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国内外MCU行业现状分析营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。面临的挑战1、与国际知名企业相比存在技术差距过去十余年间,我国集成电路产业取得了较快速的发展,涌现了一批具有相当水平和竞争力的集成电路设计与制造企业,在手机、数码产品、通信和IC卡芯片等方面均取得较大技术突破。但是,国际市场上主流的集成电路公司大都经历了四十年以上的发展,国内同行业的厂商仍处于成长阶段,与国外头部公司依然存在技术差距,尤其是在高端技术支持层面存在一定短板,相关产业规模和技术水平仍无法完全满足国内市场需求,与德州仪器、三星、英特尔等国际知名企业存在较大差距。2、人才短缺和供应不足集成电路设计行业对专业知识储备和实践经验要求较高,需要从业人员具备多学科背景,深入掌握电路设计、工艺设计、应用方案设计等多学科知识,同时不断积累实践经验。尽管近年来国内芯片行业人才队伍不断扩大,但仍面临高端复合型人才紧缺的局面,高端人才短缺已成为集成电路企业特别是IC设计企业快速发展的瓶颈。高端技术人才不足会影响新产品推出的速度和产品的先进程度,进而直接影响到产品的市场份额;高端管理人才和国际化经营人才不足,也会影响到企业的国际化运作和对国际市场的开拓,使本土企业在与国际企业的竞争中处于劣势。3、国内市场行业竞争逐步加剧随着国内半导体行业陆续出台的扶持政策,半导体行业已成为国内产业链变革的重要领域之一,行业内的企业数量不断增多,开始争夺下游终端企业的需求份额,行业内企业的竞争力度将逐步增大。行业产品主要应用领域现状1、家电市场情况(1)家电市场持续增长根据Statista数据,受益于印度、巴西等新兴市场家电需求提升以及智能家居生态推广,2019年全球家电市场规模为5,623亿美元,2013年至2019年全球家电市场年均复合增长率达到4.6%,受到新冠疫情冲击影响,2020年全球家电市场规模小幅下滑至5,098亿美元。随着疫情防控形势的趋稳向好,家电消费市场将逐渐回暖,预计未来全球家电市场将保持稳定增长的态势。根据工业和信息化部数据,2019年全国家用电器行业市场规模为16,027.4亿元,2013年至2019年中国家电市场年均复合增长率达到3.8%,受到新冠疫情冲击影响,2020年中国家电市场规模小幅下滑至14,811亿元。未来随疫情的结束以及经济的复苏,具备亮点的新兴家电品类将不断涌现,带动家电市场的进一步扩张。(2)智能化和节能化为家电芯片市场带来新增长动力相较于传统家电,智能家电融合物联网、云计算、大数据等技术,对处理器芯片、传感器芯片、通信连接芯片等芯片产品性能和数量需求迅速提升,预计未来家电中芯片占比将大幅提升。据Statista预测,全球智能家居市场规模将由2019年的808亿美元增长至2024年的1,453亿美元,5年年均复合增长率为12.45%;出货量将由2019年的8.33亿台增长至2023年的15.57亿台,4年年均复合增长率为16.9%。据IDC数据显示,预计中国智能家居市场规模将由2018年的116亿美元增长至2024年的368亿美元,6年年均复合增长率为21.22%;出货量将由2018年的1.56亿台增长至2023年的4.53亿台,5年年均复合增长率为21.5%。据中国信通院发布的《2018中国智能家居产业发展白皮书》数据显示,美国智能家居渗透率高达32%,而同期我国智能家居市场渗透率仅为4.9%,仍处于较低水平,中国智能家居市场规模正以每年20%-30%速度增长,智能家居产业发展空间巨大,未来市场前景广阔。(3)家电MCU市场情况在白色家电方面,白色家电MCU主要包括主控MCU、变频MCU和其他MCU。根据产业在线数据,2018年中国三大白电(家用空调、冰箱、洗衣机)的主控MCU市场由赛普拉斯和瑞萨电子占据约70%份额;变频MCU市场由瑞萨电子、赛普拉斯和德州仪器占据约70%份额。白电家电MCU市场仍然由海外半导体龙头公司主导。在国内厂商方面,中颖电子在白电MCU市场中份额不足10%,位居第四,在洗衣机MCU市场次于赛普拉斯和瑞萨电子,位居第三。在小家电MCU方面,小家电MCU规格参数相对大家电要求较低且迭代周期较快,因此中国小家电市场快速发展的竞争格局给小家电MCU厂商带来了更优的发展机遇。小家电市场是中国大陆厂商(中颖电子)、中国台湾厂商(盛群半导体、义隆电子、松翰电子)和日系厂商(瑞萨电子)相互竞争的市场。2017年中国小家电MCU市场前5大厂商为盛群半导体(22.6%)、义隆电子(21.2%)、中颖电子(19.8%)、松翰电子(14.3%)和瑞萨电子(10.5%)。2、消费电子市场情况近年来,互联网技术的发展、消费电子产品制造水平的提高和居民收入水平的增长促使消费电子产品与互联网相融合成为趋势,为消费者的日常生活带来前所未有的便利,使得消费电子产品越发成为消费者日常生活中不可或缺的一部分,消费电子产品的销售额也不断提高。手机、数码产品及其附属产品仍然是消费电子市场中增长最快的产品,同时平板电脑、数字电视等产品也迅速走向成熟,成为消费电子市场新的增长点。MCU被广泛用于各类消费电子产品,如手机、TWS耳机、智能可穿戴设备及个人护理小家电等。据GlobalMarketInsights数据统计,2020年全球消费电子市场规模超过1万亿美元,预计2021年至2027年复合年增长率将超过8%。消费电子市场规模的增长,将带动对MCU需求的增加。(1)电动牙刷市场规模电动牙刷市场规模扩张速度较快,未来空间仍然可观。2014年我国电动牙刷市场规模仅为7.48亿元,而2019年已经达到79.98亿元,年复合增长率达到60.63%。(2)电子烟市场规模电子烟市场前景光明,规模将持续扩大。由于全球控烟禁烟运动的开展,民众健康意识的提高,电子烟市场近年来迅速发展。目前阻碍电子烟发展的主要因素是相对于传统香烟高昂的价格。不过随着技术发展和生产规模效应的出现,未来电子烟价格将逐步下降,市场规模有望进一步扩大。国内电子烟市场目前还处于起步阶段,由于税率和价格的提升以及国家监管趋严,我国烟草市场整体增速较低,电子烟有望成为未来烟草产业的高增长点。根据艾媒咨询数据,2020年我国电子烟市场规模达到83.8亿元,同比增长6.6%,预计2021年市场整体规模将超过100亿元。(3)无线充电市场规模随着技术瓶颈不断突破,无线充电产业规模逐年增加。根据智研咨询数据,2019年全球无线充电市场规模为87亿美元,2024年全球无线充电市场规模将增长至150亿美元,年均复合率达到12%。随着全球无线充电市场的强劲发展,我国无线充电市场规模也在不断增加。2018年到2026年,预计实现从3.6亿元至239.4亿元的市场规模增长。3、无刷电机与电池市场情况(1)无刷电机市场规模近年来,全球智能化制造和发展成为主要趋势之一,在智能化产品迅猛发展的背景下,无刷电机价值被逐渐认知,并广泛运用在智能化相关产品中。以中国为代表的发展中国家由于在近年来大力发展智能化产业,广泛运用无刷电机,预计至2023年无刷电机中国市场销售规模将超过600亿元,未来数年复合增长率将维持在20%的水平。(2)无刷电机市场格局2015年以前,无刷电机领域主要由德州仪器(TI)、意法半导体(ST)、英飞凌(Infineon)、罗姆(ROHM)等国际大厂垄断。2015年之后,包括兆易创新、士兰微电子、峰岹科技等国内厂商影响力不断增强,逐渐走向行业竞争前沿,在BLDC电机驱动控制细分领域具备与国际厂商抗衡实力。(3)电池管理芯片市场规模电源管理芯片是实现在电子设备系统中对电能的变换、分配检测、保护及其他电能管理功能的芯片。其中,电池管理芯片是电源管理芯片的重要细分领域,针对电池提供电量与温度监测、充放电管理和安全保护等功能,有效解决荷电状态估算、电池状态监控、充电状态管理以及电池单体均衡等问题,在电子产品和设备中具有至关重要的作用,广泛应用于电机、消费电子、工业控制、汽车等领域。近年来,随着下游应用领域技术快速发展,对电池管理芯片产品的性能要求不断提升,推动电池管理芯片不断向高精度、低功耗、智能化方向不断发展,同时促进了全球电池管理芯片市场的持续增长。根据MordorIntelligence统计数据,2020年全球电池管理芯片市场规模预计为74亿美元,2024年预计将增长至93亿美元。4、传感器市场情况在信号感知方面,传感器是将现实世界的信号转化为数字世界信号的装置,是数字世界信号处理的起点。一般传感器的输出信号具有非线性和幅度微弱的特性,需要搭配传感器信号处理芯片对传感器输出的电信号进行放大、整形和其他处理。随着物联网的快速发展,传感器市场需求不断增长。2019年,全球传感器市场规模为2,263亿美元,同比增速11.63%;预计到2023年,全球传感器市场规模将达到2,985亿美元,较2019年年均复合增长率为7.14%。中国传感器市场与美国、日本、德国相比仍存在较大差距,但增长速度整体领先于全球。2019年,中国传感器市场规模为243亿美元,同比增速13.45%;预计到2023年,中国传感器市场规模将达到388亿美元,较2019年年均复合增长率为12.44%。传感器信号处理芯片作为传感器信号放大、转换、校准等处理的重要元件,其市场规模也随着传感器的发展而逐年扩张。行业未来发展趋势1、浪潮持续我国目前的数模混合信号芯片、模拟芯片等集成电路产品主要依赖进口,产业整体的自给率较低。数模混合芯片、模拟芯片等作为半导体产业的重要组成部分,对于维护我国的国家安全、实现科技创新战略有重要的现实意义,进程将持续深化。同时,行业竞争格局相对分散、下游应用领域分布广泛,空间十分广阔。2、下游应用领域持续快速增长目前,家电控制芯片、消费电子芯片、电机与电池芯片和传感器信号处理芯片市场仍处于增量阶段,市场规模巨大。同时由于行业周期性较弱,市场增长相对稳定。受下游不断增长的智能家电、电动工具、无线产品等智能硬件需求的驱动,家电控制芯片、消费电子芯片、电机与电池芯片和传感器信号处理芯片的市场规模将会进一步扩大。行业基本情况集成电路按其功能和结构的不同,可以分为模拟集成电路和数字集成电路两大类。模拟集成电路又称线性电路,用于放大和处理各种模拟信号;而数字集成电路用于放大和处理各种数字信号。集成电路产业链可分为核心产业链与支撑产业链,核心产业链包括集成电路产品的设计、制造和封装测试行业,支撑产业链包括提供设计环节所需的EDA软件、IP和制造封测环节所需的材料、设备行业。国内外MCU行业现状1、全球MCU行业情况受物联网快速发展带来的联网节点数量增长、汽车电子的渗透率提升以及工业4.0对自动化设备的旺盛需求等因素的影响,MCU在汽车电子、人工智能、物联网、消费电子、通信等下游应用领域的使用大幅增加,导致近年全球MCU出货数量和市场规模均保持稳定增长。根据ICInsights预测,2021年全球MCU市场规模将达157亿美元,2024年将达188亿美元,3年CAGR预计达到6.19%。在竞争格局方面,全球主要供应商仍以国外厂家为主,行业集中度相对较高。根据统计,2019年全球前5大MCU生产厂商为瑞萨电子、NXP、得捷电子、英飞凌以及微芯科技,合计占比83%。全球市场以汽车电子和工控为主。2、中国MCU行业情况据IHS数据统计,近五年中国MCU市场CAGR为7.2%,是同期全球MCU市场增长率的4倍。2019年,中国MCU市场规模达到256亿元。由于物联网、汽车电子等行业的增速领先全球,2020年虽受新冠疫情影响,中国MCU市场规模仍超过268亿元。据IHS数据预测,2022年中国MCU市场规模将达到320亿元。与全球市场不同,我国MCU市场下游需求以消费电子为主,大部分份额被海外巨头占据。根据CSIA数据,2019年瑞萨电子MCU市场销售份额为17.10%,排名第一,恩智浦则以14.50%的市场份额位列第二,意法半导体则上升较快,以8.5%的市场份额位列第三。大量市场份额长期被国外厂商占据且主要涉及汽车等高端领域,国内大部分厂商则集中在中低端领域,包括小家电及消费电子等。营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服

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