一建《管理》知识点归纳汇总

PAGEPAGE642022红色字体加粗、着重号（历年出题考点-词眼） 紫色字体加粗、单下划线（高频考点）蓝色字体加粗（一般考点、口诀、拓展内容等） 绿色字体加粗（历年真题年份、题型）1Z201010 建设工程管理的内涵和任务（1）1Z201010 建设工程管理的内涵和任务（1）1：建设工程管理的内涵（18单、16单、15单）项目立项（立项批准）是项目决策的标志。（单选题考点）决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。考点2：建设工程管理的任务（21单、20单、19单、17单）建设工程管理工作的核心任务——为工程的建设和使用增值。（单选题考点）（第一处增值）1Z201020建设工程项目管理的目标和任务（3分）考点1：项目管理的内涵建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。（1/2/3--在1个时间阶段内，通过2个方法和手段，以使项目的3大目标得以实现）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段；“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；（可能会作为综合题的选项出现）“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。（区分：工程管理的时间范畴是全寿命周期）项目管理的核心任务是项目的目标控制。（单选题考点）（区分：工程管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。）考点2：建设工程项目阶段的划分（招投标阶段包含在实施阶段，分散在了设计准备阶段、设计阶段、施工阶段）考点3：建设工程项目管理的类型业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者。业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。工程管理和项目管理★名称建设工程管理建设工程项目管理时间范畴建设工程的全寿命周期项目的“实施阶段”主要任务决策阶段的主要工作是确定项目的定义实施阶段管理的主要任务通过管理使项目的目标得以实现核心任务为工程建设和使用增值目标控制类型涉及参与建设工程项目的各个单位对工业主方程的管理。设计方相比多了项目使用期的管理方。供货方施工方项目总承包方考点4：五方项目管理的目标和任务（每年必考1题）（21单、20单、18单、17单、15单）项目管理类型利益目标任务涉及的阶段业主方业主投资+2“三控三管一协调”安全管理最重要实施阶段设计方整体+自身投资+成本+2实施阶段供货方整体+自身成本+2实施阶段施工方整体+自身成本+3实施阶段工程总承包方整体+自身投资+成本+3三控三管+风+资实施阶段（施工方的项目管理不涉及涉及准备）业主方的进度目标是指项目动用（交付使用）的时间目标。（注意教材中的举例：宾馆可以开业、道路可以通车……）项目总承包方的管理工作涉及：①项目设计管理②项目采购管理③项目施工管理④项目试运行管理和项目收尾。考点5：建设工程项目管理的发展趋势（了解）（19单、18单）20179PMBOK指南第六版提出项目经理应具备四种技能：项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能。（四种技能稍微注意一下，曾经考过）1Z201030 建设工程项目的组织（4）考点1：系统的目标和系统的组织的关系（15单）影响一个系统目标实现的因素：1、组织2、人的因素3、方法与工具系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素。（单选题考点）考点2：组织论框架结构考点3：4图（必考1题）（18单、17单、15单）表达的含义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图（+2个细节）对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分）工作任务直线组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系一个组织系统中的组成部分（工作部门）单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线工作流程图反应一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系工作单向箭线考点4：三个组织结构模式（3模式）（每年必考）类型特点应用工程类型职能组织结构有多个矛盾的指令源最传统的组织线性组织结构只有唯一的指令源（只有一个上级）指令长小型组织矩阵组织结构有二个指令源，指令短（以纵向为主或以横向为主）大型组织考点5：2表（工作任务分工表、管理职能分工表）工作任务分工表：业主方和项目参与各方均应编制各自的工作任务分工表。项目管理任务分工表是组织设计文件的一部分。工作任务分工表的编制程序：首先应进行项目管理任务的详细分解；明确项目经理和主管工作部门（主管人员）的工作任务。在项目的进展过程中，应视必要性对工作任务分工表进行调整；编制各自的项目管理任务分工表。工作任务分工表的特点：明确主办、协办部门和配合部门；每一行中，即每一个任务，都有至少一个主办工作部门；运营部和物业开发部参与整个项目实施过程，而不是在工程竣工前才介入工作。管理职能分工表业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理职能分工表。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。（了解）管理职能分工表既可用于项目管理，也可用于企业管理。（考试重点）（项目管理职能分工表只适用于项目）我国习惯用岗位责任描述书，国际上广泛应用管理职能分工表，可暴露用岗位责任描述书所掩盖的矛盾。若还不明确，可辅助用管理职能分工描述书。考点6：3个工作流程组织管理工作流程组织——如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；信息处理工作流程组织——如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；采购工作流程，外立面施工工作流程等。1Z201040 建设工程项目策划（1）考点1：策划的目的和主要任务建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。（单选题考点）（第二处增值）工程项目策划是一个开放性的工作过程，需要整合多方面专家的知识。建设工程项目决策阶段策划的主要任务：定义项目开发或建设的任务和意义。建设工程项目实施阶段策划的主要任务：确定如何组织该项目的开发或建设。内容决策阶段策划实施阶段策划项目定义和内容决策阶段策划实施阶段策划项目定义和目标论证项目目标分析和再论证组织策划（1）~（4）决策期×××（5）实施期组织总体方案（1）~（3）×××（4）建立编码体系（6）项目编码体系分析管理策划×××管理总体方案实施阶段项目风险管理与工程保险方案合同策划（1）~（2）决策期×××（3）实施期合同结构总体方案×××合同结构方案项目目标的分析和再论证：（多选题考点）其主要工作内容包括：投资目标的分解和论证；编制项目投资总体规划；进度目标的分解和论证；编制项目建设总进度规划；项目功能分解；建筑面积分配；确定项目质量目标。1Z201050 建设工程项目采购的模式（4）考点1：发承包模式概述（略）考点2：设计任务的委托模式对工业与民用建筑工程而言，在国际上，建筑师事务所往往起着主导作用，其他专业设计事务所则配合建筑师事务所从事相应的设计工作。我国业主方主要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位。考点3：项目（工程）总承包模式基本出发点——借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化。主要意义——并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是为项目建设增值的目的。（第三处增值）在国际上，民用项目总承包的招标多数采用项目功能描述的方式。项目总承包方的工作程序（20多、19单、17多、16单）1、项目启动：任命项目经理，组建项目部。2、项目初始阶段：策划，编计划。3、设计阶段4、采购阶段5、施工阶段6、试运行阶段7、合同收尾8、项目管理收尾：办理项目资料归档，进行项目总结，对项目人员考核评价，解散项目部。考点4：施工任务委托的模式1、施工总承包模式（21多、18多、17单） 2.施工总包管理模式（20单、19多、18单、17多、16单） 施工总承包模式与施工总承包管理模式的比较（5不同1相同）1、工作开展程序不同（理解）2、合同关系不同3、对分包单位的选择和认可4、对分包单位的付款5、合同价格不同6、对分包单位的管理和服务相同施工总承包管理模式与施工总承包模式相比在合同价方面有以下优点：合同总价不是一次确定，某一部分施工图设计完成以后，再进行该部分施工招标，确定该部分合同价，因此整个建设项目的合同总额的确定较有依据；所有分包都通过招标获得有竞争力的投标报价，对业主方节约投资有利；在施工总承包管理模式下，分包合同价对业主是透明的。考点5：物资采购模式（17单、16多）在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式，如：业主方自行采购；与承包商约定某些物资为指定供货商；承包商采购等。我国《建筑法》对物资采购有这样的规定：“按照合同约定，建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产厂、供应商”。采购管理应遵循的程序：（考排序）①明确要求、分工责任；②进行计划；③市场调查，建立名录；④确定供应单位；⑤签订合同；⑥移交产品；⑦处置不合格产品；⑧资料归档。1Z201060 建设工程项目管理规划的内容和编制方法（1-2）考点1：建设工程项目管理规划概述建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。（第一处纲领性文件）建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。如果采用建设项目工程总承包的模式，也可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划。项目各参与方也需要各自的项目管理规划。项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。1Z201070 施工组织设计的内容和编制方法（3）考点1：施工组织设计的基本内容（单选题考点，偶尔会考）（21多、17单、15单/多）1、工程概况2、施工部署及施工方案（施工顺序）基本内容： 3、施工进度计划（时间）4、施工平面图（文明施工）（空间）5、主要技术经济指标）考点2：施工组织设计的分类及其内容（19多、16多））（考试概率极低对象（可能会考）内容（必考考点）（多选题考点）施工组织总设计群体工程或特大型工程（例如大型机场、住宅小区等）1、工程概况；背！2、总体施工部署；3、施工总进度计划；4、总体施工准备与主要资源配置计划；5、主要施工方法；6、施工总平面布置设计单位工程（例如一栋楼、一段道路、一座桥、一座烟囱）1、工程概况；2、施工部署； 背！3、施工进度计划；4、施工准备与资源配置计划；5、主要施工方案；6、施工现场平面布置施工方案分部分项工程或专项工程1、工程概况；2、施工安排；3、施工进度计划； 背！4、施工准备与资源配置计划；5、施工方法与工艺要求编制项目负责人主持编制，根据实际需要可分阶段编制内容施工组织总设计总包单位技术负责人单位工程施工组织设计施工单位技术负责人或授权人员考点3：施工组织设计的编制方法（编制项目负责人主持编制，根据实际需要可分阶段编制内容施工组织总设计总包单位技术负责人单位工程施工组织设计施工单位技术负责人或授权人员审批施工方案项目技术负责人重难点分部分项工程和专项工程施工方案施工单位技术部门组织专家评审施工单位技术负责人批准涉及深基坑、地下暗挖、高大模工程的专项施工方案（深暗高大）施工单位组织专家论证（多选题考点）（多选题考点）施工组织设计的动态管理：（18多、17多）项目施工过程中，发生以下情况之一时，施工组织设计应及时进行修改和补充。（选择题或实务课的案例题考点）设法环资工程设计有重大修改设法环资有关法律、法规、规范和标准实施、修订和废止主要施工方法有重大调整主要施工资源配置有重大调整施工环境有重大改变1Z201080 建设工程项目目标的动态控制（2）考点1：什么是动态控制原理？（19单、16单）口诀：分几笔就跳。——纠偏是核心（单选题考点）考点2：动态控制的纠偏措施（以关键词为主来进行把握）（复习性价比最高的考点）（21单）组织措施——组织、分工、流程、部门、人员、会议。管理措施（包括合同措施）——如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理、发承包模式、物资采购模式、网络计划技术（方法）、信息技术等；经济措施——资金、激励、资源等；技术措施——如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。（施工组织设计属于技术措施）组织是目标能否实现的决定性因素。考点4：动态控制在进度控制中的应用（了解）对于大型建设工程项目，应通过编制工程总进度规划、工程总进度计划、项目各子系统和各子项目进度计划等进行项目施工进度目标的逐层分解。进度的控制周期应视项目的规模和特点而定，一般的项目控制周期为一个月，对于重要的项目，控制周期可定为一旬或一周等。进度的计划值和实际值得比较应是定量的数据比较，比较的成果是进度跟踪和控制报告。考点5：动态控制在投资控制中的应用（20单、18单、17单）项目投资目标的分解是通过编制项目投资规划进行分解的。（单选题考点）考试考什么？计划值和实际值的比较，谁是计划值？谁是实际值？①投资规划 ②工程概算 ③工程预算 ④工程合同价 ⑤工程款支付⑥工程决算（估概预结决）投资计划值和实际值比较⑴设计过程投资计划值与实际值比较工程概算 投资规划工程预算 工程概算投资计划值和实际值比较⑵施工过程投资计划值与实际值比较①工程概算 ②工程预算 ③合同价 ④工程款支付 ⑤工程决算计划值 实际值比较形式：③→①；③→②④→①；④→②；④→③⑤→①；⑤→②；⑤→③1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任（4-5）考点1：施工企业项目经理的工作性质（20单、16多、17单）大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任，但是取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。在实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制。建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。（国际上不是）建造师——专业人士名称，项目经理——工作岗位名称。2：《建设工程施工合同（师范文本）》（GF-2013-0201）中涉及项目经理有如下条款：（必考）3.2.1承包人应向发包人提交项目经理与承包人之间的劳动合同，以及承包人为项目经理缴纳社会保险的有效证明。项目经理应常驻施工现场。3.2.248小时内向发包人代表和总监理工程师提交书面报告。3.2.3承包人需要更换项目经理的，应提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意。未经发包人书面同意，承包人不得擅自更换项目经理。3.2.4发包人有权书面通知承包人更换其认为不称职的项目经理，通知中应载明要求更换的理由。承包人应28天内进行更换。3.2.57天将上述人员的姓名和授权范围书面通知监理人，并征得发包人书面同意。考点3：项目管理目标责任书（核心考点）（理解记忆）或其授权人与项目管理机构负责人协商制定的。项目管理目标责任书编制依据：项目合同文件；组织的管理制度；项目管理规划大纲；组织的经营方针和目标；项目特点和实施条件与环境。考点4：项目管理机构负责人的职责和权限（必考）（19单、17多）1.项目管理机构负责人的职责：项目管理目标责任书规定的职责；工程质量安全责任承诺书中应履行的职责；组织或参与编制项目管理规划大纲、项目管理实施规划，对项目目标进行系统管理；主持指定并落实质量、安全技术措施和专项方案，负责相关的组织协调工作；对各类资源进行质量监控和动态管理；对进场的机械、设备、工器具的安全、质量和使用进行监控。建立各类专业管理制度并组织实施；指定有效的安全、文明和环境保护措施并组织实施。组织或参与评价项目管理绩效；进行授权范围内的任务分解和利益分配；（易错点）按规定完善工程资料，规范工程档案文件，准备工程结算和竣工资料，参与工程竣工验收；接受审计，处理项目管理机构解体的善后工作；/鉴定和评奖工作；配合组织完善缺陷责任期的相关工作。2.项目管理机构负责人的权限：（5参与1主持2授权1制定）参与项目招标、投标和合同签订；参与组建项目管理机构；参与组织对项目各阶段的重大决策；主持项目管理机构工作；决定授权范围内的项目资源使用；在组织制度的框架下制定项目管理机构管理制度；参与选择并管理具有相应资质的分包人；参与选择大宗资源的供应单位；在授权范围内与项目相关方进行直接沟通；考点5：项目各参与方之间的沟通方法沟通过程的五要素（21单、20单、15单）1、沟通主体（主导地位）2、沟通客体3、沟通介体4、沟通环境5、沟通渠道沟通能力（单选题考点）沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）沟通障碍1、发送者的障碍2、接受者的障碍3、沟通通道的障碍沟通障碍的形式1、组织的沟通障碍2、个人的沟通障碍考点6：施工企业人力资源管理的任务（21单、19单、18单、17单）项目人力资源管理的内涵项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性（单选题考点），在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。劳动用工管理建筑施工企业应当按照相关规定办理用工手续，不得使用零散工，不得允许未与企业签订劳动合同的劳动者在施工现场从事施工活动。书面劳动合同。劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查。建筑施工企业人员发生变更的，应当在变更后7个工作日内，在建筑业企业信息管理系统中作相应变更。工资支付管理建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资，且支付部分不得低于当地最低工资标准，每季度末结清劳动者剩余应得的工资。建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，可以延期支付，但最长不30日。建筑施工企业与劳动者终止或者依法解除劳动合同，应当在办理终止或解除合同手续的同时一次性付清劳动者工资。（劳动用工管理和工资支付管理每年会考1道题）1Z201100 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任（4-5）1：风险内涵及风险区域的转移（必考1题--考下图）（20单、19单、18单、17单）风险量——不确定的损失程度和损失发生的概率。风险等级——由风险发生概率等级和风险损失等级间的关系矩阵确定。考点2：建设工程项目的风险类型（21单、18单、16多）风险的类型风险因素组织风险流程/分工/各种人员的知识、经验和能力经济与管理风险“三控三管”+资金和资源工程环境风险自然灾害；岩土地质条件和水文地质条件；气象条件；引起火灾和爆炸的因素等技术风险工程勘测资料和有关文件；工程设计文件；工程施工方案；工程物资；（易错点）工程机械等考点3：项目风险管理的工作流程（识评对控）（21多、20多、19多、18多、16单）风险管理过程内容风险识别工作程序：（这瓜保熟吗？）1、收集与施工风险有关的信息2、确定风险因素3、编制项目风险识别报告风险评估1、分析各种风险因素发生的概率。2、分析各种风险的损失量。3、确定各种风险的风险量和风险等级。风险应对1、常用的风险对策包括：风险规避；风险减轻；风险自留；风险转移；上述的组合。风险监控预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警。1Z201110 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法（2-3）考点1：监理的工作性质（15单）建设工程监理是一种高智能的有偿技术服务，属于国际上业主方项目管理的范畴。在国际上把这类服务归为工程咨询（工程顾问）服务。工程监理的工作性质：（科公服毒）服务性科学性独立性公平性：以事实为依据，以法律和有关合同为准绳，在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益。考点2：《建设工程质量管理条例》中的有关规定（19单）和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。（多选题考点）2、A：未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。B：未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。3、监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。考点3：《建设工程安全生产管理条例》中的有关规定工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。在监理过程中发现存在安全隐患的，应该要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工并及时报告建设单位；施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应及时向有关主管报告。工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。考点4：建设工程项目建设监理工作的主要任务（略）考点5：监理的工作方法（略）考点6：监理规划和监理细则（18多、17单、16单/多、15多）文件监理规划监理细则时间签订监理合同及收到设计文件后编制召开第一次工地会议（7天）前报送业主工程施工开始前编制编制总监理工程师主持各专业监理工程师审批监理单位技术负责人总监理工程师依据⑴建设工程相关法律、法规及项目审批文件⑵与项目有关的标准、设计和技术资料⑶监理大纲、监理合同及相关合同文件⑴监理规划⑵专业工程的标准、设计文件和有关技术资料⑶施工组织设计1Z202000建设工程项目成本管理（18-20分）1Z202010 成本管理的任务、程序和措施（3-4）考点1：施工成本的组成及成本管理的内涵施工成本（选择题考点）直接成本是指施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出，其是可以直接计入工程对象的费用。包括：人工费、材料费和施工机具使用费等。间接成本：管理人员工资、办公费、差旅交通费等。成本管理的内涵技术措施、合同措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。成本管理首先要做好基础工作，成本管理的基础工作是多方面的，成本管理责任体系的建立是其中最根本最重要的基础工作。（单选题考点）考点2：成本管理的任务（21单/多、20单、19单、18单、17单、16单、15单）计划；控制；核算；分析；成本考核。（前一步是后一步的基础）1、成本计划概念：成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案。作用：是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，是该项目降低成本的指导文件，是成本计划的编制原则：（教材中的原则一般是好的方向）从实际情况出发与其他计划相结合采用先进技术经济指标统一领导、分级管理适度弹性2、成本控制建设工程项目施工成本控制——应贯穿于项目从投标阶段开始直至保证金返还的全过程。3、成本核算成本核算包括两个基本环节：二是根据成本核算对象，采用适当的方法，计算出该施工项目的总成本和单位成本。施工成本核算一般以单位工程为对象。项目管理机构应编制项目成本报告。对竣工工程成本核算，应分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本。（现场项目管、完全企业管）①竣工工程现场成本由项目经理部进行核算分析，目的在于考核项目管理绩效；②竣工工程完全成本由企业财务部门进行核算分析，目的在于考核企业经营效益。4、成本分析成本分析是在成本核算的基础上，对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。成本偏差的控制——分析是关键，纠偏是核心。考点3：成本管理的程序（21单、20多、19单、18多、15单）（选择题考点）掌握生产要素的价格信息；确定项目合同价格；编制成本计划，确定成本实施目标；进行成本控制；进行项目过程成本分析；进行项目过程成本考核；编制项目成本报告；项目成本管理资料归档。考点4：成本管理的措施：（把握关键词）（20单、18单、17多）组织措施：组织、部门、人员、分工、流程、会议；合同措施：与合同有关的措施；技术措施：施工方法、施工技术、施工方案、调整设计等；经济措施：资金、激励、资源；1Z202020成本计划（4分，2单+1多）考点1：成本计划的类型成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。（单选题考点）考点2：施工预算与施工图预算的对比（21单、20单、18单、17单、16单）（必考考点准备）对比方法：①实物对比法施工预算（定额）的人工、材料消耗量一般低于施工图预算（预算定额）。周转材料使用费的对比分析（施工预算根据施工方案，施工图预算是“综合”计算）考点3：成本计划的编制依据合同文件项目管理实施规划相关设计文件价格信息相关定额类似项目的成本资料考点4：成本计划的编制方法1、按成本组成编（21多、19单、18多、16多）施工成本可以按成本构成分解为人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费等，在此基础上，编制按施工成本组成分解的施工成本计划。2、按项目结构编施工总成本分解次序：单项工程→单位工程→分部工程→分项工程。在编制成本支出计划时，要在项目总体层面上考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。3、按工程实施阶段编（21单、19单/多、18单、17单、15单/多）1Z202030 成本控制（4分，2单+1多）考点1：成本控制的依据（17多、16单、15单）合同文件（基本目标）成本计划（计划目标）进度报告（实际值）工程变更与索赔资料（变化情况）各种资源的市场信息考点2：成本控制的程序（21单、17单、16单、15单）要做好施工成本的过程控制，必须制定规范化的过程控制程序。成本的过程控制中，有两类控制程序，一是管理行为控制程序，二是指标控制程序。管理行为控制程序是对成本全过程控制的基础，指标控制程序则是成本进行过程控制的重点。两个程序既相对独立又相互联系，既相互补充又相互制约。考点3：成本控制的方法一、成本的过程控制方法（20多、17单、15单）（一）人工费的控制——量价分离（二）材料费的控制——量价分离控制材料用量定额控制——有消耗定额的，限额发料。指标控制——无消耗定额的，计划管理+指标控制。计量控制——收发计量、投料计量（如钢钉、钢丝等）一般由作业者包干控制。控制材料价格主要由材料采购部门控制招标和询价等方式控制材料、设备的采购价格。二、赢得值（挣值）法（21单、20单、19单/多、18单/多、17单、16单）（必考考点准备、字母也需要记住）1000m315元/m31200m313元/m3。量 价1、BCWP（已完工作 预算费用）=2、BCWS（计划工作 预算费用）=3、ACWP（已完工作 实际费用）=CV=（价变量不变）SV=（量变价不变）（CPI）=（SPI）=（被减、被除都是BCWP）（>0，>1是好；<0，<1是不好）1000m315元/m3际单价为13元/m3。量 价1、BCWP（已完工作 算费用）=1200*15=①2、BCWS（计划工作 算费用）=1000*15=②3、ACWP（已完工作 际费用）=1200*13=③CV=已完工作*预算单价－SV=已完工作*预算单价－（CPI）=已完工作*预算单价÷（SPI）=已完工作*预算单价÷【例】甲、乙双方就某项混凝土浇筑工程订立了合同。1000m315元/m3际单价为13元/m3。量 价1、BCWP（已完工作 算费用）=1200*15=①2、BCWS（计划工作 算费用）=1000*15=②3、ACWP（已完工作 际费用）=1200*13=③CV=已完工作*预算单价－已完工作*实际单价SV=已完工作*预算单价－计划工作*预算单价（CPI）=已完工作*预算单价÷已完工作*实际单价（SPI）=已完工作*预算单价÷计划工作*预算单价费用（进度）偏差反映的是绝对偏差。费用（进度）偏差仅适合于对同一项目作偏差分析。费用（进度）绩效指数反映的是相对偏差，它不受项目层次的限制，也不受项目实施时间的限制，因而在同一项目和不目比较中均可采用。引入赢得值法，可以克服过去进度、费用分开控制的缺点。引入赢得值法即可定量地判断进度、费用的执行效果。考点4：偏差分析的表达方法（21多、20单、19单、16多）考点5：偏差原因分析与纠偏措施（20单、17单、15单）一、偏差原因分析（注意图纸提供不及时）1Z202040 成本核算（1-2）考点1：成本核算的程序（19单）（可能考排序题）对所发生的费用进行审核，以确定应计入工程成本的费用和计入各项期间费用的数额。负担。将每个月应计入工程成本的生产费用，在各个成本对象之间进行分配和归集，计算各工程成本。对未完工程进行盘点，以确定本期已完工程实际成本。将已完工程成本转入工程结算成本；核算竣工工程实际成本。考点2：成本核算的方法（21多、20单、19多、18单、）1Z202050 成本分析和成本考核（4）考点1：成本分析的依据（20单、19单、17单、16单）会计核算——主要是价值核算；业务核算——范围比会计核算要广，可以对已经发生、尚未发生或正在发生的经济活动进行核算。会计核算、统计核算一般对已经发生的经济活动进行核算。特点——对个别的经济业务进行单项核算。统计核算——计量尺度比会计宽，可以用货币计算，也可以用实物或劳动量计量。能提供绝对数、相、平均数指标。可以计算当前的实际水平，确定变动速度，可以预测发展的趋势。考点2：成本分析的内容时间节点成本分析。工作任务分解单元成本分析。组织单元成本分析。单项指标成本分析。综合项目成本分析。考点3：成本分析的步骤选择成本分析方法。收集成本信息。进行成本数据处理。分析成本形成原因。确定成本结果。考点4：成本分析的基本方法（18单、16单、15单/多）（一）比较法比较法又称“指标对比分析法”。1、将实际指标与目标指标对比、本期实际指标与上期实际指标对比3、与本行业平均水平、先进水平对比（二）因素分析法因素分析法又称连环置换法。这种方法可用来分析各种因素对成本的影响程度。（顺序：量价率）44304047369730657元，资料见下表：（三）差额计算法差额计算法是因素分析法的一种简化形式，它利用各个因素的目标值与实际值的差额来计算其对成本的影响程度。（四）比率法1、相关比率法2、构成比率法3、动态比率法（基期指数、环比指数）考点5：综合成本的分析方法（21单/多、20多、19单、16单/多）（一）分部分项工程成本分析（必考考点准备）（选择题考点）分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。分部分项工程成本分析的对象是已完分部分项工程。分析的方法是：进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比。分部分项工程成本分析的资料来源为：预算成本来自投标报价成本，目标成本来自施工预算，实际成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料。无法也没有必要对每一个分部分项工程都进行成本分析，但是对于那些主要的分部分项工程则必须进行成本分析，且做到从开工到竣工的成本分析。（二）月（季）度成本分析分析的依据是当月（季）的成本报表。成本分析中发现的“政策性”亏损，应从控制支出着手，把超支额压缩到最低程度。（三）年度成本分析企业成本要求一年结算一次，不得将本年成本转入下一年度。分析的依据是年度成本报表。分析的重点是针对下一年度的施工进展情况制定切实可行的成本管理措施，以保证施工项目成本目标的实现。（四）竣工成本的综合分析单位工程竣工成本分析包括：（考前再次记忆）竣工成本分析主要资源节超对比分析主要技术节约措施及经济效果分析考点6：专项成本分析方法（20单、19多、17单/多、15单）（一）成本盈亏异常分析（三同步）（二）工期成本分析工期成本分析一般采用比较法，即将计划工期成本与实际工期成本进行比较，然后应用“因素分析法”分析各种因素的变动对工期成本差异的影响程度。（三）资金成本分析考点7：成本考核的依据和方法（18多、15单）一、成本考核的依据成本计划的数量指标；成本计划的质量指标，如项目总成本降低率。成本计划的效益指标，如项目成本降低额。二、成本考核的方法公司应以项目成本降低额、项目成本降低率作为对项目管理机构成本考核主要指标。1Z203000建设工程项目进度控制（18-21分）1Z203010 建设工程项目进度控制与进度计划系统（2-3）1：项目进度控制的任务（20单、18单）业主方——控制整个项目实施阶段的进度。项目其他各参与方依据合同控制相应的进度。在国际上，设计进度计划主要是出图计划。（单选题考点）考点2：项目进度计划系统（出题类型：关于项目进度计划系统正确/错误的是？）（19单）进度计划系统的类型：（单选/多选题考点）（20多、19多、18单、17单）按深度不同（总子单）按功能不同按项目参与方不同按周期不同⑴总进度计划⑵项目子系统进度计划单项工程进度计划⑴控制性进度计划⑵指导性进度计划⑶实施性进度计划⑴业主方编制整个项目的进度计划⑵设计方进度计划⑶施工和安装进度计划⑷采购和供货进度计划⑴5和旬计划1Z203020 建设工程项目总进度目标的论证（3）考点1：项目总进度目标的内涵（21单/多、20多、19多、18单、17多、15单/多）建设工程项目总进度目标：指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的。建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。（若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是建设项目工程总承包方项目管理的任务）。在项目的实施阶段，项目总进度包括：（多选题考点）设计前准备阶段的工作进度；设计工作进度；招标工作进度；施工前准备工作进度；工程施工和设备安装工作进度；工程物资采购工作进度；项目动用前的准备工作进度等。（唯独不包含保修）在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。（单选题考点）考点2：项目总进度目标的论证（20单、18单/多、17单、16单/多）大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。（经常出语文题）总进度纲要的主要内容：（必考）（多选题考点）项目实施的总体部署；总进度规划；各子系统进度规划；确定里程碑事件的计划进度目标总进度目标实现的条件和应采取的措施等。口诀：总署总规与子规，条件措施里程碑；2.建设工程项目总进度目标论证的工作步骤：（考排序）调查研究和收集资料；进行项目结构分析；进行进度计划系统的结构分析；确定项目的工作编码；编制各层（各级）进度计划；协调各层进度计划的关系和编制总进度计划；若所编制的总进度计划不符合项目进度目标，则设法调整；若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。口诀：双析变（编）双计，总分变（编）分总；1Z203030 建设工程项目进度计划的编制和调整方法（10分）考点1：横道图（21单、20单、19单/多、18单、15单/多）横道图的缺点：★工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚；适用于手工编制计划；没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键路线与时差；计划调整只能用手工方式进行，其工作量较大；难以适应大的进度计划系统。2：双代号网络计划（非常重要）（必考）（21单、20单/多、19单/多、18多、17单/多、16单/多、15单/多）（一）双代号网络计划的构图元素（★★★）（二）双代号网络计划的绘图规则（管理必考）（三）双代号网络计划的时间参数的计算（二）双代号网络图的绘图规则：（必考）必须正确表达工作之间的逻辑关系不允许出现循环回路节点之间严禁出现双向箭头或无箭头的连线严禁出现无箭头节点或箭尾节点的箭线当节点有多条箭线时，可使用母线绘制箭线不宜交叉，交叉不可避免时，可用过桥法或指向法网络图中只有一个起点节点和一个终点节点，其它均为中间节点双代号网络图应条理清楚，布局合理。【补充】网络图中，不允许出现编号相同的节点或工作。（三）双代号网络计划时间参数计算及关键线路的判定1、工作参数（文字和字母要求必须记住）最早时间参数早开始时间ES 最早完成时间EF最迟时间参数迟完成时间LF 最迟开始时间LS时差（必背）TF：在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。FF：在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。2、关键工作和关键线路的确定关键工作双代号网络计划中，工作总时差最小的工作当且仅当网络计划的计算工期等于计划工期，关键线工作的总时差为零（特例）关键线路由始至终全部由关键工作组成的线路（双代号网络图专属定义）线路上总的工作持续时间最长（也适用于单代号网络图）3、参数计算题的解题思路与顺序表达方式：计算步骤：口诀早时正向均取大，迟时反向尽选小。总时差是迟减早，自由时差定义找。计算双代号网络计划的时间参数及总工期，并标出关键线路。考点3：单代号网络计划（管理中考1-2分，实务不考）（19单、16单）（一）、（二）单代号网络计划构图元素和绘图规则：相邻两项工作的之间的时间间隔（LAG）TF与LAG的关系：TFATFA=min（TFB+LAGA-B、TFC+LAGA-C）单代号网络计划的关键工作和关键线路的确定关键工作单代号网络计划中，工作总时差最小的工作是关键工作关键线路且所有工作之间的时间间隔均为零的线路为关键线路。（单代号网络图专属定义）路线称为关键路线。考点4：双代号时标网络计划（考法一：找关键线路；考法二：计算某项工作的总时差）（20单、19单、17单、16多、15单）（瞪眼法）某项工作的总时差等于从该工作出发到达网络计划的终点节点的若干条线路中波形线长度和的最小值。考点5：关键工作、关键线路和时差的确定（了解）（偶尔考1道）（19单、16多、15单）一、关键工作关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。当计算工期不能满足计划工期时，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期要求。在选择缩短持续时间的关键工作时，宜考虑下述因素：缩短持续时间而不影响质量和安全的工作；有充足备用资源的工作；缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作等。二、关键路线关键路线是总的工作持续时间最长的线路。一个网络计划可能有一条或几条关键路线，在网络计划执行过程中，关键路线有可能转移。考点6：进度计划调整的方法（20多、18多）一、实际进度前锋线【例题】某分部工程时标网络计划如下图所示，当计划执行到第3周末时和第6周末时，检查得到的实际进度如图中的实际进度前锋线所示，该图说明（ ）。31周AD46周内实际进度正常6周末检查时预计工期拖后一周BE46周内实际进度正常6G1周【答案】：AC1Z203040 建设工程项目进度控制的措施（2-3）组织措施（17单、16多）组织、分工、流程、部门、人、会议管理措施（21单、17多、15多）涉及管理的思想、方法、手段等。关键词如下：⑴网络计划⑵承发包模式（物资采购模式）⑶风险管理措施⑷信息技术(如软件(BIM)、局域网、互联网及数据处理设备等)经济措施（19多、18单、16单）资金、资源、经济激励措施技术措施（21多、20多、18多）设计、方案、材料、机械1Z204000建设工程项目质量控制（23±1分）1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵（3）调的活动。保证、质量调的活动。保证、质量控制和质量改进质量质量控制是质量管理的一部主要包括：设定目标、测量检查、评价分析、纠正偏差。控制列相关活动。符合下列情形之一的，县级以上地方人民政府住房和城乡建设主管部门应当依法追究五方项目负责人的质量终身责任：发生工程质量事故；发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题；由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用；存在其他需追究责任的违法违规行为。（口诀：严重追责）考点2：项目质量的影响因素分析（19、18单）（口诀：人机料法环）影响因素有关内容人的因素人的因素起决定性作用，项目质量控制以控制人的因素为基本出发点。机械的因素机械主要是施工机械和各类施工工器具。）的因素备——工程设备方法的因素检测、试验的技术和方法等。环境因素1、自然环境因素（天上地下说自然）2、社会环境因素（法律法规找社会）3、管理环境因素（办公室里谈管理）4、作业环境因素（施工现场找作业）考点3：项目质量风险分析和控制（21、20、19、18、17单、17多）一、质量风险识别常见质量风险）三、质量风险应对策略1Z204020 建设工程项目质量控制体系（4）1：TQC思想和PDCA循环原理（20、19单、19多）TQC——全面质量管理。质量管理应贯彻“三全”管理思想和方法全面质量管理：是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称。全过程质量管理：从源头抓起，全过程推进。全员参与质量管理：组织内部的每个部门和工作岗位都承担着相应的质量职能。PDCA循环计划（Plan）——①确定质量目标②制定实现质量目标的行动方案两方面。实施（Do）——①进行行动方案的部署和交底。②严格执行计划的行动方案。检查（Check）——自检、互检和专检。①检查是否严格执行了计划的行动方案②检查计划执行的结果A（Action）——①处理纠偏。②预防改进。考点2：项目质量控制体系（21、20、18、17单、21多）项目质量控制体系与建筑企业质量管理体系的对比：不同点项目质量控制体系企业 质量管理体系建立的目的用于特定的项目用于建筑企业或组织服务的范围项目实施过程中的质量责任主体某一企业或组织控制的目标项目的质量目标企业或组织的质量管理目标作用的时效一次性永久性评价的方式项目管理的组织者自我评价第三方工程项目质量控制体系的结构多层次结构（大中型工程项目尤其是群体工程项目）第一层次建设单位的工程项目管理机构负责建立；在委托代建——代建方项目管理机构负责建立委托项目管理——受托项目管理机构负责建立交钥匙式工程总承包——工程总承包企业项目管理机构负责建立第二层次设计总负责单位——建立相应范围内质量控制体系施工总承包单位——建立相应范围内质量控制体系第三层次及其以下承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控体系（施工质量保证体系）。多单元结构——第二层次及其以下的自控（保证）体系可能有多个。项目质量控制体系建立的原则①分层次规划原则②目标分解原则③质量责任制原则项目质量控制体系建立的程序1、建立系统质量控制网络2、制定质量控制制度3、分析质量控制界面4、编制质量控制计划项目质量控制体系的运行环境项目的合同结构质量管理的资源配置，人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条件。质量管理的组织制度项目质量控制体系的运行机制①动力机制——质量控制体系运行的核心机制。②约束机制——取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力；③反馈机制——质量控制系统的能力和运行效果进行评价，并为及时作出处置提供决策依据；④持续改进机制。考点3：施工企业质量管理体系（21、19、18、17单20、18、17多）一、质量管理原则1、以顾客为关注焦点；2、领导作用；3、全员积极参与；4、过程方法；5、改进；6、循证决策——基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果；7、关系管理。（口诀：顾客领导全员的过程，决策改进关系）二、质量管理体系文件的构成1、质量手册——作为企业质量管理系统的纲领性文件。内容包括：企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。2、程序文件——是质量管理手册的支持性文件。3、质量计划——制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。4、质量记录——应质量活动进行及结果的客观反映，具有可追溯性的特点。三、企业质量管理体系的认证与监督认证程序：①申请和受理②审核③审批与注册发证由公正的第三方认证机构认证。。有效期内应经常性的内部审核。监督检查——定期（每年一次）和不定期注销——企业的自愿行为。撤销认证的企业一年可重新提出认证申请。1Z204030 建设工程项目施工质量控制（4）考点1：施工质量控制的依据共同性依据如：《建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程质量管理条例》等。专业技术性依据规范、规程、标准、规定等。项目专用性依据指本项目的工程建设合同、勘察设计文件、设计交底及图纸会审记录、设计修改和技术变更通知，以及相关会议记录和工程联系单等。事前质量控制①编制施工质量计划，明确质量目标②制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，③制定预防措施等。事中质量控制自我控制（第一位）；他人监控。考点2事前质量控制①编制施工质量计划，明确质量目标②制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，③制定预防措施等。事中质量控制自我控制（第一位）；他人监控。控制的关键——坚持质量标准；控制的重点——工序质量、工作质量和质量控制点的控制。事后质量控制结果的评价、认定；对工序质量偏差的纠正；对不合格产品进行整改和处理。考点3：施工质量计划（18单、21、19多）施工质量控制点质量控制点的设置——应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。（一高三大）施工作业质量控制点细分为“见证点”和“待检点”“见证点”的施工作业，如重要部位、特种作业、专门工艺等“待检点”的施工作业，如隐蔽工程等。P1721Z204032(进考场之前看一下）考点4：施工生产要素的质量控制（20、19单、20多）施工生产要素有关内容施工机械吊索水平夹角不宜小于60°45°。材料设备(2)混凝土预制构件出厂时混凝土强度不宜低于设计混凝土强度等级值的75%。考点5：施工准备的质量控制施工技术准备工作质量控制熟悉图纸、施工组织设计交底、图纸审查、绘制各种详图、明确质量控制的重点象和控制方法。（主要在室内进行）计量控制、测量控制、施工平面图控制。施工现场准备工作质量控制施工单位在开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施；建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等→施工单位进行复核→并将复测结果上报监理工程师审核→批准后施工单位建立施工测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制。单位工程具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物为一个单位工程分部工程按专业性质、工程部位确定分项工程按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分检验批按工程量、楼层、施工段、变形缝等进行划分考点6：施工过程的质量控制（21、20、19、17、16单）一、工序施工质量控制量控制工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。工序施工效果质量控制检测试验项目主要检测试验参数换填地基压实系数、承载力加固地基、复合地基承载力桩基承载力、桩身完整性（钢桩除外）土钉墙土钉抗拔力水泥土墙墙身完整性、墙体强度（设计有要求时）锚杆、锚索锁定力二、施工作业质量的自控和监控自控主体施工方，自控主体不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。自控的有效制度：自检，例会，会诊，样板，挂牌，每月质量讲评制度。监控主体建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门（2022）《建设工程质量管理条例》规定，下列建设工程必须实行监理：(1)国家重点建设工程(2)大中型公用事业工程成片开发建设的住宅小区工程；利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程;国家规定必须实行监理的其他工程。三、现场质量检查现场质量检查的内容①开工前的检查；②工序交接检查（“三检”制度，即自检、互检、专检）③隐蔽工程的检查；④停工后复工的检查；⑤分项、分部工程完工后的检查；⑥成品保护的检查现场质量目测法（外观）、摸（油漆光滑度，浆活是否牢固、不掉粉）、敲（瓷砖空鼓）、照（管道井、电梯井布线）实测法（水平尺靠平整度）、量（温度、尺寸偏差、坍落度）、吊（垂直度）、套（阴阳角方正，踢脚线的垂直度）检查方法实验法：如砼抗压强度、抗弯强度、密度、含水量等无损检测：超声波探伤、Xγ射线探伤等四、成品保护和施工质量与设计质量的协调成品保护防护、覆盖、封闭、包裹（1）设计联络项目建设单位或监理单位应组织施工单位到设计单位进行设计联络。（2）设计交底和图纸会审设计现场服务和技术核定设计变更在施工期间无论是建设单位、设计单位或施工单位提出，需要进行局部设计变更的内容，审核认可并签发《设计变更通知书》后，再由监理工程师下达《变更指令》。1Z204040 建设工程项目施工质量验收（4）考点1：施工过程的质量验收（21、19、17单、20、18、17多）施工质量验收包括施工过程的质量验收及工程项目竣工质量验收两个部分。施工过程质量验收主要是指检验批和分项、分部工程的质量验收。组织者参加者应符合要求检验批（最小）专业监理工程师专业质量检查员及专业工长一般项目质量抽样检验合格具有完整施工操作依据及质量检查记录专业监理工程师施工单位项目专业技术负责人检验批质量验收资料完整分部工程总监理工施工单位项目负责术负责人参与所含分项工程质量合格质量控制资料完整有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的抽样检验结果应符合相应规定观感质量符合要求地基与基础：勘察、设计单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人应参加主体结构、节能分部：设计单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人应参加地基基础、主体结构和设备安装分部工程进行见证取样试验或抽样检测总结某一级要想合格，下一级全部合格，有完整的质量记录或资料分部、单位工程验收，须有“观感”+“安节环主”考点2：施工过程质量验收不合格的处理不合格的情况处理方法检验批一般缺陷返修或更换器具、设备，消除缺陷后重新验收检验批严重缺陷返工重做（质量难定）请有资质的检测机构鉴定，鉴定结果达到设计要求，应予以验收原设计单位核算认可能满足结构安全和使用功能，可予以验收围的缺陷返修或加固技术处理方案和协商文件的要求予以验收足安全使用要求严禁验收考点3：装配式混凝土建筑的施工质量验收（20、19、18单、21多）装配式混凝土预制构件检测：预制构件进场时应检查质量证明文件或质量验收记录。梁板类简支受弯预制构件进场时应进行结构性能检验。钢筋混凝土构件和允许出现裂缝的预应力混凝土构件应进行承载力、挠度和裂缝宽度检验；不允许出现裂缝的预应力混凝土构件应进行承载力、挠度和抗裂检验。对于不可单独使用的叠合板预制底板，可不进行结构性能检验。1000个1个构件进行结构性能检验。安装连接的质量验收：连接件、焊缝、接缝坐浆、外观考点4：竣工质量验收（21、20、18、17单、19多）住宅收合格的基础上，在住宅工程竣工验收前，建设单位应组织施工、监理等单位，对每户住宅及相工程关公共部位的观感质量和使用功能等进行检查验收。分户验收不合格，不能进行住宅工程整体竣分户工验收。验收工程师要分别签字。完成建设工程设计和合同约定的各项内容；有完整的技术档案和施工管理资料；有工程使用的主要建筑材料、建筑杨配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；（5）有施工单位签署的工程保修书。①所含分部工程的质量均应验收合格。竣工质②质量控制资料应完整。量验收③所含分部工程有关安全、节能、环保和主要使用功能的检验资料应完整。标准④主要使用功能的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。⑤观感质量验收应符合规定。（1）验收程序：施工单位自检合格→总监理工程师应组织各专业监理工程师进行竣工预验收→建设单位收到工程竣工报告后，应组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。竣工质建设单位在竣工验收7个工作日前通知质量监督机构，建设单位组织竣工验收。量验收程序和（2）组织：组织建设单位组织竣工验收，勘察、设计、施工、监理单位单位参加验收。各单位对验收结果不能形成一致意见时，应协商提出解决办法，待意见一致后，重新组织竣工验收。工程竣工验收合格后，建设单位及时提出工程竣工验收报告，自竣工验收合格之日起15日内向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门备案。建设单位办理工程竣工验收备案应当提交下列文件：工程竣工验收备案表；工程竣工验收报告；法律、行政法规规定应当由规划、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件；法律规定应当由公安消防施工单位签署的工程质量保修书；法规、规章规定必须提供的其他文件。1Z204050 施工质量不合格的处理（4）考点1：工程质量事故的分类（21、20、19、18单、21、20、19、17多）事故分类特点特别30人以上100人以上1亿元以上直接经济损重大事故失的事故。按事故造成损重大事故10人以上30人以下50人以上100人以下重伤，或者50001直接经济损失的事故。失的程度分级较大事故3人以上10人以下10人以上50人以下1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。一般3人以下10人以下100万元以上1000万元质量事故以下直接经济损失的事故。记忆口诀：（三、十、三十。十、五十、一百。一千、五千、一亿。从重原则）责任分类实施指导或领导失误而造成的质量事故。例如，由于工程负责人片（管理犯错）人犯错）指由于突发的严重自然灾害等不可抗力造成成破坏甚至倒塌。（自然灾害）按发生的原因技术原因指引发质量事故是由于在工程项目勘察、设计、施工中在技术上的失误。例如：结构设计计算错误。管理原因位的质量管理体系不完善。社会、指引发的质量事故是由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风工减料，“三边”“七无”。人为事故和故，以及严重的自然灾害等不可抗力造成质量事故。事故报告建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。事故调查事故报告建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。事故调查进行调查。原因分析制定事故处理方案事故处理包括事故的技术处理和事故的责任处罚事故处理鉴定验收是否达到预期目的，是否依然存在隐患提交事故处理报告事故调查事故调查报告事故处理报告事故项目及各参建单位概况；事故调查的原始资料、测试的数据；事故发生经过和事故救援情况；事故原因分析和论证结果；事故造成的人员伤亡和直接经济损失；事故处理的依据；事故项目有关质量检测报告和技术分析报告；事故处理的技术方案及措施；事故发生的原因和事故性质；实施技术处理过程中有关的数据、记录、资料；检事故责任的认定和对事故责任者的处理建议；查验收记录；事故防范和整改措施对事故相关责任者的处罚情况和事故处理的结论等（需要区分事故调查报告和事故处理报告各自包含的内容）考点3：施工质量缺陷处理的基本方法（19、18单）返修处理0.2mm时，可采用表面密封法；当裂缝0.3mm时，采用嵌缝密闭法；当裂缝较深时，则应采取灌浆修补的方法。（口诀：23）加固处理主要是针对危及承载力的质量缺陷的处理。返工处理修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求，或不具备补救可能性则必须采取返工处理。限制使用构卸荷或减荷以及限制使用的决定。不作处理1、不影响结构安全、生产工艺和使用要求的。2、后道工序可以弥补的质量缺陷。3、法定检测单位鉴定合格的。1Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用（3）基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因。一个质量特性或基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因。一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；QC小组活动的方式进行；必要时可以邀请小组以外的有关人员参与；分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能原因；由各参与人员采用投票，选择1至5项最主要原因。因果分析图分析法）累计频率类别管理方式0~80%累计频率类别管理方式0~80%A问题主要问题重点管理80%~90%B问题次要问题次重点管理90%~100%C类问题一般问题适当加强排列图法ABC（实务课程可能出题，管理课程里面考试考查较简单）（1）根据统计数据的分布特征掌握质量能力状态；直方图法考点3：直方图法的应用（21、19单20、（1）根据统计数据的分布特征掌握质量能力状态；直方图法观察质量是否处于正常、稳定、受控状态；直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的。上述这幅图需要重点掌握T表示质量标准的上下限，左下右上，左边是下限，右边是上限。B表示实测获取的数据，如果实测数据B在T质量标准的上下限以内，并保持适当距离，说明质量处于受控稳定状态1Z204070 建设工程项目质量的政府监督（1）考点1：政府质量监督的性质及有权采取的措施（21、20、19、18单）性质政府质量监督的性质属于行政执法行为。质量行为实施监督。由政府行政主管部门设立专门机构对工程建设全过程进行质量监督管理。要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；进入被检查单位的施工现场进行检查；发现有影响工程质量的问题时，责令改正。考点2：质量监督的内容执行法律法规和工程建设强制性标准的情况；抽查涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量；抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为；抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；对工程竣工验收进行监督；组织或者参与工程质量事故的调查处理；定期对本地区工程质量状况进行统计分析；依法对违法违规行为实施处罚。考点3：质量监督的实施程序（21、16单）受理建设单位办理质量监督手续工程项目开工前，接受建设单位有关工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的有关文件进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。工程质量监督手续可以与施工许可证或者开工报告合并办理。制定工作计划并组织实施对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测①日常检查和抽查抽测相结合，采取“双随机、一公开”（随机抽取检查对象，随机选派监督检查人员，及时公开检查情况和查处结果）检查方式和“互联网+监管”模式。监督抽样的重点是涉及结构安全和使用功能的项目。例如：在工程基础和主体结构分部工程验收前，要对地基基础和主体结构混凝土强度分别进行监督检测；②检查各方质量保证体系建立和运行情况、企业资质证书和相关人员资格证书。监督工程竣工验收（2022教材变化）竣工验收前，针对在质量监督检查中提出的质量问题进行复查，检查其是否按要求整改完毕。竣工验收时，参加竣工验收的会议，对验收的程序及验收的过程进行览督。工程竣工验收合格后，建设单位应当在建筑物明显部位设置永久性标牌，载明建设、勘察、设计、施工、监理单位等工程质量责任主体的名称和主要责任人姓名。形成工程质量监督报告。工程质量监督档案按单位工程建立，经监督机构负责人签字后归档。1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理（15分）1Z205010 职业健康安全管理体系与环境管理体系（2-3）考点1：职业健康安全管理体系与环境管理体系标准们之间的相互关系”。2、环境管理体系的运行模式该模式是由“策划-支持与运行-绩效评价-改进”构成的动态循环过程，与戴PDCA循环模式是一致的。考点2：建设工程职业健康安全与环境管理的要求（17单）建设工程项目决策阶段（口诀：安评环评办手续）建设单位办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续。对有需要的项目，应组织或委托有相应资质的单位进行建设工程项目环境影响评价和安全预评价。建设工程设计阶段设计单位进行环境保护设施和安全设施的设计。提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。在工程总概算中，应明确工程安全环保设施费用、安全施工和环境保护措施费。建设工程施工阶段建设单位在申请领取施工许可证时，应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。15日内，将保证安全施工的措施向有关部门备案。施工企业在其经营生产的活动中必须对本企业的安全生产负全面责任。企业的法定代表人是安全生产的第一责任人，项目负责人是施工项目生产主要负责人。总分包责任界定：总包负总责，分包负分责，总分连带。项目验收试运行阶段后，才能投入生产和使用。对于需要试生产的建设工程项目，建设单位应当在项目投入试生产之日起3个月内向环保行政主管部门申请对其项目配套的环保设施进行竣工验收。考点3：职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立和运行（21、19、18、16单）管理手册2.质量手册3.项目管理规划管理手册——是管理体系的纲领性文件。程序文件——4W1H作业文件——作业文件是指管理手册、程序文件之外的文件，一般包括作业指导书（操作规程）、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格。管理体系的维持（必考考点）内部审核——是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。管理评审——由组织的最高管理者对管理体系的系统评价。合规性评价公司级评价——由管理者代表组织，每年进行一次。项目组级评价——由项目经理组织。当某个阶段施工时间超过半年时，合规性评价不少于一次。1Z205020 建设工程安全生产管理（5）考点1：安全生产管理制度（21、20、19、18、17单、20、17多）一、安全生产责任制度安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。（注意考单选）《中华人民共和国安全生产法》明确规定，生产经营单位主要负责人是本单位安全生产第一责任人。（2022教材增加）工程项目部专职安全人员的配备：1m21人；1万〜5m22人；5m23人，且按专业配备专职安全生产管理人员。（口诀：一万、五万、一二三）二、安全生产许可证制度安全生产许可证的有效期为3年。安全生产许可证有效期满需要延期的，企业应当于期满前3个月向原安全生产许可证颁发管理机关办理延期手续。企业在安全生产许可证有效期内，未发生死亡事故的，安全生产许可证有效期届满时，经原安全生产许可证颁发管理机关同意，不再审查，有效期延期3年。四、安全生产教育培训制度全教育三种形式。2、三级安全教育对建设工程来说，具体指企业（公司）、项目（或工区、工程处、施工队）、班组三级。24学时。安全活动日；安全生产会议；事故现场会；张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。（口诀：日议会）六、特种作业人员持证上岗制度可上岗作业。，经确认合格后方可上岗作业。七、专项施工方案专家论证制度对下列达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督。对上述所列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案，施工单位还应当组织专家进行论证、审查。九、施工起重机械使用登记制度《建设工程安全生产管理条例》规定：施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模版等自升式架设设施验收合格之日起三十日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。十、安全检查制度安全检查的内容——查思想、查制度、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理等。检查的重点是检查“三违”和安全责任制的落实。安全隐患的处理程序——按照“登记—整改—复查—销案”的程序处理安全隐患。十二、“三同时”制度“三同时”制度是指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目（工程），技术改建项目（工程）和引进的建设项目，其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。十四、意外伤害保险制度考点2：安全生产管理预警体系的建立和运行（21、20、19、17单、19多）安全生产管理预警体系的要素一个完整的预警体系应由外部环境预警系统、内部管理不良的预警系统、预警信息管理系统和事故预警系统四部分构成。（一）外部环境预警系统1、自然环境突变的预警2、政策法规变化的预警3、技术变化的预警（二）内部管理不良预警系统1、质量管理预警2、设备管理预警3、人的行为活动管理预警（三）预警信息管理系统，主要是监测外部环境与内部管理的信息。（四）事故预警系统，通过对生产活动和安全管理过程中各种事故征兆的监测、识别、诊断与评价。预警评价：红、橙、黄、蓝（1234级）IIV级预警，表示生产活动处于正常状态，用蓝色表示。预警分析完成监测、识别、诊断与评价功能。考点3：施工安全技术措施和安全技术交底（20、18单、21、20、18多）2.施工安全技术措施的一般要求：施工安全技术措施必须在工程开工前制定施工安全技术措施要有全面性施工安全技术措施要有针对性施工安全技术措施应力求全面、具体、可靠施工安全技术措施必须包括应急预案施工安全技术措施要有可行性和可操作性施工安全技术措施必须包含施工总平面图考点4：安