建筑企业施工项目管理课件

建筑工程经济与管理第十一章.建筑企业施工项目管理本章提要：本章从介绍项目管理的基本概念出发，以施工项目为对象，全面系统地阐述了施工项目管理的主要任务和工作内容——三控制、两管理、一协调的理论、手段和方法。11.1概述11.2施工项目管理组织与沟通11.3施工项目控制11.4施工项目信息管理建筑工程经济与管理第十一章.建筑企业施工项目管理本章提要：本1建筑工程经济与管理11.1概述施工项目管理的概念项目：项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量完成的一次性任务。主要特征：A.项目的一次性B.项目目标的明确性C.项目作为管理对象的整体性项目管理：为使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。施工项目管理：指项目施工阶段建筑企业对工程项目的管理。施工项目管理的全过程是施工项目的寿命周期，该过程从投标开始，经合同签订、规划准备、施工、交工验收等阶段。建筑工程经济与管理11.1概述施工项目管理的概念2建筑工程经济与管理施工项目的全过程管理1.投标签约2.施工准备3.施工阶段4.竣工验收阶段5.回访保修阶段建筑工程经济与管理施工项目的全过程管理1.投标签约3建筑工程经济与管理项目采购模式项目采购的概念基本模式：施工总承包、施工总承包管理、CM模式设计—建造一体化模式建设项目总承包模式建筑工程经济与管理项目采购模式项目采购的概念4建筑工程经济与管理11．2施工项目管理规划施工项目管理规划大纲施工项目管理实施规划建筑工程经济与管理11．2施工项目管理规划施工项目管理规划5建筑工程经济与管理11.3施工项目管理组织施工项目管理的组织正式的有意形成的职务结构或职位结构。跨度层次建筑工程经济与管理11.3施工项目管理组织施工项目管理的组6建筑工程经济与管理1.施工项目管理的组织形式A.工作队式项目组织人员与原部门脱离项目经理独大与项目同寿命适用于：大型项目、工期紧、要求工种配合密切的项目建筑工程经济与管理1.施工项目管理的组织形式人员与原部门脱离7建筑工程经济与管理B.部门控制式项目组织委托原有部门（施工队）施工不适应：大型项目建筑工程经济与管理B.部门控制式项目组织委托原有部门（施工队8建筑工程经济与管理C.矩阵式项目组织专业职能部门是永久性的，项目组织是临时行的；双重领导；要求管理水平较高。适用于：企业同时有多个项目；大型、复杂的项目；建筑工程经济与管理C.矩阵式项目组织专业职能部门是永久性的，9建筑工程经济与管理D.事业部式项目组织对外有独立经营权；适用于：业务的专业性比较强；跨地区经营。建筑工程经济与管理D.事业部式项目组织对外有独立经营权；10建筑工程经济与管理11.4施工项目进度管理

1.施工进度计划的编制

施工总计划单位工程施工进度计划建筑工程经济与管理11.4施工项目进度管理

1.施工进度计划11建筑工程经济与管理3.计划的内容形式

A.用横道计划检查

B.利用网络计划检查

C.利用“香蕉”曲线进行检查

4.利用网络计划调整进度

建筑工程经济与管理3.计划的内容形式

A.用横道计划检查

12建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理13建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理14建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理15建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理16建筑工程经济与管理第95天时⑤⑥刚开始，则落后15天，计划工期210天。求费用最省的赶工法。费用最快时间正常时间建筑工程经济与管理第95天时⑤⑥刚开始，则落17建筑工程经济与管理诀窍：关键路径步骤压缩工作压缩天数压缩费用未压天数15－65200*5=10001026-95300*5=1500536-7+6-93(100+300)*3=1200249－102420×2＝84005550555217总费用：1000＋1500＋1200＋840＝4540元建筑工程经济与管理诀窍：关键路径步骤压缩工作压缩天数压缩费用18建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理19建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的质量目标控制

质量体系的建立

质量体系是指为实施质量管理所具备的组织机构、责任、程序、过程和资源。施工阶段工程建设质量体系的核心是承包方的项目质量保证体系，而承包方的项目质量保证体系是建立在建筑企业质量体系基础上的。包括：A.明确项目质量目标、B.编制项目施工质量计划、C.编制质量保证程序、D.设置分级质量控制点、E.准备工程项目质量记录表格

建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的质量目标控制

质量体系的20建筑工程经济与管理质量控制的依据

A.质量管理与控制的共同性依据

B.有关质量检验与控制的专门技术法规性依据

质量控制的方法

A.一般技术管理方法

B.试验方法

C.检查验收方法

D.管理技术方法

建筑工程经济与管理质量控制的依据

A.质量管理与控制的共同性21建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的成本目标控制

主要工作：A.成本计划工作B.成本监督C.成本跟踪D.成本诊断E.其它工作

施工项目实施阶段的安全目标控制

安全控制的三大措施分别为安全法规、安全技术和工业卫生。

该三大措施与控制对象和控制内容的关系

建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的成本目标控制

主要工作：22建筑工程经济与管理11.4施工项目信息管理

施工项目中的信息信息是客观事物以数据形式传送交换的知识，它反映事物的客观状态和规律。施工项目中的信息很多，可分为：a、b、c、d施工项目信息具有如下的特征：a、b、c、d、e项目施工中的信息流与项目管理信息流：工程项目的施工过程中需要同时又不断生产大量信息。这些信息按一定的法律转换、变化和被使用并被传送到必需的部门（单位），从而形成项目施工过程的信息流。施工项目管理信息系统概念信息系统：指以计算机为手段，收集、存储和处理有关的项目信息，为项目施工的组织、规划和决策提供各种信息服务的计算机辅助管理系统。信息系统的作用：a、b、c、d信息系统的内容：由管理信息系统与决策支持系统两个单元构成。项目管理软件

建筑工程经济与管理11.4施工项目信息管理

施工项目中的信息23建筑工程经济与管理本章作业：P238页第4题建筑工程经济与管理本章作业：P238页第4题24建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理25建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理26建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理27建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理28建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理29建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理30建筑工程经济与管理11.5质量管理概述质量质量是工程（产品）或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。质量主要是指工程（产品）本身的质量，主要包括性能、寿命、可靠性、安全性及经济性等五个方面的内容。现代意义的质量还应包括其他两部分内容组成：a.工序质量：在建筑施工过程中，我们把影响建筑产品质量形成的因素控制并限定在一定程度及范围内。b.工作质量：指建筑企业为了生产用户满意的建筑工程（产品）所做的领导工作、组织管理工作、生产技术工作以及后勤服务等方面工作的质量。可以通过建立反映工作质量标准的责任制度来考核与评价工作质量。建筑工程经济与管理11.5质量管理概述质量31建筑工程经济与管理质量管理

1.质量管理的基本概念A.质量管理：制定和实施质量方针的全部管理职能。B.质量方针：由某机构的最高领导人正式颁布的总质量宗旨和目标。C.质量体系：为实施质量管理所具备的组织机构、责任、程序、过程和资源。D.质量控制：用于满足质量要求的作业技术和活动。E.质量保证：为使人们确信某产品或服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。

建筑工程经济与管理质量管理

1.质量管理的基本概念32建筑工程经济与管理F.五个基本概念之间的关系

a.质量管理的中心任务是建立企业的质量体系。质量管理的内容包括质量方针、质量体系、质量控制和质量保证。

b.内部的质量控制与质量保证是质量管理中的核心工作，只有在明确了企业质量方针，建立了质量体系，落实了组织机构、人员与职责的前提下，才能开展此项工作。质量控制的目的是预防“缺陷”，主要采用一定的措施、方法对过程实施管理。质量保证的目的是提供“信任”，主要是通过一系列的监督、审核、评价与证明。

c.企业通常为满足内部质量管理要求而建立的质量体系比某一顾客要求的质量保证范围更广，能基本满足外部质量保证的要求，当然需方也可在合同环境中提出特殊要求。

建筑工程经济与管理F.五个基本概念之间的关系

a.质量管理的33建筑工程经济与管理2.质量管理的基础工作A.质量教育工作(意识，技能，汽车)B.标准化工作(衡量尺度)C.计量工作

D.质量信息工作（内部，外部）

E.质量责任制工作

F.开展质量管理小组活动（QC小组）建筑工程经济与管理2.质量管理的基础工作A.质量教育工作(意34建筑工程经济与管理3.质量管理的发展概况

A.质量检验阶段（泰罗，全数，剔除废品）

B.统计质量管理阶段（抽样，预防，看板）

C.全面质量管理阶段（美国，日本，电脑部件）

建筑工程经济与管理3.质量管理的发展概况

A.质量检验阶段35建筑工程经济与管理全面质量管理定义

全面质量管理是一种组织的管理方法，这种管理方法是以质量为中心，以全民参加为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期成功的目标。

全面质量管理的基本观点

a.“三全”观点（全过程的质量管理、全员参加的质量管理、全企业的质量管理）

b.“为用户服务”的观点（外部，内部，全面质量管理的目的）

c.预防为主的观点

d.用数据说话的观点（标准，计量检测）全面质量管理的基本工作方法

PDCA循环是全面质量管理的基本工作方法（戴明环).

A.PDCA循环的基本内容（a.计划阶段、b.执行阶段、c.检查阶段、d.处理阶段）

B.PDCA循环的特点（a.按序转、b.环套环、c.步步高）建筑工程经济与管理全面质量管理定义

全面质量管理是一种组织的36建筑工程经济与管理质量控制的基本工具和方法频数分布直方图直方图是通过频数分布分析、研究数据的集中程度和波动范围的一种统计分析方法。频数分布直方图法的优点:是计算和绘图比较方便，能明确表示质量分布情况;缺点:不能反映时间变化、且要求收集的数据较多，至少在50个以上，一般要100个左右、否则反映不出数据分布规律。A.作图步骤和方法B.频数直方图的观察分析C.频数直方图的几个统计特征值D.频数直方图的应用建筑工程经济与管理质量控制的基本工具和方法频数分布直方图37建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理38建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理39建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理40建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理41建筑工程经济与管理y=e-(x-u)2σ2U,中心位置σ，离散程度，越大越扁建筑工程经济与管理y=e-(x-u)2σ2U,中心位置42建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理43建筑工程经济与管理控制图

A.基本概念(动态、静态)B.基本原理（异常因素、偶然因素）C.控制图的类型及应用建筑工程经济与管理控制图

A.基本概念(动态、静态)44建筑工程经济与管理公差上限公差下限控制上限控制下限控制中心线正常区警戒区废品区建筑工程经济与管理公差上限公差下限控制上限控制下限控制中心线45建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理46建筑工程经济与管理排列图A.排列图的作图方法与步骤B.排列图的应用关键的少数，次要的多数建筑工程经济与管理排列图47建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理48建筑工程经济与管理帕累托曲线绘制三要点建筑工程经济与管理帕累托曲线绘制三要点49建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理50建筑工程经济与管理因果分析图

建筑工程经济与管理因果分析图

51建筑工程经济与管理相关图

建筑工程经济与管理相关图

52建筑工程经济与管理分层法

建筑工程经济与管理分层法

53建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理54建筑工程经济与管理统计分析表通过按一定的目的对数据进行收集、整理，简单分析，为以上方法提供依据。

建筑工程经济与管理统计分析表通过按一定的目的对数据进行收集、55建筑工程经济与管理新QC7工具

新QC7工具是指关联图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、KJ图法、决策过程计划图法和矢线图法。

质量管理的７种数理统计分析方法与新QC7工具相互间不矛盾，而是补充机能上的不足，是相辅相成的。建筑工程经济与管理新QC7工具

新QC7工具是指关联图法、系56建筑工程经济与管理第十一章.建筑企业施工项目管理本章提要：本章从介绍项目管理的基本概念出发，以施工项目为对象，全面系统地阐述了施工项目管理的主要任务和工作内容——三控制、两管理、一协调的理论、手段和方法。11.1概述11.2施工项目管理组织与沟通11.3施工项目控制11.4施工项目信息管理建筑工程经济与管理第十一章.建筑企业施工项目管理本章提要：本57建筑工程经济与管理11.1概述施工项目管理的概念项目：项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量完成的一次性任务。主要特征：A.项目的一次性B.项目目标的明确性C.项目作为管理对象的整体性项目管理：为使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。施工项目管理：指项目施工阶段建筑企业对工程项目的管理。施工项目管理的全过程是施工项目的寿命周期，该过程从投标开始，经合同签订、规划准备、施工、交工验收等阶段。建筑工程经济与管理11.1概述施工项目管理的概念58建筑工程经济与管理施工项目的全过程管理1.投标签约2.施工准备3.施工阶段4.竣工验收阶段5.回访保修阶段建筑工程经济与管理施工项目的全过程管理1.投标签约59建筑工程经济与管理项目采购模式项目采购的概念基本模式：施工总承包、施工总承包管理、CM模式设计—建造一体化模式建设项目总承包模式建筑工程经济与管理项目采购模式项目采购的概念60建筑工程经济与管理11．2施工项目管理规划施工项目管理规划大纲施工项目管理实施规划建筑工程经济与管理11．2施工项目管理规划施工项目管理规划61建筑工程经济与管理11.3施工项目管理组织施工项目管理的组织正式的有意形成的职务结构或职位结构。跨度层次建筑工程经济与管理11.3施工项目管理组织施工项目管理的组62建筑工程经济与管理1.施工项目管理的组织形式A.工作队式项目组织人员与原部门脱离项目经理独大与项目同寿命适用于：大型项目、工期紧、要求工种配合密切的项目建筑工程经济与管理1.施工项目管理的组织形式人员与原部门脱离63建筑工程经济与管理B.部门控制式项目组织委托原有部门（施工队）施工不适应：大型项目建筑工程经济与管理B.部门控制式项目组织委托原有部门（施工队64建筑工程经济与管理C.矩阵式项目组织专业职能部门是永久性的，项目组织是临时行的；双重领导；要求管理水平较高。适用于：企业同时有多个项目；大型、复杂的项目；建筑工程经济与管理C.矩阵式项目组织专业职能部门是永久性的，65建筑工程经济与管理D.事业部式项目组织对外有独立经营权；适用于：业务的专业性比较强；跨地区经营。建筑工程经济与管理D.事业部式项目组织对外有独立经营权；66建筑工程经济与管理11.4施工项目进度管理

1.施工进度计划的编制

施工总计划单位工程施工进度计划建筑工程经济与管理11.4施工项目进度管理

1.施工进度计划67建筑工程经济与管理3.计划的内容形式

A.用横道计划检查

B.利用网络计划检查

C.利用“香蕉”曲线进行检查

4.利用网络计划调整进度

建筑工程经济与管理3.计划的内容形式

A.用横道计划检查

68建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理69建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理70建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理71建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理72建筑工程经济与管理第95天时⑤⑥刚开始，则落后15天，计划工期210天。求费用最省的赶工法。费用最快时间正常时间建筑工程经济与管理第95天时⑤⑥刚开始，则落73建筑工程经济与管理诀窍：关键路径步骤压缩工作压缩天数压缩费用未压天数15－65200*5=10001026-95300*5=1500536-7+6-93(100+300)*3=1200249－102420×2＝84005550555217总费用：1000＋1500＋1200＋840＝4540元建筑工程经济与管理诀窍：关键路径步骤压缩工作压缩天数压缩费用74建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理75建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的质量目标控制

质量体系的建立

质量体系是指为实施质量管理所具备的组织机构、责任、程序、过程和资源。施工阶段工程建设质量体系的核心是承包方的项目质量保证体系，而承包方的项目质量保证体系是建立在建筑企业质量体系基础上的。包括：A.明确项目质量目标、B.编制项目施工质量计划、C.编制质量保证程序、D.设置分级质量控制点、E.准备工程项目质量记录表格

建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的质量目标控制

质量体系的76建筑工程经济与管理质量控制的依据

A.质量管理与控制的共同性依据

B.有关质量检验与控制的专门技术法规性依据

质量控制的方法

A.一般技术管理方法

B.试验方法

C.检查验收方法

D.管理技术方法

建筑工程经济与管理质量控制的依据

A.质量管理与控制的共同性77建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的成本目标控制

主要工作：A.成本计划工作B.成本监督C.成本跟踪D.成本诊断E.其它工作

施工项目实施阶段的安全目标控制

安全控制的三大措施分别为安全法规、安全技术和工业卫生。

该三大措施与控制对象和控制内容的关系

建筑工程经济与管理施工项目实施阶段的成本目标控制

主要工作：78建筑工程经济与管理11.4施工项目信息管理

施工项目中的信息信息是客观事物以数据形式传送交换的知识，它反映事物的客观状态和规律。施工项目中的信息很多，可分为：a、b、c、d施工项目信息具有如下的特征：a、b、c、d、e项目施工中的信息流与项目管理信息流：工程项目的施工过程中需要同时又不断生产大量信息。这些信息按一定的法律转换、变化和被使用并被传送到必需的部门（单位），从而形成项目施工过程的信息流。施工项目管理信息系统概念信息系统：指以计算机为手段，收集、存储和处理有关的项目信息，为项目施工的组织、规划和决策提供各种信息服务的计算机辅助管理系统。信息系统的作用：a、b、c、d信息系统的内容：由管理信息系统与决策支持系统两个单元构成。项目管理软件

建筑工程经济与管理11.4施工项目信息管理

施工项目中的信息79建筑工程经济与管理本章作业：P238页第4题建筑工程经济与管理本章作业：P238页第4题80建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理81建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理82建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理83建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理84建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理85建筑工程经济与管理建筑工程经济与管理86建筑工程经济与管理11.5质量管理概述质量质量是工程（产品）或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。质量主要是指工程（产品）本身的质量，主要包括性能、寿命、可靠性、安全性及经济性等五个方面的内容。现代意义的质量还应包括其他两部分内容组成：a.工序质量：在建筑施工过程中，我们把影响建筑产品质量形成的因素控制并限定在一定程度及范围内。b.工作质量：指建筑企业为了生产用户满意的建筑工程（产品）所做的领导工作、组织管理工作、生产技术工作以及后勤服务等方面工作的质量。可以通过建立反映工作质量标准的责任制度来考核与评价工作质量。建筑工程经济与管理11.5质量管理概述质量87建筑工程经济与管理质量管理

1.质量管理的基本概念A.质量管理：制定和实施质量方针的全部管理职能。B.质量方针：由某机构的最高领导人正式颁布的总质量宗旨和目标。C.质量体系：为实施质量管理所具备的组织机构、责任、程序、过程和资源。D.质量控制：用于满足质量要求的作业技术和活动。E.质量保证：为使人们确信某产品或服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。

建筑工程经济与管理质量管理

1.质量管理的基本概念88建筑工程经济与管理F.五个基本概念之间的关系

a.质量管理的中心任务是建立企业的质量体系。质量管理的内容包括质量方针、质量体系、质量控制和质量保证。

b.内部的质量控制与质量保证是质量管理中的核心工作，只有在明确了企业质量方针，建立了质量体系，落实了组织机构、人员与职责的前提下，才能开展此项工作。质量控制的目的是预防“缺陷”，主要采用一定的措施、方法对过程实施管理。质量保证的目的是提供“信任”，主要是通过一系列的监督、审核、评价与证明。

c.企业通常为满足内部质量管理要求而建立的质量体系比某一顾客要求的质量保证范围更广，能基本满足外部质量保证的要求，当然需方也可在合同环境中提出特殊要求。

建筑工程经济与管理F.五个基本概念之间的关系

a.质量管理的89建筑工程经济与管理2.质量管理的基础工作A.质量教育工作(意识，技能，汽车)B.标准化工作(衡量尺度)C.计量工作

D.质量信息工作（内部，外部）

E.质量责任制工作

F.开展质量管理小组活动（QC小组）建筑工程经济与管理2.质量管理的基础工作A.质量教育工作(意90建筑工程经济与管理3.质量管理的发展概况

A.质量检验阶段（泰罗，全数，剔除废品）

B.统计质量管理阶段（抽样，预防，看板）

C.全面质量管理阶段（美国，日本，电脑部件）

建筑工程经济与管理3.质量管理的发展概况

A.质量检验阶段91建筑工程经济与管理全面质量管理定义

全面质量管理是一种组织的管理方法，这种管理方法是以质量为中心，以全民参加为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期成功的目标。

全面质量管理的基本观点

a.“三全”观点（全过程的质量管理、全员参加的质量管理、全企业的质量管理）

b.“为用户服务”的观点（外部，内部，全面质量管理的目的）

c.预防为主的观点

d.用数据说话的观点（标准，计量检测）全面质量管理的基本工作方法

PDCA循环是全面质量管理的基本工作方法（戴明环).

A.PDCA循环的基本内容（a.计划阶段、b.执行阶段、c.检查阶段、d.处理阶段）

B.PDCA循环的特点（a.按序转、b.环套环、c.步步高）建筑工程经济与管理全面质量管理定义

全面质量管理是一种组织的92建筑工程经济与管理质量控制的基本工具和方法频