城市公交公司管理制度汇编

目 录第一部分 岗位职责1、经理岗位职责… 62、会计岗位职责… 73、出纳员岗位职责… 84、安全员岗位职责… 95、调度员岗位职责… 106、票据管理员岗位职责… 117、稽查员岗位职责… 128、仓库管理员岗位职责… 139、统计员岗位职责 1410、运营队长岗位职责… 15第二部分 工作制度1、管理人员工作制度 172、维修车间工作制度 183、会议制度 194、值班制度 205、学习制度 216、考勤制度 22第三部分 管理规定1、财务管理格外规定 252、票据管理方式 273、关于加强票款管理的补充规定 294、运营里程填报规定（修订） 315、提升运营服务质量有关要求及惩罚规定 326、驾乘人员管理规定 357、驾乘人员管理格外规定 378、驾乘人员管理补充规定 399、维修人员管理格外规定 4110、关于加强驾乘人员工作纪律的通知 43第四部分 安全、服务1、关于加强车辆维护、保养、检修的实施纲要 …462、关于加强安全管理工作的实施意见 623、驾乘人员职业道德规范 724、汽车维修工安全操作规程 855、驾乘人员文明服务用语 876、驾乘人员服务忌语 88第五部分 其它1、如何平息乘客不满 902、冬日驾车“五着重” 923、复杂道路及格外条件驾驶方式及着重事项 …934、如何应对突发事件 965、行车中的十八种坏习惯 986、交通事故与二十四种人为因素 100第一部分岗位职责一、经理岗位职责安全事务，决策重大安全事件。二、在上级业务主管部门的领导下，主持公司的全面工作。实际情况，研究制定本公司切实可行的实施意见。四、依据上级有关政策搞好公司的行政、业务、人事管理等工作。的思想及业务状况。七、定期召开各业务口负责人碰头会，制订阶段工作规划。二、会计岗位职责理，提升经济效益，严把公司财务收支关，负责搞好公司的会计核算。用情况。三、按时结算应收应付业务事项，监督检查款项回收和财经纪律的执行情况。四、依据会计人员的工作规则登记各种帐薄，并做到帐目清晰准确。情况。六、依据会计制度的规定，妥善保管好会计凭证、帐薄、报表等财务档案材料。八、完成公司领导交办的其它任务。三、出纳员岗位职责协作主管会计搞好财务工作。二、依据国家规定的现金管理方式，严格遵守开支制度。报销。四、及时处理帐务，做到日清月结，帐实相符。五、对现金的保管要做到当日的收入当日存入银行，库存现金不超过规定限额。七、乐观完成公司领导交办的其它任务。一、坚持安全第一，预防为主的原则，全面完成公司的各项任务指标。二、抓好员工的安全教育培训，定期组织驾乘人员进行安全生产方面的学习。三、负责对值班期间人员在岗情况的监督检查，并做好值班记录。四、负责事故的处理工作，做到及时、公正、有效。定防范措施，杜绝重大事故的发生。六、做好驾驶员的安全档案管理工作。七、从维护公司利益动身，及时妥善处理车辆运行当中的有关问题。八、负责站内车辆及设施的安全保卫工作，搞好夜间巡逻，发觉隐患及时处理。九、完成公司交办的其它任务。一、坚持保证重点，兼顾一般的原则，合理调配车辆，保证正常运营。定合理的运营规划。三、协助安全员做好车辆的安全工作，发觉问题及时处理。四、加强驾乘人员的思想教育，做好票价、票款的监督检查工作。六、完成公司交办的其它任务。六、票据管理员岗位职责一、严格依据上级规定，及时领取发放票据。三、按时缴销票款，做到票款相符。四、建立好票据帐，做到日清月结。六、及时收取、封存副券。八、保管好票据，严防丢失、被盗、损坏等责任事故的发生。九、完成公司交办的其它任务。七、稽查员岗位职责一、严格执行公司的各项规章制度，做到清正廉洁，不徇私情。查处违法、违纪行为。四、协作公司财务做好票款的收取、清点、解缴工作。五、协助、协作维修车间做好公司运营车辆的维修保养工作。车辆的正常运营。八、仓库管理员岗位职责障配件供应、发放及时。二、建立相关维修配件账目，做到日清月结，及时上报出入库和库存情况。总上报。四、做好废旧配件的回收和保管工作。六、完成公司交办的其它任务。九、统计员岗位职责一、喜爱本职工作，刻苦钻研业务，坚守工作岗位。三、负责运营成本的统计工作。五、完成公司交办的其它任务。十、运营队长岗位职责的综合管理，保证各线车辆正常运营。面的工作。三、指导驾驶员做好车辆的维修保养工作，及时处理运营经过中的突发故障。五、抓好各站点及各线运营车辆的卫生监督检查。七、乐观完成公司交办的临时性工作。第二部分工作制度十一、管理人员工作制度一、按时上班，工作期间坚守工作岗位，努力提升工作效率。二、坚持原则，秉公办事，严格执行公司的各项规章制度和管理规定。调，不得推诿扯皮，贻误工作。、有措施、有落实。题要及时向公司领导汇报，对知情不报者，所造成的损失，由当事人全部承担。六、工作期间不准喝酒，杜绝酒后上岗，工作期间不准参加打牌、下棋等娱500－100050七、文明诚信，热情服务，依据规定的时间，保质、保量地完成各项工作任务。问题。九、以公司利益为重，廉洁奉公，自觉抵制和反对不正之风。思想政治工作。十二、维修车间工作