他人做出积极的、肯定的评价，即评价他人时总有一种特别宽大的倾向，这就是积极性偏差，也称“宽大