协议管理专职行为规范考评表

上海市电力公司市区供电公司合同治理专职行为规范考评表2004年月

行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：张涛 部门：腾隆沪北分公司综合事务部 岗位：合同治理专职考核人姓名：凌虹 部门：腾隆沪北分公司综合事务部 岗位：主管考核期限：从200年月至200年月评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量正常情况下，当月完成工作量＞3分栏工作量的95％未按合同法要求签订合同，客户投诉达2项正常情况下，3分栏工作量的95％≥当月完成工作量＞3分栏工作量的100％未按合同法要求签订合同，客户投诉达1项正常情况下按时保质保量完成以下工作：1、依照工程预算签订安装合同，按时完成工程合同签约率100％。2、依照要求按时完成统计数据汇总3、事务部、经营部相关事务工作在3分基础上，累计额外工作量达到3分栏工作内容的10—20％在3分基础上，累计额外工作量达到3分栏工作内容的20％以上完成工作及时性不能在规定的时限内完成工作打算及职责范围内的任务2次以上或发生1次客户重大纠纷不能在规定的时限内完成工作打算及职责范围内的任务1次以上或发生1次客户较严峻纠纷正常情况下按时完成工作打算及职责范围内的任务在3分基础上，增加职责范围外的任务在4分基础上，增加职责范围外的任务完成工作效果性存在2项及以上的合同内容不合法或发生1项差错造成严峻损失存在1项因合同内容不合法但并未造成不良后果达到合同规范，汇总准确，事务工作实际有效在3分基础上，所有工作能有条有序在4分基础上，所有工作卓有成效工作态度工作拖拉，不服工作安排，拒绝额外工作不服工作安排，额外工作消极对待执行严格、热情周到，服从额外工作，积极配合，，敬岗爱岗主动周到为客户服务，方便客户在3分基础上，能积极主动完成份外工作，合理化建议常备采纳，并得到公司领导表杨在4分基础上，获得公司先进工作中协调配合缺少团队精神，职员之间无沟通能力，并使工作无法正常运作正常工作范围内协作中与他人发生摩擦而阻碍工作2次能配合经营部、开发部、财务部之间的协调与沟通在3分基础上，配合上级单位及协作单位关系，对用户反应的问题及时向有关部门及工程队联系，协调解决。配合主管工作在4分基础上，积极主动配合上级单位及协作单位关系，对用户的重大问题及时向有关部门反应从而幸免投诉事件发生学习与成长没有学习精神，对公司开展学习及培训活动一次都不参加学习态度不认真，对公司开展学习及培训活动不参加达2次以上接着学习《合同法》提高业务水平在3分基础上，学习中寻求新的认识点在4分基础上，掌握新的理论知识行为规范（非班员类）月度工作打算表被考核人：张涛部门：综合事务部岗位：合同治理专职考核人：凌虹部门：综合事务部岗位：主管考核期：2004.12工作打算时刻节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务承发包合同签订合同整理与归档全月全月合理、合法合理归档月度报表制作贯标统计数据上旬有效、准确安全、廉政协议签约排管工程流程运作全月全月符合运作规定掌握节点、协助有效对外合同的审核事务部、经营部相关事务全月全月严格执行合同法相互协调、积极沟通本月特定事项办理安全、廉政协议见证手续廉政协议作业实施方案开工前上级布置按规定办好相关手续布置后按要点执行召开节前警卫会议及保卫条例通知书似订20—25日确保节日安全投稿（所、总公司）贯标工作的实施20日前全月宣传动态及精神面貌按认证目标执行百万以上项目的报审及总公司报市级单位审核手续按上级指定期内认真执行额外工作事项解决用户来电、上门等有关工程方面的事项（包括售后服务等内容）处理随时答复合理要求情况下按规范处理被考核人签名：张涛考核人签名：凌虹 日期：

被考核人姓名：张涛部门被考核人姓名：张涛部门：腾隆沪北分公司综合事务部职位：合同治理专职考评期限：至;考核人姓名：凌虹部门：腾隆沪北分公司综合事务部职位：主管指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分)绩效积分15%25%25%15%15%5%