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文档简介

《企业人力资源管理师之四级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。

A.专题讲座

B.研讨法

C.讲授法

D.案例分析法【答案】C2、(2015年11月)有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断【答案】C3、我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用【答案】A4、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容【答案】B5、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章【答案】B6、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素【答案】A7、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护【答案】C8、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??【答案】B9、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??【答案】B10、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】D11、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行【答案】D12、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法【答案】C13、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。

A.隐形报酬

B.有形报酬

C.现有报酬

D.总和报酬【答案】B14、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差【答案】A15、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”【答案】A16、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺【答案】A17、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是()。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4~8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】A18、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】C19、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?【答案】C20、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是()。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训【答案】D21、劳动法律关系的构成要素不包括()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则【答案】D22、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利【答案】B23、(2017年11月)背景调查的内容应()

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽【答案】B24、()的人平衡地使用暴露和反馈的方法,达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】D25、限制延长工作时间的措施不包括()

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制【答案】D26、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。

A.罪有应得,但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面,不予处罚

D.难为此人【答案】A27、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。

A.1~2月

B.3~5月

C.1~2年

D.2~3年【答案】C28、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬【答案】B29、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A.法律事实可以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致【答案】B30、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢【答案】B31、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四【答案】B32、()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权招聘申请表【答案】C33、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680【答案】C34、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?【答案】C35、工作岗位评价的目的是()。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责【答案】B36、在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则【答案】A37、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%【答案】D38、售前服务的内容不包括()。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?【答案】C39、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时【答案】C40、在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.80%~90%【答案】C41、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用【答案】D42、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析。其正确顺序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④【答案】D43、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本?【答案】D44、人性的内容不包括()。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性??【答案】D45、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?【答案】B46、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表【答案】B47、在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】C48、()属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理【答案】D49、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献【答案】D50、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体,以()为表现形式,只在本单位范围内适用。

A.红头文件

B.公开、正式的行政文件

C.规章制度

D.标准、签字的内部文件【答案】B51、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标【答案】C52、()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估【答案】B53、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法【答案】C54、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%【答案】B55、任何系统都具有的基本特征是()。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性【答案】A56、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系【答案】C57、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人【答案】D58、有关培训激励制度的说法错误的是()

A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要【答案】C59、招聘总成本中的直接成本部分不包括()

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费【答案】C60、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H【答案】A61、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括()

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集【答案】D62、()是实现财务管理目标的前提,是企业发展生产的必要手段,是降低经营风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理【答案】B63、关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?【答案】A64、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查【答案】C65、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为【答案】C66、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性【答案】D67、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?【答案】B68、绩效管理在员工层面的功能不包括()

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能【答案】A69、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护【答案】C70、下列关于绩效管理的叙述错误的是()

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】C71、我国劳动法调整的主要对象是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系【答案】B72、资源需求模型按照()核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目【答案】C73、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力【答案】C74、在绩效管理中,一般以()为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评【答案】A75、在绩效考评方案中,最为关键的是()。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格【答案】D76、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性【答案】D77、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】C78、(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价【答案】C79、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本【答案】B80、下列对绩效考评的认识正确的是()

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性【答案】C81、()被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制【答案】C82、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。

A.隐形报酬

B.有形报酬

C.现有报酬

D.总和报酬【答案】B83、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改【答案】C84、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】B85、绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性【答案】D86、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】A87、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?【答案】D88、任何系统都具有的基本特征是()。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性【答案】A89、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权?【答案】B90、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征【答案】C91、工作岗位评价的目的是()。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责【答案】B92、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利【答案】D93、(2017年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者【答案】A94、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】A95、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬【答案】D96、影响劳动环境的自然因素不包括()

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化【答案】C97、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘【答案】D98、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?【答案】D99、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上【答案】D100、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改【答案】C二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、从企业层面来看,绩效管理的功能包括()。

A.诊断功能

B.监测功能

C.激励功能

D.导向功能

E.竞争功能【答案】ABD102、劳动法律渊源包括()

A.国务院劳动行政法规

B.劳动法律

C.宪法中关于劳动问题的规定

D.国际劳工标准

E.我国立法机关批准的相关国际公约【答案】ABC103、面试中的问题安排应()

A.先易后难

B.先熟悉后生疏

C.循序渐进

D.先具体后抽象

E.由内而外【答案】ABCD104、订立劳动合同时应遵循的原则包括()。

A.平等原则

B.协作履行原则

C.合法原则

D.协商一致原则

E.自愿原则【答案】ACD105、制定起草企业绩效管理制度基本要求有()。

A.整体性与系统性

B.全面性与完整性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性【答案】BCD106、()等主要因素的不同,决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。

A.岗位职责

B.企业的生产经营特点

C.企业文化

D.新员工的素质

E.培训成本【答案】BCD107、分析人力资源费用预算中,要考虑的因素有()。

A.物价指数

B.工资指导线

C.最低工资标准

D.人工成本费用率

E.员工对工资调整的期望?【答案】ABC108、处理员工与领导之间关系的正确做法是()。

A.严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦

B.一切按领导要求行事

C.信任领导,维护领导权威

D.如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清?【答案】AC109、对过细的劳动分工进行改进的方法包括()

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.小组工作法

E.个人包干负责【答案】ABCD110、为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括()。

A.培训目标的确认

B.培训方法的选择

C.地点的选择,预先查看培训地点并在计划中加以确认

D.使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节

E.对培训事宜进行确认【答案】CD111、在培训课程的实施与管理中,关于培训后的工作描述正确的是()

A.向培训师致谢

B.作问卷调查

C.颁发结业证书

D.清理、检查设备

E.培训效果评估【答案】ABCD112、在一定条件下,履行劳动合同还应遵守一些特殊规则,包括()

A.向第三人履行的规则

B.依法履行原则

C.履行不明确条款的规则

D.协作履行原则

E.履行约定之外劳动给付的规则【答案】AC113、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()

A.行政编制

B.企业编制

C.军事编制

D.机构编制

E.政府编制【答案】ABC114、劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事人双方合意的结果。

A.合法

B.公平

C.平等自愿

D.协商一致

E.诚实信用【答案】ABCD115、集体合同与一般协议的相同特点有()

A.合法性

B.主体平等性

C.内容一致性

D.客体平等性

E.法律约束性【答案】AB116、以下有关强制分布法的表述,正确的是()。

A.该方法等级划分清晰,不同的等级赋予不同含义,区别显著

B.进行考评时只需确定各层级比例,通过简单计算即得出结果

C.它能具体比较员工的差别,并为管理诊断提供准确可靠信息

D.该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象

E.当员工业绩处于同一水平时,硬性区分等级会引起员工不满【答案】ABD117、产品的心理定价策略包括()。

A.整数定价策略

B.尾数定价策略

C.声望定价策略

D.招徕定价策略

E.分级定价策略【答案】ABCD118、一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是()

A.当下属有困难时,上级主管一定对其作出必要的指导,交换意见

B.可以召集有关人员共同研讨,集思广益,合作攻关

C.对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因并反馈

D.对达不到考评标准的员工,通过监测和确认,帮助其改进工作

E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整,在精神上、物质上给予帮助【答案】AB119、薪酬管理的基本原则包括()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.合理有效原则

D.对员工具有激励原则

E.薪酬成本控制原则【答案】ABD120、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定.就()等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬

B.休息休假

C.工作时间

D.保险福利

E.试用期限【答案】ABCD121、采用案例分析法培训前的准备工作包括()

A.选择适当案例

B.展示案例资料

C.让学员熟悉案例

D.制定培训计划

E.确定培训时间、地点【答案】AD122、工作说明书的内容包括()

A.家庭主要关系

B.监督与岗位关系

C.心理品质要求

D.劳动条件和环境

E.思想政治面貌【答案】BCD123、编制工资表主要包括()。

A.工资计算

B.工资明细

C.工资分类

D.工资总额

E.工资汇总【答案】A124、编制工资表主要包括()。

A.工资计算

B.工资明细

C.工资分类

D.工资总额

E.工资汇总【答案】A125、劳动法体系的构成包括()。

A.职业制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.促进就业法律制度

E.绩效考核制度【答案】BCD126、进行工作时间统计为()提供了依据。

A.定岗定员

B.产品成本核算

C.员工晋升

D.提高工作效率

E.考核奖励【答案】ABCD127、影响课堂培训的因素有()。

A.培训内容是否丰富

B.教学方法

C.受训者的学习态度

D.受训者人数

E.课堂的正式程度【答案】BC128、关于如何培养职业情感,正确的认识是()

A.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感

B.向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感

C.以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感

D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感一【答案】BCD129、内部招募来源有()。

A.内部提拔

B.工作调换

C.工作轮换

D.重新聘用

E.校园招聘?【答案】ABCD130、工厂安全技术规程的主要内容包括()

A.厂房、建筑物和道路的安全措施

B.机器设备的安全措施

C.液化设备

D.压力容器的安全装置

E.爆炸危险场所的安全技术措施【答案】ABD131、工资总额的组成部分包括()。

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.津贴和补贴

E.加班加点工资【答案】ABCD132、一般情况下,考评时间要与()相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。

A.考评目的

B.企业管理制度

C.考评期限

D.奖罚制度

E.激励发展【答案】AB133、劳动法基本原则的作用包括()。

A.反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法【答案】CD134、劳动定额的种类包括()

A.现行定额

B.过去定额

C.计划定额

D.活动定额

E.设计定额【答案】AC135、在明确了企业的薪酬政策与目标之后,企业薪酬管理的基本程序还包括()

A.工作岗位人员的确定

B.不同地区、行业的薪酬调查

C.企业工资制度结构的确定

D.设置工资等级

E.设置工资标准【答案】BCD136、采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分为()等几个阶段。

A.发现问题

B.明确目的

C.预先分析

D.归纳总结

E.需求分析【答案】AC137、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()

A.战略规划

B.组织规划

C.财务管理规划

D.人员规划

E.人力资源费用计划【答案】ABD138、绩效考评的内容包括()。

A.工作能力

B.工作成本

C.工作效率

D.工作态度

E.工作结果【答案】AD139、产品的心理定价策略包括()。

A.整数定价策略

B.尾数定价策略

C.声望定价策略

D.招徕定价策略

E.分级定价策略【答案】ABCD140、以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品

B.完善旧的市场

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价??【答案】ACD141、劳动法基本原则的作用包括()。

A.反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法?【答案】CD142、因社会制度、历史与文化的差异,劳动关系可以表述为()

A.劳资关系

B.供求关系

C.雇佣关系

D.劳使关系

E.产业关系【答案】ACD143、“大河有水小河满,大河无水小河干”对这句话的正确理解有()

A.从业人员要正确对待个人利益

B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益

C.有了企业的利益,才会有员工的利益

D.企业与员工利益是一致的,企业获利,员工受益【答案】ACD144、践行职业规范“合作”的具体要求包括()

A.求同存异

B.出奇制胜

C.公平竞争

D.互相协作【答案】ACD145、工作岗位分析信息的主要来源有()

A.书面资料

B.同事的报告

C.任职者的报告

D.直接的观察

E.任职者家属的报告【答案】ABCD146、以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品

B.完善旧的市场

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价【答案】ACD147、案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的是()。

A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力

B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论

D.案例分析法揭示了人的行为的动因

E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?【答案】ABCD148、岗位评价中的权重系数的作用主要有()

A.便于评价结果的汇总

B.突出不同类别岗位的主要特征

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较

E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】ABCD149、工资指导线对企业的薪酬水平有约束作用,可分为()。

A.上线

B.增长线

C.中线

D.基准线E:下线【答案】AD150、绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。

A.定义绩效

B.绩效分析

C.绩效考评

D.绩效改善

E.绩效反馈【答案】ACD151、工资指导线对企业的薪酬水平有约束作用,可分为()。

A.上线

B.增长线

C.中线

D.基准线E:下线【答案】AD152、采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分为()等几个阶段。

A.发现问题

B.明确目的

C.预先分析

D.归纳总结

E.需求分析【答案】AC153、贯彻绩效管理制度的开放性原则应做到()

A.通过岗位分析,制定绩效管理标准

B.分段引入绩效管理的评价标准和规则

C.明确绩效管理和绩效考评的重要性

D.引入自我主体及自我申报机制

E.进行上下级间的直接对话,将技能开发与员工发展的要求引入考评体系之中【答案】ABD154、以下有关强制分布法的表述,正确的是()。

A.该方法等级划分清晰,不同的等级赋予不同含义,区别显著

B.进行考评时只需确定各层级比例,通过简单计算即得出结果

C.它能具体比较员工的差别,并为管理诊断提供准确可靠信息

D.该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象

E.当员工业绩处于同一水平时,硬性区分等级会引起员工不满【答案】ABD155、文明礼貌的具体要求是()。

A.仪表堂堂

B.语言规范

C.举止优雅

D.待人热情【答案】BD156、劳动经济学的研究对象包括()。

A.劳动力市场

B.劳动力市场运行规律

C.劳动力市场现象

D.资本市场

E.就业与失业?【答案】BC157、企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求,就需要()。

A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法

B.及时向员工反馈绩效考评的结果

C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利

D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求

E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程【答案】BCD158、劳动法基本原则的作用包括()。

A.反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法【答案】CD159、我国《劳动法》规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。

A.矿山井下作业

B.森林业伐木及流放作业

C.第四级体力劳动强度作业

D.建筑、电力、电信高空作业

E.标准以下的负重作业?【答案】ABCD160、常用的反映失业程度的指标有()。

A.就业人数

B.失业率

C.失业持续期

D.失业人数

E.平均劳动时间【答案】BC161、补充福利项目包括()。

A.免费住房

B.工作午餐

C.通信补助

D.法律顾问

E.带薪年假【答案】ABCD162、最低工资率的确定实行()代表民主协商原则。

A.政府

B.国家

C.工会

D.企业

E.劳动者【答案】ACD163、在订立劳动合同的同时协商确定的专项协议通常包括()

A.劳动报酬协议

B.竞业禁止协议

C.劳动期限协议

D.补充保险协议

E.保守企业商业秘密协议【答案】BD164、劳动者在参加以下()社会活动期间,企业应依法按照规定正常支付工资。

A.行使选举权

B.出任人民法庭证明人

C.出席劳动模范、先进工作者大会

D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议

E.出席行业协会召开的会议【答案】ABCD165、公司简介的功能包括()。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.使应聘者感到可以信赖

D.吸引行业内精英

E.让应聘者对未来工作有心理准备【答案】ABC166、在面试过程中,应聘者通常希望()

A.创造融洽的会谈气氛

B.充分了解自己所关心的问题

C.被理解、尊重,被公平对待

D.决定是否愿意到该单位工作

E.有足够时间向考官说明自己具备的条件【答案】ABCD167、岗位规范的内容中,岗位劳动规则包括()

A.时间规则

B.组织规则

C.岗位规则

D.协作规则

E.培训规则【答案】ABCD168、马克思主义伦理学认为,道德是依靠()来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

A.内心信念

B.社会舆论

C.风俗习惯

D.行政命令?【答案】ABC169、工作有多种含义,下列选项符合工作含义表述的是()。

A.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动

B.专指职业

C.特指若干项专门任务

D.指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务

E.泛指体力和脑力劳动活动【答案】BC170、关于爱岗敬业,正确的说法是()。

A.爱岗敬业是职业精神的重要内容

B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的

C.爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题

D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提?【答案】ACD171、绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。

A.定义绩效

B.绩效分析

C.绩效考评

D.绩效改善

E.绩效反馈?【答案】ACD172、群体决策的缺点有()。

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C.群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.决策缺乏可接受性【答案】ABCD173、重大事故隐患管理制度的实施要点包括()。

A.重大事故隐患分类

B.重大事故隐患报告

C.重大事故隐患预防措施

D.重大事故隐患整改措施

E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收【答案】ABCD174、员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()

A.工作态度

B.员工素质

C.工作绩效

D.员工技能

E.工作任务【答案】ABCD175、工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。

A.计算经济补偿金

B.了解人民的收入水平

C.计算离休退休金

D.了解人民的生活水平

E.计算最低工资标准【答案】ABCD176、人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()

A.双方代表的身份证

B.委托授权书

C.职工代表的劳动合同书

D.企业缴费证明

E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】ABC177、下列()属于岗位写实的原则。

A.写实人员可以向被观察者发出积极引导的指令

B.写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者

C.写实人员应与被观察者建立和谐的工作关系

D.写实人员在观察写实的过程中,应当保留干扰和阻力,以此考验被观察者的真实能力

E.写实人员往往都会引起被观察者的反感,以致严重影响观察的质量【答案】ABC178、选择工资形式的原则包括()

A.工资的发放要及时

B.计划简明易懂,便于计算

C.选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合

D.员工收入与本人的工作效率直接成正比关系

E.工资实施计划一经制订,就应当比较稳定【答案】ABCD179、为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括()。

A.培训目标的确认

B.培训方法的选择

C.地点的选择,预先查看培训地点并在计划中加以确认

D.使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节

E.对培训事宜进行确认【答案】CD180、分专业脱产培训的特点包括()。

A.具有定期轮训的特性

B.强调培训内容的单一性

C.强调培训的专业性

D.强调标准化的教育

E.强调专业知识和技能的层次【答案】BC181、对“劳动法律关系的主体”的阐述,正确的有()。

A.是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言,一般~方的权利即是另一方的义务

E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现??【答案】ABD182、哈罗德·莱维特将组织确定为()等相互作用的变量。

A.机

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