蹚过人生河：社会心理学-笔记

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业[蹚过人生河：社会心理学].张明.影印版社会认知（观察、判断和评价、推论和解释或归因）心理状态行为动机行为意向性认知者：一个人的认知能力受其个人的人生观、价值观、知识经验、情绪等因素的影响认知对象：“突出”（强度、运动、新异、对比）万绿丛中一点红 认知情境：空间因素（公众距离、社交距离、个人距离、亲密距离因地域、性别（男大女小）、年龄、内外向的性格各有差别）印象：认识主体对认识客体的看法因素：自然特征（性别、种族、外貌等）、社会特征（职业、身份、居住地区、社会地位等）、性格特征（服饰、说话做事的风格、是否健谈等）外表、才华、间接信息要求：显露自信（自我肯定和自我认同）和朝气蓬勃的精神面貌、微笑（有度而不失庄重）待人和不卑不亢、仪表举止得体、言谈举止讲究文明礼貌、讲信用和守时间首因效应（陌生人）、近因效应（熟人）、晕轮效应（爱屋及乌、一叶障目）、刻板印象认识自己：通过别人对自己的态度和评价、通过社会、自我剖析态度：适应、价值表现、认识评价、自我防御（吃不到葡萄说葡萄酸）态度的作用：影响着人们对外界的评价和判断、影响忍耐力（认同感和效忠心）、影响学习效果和工作效率（积极或消极）态度形成过程：模仿与服从、同化、内化影响因素：社会环境、家庭、同伴、群体、观察学习与目标态度距离愈大愈难改变态度的改变：被说服者：自尊强弱、性别差异、智力高低、当前需要说服他人的心理战术：与对方保持近距离、把握说话时机（委婉、对方最感兴趣时）、在对方没有准备接受说服之前不要急于去说、当对方反应激烈时要暂停说服工作拜托受人喜爱的人去说服（人们更容易接受有魅力的人尤其是有魅力的异性的说服）人们更容易相信专家（权威）的言论基于私利的劝说不具有说服力宣传引发的逆反心理：高度恐惧引发的逆反心理（把抽烟后果强调的过于严重或太过分） 受好奇心驱使引发的逆反心理 言过其实引发的逆反心理认真对待自己工作的一分一秒70帧适度的“自我暴露”（敞开心扉）→信任与亲密程度、对方的赞同程度有关不安的时候容易喜欢上别人吗？对一个人的好恶，不仅受对方个性特点的影响，还与双方当时所处的情景有关！从众服从依从（接受他人请求并使其得到满足的行为）欲擒故纵法（1+2-2=0？）暗示（望梅止渴、画饼充饥）：无批判地接受直接的提示而讲道理Eg戒烟电话、塑料模特行为、语言、表情、符号、声音等暗示方式自我暗示和他人暗示（直接、间接）98帧罗密欧与朱丽叶效应：当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时，恋爱双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固！认知失调理论：被强迫→逆反心理→作出相反选择“一见钟情”缺乏爱情的心理基础（以至爱为前提，以长时间了解为条件，以志同道合为目标）相似互补接近（近水楼台）恋爱的心理冲突：坚持个人需要调整个人需要怀旧心理“外冷内热”心理的克服助人行为的心理机制：1、对紧急事态的注意2、正确解释情景3、对个人责任的判断4、对恰当帮助方式的确定5、执行助人行为会获得帮助：1、依赖性2、仪表3、年龄与性别4、亲密因素5、责任所属助人者：1、心境的好坏2、责任和是否作出过承诺3、助人者的人格特征4、性别差异：男性较女性更容易提供帮助5、情感：因伤害过别人而有负疚感的人失恋疗法122帧例:深夜的呼救声“旁观者效应”：1、人对情景的认知依赖于他人的反应2、“共同责任等于无责任”，当他人在场时，个人见死不救的社会代价如内疚感、羞耻感等就会降低，责任就会分散到他人身上，自己的责任就会减轻！对挫折的认知与侵犯行为“武器效应”：看到手枪而增加更多更大的侵犯行为的实验145帧群体:共同的目的共同感相互依存作用社会协作的结果成员有群体隶属感有助于建立积极的社会认同群体的个体心理从属关系资格群体的形成：谢里夫经典实验 分成两组进行竞赛两组一起活动两组协同活动群体的形成因素：1、共同目标2、隶属关系（获取安全感）3、工具作用（有目的地