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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCF1K5O2M3J8G6J3HK8Z3C1B8F5W6S5ZE7J8T7H6O10H3Y82、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACL4W8Y4E6U5A1U1HF7S8G5S4T5D2K10ZY5Q2L9R9V10S2J23、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性,使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来,导致了()。
A.劳动力市场交易的延续性
B.劳动力市场交易条件的复杂性
C.劳动力出售者地位的不利性
D.劳动力市场的不确定性【答案】ACR10O10O9J2H8A9J10HH3V6I6M8O9S6O4ZD8N7Q10I7K10J10U104、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。
A.领导技能
B.知识和意识
C.经营技能
D.管理知识与技能【答案】DCG10Z4S6O3T7R5N6HU9Z9E7N7M2V5H6ZH4Y4H1U9G5X6I25、()是招聘录用系统的主要组成部分。
A.求职人员申请表
B.个人简历
C.对求职人员申请表及个人简历的评价
D.初步面试【答案】CCT6T2Y6S5F9K7L2HU2A1C10H6G7Q1I8ZX4K3A3E6I6H5G76、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCG4H4E5C3A10Q4T1HM1T7K7X2M1K8D3ZN5E1Q6K8Z7H2B57、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCL6H3O9H4G9N2A8HB2Z2S5K10A6G6G5ZP10L6X1O7R6E2D28、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月【答案】DCV5G5S10P4Z5U8B4HG8X5N8Y2V5Z8I3ZW8V7Q1H6G2L6P19、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。
A.团体极化
B.团体思维
C.团体压力
D.团体懈怠【答案】BCO9T3A8L3Q9J5T6HE5I10L1K10U3J7M10ZP10G7X5X10H2F3O1010、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。
A.生化法
B.心理生理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作抽样法【答案】DCM7Q3W7M9Z6B5F10HM1Y4B5S1F7I3X3ZK2Z3L10A8M5G6V1011、下列不属于影响工资水平确定的因素是()。
A.个人偏好
B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
C.同工同酬的原则
D.企业的工资支付能力【答案】ACY2A4P3R10S6H8T4HM6G6U9A5G1J5O7ZB4I2X10W10F2E9M112、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCZ7K2O4Z1T1X4K10HF5D3H9T3K4D2W9ZY7L4R4S6I6I6G713、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通【答案】DCT5J9Z1X7I5F4X10HK1Q1P1I9W7Z4U5ZO3B5Q8L5Q6Z10C914、在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常委会
D.人事部【答案】ACI10E10T9M8V6G6G9HT7D6Q10G1S4I9Q3ZN3U7Z8D5A2O5K1015、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCK9Y4F1U10X6F7D10HV9M2S9K9J7Q2U3ZE1U1X7W2T5W7F816、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质【答案】BCV9D1T7D9J1O4N1HZ4B7S8X1W9U2U7ZR7Y4F6S6C7K3M517、()认为智力可以分解为各种原始能力。
A.查理斯·斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳【答案】BCR1E9R3R10H9F7D4HV9M1X8U5D3B5W3ZP9B7U8U9H5A10G1018、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACB4S5W3X10R1Q9N2HT9V5H10C9W1O8Z8ZF8Z10G9V4S1H4D119、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门【答案】DCX9H4R10B4B3M6A1HM2O2I8X2K4U7C7ZA7U1K4V7U1V4Z220、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。
A.开放性
B.独立性
C.忠诚性
D.和悦性【答案】DCG1P7A8Z6X9S5K8HJ5S7B5A3T9C9Q8ZF4A5W1C3I9V8P521、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力【答案】ACR4X4Q5I9O5M2G5HB6F3W3C7O7A7M9ZI3S8O3D3H3Z3M722、劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴【答案】CCC7B8C8V2P8I2Q5HZ6L5F5Y1T6D8B7ZO10Y6B9S5X8Z1Q723、()的缺点是成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量【答案】BCP10F9U5D10I2X4D10HP2D5A7A1C2V5M6ZB7D2H10A8O5K6E324、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是()。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCE5R9X5C7W3V3M4HE7F7V7X6R4G1K4ZM3W4B1G6A9K5Z525、(2020年真题)根据相关规定,女职工生育享受()天产假。
A.150
B.120
C.100
D.98【答案】DCB8U7H3N2R10O9T9HF3I9R5H10Z4R5O4ZQ4W4I9H5N9C6H126、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.不合法,小张没有正当事由不能解除聘用合同
B.合法,法律规定劳动者提前30天通知可以单方解除聘用合同
C.不合法,因为合同约定了小张解除聘用合同应当提前6个月通知
D.不合法,小张在年度考核不合格的情况下,不能主动解除聘用合同【答案】CCP7O4Y8G7U9G10Q5HP7N8F1F4C5A2O5ZY3M9R9C5M5U4D627、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACT1I4P7O7Y9L6Q5HX4H6A8U8Q8R3T7ZE3U3N10K9O8Y3N628、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCB7D9G6A8X9N6A9HC8N1T4X3N10P3I6ZD5T8N2Z2V7L8E929、《劳动法》调整的对象是()。
A.劳动者
B.用人单位
C.工会
D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】DCE6X9R5T5S2F5V8HW2X8G4H7V6F2G2ZC8L4H7G3V7O8L730、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCG6Y5O6H2G10V8I9HX7J10B8A6K7W8O9ZH9W2Y4V7W9O7J1031、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCC5J3V4M2B1V10Z3HC7T4V10Z9Y2Q10F5ZJ1C4H3X7F4F10L632、(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。
A.辞职
B.忠诚
C.忽视
D.抵触【答案】ACV7L2T3T8R5M10O3HD8V8L9S4I10O4M5ZJ6Q6Z6N10S9M6R533、关于压力控制与管理的说法,不正确的是()
A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制
B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段
C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力
D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】CCK2H10O3W2J6U9E6HZ6I5Q2Q6W1Y8F4ZX7H8N2N4M10J10F734、根据以下材料,回答89-92题
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCP6Z5P5C10F10I8W5HK5N10A6E5F9K1N2ZA5P6B8I8V1L1D435、组织在确定招聘渠道时,比较合适的做法是()。
A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘
B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主
C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主
D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】BCA3C2G8M9R5F7V8HJ2E8N8V9J5J7E10ZK8B6W5J2D3J2F336、材料题
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训【答案】CCU5Z8R7M6M6O10S5HP6B1H5H6P7Q7D4ZR8Z10T10X4Q4H8X437、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】CCR10D7H3T4P5S5Q8HX1V1T9K6J9S6F7ZN1O8X1X4H8K7G738、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性【答案】BCT2I7S9O9U2I10T7HZ1N6I8O5C10D10T1ZK7I5T3T9I9T10D939、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望【答案】ACZ1S3I5C5E9L9P3HE8W8S1X9L6F6U3ZW1M7T10G1Y9F9N540、下列关于职位公告的说法错误的是()。
A.职位公告属于内部招募的方法
B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分
C.职位公告属于外部招募的方法
D.职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】CCN1B6Q6I9W10G4J1HR8X9E6F3R6O1P2ZS7E3Q7W6V3X6J841、在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】BCO4F5N6C8B3W1F1HA3X2R9W9N3Q4V2ZY8W8H8X6Q8N7J142、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能【答案】BCU5R5V6U6K6D5N1HT1O7N3G8S8J3J10ZP1O6T8W10V7Z5F743、在此案例中的信息沟通属于()。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通【答案】BCD8W5N3U10F10S8M8HH4O7L1N7X2B3L6ZV1Q1U7F9Q5Z7D644、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的()能力。
A.服务意识
B.认知能力
C.管理才能
D.个人效能【答案】DCI1W1Q6T1Y2W3F1HW4D7X6Z9C2V8Y4ZR9D4H6W7Z8C9K245、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员【答案】DCV9I6C8K2Z8I5D5HL8Y9X10O3E9U10Z7ZQ10I10L9O7M9N9Y246、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%【答案】BCI4W1W6K1E1T1H10HZ8Q8O4T9Q9E6Y2ZE9D9Y8U2K4S1B1047、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法【答案】CCM7D6P2I2Z4S4R5HY1Q10Z6O5O5B3B7ZY8N7U5D1F9J9P348、下列方法中,不属于工作分析方法的是()。
A.因素比较法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.访谈法【答案】ACN5E2Y6C10I8X4P8HO8J7Z3R9F1J2M3ZB3Y2C7K9W5L7V749、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。
A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】BCM1Y4B2S10N7F2W10HB3N5B3C1E1A2A3ZX1K7Y6H10K2I10E150、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。
A.建设性和积极的
B.建设性和消极的
C.破坏性和积极的
D.破坏性和消极的【答案】ACM5C1M1J9X5V10T7HA10Z10O9J8Y10X3I8ZQ3R10X9R1G5T8A151、在一个沟通过程中,接收者()信息,接收者可以对信息置之不理,或按照信息指示诉诸工作,或为将来储存信息,或采取其他措施。
A.接收
B.反馈
C.编码
D.使用【答案】DCL6A4P4I6Q9P9F10HK7W1U2D3L8G8O7ZT1K9L1E1L3I2L252、团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.团体偏离
D.风险决策【答案】BCG6I9K7H5S5U5J4HN7S10P4D6P6H10J6ZT3J3J10Z8I5S2V853、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。
A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应
B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应
C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应
D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】DCX8W3E2Q9L4B4N2HB3M2J8H4Q2B10D9ZD4O4H2L4V8Z1Z454、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCK1W7Z6N8Y3S3T3HE7W10Z9L8R3R2E6ZM5I1V8J1X4U1P1055、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.组织的品牌形象
D.外部劳动力市场【答案】CCE6G5V2R1A7Q5H8HE2D10N6L6V4X4K3ZG5G8C3G1V7T10A756、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCA6Z9B10I7V5L5V1HI3J8X6K2F3A8K1ZV10I5W10M9G4L9E957、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.应设定尽量多的考核指标
B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标
C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCV3F6U7P8R6P2J4HY4W2F5W4C6O3C9ZS3T7B10Z3I6R9G458、缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.工作分析观察法
D.工作分析问卷法【答案】BCA4H4U7T7Z8I10T6HD5O5X1B2H10J9V10ZC3U5T5W5T9V3Q959、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】DCO10H6E4W10L7P5S3HQ1T9B9M2K7O8F2ZE1W10M8A7C4D5E960、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】DCN1E6E7P3T4Q3Y5HS4H10H2Q8Q5I10V6ZK4Y10P5C10G10T4K161、下列选项中,不属于劳动法调整对象的是()。
A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系
B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
C.劳动者之间因借贷发生的社会关系
D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】CCD4C10B10E10V10Z6G7HS7X8O1O5R3J10P9ZN9I5E4N1O3O4U562、下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。
A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据
B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务
C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订
D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力【答案】CCU10N1D5J7T1H7W9HQ7Z5D5S4T8N10Y7ZV8F7W7M6U4T5R463、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.身体疲为
B.职场暴力
C.职业倦怠
D.过度劳动【答案】CCB5A8J2V7X2P2W8HC2W1A4I8D7G10P6ZB8M1P2K8U1P9L464、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()
A.少数民族劳动者
B.残疾人
C.传染病病原携带者
D.退役军人【答案】DCP6H2U9Y5I9Z7D10HO7K6L3O4N7E8Y8ZN4C3Q4L7E7L5B865、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.注重的是人的身体能力和身体局限
C.关心人的心理能力与心理局限
D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】CCL1A2J1R2N10N4G1HC9E4J8A9Y2Z4W4ZS6C5K7D10M7E8O1066、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入【答案】DCS7B6C10D3J2I5L5HT1I9P3U2F3J9N2ZU5A10F8A4I10O7W367、用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。
A.10
B.15
C.30
D.60【答案】CCG10T7V6P2F10E2X6HE4G4P3P9S10Q2S5ZD8G4J7E7C8D9G568、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】CCE5U7B2O7X3Q1V3HR4Z8Y7H1W4D1P9ZW10D2P4J9I5Q5W369、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映
B.绩效在一定程度上反映了员工的素质
C.绩效是组织对员工个人的一种承诺
D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】CCE2F9N10H2E8J6P3HG1H10W2Z9J7Y8H2ZV9E10F6F7S9Y3G470、下列选项中,关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。
A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系
B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系
C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系
D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCR8M2W9Y5L8U9L9HB7V6Z4A5S4S10R5ZL7L1P9Y1P1D6Q371、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】CCF10X8S1U10Y5G7N1HC3U3U1S7N2A8I5ZR10H6M5A5G1O2N972、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.破坏性裁员【答案】BCD4G7V3C10M6X9A6HY9F10T4T2M4Y6H4ZW2T5F10F4D10N8K673、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCC5Z1O10Z6Z5U1L3HB6T7N8T2K8R3M3ZB5U1B4E5I7Q7G1074、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCX5G3O5P1Z2Y8L10HI1H2K3D7B6V4C9ZX4E6D8Y6Z6I1G875、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。
A.强制
B.自愿
C.公平
D.公开【答案】BCN1S5F8L6B1O5H4HU10L3V3Z7D7A2P1ZB10I1H8A2O3K7R976、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()。
A.发布媒体广告
B.参加国际人才交流会
C.在公司公告栏发布职位空缺公告
D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】CCT2X5G6V2U10B6J1HW3Y3Q8U8N10Z7U9ZK8G9Y1R8D7Q9E777、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACT2L8Y4A7F1S4H10HH6I10X10U6T8B8T2ZG5M10A6G4B3Y10C678、关于招募的说法,正确的是()
A.招募是指从组织外部招聘新员
B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人
C.通过招募吸引来的求职者越多越好
D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCL7I8G7A8I3P10Y3HB7L1E3R10L2Q2L3ZT5I2F8Y1Y8R3R479、作业疲劳产生的原因不包括()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.社会因素【答案】DCF6J8E9M10B2K4B6HG1I9W2M8T8L9F10ZF6H9V3Q10L5Y8F280、某国劳动部门正讨论本国的失业问题,官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业情况并不是很严峻,但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料,回答下列问题:
A.短期失业率
B.中期失业率
C.长期失业率
D.特殊失业率【答案】CCK8B2I6O4D9T5Y4HQ2U1P7E1Z3W3R10ZE3A2Y10V7N1X6B381、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。
A.工作经验
B.历史绩效
C.受教育程度
D.人格类型【答案】CCZ4G10W7G8E2E1O1HR6M7V1Y5B10X10Z4ZI2Y4R10K8D6A2K482、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。
A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策
B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁
C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视
D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁【答案】DCV5I3Y4G8H3K1O7HX10K6W10C8R10Y10W9ZT3I10U6H10G1Z6G383、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的【答案】CCX6P2H8P2B9T7M6HQ6B6Y1P1R7V4Z9ZX3L7J5L9R6A7M284、团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.团体偏离
D.风险决策【答案】BCM6L5V7X2N10W7M1HI9M2Z8O6O7H7Y6ZO4M8F9A10O1O9B685、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。
A.减少选择感
B.改变认知的重要性
C.改变行为
D.改变态度【答案】BCW7N2M1S4N3B7S7HL7O8F3V7X10C4Y4ZO5E3D4N6W10T5K286、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCK2D6D10O1X3J2S9HK6A10X4K9J4O1A7ZA3G8I2D8R7A1I987、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平【答案】BCY6Y3L4W3H10D3B7HP8W10D5O2S10H9G8ZB8R6I7A5R8X5M988、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析【答案】CCS2F7H6N10V1K9F5HW8B1P9L10N4S7K10ZU4M7N3P10S6X1V489、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.组织形式不同
D.适用法律不同【答案】CCC6K4U10G8V5R1V3HQ6C10L1F1S8E5S9ZY7R1L9M4E3X10P990、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法【答案】CCR7N3K7Y3B5L5O8HV2L7U2X7N6C2G1ZZ1V1M4A10B6B10N191、(2020年真题)关于社会保险管理的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值
D.若确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金【答案】BCE1P2E4K6R4P4P3HK7O4K5D8T3S5C6ZP3W3A5C4N4U6P1092、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感【答案】DCP6F8E7P1A1P10W4HW2E7E9S9O10U4C10ZG10Q2W4X2Y2J1L1093、不同性质的工作需要不同的能力,比如会计需要较好的数学能力,而领导需要有较高的()能力。
A.推理
B.演绎
C.言语
D.记忆【答案】CCR8V6M9P7R1O9W10HX8S9W5A4L6L6L2ZG1P4B9Y4W1C5N294、对招聘效果数量方面的评估采用()指标,计算公式为()。
A.应聘比率;(应聘人数/计划招聘人数)×100%
B.录用比率;(录用人数/应聘人数)×100%
C.招聘成本;招聘实际费用:招聘预算费用
D.招聘单价;招聘费用/应聘者人数【答案】ACJ3I10P10B6O6M2U10HK2P7B3U8C6O8K7ZQ5O7S6X7W7T4K395、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法【答案】DCA10U10V1Q4Y9S4A1HF7B5F10M6P2M1N8ZR1J4I8Z3S10L10F996、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入【答案】DCR2N9A9V5T9F8L2HS8U4S10G8G6M10R9ZI5R2J3Q10T2T10J697、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()评估。
A.反应
B.学习
C.工作行为
D.结果【答案】CCL6M5B2L10K9Q6O7HL6L10S6I6I6U8J3ZP3L2P1X4H5P7C398、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。
A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单
B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务
C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度
D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】ACL9E6E2S7A3F3G8HL1C10V2P5N5F5N3ZN2T10O5V2H6J8L899、企业向员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金【答案】ACF9X6R6K1H10K10C4HU10P6U1K5A10N3W1ZM8U9W6J9X1E5R4100、()与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。
A.工作实践法
B.观察法
C.文献分析法
D.问卷调查法【答案】DCP7F4E5P3A5F5L9HR8B4X5T7T5S10Y2ZA6N5Y7X1P7E3U8101、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化【答案】DCT10Q7H10I8S7O6J2HA3D9U4X1Z8X5L1ZY9Z1Z1H1J9E2C5102、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从【答案】CCG3Y3D4A3Y10X3G6HH1U10W4S5D1Y6X8ZH8Y5E1U10B1V4H6103、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:该公司多数老员工表达不满的方式属于()。
A.破坏性的,消极的
B.建设性的,消极的
C.破坏性的,积极的
D.建设性的,积极的【答案】BCE9D8O3X7Y4X2D4HR4I8U4D5K1F5R7ZU9W5S9S7G8L1T3104、()与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。
A.工作实践法
B.观察法
C.文献分析法
D.问卷调查法【答案】DCP6G10D1V6J3W8P6HG8D2K6L4T9K6V3ZC3P6O2B8H4T10J7105、人力资源管理的激励功能是指()。
A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效
B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACG2G10H9I1E10M1U1HV8Y7Z6I2X6S10W9ZS9M8T5H3E10X4P6106、下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。
A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.生育保险【答案】DCK2C9U4D3K1O10I6HO1G8C8A2U10M3O7ZL2V3H1P4G5W5W5107、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCW1W2B5I4I8E6S10HB4C9P4Q6Z8K4W1ZL9K2T5D1O7J1P7108、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳【答案】BCH1M7Y4E10E1X9Z7HN1Y7X4S1C2M6Q4ZQ10Z1B9E5G9G4H9109、下列不属于个人奖励计划的是()。
A.收益分享计划
B.管理激励计划
C.行为鼓励计划
D.佣金制【答案】ACZ1Q6A9K10Q2I10C5HT8I8J4J3I6I10N2ZS3F3R4K4S9D3Z9110、著名心理学家里昂·费斯廷格提出说明态度和行为之间关系的理论是()理论。
A.自我觉知
B.态度行为
C.认知失调
D.结构功能【答案】CCP9E4H2B3B1N7D7HS1E10K4H4T2Q10A10ZI2L10V6L4Z9G3J5111、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()的工资。
A.1.5倍
B.2倍
C.3倍
D.5倍【答案】BCO6P3Q10Z8L4K8J8HC7K3H6R1Z10B8Z6ZK4Q7A4W6Q5V7X7112、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:王某和赵某当中,()更适合推销工作,()更适合研究开发工作。
A.王某;赵某
B.赵某;王某
C.无法得知
D.两人一样【答案】ACE1K6A1C9Z4Z2Y7HC2R2G9X10I1T7L3ZB6C4U4W1G8D3D7113、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺【答案】ACC2O10B7L6A8C9A4HA10H10C10A5X5Y2W4ZM3H10B4N1Z8U2N8114、(2018年真题)()是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略【答案】DCQ5F4T10Q2Y4L2X6HW7L5V10O2R9R5I9ZW9F7M4V2U3X6K4115、关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】BCW10Y1U2Z4E10J3M10HQ7R9H9T8Z8N10G1ZG3A4E1F1E4U2K5116、根据以下材料,回答89-92题
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCK2V8G10R7O8D9C6HC7M9G7H10E7R4H8ZI7X6K10U7F9U9M2117、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率【答案】ACV5H2P10B6S5N10J6HO4J10O5V3G6L7Z10ZU7R7Z6J9J5B7Q7118、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。
A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。
B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。
C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。
D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCO10M5H1F10L6E4Z10HP7G4G10X5B2O1H1ZW8G6K1O10H5V8R10119、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCO9F10F5S4O6D4L3HM3W2C10O2Q9F8L8ZY5Z3G8K10I10G3Y2120、在绩效管理的各环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制订【答案】BCN2L4I2B5R7J4F10HR2V9D5E4A6B8L8ZL10H8S9T4H1D5Y6121、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式【答案】ACS6P6R4J3U8Y7O2HB7P9X9L9B6Y7U2ZX4I8W4D10C8M4L7122、在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。
A.智力
B.能力
C.体力
D.感染力【答案】BCD6W7B9O8F5S5W5HF7G10L2H1V6B7T3ZD1H6Y8T2A10M9U1123、关于培训中的讲授法的说法,错误的是()。
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法不必耗费太多的时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCS4Z1U4I1G8Z9P3HM10Q4J8E8X10N1N4ZW9Q9Y2G2S1D5J6124、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%【答案】ACQ5X7F4L5P2N4L7HL4D7H4I4W8J2I6ZD1L9W8Q4M5R3U7125、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】BCJ7M3N1C5R1W3G8HJ6O9E8R6A6A8F1ZS6O6I2F8L5B6T2126、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分【答案】DCI5W10X7V1P9X5N3HA8E3Y5O3B1Y2L9ZM2R4Y2R7K5N3M7127、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历
C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCH2Y1Z1V3M9U7R1HW4E8K10A8Q4N10D8ZP3G1I5D5V1I6F8128、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.遵从【答案】ACU7Q8C2Y3Q4H2C3HX1X2X3V8F2O3D10ZI10B1O6Y1E6G2C3129、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课【答案】DCH2B6A9U5G6S7U7HH6W4T10E1J2S1U1ZV5H9T4G5R4P8R8130、最早对社会促进现象进行研究的是()。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲【答案】BCU9J8G1V6C6N4E3HI7L2N8Q9A1Z5K7ZA10C8F8V6U3M9D10131、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历【答案】ACH2P5T1E6X5T10X10HB3Z9W9T3T8P10M8ZS5G10A8N7S1W2E7132、外部招募的长处是()。
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCQ1S6U6I5V9S9S8HM9Y10Q4I1C1B6D7ZH3G2X8N4H5C6U2133、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:一年后,分配在销售科的小王工作很如意,他本人想在本单位长期工作下去,那么,只有当他在本单位连续工作满()年以上,他与工厂同意续延劳动合同的情况下,如果他提出订立无固定期限的劳动合同,双方应当订立无固定期限的劳动合同。
A.5
B.8
C.10
D.15【答案】CCV1J3X4B6G8G3Q9HX6Q6R2T9G5D7U6ZJ8H10O7Q3W7T9Q4134、我国的企业基本用工形式是()。
A.自主招用人员
B.劳动合同用工
C.劳务派遣用工
D.委托就业服务机构【答案】BCZ8W6S1Q6S3J4N9HB10B9O4S9K2F4R9ZU1L1X8S5R8L7U9135、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。
A.职位工资制
B.技能工资制
C.能力工资制
D.效益工资【答案】CCQ3Q10F5W4I4E8I6HC7Y7H7L7W4G7F3ZK1L8C7Z9L10Z2I5136、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCM2S7L1W6O2B2I5HB5V10D5C4P9W10I6ZC7T2E6D1G3M10W4137、下列选项中,属于团体的人群是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客【答案】BCW10G2A6S2B9M2M7HC4K5W2S1I8X5U4ZX10K3I4R10F2Q1N9138、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCD9J1G7U9N10V2W10HL4D9W6S7F1K9K8ZW10V2K8I5D10O4E9139、下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。
A.机械型工作设计法
B.激励性工作设计法
C.生物性工作设计法
D.知觉运动型工作设计法【答案】BCX4I5O2P1R7B10Z1HP3D3F3J10U2I5X3ZW5D8X8Y4S4Y7A10140、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况【答案】ACW9X4P4H10X10T8G8HX1A2S1B1X8F7J3ZR8H6V9A7B5T9Y6141、一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】BCD5A9L7K10W8B4E10HN10W1G2A10R9V8T1ZO8J4T8Y6U3D4X10142、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCM1T10B8E5N2Q3I7HM2H3V9E4J6L10V9ZI1E8O8I8P6Z2W4143、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.公开战略【答案】DCC7E6T6Q3A5S6O10HF8F9I10W7Y6M3O4ZZ7Y9W3H8B7Z10C4144、激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性【答案】ACD2R1B8C7M1Z10X7HO2O3O7I9I8Z7W7ZK1N5M4U9A6K2R6145、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播【答案】BCK2E8X2Q10F8K10F8HV10I4N5Y1G5N10H9ZO1C4F7Z1X5M5W8146、企业向员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金【答案】ACF8R7G1N3Q5Q1J4HY7Q5Z5J9P9E1S5ZS3B8M3R6U8X6P9147、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.15%
D.18%【答案】BCY1I7X7L1H3Y7Q1HH10A4J8M5I10Q3U9ZV2H8Z9N4G9Z6U6148、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其
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