《民航旅客运输》 期末考试及答案

PAGEPAGE5《民航旅客运输》期末考试及答案一、单选题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、在机场航站楼内的商业与服务活动有关的收入是（ A、航空性收入B、非航空性收入C、主业收入D、不能确定的收入2、一般情况下，下列关于旅客在机场航站楼内的商业消费要求表述不正确的是（ A、对于引导标识牌，要求容易识别BC、对于零售商品价格，期盼物美价廉D、对于机场商品质量，要求价高物3、下面图示表示的含义是（ 。A、悬停 、水平运动C、向下运动 、向上运动4、下列关于特殊行李运输说法错误的是（ 。A、自行车一般应作为货物交运，如果经过承运人允许作为托运行李托运时，应将车轮卸下捆绑在车身上BC、外交信袋占用每一座位的重量限额不得超过75kgD、易燃的液体和固体可以作为特殊行李运5、就轮椅旅客而言是指（ 。A、不能自行上下，自己能走到座位上去B、能自行上下，自己能走到座位上去C、不能自行上下，自己不能走到座位上去D、能自行上下，自己不能走到座位上去6、作为特殊旅客，航空公司一般不予承运的孕妇是（ A、怀孕20周B24C26D327、航空公司所承运的盲人一般是指（）。A、双目失明的成人旅客和眼疾患者B、白内障和青光眼患者C、红眼病及视弱患者D、双目失明的成人旅客8、行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值，国内运输每位旅客行李的声明价值最限额为（ 。A、CNY8000 CNY6000C、USD8000 USD60009、除去业务载重和燃油外，已完全做好飞行准备的飞机重量称为（ A、MTOW 、TLC、BW 、TOF10、属于IATA2区范围的是（ A、加拿大 、法国C、中国 、澳大利亚二、多选题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、在X射线区域工作的安检人员应当得到的健康保护有（ A、女工怀孕和哺乳期间应当合理安排工作，避免在Ｘ射线区域工作B、每年享有不少于两周的疗养休假CD、按民航局规定发给工种补助费2、下面属于特殊旅客的有（ 。A、病残旅客（聋哑人旅客B、特殊餐饮旅客C、无成人陪伴儿童旅客D、犯罪嫌疑人及其押解人3、所谓航班不正常就是指航空器（ 。A、未在航班时刻表上公布的离站时间前关好舱B、未在公布的离站时间15分钟内起飞或提前起飞C、未在公布的到达站正常着陆的航班D、未在公布的离站时间使全体旅客上飞机4、与力矩相对应，飞机的平衡有（ ）A、横侧平衡B、方向平衡C、动力平衡D、俯仰平衡5、下列关于无成人陪伴儿童说法正确的是（）A312B512C、5周岁以下无成人陪伴儿童原则上不予承运D、3周岁以下无成人陪伴儿童原则上不予承运三、名词解释（64241、托运行李——2、特殊旅客——3、航班延误——4、临时索让——5、候机隔离区——6、航空性收入——四、简答题（46241、运输动物时，航空公司对于宠物箱有哪些要求？2、简述重要旅客范畴？3、接受犯人运输的限制条件有哪几方面？4、飞机的基本重量由哪几部分组成？五、计算题（本大题共3小题，第一题12分，第二题12分，第三题8分，共32分）1、某旅客自上海至厦门旅行，申报一件行李，价值为7000元人民币，重量为5kg，假设上海到厦门的成人旅客普通经济舱客票票价为640元，计算逾重行李费和声明价值附加费？（本题12分）2B2501号飞机16000kg28000kg3（按80kg计算），起飞油量为9800kg，航段耗油量为5900kg，飞机的最大起飞重量为56000kg，最大着陆重量48000kg43000kg，计算本次航班的最大业务载重量？（本题11）3、某物体AB50A4该物体的重心位置？基准点A B4m4m5m12m14m19m6kg 5kg 7kg 4kg 14kg期末试卷答案一、单项选择题B、D、A、D、A、C、D、A、C、B二、多项选择题ABCD、ABCD、ABC、ABD、BC三、名词解释1、托运行李——又被称之为checkedbaggage，是指由旅客交由承运人负责照管和运输并且已经填开行李票的行李。2、特殊旅客——除了要客之外，在民航旅客运输中还有一类旅客，他们由于身体、或者精神状况、或者其他原因需要给予特殊照顾，因此也属于特殊旅客范畴。3、航班延误——航班延误是指航班由于某种原因没有按照公布的时刻出发或到达，具体可以分为航班到港延误、航班出港延误、机上延误三种情况。4、临时索让——在某次航班上，某中途站在其固定配额之外，要求多装载一部分业务载重量和多销售一部分客票，需要向其他站临时索要一部分吨位和座位，称为临时索让。5、候机隔离区——是指根据安全需要在候机楼（室）内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登机的区域及登机通道、摆渡车。6、航空性收入——主要是指与航空器起飞、降落、停靠等基本位移需求有直接联系的活动收入，例如航空器停场费、起降费、旅客服务费、安检费等。四、简答题1、运输动物时，航空公司对于宠物箱有哪些要求？为了保证宠物旅途运输的安全性、舒适性，有航空公司对宠物箱提出了具体要求：面通风，箱门为坚固金属材质的锁闭装置，箱门关闭后，可有效防止宠物逃逸。包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等宠物箱的所有配件，必须牢固并且性能良好。要预先将轮子固定或拆除，以保证运输过程中宠物箱不溜滑。姿势躺卧。李。宠物箱包装最大体积不得超过40×60×1005×15×2032公斤。2、简述重要旅客范畴？省、部级（含副职）以上的负责人。军队在职正军职少将以上的负责人。公使、大使级外交使节。由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人。国际组织负责人。国际知名人士、著名文学家、著名科学家、著名新闻人士。工商业、经济金融业重要人士。航空承运人认为需要给予特别礼遇的人士。3、接受犯人运输的限制条件有哪几方面？运输中必须有二人监送。监送人员在运输中对犯人负全部责任。监送人员携带武器，在飞行中，一般应当交由机组保管。运输犯人，只限在运输始发地申请办理定座售票手续。4、飞机的基本重量由哪几部分组成？空机重量。附加设备重量，包括服务用品及机务维修设备等的重量。空勤组及随身携带物品重量。服务设备及供应品重量。其它应计算在基本重量之内的重量，例如飞机的备件等。五、计算题1、解：声明价值附加费＝5）5‰（元，应收4元逾重行李费5×1.5％（元，应收8元共计收费：34.00+48.00＝82.00（元）2、解：修正后的基本重量＝28000+80×3＝28240（kg)备用油量＝9800—5900=3900（kg)最大业务载重量①＝56000—28240—9800＝17960（kg)最大业务载重量②＝48000—28240—3900＝15860（kg)最大业务载重量③＝43000—28240＝14760（kg)本机型飞机的最大业载限额为16000kg，因此可知本次航班的允许最大业载为max{17960；；0｝中的