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文档简介
团队高效协作与执行治理模式主讲:杨帆2课程纲要第一局部:团队的协作与执行瓶颈其次局部:团队高效协作与执行治理模式第三局部:团队高效协作与执行模式的组织实践第四局部:团队高效协作与执行模式的系统化构建3来自团队协作与执行无力的困扰明确了战略和目标却无法保障实现;细化了流程和标准却无法保障执行;设计了考核和奖罚却无法驱动绩效;4组织中三个层次的治理执行层治理层运营层决策层执行团队战略执行企业文化人力资源生产治理安全治理本钱治理绩效治理党团治理…….员工员工员工员工员工员工5根底打算高度,企业效能的最大制约来自根底,三基问题已经成为企业:“从小到大、从大到强、从强到快、从快到新”的成长瓶颈。差距团队治理者胜任素养参差不齐,员工根本职业化素养严峻匮乏团队治理方式简洁强硬,缺乏治理技巧、治理力量,员工满足度低下,缺乏归属感团队治理体系薄弱,缺乏长效治理机制,未能形成高效治理模式卓越企业一般企业稳实固基于人本的治理模式和体系,完善、坚固、坚不行摧团队治理者和员工自觉、自发,具有高职业素养较强的胜任力、扎实根本功根底不牢地动山摇导致企业执行无力的三个根本问题团队治理的五个层级第一级一人负责制其次级两长五大员制第三级关键要素治理第四级欧洲UEP日本JIT非洲NUSA美国PEM第五级人本治理体系建设6第五级团队的三个定位班校家企业的“班”主要管理要素:绩效、文化、制度、企业要求的各项日常管理要求等员工的“家”主要管理要素:员工关怀、员工解压、、同事关系、等企业与员工的“校”主要管理要素:员工能力素质成长,工作创新,工作中问题改善等78制约组织效能的简单性障碍1卓越治理者胜任素养力量训练模型人本治理自主治理全员治理全方位治理全过程治理团队目标治理团队文化建设团队制度建设团队日常治理团队绩效治理团队沟通治理……43根底治理体系建设2新时代精神下治理者—动机与角色新时代精神下治理者—心智与思维新时代精神下治理者—理念与技巧新时代精神下的治理者职业化素养知需修悟性行需炼精神团队是治理的根底团队建设N要素知行合一果因一切治理基于团队!高绩效团队治理模式建设团队的成功,首先是团队精神的表达科学治理是一场全面的心理革命团队和谐建设团队活力建设团队学习建设团队安全建设团队营销建设团队效劳建设团队创新建设……9制约组织效能的系统性障碍学习效益安全创新和谐企业是有机整体,企业中的各项要素之间存在着“内在关联性”,分割式治理无法解决系统问题。10特有国民性带来的治理障碍制约组织效能的适用性障碍11传统治理规律的致命漏洞团队治理特点:构成系统性治理模式躲避简单性治理冲突形成适用性治理特点传统治理的三个步骤有目标无保障有标准无执行有奖罚无动力12课程纲要第一局部:团队的协作与执行瓶颈其次局部:团队高效协作与执行治理模式第三局部:团队高效协作与执行模式的组织实践第四局部:团队高效协作与执行模式的系统化构建13实现团队高效协作与执行的治理模式全员全方位全过程14高效能治理模式的三个转变从恶性对抗到良性促进从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从控制到自主从监督到促进管理思维的转变从约束到激活从痛苦到快乐管理方法的转变15倍速提升组织与团队效能的杠杆痛苦快乐速度迅速迟缓持久度短暂持久目标60分无极限资源要求高要求低16过程与结果;精英与群众;基于员工的治理假设17课程纲要第一局部:团队的协作与执行瓶颈其次局部:团队高效协作与执行治理模式第三局部:团队高效协作与执行模式的组织实践第四局部:团队高效协作与执行模式的系统化构建18人为什么要参加组织;组织想通过员工得到什么;员工想通过组织得到什么;团队与员工的双赢思考员工于企业有哪些需求19团队与员工的内在需求分析以企业为家:中国人的家文化建立员工的精神家园精神乞丐生存安全归属被尊重自我实现20盖洛普的优势理论盖洛普认为这12个条件,是测评一个工作场所的优势,最简洁和最准确的方法,也是测量一个企业治理优势的12个维度。是盖洛普多年争论企业基层治理的维度,而由此而得出的数据,不仅是一个测试,而是企业治理的行动实践,能够推动企业改善工作环境,在一个充分生疏并发挥自己的优势的工作环境中,员工的工作质量和敬业度将得到明显提高,企业和单位将在工作效率、利润、人才流淌、客户忠实度等方面具有更好的表现。盖洛普的优势理论21盖洛普Q121.我知道对我的工作要求吗?2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?3.在工作中,我每天都有时机做我最擅长做的事吗?4.在过去的七天里,我因工作精彩而受到表扬吗?5.我觉得我的主管或同事关心我的个人状况吗?6.工作单位有人鼓舞我的进展吗?7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗?9.我的同事们致力于高质量的工作吗?10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?12.过去一年里,我在工作中有时机学习和成长吗?22基于人性与组织互动的治理实践精神需求满足:行为与信念符合哺乳脑情感需求归属被尊重本能需求生存安全爬行脑精神需求自我实现新脑23什么是心智模式争论心智模式的目的是让我们学会摊开自己的心智模式,认清哪些是安康的心智模式,在工作中有利于我们获得成功。还有哪些是不安康的心智模式,制约着我们的事业进展,或者影响着我们的生活质量。心智模式:是根深蒂固于我们的内心,并影响我们如何认知这个世界,如何实行行动的诸多假设、成见、思维方式,甚至可以是图像或印象,例如:我们对学习、工作的看法和印象,或者是爱国主义精神,会长久的影响到我们的反响和行为。如何看打算如何想,如何想打算如何做,如何做打算了事情的结果日做而不知,日做而不思,竞争于无形24环境理念强化信念基于工作与组织文化溶合的治理实践存在的资料我选择的资料赋予这些资料意义根据意义形成假设形成结论信念行动心智与习惯25如何进展意识和信念治理强化与自我强化被动强化与主动强化无论什么见解、打算、目的,只要以猛烈的期盼进展屡次反复地思考,那它必定会置于潜意识中,成为乐观行动的源泉。”————威廉斯〔美国心理学家〕26课程纲要第一局部:团队的协作与执行瓶颈其次局部:团队高效协作与执行治理模式第三局部:团队高效协作与执行模式的组织实践第四局部:团队高效协作与执行模式的系统化构建团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制27团队活力治理机制活力机制就是营造一种气氛,塑造某种环境,激发员工潜能,激活员工乐观性,缓解员工压力,鼓励员工激情,使员工能更长时间保持良好的状态和心情,打造和谐团队。心情影响工作效果;每个人都想奉献价值,只是未被激活;28活力治理机制的团队实践团队活力文化团队活力仪式——我们团队的士气鼓励仪式是什么?——我们团队的表扬嘉许仪式是什么?29团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制30轮值治理机制的团队实践例会主持日常治理技术学习安全培训案例共享……31轮值治理——促进团队成长力全员参与的具体方式责任可以激发潜能促进团队成长的最有效方式轮值治理即在肯定周期内赐予员工特定的责任和权利,使其在相关岗位上担当责任、行使权利、履行义务。员工参与轮值治理,是全员治理思想的延长和具体表达,也是现代企业治理中正在探究和实践的新型治理模式。32轮值治理是一种换位思考团队中推行轮值治理,是一种消退惰性、变消极被动为乐观主动的换位思考。有这么一句话:屁股打算脑袋,位置打算眼界。意思是,人只有处在肯定的位置,才能有相应的思维和对事物全面的认知。把一般员工放在治理者的位置上,员工才会了解治理的繁杂性和重要性,才能提高生疏、转变思想对自身的责任和义务有更深入、透彻的认知。塑造自我从认知自我开头,员工以治理的角度看问题时,自身潜质也会被激化、被开发,思维和意识也会发生良性转变。员工有了治理者的思维和治理者的认知,也就具备了修炼自身领导力的根底。33轮值治理流程与特点轮值治理流程确定轮值内容确定轮值人员确定轮值周期确定轮值职责进展轮值评比轮值治理特点人人都是治理者人人都是改善者人人都是创新者人人都是推动者34团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制35赛马机制的团队实践分组竞赛个人评比岗位练兵技术比武绝活共享……36赛马治理机制竞争是生物本能竞争是最快的成长方式竞争是激活团队内在活力的具体方式赛马,一方面是“赛”的过程,一方面是“练”的过程。“赛”供给了公正竞争、展现力量的时机,“练”供给了以赛代练,不断提升的平台。赛与练都是人才培育中不行或缺的环节。所以赛马机制的运用也被称为企业治理中人才输出的生态链。37团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制38链锁机制的团队实践工作组结对子师+徒……39链锁治理机制链锁是团队协作的体验与训练人与人的链锁可以形成对目标的坚持与促进人们一但真正溶入团队,就开头主动奉献,这时人的潜能很简洁被激发,并表达出正向乐观的导向。链锁治理机制就是让团队成员在某项具体工作上进展相互间的“联结”,使他们形成临时的小团队,这种形式的的安排,使员工在日常工作中养成与他人协同的力量与技巧,同时为员工追求更高工作目标供给了动力。40团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制41评议治理机制人们总是忍不住去评价他人实现公正与阳光化治理〔公正感胜于公正本身〕没有评议就找不到差距,就无法成长通过评议看清事情的全貌评议机制即团队成员之间相互学习,客观对成员进展评价,通过评价认知每个人的优势和弱点,继而强化优势,弥补力量缺陷。42评议机制的团队实践工作评优星星评比共享学习案例评议即时点评……43团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制44荣誉是乐观的强化溶入团队来自于团队的认可和敬重被赐予荣誉的人会自我设置更高标准每个人都具有对荣誉以及自我实现的渴求。荣誉机制的设立正是基于对人价值实现需求的争论和把握,对人心理动机的满足。在团队治理中,荣誉机制通常应用于:某项工作精彩的员工,优秀团队的评比,绝活员工荣誉称号的授予,以员工名字命名的创新技术成果等。荣誉治理机制45荣誉治理机制的团队实践表扬工程绝活命名星星评比荣誉的日常化应用:每日标杆每周之星
每月之星46团队治理机制建设活力治理机制轮值治理机制赛马治理机制链锁治理机制评议治理机制荣誉治理机制共享治理机制47共享的平台与形式早晚会共享学习会共享沟通会共享非正式共享案例共享〔最有效的共享形式〕……48每日一题
每日一议
每日一新每日一例每日一论每日总结
……共享机制的团队实践49共享治理机制每个人都有表现和表达的欲望共享是低本钱的欢快体验团队成长源自团队学习共
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