供电公司营销部先进事迹（共5篇）

第26页共26页供电公司营销部先进事迹〔共5篇〕第1篇：供电公司市场营销部个人先进事迹**:用爱升华效劳年近而立的他，是****供电公司市场营销部业扩专职。无论是在海电力学院用电监察专业求学，还是在**变电站实习，抑或从事业扩管理工作，他都以自己炽热的真爱，诠释着优质效劳的真谛。他就是**，一个普普统统的供电员工，一个不断进取的效劳明星。**出身科班，业精功专，他深知，理论与理论的差距，于是，他把效劳、奉献深化为追求、超越。**不善言辞，他的内心深处却蕴含着对事业、对工作、对客户的忠诚与热爱，于是，他把思维、习惯深化为热爱、真诚。他深知，“效劳无止境，真情暖人心”，于是，便有了事业的执著、细节的精致、工作的热情，从而赢来了无数的感动。顺着**成长的轨迹，我们给他做个事迹大荟萃，透视他那颗“用爱升华效劳”的心。对事业，他有黄牛一般的韧性2000年5月，毕业不到3年的**通过竞聘走上业扩管理专职岗位。面对营销管理比拟粗放、效劳相对滞后的工作场面，他一切从零开场，积极完善各项管理制度，理顺各项效劳流程，几乎牺牲了所有的休息时间。紧接着，为期三年的城网“一户一表”改造工程拉开序幕，组织上安排他全面负责“户表改造”工程的施工设计与工程管理。为尽快熟悉工作，他白天跑现场理解情况，协调处理工作困难；晚上在办公室进展资料归纳整理，学习有关政策文件和专业知识。那段时间，他每天早上不到7点就在办公室繁忙，晚上总要等查夜的门卫至少催上三次才肯回家；**城区的每一个角落都留下了他的足迹，而刚谈不久的女朋友嫌小周太冷淡失去了踪影。三年没日没夜的学习和奔波，**他很快发现了业扩管理工作中存在的许多缺乏，多头管理、业务穿插、职责混乱，让客户不胜其烦，直接影响了客户对供电部门的形象评价。2023年7月，他在广泛接触用电客户、深化调查理解的根底上，在**市区首次推行了客户经理制度。有了客户经理，业扩工程真正实现了“一口对外”，用电客户真正享受到了“一站式”效劳的方便和快捷。客户经理制度很快得到省公司有关领导和专家认可，认为“**公司的客户经理制度是全省施行得最好、最成功的”。作为客户经理制度的首推者和执行者，**有时严格得近乎苛刻。一次业扩工程协调会上，他对公司一些部门和个人对待客户敷衍冷漠的态度、办事业务推诿拖拉的作风、中间承揽业扩工程业务的现象作了指名道姓、详细详尽的通报。主持会议的副总经理带头鼓掌。一些中层干部坐不住了。一个业扩管理标准性文件出台了。从此，**供电公司的业扩管理走上了标准化、制度化的新路。据统计，仅此一项每年就可为公司增加经济效益500余万元。小周在工作中发现，客户提出的问题，在不同的营业厅、不同的供电效劳人员之间会有不同的答复，容易产生歧义。“客户在咨询问题时，有权利得到唯一的答案。”凭着对供电效劳工作的无悔热爱，2023年初，**开场把他全部的业余精力，投入到被誉为全省唯一的“供电效劳人员百科全书”－－《客服工作手册》的编写工作中。这是一本供电效劳人员答复客户提问、承受客户咨询和业务知识有关的政策文件的汇编。为编写这本手册，小周每天工作到凌晨一两点。记不清有多少次是趴在电脑桌上睡到天亮的，他却明晰地记得，当历时7个月、厚达150页的初稿完成的那一刻，泪水不知不觉地流了满面。对工作，他有烈火一般的热情作为供电效劳人员，**总是对自己说：“我每一次的付出和努力，都要将‘光明使者’的崇高形象深深地印在客户心中”。他享受副市长专车待遇的佳话一度被公司上下传为美谈。那年的冬天冻雨淅沥，一天下午，市政府宿舍区有局部客户向他反映，户表改造后电压不稳定，晚上甚至连灯管都启动不了。为了不影响宿舍区居民正常用电，小周带着施工人员冒雨赶到现场，进展测量查勘后，决定增设一台公变以分流负荷。然而天寒地冻，雨越下越大，天也渐渐黑了下来，局部同志提出明天再干，可小周坚决不同意，说：“假如忍受寒冷与黑暗的是我们的父母小孩，我们又会怎么想？我们辛苦点，可这里的居民暖和了满意了，我们的辛苦就值得！”经过大家四五个小时的努力，居民区的灯又亮了起来，空调又转了起来。可**还是不放心，又饿着肚子和大家一起到客户家抽查电压质量，此时，已经是晚上10点多了。刚刚开完会的副市长见到已经淋成落汤鸡的小周他们，深受感动，立即安排车子送他们回家。为了工作，**总是那样不管不顾。那天特别寒冷，身体不适的小周正准备下班，可**区移民村的小组长心急火燎地前来报修。原来，他们村的专用变压器数次投运，都因拉弧烧断保险而未成功，多方检查无异常，情急之下，他抱着试试看的心态找到小周帮助。尽管小周可以有无数个理由不管这“闲事”，可他想，移民们初来乍到的感受，将直接影响他们对国家移民政策的理解和评价，往小处说是优质效劳的问题，往大处说就是事关稳定和谐的政治问题啊！于是，他顶着凛冽的寒风，骑着那辆破自行车伴随前往现场。经过5个多小时的努力，变压器终于正常运转，移民们满意的笑了。而当他谢绝移民们盛情的挽留，一身污秽、满身寒气地走进家门，已经是晚上的11点多钟。这次“多管闲事”，带给移民的是无比的感动、无比的满意，而由于饥寒交迫和极度疲劳，**大病了一个星期。为此，移民们给分管移民工作的副市长写了一封表扬信，并且只要一谈到**人的好，就会说起供电公司的小周。这样的事例不胜枚举。为了彻底解决改制企业的职工生活用电问题，他带着相关人员来到抚纺、印染厂、印机厂等改制企业，进展工业用电和民用电分开改造，施工现场一待就是整整一个月；为了帮助**最大的招商引资企业——惠泉啤酒解决临时基建用电，小周从为客商节约开支的角度，建议客商租用变压器，并参与了租用变压器的选型、洽谈、运输、安装、调试等全部工作，连续7天和该公司的施工人员一起吃住在工地。在市委、市政府举行的“客商中秋联谊会”上，该公司总经理把小周的事迹作为**市优化招商引资环境的典范作了专题发言……对客户，他有金子一般的爱心“对客户的爱，就是对人生的爱，对社会的爱。”因为对生命尊严的无限亲爱，**以自己仁慈的古道热肠，无私无悔地帮助社会上的弱势群体，给供电公司的优质效劳注入了更加温顺绵长的人文情怀。一位家住青云峰路的老奶奶，孤身蜗居于一处狭小的柴间内，独子外出打工，家境极其困苦，因无力支付200元的“一户一表”改造费用，夜晚即将陷入黑暗中。**理解到这一事实后，瞒着领导和同事，“偷偷”地帮老奶奶把这200元交了，并立即安排班组尽快装表送电。假如不是老奶奶拄着拐杖，颤巍巍地来营业厅寻访致谢，同事们谁也不知道**做的这桩好事。还有一位八十多岁的李老爷爷，膝下无子，生活困窘，仅靠其侄子赡养。因为与数家邻居合用电表，虽然家中只有一盏灯，每月却要承当惊人的过路电费。理解到有位邻居私自使用电焊设施，并采取欺瞒手段，迫使老人替他分担电费的情况后，小周不顾该邻居的屡次威胁，请示领导后，立即按户表改造的优惠政策，给老人优先安装了独表。当他来到李爷爷的住所回访时，老人“扑通”一声跪倒在地，老泪纵横，口中不停说着“谢谢”！他赶忙搀扶起老人，真诚地说：“是党的政策给了我为你效劳的时机，我只是执行政策的普通工作人员”。至今，小周有空都会去看看李爷爷。由于他的热心，**还赢得了“低保专家”的美称。在一次例行的用电检查工作中，他来到大桥南路的旧货市场，看到王老汉家漆黑一片，觉得非常奇怪。原来王老汉交不起户表改造费用，而其他住户的户表工程已经完成了，他干脆就不用电了。听着王老汉无奈的话语，看到他家中破败的景象，小周下定决心，一定要让王老汉尽快用上电！进一步理解情况后，他得知，像王老汉这样的情况可以去民政部门申请“低保”证明，不但可以减免这次的户表改造费用，而且今后的生活也有了保障。于是，热心的**用自行车载着王老汉跑居委会、跑街道办事处、跑民政局。当领到崭新的“低保”证，看着新装的电表，王老汉怎么也抑制不住冲动的心情，逢人便诉说小周的好，还请人专门写了一份感谢信。据理解，此后小周陆续帮助20多户符合条件的家庭办了“低保”证明。诚心效劳换来客户的真心回报。有的客户随子女搬家到了外地，逢年过节都要打来长途问候**；一名叫乐茶枝的老人看到供电公司就想起**，她到上海探亲，主动向上海供电部门的员工介绍**的事迹；一位叫罗秋生的残疾人客户，听说上级领导要来他所在的社区检查户表改造工作，为了当着领导的面感谢**，他坐着轮椅，在风雪中竟等了2个小时……客户的盛誉，只是对**行动的鞭策。他深深地懂得，自己的行为虽然平凡琐碎，但在社会救助机制并不完善的今天，用心、用情去感染客户、感召社会，这无疑是一个有社会责任感的供电员工，身体力行构建“和谐社会”的应尽职责。八年责任，两千多个日日夜夜，**就是这样度过。披星戴月的户外抢修，炎炎酷暑下的工程建立，忘记时间的双休日……但他总是无怨无悔，一如既往。是啊，客户需求无止境，优质效劳亦无止境，而职业的荣耀和崇高更是无止境。第2篇：供电公司市场营销部个人先进事迹**:用爱升华效劳年近而立的他，是****供电公司市场营销部业扩专职。无论是在海电力学院用电监察专业求学，还是在**变电站实习，抑或从事业扩管理工作，他都以自己炽热的真爱，诠释着优质效劳的真谛。他就是**，一个普普统统的供电员工，一个不断进取的效劳明星。**出身科班，业精功专，他深知，理论与理论的差距，于是，他把效劳、奉献深化为追求、超越。**不善言辞，他的内心深处却蕴含着对事业、对工作、对客户的忠诚与热爱，于是，他把思维、习惯深化为热爱、真诚。他深知，“效劳无止境，真情暖人心”，于是，便有了事业的执著、细节的精致、工作的热情，从而赢来了无数的感动。顺着**成长的轨迹，我们给他做个事迹大荟萃，透视他那颗“用爱升华效劳”的心。对事业，他有黄牛一般的韧性20xx年5月，毕业不到3年的**通过竞聘走上业扩管理专职岗位。面对营销管理比拟粗放、效劳相对滞后的工作场面，他一切从零开场，积极完善各项管理制度，理顺各项效劳流程，几乎牺牲了所有的休息时间。紧接着，为期三年的城网“一户一表”改造工程拉开序幕，组织上安排他全面负责“户表改造”工程的施工设计与工程管理。为尽快熟悉工作，他白天跑现场理解情况，协调处理工作困难；晚上在办公室进展资料归纳整理，学习有关政策文件和专业知识。那段时间，他每天早上不到7点就在办公室繁忙，晚上总要等查夜的门卫至少催上三次才肯回家；**城区的每一个角落都留下了他的足迹，而刚谈不久的女朋友嫌小周太冷淡失去了踪影。三年没日没夜的学习和奔波，**他很快发现了业扩管理工作中存在的许多缺乏，多头管理、业务穿插、职责混乱，让客户不胜其烦，直接影响了客户对供电部门的形象评价。20xx年7月，他在广泛接触用电客户、深化调查理解的根底上，在**市区首次推行了客户经理制度。有了客户经理，业扩工程真正实现了“一口对外”，用电客户真正享受到了“一站式”效劳的方便和快捷。客户经理制度很快得到省公司有关领导和专家认可，认为“**公司的客户经理制度是全省施行得最好、最成功的”。作为客户经理制度的首推者和执行者，**有时严格得近乎苛刻。一次业扩工程协调会上，他对公司一些部门和个人对待客户敷衍冷漠的态度、办事业务推诿拖拉的作风、中间承揽业扩工程业务的现象作了指名道姓、详细详尽的通报。主持会议的副总经理带头鼓掌。一些中层干部坐不住了。一个业扩管理标准性文件出台了。从此，**供电公司的业扩管理走上了标准化、制度化的新路。据统计，仅此一项每年就可为公司增加经济效益500余万元。小周在工作中发现，客户提出的问题，在不同的营业厅、不同的供电效劳人员之间会有不同的答复，容易产生歧义。“客户在咨询问题时，有权利得到唯一的答案。”凭着对供电效劳工作的无悔热爱，20xx年初，**开场把他全部的业余精力，投入到被誉为全省唯一的“供电效劳人员百科全书”－－《客服工作手册》的编写工作中。这是一本供电效劳人员答复客户提问、承受客户咨询和业务知识有关的政策文件的汇编。为编写这本手册，小周每天工作到凌晨一两点。记不清有多少次是趴在电脑桌上睡到天亮的，他却明晰地记得，当历时7个月、厚达150页的初稿完成的那一刻，泪水不知不觉地流了满面。对工作，他有烈火一般的热情作为供电效劳人员，**总是对自己说：“我每一次的付出和努力，都要将‘光明使者’的崇高形象深深地印在客户心中”。他享受副市长专车待遇的佳话一度被公司上下传为美谈。那年的冬天冻雨淅沥，一天下午，市政府宿舍区有局部客户向他反映，户表改造后电压不稳定，晚上甚至连灯管都启动不了。为了不影响宿舍区居民正常用电，小周带着施工人员冒雨赶到现场，进展测量查勘后，决定增设一台公变以分流负荷。然而天寒地冻，雨越下越大，天也渐渐黑了下来，局部同志提出明天再干，可小周坚决不同意，说：“假如忍受寒冷与黑暗的是我们的父母小孩，我们又会怎么想？我们辛苦点，可这里的居民暖和了满意了，我们的辛苦就值得！”经过大家四五个小时的努力，居民区的灯又亮了起来，空调又转了起来。可**还是不放心，又饿着肚子和大家一起到客户家抽查电压质量，此时，已经是晚上10点多了。刚刚开完会的副市长见到已经淋成落汤鸡的小周他们，深受感动，立即安排车子送他们回家。为了工作，**总是那样不管不顾。那天特别寒冷，身体不适的小周正准备下班，可**区移民村的小组长心急火燎地前来报修。原来，他们村的专用变压器数次投运，都因拉弧烧断保险而未成功，多方检查无异常，情急之下，他抱着试试看的心态找到小周帮助。第3篇：供电公司市场营销部个人先进事迹××:用爱升华效劳年近而立的他，是××××供电公司市场营销部业扩专职。无论是在海电力学院用电监察专业求学，还是在××变电站实习，抑或从事业扩管理工作，他都以自己炽热的真爱，诠释着优质效劳的真谛。他就是××，一个普普统统的供电员工，一个不断进取的效劳明星。××出身科班，业精功专，他深知，理论与理论的差距，于是，他把效劳、奉献深化为追求、超越。××不善言辞，他的内心深处却蕴含着对事业、对工作、对客户的忠诚与热爱，于是，他把思维、习惯深化为热爱、真诚。他深知，“效劳无止境，真情暖人心”，于是，便有了事业的执著、细节的精致、工作的热情，从而赢来了无数的感动。顺着××成长的轨迹，我们给他做个事迹大荟萃，透视他那颗“用爱升华效劳”的心。对事业，他有黄牛一般的韧性2000年5月，毕业不到3年的××通过竞聘走上业扩管理专职岗位。面对营销管理比拟粗放、效劳相对滞后的工作场面，他一切从零开场，积极完善各项管理制度，理顺各项效劳流程，几乎牺牲了所有的休息时间。。为编写这本手册，小周每天工作到凌晨一两点。记不清有多少次是趴在电脑桌上睡到天亮的，他却明晰地记得，当历时7个月、厚达150页的初稿完成的那一刻，泪水不知不觉地流了满面。对工作，他有烈火一般的热情作为供电效劳人员，××总是对自己说：“我每一次的付出和努力，都要将‘光明使者’的崇高形象深深地印在客户心中”。他享受副市长专车待遇的佳话一度被公司上下传为美谈。那年的冬天冻雨淅沥，一天下午，市政府宿舍区有局部客户向他反映，户表改造后电压不稳定，晚上甚至连灯管都启动不了。为了不影响宿舍区居民正常用电，小周带着施工人员冒雨赶到现场，进展测量查勘后，决定增设一台公变以分流负荷。然而天寒地冻，雨越下越大，天也渐渐黑了下来，局部同志提出明天再干，可小周坚决不同意，说：“假如忍受寒冷与黑暗的是我们的父母小孩，我们又会怎么想？我们辛苦点，可这里的居民暖和了满意了，我们的辛苦就值得！”经过大家四五个小时的努力，居民区的灯又亮了起来，空调又转了起来。可××还是不放心，又饿着肚子和大家一起到客户家抽查电压质量，此时，已经是晚上10点多了。刚刚开完会的副市长见到已经淋成落汤鸡的小周他们，深受感动，立即安排车子送他们回家。为了工作，××总是那样不管不顾。那天特别寒冷，身体不适的小周正准备下班，可××区移民村的小组长心急火燎地前来报修。原来，他们村的专用变压器数次投运，都因拉弧烧断保险而未成功，多方检查无异常，情急之下，他抱着试试看的心态找到小周帮助。尽管小周可以有无数个理由不管这“闲事”，可他想，移民们初来乍到的感受，将直接影响他们对国家移民政策的理解和评价，往小处说是优质效劳的问题，往大处说就是事关稳定和谐的政治问题啊！于是，他顶着凛冽的寒风，骑着那辆破自行车伴随前往现场。经过5个多小时的努力，变压器终于正常运转，移民们满意的笑了。而当他谢绝移民们盛情的挽留，一身污秽、满身寒气地走进家门，已经是晚上的11点多钟。这次“多管闲事”，带给移民的是无比的感动、无比的满意，而由于饥寒交迫和极度疲劳，××大病了一个星期。为此，移民们给分管移民工作的副市长写了一封表扬信，并且只要一谈到××人的好，就会说起供电公司的小周。这样的事例不胜枚举。为了彻底解决改制企业的职工生活用电问题，他带着相关人员来到抚纺、印染厂、印机厂等改制企业，进展工业用电和民用电分开改造，施工现场一待就是整整一个月；为了帮助××最大的招商引资企业——惠泉啤酒解决临时基建用电，小周从为客商节约开支的角度，建议客商租用变压器，并参与了租用变压器的选型、洽谈、运输、安装、调试等全部工作，连续7天和该公司的施工人员一起吃住在工地。在市委、市政府举行的“客商中秋联谊会”上，该公司总经理把小周的事迹作为××市优化招商引资环境的典范作了专题发言„„对客户，他有金子一般的爱心“对客户的爱，就是对人生的爱，对社会的爱。”因为对生命尊严的无限亲爱，××以自己仁慈的古道热肠，无私无悔地帮助社会上的弱势群体，给供电公司的优质效劳注入了更加温顺绵长的人文情怀。一位家住青云峰路的老奶奶，孤身蜗居于一处狭小的柴间内，独子外出打工，家境极其困苦，因无力支付200元的“一户一表”改造费用，夜晚即将陷入黑暗中。××理解到这一事实后，瞒着领导和同事，“偷偷”地帮老奶奶把这200元交了，并立即安排班组尽快装表送电。假如不是老奶奶拄着拐杖，颤巍巍地来营业厅寻访致谢，同事们谁也不知道××做的这桩好事。还有一位八十多岁的李老爷爷，膝下无子，生活困窘，仅靠其侄子赡养。因为与数家邻居合用电表，虽然家中只有一盏灯，每月却要承当惊人的过路电费。第4篇：供电公司营销部营销专责巾帼建功先进事迹供电公司营销部营销专责巾帼建功先进事迹材料她，十载如一，兢兢业业，用执着信念抒写了一段段奉献的旋律。她，敬业爱岗、踏实工作，用无悔人生谱写着一曲曲动人的乐章。她，就是xxx供电公司营销部营销专责xxx，一个平凡的电力人。可正是在这平凡中，却蕴含着一种奋进的精神，闪耀着奉献的光华，XX年被xxx工会中选为“xxx工会第七次代表大会”代表，XX年被xxx供电公司评为“先进工作者”。1995年5月入司的第一天，她就被分配到陇山变电站工作。从那一天起，她就扎根基层，刻苦钻研业务技术，查资料翻图纸，不耻下问。每次在工作现场，她都虚心向经历丰富的教师傅学习，掌握过硬的本领，挑起了大梁。XX年，她被调到平襄供电所工作，担任会计业务。从这时起，她对基层女工所盼、所思、所想有了更深切的理解。在工作中，她以负责的工作态度，娴熟的业务技能，沉着面对一次次新的困难和挑战，严格以低调做人，高调做事，求真务实，擅长与人共事，团结合作为原那么，主动配合公司有关部门，服从领导和组织的安排，服从大局意识和全局观念，出色的完成了全年的各项工作任务，实现了自我超越。在关心女职工生活上，事无具细。在今年公司组织安康查体时，查出患妇科疾病女工4人，患其它疾病女工6人次。她积极协助女工委为这些患病女工建立安康档案，并协同工会组织和女工委对生病住院的5名女职工及时送去了慰问品和组织的关心。高考前夕，公司一名女工突患疾病，卧床不起，丈夫此时正在外地出差，而女儿马上就要参加高考，生活起居难以料理，xxx得知此事后，主动承当起照顾这母女俩的重担，而将自己六岁的女儿托付给亲戚照料。六岁的女儿正是需要母亲呵护的时候，她为了平衡女儿的心态，对女儿说：“阿姨生病了，姐姐正在考大学需要人帮助，妈妈去阿姨家替阿姨做点事，等你长大了，一定会理解妈妈的。”此后的几天里，xxx一下班就往这位女工家里跑，照料母女俩的生活起居，为了给即将参加高考的患病女工孩子增加营养，她还自己掏钱买来牛奶给孩子补身体，在她的精心照料下，这位女孩顺利地考取了理想中的大学。后来，这位女工带着礼品去感谢她，她微笑着对这位女工说：“你的心意我领了，咱们都是同事，我想，在我遇到困难的时候，你也不会袖手旁观的。”一句简单、朴实的话语，充分表达出xxx同志时刻为职工着想的优秀品质。在组织员工文化生活上，多才多艺。她总是积极组织平襄供电所女职工参与公司各种文体活开工作，并因地制宜、因陋就简地在“三.八”妇女节开展女职工联谊会。在公司开展的“安康杯”系列竞赛活动中，她更是以身作那么，带头参加乒乓球、羽毛球赛、跳棋、象棋、扑克赛等活动；带头撰写“塑阳光心态、做幸福员工”的征文；带头参加知识竞赛、演讲比赛。在开展演讲比赛时，她和其他参赛选手一起互相交流，取长补短，并鼓励其他选手不要怯场，鼓励竞赛对手互相学习。从撰写演讲稿、朗读、演练到脱稿演讲，短短的几分钟，看似很简单的一件事，要做好，其实并不容易。她自己上台演讲时声情并茂，极具感染力，获得了第二名的好成绩。所有这些，不仅吸引了职工的注意力，增强了企业凝聚力，更XX冶了职工情操，培养了职工团队观念，激发了工作热情，同时也促进了公司企业文化的不断安康推进。她在平襄供电所担任会计工作的同时，又肩负着平襄供电所通讯员的职责，所以，她经常性地和公司思想政治部保持联络，从不同的层面报道供电所在响应公司政策和完成公司各项任务方面的情况。正因为此，就对思想政治工作理解的较多，借此，平时她也经常性的对平襄供电所的女职工进展爱国、社会和爱岗敬业的教育，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德，倡导文明、安康、科学的生活方式，反对封建迷信，经常开展一些有益于女职工身心安康的活动，最大限度地缓解广阔职工的工作压力，丰富职工的精神文化生活，使大家心情愉快地投入工作。今年年初，她调到公司营销部工作时，她更加积极负责地为客户办理各种用电手续坚守“客户至上”的营销观念，总是让客户感受到方便、快捷、满意的营销效劳。她自我深化“效劳永无止境”的理念，放弃双休时间，加班加点，特别是办理报装手续时，能耐心解答并认真为客户办理用电报装手续，细心地解释用电申请书如何发放、审核、有关费用该如何收取、施工中客户和供电公司要进展哪些常规检查、开工检验又该签订《供用电合同》等事情，她热情的办事风格，赢得了广阔用电客户赞誉。总之，无论在单位，还是在家里，xxx同志均是一名优秀员工，她以自己的实际行动抒写着一个青年妇女爱岗敬业的职责，在xxx供电公司开展的“巾帼文明岗”活动中立足岗位建功、在岗位上成长的经历和作法，得到了上级领导的高度赞赏，也推动了xxx电力的开展。第5篇：供电公司市场营销部个人先进事迹—个人事迹供电公司市场营销部个人先进事迹—个人事迹**:用爱升华效劳年近而立的他，是****供电公司市场营销部业扩专职。无论是在海电力学院用电监察专业求学，还是在**变电站实习，抑或从事业扩管理工作，他都以自己炽热的真爱，诠释着优质效劳的真谛。他就是**，一个普普统统的供电员工，一个不断进取的效劳明星。**出身科班，业精功专，他深知，理论与理论的差距，于是，他把效劳、奉献深化为追求、超越。**不善言辞，他的内心深处却蕴含着对事业、对工作、对客户的忠诚与热爱，于是，他把思维、习惯深化为热爱、真诚。他深知，“效劳无止境，真情暖人心”，于是，便有了事业的执著、细节的精致、工作的热情，从而赢来了无数的感动。顺着**成长的轨迹，我们给他做个事迹大荟萃，透视他那颗“用爱升华效劳”的心。对事业，他有黄牛一般的韧性2000年5月，毕业不到3年的**通过竞聘走上业扩管理专职岗位。面对营销管理比拟粗放、效劳相对滞后的工作场面，他一切从零开场，积极完善各项管理制度，理顺各项效劳流程，几乎牺牲了所有的休息时间。紧接着，为期三年的城网“一户一表”改造工程拉开序幕，组织上安排他全面负责“户表改造”工程的施工设计与工程管理。为尽快熟悉工作，他白天跑现场理解情况，协调处理工作困难；晚上在办公室进展资料归纳整理，学习有关政策文件和专业知识。那段时间，他每天早上不到7点就在办公室繁忙，晚上总要等查夜的门卫至少催上三次才肯回家；**城区的每一个角落都留下了他的足迹，而刚谈不久的女朋友嫌小周太冷淡失去了踪影。三年没日没夜的学习和奔波，**他很快发现了业扩管理工作中存在的许多缺乏，多头管理、业务穿插、职责混乱，让客户不胜其烦，直接影响了客户对供电部门的形象评价。2023年7月，他在广泛接触用电客户、深化调查理解的根底上，在**市区首次推行了客户经理制度。有了客户经理，业扩工程真正实现了“一口对外”，用电客户真正享受到了“一站式”效劳的方便和快捷。客户经理制度很快得到省公司有关领导和专家认可，认为“**公司的客户经理制度是全省施行得最好、最成功的”。作为客户经理制度的首推者和执行者，**有时严格得近乎苛刻。一次业扩工程协调会上，他对公司一些部门和个人对待客户敷衍冷漠的态度、办事业务推诿拖拉的作风、中间承揽业扩工程业务的现象作了指名道姓、详细详尽的通报。主持会议的副总经理带头鼓掌。一些中层干部坐不住了。一个业扩管理标准性文件出台了。从此，**供电公司的业扩管理走上了标准化、制度化的新路。据统计，仅此一项每年就可为公司增加经济效益500余万元。小周在工作中发现，客户提出的问题，在不同的营业厅、不同的供电效劳人员之间会有不同的答复，容易产生歧义。“客户在咨询问题时，有权利得到唯一的答案。”凭着对供电效劳工作的无悔热爱，2023年初，**开场把他全部的业余精力，投入到被誉为全省唯一的“供电效劳人员百科全书”－－《客服工作手册》的编写工作中。这是一本供电效劳人员答复客户提问、承受客户咨询和业务知识有关的政策文件的汇编。为编写这本手册，小周每天工作到凌晨一两点。记不清有多少次是趴在电脑桌上睡到天亮的，他却明晰地记得，当历时7个月、厚达150页的初稿完成的那一刻，泪水不知不觉地流了满面。对工作，他有烈火一般的热情作为供电效劳人员，**总是对自己说：“我每一次的付出和努力，都要将‘光明使者’的崇高形象深深地印在客户心中”。他享受副市长专车待遇的佳话一度被公司上下传为美谈。那年的冬天冻雨淅沥，一天下午，市政府宿舍区有局部客户向他反映，户表改造后电压不稳定，晚上甚至连灯管都启动不了。为了不影响宿舍区居民正常用电，小周带着施工人员冒雨赶到现场，进展测量查勘后，决定增设一台公变以分流负荷。然而天寒地冻，雨越下越大，天也渐渐黑了下来，局部同志提出明天再干，可小周坚决不同意，说：“假如忍受寒冷与黑暗的是我们的父母小孩，我们又会怎么想？我们辛苦点，可这里的居民暖和了满意了，我们的辛苦就值得！”经过大家四五个小时的努力，居民区的灯又亮了起来，空调又转了起来。可**还是不放心，又饿着肚子和大家一起到客户家抽查电压质量，此时，已经是晚上10点多了。刚刚开完会的副市长见到已经淋成落汤鸡的小周他们，深受感动，立即安排车子送他们回家。为了工作，**总是那样不管不顾。那天特别寒冷，身体不适的小周正准备下班，可**区移民村的小组长心急火燎地前来报修。原来，他们村的专用变压器数次投运，都因拉弧烧断保险而未成功，多方检查无异常，情急之下，他抱着试试看的心态找到小周帮助。尽管小周可以有无数个理由不管这“闲事”，可他想，移民们初来乍到的感受，将直接影响他们对国家移民政策的理解和评价，往小处说是优质效劳的问题，往大处说就是事关稳定和谐的政治问题啊！于是，他顶着凛冽的寒风，骑着那辆破自行车伴随前往现场。经过5个多小时的努力，变压器终于正常运转，移民们满意的笑了。而当他谢绝移民们盛情的挽留，一身污秽、满身寒气地走进家门，已经是晚上的11点多钟。这次“多管闲事”，带给移民的是无比的感动、无比的满意，而由于饥寒交迫和极度疲劳，**大病了一个星期。为此，移民们给分管移民工作的副市长写了一封表扬信，并且只要一谈到**人的好，就会说起供电公司的小周。这样的事例不胜枚举。为了彻底解决改制企业的职工生活用电问题，他带着相关人员来到抚纺、印染厂、印机厂等改制企业，进展工业用电和民用电分开改造，施工现场一待就是整整一个月；为了帮助**最大的招商引资企业——惠泉啤酒解决临时基建用电，小周从为客商节约开支的角度，建议客商租用变压器，并参与了租用变压器的选型、洽谈、运输、安装、调试等全部工作，连续7天和该公司的施