《2020 年度文化创意产业园运营方案》

《2020年度文化创意产业园运营方案》2020年6月整理目录一、项目背景...............................................................................31、创新发展背景............................................................................................32、园区发展背景................................................................................................................4(一)园区发展平台.............................................................................................4(二)园区发展问题.....................................................................................................................4二、项目运营目标愿景..............................................................................................................5(一)国家级的数字文创产业园............................................................................................5(二)产业服务创新创业新载体........................................................................................5(三)产业综合服务管理新平台.........................................................................................5(四)城市新名片、产业新地标................................................................................5三、模式定位........................................................................................................61、总体定位.................................................................................................62、运营模式..............................................................................................61)线上运营......................................................................................62)线下运营........................................................................................63)运营输出.........................................................................................64)产业服务..................................................................................................73、创新思路..........................................................................................................71）园区服务......................................................................................................72）模式创新.......................................................................................................................73）创业创新....................................................................................................................7四、功能规划......................................................................................................................71、线上平台..........................................................................................................................71）产业运营服务平台...........................................................................................................72）数字文创服务平台............................................................................................................83）智慧管理服务平台.........................................................................................92、线下平台..................................................................................................9五、运营规划...............................................................................................................101、组建团队.................................................................................................102、运营计划.................................................................................................113、运营执行...........................................................................................12一、项目背景1、创新发展背景进一步把大众创业万众创新引向深入鼓励更多社会主体创新创业，拓展经济社会发展空间，加强全方位服务，发挥双创示范基地带动作用。强化普惠性支持，落实好小规模纳税人增值税起征点从月销售额3万元提高到10万元等税收优惠政策。改革完善金融支持机制，设立科创板并试点注册制，鼓励发行双创金融债券，扩大知识产权质押融资，支持发展创业投资。——2019《政府工作报告》坚持创新引领发展，培育壮大新动能。发挥我国人力人才资源丰富、国内市场巨大等综合优势，改革创新科技研发和产业化应用机制，大力培育专业精神，促进新旧动能接续转换。1)推动传统产业改造提升打造工业互联网平台，拓展“智能+”，为制造业转型升级赋能。2)促进新兴产业加快发展深化大数据、人工智能等研发应用，培育新一代信息技术、高端装备、生物医药、新能源汽车、新材料等新兴产业集群，壮大数字经济。3)提升科技支撑能力健全以企业为主体的产学研一体化创新机制。扩大国际创新合作。2、园区发展背景(一)园区发展平台1）打造平台公共服务平台金融服务平台科技创新平台企业管理平台人文社区平台2）平台产出功能综合化招商精细化培育集群化运营多元化服务智能化(二)园区发展问题1）规划布局不成熟后期发现“不够用”、长官意志强烈、缺乏统筹规划，导致园区在招商引资中存在同质化竞争。2）运营机制不完善管理职能混淆，推诿扯皮，管理效率不高等突出问题。运营条例不清晰等问题。3）招商对接欠服务入园项目成长效果不好，入驻企业质量不高且不能成长，产业集聚效应不强。4）运营团队不专业没有专业团队，插手的部门特别多，但是声音多动手少，意见多建议少。特别是不注重团队培养。5）政策资金跟不上专业产业园政策扶持基金不到位，导致很多好项目流失或不能持续发展。6）配套设施不完善目前园区的硬性条件都非常成熟，软性配套落地较少，这是国内产业园最缺失的部分。二、项目运营目标愿景(一)国家级的数字文创产业园(二)产业服务创新创业新载体(三)产业综合服务管理新平台(四)城市新名片、产业新地标三、模式定位1、总体定位1)直播产业2)数字产业3)文创产业4)服务产业2、运营模式5)产业运营平台6)数字文创平台7)智慧管理平台1)线上运营政府引导，专业机构主体运营2)线下运营a)数字展示中心b)产业运营中心c)网红直播中心d)内容创作中心e)产业培训中心f)创新创业基地g)产业总部基地h)设备测试基地i)物流仓储基地j)配套服务基地3)运营输出a)完善创业生态b)人才结构调整c)产业结构调整4)产业服务a)服务资源集聚b)企业运营服务c)商业配套服务d)创业创新服务e)文创创新服务f)投资孵化服务g)各类人才服务h)创业政策服务i)创业配套建设j)项目申报服务3、创新思路1）园区服务入驻企业精准赋能2）模式创新网络红人直播推动各个平台电商驱动3）创业创新创新企业文创撬动园区配套服务互动四、功能规划1、线上平台1）产业运营服务平台产业运营服务平台是创业群体及创业服务机构集聚的群落，以创业创新需求为核心，全面覆盖创业企业、中小微创新企业、实体经济转型企业，为创新创业群体提供低成本、便利化、全要素、全生命周期创业服务功能的生态圈。➢线上服务平台➢小微企业集聚平台➢人文社交沟通平台➢第三方服务机构➢投资机构会员中心2）数字文创服务平台产品服务商、创业服务企业集群、园区服务、企业服务！➢项目申报➢产业规划➢产品营销➢数据平台➢产业培训➢智慧城市➢公服平台➢产业基金➢项目申报➢创业服务➢融资服务➢技术开发➢企业培训➢技术支持➢企业营销➢产学研转化3）智慧管理服务平台2、线下平台5大中心+5大基地模式1)数字展示中心产业展区内主要对数字文创、互联网共享经济等新经济模块的发展历史、主流模式以及园区未来的服务业发展规划进行展示；同时通过大数据屏幕、园区企业的研发产品对园区产业的发展现状进行可视化展示与体验。➢整体建设规划展示➢相关产业发展展示➢相关产品展示体验2)产业运营中心公共技术服务平台：为入驻企业提供公共仪器设备和开发工具等，提供公共技术开发和技术服务平台以保障创业企业技术创新水平提高和创新能力完善。企业辅导中心：进行创业服务以及关心创业者的心理健康状况，开设心理咨询室、音乐放松室、运动休闲室等设施，对创业企业和员工提供配套服务。共享空间：主要包括会议室、休闲室与茶吧等，为创业者提供共享工作与休闲空间。3)网红直播中心直播电商及网红进驻引入优质行业内团队和企业，形成产业链聚集区。4)内容创作中心引入专业的相关企业及相关行业上下游企业，提供高端、舒适的办公空间，打造相关企业集聚区。5)产业培训中心建设园区人才培训中心。包含一个公共中介服务区（能容纳服务机构办公），一个中型多功能培训厅（容纳150-200人）；一个小型培训教室；针对创业精英，建立创业圈子，积累当地创业资源。➢创新创业基地➢产业总部基地➢设备测试基地➢物流仓储基地➢配套服务基地五、运营规划1、组建团队1）团队人员配置：产业园负责人总经理、副总经理产业运营企业服务2人：企业辅导、资源整合、第三方机构合作、服务商管理活动运营1人：项目路演、投融资对接、企业主题培训、品牌推介政务服务1人：政策申报、企业政务服务、报告撰写企业招募1人：项目洽谈、项目引入、企业对接综合管理1人：日常事务、前台服务品牌传播1人：新媒体运营、媒体投放、网站运维。2）外部支援团队运营团队服务团队投资团队基地运营团队产业、资源支撑相关产业团队资本团队自媒体联盟产业运作经纪人团队创业辅导、专家团队协会联盟产业政策专家相关服务机构2、运营计划1）计划框架政府资源政府牵头支持快速获取产业项目信息协会机构当地的高校、商会、协会、联盟等机构合作连接，联合投资和产业项目平台合作连接相关产业相关的组织、平台、投资机构；联合多方资源、拓展市场深度挖掘全国相关产业筛选优秀的新产业2）运营逻辑整个产业运营过程按照时间节点，可以划分6个阶段，分别是：1）项目启动；2）产业定位；3）基础运营；4）持续运营；5）创新服务；6）资料汇总。一般正常运营从产业定位开始，增值运营部分结束。➢项目启动➢基础运营➢创新服务➢产业培训➢持续运营➢产业定位3）基础运营基础运营框架的逻辑、原因、注意事项等。要求：基础运营需要做哪些工作、每项的内容都有哪些等。开园计划、注册公司、组建团队、运营计划、财务预算、资源对接、品牌规划、日志要求、汇报要求、装修安排。4）持续运营编辑《项目开园计划表》。开园执行、招商管理、园区制度、日常活动、资源梳理、常规培训、资料共享、大咖盘点、资产盘点、新媒体运营5）创新服务打造“创业服务超市”，通过整合政府资源、集聚社会资源、引领市场资源，推进创新链、产业链、资金链、政策链、人才链深度融合，为相关产业提供全过程、全要素、全方位服务——创新就业方面的公共服务；科技小额贷款、知识产权质押融资、信用贷款等金融服务；会计师事务所、律师事务所、管理咨询机构等社会服务；生产经营和商务休闲等综合服务。6）产业培训引进高校、行业专