老师课纲-twi企业班组长特训

TWITWI培训目标一、明确生产现场的职责及角色定位，提升管理水二掌握生产必备的技能帮助一线生产主管提升能力成为优秀主管管理的标准四、掌握企业生产改善的有效方法（并现场演练技术群场管理者六、建立「基础管理亦可适用于课长经理等壹、课程督导训练简称TWI是一套针对基层主管而设计的训练课（基础管理技能,目的在培养基层主管工作的知识,责任的知识,的知识和技能改,协助基层主管提升管理技能,解决问题能力,动工作,达成绩效目标。TWI内容十分简单，由四个构成，J-工作教导，JM-JR-JS-A（工作拆解，它是E工业工程的第一手法，基层学会这些方法，则现场的管理掌控及质量水平自然会提升（TWI是设计给人使用目前列入的国际性培训之一。一、TWI的沿革及其设计的精神内容简易——每项四点/文字只分四点——清楚明白/笔记卡片教学——简易口诀/强化背诵熟练——平日工作/带卡二、TWI在今日的活1.JM-J.Method工作方法/改善TWIJI工作教导放第一，因现有的HR体系中「入场培训」已相当完善，但是现场的工作（JobMethod)与改善才是问题所在(JI=JobInstruction工作教导)2.JI/JR（JobRelation）二者放次之——JR工作关系必须随时代与因情所改3.JS（JobSafety）工作安全可去除——因公司内已有安全体系，只讲安三、JM工作改善的四种手2、确认问题的重要点何在（ABC重点管理80/20法则3、提出改善对策办4、验证问题分析的技巧——补上现代化Q7问题分析七手法与N7问题分析五、JI的制式内容与PDCA关1、事先计划 3、查核效果2、试作推动 4、改善行动六、TWI--JI工作教导实战1、何谓督导？督导必备的五个条2、工作教导应有的理3、工作教导四阶段4、教导前的准备事项/工5、工作分解表的制作方法（用企业现场案例分析解说6、嘈杂的环境教导原7、应有的教导潜8、TWI--JI工作教导评价表的运9、实施正确的工作教导对工厂现场会有哪些10、现场 ××是如何成功实施工作教导的七、TWI--JM改善的重要1.改善与管理的关2、工作中有哪些方面需要改善--3、现场的工作分解细目需要注意什4、进行现场改善自问的重要5、介绍IE改善的基本6、展开新方法的作法、学员提案7、实施新方法之程8、学习产生创意的十项法则，对现场改善有很大帮9、体验式，通过体会现场改善的重要性（KJ法10、综合指导：告诉学员要多做改善工作，促使运用所学贡献于其工作位八、TWI--JR工作关督导存在的意义、角色与功能以及管理使2、工作分派时应考虑的原3、类型特性分4、描述您心中所期待的上司与互动5、描述您心中所希望的部属与互动6、学习问题解决四阶7「人」的问题的四种发生8、增进人际关系的四项基本9、掌握部属想法和情绪的面谈方10、人际关系解决表的运九、如何活用IE手法改善现场（流程改善重组（Re- 3.简化合并 4.删除十、JS工业安全与安全教育的步骤——如何利用工作时安全教育十一、TWI课后查检的方法——十八项技术必须学会十二、JI工作教理解正确工作教导步 4.强化教导的准备事熟练工作教导的四阶段指导法5.主管对本身职务的认作业分解的技巧与实十三、JM工作改理解作业方法改善目 3.作业改善提案的作活用改善的分析方 4.进行改善时的实际作5.透过问题解决、改善对策,使改善方法顺利在现场运十四、JR工作关对部属如何赞赏、、指导、沟通、激部属在心理或人际关系发生问题,有效的四阶段处理法其次要思考－想出如何解决问题；最后要查核－观察处理后有没有改善。十五、JS工作训练一线督导对事务的分析能力及解决能力,在事故状况中,找出不安全状态物切断连锁,防止再发生。透过安全点检,,