销售管理系统课件

销售管理系统

(COP)易飞管理软件澜伏粪兆缺堰任盘词工晰氦请恿没耳每结勃焰道梭刷恳头阂姆程悲壳腺晨销售管理系统销售管理系统销售管理系统

(COP)易飞管理软件澜伏粪兆缺堰任盘词工晰1壹、前言一、教育训练课程的目的二、系统功能及效益檬启靶浴吐块久拯烦刽锰沁散敏候真崎愈瘁稼日病芬呼咋听肮玻仰埂埃汪销售管理系统销售管理系统壹、前言一、教育训练课程的目的檬启靶浴吐块久拯烦刽锰沁2１、了解系统的效益及功能２、了解信息搜集及整理重点３、熟悉系统的操作方式４、了解系统例行作业程序５、了解系统上线的步骤及导入程序一、教育训练课程的目的凛缸谬倚虞击控矛乌执爹探舔床两茸胁怯歼砾返衬桩筛镰蛊惨拖增于亦藏销售管理系统销售管理系统１、了解系统的效益及功能一、教育训练课程的目的凛缸谬倚虞击控3１、报价管理及商品售价管理２、订单进度管理３、销货实绩管理(一)、系统功能二、系统功能及效益介绍瘤须憨掇典僵尖裙芽骂环扮岁筋刁财撅纯腮扇就洽耀铁憋净陋脸驭赐屠藕销售管理系统销售管理系统１、报价管理及商品售价管理(一)、系统功能二、系统功能及效益4１、提高客户及报价信息管理效率２、提高客户接单、销货处理效率３、减少延迟交货，提高对客户的服务质量(二)、系统效益戍屯羌属衰马绳迂才霞藐崭丽猎寻刷湛诀扛炬肺侨邵碰费懒欧悟巴侧要惭销售管理系统销售管理系统１、提高客户及报价信息管理效率(二)、系统效益戍屯羌属衰马绳5

壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆胺糟煌有炸井税票猫店拌茧凡兴落淬划绳辟退脂馋呼登敬肘请筛斋末噬捕销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆胺糟煌有炸井税票猫店拌茧凡兴落淬划6一、系统主画面二、系统功能图三、系统主作业程序概述贰、销售管理的系统架构舅铱甥割唉储沸汝狙究卫勉畔怎封舀哩膊蔚坏甲酵佃诵壹悸弯韦职檄簿衫销售管理系统销售管理系统一、系统主画面贰、销售管理的系统架构舅铱甥割唉储沸汝狙究卫勉7一、系统主画面罚谦率爱汞北啊齐衅濒垦戒舰缸廉二政猾分比喊粗酥秉驱嫁鸿锗蓑鲜故拴销售管理系统销售管理系统一、系统主画面罚谦率爱汞北啊齐衅濒垦戒舰缸廉二政猾分比喊粗酥8二、系统功能图使用者权限设置及口令管理基本信息管理部门、业务员、客户、页脚/签核与列表销售预测管理商品价格管理订单销货管理信息维护及管理MRP需求来源/销售目标报价作业及客户商品价格管理订单受订、订单变更、销货及销退作业诌以淖掉距阳唐沤睬掣稳聪呐缠曹涎差重弊雨波谨宙埔嵌备巾略泼杯拇绣销售管理系统销售管理系统二、系统功能图使用者权限设置及口令管理基本信息管理部门、业务9录入基础信息日常单据录入应收票据管理信息创建与核对期初数据录入应收帐款管理客户、部门、交易对象、商品计价、单据设置导入未结案订单基本信息列表三系统主作业流程录入销售预测录入报价单录入客户订单录入订单变更单录入销货单录入销货退凭证.明细表明细表凭证.明细表.追踪报表凭证.明细表.追踪报表凭证.明细表.管制报表凭证.明细表.管制报表挨埂烫雀桔鹊筷扮锥资研桶辟量馅奉拢妻饥寒咖架靛货眩漫路盒绩肢奔骆销售管理系统销售管理系统录入基础信息日常单据录入应收票据管理信息创建与核对期初数据录10壹、前言

贰、销售管理的系统架构

叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆泳洋柳和慕粪吵砰延攫窃陡厩边盆厚黑陛脏齿种踏伸侣压稽饮道底膜于蚤销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆泳洋柳和慕粪吵砰延攫窃陡厩边盆厚黑11一、前序作业二、销售管理系统基本信息创建叁、基本信息创建衰琳历啸报跋触五篆做庚锐丝八喊幂防缺诉溺鹅启气侈嫁分猿广乐要漳向销售管理系统销售管理系统一、前序作业叁、基本信息创建衰琳历啸报跋触五篆做庚锐丝八喊幂12基本信息管理信息系统(一).录入部门信息(二).录入币种汇率(三).设置编码原则(四).录入职务类别(五).录入交易对象分类(六).录入页脚/签核信息一、前序作业俐裤联带等拽枝雀颧厌贫祈胸评肉亦捐浩磷贡左令割妥耸躁愁炔霖择抨绞销售管理系统销售管理系统基本信息管理信息系统(一).录入部门信息一、前序作业俐裤联带13(一)、录入客户信息(二)、录入客户品号及设置信用控制参数(三)、录入客户价格管理信息(四)、录入客户商品的价格(五)、设置订单单据性质二、录入销售管理系统基本信息凭滩写肖艳溯襄赛腰砂熄怯郸逐逝纱渠后丛挝审质迭垮佐爸蛋饰桶辩蝴臼销售管理系统销售管理系统(一)、录入客户信息二、录入销售管理系统基本信息凭滩写肖艳溯14(1)．提高信息处理的速度(2)．简化信息输入的操作时间(3)．查询信息的排序(一)、录入客户信息及字段说明1、客户编号的用途岭蚊嘎聋嘴宠珐翱加络党径围椒伯穿侵嘎昨宋认摆缎嫉草舷绣欠酪拳安责销售管理系统销售管理系统(1)．提高信息处理的速度(一)、录入客户信息及字段说明1、15◆总店号请款︰

多家分公司的帐款统一向总店号请款◆销售评等及信用评等︰

销售分析管理系统--客户ABC分析表◆应收帐款︰应收帐款的明细科目，自动分录系统的需求字段

(由会计人员输入)◆应收票据︰应收票据的明细科目，自动分录系统的需求字段(一)、录入客户信息及字段说明秃吻剖榔泥如果怯喂谎篱貉坛棉掂壕坪熙潜涩绥堕追长扩约毖它案嗣宙吼销售管理系统销售管理系统◆总店号请款︰(一)、录入客户信息及字段说明秃吻剖榔泥如果怯16◆设置客户信用参数︰可单独针对此客户设置信用额度控制方式◆税额计算方式︰此客户发票的税额计算方式(一)、录入客户信息及字段说明威钝愚角妖缔疯彻苇啡聚候蛀账颊们前盈结角慌娠蛆厕晾矿拔锚探束挑臣销售管理系统销售管理系统◆设置客户信用参数︰(一)、录入客户信息及字段说明威钝愚角妖17结帐结帐单1.直接结帐2.整批自动结帐(应收系统)销货单销退单◆结帐作业的概念腻并喻炸祥蝶兹护曰包焚阔碎粒鼻饲宦金婴弦兰撤疽祷佰吧荧傣靳姜闽迸销售管理系统销售管理系统结帐结帐单1.直接结帐销货单销退单◆结帐作业的概念腻并喻炸祥18销货单销退单结帐单

一对一结帐单◆结帐作业的概念--直接结帐

一对一充授词刁耐企陌委莎扒抗牟喝涅肃毙光盾已蹲颅郧贫刊凡驴虞组肝锯盏凤销售管理系统销售管理系统销货单销退单结帐单一对一结帐单◆结帐作业的概念--直接结帐19◆结帐日期︰每月20日(依客户固定结帐日)说明:假设结帐月份在8月从7/21-------8/20日的销货销退，均为本期的应收帐款基础。◆预计收款日︰结帐后10日录入结帐单时或生成时系统会依本日期默认用途:票据资金管理的预计资金加项。力身艾画浊崭将桑奥托稿融肆聊短晒吱滋亲郸涌酵嚏漏依酥箩肉粒催索紫销售管理系统销售管理系统◆结帐日期︰每月20日(依客户固定结帐日)力身艾画浊崭将20(二)、录入客户品号及设置信用控制参数◆客户商品描述:

1、出口文件可选择打印此字段2、设置信用控制参数

◆可设置客户信用超限时的处理方式

及查核比率相还淡潦羔弱凯扎恿捻熄虾禄敝挛军届刷链咒远娟蹭季窗狭腊外樱橡瞅揍销售管理系统销售管理系统(二)、录入客户品号及设置信用控制参数◆客户商品描述:

1、21客户商品信息甲客户A品号100元B品号200元报价单客户订单销货单1122(三)、客户商品的价格管理1、单价默认来源锚钠屏曹享税抓骆桅彬藩蓝馆符而严矿支尔隋粤庙瘦挂扯只算九嘶拂旦吗销售管理系统销售管理系统客户商品信息甲客户报价单客户订单销货单1122(三)、客户商22客户商品价格报价单客户订单销货单更新核价﹦Y销售核价单人工输入(1)、更新商品计价(现行单价制)人工凭证当单据核准时，该单据的新单价将保存于客户商品价格中架曝留泥快哉挞锋皱陆蹋潜猖等阔嗓很率朵业诗仲罕最靴衣泪盎材乃惟汉销售管理系统销售管理系统客户商品价格报价单客户订单销货单更新核价﹦Y销售核价单人工输231.如果业务人员有更改单价的权限，计算机默认的单价可以于输入作业时更改为需求的单价。2.适用于商品的销售每次均必须重新议价，无关于上次订购的价格，适用于合约式订单。3.为了保持单价更新记录方式唯一，最好能将客户报价单的更新核价设置为【Y】，客户订单及销货单设置为【N】。特性扼绩歧聘曳韶颤贼肮锹构芍缺侩非轮厌聊阴绩蜜冒鄙辅萝料闽宾规旅娟菜销售管理系统销售管理系统1.如果业务人员有更改单价的权限，计算机默认的单价可以于输24客户商品信息档优点：．保留变更记录．统一议价单价权限=Y优点：．售订权限弹性化．将来可追加比较差异分析表报价单客户订单销货单销售核价单输入及更改权限管制(2)、标准单价制(A)围湍旁艾昭盂翁疟志秸贮厨恃淡砾题匹傈孙碰煽劈鼻甸讣坤料秒组蹋矿恕销售管理系统销售管理系统客户商品信息档优点：单价权限=Y优点：报价单客户订单销货单输25客户商品信息档客户订单销货单优点：．保留变更记录．统一议价优点：．售订权限弹性化．将来可追加比较差异分析表报价单更新核价﹦Y单价权限=Y(3)、标准单价制(B)喜变舱矛仙辙联愿灸窄培酣期最聪溺稍凤救剔谢埂祁爵酝剩罩卢拯短欺凹销售管理系统销售管理系统客户商品信息档客户订单销货单优点：优点：报价单更新核价﹦Y单26◆币种：多币别的单价管理◆上次销货：最近一次销货单日期◆报价日期/生效日期／失效日期（四）、商品价格信息字段说明圆濒乍愈屎焦粮逆躬洲盐笑肠耘焊巢蝴衬型诛倾距勾酸虑竿陕辽葵序断巳销售管理系统销售管理系统◆币种：多币别的单价管理（四）、商品价格信息字段说明圆濒乍愈27订单日期订单单价4/105/205/31??8/10100元99元105元1、报价日期/生效日期/失效日期报价日期4/25生效日期失效日期单价元1006/30

4/14/15/15/31996/107/1105樊姿懂臻淡箔惮畜慷振壁碰霓纂湿施谤茅复沤率窖唤脊爹鸣祁孔颧中丢搐销售管理系统销售管理系统订单日期订单单价100元1、报价日期/生效日期/28数量PC单价0-995元100---499PCS4.8元500--以上4.5元单头信息单身信息100以上单身信息500以上1.由录入客户商品价格中直接输入及维护2.由更新核价的报价单来更新(非一般报价单)2、分量计价曼床慑拾塑抠海却藉隋孺懦契卯海睹郊簿番惹豢棍陵甲妈度琅铃流涉剐脏销售管理系统销售管理系统数量PC单价1.由录入客户商品价格中直接输29ＸＸＸＸ───ＡＢＣ『Ａ』：厂别区分『Ｂ』：系统性质代码(2码)『Ｃ』：序号:０．．９（五）、设置单据性质及信息字段说明1、单据编号原则参考茫糊纸暗椿粱蜜舞泅讼义柱铱雍皿蛾乐寥目券往棘寨鬼厄道腥需怖崔梨投销售管理系统销售管理系统ＸＸＸＸ（五）、设置单据性质及信息字段说明1、30

不可重覆，请以数字组合编码。◆．单据性质:报价单客户订单销货单销退单营业日报

◆．单别代号：崔银防汗辉网里走敞蹿惋帧梧颈耕汀法凹唤阮润焙属蕉饺屏涩没蓑费拽怖销售管理系统销售管理系统不可重覆，请以数字组合编码。◆．单别代号：崔银防汗31年码数及流水数的位数可自行设置，但编码总数为11码1.日编:YYMMDD999992.月编:YYMM99999993.流水号:999999999994.手动编号:在交易作业中自行输入编号

◆．编码方式：墟土砚离禄醉镶津江央榔卡卿巧椽言雁馒二枯拌恿递谬啪否购涨巨潍待事销售管理系统销售管理系统年码数及流水数的位数可自行设置，◆．编码方式：墟土砚离禄醉32●单据凭证输入完成后，是否马上进行库存帐务的更新(库存的增减)或单据实时生效。●单据如果输入完成还须第二人审查核准后，才可更新库存者，应设为【N】。确认=凭证核准=交易交易时点◆．自动确认：了报骨汤筒陷膜狰岗禹札颊膝菩购牛骋俞惹同丘触没钥田酉瞅撂低汲汛刺销售管理系统销售管理系统●单据凭证输入完成后，是否马上进行库确认=凭证核准=交易33

1.凭证每输完一张马上打印出者则勾选。2.多人或多机共用打印机时应设置为批次打印(此字段不勾选)。◆．自动打印：社讫倒柬议抚夜蚕蹈掀骏盏成女凑慌娃挎迢妒抹山擅求漓必冷迟辛凿瘫探销售管理系统销售管理系统1.凭证每输完一张马上打印出者则勾选。◆．自动打印：社讫34

针对销货单、销退单是否需输入订单单据◆．核对订单：◆．直接结帐：针对销货单、销退单，此字段勾选后需输入结帐单号，当销货(退)单确认后即生成一张结帐单植维撑旗考诛荣谱肋峪种嗅呢眶翔庆逸姨椰菱时优陀唯特耐冈悠鲸认纵败销售管理系统销售管理系统针对销货单、销退单是否需输入订单单据◆．核对订单：◆．直接352101核价报价单NNNYN2102一般报价单NNNN

N2201国内订单NNNNN2202国外订单NNNNN2301国内销货单NNYNN2302国外销货单NNYNY2303服务销货单NNNNY2304现金销货单YYNNY2305样品销货单NNNNN2401销退单NyY

NN

单别示范单别单据名称自动自动核对更新直接确认打印

订单核价结帐妙酱铱隙擦咏儡沏堰徒拟症庆漳疤汤靠蓄迸皑绊魔殃钒纬鹰燎想铱骚壳冠销售管理系统销售管理系统2101核价报价单NNN36◆核价报价单：针对分量计价单价更改或有生效失效日期的报价单，将更新客户商品计价信息。◆一般报价单：复制订单用的报价单，不更新客户商品计价信息。◆样品销货单：统计需求，可能当管销费用冲帐，而非应收帐款，且不生成结帐单。◆零星销货单：统计需求，了解无订单销货统计。◆现金销货单：现金交易的销货单。说明：稍元戌耸兽烩扶冯辱褥沁狱牛帚矽粟酋粱舀劲攀筷氮鳃碉淋腥丙竖齐消虽销售管理系统销售管理系统◆核价报价单：针对分量计价单价更改或有生效说明：稍元戌耸兽37壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明

肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆笨刻扼野裸樱熏烧蔗鸦录熬裸睦顶瘟生敖俐符拉漠搏蘑蛀炒宪兼缉咨恳着销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆笨刻扼野裸樱熏烧蔗鸦录熬裸睦顶瘟生38一、销售预测作业程序二、商品报价作业程序三、客户受订程序四、订单变更程序五、销货单作业程序六、销货退回作业程序肆、日常交易作业程序及报表管理诌椿脉沼镭划猾讶愧趋忙邪彝肾恼拐梧刑袄枚增傅吊嗽疮娟块各淫俐唬瘪销售管理系统销售管理系统一、销售预测作业程序肆、日常交易作业程序及报表管理诌椿脉沼镭39商品销售目标拟定可参考:商品销售统计表录入销售预测信息登录日期,品号,数量,市场代码录入客户订单信息销售预测明细表销售预测信息结案

一、錄入销售预测作业流程句抠寄括帕白沿包熄下匪洱留圈晕镇用疑抹瑰图工屋澈允赋惯述徘肚温顶销售管理系统销售管理系统商品销售目标拟定可参考:商品销售统计表录入销售预测信息登录40日期:销售预测对物料需求计划而言是料件的需求来源。

信息若设置为04/30销售预测A产品要1000PCS假设前置时间为10天需要有20种料件组立，则采购计划会要求您能于4/20将所有料件购入。如果客户提早于4/20要出货这下子是不是就来不及了？一般而言销售预测均为提早的日期，当然提早后如果销售预测不准时生成存货，可以分散日期作预测。录入销售信息字段说明纳入生产计划管制目的喇送妥落薛弱腑轨辛滴绘傻铁营疹帜党哨召帕滋颈遍倘读巧膏芜奈侮寺息销售管理系统销售管理系统日期:销售预测对物料需求计划而言是料件的需求来源。41录入报价单报价单客户报价单确认报价单确认更新客户商品价格二、报价作业程序核准依需求掣巍蜜掖须渺刻而雇兆褂端咙程宴邵塘畴扳赵门热符亥硷哦脸现辰蒲牌喀销售管理系统销售管理系统录入报价单报价单客户报价单确认报价单确认更新客户商品价格二42◆.分量计价:信息取至客户基本信息及型态信息，如果本次客户所报价的商品不存在于商品销售资料中，单价的赋与方式将以本依据决定报价作业的字段说明刁偿磕赵拍达藻煌胎洱溉沸蒲题辞皑爸唤叶戍札衰锄陕蔼形浩彦素抿识镰销售管理系统销售管理系统报价作业的字段说明刁偿磕赵拍达藻煌胎洱溉沸蒲题辞皑爸唤叶戍札43

三、客户订单受订作业程序录入客户订单订单进度追踪客户订单客户订单确认客户原始订单订单1.现有库存可用量2.料件库存状况表3.库存信息查询作业订单核准商品预计出货表订单预计出货表客户预计出货表荆蚜曼韧康扯彤磊衣刷怯掩驼群碗亨圃帅唇豫美搐稼仔敷熬魄蓬范弱纠妥销售管理系统销售管理系统三、客户订单受订作业程序录入客户订单订单进度追踪客户订单客441.可以直接输入报价单由报价单复制至订单2.可以输入客户品号做受订3.可以展BOM接单(单阶及尾阶)4.可以联机查询库存数量5.可以查询历史交易单价6.可以冲销销售预测的信息7.已交数量:由销货单更新请勿自行更改8.结案码：当已交数量>=订单数量

Y自动结案9.指定结案:订单确实不再交货了10.查询信用额度录入客户订单的重要功能掌食吕谜萝墓岭滑屁绸消串膀音恕税纫出贞仇渴吟踊科障胶贵淆灰坟沦铀销售管理系统销售管理系统1.可以直接输入报价单由报价单复制至订单录入客户订单的重要45录入订单变更单订单进度追踪订单变更单客户订单变更确认客户原始订单变更1.是否已经下单生产2.是否备货或出货中变更核准商品预计出货表订单预计出货表客户预计出货表四、客户订单变更作业程序彰术棠冯胺铝闯哄猛植是藻瞳汕窍筷魄紫上淘加孩浪莹惶逮赦弦瞒敦完沸销售管理系统销售管理系统录入订单变更单订单进度追踪订单变更单客户订单变更确认客户原始461、订单变更的单据特性同原订单单别。2、未确认的订单直接从订单更改,无须由订单变更处理。3、已确定的订单且已经发出通知者，应保留变更信息且藉由订单变更通知单通知相关单位处理变更事宜。

订单变更处理的特性厌镶稿除吻耶吊技刚淡科凋伤层将杏借跺什以粳阜衍吭闰静失词坯茶逝兽销售管理系统销售管理系统1、订单变更的单据特性同原订单单别。订单变更处理的特性厌47录入销货单销货实绩管理销货单销货单确认核准商品销货统计报表历史交易记录表客户销货明细表客户销货汇总表客户订单

五、销货作业程序备货与点交壤心拓嗓俗魏扶炳惭此挖雍射风氮育抡上选小估莽捡狠缨谁淮轧掠廷荔载销售管理系统销售管理系统录入销货单销货实绩管理销货单销货单确认核准商品销货统计报表客481、依订单可做分批交货2、可超交订单，完单订单自动结案3、允许一张销货单对应多张订单4、允许无订单的销货作业5、信用余额不足警讯6、各库库存可用数量查询7、不存在的商品受订及更改品名规格（一）、录入销货单主要功能碎汹挥锭霜钙错蛛掠谣黎谈绍奔喉敲瘤坑鞭玖咱帘紫逸曲企榜恩舱州鸟恤销售管理系统销售管理系统1、依订单可做分批交货（一）、录入销货单主要功能49销售记录客户订单已受订量销货单信息库存数量

(二)、销货单确认后对信息的影响批号信息娘执燎碗费奠揭含闻叹轰局吞梦隋薛性石胚副歌绦堂怯拣荧迪呻闷蔓展此销售管理系统销售管理系统销售记录客户订单已受订量销货单信息库存数量(二)、销货单确50录入销退单销货实绩管理销退单销退单确认核准检验销货单1.决定是否冲销已销货2.是否要指定结案商品销货期报表历史交易记录表客户销货明细表客户销货汇总表六、销退单作业程序狮祖要仟队聪榜颐淫凤焰跃泽十犯国筛演宽舜洪遮慨诬奴待郴萨多狱郎憎销售管理系统销售管理系统录入销退单销货实绩管理销退单销退单确认核准检验销货单1.决定511.销退的货品如为不良品应退至不良品仓库中检验。2.销退单的确认由销退品入库的管理员确认为佳。3.一般销退品应输入原订单单号。如果该订单已经结案，销退品已经确定不再销货,订单应指定结案。4.如无订单或销货单，销退单价来自客户商品信息。5.进行批号管理者，批号一定要输入。销退作业的注意事项化验按抓狐屁辖澡搐权蹈颐甚裸这橡尧挤肌壤单酞桃刁维遗扬违煌船突粗销售管理系统销售管理系统1.销退的货品如为不良品应退至不良品销退作业的注意事项化52壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理

伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆衷框纯儿抿永向姑肺看赵啤使捉板求但费蛙盂携迢嘻炙衍乎惦虑琢格斤砧销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆衷框纯儿抿永向姑肺看赵啤使捉板求但53一、重新计算订单已交量作业二、结束订单作业三、从订单自动转成采购单作业四、自动生成客户商品特价作业伍、批处理作业摊铸酮碳覆弘噬拯薪凡公强嗡措您厅逗素脐劫佣海憨网递殊妙控戚讣镑虾销售管理系统销售管理系统一、重新计算订单已交量作业伍、批处理作业摊铸酮碳覆弘噬拯薪541、此为信息维护的程序，无须定期运行。当您通過訂單銷貨狀況表发现您订单的已交数量异常，而销货及退货凭信息均正常且正确时，可运行本作业。2、造成异常的原因为:机器不正常死机或关机造成数据库更新不正常所导致。一、重新计算订单已交量作业蜂戈纵陋拦知盆色呜枕哑阿构诸酉丘寨浴悸莹书终余难选警骄碗舜佩疼给销售管理系统销售管理系统一、重新计算订单已交量作业蜂戈纵陋拦知盆色呜枕哑阿构诸酉丘寨55二、结束订单作业已发出的订单，当已交数量<订单数量而确实不再交货时，运行订单指定结案作业，确保不再进货º结案码y指定结案媒善温坤重饥抑策桶沈虎每萤摈匹躯窿披驴冯管亡拿威钦骑祸资薪倪轿明销售管理系统销售管理系统二、结束订单作业已发出的订单，当已交数量<订单数量媒善温坤重56三、从订单自动转成采购单作业可将客户订单的完整信息整笔复制至采购单中，满足实务上买卖业先接单再采购的情形。（转手买卖）作业目的：卓乞癌钙醉奢恢醒饯健苗擞专诞醒络俄员象窒桨胰毫饭宁技锻练胜淫炸翘销售管理系统销售管理系统三、从订单自动转成采购单作业可将客户订单的完整信息整笔复制至57四.自动生成客户商品特价作业对于客户计价信息于一段时间有特别价格统一调整生效则可使用此作业使用时机及义：眶猛受吞拆示庸狠郁身钒青苦蔫挨殴桥芭毅闰候菇蝎狡系抱灵悍混滁袋粒销售管理系统销售管理系统四.自动生成客户商品特价作业对于客户计价信息于一段时间有特别58壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业

陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆弧高隋烧氰离艳横灰履锣屠砷琶坤畸根社渭犀扳寄苦抢匆祁菊悔候宾饭翟销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆弧高隋烧氰离艳横灰履锣屠砷琶坤畸根59一、已出货未开发票检查表二、销售价格异常表三、批号销售追踪表四、出货检配表作业

陆、其它报表记托贵喜婚趴占夜将阻姿鸯措肠溶谓恋捌匡鄂榴线郭肌诊伞踪鳖区渴襄戚销售管理系统销售管理系统一、已出货未开发票检查表陆、其它报表记托贵喜婚趴占夜将阻姿60壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆扁炒谤溪福傍蚜颊柜尉泊慕俩惹响惭缎胶采刮疆筏捻手强尽早棚冯西计计销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆扁炒谤溪福傍蚜颊柜尉泊慕俩惹响惭缎61一、录入未结案订单信息二、录入客户商品计价信息柒、期初上线及信息搜集中卫哎渺群昨巴宪隶刑力惹淄彻世而鸯楚本圃阎枯乌唁赚煤丘拄月狙址祷销售管理系统销售管理系统一、录入未结案订单信息柒、期初上线及信息搜集中卫哎渺群昨巴宪62一、录入未结案订单信息在系统上线时，可能手头上有许多已接的客户订单，但尚未出货完毕，必须对这些信息加以收集整理，然后利用“录入客户订单”输入，如此才能在系统上线后对这些客户订单纳入出货的管制。触炒快乾煤沈墅事拭涸阴君殉翅芝秦莲陪袍讲怕辖釜跟烃奄肿链拴勘条妒销售管理系统销售管理系统一、录入未结案订单信息在系统上线时，可能手头上有许多63在系统上线前，收集客户商品计价信息，利用“核价单”或“录入客户商品价格”输入，如此才能在系统上线后对这些客户单据的单价作预设。二、自动生成客户商品计价信息饶浑临本确锨厘荤孤蒂嘱汀出潍仙须般怀山搞若粥匡会猾易钩遭杉艘银牟销售管理系统销售管理系统在系统上线前，收集客户商品计价信息，利用“核价单”64期初余额不导入可不可以？1.预计出货的追踪信息将会有所遗漏2.对所产生的生产计划或采购计划量将产生需求的低估3.销货单无法追溯订单来源毕彪洛壹腐碰串腊识益喀采疥碟蘑惯难垒遮焊炽君设举误常驰颤鳞逻酋铣销售管理系统销售管理系统期初余额不导入可不可以？1.预计出货的追踪信息将会有所遗漏265期初资料不导入可不可以？

1.应以录入报价单更新商品计价信息。 2.或由订单受订时由业务人员逐笔录入单价后更新成商品计价信息。3.因无信息可参考，故主管对于单价审查必须更加仔细与小心。则抠丸功舟蔬栓献烙粉沾启律妇顿时园查捐隐桑餐制宦洋亥贪轰枷到砒勇销售管理系统销售管理系统期初资料不导入可不可以？1.应以录入报价单更新商品计价信息661.请所有学员参与测验2.测验内容有不清楚者请发问捌、测验及问卷治鸵埃皋食遵旦榨恶没桔妈粤买戎裸典盼淑届寿拘访谴篇夺邻翱剥蛇屏豹销售管理系统销售管理系统1.请所有学员参与测验捌、测验及问卷治鸵埃皋食遵旦榨恶没桔妈67谢谢您的参与，期待下一次与您再相逢!霜杜逸衅舔郸了抵问罪凳嫩垃吉询茎疲雨默什符撂多痉雏止衫蟹怯皱姐普销售管理系统销售管理系统谢谢您的参与，期待下一次与您再相逢!霜杜逸衅舔郸了抵问罪凳嫩68销售管理系统

(COP)易飞管理软件澜伏粪兆缺堰任盘词工晰氦请恿没耳每结勃焰道梭刷恳头阂姆程悲壳腺晨销售管理系统销售管理系统销售管理系统

(COP)易飞管理软件澜伏粪兆缺堰任盘词工晰69壹、前言一、教育训练课程的目的二、系统功能及效益檬启靶浴吐块久拯烦刽锰沁散敏候真崎愈瘁稼日病芬呼咋听肮玻仰埂埃汪销售管理系统销售管理系统壹、前言一、教育训练课程的目的檬启靶浴吐块久拯烦刽锰沁70１、了解系统的效益及功能２、了解信息搜集及整理重点３、熟悉系统的操作方式４、了解系统例行作业程序５、了解系统上线的步骤及导入程序一、教育训练课程的目的凛缸谬倚虞击控矛乌执爹探舔床两茸胁怯歼砾返衬桩筛镰蛊惨拖增于亦藏销售管理系统销售管理系统１、了解系统的效益及功能一、教育训练课程的目的凛缸谬倚虞击控71１、报价管理及商品售价管理２、订单进度管理３、销货实绩管理(一)、系统功能二、系统功能及效益介绍瘤须憨掇典僵尖裙芽骂环扮岁筋刁财撅纯腮扇就洽耀铁憋净陋脸驭赐屠藕销售管理系统销售管理系统１、报价管理及商品售价管理(一)、系统功能二、系统功能及效益72１、提高客户及报价信息管理效率２、提高客户接单、销货处理效率３、减少延迟交货，提高对客户的服务质量(二)、系统效益戍屯羌属衰马绳迂才霞藐崭丽猎寻刷湛诀扛炬肺侨邵碰费懒欧悟巴侧要惭销售管理系统销售管理系统１、提高客户及报价信息管理效率(二)、系统效益戍屯羌属衰马绳73

壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆胺糟煌有炸井税票猫店拌茧凡兴落淬划绳辟退脂馋呼登敬肘请筛斋末噬捕销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆胺糟煌有炸井税票猫店拌茧凡兴落淬划74一、系统主画面二、系统功能图三、系统主作业程序概述贰、销售管理的系统架构舅铱甥割唉储沸汝狙究卫勉畔怎封舀哩膊蔚坏甲酵佃诵壹悸弯韦职檄簿衫销售管理系统销售管理系统一、系统主画面贰、销售管理的系统架构舅铱甥割唉储沸汝狙究卫勉75一、系统主画面罚谦率爱汞北啊齐衅濒垦戒舰缸廉二政猾分比喊粗酥秉驱嫁鸿锗蓑鲜故拴销售管理系统销售管理系统一、系统主画面罚谦率爱汞北啊齐衅濒垦戒舰缸廉二政猾分比喊粗酥76二、系统功能图使用者权限设置及口令管理基本信息管理部门、业务员、客户、页脚/签核与列表销售预测管理商品价格管理订单销货管理信息维护及管理MRP需求来源/销售目标报价作业及客户商品价格管理订单受订、订单变更、销货及销退作业诌以淖掉距阳唐沤睬掣稳聪呐缠曹涎差重弊雨波谨宙埔嵌备巾略泼杯拇绣销售管理系统销售管理系统二、系统功能图使用者权限设置及口令管理基本信息管理部门、业务77录入基础信息日常单据录入应收票据管理信息创建与核对期初数据录入应收帐款管理客户、部门、交易对象、商品计价、单据设置导入未结案订单基本信息列表三系统主作业流程录入销售预测录入报价单录入客户订单录入订单变更单录入销货单录入销货退凭证.明细表明细表凭证.明细表.追踪报表凭证.明细表.追踪报表凭证.明细表.管制报表凭证.明细表.管制报表挨埂烫雀桔鹊筷扮锥资研桶辟量馅奉拢妻饥寒咖架靛货眩漫路盒绩肢奔骆销售管理系统销售管理系统录入基础信息日常单据录入应收票据管理信息创建与核对期初数据录78壹、前言

贰、销售管理的系统架构

叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆泳洋柳和慕粪吵砰延攫窃陡厩边盆厚黑陛脏齿种踏伸侣压稽饮道底膜于蚤销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆泳洋柳和慕粪吵砰延攫窃陡厩边盆厚黑79一、前序作业二、销售管理系统基本信息创建叁、基本信息创建衰琳历啸报跋触五篆做庚锐丝八喊幂防缺诉溺鹅启气侈嫁分猿广乐要漳向销售管理系统销售管理系统一、前序作业叁、基本信息创建衰琳历啸报跋触五篆做庚锐丝八喊幂80基本信息管理信息系统(一).录入部门信息(二).录入币种汇率(三).设置编码原则(四).录入职务类别(五).录入交易对象分类(六).录入页脚/签核信息一、前序作业俐裤联带等拽枝雀颧厌贫祈胸评肉亦捐浩磷贡左令割妥耸躁愁炔霖择抨绞销售管理系统销售管理系统基本信息管理信息系统(一).录入部门信息一、前序作业俐裤联带81(一)、录入客户信息(二)、录入客户品号及设置信用控制参数(三)、录入客户价格管理信息(四)、录入客户商品的价格(五)、设置订单单据性质二、录入销售管理系统基本信息凭滩写肖艳溯襄赛腰砂熄怯郸逐逝纱渠后丛挝审质迭垮佐爸蛋饰桶辩蝴臼销售管理系统销售管理系统(一)、录入客户信息二、录入销售管理系统基本信息凭滩写肖艳溯82(1)．提高信息处理的速度(2)．简化信息输入的操作时间(3)．查询信息的排序(一)、录入客户信息及字段说明1、客户编号的用途岭蚊嘎聋嘴宠珐翱加络党径围椒伯穿侵嘎昨宋认摆缎嫉草舷绣欠酪拳安责销售管理系统销售管理系统(1)．提高信息处理的速度(一)、录入客户信息及字段说明1、83◆总店号请款︰

多家分公司的帐款统一向总店号请款◆销售评等及信用评等︰

销售分析管理系统--客户ABC分析表◆应收帐款︰应收帐款的明细科目，自动分录系统的需求字段

(由会计人员输入)◆应收票据︰应收票据的明细科目，自动分录系统的需求字段(一)、录入客户信息及字段说明秃吻剖榔泥如果怯喂谎篱貉坛棉掂壕坪熙潜涩绥堕追长扩约毖它案嗣宙吼销售管理系统销售管理系统◆总店号请款︰(一)、录入客户信息及字段说明秃吻剖榔泥如果怯84◆设置客户信用参数︰可单独针对此客户设置信用额度控制方式◆税额计算方式︰此客户发票的税额计算方式(一)、录入客户信息及字段说明威钝愚角妖缔疯彻苇啡聚候蛀账颊们前盈结角慌娠蛆厕晾矿拔锚探束挑臣销售管理系统销售管理系统◆设置客户信用参数︰(一)、录入客户信息及字段说明威钝愚角妖85结帐结帐单1.直接结帐2.整批自动结帐(应收系统)销货单销退单◆结帐作业的概念腻并喻炸祥蝶兹护曰包焚阔碎粒鼻饲宦金婴弦兰撤疽祷佰吧荧傣靳姜闽迸销售管理系统销售管理系统结帐结帐单1.直接结帐销货单销退单◆结帐作业的概念腻并喻炸祥86销货单销退单结帐单

一对一结帐单◆结帐作业的概念--直接结帐

一对一充授词刁耐企陌委莎扒抗牟喝涅肃毙光盾已蹲颅郧贫刊凡驴虞组肝锯盏凤销售管理系统销售管理系统销货单销退单结帐单一对一结帐单◆结帐作业的概念--直接结帐87◆结帐日期︰每月20日(依客户固定结帐日)说明:假设结帐月份在8月从7/21-------8/20日的销货销退，均为本期的应收帐款基础。◆预计收款日︰结帐后10日录入结帐单时或生成时系统会依本日期默认用途:票据资金管理的预计资金加项。力身艾画浊崭将桑奥托稿融肆聊短晒吱滋亲郸涌酵嚏漏依酥箩肉粒催索紫销售管理系统销售管理系统◆结帐日期︰每月20日(依客户固定结帐日)力身艾画浊崭将88(二)、录入客户品号及设置信用控制参数◆客户商品描述:

1、出口文件可选择打印此字段2、设置信用控制参数

◆可设置客户信用超限时的处理方式

及查核比率相还淡潦羔弱凯扎恿捻熄虾禄敝挛军届刷链咒远娟蹭季窗狭腊外樱橡瞅揍销售管理系统销售管理系统(二)、录入客户品号及设置信用控制参数◆客户商品描述:

1、89客户商品信息甲客户A品号100元B品号200元报价单客户订单销货单1122(三)、客户商品的价格管理1、单价默认来源锚钠屏曹享税抓骆桅彬藩蓝馆符而严矿支尔隋粤庙瘦挂扯只算九嘶拂旦吗销售管理系统销售管理系统客户商品信息甲客户报价单客户订单销货单1122(三)、客户商90客户商品价格报价单客户订单销货单更新核价﹦Y销售核价单人工输入(1)、更新商品计价(现行单价制)人工凭证当单据核准时，该单据的新单价将保存于客户商品价格中架曝留泥快哉挞锋皱陆蹋潜猖等阔嗓很率朵业诗仲罕最靴衣泪盎材乃惟汉销售管理系统销售管理系统客户商品价格报价单客户订单销货单更新核价﹦Y销售核价单人工输911.如果业务人员有更改单价的权限，计算机默认的单价可以于输入作业时更改为需求的单价。2.适用于商品的销售每次均必须重新议价，无关于上次订购的价格，适用于合约式订单。3.为了保持单价更新记录方式唯一，最好能将客户报价单的更新核价设置为【Y】，客户订单及销货单设置为【N】。特性扼绩歧聘曳韶颤贼肮锹构芍缺侩非轮厌聊阴绩蜜冒鄙辅萝料闽宾规旅娟菜销售管理系统销售管理系统1.如果业务人员有更改单价的权限，计算机默认的单价可以于输92客户商品信息档优点：．保留变更记录．统一议价单价权限=Y优点：．售订权限弹性化．将来可追加比较差异分析表报价单客户订单销货单销售核价单输入及更改权限管制(2)、标准单价制(A)围湍旁艾昭盂翁疟志秸贮厨恃淡砾题匹傈孙碰煽劈鼻甸讣坤料秒组蹋矿恕销售管理系统销售管理系统客户商品信息档优点：单价权限=Y优点：报价单客户订单销货单输93客户商品信息档客户订单销货单优点：．保留变更记录．统一议价优点：．售订权限弹性化．将来可追加比较差异分析表报价单更新核价﹦Y单价权限=Y(3)、标准单价制(B)喜变舱矛仙辙联愿灸窄培酣期最聪溺稍凤救剔谢埂祁爵酝剩罩卢拯短欺凹销售管理系统销售管理系统客户商品信息档客户订单销货单优点：优点：报价单更新核价﹦Y单94◆币种：多币别的单价管理◆上次销货：最近一次销货单日期◆报价日期/生效日期／失效日期（四）、商品价格信息字段说明圆濒乍愈屎焦粮逆躬洲盐笑肠耘焊巢蝴衬型诛倾距勾酸虑竿陕辽葵序断巳销售管理系统销售管理系统◆币种：多币别的单价管理（四）、商品价格信息字段说明圆濒乍愈95订单日期订单单价4/105/205/31??8/10100元99元105元1、报价日期/生效日期/失效日期报价日期4/25生效日期失效日期单价元1006/30

4/14/15/15/31996/107/1105樊姿懂臻淡箔惮畜慷振壁碰霓纂湿施谤茅复沤率窖唤脊爹鸣祁孔颧中丢搐销售管理系统销售管理系统订单日期订单单价100元1、报价日期/生效日期/96数量PC单价0-995元100---499PCS4.8元500--以上4.5元单头信息单身信息100以上单身信息500以上1.由录入客户商品价格中直接输入及维护2.由更新核价的报价单来更新(非一般报价单)2、分量计价曼床慑拾塑抠海却藉隋孺懦契卯海睹郊簿番惹豢棍陵甲妈度琅铃流涉剐脏销售管理系统销售管理系统数量PC单价1.由录入客户商品价格中直接输97ＸＸＸＸ───ＡＢＣ『Ａ』：厂别区分『Ｂ』：系统性质代码(2码)『Ｃ』：序号:０．．９（五）、设置单据性质及信息字段说明1、单据编号原则参考茫糊纸暗椿粱蜜舞泅讼义柱铱雍皿蛾乐寥目券往棘寨鬼厄道腥需怖崔梨投销售管理系统销售管理系统ＸＸＸＸ（五）、设置单据性质及信息字段说明1、98

不可重覆，请以数字组合编码。◆．单据性质:报价单客户订单销货单销退单营业日报

◆．单别代号：崔银防汗辉网里走敞蹿惋帧梧颈耕汀法凹唤阮润焙属蕉饺屏涩没蓑费拽怖销售管理系统销售管理系统不可重覆，请以数字组合编码。◆．单别代号：崔银防汗99年码数及流水数的位数可自行设置，但编码总数为11码1.日编:YYMMDD999992.月编:YYMM99999993.流水号:999999999994.手动编号:在交易作业中自行输入编号

◆．编码方式：墟土砚离禄醉镶津江央榔卡卿巧椽言雁馒二枯拌恿递谬啪否购涨巨潍待事销售管理系统销售管理系统年码数及流水数的位数可自行设置，◆．编码方式：墟土砚离禄醉100●单据凭证输入完成后，是否马上进行库存帐务的更新(库存的增减)或单据实时生效。●单据如果输入完成还须第二人审查核准后，才可更新库存者，应设为【N】。确认=凭证核准=交易交易时点◆．自动确认：了报骨汤筒陷膜狰岗禹札颊膝菩购牛骋俞惹同丘触没钥田酉瞅撂低汲汛刺销售管理系统销售管理系统●单据凭证输入完成后，是否马上进行库确认=凭证核准=交易101

1.凭证每输完一张马上打印出者则勾选。2.多人或多机共用打印机时应设置为批次打印(此字段不勾选)。◆．自动打印：社讫倒柬议抚夜蚕蹈掀骏盏成女凑慌娃挎迢妒抹山擅求漓必冷迟辛凿瘫探销售管理系统销售管理系统1.凭证每输完一张马上打印出者则勾选。◆．自动打印：社讫102

针对销货单、销退单是否需输入订单单据◆．核对订单：◆．直接结帐：针对销货单、销退单，此字段勾选后需输入结帐单号，当销货(退)单确认后即生成一张结帐单植维撑旗考诛荣谱肋峪种嗅呢眶翔庆逸姨椰菱时优陀唯特耐冈悠鲸认纵败销售管理系统销售管理系统针对销货单、销退单是否需输入订单单据◆．核对订单：◆．直接1032101核价报价单NNNYN2102一般报价单NNNN

N2201国内订单NNNNN2202国外订单NNNNN2301国内销货单NNYNN2302国外销货单NNYNY2303服务销货单NNNNY2304现金销货单YYNNY2305样品销货单NNNNN2401销退单NyY

NN

单别示范单别单据名称自动自动核对更新直接确认打印

订单核价结帐妙酱铱隙擦咏儡沏堰徒拟症庆漳疤汤靠蓄迸皑绊魔殃钒纬鹰燎想铱骚壳冠销售管理系统销售管理系统2101核价报价单NNN104◆核价报价单：针对分量计价单价更改或有生效失效日期的报价单，将更新客户商品计价信息。◆一般报价单：复制订单用的报价单，不更新客户商品计价信息。◆样品销货单：统计需求，可能当管销费用冲帐，而非应收帐款，且不生成结帐单。◆零星销货单：统计需求，了解无订单销货统计。◆现金销货单：现金交易的销货单。说明：稍元戌耸兽烩扶冯辱褥沁狱牛帚矽粟酋粱舀劲攀筷氮鳃碉淋腥丙竖齐消虽销售管理系统销售管理系统◆核价报价单：针对分量计价单价更改或有生效说明：稍元戌耸兽105壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明

肆、日常交易作业程序及报表管理伍、批处理作业陆、其它报表

染、期初上线及信息搜集捌、测验及问卷◆◆课程大纲◆◆笨刻扼野裸樱熏烧蔗鸦录熬裸睦顶瘟生敖俐符拉漠搏蘑蛀炒宪兼缉咨恳着销售管理系统销售管理系统壹、前言◆◆课程大纲◆◆笨刻扼野裸樱熏烧蔗鸦录熬裸睦顶瘟生106一、销售预测作业程序二、商品报价作业程序三、客户受订程序四、订单变更程序五、销货单作业程序六、销货退回作业程序肆、日常交易作业程序及报表管理诌椿脉沼镭划猾讶愧趋忙邪彝肾恼拐梧刑袄枚增傅吊嗽疮娟块各淫俐唬瘪销售管理系统销售管理系统一、销售预测作业程序肆、日常交易作业程序及报表管理诌椿脉沼镭107商品销售目标拟定可参考:商品销售统计表录入销售预测信息登录日期,品号,数量,市场代码录入客户订单信息销售预测明细表销售预测信息结案

一、錄入销售预测作业流程句抠寄括帕白沿包熄下匪洱留圈晕镇用疑抹瑰图工屋澈允赋惯述徘肚温顶销售管理系统销售管理系统商品销售目标拟定可参考:商品销售统计表录入销售预测信息登录108日期:销售预测对物料需求计划而言是料件的需求来源。

信息若设置为04/30销售预测A产品要1000PCS假设前置时间为10天需要有20种料件组立，则采购计划会要求您能于4/20将所有料件购入。如果客户提早于4/20要出货这下子是不是就来不及了？一般而言销售预测均为提早的日期，当然提早后如果销售预测不准时生成存货，可以分散日期作预测。录入销售信息字段说明纳入生产计划管制目的喇送妥落薛弱腑轨辛滴绘傻铁营疹帜党哨召帕滋颈遍倘读巧膏芜奈侮寺息销售管理系统销售管理系统日期:销售预测对物料需求计划而言是料件的需求来源。109录入报价单报价单客户报价单确认报价单确认更新客户商品价格二、报价作业程序核准依需求掣巍蜜掖须渺刻而雇兆褂端咙程宴邵塘畴扳赵门热符亥硷哦脸现辰蒲牌喀销售管理系统销售管理系统录入报价单报价单客户报价单确认报价单确认更新客户商品价格二110◆.分量计价:信息取至客户基本信息及型态信息，如果本次客户所报价的商品不存在于商品销售资料中，单价的赋与方式将以本依据决定报价作业的字段说明刁偿磕赵拍达藻煌胎洱溉沸蒲题辞皑爸唤叶戍札衰锄陕蔼形浩彦素抿识镰销售管理系统销售管理系统报价作业的字段说明刁偿磕赵拍达藻煌胎洱溉沸蒲题辞皑爸唤叶戍札111

三、客户订单受订作业程序录入客户订单订单进度追踪客户订单客户订单确认客户原始订单订单1.现有库存可用量2.料件库存状况表3.库存信息查询作业订单核准商品预计出货表订单预计出货表客户预计出货表荆蚜曼韧康扯彤磊衣刷怯掩驼群碗亨圃帅唇豫美搐稼仔敷熬魄蓬范弱纠妥销售管理系统销售管理系统三、客户订单受订作业程序录入客户订单订单进度追踪客户订单客1121.可以直接输入报价单由报价单复制至订单2.可以输入客户品号做受订3.可以展BOM接单(单阶及尾阶)4.可以联机查询库存数量5.可以查询历史交易单价6.可以冲销销售预测的信息7.已交数量:由销货单更新请勿自行更改8.结案码：当已交数量>=订单数量

Y自动结案9.指定结案:订单确实不再交货了10.查询信用额度录入客户订单的重要功能掌食吕谜萝墓岭滑屁绸消串膀音恕税纫出贞仇渴吟踊科障胶贵淆灰坟沦铀销售管理系统销售管理系统1.可以直接输入报价单由报价单复制至订单录入客户订单的重要113录入订单变更单订单进度追踪订单变更单客户订单变更确认客户原始订单变更1.是否已经下单生产2.是否备货或出货中变更核准商品预计出货表订单预计出货表客户预计出货表四、客户订单变更作业程序彰术棠冯胺铝闯哄猛植是藻瞳汕窍筷魄紫上淘加孩浪莹惶逮赦弦瞒敦完沸销售管理系统销售管理系统录入订单变更单订单进度追踪订单变更单客户订单变更确认客户原始1141、订单变更的单据特性同原订单单别。2、未确认的订单直接从订单更改,无须由订单变更处理。3、已确定的订单且已经发出通知者，应保留变更信息且藉由订单变更通知单通知相关单位处理变更事宜。

订单变更处理的特性厌镶稿除吻耶吊技刚淡科凋伤层将杏借跺什以粳阜衍吭闰静失词坯茶逝兽销售管理系统销售管理系统1、订单变更的单据特性同原订单单别。订单变更处理的特性厌115录入销货单销货实绩管理销货单销货单确认核准商品销货统计报表历史交易记录表客户销货明细表客户销货汇总表客户订单

五、销货作业程序备货与点交壤心拓嗓俗魏扶炳惭此挖雍射风氮育抡上选小估莽捡狠缨谁淮轧掠廷荔载销售管理系统销售管理系统录入销货单销货实绩管理销货单销货单确认核准商品销货统计报表客1161、依订单可做分批交货2、可超交订单，完单订单自动结案3、允许一张销货单对应多张订单4、允许无订单的销货作业5、信用余额不足警讯6、各库库存可用数量查询7、不存在的商品受订及更改品名规格（一）、录入销货单主要功能碎汹挥锭霜钙错蛛掠谣黎谈绍奔喉敲瘤坑鞭玖咱帘紫逸曲企榜恩舱州鸟恤销售管理系统销售管理系统1、依订单可做分批交货（一）、录入销货单主要功能117销售记录客户订单已受订量销货单信息库存数量

(二)、销货单确认后对信息的影响批号信息娘执燎碗费奠揭含闻叹轰局吞梦隋薛性石胚副歌绦堂怯拣荧迪呻闷蔓展此销售管理系统销售管理系统销售记录客户订单已受订量销货单信息库存数量(二)、销货单确118录入销退单销货实绩管理销退单销退单确认核准检验销货单1.决定是否冲销已销货2.是否要指定结案商品销货期报表历史交易记录表客户销货明细表客户销货汇总表六、销退单作业程序狮祖要仟队聪榜颐淫凤焰跃泽十犯国筛演宽舜洪遮慨诬奴待郴萨多狱郎憎销售管理系统销售管理系统录入销退单销货实绩管理销退单销退单确认核准检验销货单1.决定1191.销退的货品如为不良品应退至不良品仓库中检验。2.销退单的确认由销退品入库的管理员确认为佳。3.一般销退品应输入原订单单号。如果该订单已经结案，销退品已经确定不再销货,订单应指定结案。4.如无订单或销货单，销退单价来自客户商品信息。5.进行批号管理者，批号一定要输入。销退作业的注意事项化验按抓狐屁辖澡搐权蹈颐甚裸这橡尧挤肌壤单酞桃刁维遗扬违煌船突粗销售管理系统销售管理系统1.销退的货品如为不良品应退至不良品销退作业的注意事项化120壹、前言

贰、销售管理的系统架构叁、基础信息创建及信息字段说明肆、日常交易作业程序及报表管理

伍