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文档简介

新员工培训课后考试(100分)基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________门店:________________________入职时间________________________1.乐高在______年诞生于_________【单选题】(2.[单选题]*A.A、1934,丹麦B.B、1932,丹麦比隆【正确答案】C.C、1934,丹麦比隆D.D、1932,瑞士2.第一款乐高的木制玩具是什么【单选题】(2.[单选题]*A.A、溜溜球B.B、货运卡车C.C、木头鸭子【正确答案】D.D、笨汉汉斯3.乐达高志公司的使命是什么?【单选题】(2.[单选题]*A.A、分享快乐,传递爱和希望【正确答案】B.B、启迪并培养未来的建设者C.C、只有最好才足够好D.D、让儿童快乐的成长4.乐高品牌的精神是________【单选题】(2.[单选题]*A.A、启迪并培养未来的建设者B.B、为孩子提供最好的玩具C.C、创新乐高系统化的玩乐体验D.D、只有最好才足够好【正确答案】5.乐高得宝系列最突出的产品线特点是什么?(2.*A.A、安全玩乐【正确答案】B.B、寓教于乐【正确答案】C.C、拼搭挑战D.D、机械传动6.公司关于员工着装要求正确的是(2.*A.A、上装:穿公司统一配发的工装,领口至少扣两粒扣子。不得有破损及污渍【正确答案】B.B、下装:穿黑色长裤,最短不得短于9分裤。不得有破损及污渍;不得带浅色花边;【正确答案】C.C、配饰:正确佩戴公司统一配发的自己的铭牌和胸卡;【正确答案】D.D、鞋子:黑色休闲鞋或运动鞋,鞋面必须为黑色,不得有破损或者污渍、泥土;【正确答案】7.乐高玩具的官方线上销售渠道有哪几个?(2.*A.A、京东旗舰店【正确答案】B.B、淘宝旗舰店C.C、天猫旗舰店【正确答案】D.D、亚马逊旗舰店【正确答案】8.被专利认证的耦合结构(凹凸管结构)的乐高积木是哪一年发明的?【单选题】(2.[单选题]*A.A、1946B.B、1949C.C、1958【正确答案】D.D、19699.历史上第一个标准乐高小人仔的人物角色是什么?【单选题】(2.[单选题]*A.A、医生B.B、司机C.C、消防员D.D、警察【正确答案】10.乐高®得宝®系列的安全性主要体现在哪些方面?(2.*A.A、大颗粒、防吞咽设计【正确答案】B.B、食品包装级ABS塑胶【正确答案】C.C、丝网印刷图案不脱落【正确答案】D.D、培养宝宝五大能力11.得宝大颗粒诞生于_________【单选题】(2.[单选题]*A.A、1932年B.B、1949年C.C、1969年【正确答案】D.D、1978年12.乐高城市组CITY的卖点有哪些?(2.*A.A、乐高经典招新系列、常青款【正确答案】B.B、贴近真实生活【正确答案】C.C、男孩最喜欢的场景、职业角色和模型【正确答案】D.D、搭建自己心中的城市【正确答案】13.属于乐高LCS专卖店产品中的专供产品线有?(2.*A.A、核心线B.B、学龄前产品线C.C、限定款(D2C)【正确答案】D.D、延伸线【正确答案】14.乐高延伸线产品包括哪些子系列?(2.*A.A、Merchandise助销产品【正确答案】B.B、BAM小人仔【正确答案】C.C、PAB散颗粒【正确答案】D.D、GWP赠品/MMB拼搭乐拼砌包【正确答案】15.以下哪一个系列的最大卖点是“可以至少拼搭出3种造型”【单选题】(2.[单选题]*A.A、Architechture建筑系列B.B、BRICKHEADZ方头仔系列C.C、CREATOR3in1系列【正确答案】D.D、CREATOREXPERT创意百变高手系列16.以下产品线系列哪些适合推荐给成人男士?(2.*A.A、Architechture建筑系列【正确答案】B.B、CreatorExpert创意百变高手系列/ICONS系列【正确答案】C.C、Technic机械组【正确答案】D.D、IDEAS系列【正确答案】E.E、Speed超级赛车系列【正确答案】17.乐高好朋友系列的动画片名字是什么?【单选题】(2.[单选题]*A.A、心湖城【正确答案】B.B、镜湖城C.C、万千城D.D、幻影忍者城18.好朋友系列有哪些卖点?(2.*A.A、颜色鲜艳好看【正确答案】B.B、配饰细节丰富多样【正确答案】C.C、人仔更高挑苗条【正确答案】D.D、适合角色扮演【正确答案】E.E、5个好朋友的动画片【正确答案】19.乐高好朋友系列5位主人公的名字是?(2.*A.A、斯蒂芬妮【正确答案】B.B、艾玛【正确答案】C.C、奥利维亚【正确答案】D.D、米娅【正确答案】E.E、安德里亚【正确答案】F.F、安妮斯顿20.乐高第一个自有IP系列是哪个?【单选题】(2.[单选题]*A.A、星战系列B.B、幻影忍者系列【正确答案】C.C、哈里波特系列D.D、悟空小侠系列21.2021年是乐高幻影忍者系列几周年?【单选题】(2.[单选题]*A.A、8B.B、9C.C、10【正确答案】D.D、1122.乐高幻影忍者系列的卖点有哪些(2.*A.A、知名授权IP故事线B.B、最受男孩喜欢的忍者故事【正确答案】C.C、酷炫模型,机甲和龙【正确答案】D.D、丰富功能,可变形、发射【正确答案】E.E、有丰富的电影及动画剧集【正确答案】23.乐高幻影忍者系列中具有黄金能量的忍者人物是【单选题】(2.[单选题]*A.A、赞B.B、寇C.C、劳埃德【正确答案】D.D、妮雅24.乐高的首个授权产品线是哪个?【单选题】(2.[单选题]*A.A、幻影忍者NINJAGOB.B、星球大战STARWARS【正确答案】C.C、漫威超级英雄MARVELSuperHeroesD.D、哈利波特HarryPotter25.属于星球大战UCS终极收藏家系列的产品有?(2.*A.A、75192豪华千年隼【正确答案】B.B、75301卢克·天行者X翼战机C.C、75252歼星舰【正确答案】D.D、75255尤达大师26.乐高机械组的卖点包括?(2.*A.A、大牌合作【正确答案】B.B、拼搭挑战【正确答案】C.C、机械传动【正确答案】D.D、真实复刻【正确答案】27.乐高CoreLine核心线有哪些产品线?【单选题】(2.[单选题]*A.A、Duplo,CITY,Friends,NINJAGO,TechnicB.B、Duplo,CITY,Friends,NINJAGO,FCFC【正确答案】C.C、Duplo,CITY,Friends,NINJAGO,DisneyD.D、Duplo,CITY,Friends,Disney,Technic28.以下哪些产品线的产品中有D2C限定产品?(2.*A.A、CREATOREXPERT创意百变高手系列【正确答案】B.B、IDEAS系列【正确答案】C.C、Technic机械组【正确答案】D.D、LEL延伸线29.Ideas系列粉丝原设计作品需要收到多少份投票才可入围参加筛选?【单选题】(2.[单选题]*A.A、5000B.B、10000【正确答案】C.C、20000D.D、10000030.以下哪一条产品线的主要卖点是:双品牌知名度高,送礼首选?【单选题】(2.[单选题]*A.A、乐高幻影忍者B.B、乐高好朋友系列C.C、乐高机械组D.D、乐高迪士尼公主【正确答案】31.背柜陈列标准包括以下哪些?(2.*A.A、子模块清晰【正确答案】B.B、呼吸顺畅,间距相等【正确答案】C.C、先左对齐,再右对齐【正确答案】D.D、天际线距地保持在235cm【正确答案】32.同一系列产品尽量保证______陈列,同一系列不同主题的产品_______陈列【单选题】(2.[单选题]*A.A、垂直,块状B.B、集中,块状C.C、垂直,垂直或块状【正确答案】D.D、集中,集中33.产品侧陈最多可以摆放几盒?【单选题】(2.[单选题]*A.A、1盒B.B、2盒C.C、3盒【正确答案】D.D、4盒34.以下属于黄色区域的触点有?(2.*A.A、橱窗单陈列展柜B.B、入口主陈列区【正确答案】C.C、PAB散颗粒墙D.D、展示立柜【正确答案】35.关于一对一服务中快速成交的部分说法正确的有(2.*A.A、一句话连带可有可无B.B、当顾客主动拿起产品或SA已总结出明确地需求时,这些时刻及信号可能会帮助判断购买意愿,是快速成交比较好的或可参考的时机【正确答案】C.C、快速成交时可以通过提供有效信息,有时也可结合顾客需求给出建议,适时地帮助顾客做出决定【正确答案】D.D、两个连带的时机:确认有成交意向后收银台【正确答案】36.服务五步骤是?(2.*A.A、展示【正确答案】B.B、感谢【正确答案】C.C、建议【正确答案】D.D、询问【正确答案】E.E、问候【正确答案】37.黄金三问分别是:(2.*A.A、孩子性格如何?活泼/安静B.B、男孩还是女孩/年龄多大了【正确答案】C.C、平时

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